高校毕业生学业管制探索
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高校毕业生学业管理的质量直接影响到高校日常教学工作的质量，学业管理工作的开展，对于校风、学风建设有着非常重要的影响．高校毕业生面临的矛盾和问题，给学校正常的教学管理工作带来较大的困难，毕业生的学习态度和心理状况等在很大程度上也影响着低年级学生的心理和行为［3］．我们应该本着以学生为本的工作理念，针对不同情况采取不同的处理方法，既要体现原则性又要讲究灵活性，既要有刚性的纪律约束，又要有柔性的服务、指导．教务管理人员应该先从最基本的学分统计着手，帮助学生顺利完成学业．对于欠学分的同学，要督促、指导他们重新选课，以及时补足学分，并及时与任课教师联系，指导这些学生安排好重修课程与毕业实习和毕业设计的时间，根据学位授予条例指导学生完善补充自己的学位条件，提高学生毕业率和学位授予率．绍兴文理学院生命科学学院每年约有3%～4%左右的毕业生由于种种原因不能顺利毕业或获得学士学位，但是其中绝大多数是因为学业方面的问题，如未修满学分，未通过英语四、六级考试，未通过省计算机二级VB等级考试，未获得创新学分，等等．这可能影响到毕业生的就业和发展前途，个别毕业生会表现出沮丧或怨愤情绪，随时可能引发学生的心理危机．这时教务管理人员工作的关键，就是要指导学生顺利完成学业，帮助学业上有困难的同学，提醒掉以轻心只在乎考研和就业的同学不要忽略最基本的学业．首先，教务管理人员要提前对毕业班学生的学分进行摸底排查，对个别重点学生的学分，更是要把他们的课程总表打印出来，对照他们的专业人才培养方案一一核对，并和班主任、学习委员及其本人联系，帮助他们联系相关的任课教师，及时选修、补修课程，完成专业人才培养方案规定的最低学分要求;同时尽可能地采取一些政策范围内的补救措施，如，争取创新学分和素能拓展学分等．还要及时把学分的最新消息更新在班主任、班级的QQ群中，保证信息的畅通和对称，使学生及时了解此类信息，以便及时采取补救措施．其次，学生在毕业阶段的情绪特别不稳定，高校教务管理人员要加强对毕业生进行毕业教育，最重要的是要给予毕业生更多的关心，要树立以学生为本的育人理念，主动将情感因素融入沟通过程，时刻关注学生动态，注意他们情绪上的波动，了解学生的心路历程．要与辅导员、班主任以及班干部保持经常性的联系，既要严格贯彻执行学校的相关规定，不能对毕业生“开后门”、“搞特殊”，又要及时反馈学校的信息，积极帮助那些有困难的学生;遇到有问题需要解决的学生，要耐心帮助解决，要把毕业生当做朋友一样对待，要动之以情，晓之以理，使他们在毕业前夕体会到学校给予他们的温暖，使毕业生的行为规范，以良好形象为低年级学生树立榜样．
高校毕业生学业管理工作的思考
高校教务管理人员对于毕业生的学业管理是一个持久讨论的话题，尤其是在新形势下，即90后大学生即将毕业的特殊情境下．我们应该清醒地看到，除了上面提到的几点以外，毕业生学业管理还有很多工作需要去做、去思考．首先，高校教务管理人员要做好自我情绪管理［4］．高校教务管理人员的工作时间长且繁琐量大，所以自身的情绪管理也是特别应该注意的一个问题．很多毕业生忙于参加招考和就业，时常不在学校，高校教务管理人员难以及时与其进行面对面的沟通，有时甚至根本找不到人，但是有些重要的事情又必须通知到毕业生本人;这个时候高校教务管理人员容易有一些负面情绪出现，甚至影响工作的开展．因此，高校教务管理人员一定要做好自我情绪管理，应具备自知、自控、自励、通情达理与和谐相处等方面的能力．其次，对于学业有困难或者因为某种原因不能顺利毕业的学生，要给予更多的关心，注意他们情绪上的波动，帮助他们寻找新的出路．用一颗热忱的心，用大爱的精神，去关心爱护学生，保障毕业生学业管理工作的有效、顺利开展．高校毕业生学业管理工作是在不断发展变化的，尤其是进入“十二五”时期面临着更多的挑战和机遇，高校教务管理人员的管理工作可谓是任重而道远［5］．因此，我们要最大限度地利用高校教务管理信息化控制功能，实践“以人为本”的管理理念，更好地为学校的管理工作做出努力．
作者：陈岚 单位：绍兴文理学院