浅谈Paypal支付平台

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【摘要】支付平台的不断出现，使得企业的业务交易变得更加简单和方便。中国国内大家使用最多的支付平台是由马云创办的的支付宝，而全球应用最多的则是paypal，其作为全球范围内最大的在线支付平台，其所覆盖的地区的客户和商家都能够使用，PayPal支持国内客户进行网上购物、ATM自动取款机处取款和进行POS机消费等。PayPal主要把支付服务作为其业务活动的基础和核心，支持互联网支付、移动支付、信用支付和线下支付，从而给客户提供更加方便快捷并且安全的支付选择。把商业服务和数据服务作为它业务的延伸，通过对平台积累的大量用户、客户业务交易信息进行数据的挖掘和分析，来为客户提供营销和供应链的增值服务。

PayPal是全世界第一个发展在线支付的企业，同时还是eBay公司的全资子公司，而eBay又是全球第一个出现的电商企业，因此不论是在美国还是全球PayPal都占据着绝对的在线支付市场优势，并且其其他方面的优势，比如资源、品牌和技术服务都帮助其确保了其在全球范围内发展的地位。

【关键词】支付平台 PayPal 在线支付

一、平台的基本介绍

PayPal（即贝宝），是美国电商企业eBay的全资子公司。由Peter Thiel和Max Levchin两个人一起在1998年12月建立的因特网服务商，PayPal公司的总部设在美国加利福尼亚州圣荷西市，它的主要功能是允许用户用标识自己身份的电子邮件来进行资产转移，有效的减少了使用传统的邮寄支票或者汇款的方式所带来的不安全和不方便。

PayPal的业务之一就是与网络上的一些电子商务网站合作，成为它们的货款支付方式之一；但是在使用这种支付方式进行款项收付时，PayPal会从中收取相应数额的手续费。到目前为止PayPal已经可以支持两百多个国家和地区之间的贸易往来，主要支持使用的币种有二十六种，PayPal所具有的快速、安全和便捷的特点帮助其成为消费者在进行跨国交易时的首选方案。

PayPal的其中一个特点就是只要即时支付就能够即时到账，而这一特点使其成为了备受全球亿万客户追捧的商业交易支付工具，对于中国客户来说，PayPal网页上面全汉字的使用界面，可以帮助他们直接通过中国内地银行进行钱款的收付，解决了可能存在的外贸收付款不便的问题，并且对于他们开拓外贸业务也有很大的帮助。

PayPal对顾客账户集成的高级管理功能使顾客随时轻松的掌控每一笔业务交易的详细情况。同时其作为eBay的全资子工资，在eBay公司的跨国业务贸易中，为顾客提供一条龙式的支付方案，帮助进行交易的双方解决在买卖过程中有可能会出现的的各种各样的支付难题。

二、从买家卖家方面对PayPal的介绍

首先穆蚣业慕嵌龋对于他们来说使用PayPal可以保证自己个人信息方面和其他方面的安全，能够享受PayPal的买家保护政策；付款的时候不用像商家提供任何金融信息；使用方法简单，没有多余的复杂步骤；同时PayPal包含多种支付途径，中间不收取任何的支付费用；买家可以在两分钟内完成账户的注册，并且它具有多国语言的操作界面，可以随意切换，使用时非常的便捷；全球众多网站的支持，和包括国际信用卡在内的多种支付方式的支持，使顾客可以通过一个账号就能全球购物。

然后从卖家的角度，PayPal的高效性能够使网络卖家的业务交易更快的完成，同时它还能够实现在网上自动支付清算，可以快速有效的提高运营率；通过对以前的数据查看，可以发现商家因为欺骗而受到的平均损失都不超过其收入的0.27%，同时它还设有商家防欺诈模式，商家所有的个人财务信息资料均是不会被泄露的；卖家成功的每一笔业务交易PayPal内部都会从中收取一定的费用，但是对没有成功的交易是不会收费的，并且中间再没有任何其他需要支付的开户费以及年费，这一点给卖家节省了好多在实体店面需要支付的一些租赁费业务费等。

三、软件业务流程图

付款人主要有以下的几个步骤需要进行，如果想要通过PayPal将款项支付给商家或者收款人的话：第一，付款人使用自己的电子邮件地址注册登录并开设一个PayPal账户，然后通过本人的身份验证就可以成为它的用户，同时绑定自己的信用卡或者其他相关的银行卡，将一定量数额的款项从自己信用卡账户或其他银行卡账户转移到自己的PayPal账户下。第二，付款人通过PayPal对收款人付款时，需要先进入自己的账户，把收款人的电子邮件账号提供给PayPal，然后指定出需要汇出的金额就行。第三，付款人发出特定汇款金额以后，PayPal就会通过付款人提供的电子邮件账号给收款人发送邮件，通知他们准备领取或者接收转账的款项。第四，如果接受款项的收款人也是PayPal的使用者，那么在接受款项后，这笔钱就会即刻转至收款人的PayPal账户中。第五，而如果收款人没有PayPal账户，那么他们就需要根据PayPal电子邮件的内容提示先注册一个PayPal账户，然后就可以按照之前的步骤接受款项，同时收款人还能够根据自己的个人意愿选择将收到的款项转入到自己的信用卡或者其他的银行账户，另外还支持将收到的款项转换成支票邮寄到自己指定的地方。

四、PayPal的发展趋势

2010年PayPal全球的总支付额就已经达到了920亿美元，在中国的总支付额超过44亿美元，这个数字还只是六年前2010年，到现在六年间，互联事业的快速发展进一步的带动了电商事业的快速发展，从而引起了支付行业的迅速崛起，使得PayPal企业的发展前景一片大好。

同时在2011年PayPal推广的移动支付应用，使得他在这一方面的发展潜力更是不可估计的，毕竟第三方支付平台的客户是一直在增加的。2012年推出全球移动解决方案PayPalHere，2103年与DISCOVER一起共同拓展了线下市场，现在PayPal在全球的活跃人数就已经有1.9亿，因此未来PayPal的发展趋势也一定是会越来越好的。

五、网站优劣势

（一）网站自身优势

用户分布广泛，PayPal的全球用户特别广泛，已经拥有了超过2.2亿的用户，遍布全球203个国家和地区，支持二十六种币种的业务交易。

品牌效应良好，欧美地区的人使用PayPal支付款项的效率极高，它甚至可以说是全球范围内在线支付企业的代表。

资金的周转效率高，使用PayPal支付可以完成即时支付和即时到帐，使收款方可以实时收到业务交易的款项。

安全系数高，完善的安保体系和丰富的防欺诈经验使得PayPal成为在线支付企业中拥有最低风险的损失率，仅仅只有0.27%，这一数据远远不及使用传统交易方式所带来的损失率的六分之一，完全可以确保客户的交易顺利进行。同时PayPal的后台监控团队会实施24小时全程监控，快速有效的阻止可疑交易。给客户实施的安全保障计划，能够帮助客户有效地降低欺诈交易所带来的损失，同时一旦发生欺诈交易了，只要交易符合PayPal规定可以获赔的条件，就能得到全额的赔偿。

成本费用低，客户可以申请无月费，从而产生的费率仅仅是传统交易方式的一半，大大地降低了客户在业务交易过程中的费用成本，资金的利用率也大大的提高。

数据经过严格加密，当客户在注册或者登录PayPal网站时，后台会自动验证客户的网页浏览器运行着的是否是最新版本的安全接层。并且在传送的过程中，客户的信息也是受到最高级别的安全保护。

（二）网站存在的一些瓶颈

业务限制：PayPal的交易额主要是依靠eBay平台支撑的，但是由于近年来电商行业的竞争变得越来越激烈，使得eBay原来所拥有的的市场份额在被慢慢的稀释，从而导致了其原来拥有的资源优势也在慢慢的弱化。

创新不足：随着第三方支付市场越来越激烈的竞争，和其他支付企业的进入，对PayPal来说面临着巨大的创新挑战。

六、PayPal和支付宝的比较

第一，PayPal的客户群体是面向全球的，支付方式可以是多个国家的货币，而支付宝的客户群体主要是中国人，支付的方式是人民币。第二，PayPal实施的是保护买家权益，买家可以对交易中的任何一处有不满意的向PayPal提出争议，一旦发生这样的事情卖家就有可能会拿不到钱；而支付宝超过时效就会钱货两清。第三，PayPal分会员等级制度，对高级会员他们提供的保障会更加牢固，但同时也会对他们收取相应的手续费。而支付宝就没有这一制度。第四，PayPal帐户存在业务纷争就会造成账户被永久性的关闭，所以卖家都是很慎重的。而支付宝则不会轻易的关闭账户。

参考文献

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作者简介：严佩（1993-），女，汉族，陕西西安人，西安石油大学硕士研究生，研究方向：会计。