科技是行业的“助推器”

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在我看来，在未来的化妆品商业世界，消费者不仅仅停留在追求漂亮的脸蛋和良好的肌肤上，而是逐步朝着追求美丽和健康的个人健康护理方向发展。也因此，未来化妆品行业会衍生出许多新的变化与趋势：

1 人们对美的追求更高，促使纳米和干细胞等高科技产品会不断增多。

2 为了图方便，本来要去皮肤管理中心才可以享受的护理，如今人们在家里就可以通过小型的美容机器和相关产品来完成，也因此，更方便新颖的小型美容设备会增多。现在日本已经非常盛行类似的水分子测试等微型美容产品，有些可以与智能手机连接在一起使用，90后很喜欢。

3 伴随着上游生产技术的发展，未来化妆品的整体质量也会逐步地均衡化，差距越来越小。

4 就像服装行业里的快时尚品牌一样，由于市场和消费者瞬息万变，未来化妆品企业应对这些变化，产品上新和产品优化的速度也会加快。

5 在未来，利用移动互联网技术，消费者不仅可以实现管理身材，相关企业还会推出一些管理皮肤状态功能的产品或应用。

而今年，带给我最大的触动的事物，第一是通过互联网技术飞跃发展的线上市场，以及国与国之间不断扩大的贸易（包括海外直购：网络急速免税店），第二是横空出世的微商，它不需要实体店铺，仅通过手机和社交平台就可以实现卖货并快速成长，因此企业会不断开发相关产品，优化商业布局。

从淘宝、京东商城等B2C平台的销售额来看，移动端所占的生意比例越来越大，曾经只是社交平台的微信现在正逐渐成长为可以带动销售的重要渠道。

企业为了把线上和线下相结合，提升销售额、增加会员，需要可以活用移动互联网技术的市场营销工具。也因此，为满足当前企业的这些需求，更多新的技术正在诞生。企业如果不能应对这些新的变化，就很容易陷入被市场淘汰的困境。正因此，谜尚中国分公司今年成立了新渠道运营部，以迅速应对这种市场变化。

此外，消费者层面的变化也值得注意。以前，消费者与品牌是卖方与买方的关系，而现在的年轻人，已经成为品牌的媒体，他们是品牌口碑的最佳传播者。所以，今天，只有好的产品质量很难获得年轻消费者的喜爱，与他们建立亲密的交流关系，才是维持企业未来长青的竞争力。