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互联网环境下企业网络营销渠道研究

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摘要:在互联网迅速发展的今天,网络已经是人们生活中的重要组成部分,网络已经覆盖到人们衣、食、住、行各个方面。网络的广泛应用,对企业来说,企业的营销渠道也发生着变化,网络营销开始慢慢改变人们的生活习惯,新的营销模式结合先进的互联网技术,这一大创新营销渠道是企业经济增长的又一重要途径。

关键词:互联网 企业网络营销 营销渠道

企业是推动社会经济发展的重要因素,随着科技的发展,企业不能始终只有一种固定的营销渠道。在科技和经济快速发展的21世纪,企业应当适应社会发展紧跟时代潮流,紧密关注当下经济发展动态,看到企业发展商机,从而取得更长远的发展。网络营销这一渠道的出现,无疑给具有前瞻性的企业经营者带来良好的生存空间。当然在带来巨大的利润的同时,也依然存在着很大的不足。

一、网络营销渠道的特点

网络营销是企业借助互联网这一平台来服务消费者的,它的特点是非常明显的,网络营销渠道让生产者和消费者之间沟通更加方便,为消费者提供了快捷的服务,增加了消费者的选择空间,降低了消费者的成本。网络营销让经营者了解市场需求,能够根据市场需求进行相应的调整,同时也解决了库存的问题。网络营销减少了中间很多不必要的环节,对消费者而言节省了时间,对企业来说节省了成本,对两者来说都是有好处的。

二、企业进行网络营销的必要性

就目前来看,阿里巴巴、京东等电商的迅速发展给传统的企业带来巨大的冲击,为了提高市场的竞争能力,也为了扩大产品知名度,企业扩展网络营销渠道是非常有必要的。

与传统的营销方式相比,网络营销渠道更多样性。网络营销将顾客需求作为最高标准,企业会对自身的产品各方面进行调节,以最大程度满足消费者需求,企业自身的不断改进,也会让自己在激烈竞争的市场中能够站稳脚跟,从而创造更大的发展空间。

三、互联网环境企业网络营销存在的问题

从企业方面来看,很多企业对网络营销认识不全面,在客户的维护上并没有完全投入。还有企业为了占领市场,采用不规范的竞争手段来引起消费者的关注,这样的行为导致了市场秩序的紊乱,消费者对企业信任降低,给企业发展带来不小的挑战。

从市场形式来看,恶性竞争导致市场秩序紊乱,对企业的发展带来不利影响。网络营销渠道迅速的兴起,从另一方面也给市场周转带来一定的压力。尤其是不法分子利用网络营销从事违法活动,严重损害消费者利益,搅乱市场竞争秩序。

四、互联网环境下企业网络营销渠道的选择

企业在进行网络营销渠道的选择的时候,要充分考虑自身的实际发展情况,综合考虑企业的自身因素,建立合理的发展目标。企业根据自身的因素再加以参考目前市场流行的营销渠道,考虑客户的选择,从自身,市场,客户三方面进行考虑,选择合适本企业发展的营销渠道。

企业的网络营销服务要想快速稳定的发展,一定要得到顾客的认可,所以企业要不断的提高网络营销服务水平,增加顾客的认知和对产品的信赖。良好的网络营销服务要贯穿整个过程,最大限度的满足顾客的需要,尤其是在售后的服务中,要让顾客深切感受到这是最贴心的服务,要做到只有顾客想不到,没有企业做不到的细致专业全面的服务。

在这个庞大的网络营销环境里,千千万万的企业在不断竞争着,在这个虚拟的环境里怎样让顾客感受到这就是自己所需要的呢?这就需要企业建立个性化的网络营销方式了,对客户有一定的了解,引起消费者的关注,针对客户的需求有目的有计划的进行网络营销。

在互联网快速发展的今天,谁也不知道明天又会有怎样的发展和改变,因此,企业需要转变营销观念,独立的营销行为已经无法在激烈的竞争环境里取得胜利,这就需要企业加强与其他行业的合作。比如跟各大网络搜索引擎合作,尽可能的占据靠前的有利搜索位置,这样不仅节约宣传的成本,还可以提高企业的知名度。

企业能否在网络营销渠道下取得长期的成功发展,说到最关键的还是企业自身产品。网络营销就是保证消费者权益,为消费者提供优秀的高质量的产品。企业在的根基是在产品上,所以企业要加大对产品生产环节的监管,对成品进行抽检,只有质量完全达到标准才可以进入市场。企业还要时刻关注消费者的反馈信息,消费者的意见或者建议合理的可以采纳,尽量完善企业自身产品。另一方面企业产品再怎样完美,也不能够满足所有消费者,如果消费者不满意,也可以申请退款,这就是售后的服务要到位了。总而言之,产品的质量过关肯定能够受到消费者的信赖,反之,无论你的宣传做的多好,产品质量不能够保证的话,在这信息快速传播的网络时代,恐怕会给企业带来巨大损失。

我国的经济是社会主义市场经济,无论何种经济都离不开国家政策的引导和规范,在当前网络营销环境下,国家相关部门要加强市场监管,对市场中存在的网络营销诈骗、虚假宣传等钻法律空子的问题,国家加强立法,时刻关注网络营销中可能出现的风险,保障消费者和企业的利益,使网络营销渠道能够良性健康的发展。

五、结束语

网络营销已经成为企业生存和发展的必然选择,选择正确的网络营销渠道可以使企业得到快速的发展。对于企业来说,能够有一个更广阔的发展空间,是机遇也是挑战,企业要想提高市场竞争力,那就顺应时代的发展,不断地去改进去创新。网络营销渠道中或许还存在一些问题,这就需要企业时刻关注市场动态,把握细微的改变,在激烈的竞争之下稳定发展。

参考文献:

[1]杨立钒.互联网环境下企业网络营销渠道选择研究[D].东华大学,2010

[2]梅明平.互联网环境下企业网络营销渠道的开发与管理研究[J].经贸实践,2016,02

[3]杨秦龙.互联网环境下企业网络营销渠道选择[J].全国商情,2016,12