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始终超前 摩托罗拉工程学院院长邵京一谈人才培养

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移动通信市场竞争的关键在人才配套。就技术人员而言,应能够系统掌握通信领域的知识和技能,并具备应用创新能力。对于非技术人员,应能运用现有的技术把握市场动向,并全面掌握先进的管理方法。

20年前,我国开通了第一个蜂窝移动通信网络,拉开了我国移动通信事业发展的序幕。也是在那一年,摩托罗拉工程学院进入中国。

经过20年的发展,尤其是五年前由设备捆绑的操作培训机构转变为通信专业化技术和业务管理人才培养和输送机构,其MCNE(摩托罗拉认证网络工程师)项目成为业界唯一无线通信人才认证标准,并于2006年8月成为国家人事部组织的信息专业技术人才知识更新工程首批移动通信培训项目。

发展到第二十个年头的我国移动通信事业需要怎样的人才和人才观?近日,摩托罗拉工程学院院长邵京一,就这一问题接受了记者的采访。

前瞻性思维

目前,中国移动通信市场面临着巨大的变化和挑战,第一个变化是技术的快速更新,现在移动通信技术已经由2G变成3G,并开始向后4GLTE演进;其次,移动通信业务也在经历大规模调整,从提供信息通道转变为提供信息服务。此外,随着中国网通、中国电信获得新的移动牌照,中国移动通信市场的竞争将更加激烈。而竞争的焦点由精品网络转变为信息服务。

而服务竞争的关键则在于人才配套。就技术人员而言,邵京一认为,应能够系统掌握通信领域的知识和技能,并具备应用创新能力。在3G牌照没有下发的情况下,应该全面、系统地掌握3G技术方面的知识。此外,未来的移动网络将是全IP网络,其将对IP化人才形成巨大需求。

对于非技术人员,由于数据业务、综合服务的竞争将越来越激烈,其应能运用现有的技术把握市场的动向,并全面掌握先进的管理方法,以便进行相应的业务创新。因此,营销和管理人员,应该全面地掌握移动通信产业的背景,具备前瞻性思维。

项目管理能力

邵京一提出,由于3G需要上千亿的资金投入,从网络建设、运营到服务需要各种项目建设,所以项目管理将成为3G启动后非常重要能力。此外,当今时代,项目无处不在,一切创新尝试项目,其已越来越多地被应用于企业的日常管理。在这方面,摩托罗拉工程学院,不仅可以提供项目管理方面的经验,还可以联合摩托罗拉大学,对学员进行指导。

邵京一表示,项目管理是项技能,分为九大过程、五大原理,比如风险控制、成本控制、进度控制、质量控制。而且项目管理必须通过专业学习,不能只凭热情和想象,也并不是学习MBA或者EMBA就能掌握的。

而摩托罗拉工程学院针对项目管理的特点,可以针对每一个知识块提供模块化培训,这样便于管理者选择性地学习课程,节省时间,学习也更有效。

跨行业视野

随着电信行业IP化、多媒体化的趋势加剧,电信网和互联网间融合趋势加速,这也对移动通信提出了新的人才要求。中国移动董事长王建宙就表示,中国移动要进入互联网领域,最需要的就是具备互联网思维的人才和培养互联网人才的机制。

摩托罗拉也开展了移动互联网方面的培训。邵京一表示,所谓移动互联网人才,不能只知道金字塔尖上的知识,而应该了解整个平台。此外,学习过程中,移动互联网的各种服务设计和应用也不可能集于一身。因此,摩托罗拉工程学院的移动互联网培训,都是分门别类、分层次、分体系进行,目前,其已经开设了移动互联网技术、业务及增值服务多种系列课程。