探析高校后勤企业文化建设的思考

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（武汉大学后勤集团饮食中心，湖北 武汉 430072）

【摘要】我国高校后勤企业通过不断的努力发展，逐渐实现了科学化，规范化的管理，为广大师生，科研人员和学校的教学提供了优质高效的后勤保障，开拓了属于自己的市场，通过参与社会竞争，不断地实现了社会与经济效益的双赢。高效后勤企业要想获得健康持久的稳定发展，就不得不注意自己的文化内涵，高校后勤企业文化建设是一个迫切需要解决的现实问题。

【关键词】高校；企业文化；思考

一、高校后勤企业文化建设的现状和问题

我国高校后勤企业文化建设的现状还有许多问题，大体上有下面几点。

（一）没有系统性整体性的规划

大多数高校后勤企业文化建设都想到什么就做什么，从未上升到整体布局，系统规划中来，没有精心安排，步步推进，突出重点，面面俱到。

（二）没有激发人心的号召力

高校企业没有制定引起所有人共鸣，激发员工全心全意奋发向上的号召力，再一个后勤服务工作也相对低级，大多数都是年龄大，文化低的一族，他们本身对未来就没有什么规划，很难在高校后勤企业文化中激情焕发，引起共鸣。

（三）没有有效的载体

大部分高校后勤企业文化的宣传工作，都是清一色的墙上标语，企业简报，宣传栏等传统方式，比较形式，难以引起共鸣，不能被最广泛地传播开来。

二、高校后勤企业文化建设的主要内容

（一）精神文化

精神文化是后勤企业文化的核心，它体现了高校企业的价值观，企业精神，经营思想，道德标准，团体意识等精神，不管是制度文化，行为文化还是物质文化都是一种精神文化的具体表现，是高校后勤整体面貌的体现。

（二）制度文化

高校后勤企业各种规章制度，管理体制，组织结构，运行机制，还有行为规范等，都是高校企业后勤制度文化的具体内容，是精神文化的一种表现形式，当然，它也能够强化和保障行为文化和物质文化落到实处。

（三）行为文化

后勤人员在生产，生活，管理，学习，服务，娱乐过程中所形成的一种文化，它是后勤企业经营理念，制度规范，精神面貌，人际关系的一种动态表现。

（四）特制文化

物质文化是为后勤企业提供具体的产品，服务，设施等，是后勤精神文化，制度文化，行为文化的具体外在表现，是广大师生都能够直接感知到的一种实实在在的文化。

三、高校后勤企业文化建设的基础

高校后勤企业文化建设是建立在校园文化的基础上的，具有常有的校园文化特色。也是建立在高校后勤特色上的，既有社会责任，又有教育属性，既有市场特色，又有服务运作的校园特色。是建立在高校企业文化的基础上的。后勤企业既是经营者，又是管理者，运行者。

四、高校后勤企业文化建设的作用

（一）引领高校后勤企业发展

优秀的后勤企业文化，能够使师生都满意，有自己的追求目标，价值取向和经营思想，处理原则，能够引导企业更健康，更乐观，更持久地发展。

（二）加强高校后勤企业的凝聚力

高校后勤企业的员工学历，年龄，技术水平也是不一，在管理与协调方面有着一定的难度，而后勤企业如果明确了共同的价值观，有着共同的理想，就能步调一致，形成一股向心力和凝聚力。

（三）能够提升高校后勤企业环境育人水平

高校后勤文化如果团结向上，科学规范，服务育人，就能够感染和熏陶广大师生，学校的教学也是积极的影响，能够达到育人的目的。

（四）能够树立高校后勤企业良好的形象

高校后勤也是高校的一部分，其经营能力和外部特征，也是企业的总体形象，良好的企业形象，会使高校的发展前程更大。

五、高校后勤企业文化建设的关键点

（一）要符合社会主义主流文化价值理念

高校后勤企业文化建设要吸收社会主义主流文化的精华，才能保持旺盛的生命力，对企业有着积极向上的引导。

（二）要有着大学校园传统文化精神

高校的后勤企业是社会化改革的产物，又与高等教育血脉相连。所以，后勤要立足大学的传统文化精神，否则就是无根之树，难以发展状大。

（三）要符合企业自身发展的需要

高校后勤工作只有与企业经营相结合，才能走得更远，才能实现企业整体发展战略。

六、高校后勤企业文化建设的原则

（一）确立科学的核心价值观

高校后勤企业文化的价值观是后勤企业文化的核心和灵魂，既要注重经济效益，更要注重社会效益，要为最广大师生服务，要诚信厚道，以人为本，力争为高校的稳定与安全，科学与规范，提供有力的保障。

（二）注意系统性整体性规划

高校后勤企业文化建设要确立目标，构建出与企业精神，使命，远景，宗旨，定位，服务，人才观想配套的精神文化理念，要完善各项规章制度，大力企业精神文化，最后在设计上要整体规划，总之，要使后勤形象和文化深入广大师生的心。

（三）化高校后勤企业文化的落实

首先，让全员充分认识企业文化，其次要宣传，要激发员工的学习热情和对企业文化的重视，再次，通过比赛，竞争，活动等来多方面互动与讨论企业文化，最后，要开展多种技能活动，主题活动等，让员工欣赏和融入后勤企业文化中去。

（四）重视高校后勤网站

充分利用高效后勤网站的传播功能，把优秀的高校后勤企业文化继承和发展下去，提升企业的竞争力，升华企业的自身形象，获得较好的经济效益和社会效益。

七、结束语

综上所述，高校后勤的企业文化，是企业全体员工所形成的价值理念和人生观，是需要长期的坚持，积累，沉淀和丰富的，是需要许多代人的艰苦奋斗和努力创新的，对于高校后勤企业而言，注重高校后勤企业文化是十分必要的，它将会为高校进一步的发展，提供更有力的保障。

参考文献：

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