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不再只靠天种地,只要坐在家中摆弄电脑或点击手机就能挣钱,这对农民来说,无疑有些天方夜谭。然而在如今的江苏省东台市,遍布基层的电商站点却让这个“天方夜谭”成为了活生生的现实。自2016年以来,位于江浙沪黄金三角带的江苏省东台市利用地缘优势、依托现有站点、整合各类资源,迈出了建设基层标准化远教电商平台的探索步伐,引导和推动基层党员群众在“网络创业”的时代大潮中乘风前行。“远教+电商”的扎实落地之举如同雨后新柳般,在东台大地上勃发出了“加快农村电子商务发展”的盎然生机。
搭阵地促火力全开
“远教”和“电商”都不算新事物了,在基层标准化远教电商平台问世之前,就已经存在于东台,只不过是“各干各的”,并没有任何牵手。这样就导致了一方面远教工作内容“缺项”,对电商这种当代商业热销模式缺少工作结合点;另一方面电商经营缺乏整合、管理、调度、规范,带有盲目性、自发性,不仅存在风险较大而中途夭折的隐患,也易引发同质竞争而产生内耗。东台市让远教和电商紧密结合,将远教平台视为助推电商平台发展的新兴阵地,通过“调研论证、试点先行、主推特色”等一系列措施,让电商经营有了一个标准化、正规化、科学化的发展平台并可以大展手脚。
试点先行,实事求是地“摸着石头过河”。正如罗马不是一天建成的,平台建设也不能好大喜功、急于求成。东台市立足本地实际,对全市基层远教站点开展大走访活动,并筛选出基础好、资源足的站点作为电商平台试点;在试点逐步稳定成熟的基础上,再向全市推广。这种“试点先行、稳步推进”的思路保证了平台建设落在了实处。全市共选择了三仓镇新纪村、新街镇街北村两个村的远教站点作为试点。
街北村的电商起步早,从业人员很多,因此被列入了试点。在平台建设中,街北村以做长产业链、做强产业群为抓手,以售后服务和统计分析销售数据为突破口,全村电商产业在平台的助推下,有了质的飞跃。
突出特色,因地制宜地打造主推产品。没有特色产品,就很难在日趋激烈的电商经营中崭露头角。东台市根据各个村的不同产业现状进行调研摸底,让每个村都打造出独具优势的主推产品。这种让“拳头产品说话”的发展思路使各村的电商产业在市场上如虎添翼。目前全市已经有28个村打造出了自己的主推产品。
三仓镇新五村的果蔬种植业向来很发达。此次平台建设中,新五村将高端包装的果蔬礼品盒作为主推产品,很快就受到了消费者的青睐,同时产品的附加值也得到了极大提升,全村电商收益更是明显增加。
抓队伍练精兵强将
想让远教真正为电商发好力、发准力,就要充分理解“人是第一要素”这句话。毕竟对电商经营来说,如缺少专业的管理服务人员,很容易就成了无头之鸟,造成市场的混乱;如缺少内行的经营从业人员,也会在复杂的市场竞争中败北,导致市场的萧条。东台市充分注重服务管理人员和经营从业人员这两支队伍的素质建设,采取“培训”“指导”“分享”等对性措施,建立起了 “经营者是精兵、管理员是强将”的电商人才格局。
全面轮训,促使管理员“管有水准、理有方向”。要让远教为电商铺好路搭好桥,没有一支专业的远教服务管理团队是不行的。东台市将各远教站点管理员作为服务管理主体,以轮训为主形式,每半年举办管理员电商轮训班,重点就远教基础知识、设备使用办法、常见故障排查、电商综合技巧等开展辅导,从而提升了电商平台管理服务队伍的综合素质。目前全市已经建立起一支400多人的远教服务管理队伍。
2017年年初,东台市制定下发了《“远教店小二”培育工程实施方案》,着力打造全市范围、覆盖基层的远教电商服务队伍。伴随着工程的开展,目前每个基层站点都有了远教“店小二”。他们既是知识的培训师,又是创业的领头羊,正带领着本村党员群众在网络致富路上大步向前奔。
灵活施教,促进经营户“头脑开窍、手腕高超”。电商要真正成为拉动农村经济的动力,电商从业人员本身的素质建设也不可忽视。东台市整合各类师资,采取“巡回宣讲”“专题培训”“案例分享”等灵活方式,武装电商经营户的头脑,保证他们在市场竞争中能游刃有余。据统计,仅2016年就举办巡回宣讲24次,受训人员达3000余人。
“我们农场的草莓如今是供不应求,每亩草莓能净赚两万多元!”电商经营户陈卫东兴奋地说。小陈原本接过父辈的事业进行草莓种植,买卖一直不温不火。自从接受了市里组织的电商培训后,他摸索出了一条电商创业之路,将自家的草莓在网上进行包装销售,效益一天天飞涨。他感慨道:“是远教电商平台让我的甜蜜事业蒸蒸日上。”
立规矩树铜墙铁壁
远教为电商助推,绝不是一朝一夕“赶热闹”的事,而是要长期、稳定地发力。这就需要有一套严谨、科学的机制来作为坚实的保障。离开制度的约束,远教将“空发力”,电商将“混乱杂”。东台市将制度建设作为统领基层标准化远教电商平台的抓手,出台了“统一普查”“个别抽查”“表彰奖励”等系列机制,并注重引导党员成为创业榜样,带动平台规范化,从而有效保障了电商平台的高效运行、良性运作和健康发展。
查访结合,真督实导,全面掌控平台运行。为了保证电商平台能真正发挥功效,东台市组织相关单位成立了远教电商平台领导小组,将普查、抽查、走访、随访、暗访等作为手段,时刻掌控各远教站点电商平台的运行情况,并对查访结果量化打分,作为年底工作考核评分依据。自平台建成以来,已组织进行各类查访8次。
今年东台市组织了农委、商务局、市场监管局、文广新局、电信公司等多家单位,分4个组对全市183家远教电商平台进行大走访,通过现场观摩、个别抽查、座谈交流等形式,对电商平台运行情况进行“奖勤罚懒”,真正做到“事先不打招呼、解决实际问题”,很好地督促了平台更好更快发展。
亮明身份,树立榜样,引导典型规范创业。为了打造电商平台诚信公平的经营秩序,东台市注重发挥党员在电商经营中的引领示范作用,研究制定电商党员“亮身份”的思路,开展“党员业主亮身份、党员网站亮标识”的“红网双亮”活动,鼓励党员“以党性晒诚信”,影响和带动广大电商投身维护诚信秩序。目前全市已培育了400多名党员电商。
新街镇党员王陶培2008年开始从事苗木销售,2013年建立“东台苗木网”“苗木”,走上了电商销售之路。他诚信经营,起到了很好的典型辐射作用,吸引了一批又一批身边的年轻人投身电商创业,带动了周边苗木农户共同分享“财富蛋糕”。
(作者单位:江苏省东台市委组织部)