浅谈QC小组活动与企业节能降耗

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摘要：本文阐述了机械制造企业TQM管理现状，开展qc小组活动对机械制造企业节能降耗的目的、意义，并指出开展QC小组活动是机械制造企业降低生产成本的有效途径之一，是市场经济体制下提高竞争力的有力保障。

关键词：QC小组活动;节能降耗

Abstract：This article describes the machinery manufacturing enterprises TQM management, QC, the group carried out to save energy and machinery manufacturing enterprises purpose, and for QC group activities is the machinery manufacturing enterprise reduce production cost effective way of a market economy to improve the competitiveness of a firm protection.

Key words：Quality Control;To save energy

中图分类号：F407.42文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013)

1.前言

QC小组活动是企业现场作业班组工人自觉组织的、应用质量管理的理论和方法，解决企业生产现场质量问题，为改进产品质量和工作质量，降低生产消耗，提高经济效益的有计划、有组织的群众活动小组。QC小组活动是开发职工智力，提高全员素质的良好形式。通过QC小组活动，不仅能保证产品质量和工作质量，而且能提高职工和质量意识，促进职工开发智力，激励职工的创造性，培养出一大批具有聪明才智的质量管理骨干，从而大大提高企业职工的素质。因此开展群众性的QC小组活动，节能降耗，是企业提高市场竞争力的有效途径之一。

2.机械制造企业QC小组管理现状

机械制造行业和其他行业一样，多年以来，组织开展群众性的QC小组活动，在控制减少损失、降低消耗和提高产品质量上取得了显著的成绩和巨大的经济效益。

2.1 QC小组的主要特点：

2.1.1坚持开展QC小组活动，从小改革着手。据统计， QC小组活动所选课题基本集中于三个方面：

(1)提高产品可装性。例如，在电力行业西开项目中，我厂产品5KA.172.004.2，在长端管上要焊装8套耳板组件，如果一件一件装，不仅时间长而且外观不统一。我厂装焊QC小组制做了一套焊接耳板组件的小工装，利用工装，不但加快了制造速度，而且提高了产品的质量和可装性，减少了焊接变形。如图所示：

图一：焊接工装图二：焊接完的耳板组件

(2)节能降耗。例如，下料QC小组自制加强环下料工装，节约原材料价值1万余元；在滨海项目改变传统下料工艺节省Incoloy825材料13.3%，价值4万余元。

(3)保证产品质量。例如，在2009-060任务中，产品进入试压阶段，由于产品结构简单，传统方法焊挡块、上床子、用卡兰紧固均无法将压力达到图纸规定的要求。质量部QC小组积极想办法，设计了一套工装即一片堵盖焊拉杆一根，与接管嘴相连，并在拉杆上打两个孔，用来进气，同时起到固定产品长度的作用，又穿上两根拉杆保证强度,以此满足产品的质量要求和使用性能。如图：

图三：试压工装 图四：产品试压状态

2.1.2坚持物质奖励与精神奖励相结合。按照相关规定，每月我厂对QC小组活动进行汇总，并在质量分析会上进行公布，工装图片、小改小革的建议会后都张贴在看板上，做到及时宣传。并对QC小组成员及时奖励 。QC小组成员的工作成果获得了认可，精神得到了鼓舞，后劲很足。

据统计，截止到目前为止，我厂QC小组活动成果共有13项，其中2项获得公司“五小”成果奖励。累计发放奖金5600余元。为企业创造效益近15万余元。由此我们不难看出QC小组活动，在控制和减少损失、降低消耗、提高产品质量方面上起到了很好的作用。

2.2 存在的问题

从目前看来，我国企业员工参与QC活动的普及率与日韩、欧美的普及率有很大差距。据一项对美国《财富》500强的调查发现，其中96.7％的企业有QC小组在活动。在我国，QC小组的普及面和活动效果都不甚理想，只有64.8%的企业有QC小组在活动, 其中只有36.2%的企业认为其QC小组效果良好。纠其员工不愿意参加QC活动的主要原因有如下几个：

(1)有的企业重视不够。体现在没有列入日常工作，没有把质量管理摆在企业管理“纲”的位置，领导很少过问给予指导、帮助。这就不同程度的给这项有益的活动产生了不良的后果，甚至打击了QC小组成员的积极性。

(2)员工对QC小组活动的认识不够。好多员工觉得QC小组活动是虚的东西，还不如节省出时间，把本职工作做好。甚至有的员工认为他们的工作负担过重，没有精力去参加工作时间之外的QC小组小组活动。虽然这些员工看到其他人完成同样的工作并且参加QC小组小组，但往往认为其他人参加QC小组小组不能保质保量地完成额定的工作任务，这加固了其对QC小组活动的消极态度。

(3)搞形式主义。有的部门拼凑成果，应付差事。有的QC小组一直没有成果。或者成果没有多少创意。这不仅是有的课题重复，更主要的是：总结水平不高，有的明显的是生搬硬套。

3.企业运营成本与提高质量的关系

质量和运营成本问题包括两个方面的内容：其一是质量要满足顾客的需要；其二，要为高质量产品付出相应的质量成本。企业解决好质量和质量成本问题可以增加企业的效益和利润；反之，解决不好这个问题，则降低企业的效益，甚至危及企业的生存。矢志不渝的降低运营成本，使企业处于竞争优势地位，为达到这一目的，建立质量保证体系，广泛深入的开展质量改进，其中开展QC小组活动就是有效的不可代替的途径之一。为进一步节能降耗，增加效益，2008年我厂将一次交检合格率纳入质量目标，并分解到班组，对班组进行考核。一次交检合格率的考核，对提高产品质量，降低生产运营成本起到了至关重要的作用。提高一次交检合格率最有效的手段之一就是在班组中广泛开展QC小组活动。表一是我厂2008---2010年前三季度一次交检合格率的对比表。通过此表我们可以看出一次交检合格率是逐步上升的，表明我厂在质量和质量成本二者之间取得了较好的统一。

表一：2008---2010年前三季度一次交检合格率的对比表

4. QC小组活动的作用和意义

机械制造企业始终坚持开展QC小组活动，经过这些年的努力，开展QC小组活动，我们得到了几点启示。

4.1 QC小组活动具有以下几方面的作用：

(1)有利于开发智力资源，发挥人的潜能，提高人的素质；

(2)有利于预防质量问题和改进质量；

(3)有利于实现全员参加管理；

(4)有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神；

(5)有利于改善和加强管理工作，提高管理水平；

(6)有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，从而使职工岗位成才；

(7)有利于提高顾客的满意程度。

4.2 QC小组活动的意义

开展QC小组活动是调动职工积极性的有效形式。 QC小组是广大职工群众乐于接受、乐于参加、乐于奉献集体组织。例如它的自主性、自愿结合、自愿参加、自主活动，没有官办的性质，小组成员就可以畅所欲言，各抒己见，尽己所能。有的成员利用工余时间对所选课题的现状进行了调查，对实施后的效果进行了检查。再如它的科学性，按照它的基本程序，一环套一环，有条不紊的按步骤进行，将活动引向胜利的彼岸，较易取得成功。广泛开展QC小组活动对于提高职工素质，激发职工的积极性和创造性 ，改进质量、降低消耗，提高经济效益和建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场具有重要的意义。

5.结束语

对于目前的机械制造企业来说，QC小组活动是一项长期的工作，它能给企业带来效益。 QC工作推行任重而道远，将QC工作植于班组建设中，加强现场质量控制，推行6S管理，努力创造良好的工作环境，全面提高班组素质，两者相辅相成，共同为提高产品质量、节能降耗，提高管理水平和服务水平打下坚实的基础。

参考文献

[1]朱春瑞.做优秀的质量管理员，广东经济出版社，2008

[2]程永健.内江科技.2009

[3]汤姆.彼得斯.追求卓越[M].中信出版社.2002

[4]祁有红.第一管理[M].北京出版社.2007

作者简介

张磊，（1982-），男， 2005～至今，廊坊圣唐新能源技术开发有限公司工作，主要从事波纹管膨胀节的设计、选型、管道应力分析、热处理工艺及质量管理工作。