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浅谈第四方物流与第三方物流的比较研究

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【摘要】由于信息技术及电子商务的发展,物流模式不断改革。第三方物流以其节约成本、提高效率的功能已被众多企业认可。但由于其缺少对供应链的运作专长和整合技能,在面对企业不断提高的要求时显得力不从心。因此第四方物流这一新的外包方式在第三方物流的基础上产生、进化和发展,为企业提供全面的供应链集成方案。

【关键词】第四方物流;第三方物流;比较

随着供应链管理的不断发展,单纯的第三方物流已无法满足降低供应链运作成本的要求。第四方物流应运而生,其服务内容更丰富,覆盖地区更广泛,对从事物流的公司要求更细致,成为了受关注的焦点。

1.定义

1.1第三方物流

第三方物流兴起于20世纪80年代末期。企业为提高核心竞争能力,降低成本,增加柔性,逐渐将不熟悉的业务分包给其他社会组织承担。因此,一些条件较好,原来从事与物流相关企业开始拓展传统业务,进入物流系统,逐步成长为能够提供部分或全部物流服务的企业。

1.2第四方物流

1998 年,埃森哲咨询公司首先提出第四方物流的概念。将其定义为一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合管理,提供一整套供应链解决方案。即集成商利用分包商来控制和管理公司的点到点式的供应链运作,不仅控制和管理特定的物流服务,而且对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来。

2.第三方物流的特征与不足

第三方物流使企业能够在一定程度上摆脱物流对企业的束缚,将精力集中于核心业务。它具有以下特征:

(1)关系合同化。第三方物流通过契约形式来规范物流经营者与消费者间的关系。

(2)服务个性化。第三方物流根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、等方面的不同要求,提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。

(3)功能专业化。第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具到物流管理必须体现专门化和专业水平。

(4)管理系统化。第三方物流需要建立现代管理系统才能满足其运行和发展的基本要求。

(5)信息网络化。信息技术是第三方物流发展的基础。物流服务过程中,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理的科学化、极大地提高了物流效率和物流效益。

虽然第三方物流的出现有效提高了效率,降低了成本,使企业能专注于核心业务,但随着物流全球化的发展,不足也逐渐显现。

首先,物流全球化、多元化与个性化的趋势越来越明显,对物流提出了更高要求。第三方物流不足以满足整个社会系统的物流需要,更不能充分利用与整合社会资源,解决问题,实现经济运行效率的最大化。其次,第三方物流企业数量不断增加,使企业有了更多的选择。然而,服务提供者的前身大多是传统的运输、仓储企业,核心能力及对物流整合的侧重点在于实际操作,而非物流决策规划。再次,许多领域中,物流业务需要相应的专门知识以及具有专门知识的人才。第三方物流企业往往缺乏特定产品的运输与流通加工等能力。

3.第四方物流的特征与运作模式

由于第三方物流的局限性愈加明显,这就需要一个具有领导力量的能够整合整个供应链的物流服务提供商来参与竞争。而第四方物流正能担此重任。它提供综合的供应链解决方案,以整合社会物流资源,以整合综合协同的能力。

首先,实现了供应链及业务流程的再造。供应链再造改变了供应链管理的传统模式,将商贸战略与供应链战略结合起来,重新设计了参与者间的供应链关系,使之成为符合一体化标准的供应链。

其次,综合效益提高。第四方物流的利润增长取决于服务质量的提高、实用性的增加以及物流成本的降低。由于第四方物流关注的是整条供应链,而非仓储或运输单方面的效益,因此,为客户及自身带来的综合效益是丰厚的。

再次,运营成本降低。通过提高运作效率、增加流程以及降低采购成本达到节约成本的目的。流程一体化、供应链规划的改善和实施能促进运营成本与产品销售成本的降低。

第四方物流组织具有较大的柔性,它能够根据成员组织的约定和目标,适应不同的组织,反过来也能够被行业结构与行为所塑造,形成灵活的运作模式。

(1)协同运作模型。第四方物流只与第三方物流有内部合作关系,即第四方物流服务供应商通过第三方物流服务供应商将其提出的供应链解决方案、再造的物流运作流程等进行实施。它们之间的合作关系可以采用合同方式绑定或采用战略联盟方式形成。

(2)方案集成商模式。第四方物流作为企业客户与第三方物流的纽带,将企业客户与第三方物流连接起来,这样企业客户就不需要与众多第三方物流服务供应商进行接触,而是直接通过第四方物流服务供应商来实现复杂的物流运作的管理。

(3)行业创新者模式。行业创新者模式与方案集成商模式都是作为第三方物流和客户沟通的桥梁,将物流运作的两个端点连接起来。两者不同之处在于行业创新者模式的客户是同一行业的多个企业,而方案集成商模式只针对一个企业客户进行物流管理。

无论哪一种模式,第四方物流都突破了单纯发展第三方物流的局限性,真正低成本运作,实现最大范围资源整合。它可以不受约束地将每一个领域的最佳物流提供商组合起来,为客户提供最佳物流服务,进而形成最优物流方案或供应链管理方案。

4.第四方物流的发展

4.1以发展第三方物流企业为前提

第四方物流的发展必须在第三方物流行业高度发达和企业供应链业务外包极为流行的基础之上才能够发展起来。第四方物流只有与第三方物流在服务上实现更多的互补和合作,才能做到物流成本的最小化,提高运营效率。

4.2充分利用电子商务,建立物流信息平台

要让第四方物流企业实现完全整合第三方物流,必须发展电子商务物流,构建虚拟的物流网络,即物流信息平台。通过互联网整合第三方物流企业的资源,能让所有用户输入的资料都直接进入数据库以便进行各种各样的数据处理,所有数据都可永久储存,所有的用户都可以在这个平台上互动式经营。

4.3加快信息技术的发展

随着信息管理的日益重要,企业需要制定一个合适的信息技术策略,通过信息技术实现各个供应链职能的加强。首先要提高企业内部技术。其次要提高整个供应链技术,使得供应链的参与者可以真正能够对整个供应链有一个全面的、实时的把握。这些新兴技术将会有助于第四方物流为服务供应商、客户及其供应链伙伴提供一整套高效的集成解决方案。

4.4政府统筹规划

第三方物流企业本身是物流业的利润点,可靠企业自身发展规律就能生存。唯有发展第四方物流才是政府重点的发展的对象。由于投资额大,回收期长,因此应建立以政府资金为主导,引导形成多元化的物流投资体系,借鉴国外经验,改革物流设施投资的纯现金回报制度,让物流企业低成本运作。加强对物流基础设施和装备的改进力度,为发展物流产业奠定必要的物质基础。

5.小结

第三方物流虽仍受到广泛关注,但由于其越来越不能满足客户的需求,因此产生了第四方物流。第四方物流是在第三方物流基础上的进化和发展,涵盖面更广,技巧更复杂,所依托的手段主要是现代的思想理念、现代的信息网络和现代的管理方式,所提供的供应链解决方案具有很好的系统化和完整性。第四方物流与第三方物流的主要区别是对供应链的全套系统设计,同时,第四方物流能进行供应链的重新优化整合,而第三方物流缺少对供应链的运作专长和整合技能,在功能范围上也不够宽阔。但这两者并非对立关系。正因为第三方物流是第四方物流发展的基础,我们更需要制定出适当的发展策略,以促进物流业的更好发展。

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