浅谈精细化管理在项目中的应用

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[摘 要]随着社会经济的发展，国内经济运行中一些矛盾和问题更加突出，建筑施工企业的生存和发展面临更多新的挑战和机遇。就我国施工企业而言，生产成本居高不下，产值高、利润低，投入大、产出小，成为施工企业快速发展过程中的主要矛盾之一。为此，施工企业全面推行项目精细化管理，全力推进生产降本增效势在必行。只有全面推行项目精细化管理，方能不断追求效益最大化，实现企业又好又快的发展。

[关键词]施工企业 精细化管理

中图分类号：F426.92 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）14-0274-01

1、前言

随着社会经济的发展，国内经济运行中一些矛盾和问题更加突出，建筑施工企业的生存和发展面临更多新的挑战和机遇。就我国施工企业而言，生产成本居高不下，产值高、利润低，投入大、产出小，成为施工企业快速发展过程中的主要矛盾之一。为此，施工企业全面推行项目精细化管理，全力推进生产降本增效势在必行。只有全面推行项目精细化管理，方能不断追求效益最大化，实现企业又好又快的发展。

2、粗放型和精细化管理

2.1 粗放型管理

作为传统的建筑施工企业，一直处于一种“粗放式”的管理状态，建筑工程项目管理结果的好坏往往与项目经理的“经验”密切相关，因此就出现不同的项目经理管理同类型的项目时，盈利水平却大不相同。首先从管理形式上看，我国的建筑业初步形成了以施工总承包为龙头、以专业施工企业为骨干、以劳务作业为依托的企业组织结构型式。但是，这种理想的组织结构型式并没有起到预期的理想效果。除少部分专业化程度较强、技术含量较高的分部、分项工程由专业分包企业完成外，大部分具体的施工任务还是由施工总承包企业组织劳务队和机械设备、自供材料来完成。其次从技术内容上看，建筑业是一种分工细致及劳力密集的行业。建筑工程管理具有施工人数众多、工序繁复、分散性、移动性和一次性等特点。我国工程数量堪称世界之冠，积累了数量庞大的图纸，快速进行组织、归档、分类、查询、检索，已成为急需解决的问题；灵活地组织管理技术文档，共享设计信息资源，快速、准确地协同设计与施工，使工作流程自动化成为提高工作效率的当务之急。为了和国际接轨，建筑业迫切需要用先进科技、强化科学管理和加速信息化。原来的粗放型管理模式导致我国建筑业在技术、管理、效率、成本控制、信息化管理等方面，相对欧美发达国家还有一定差距，已不能适应时展的需要，严重制约了其发展。同时在现代企业管理中，科学信息占据管理的主要层面。企业原有的管理程序、组织机构、方式方法已不能适应时代的飞速发展，国际经济环境中不确定性不稳定性因素明细增多，国内经济运行中也存在以下突出矛盾和问题，建筑企业的生存和发展面临许多新的挑战。所以企业必须寻找新的科学管理程序，就必然否定原来的管理程序，由此精细化管理应运而生。

2.2 精细化管理

精细化作为现代工业化时代的一个管理概念，是一种先进的管理文化和管理方式。精细化管理与粗放管理相对，以其追求绩效、关注结果以及特有的管理模式及文化被企业界认同。它不仅达到降本增效，更主要的是让企业形成以战略为导向，以流程为中心、追求绩效、关注结果的管理模式。所谓精细化管理，就是以法律法规为依据，以提高企业效率与效益为目的，运用现代管理模式，对管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制。管理的思路是：摒弃传统的粗放式管理模式，把提高管理效能作为管理创新的基本目标，用具体、明确的量化标准，取代笼统、模糊的管理要求，改变经验式的管理模式；将量化标准渗透到管理的各个环节，以量化的数据作为提出问题的依据、分析判断的基础、考察评估的尺度，使无形的管理变成有形的管理；利用量化的数据规范管理者的行为，并对管理进程进行导引、调节、控制，从而便于及时发现问题， 及时矫正管理行为。精细化管理最基本的特征就是重环节、重过程、重基础、重具体、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精细，力争最佳。精细化管理就是解决主要矛盾，抓住精细化管理，就是抓住主要矛盾，企业才有更大的生存空间。只有把企业内部管理好了，才有更广阔的市场，取得更好的效益。这要求企业组织战略清晰化、内部管理规范化、资源效益最大化。外部市场广阔了，又会促进企业内部管理的提升。

3、如何实现施工企业精细化管理

施工企业精细化管理包括：商务管理精细化、履约管理精细化、材料设备管理精细化、劳务管理精细化、技术管理精细化、安全管理精细化、中间成本核实和工程结算精细化、现场管理标准化、项目考核兑现精细化。

首先，要对施工项目的各个环节进行细化，包括细化目标、细化职责、细化过程监督。即将管理目标层层分解，明确分管领导和主管部门；明确划分各相关职能部门在项目承接到竣工结算全过程中的成本管理和生产资源供应等职责范围，避免出现管理重叠或管理缺位的情况；明确项目经理部成本责任范围以及相应的责权利；明确涵盖全员、全过程和全方位的成本职责，形成一个各部门、各单位联动，运转顺畅，齐抓共管的项目管理体系。

其次项目管理流程标准化，以工程项目为对象，以现场管理为基点，按照项目管理的内在规律，以管好队伍、保障安全、提高质量、加快进度、增进效益、推动科技和管理进步为目的，对工程项目实行全员、全方位、全工序、全过程的科学的规范化的管理，依据项目管理的基本要素和客观实际需要，制定出全员的岗位工作标准、全方位的管理标准，全项目的技术标准和全工序的操作标准，建立起适应工程项目需要的标准化体系，从而使工程项目管理要素，如人的行为、物的状态、事的运作全面步入标准化管理的运行轨道，力求实现由单一管理向全面管理、由经验管理向科学管理、由人治管理向法治管理、由粗放管理向集约管理的转变。

最后将精细管理思想和作风贯穿于企业所有工作环节的一种全面管理模式，这种管理模式必须将精细化管理工作引入深入，向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展。精细化管理要从文化根源上说起，去反思和塑造我们的企业文化。

4、总结

本文通过对精细化管理的简单阐述，介绍了施工企业推行精细化管理推行的要素和关键，使得所有施工企业要清楚的认识到推行精细化管理是企业发展的必然趋势，也是解决企业目前存在的管理粗放现象的有效方法。它涵盖企业经营管理的方方面面，涉及每一位员工的岗位职责，具有很强的战略性、导向性和实用性，是适合现状又可具体操作的行之有效方法；精细化管理作为一种迥异于粗放型管理模式，相对与粗放式管理有不同要求、内涵，追求完美，崇尚完善，达到无为而治；强调专业化、系统化、数据化和信息化；富含丰富的哲学思想，比如量变到质变、内因和外因的观点、生产力发展的观点。精细化管理的目的是规范化，是以标准为前提，数据化作为保障，信息化为手段。要推行项目的精细化管理，必须有与之对应清晰且可控的规划、条例组成企业流程，它应客观、可量化各种业务活动，注重细节；精细化管理是在刚性的制度之上，规范人的行为，强化落实责任，以形成优良的执行文化。加强执行力建设和提高精细化管理水平是企业成败的关键。

参考文献

[1] 《建设工程项目管理》作者田元福，清华大学出版社，北京交通大学出版社.2005 年。

[2] 《精细化管理的关键是注重对细节的执行》作者周建国，冶金管理，2011 年。

[3] 《长大公司建筑项目施工精细化管理的案例研究》作者但淑英，2012 年。

作者简介

郭振东，男，1981年2月4日生，2004年毕业于内蒙古大学公路与桥梁专业，工程师