对话:联想乐Phone“乐”得起来吗?
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乐Phone绝对如柳传志所说,是联想“不计成本、全力投入”的一款举足轻重的产品―早在今年1月份,它就作为联想新的移动互联网战略中的重要棋子出现在美国拉斯维加斯的国际消费电子展(CES)上。4月19日,马云、曹国伟、张朝阳等大腕联袂捧场了联想在国内盛大的移动互联战略启动会,乐phone再次成为会焦点。5月11日,联想又一次在鸟巢旁边的国家体育馆召开会,乐Phone这次是完完全全的主角。
几年的记者生涯中,也开过不少大型会,但联想此次乐Phone的阵势可以说超越了记者以往参加过的几乎所有的会,柳传志所谓“不顾一切地投入”仅从会这个细节上,也叫人体会出绝非虚言。这也让人不禁推想,“下定决心要和iPhone背水一战”这句话应该也不是炒作吧,它是否真能带来一次中国的“iPhone神话”?
正着说
当乐Phone以3000元不到的价格上市时,人们或许希望体验到的是一只很懂中国文化的iPhone。从PC上看,联想当然懂中国文化,那么手机呢?
话题一:定价高不高?
中国联通总经理于英涛在介绍沃3G乐Phone的销售计划时说:“联想集团和中国联通发挥各自渠道优势,创造性地推出了乐Phone销售‘双模式’,双方5200家店面将协同覆盖中国市场,用户可以通过两种模式购买这款手机。第一种模式是:消费者可以在联通营业厅选择“预存话费送手机”合约计划,根据所选套餐标准,预存相应的话费,即可以优惠价格购买乐Phone手机,最高可享受到‘0元购机’的优惠。”
会现场的几位联系的渠道人员窃窃私语道―比联通版iPhone的定价几乎便宜一半!言下之意:应该好卖。通信世界网的赵宇在评论乐Phone价格时中肯地说:“联通高管曾强调,国内3G市场需要低价智能手机拉动。假如只跟iPhone比,乐Phone的定价当然算是低的,但2000～3000元在国内是否能称得上是‘工薪阶级’的价格?在我看来,0元购机,只不过是一种营销手段。乐Phone要想达到一百万的销量,价格肯定还要根据市场情况来调整。目前的定价已经开了一个好头,相信会如杨元庆CEO说的那样在‘两年内价格能降低到1000元左右’,毕竟联想在硬件成本上的控制一向做得都很好。”
话题二:如何发挥渠道优势?
渠道是联想多年来积累的强力优势,联想副总裁陈旭东说:“联想的PC渠道已经成为中国市场上覆盖度最广、信任度最高、执行力最强的PC销售网络,这个销售网络去年为联想创造了30%的PC市场份额。这个销售网络还覆盖了中国一到六级市场以及大半个乡镇市场,包括2287个县市,一万个镇。联想的专卖店体系针对不同的用户市场又分为:消费产品的体验店、商用产品体验店和ThinkPad体验店。同时还与国内大卖场合作进行乐Phone的推广,宏图三胞、国美、苏宁都将成为乐Phone的销售渠道联想的手机通路遍布全国,此次将有600家渠道加入乐Phone的销售队伍中来。”
证明渠道力量的例子有很多,最新的一个就是谷歌为期5个月的通过网络商店销售Nexus One手机的战略以失败告终,尽管谷歌在Nexus One手机的设计和营销上颇费心机,可最大的问题就在于谷歌可以说没什么自有销售渠道。一位联想的渠道人员对记者说:“杨元庆CEO说过,‘乐Phone卖不过iPhone就是失败’,因为,这是在中国。联通版iPhone在国内卖得并不好是事实,这里面价格只是一方面,最重要的还是得归结到渠道不行上。但乐Phone不一样,联想多年来培育的渠道体系是其成功的最有力保障,这一点在中国的IT厂商没有人能比得上。”
反着说
尽管我们相信乐Phone在国内一定能卖得比iPhone多,但卖得多并不代表“击败”。众所周知,在iPhone获得巨大成功后,将它视为眼中钉的手机厂商不胜枚举,纷纷推出“iPhone杀手”,可至今也没有特别成功的代表。不仅如此,苹果把不少全球500强逼得开始做应用程序商店,其中就包括Google、诺基亚、中国移动,现在又多了联想,可至今也没有一家能超过苹果。所以,既然联想将自己第一代的移动互联网策略都瞄准了苹果,那“击败”的含义就不能只局限在产品上了,而是策略的击败。
话题三:联想自己的软件商店能做起来吗?
柳传志在会上曾表示,作为诞生于本土的产品,乐Phone在设计和应用上都以国内消费者为目标受众,内置的30多款软件和互联网应用几乎涵盖了国内用户常用的所有的网络工具。这对中国消费者而言,显然比iPhone又是下载、又是付费,甚至为了上个QQ还得“越狱”有吸引力多了。另外,国内互联网界的领军企业与联想在某种意义上已经结成联盟。新浪博客和微博、支付宝、腾讯QQ、盛大文学、开心网等都被集成预装在乐Phone中,乐Phone在某种意义上也是这些网络巨头抢占移动互联网的一个重要途径。
如果你有机会试用乐phone,你就会看到上面提到的那些应用。在乐Phone自带的应用程序商店中,这些应用目前全部都是免费的。然而,Android开发者张磊告诉记者:“乐Phone的整个开发平台是基于Android的,但是目前看来,还只是搭了一个架子,远不能与苹果的App Store相比。首先,联想至今没有透露应用程序商店的细节,例如乐Phone目前的操作系统是基于Android 1.6版本但又二次开发了的,那基于Android 1.6版本开发的程序是否直接能用在乐Phone上?再例如联想与开发者的分成、进入程序商店是否要交钱、开发环境是否友善等都是问题。这些虽然是开发者最为关心的问题,但我感觉现在联想对这些问题还是采取弱化的态度,他们并不想说。其次,这不光是程序个数上的巨大差距,还在于目前还没有一家厂商能够成功复制苹果App Store的运营模式,这才是联想与苹果之间的天壤之别。”
话题四:眼下中国市场的机会是什么?
杨元庆CEO指出:移动互联网“是一个巨大的市场,一个数以亿计的用户规模的市场,5年之内,它可能是一个比PC还要大的市场。” 柳传志看的也很清楚:“联想的优势只有一条,就是这是在中国!”
联想将战场圈定在中国市场,而苹果显然并不重视或者说目前还没重视这个战场,那么联想为什么还要将自己的最大、最直接的竞争对手定位为它,而不是魅族、HTC或者其他厂商呢?“要知道,iPhone最大的贡献并不是推出了一款智能手机,而是颠覆了整个IT行业的游戏规则。所以分析联想的思路,他们显然也不是希望靠卖“高档硬件”攒出来的手机去占下这个未来“比PC还要大的市场”,而是希望复制苹果的运营模式。好在目前中国市场上的手机用户还没有被“娇惯”到非要一个强大的应用平台来支撑(就像iPhone那样),所以处于懵懂状态的中国白领们的要求还没有那么多。联想接下去需要思考的是,如何提高自己应用的ARUP值,因为苹果业务的赢利,靠的是iTunes多年来对用户付费习惯的培养,如果联想不想只靠卖手机赚钱,这是必须越过的一关。”博主傻鱼分析道。