国际贸易实务典型岗位调研

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《现代交际杂志》2014年第九期

一、调研内容

调研主要围绕以下问题展开：国际贸易实务专业就业岗位、外贸业务员岗位典型工作过程、报关员岗位典型工作过程、报检员岗位典型工作过程、外贸跟单员岗位典型工作过程、外贸单证员岗位典型工作过程、国际货运员岗位典型工作过程，国际贸易实务专业学生应具备的能力素质、外语水平、计算机水平、职业资格证书等。

二、调研结论

（一）国际贸易实务专业主要就业岗位调研分析通过对外贸企业、高职高专院校、毕业生问卷调查分析，高职国际贸易实务专业人才就业面向能胜任的主要岗位依次是外贸业务员、外贸跟单员、国际商务单证员、国际货运员、报关员、报检员。通过多选模式调研计算，76%的调研对象选择是外贸业务员岗位，68%的调研对象选择是外贸跟单员岗位，59%的调研对象选择是国际商务单证员岗位，47%的调研对象选择是国际货运员，40%的调研对象选择是报关员岗位，28%的调研对象选择是报检员岗位。同时，调查结果也反映出社会各界对于外贸相关基层岗位倾向于选择高职高专层次毕业生。

（二）国际贸易实务专业就业岗位典型工作过程分析调研组通过问卷调查得出了以下主要岗位的典型工作过程，并按照调查得出的工作过程重要程度由大到小顺序排列。外贸业务员岗位典型工作过程依次为：客户开发，交易磋商，进出口报价和成本核算，拟订合同条款，制单结汇，备货，办理索赔、理赔业务，办理信用证业务。外贸跟单员岗位典型工作过程依次为：外贸订单处理，生产订单处理，供销协调，采购管理，生产制造管理，出运管理，品质管理，售后服务，结汇、核销、退税。国际商务单证员岗位典型工作过程依次为：制、审、催、改信用证，制作商业发票、装箱单，制作汇票，制作原产地证书，制作货运单据，制作投保单、领取保险单，制作报检单、报关单，外贸单据审核与提交，外贸单据归档。国际货运员岗位典型工作过程依次为：国际货运市场开发，国际货运合同签订，货物运输报价，订舱、装箱，货运线路设计，费用结算，货运单据制作、审核与交接，保险、报检、报关。报关员岗位典型工作过程依次为：进出口申报，准备报关单证，办理缴纳税费，备案申请，后续核销，陪同海关查验，办理货物放行手续。报检员岗位典型工作过程依次为：进出口报检申请，申领检验检疫证单，准备报检单证，办理缴纳检验检疫费用手续，配合实施检验检疫，处理检验检疫不合格货物，提醒或督促单位办理检疫审批手续，出口货物自检，向本单位宣传检验检疫规定。

（三）国际贸易实务专业岗位能力素质分析（不含实际操作技能）通过多选模式调研计算，排名前五位的能力素质是：95%的调研对象选择是工作认真负责的态度，92%的调研对象选择是创新能力，88%的调研对象选择是吃苦耐劳的精神，81%的调研对象选择是公关交际能力，70%的调研对象选择是团队合作精神。

（四）国际贸易实务专业岗位英语、计算机和职业资格证书分析调查对象在注重岗位实际操作能力和综合运用处理能力的同时，越来越重视英语、计算机和职业资格证书，英语六级水平和计算机办公自动化水平显得尤为重要，因为这些也在一定程度上反映了员工的学习态度和职业能力素质。

作者：王洪海单位：黑龙江商业职业学院