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行业:开辟开源新生代

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行业解决方案是近年来大型IT厂商主推的模式,这种模式能否适用于开源,且看本文分解。

这里所说的行业解决方案严格意义上来说并不算是一种开源软件盈利模式,因为它并不具备一种“模式”所应该具有的特征――宽泛化、概括化;我更愿意把它定义为开源软件发展的一种出路,这种出路包含了二点,一个是产品化的出路,和行业结合,和用户需求结合;一个是盈利的出路,通过销售用户感兴趣的行业解决方案的产品来实现盈利。

时下讨论开源软件盈利模式的文章很多,什么订阅模式,双重授权,产品免费服务收费等等,仿佛解决了开源软件的盈利模式问题了,开源软件就能够重生了似的。同时,也有很多文章在培训我们,开源软件不是免费软件,Free的含义是自由而不是免费。但是,事实果真如此么,透过现象看本质,从商业社会运行的价值观念来说,用户愿意购买的,还是满足他们消费需求的产品,中国开源软件的盈利问题,其实质其实就是还没有找到让用户愿意花钱购买的消费点罢了。

所以说,在我看来,中国开源软件的盈利问题,不是模式问题,而是产品创新的问题,产品与市场脱节,产品与用户脱节,这才是制约开源软件盈利问题的最大症结所在。一个用户根本不喜欢或者用不上、不好用的软件产品,无论模式如何新颖,用户会掏钱么,反而言之也亦然。

谈盈利,就避免不了要谈市场,我们先来看看中国软件市场的情况,中国软件市场有着以下几个特点:

起点低,相应的人才基础、技术基础都较差,相关的机制也不健全;

用户对软件价值的重视程度,或者说用户基础还不够;

发展很快,市场容量大,潜在市场大;

高技术领域缺乏自有技术,低技术领域却存在恶性竞争。

所以,在中国软件市场发展开源软件,技术献身精神是必需的,但是纯技术论或者唯技术论则非常有害。针对中国软件市场的特点,本人觉得,开源软件绝不能闷头在家独自研发,而应该和用户的需求结合,盈利的突破点在抓住行业需求,走行业解决方案之路。

我曾经在一个专业论坛上看到一个国内做开源ERP的销售人员宣传他们的产品,在那个帖子中,他们开篇就是阐述开源软件如何重要,这个概念如何如何有意义云云,然后又是一通他们是中国第一家做开源ERP的企业云云,关于产品的介绍很少。我曾经做过ERP产品,于是产生了兴趣到他们网站上试用了一下他们的产品,结果大失所望,他们的所谓ERP就是一些简易的OA+CRM+财务管理+人力资源管理软件的大杂烩,根本体现不出任何资源规划的作用,也体现不出任何的行业管理特点,在我看来,就是企业的一个记账簿。试想,这样的产品,无论你是开源还是闭源,恐怕企业都不会购买,因为你的产品对他们来说,没有作用,就这么简单。

我举上面的例子,就是想说明一个国内开源软件的普遍现象,就是脱离市场实际,闭门造车,然后扯大旗当虎皮,如果销售不利,借口又多多,什么国内没有开源软件意识等,殊不知,这个结果在软件开发之初就已经决定。

开源软件的发展,一直是由二种力量推动的,第一种力量也是最大的力量是技术献身主义者以及开源社区,这些认为技术应该共享的人是开源软件推动的主导力量;另外一种是商业公司以及一些基金会,他们更有组织,更有资金,是他们使开源软件发展更秩序化。但在对比国外和国内的开源软件企业,我们可以发现一个很大的差异,那就是国外的开源软件企业往往拥有自己的核心技术(虽然它是开源的),而国内企业更多的,是在国外企业开发的核心技术上的修补和包装。这一点决定了,国外可以诞生像Red Hat这种大型的开源软件企业,可以探讨盈利模式这种意识形态的问题,因为他们已经发展到了这一步,而在我看来,国内的企业更应该考虑的是如何将开源的技术和国内用户的需求结合,从而做出有独特卖点的有市场的产品。

之所以把行业作为开源软件盈利的突破点,这是中国软件市场的环境所决定的。开源软件目前最切实的客户就是专有市场的用户,进一步来说,就是行业用户。首先,行业用户有需求,中国的信息化基础还比较薄弱;其次,行业用户愿意投入,如果产品真能够满足行业用户的需求,或者能帮助他们改进效率,他们是愿意投入也是出的起钱的;再次,行业用户有良好的可扩展性却也不像普通用户那样需求千差万别;最后一点,也是最重要的一点,就是推出行业解决方案有利于中国开源企业参与竞争,至少,中国的企业更了解用户的需求。