沟通促孩子健康成长

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一、心理问题的表现及一般情况

小杰，男，11岁，是我校四年级的学生。无重大躯体疾病史，家族无精神疾病史。据幼儿园老师讲，小杰在幼儿园时就比其他孩子明显表现出多动行为，午睡的时候都是由老师亲自看守，由于幼儿园没有学业负担，所以小杰的多动行为被看作是活泼可爱，并深得老师的喜爱。上小学后，这种多动行为有增无减，主要表现在：上课时不遵守纪律，好晃椅子，经常惹同桌的同学，注意力不集中，东张西望，但老师批评或暗示只能保持暂时的约束，由于严重影响其他同学的学习，老师很多时候会严厉批评甚至让其离开教室；课余活动中小杰也不大合群，好搞“恶作剧”，如有时接连用头把几个同学撞倒，自己却满不在乎，小朋友们也不愿与他玩耍。

小杰出生于一个普通的农村家庭，父母在苏南打工。父亲是一家工厂里的小主管，家庭经济情况很好。从一岁开始，他就跟着爷爷奶奶生活，上面还有两个姐姐，因为家里就这一个男孩儿，爷爷奶奶比较溺爱。对孩子的学习很不重视，他们的观念是，学习不好，将来可以出去打工，父母只有在过年过节的时候才回来，每次回来都给小杰买很多礼物。在寒暑假，小杰也会到父母那边。因为从断奶开始父母就没有陪在孩子身边，父母感到很内疚，所以每次和孩子在一起的时候，对于孩子要的都有求必应。

二、原因分析

这个学生所表现出来的心理特点和行为，其实就是一种不良习惯所致。我觉得其原因是由两个方面造成的：

（一）家庭不当的教养方式使小杰产生错误的道德观念，导致小杰认知上出现偏差

爷奶奶的过分溺爱，错误的观念，造就了小杰“小皇帝式”的性格。据邻居反应，小杰从会讲话以后，经常对爷爷奶奶大喊大叫。周围的孩子经常被他打，经常有家长找上门，但是他爷爷奶奶反而觉得自己孙子厉害，将来不会被人欺负。

（二）父母补偿缺失爱的强化，导致小杰出现条件反射的行为

小杰是典型的留守儿童，他非常需要父母的爱，可除了节假日，他很难见自己的父母，很难感受到父母的爱。这个时候就做出一些极端的事情，让自己犯错，这样才能见到自己的父母。为了补偿小杰，每次回来都买很多礼物，对小杰的要求有求必应。据家长反应，在一年级的时候，小杰下课把同学推到，导致该学生脸上皮被蹭破，老师打电话要求其父母回来处理纠纷。从那以后，小杰经常打架，通过他打架，他父母“就回来了”得以强化，使小杰出现以上的行为。

三、干预策略及过程

针对小娟的情况，我首先运用Cor-ners多动症父母和教师简明量表，排除多动症，然后制定的咨询目标：帮助小杰纠正道德认知，对他进行条件反正训练，逐步使他打架的反射消失。主要分两个层次：

第一层次：与其家长和老师沟通，改善小杰周围的环境。

1.与其爷爷进行沟通，要求改善平时的教育方式

尽量改变其爷爷奶奶的教育观念。我向他们介绍了小杰在学校的情况，以及如果这样下去会产生的后果。并且给他讲述这样的小孩儿的案例，要求他们转变自己的观念，严格要求小杰，不要对他过分溺爱。对于小杰的不好行为，要坚决给予批评，并要求改正。

2.与其父母进行沟通，要求给予孩子更多的爱

要求他父母要经常回来看看孩子，多陪陪孩子。补偿孩子的方式不仅仅是物质上的，还可以给予孩子一些鼓励，抽时间陪孩子出去玩玩等等。对于孩子的错误，要及时给予指正，引导孩子往正路上走。

3.与班主任进行沟通，要求加强对孩子的道德教育

班主任要利用自己的威信严格要求小杰，明确告诉他哪些事情是不道德的，是不能做的。一旦小杰做了，要及时批评指正。同时要求班级同学对小杰进行监督，一旦发现小杰犯错误，及时报告老师。

第二个层次，对小杰本人的心理辅导，主要从三个方面来进行。

1.纠正小杰的道德偏差

在小杰的观念里，他犯错误了，父母就可以回来，就可以和父母在一起了。在他的观念里，他所做的没有不对。所以，我先带他到宣泄室，宣泄自己潜意识里的不满情绪。然后谈话，和他一起讨论，推理他这样做给别人所带来的后果。最后和他一起读相关的励志书籍，帮助他树立正确的道德、伦理观念。

2.运用认知疗法逐步调整小杰的认知

小杰是家里唯一的男孩儿，从小就受到了溺爱，自我为中心非常严重，在他的观念里他的要求都要满足，所有人都要围着自己。所以我运用认知疗法里面的去中心化、辨别认知错误等技术，帮助他调整自己的错误认知。

3.教给小娟正确和同学相处的方法

小杰的爷爷从小给他灌输的就是不能被欺负，凡是不能输，造就了他的错误观念，使他在与同学的相处中遇到阻碍。所以，我先教他与同学相处的正确方法，比如要尊重同学的感受，换位思考等等。让他用我所教的方法去试着与同学相处一天，然后再来跟我说感受。结果那天下午，他非常高兴地跑到我办公室，说今天同学们特别喜欢他，他很开心，打算一直这么做下去。

四、回顾与总结

案例中小杰出现的问题是个很常见的心理问题，在发现小杰的异常行为后，我及时收集相关资料。对资料进行整理分析后，根据判断正常与异常的心理活动的三原则，排除精神疾病。初步印象为一般心理问题。在整个咨询过程中，我运用了自我开放、解释、内容表达等影响性技术，还有倾听、开放式询问与封闭式询问、鼓励和重复等参与性技术。在咨心理咨询和矫正的过程中也遇到很多困难，其中对小杰的爷爷奶奶的咨询尤为突出，但经过我和她班主任的多次家访，多次沟通交流，终于有了效果。在经过一学期十几次咨询、几次家访以后，小杰有了很明显的进步。现在，小杰和同学相处得非常融洽，没有以前那些不好的行为。我根据咨询效果评定的五个维度判断，这个心理咨询和矫正的案例是很成功的。

五、引发的思考

在一个家庭中，父母的引导对孩子的成长有直接的影响，尤其影响孩子良好行为的形成。儿童在社会化的过程中，其自身缺乏判断力与自制力，他们各方面都需要父母的督促与引导。相反，父母若做错误的引导，在一定程度上会影响孩子的认知。孩子就会对人缺乏信任，人际关系不良，影响自己正常的学习生活，难以健康成长和发展。