智慧管理范文精选

目前，很多企业更擅长应用管理的“术”，即通过一些技巧性手段达到管理目的。与此同时，却忽视了管理的“道”。于是，形成了只重智慧管理，而不善管理智慧的态势。

智慧管理主要是通过若干技巧、手段达到管理的目的，它是以管理者为中心的。而作为管理智慧则是尽量把员工的智慧发挥到极致，以此为目的进行创新管理，它是以员工为核心的，因此结果自然不同。前者使员工进入“上有政策，下有对策”的状态；后者则最大化地发挥了员工的智慧，为企业创造了更多的利润。那么，如何做到管理智慧呢?

研究优缺点VS研究特点

很多管理者习惯总结、分析每个员工的优点和缺点，通过两张表来实施管理之策。对优点自然是鼓励和推广，甚至在企业中不断复制一些所谓的优点，对缺点则竭力地予以修正、消灭，甚至还会做成负面的标本来展览。在这种束缚式管理中，员工失去了鲜活性，缺乏积极性。实际上，这种管理模式不仅损害了企业的长远动力，也不容易管理。

作为新时代的管理者，不能单一地在所谓的优劣上聚焦，应更宽泛地研究每个员工、每个部门、每个年龄层的特点，而不是简单地划分优缺点。这样，就会针对他们具有普遍性的特点，调整管理策略――增加更多与时俱进的管理方法。同时，为员工提供动力资源，搭建更多、更大的舞台，促使他们做得更好。比如，我们作为网络公司，基层人员基本都是80后，我们就通过研究他们的特点进行了培训和管理，还通过让80后管理80后的创新模式提高效率。

从激情释放VS激情回归

企业需要激情，从而让企业进发活力。也因此，在企业文化的激情塑造上，各个企业是“八仙过海，各显神通”。但问题是，激情虽然爆发力极强，但是其过程往往是短暂的，如果任其发展，激情后就会出现迷惘、倦怠等症状。因此，企业管理者不仅要具有激发本领，还要有转化能力――把感彩积极地转变为理性色彩。那么，如何达到呢?首先，要在激情中融入理性成分。比如，你可以把某一个会议室叫做桃花岛，但是你要告诉员工这个名字的意义、武侠带来的积极方面等。其次，塑造理性的管理制度。比如，员工的晋升制度等。

关注结果VS因果并重

【摘要】幼教改革不断深入的今天，园长要做追寻教育梦想的行者，做到智慧的管理，用一腔热情，携所有智慧，炼管理之道，引领师生共同成长、发展，以保证幼儿园各项发展目标的实现和确保幼儿园办园质量的提升。

【关键词】幼儿园园长智慧管理办园质量

管理是一门科学，也是一门艺术，处处无不闪烁着管理者智慧的光芒，幼儿园管理亦是如此。在当今幼儿园的管理中，国家对学前教育提供了发展的机遇，为幼儿园的发展创造了广阔的的空间。在新形势下，园长是学校行政的负责人，是幼儿园的法人代表，处于学校中心地位。因此，园长在管理过程中要讲究智慧管理的策略，使幼儿园各项工作事半功倍，不断提高幼儿园的发展水平和办园质量。我自担任园长以来，在实现办园目标的实践过程中，践行科学办园理念，履行园长职责，在思想和行为上努力探索着“智慧的管理”，也享受着管理智慧带来的乐趣。

1.智慧管理的前提。要办好一所幼儿园，园长必须致力于创造一个既有凝聚力、又有富有成效的团队，树立以人为本的管理观念，让幼儿园中的每个教职工能主动积极地、创造性地开展工作。首先，园长要对教职工的工作能力、态度、年龄结构等进行综合分析。园长要根据每个人能力大小、工作态度、年龄结构等多种因素合理搭配班级保教人员，分配工作，以便能确保班级人员优势互补，达到最佳组合。其次，充分发挥教职工的能力。能力的发挥有赖于动力，没有动力，能力是难于发挥出来的。幼儿园中，动力有三种：一是物质动力，即各种物质奖励和奖金。幼儿园在设置各种奖金时，园长要根据本园实际情况，如设出勤奖、安全奖、教学评优奖等。运用物质奖励有利于教职工能力的发挥；二是精神动力，主要指人内心需要的满足。精神动力可以在一定程度上补偿物质动力，使他们在心理上能获得安慰。例如：幼儿园教师大多数是女性，她们在需要物质的同时更讲求脸面。因此，对表扬与批评都要分场合；要根据她们的能力与特长授予一定的职务，作为一种精神鼓励，使她们充分发挥自身的能力；三是信息动力。园长要为教职工提供大量信息交流和获得新信息的机会，例如，请幼教界的专家来园讲座，经常走出去到别的地区的幼儿园观摩学习或在本园的班与班之间、教师与教师之间学习研讨，这样能扩大教师的眼界，使新的信息及时传播给教师，进一步提高工作效率，实现办园质量的提高。

2.智慧管理的关键。要管理好幼儿园，就必须建立和健全各项规章制度，使全体教职工有章可循。俗话说：“没有规矩，不成方圆”。为此，我园经过全园上下反复探讨，工作中不断完善改进，逐步形成了适合我园实际的规章制度，使各项工作更加规范化、制度化和有序化。我园的规章制度的特点：一是具有严密性。规章制度包括了从办园思想到日常保教工作方式，从园长到保教人员、从行政到后勤人员的各项内容、各个方面、各类人员，制度中包括了幼儿园工作的各个方面、各个环节、各个岗位，保证了幼儿园工作的正常运转，使幼儿园各项工作无不处在制度管理之中；二是具有操作性。如日常消毒制度中有幼儿餐具、茶杯，一餐一消毒，清洗干净后再放入高温消毒柜中消毒；幼儿卧具每二周曝晒一次，床单、被套每月清洗；保教老师分发饭菜、餐点前用肥皂清洗，再用流水冲洗等，这些制度具体、实在，操作性很强；三是具有可执行性。制定了制度，经大家讨论通过，就严格执行，如制度中规定：上班时间做私事发现一次扣50元；出现安全事故根据性质不同分别扣50―100元，每月根据每人执行制度情况进行考核，直接同奖金挂钩，做到奖罚分明。在工作中，园长要让大家明白，制度是对事而不是对人的，都是一视同仁的。因此，将责职权利统一，使得干好干坏的结果不一样，推动了各项工作不断改进提高，形成了人人争上进的良好风气。对教师在教学工作中做出成绩的，分别给予不同层次的奖励；对态度不佳、工作失职的教师给予批评或经济惩罚，这样的奖惩分明，真正调动了教职工工作积极性的发挥。为了让制度变成大家行动的规范，园领导要带头严格执行制度，要求教职工做到的领导首先做到，不允许教职工做的领导坚决不做。由于执行制度时一丝不苟，全园形成了良好的工作秩序，提高了幼儿园的保教质量。

3.智慧管理的保证。要使管理达到一定的高度，就必须建立科学有序的管理系统，让全园教职工明确具体的目标，主动、自觉、有序地开展各项工作。我园在制定规章制度的同时，确定了园长、教研组长的管理程序，形成了分层次的管理体制。园长是一园之领导，对幼儿园的事情都要管，但不是事无巨细，事必躬亲。如果大事小事事必躬亲，结果使自己陷于各种各样、大大小小的琐碎事务中而不能自拔，每天时间都不够用，事情都处理不完，管理也不见得有多大起色。园长应适时把管理重心下移，职责到位，责任到人。如：采用层级管理，明确规定各层级的岗位职责，一方面树立了对园长负责的观念，大事要汇报，同时，也把该下放的职责权力让副园长、年级组长分担起来，让他们在职权范围内敢于果断处理日常事务和敢于承担责任。对年级组长工作中出现问题或有差错时，园长并不是一味求全责备，而是帮助其分析原因，帮助改进。这样，能建立起协调、配合、沟通的机制，虽岗位不同，无高低贵贱之分，大家才能相互信任，立足自己的岗位，明确责任所在，心情舒畅工作，敢于负责，创造性地做好工作，努力完成任务，许多问题就都能在过程中解决；园长也就能从琐事中解脱出来，有更多时间和精力去学习，去思考幼儿园如何更好地发展。教职工都能够围绕目标积极努力、正确有序地工作。园长则在整个管理过程中起着领导、指导、协调，解决问题及决策的作用，教职工是各尽其职，各尽其能，最终目的是为了提高幼儿园的办园质量，从而实现高效的管理，打造出高效团队。

4.欣赏，彰显了园长的管理智慧。威廉？詹姆斯说：“人性中最深切的心理动机，是被人赏识的渴望。” 现实生活中，人人都渴望得到欣赏，有不少人就是在被人欣赏的过程中建立自信而茁壮成长。如：青年幼儿教师的个性强，会让你感到不好领导，但她的业务能力也强，接受新生事物快。如果园长能欣赏她的才智，使其充分发挥，有意识地鼓励她将优点发挥出来，有针对性地经常听她的课，让她承担课改的公开课，给她压力和动力，或推荐她为学科带头人、幼儿园课题组组长，使她树立向上的自信，鼓起前进的勇气，迅速成长。这样一来，“不好领导”的教师，都会找到自己恰当的位置，发挥了自己的特长。因此，幼儿园长还要在细节上不断磨练，才能使管理更人性化，更有人情味。

总之，在幼教改革不断深入的今天，园长要做追寻教育梦想的行者，做到智慧的管理，用一腔热情，携所有智慧，炼管理之道，引领师生共同成长、发展，以保证幼儿园各项发展目标的实现和确保幼儿园办园质量的提升。

摘 要： 学校管理是一门科学，更是一门艺术。优化学校管理提高管理水平，既要遵循学校管理的规律，又要讲究管理艺术。新时期学校管理的实践者必须有创新的思维、管理的智慧。只要愿意学习，愿意尝试，就必定可以成为智慧的管理者，充分调动学校每一位成员的积极性，达到事半功倍的管理效果。本文从管理实践者的角度探讨了学校管理的智慧。

关键词： 学校管理 管理智慧 管理艺术

邓拓说：“所谓智，便是指人们的聪明智慧，所谓谋，便是指人们对问题的计议和对事情策划。智是谋之本，有智才有谋，所以智比谋更重要！”校长对学校的管理，不是事必躬亲的力气活，也不是人盯人的劳苦活。管理学校，讲的是智慧。没有智慧融入的管理，只能是疲于奔命的管理，是只能事倍功半的劳作。

学校的目标是育人，育人牵涉的是方方面面的工作。不讲智慧，不注重统一协调与协作，那么，教育就最终会成为害人的工具。因此，学校管理必须融入智慧，对学校的发展、师生的成长进行切实规划，扎扎实实地执行，智慧地反思，使规划执行有力，执行有果。拉罗什富科说：“智慧之于灵魂犹如健康之于身体。”管理者千万别放弃用智慧管理学校。

1.以人为本

学校要想做到智慧管理，首先要尊重、关心、信任每一位教师。教师是最重要的人力资源，是学校承前启后的重要力量。只有教师切实发展，才能真正贯彻管理者的思想，执行教育方针，落实学校的管理制度，引导学生向着正确的方向前行。

由于每位教师的个性、生活阅历、性格、情感等存在差异，教师对教育的理解存在差异。学校应帮助教师挖掘潜能，为教师的生命成长提供可能，学校尤其要重视人文管理，重视情的投入，为教师的发展提供可能，点燃他们的工作热情，实现他们的自我价值。

对教师管理，必须融入人性，融入智慧，让他们树立信心，用自己的努力工作促进学生的成长。在管理中，管理者必须深入一线，多多了解教师的个性特长，真切把握教师目前的教育教学处境，善于“给猴子一座山，给巨龙一条江”，搭建成长的平台，一是让他们的特长有所发展，二是通过其特长的发展助力学校的发展。很多时候，发展教师的个性特长，反过来能提高教师的教育教学能力。这种能力，使教师对教育有更加深刻的认识，反过来培养教师对教育的责任感。同时，管理者智慧地对教师进行管理，还在于鼓励教师拥有良好的心态，引领他们以平常心对待教育中出现的不和谐现象，思考这不和谐背后更深层次的原因，从而更有效地解决问题，在解决问题中感受教育的幸福。教师能感受到教育的幸福，更便于管理者落实管理目标，提高管理能力。

班级管理是一门学问，一门智慧的学问。这门学问的智慧，体现在方方面面。我的最大体会有两点：一要智慧的爱学生，二要智慧的管班级。

一、“爱”的智慧

爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。爱孩子是做合格教师的底线，也是作为班主任的衡量标准。罗伯特*勃朗宁：“把爱拿走，地球就是一座坟墓。我要说：没有爱，班级就是一潭死水。有人认为，爱孩子，给予就行，把孩子看做自己的孩子，就像妈妈一样就可以。其实，爱孩子也要爱得智慧，爱得艺术。

1．做学困生的“听众”，感受他们的需要。有一次，我让每个学生写出你最困惑的事情，有个学生这样写到：老师，您总是鼓励我们多问老师，鼓励我们大胆求学，不要害怕任课教师。其实我们不是不敢问，而是任课教师都是围着成绩好的学生转，我们哪里有机会问啊！这不正是一种通病吗？优等生的待遇何等优越，而急待老师关注的学困生们只能眼巴巴地等待，往往成为老师忽略的对象。所以，对待学困生，我们应该蹲下身子侧耳倾听，做忠实的听众，去感受他们的需要。

2．做贫困生的“火种”，点燃他们的自信。贫困生，因为家庭条件比大家稍差了一截，所以在心理上他们往往自觉比他人要矮一截，缺乏自信，工作中稍有不慎，就会伤了他们的自尊。因此对这类贫困生，一方面要不伤孩子的自尊，即使是要帮助，也只能巧妙地无声无息从各方面帮助他们。另一方面，要为他们提供舞台和平台，鼓励他们大胆去表现自我，以培养他们的自信心。

3．做特殊生的“父母”，抚慰他们的心灵。现代社会的发展，造就了一大批留守生、空巢生、单亲家庭学生等一些特殊学生，这类学生，普遍在亲情上有所缺憾。所以在工作中，我们应该用我们博大的胸怀去关注他们，去爱他们，做他们的父母。比如与留守生空巢生结对子做家长，做他们的临时父母，让他们从老师身上也能感受到父爱母爱。再比如及时与学生家长联系，让家长们能在打工之余给予孩子们应有的亲情。

二、“管”的智慧

“管”的智慧，着重体现在一个没有教师的情况下，班级也处于有序运行状态，学生也能自觉学习、自我管理。要做到这一点，班主任就应该注重现场无教师管理模式的建构。

班主任是学校德育工作的骨干力量，是班集体的具体组织者、领导者和教育者，是对学生进行知识传授和思想教育的主要力量。作为一名小学班主任，面对的是“人之初”，对学生的德育教育更是有着义不容辞的责任。班级工作是千头万绪的，我认为班主任仅仅有责任心和爱心是远远不够的，因为班级管理是一门艺术，而艺术需要创造，创造需要智慧；班级管理是一门科学，科学需要研究，研究也需要智慧。因此，工作中运用智慧、讲究策略是十分必要的。下面是我自己班级管理的一些做法、体会，跟大家进行探讨和研究。

一、全面了解学生，对学生进行思想教育和常规教育

我觉得对新接班的班主任来说，快速、全面地了解学生是非常主要的。清楚地记得2007年新接的那个班：在领导公布让我接这个班时，就有很多带过这个班级课的老师告诉我，这个班的孩子很难缠，最好别接；你要有个思想准备……我明白老师们是好心，对这个班的情况我也有所了解。但倔强、不服输的我却想：能有多厉害呀，不就是一群孩子吗？我倒要见识见识。接班后，随即我就找带过这个班级的老师（包括音体美老师）了解学生情况，到分管班级管理的领导那里了解这个班的情况。了解了详情，我倒吸口凉气，但没办法，干吧。在开学的一个星期里，我不断收集有关这班孩子的表现情况，并找学生谈心，和家长沟通交流。短短几天的深入了解，使我很快掌握了全班学生的情况。及时、快速、全面地了解学生，让这个“乱”班避免了很多事情的发生。

二、关爱学生

班主任要关爱学生，走进学生心灵，真诚地和学生沟通交流，做学生可以信赖的朋友。我想这样的班主任一定会建立一个非常和谐的班集体。但从我目前了解的情况来看，教师特别是班主任都很难实现与学生平等的沟通与交流。在学生处于被动的情况下，老师就应该主动一些，态度尽量温和，以一个朋友的身份去进行了解，而不是给人一种居高临下、高高在上的感觉。即使是有问题的学生，你也要尝试用微笑去面对他，他表面上可能会觉得这笑容很虚伪，但这是需要一个过程来慢慢调整的，久而久之，形成了自己的独特风格，学生一定会喜欢的。

三、关注问题生

还说07年接的那个班。那个班的问题生很多，最典型的数杜某某、张某某几个，他们不光是调皮、不学习，主要是手脚不干净。就说杜某某吧，几乎每天都有学生告她的状：今天拿我的笔了，明天拿他的尺子了……诸如此类的事是连续不断，什么办法在她身上好像都不起作用，也曾多次和家长交流，她父亲曾这样跟我说：老师，我的孩子我知道，全薛城区找不出第二个，两三岁的时候就乱拿东西，打也打了，骂也骂了，都不管用，真是没办法，我和他妈都放弃了，随她去吧，出来什么事我们也不怪老师。听完她爸爸的话，我冷静了一下，告诉他：你不能这么说她，怎么说她是你的孩子，我们应该共同想办法帮助她。与她爸爸交流后，过了有20来天，她从家里拿了200元钱，幸好被及时发现。我赶紧给她妈妈打电话，这次她妈妈来得很快（以前打几个电话都叫不来），听她妈妈讲是前一天从亲戚家借1000元钱准备交养老金的，没想到又让她翻到了……这次我给的建议她妈妈终于听心里去了，也给我说了实话：一年前我们给她查了，有多动症，由于家庭原因，再加上孩子不争气，一直没进行治疗。从那开始，我就特意留心这事。同事那里打听到徐州有家医院有多动症专科门诊，还不错，我立刻与家长联系……那个周末她妈妈就带着她到徐州去了。按疗程的服药加上家长与我的配合，经过一段时间，奇迹终于出现了：在学校再也听不到学生告她的状，也没有其它不良行为的出现，并且她的成绩也在不断进步。

四、实行民主管理、学生自主管理

“老班”,许多老师听到这个称谓都恼火,认为是学生对老师的戏谑。其实,我到觉得“老班”中的“老”指老道、“班”指班主任,意思就是老道的班主任。细细想想这何尝不是对班主任智慧、能力的肯定!因为班级管理无定法,运用之妙存乎心中的智慧。

一、融入融合,立信煽情

人是社会性动物,不能离开集体而生活。从主观上讲人创造了集体,从客观上讲集体又培养了人。班级管理中如何培育集体融入集体是这一问题的两个方面。对于刚组建的班集体,班主任只宜讲2―3条可以执行的纪律,主抓落实,树立班主任威信,做到惜言如金、一言九鼎,实现言必行,行必果。因为面面俱到,等同放空炮;事事俱细,往往事事失利。组建期的集体,学生没有集体归属感。工作难开展,我常采用的办法是,多用“我们怎么样”代替“你们怎么样”。一次刚接手一个55人新班,第一节见面课,我问“我们班叫什么?”学生回答后,我说“从今天起这就是我们的家,请同学们数一数我们这个家有多少个家庭成员?”学生答:55。我说:不对。请大家记住,我也是这个家庭的一员,从今天起我们56人荣辱与共.为了明天的展翅翱翔而风雨同舟努力奋斗!现在请大家用笔记下当前我们要做的几件事――。这样班主任既迅速的与学生一起融入了集体,又煽动了学生的热情,还树立了班主任的威信,达到了一箭三雕的效果。

二、借力诱导,造势鼓劲

生活需要惊喜,管理也一样。面对学生,既要放得开,又要收的拢,更要善于借力使力,特别是后进班的学生往往信心不足,有自卑感,若处理不好,班级将陷入瘫痪。我的做法是用放大镜寻找班级闪光点,然后告诉学生――某某领导说我们卫生做的特别好;某某老师说我们的教室最干净,啥时候都一尘不染;我说我们纪律最好,有老师无老师一个样等等。利用领导、老师的特殊身份,创造明星效应,增强权威力量,培养班级荣誉感和自豪感。并切实利用一切机会创造哪怕一次成功,让学生用成功找寻信心――去年秋天学校召开运动会,我班在比赛项目上没有任何优势,学生很灰心,我认真研究比赛方案后,引导学生主攻宣传报道,一举夺得宣传报道第一名。晚上读报时我说“事实证明,只要努力,在加上一点小小的智慧,我们一定能赢,让我们一起努力吧”。学生倍受鼓舞,后来在各方面我班都取得了不俗的成绩,并被学校认定为文明班集体,领奖时全校师生向我们祝贺,全班同学欢呼雀跃。

三、创新方法,无为而治

“管是为了不管”,学生的自我管理是班级培养的重点,无为而治就是要实现学生自己管理自己,这是教育管理的归宿。然而由于个性的差异,为管理带来了难度,这就要求只有创新工作方法,才能克难制胜。比如女生请假是班主任最头痛的问题,难以把握。为了解决这个问题,我建立《女生请假自我调节制度》,规定女生每个月有3天不上两操的请假权,时间自定,想请就请,但不得超假,由女生委员具体负责,此举不仅有效的控制了非特殊时期请谎假的问题,而且增强了学生自我责任意识,知道怎样对自己负责、怎样对集体负责。为了解决卫生保洁,创造良好学习生活环境,我建立了《床前、桌前、面前卫生三包责任制》,规定三尺以内“我”全责,有效解决了乱扔乱丢的问题,较好的实现了学生的自我管理,班级走上了无为而治的良性发展轨道。

四、情理之中,意料之外

随着新一代信息技术的迅速发展和深入应用，信息化在城市管理领域也正酝酿着重大变革和新的突破，数字化应用向智慧化应用迈进已是大势所趋。在方兴未艾的智慧城市建设浪潮中，杭州、宁波等城市作为浙江省的智慧城市建设试点，着力开展了智慧城管建设，并已取得初步成效。智慧城管的发展，是集成现有城市管理信息资源基础上的功能创新，对破解当前城市管理中的突出难题具有重要意义。

一、智慧城管的发展基础

数字城管，数字化城市管理信息系统，简称数字城管，是综合运用“3S”（GIS、GPS、RS）和”2C“（Computer、Communication）等现代信息技术，量化管理行为，再造管理流程，从而实现管理效率提升的一种城市管理新模式。数字城管于本世纪初发端于北京东城区，之后在国家住房和城乡建设部的推广下，在全国各大中城市全面铺开。

智慧城管，是充分利用物联网、云计算、信息融合、网络通讯、数据分析与挖掘等现代信息技术手段，强化信息获取自动化、监督管理精细化，业务职能协同化，服务手段多样化，辅助决策智能化、执法手段人性化，通过信息资源整合实现城市管理要素、城市管理过程、城市管理决策等全方位的智慧化。[1]

就内在关联和发展逻辑上来看，智慧城管与数字城管有着密不可分的关系。智慧城管虽然是较数字城管更为高级的城市管理模式，但它的发育、成长和全面铺开，离不开数字城管的充分发展和经验积累。就杭州而言，数字城管的充分发展为智慧城管的新探索做了充分的技术和应用层面的准备。

（一）建成了统筹城乡的市辖城域统一平台

依托市级主平台，建设了“横向到边、纵向到底、覆盖城乡”的市辖城域数字城管统一平台。

一是依托政府信息资源，建好市级数字城管主平台。借助政务外网，整合管理资源，搭建起覆盖“市、区、街、社”的城市管理协同工作网络，实现与867家城市管理网络单位和468个社区的互联互通，实现与公安和交警的视频监控系统的对接共享。

班主任管理智慧是班主任对班级管理活动的见解，在实践基础上形成的一种理念和境界。班主任管理智慧特征明显，具有实践性和人文性，需要班主任不断进行研究和领悟来形成。

与普通教师相比，班主任管理职责更加丰富，需要具备一定的管理能力。当能力积累达到一定程度的时候，就形成了管理智慧。

一、班主任管理智慧的含义和意义

1.班主任管理智慧的含义

班主任管理智慧形成于管理班级的实际行为中，逐渐积累成一种看法和理念。管理智慧是教育智慧的一部分，体现了班主任的品质和教育表现，是在管理班级的过程中逐渐培养和形成的。

2.班主任管理智慧的意义

管理智慧是实现学生全面发展的需要。通过富有智慧的管理，班主任可以形成积极的应对措施，将看法赋予教育意义，给学生留下深刻的印象，形成融洽的师生关系，培养学生良好的心理素质，创造和谐的学习环境。管理智慧是教育发展的必然要求。作为素质教育的带头人，面对日益复杂的教育环境，班主任要能洞察复杂形势、把握复杂局面，从而应对复杂挑战。班主任要突破单一的管理，成为教育者和引导者。多变的班级管理活动成为提升管理智慧的重要舞台，让智慧引领学生的全面发展，提高管理智慧是班主任专业发展的客观要求。管理智慧可以突破简单的重复劳动，避免繁杂的事情，集中精力解决重大问题，彰显成就感。管理智慧可以使一个班级思维活跃，同时班主任也可以实现自身的价值，提升自己的精神境界，这也是班主任专业发展的必然诉求。

二、班主任管理智慧的特性

要衡量一个企业所从事的工作是否属于真正的知识经济，关键在于衡量由脑力产生的“智慧利润"是否替代了由低成本劳动力产生的“排汗利润”，而管理知识员工就必然成为下一阶段企业腾飞的关键!

当ERP的出现为制造型企业的产出管理做出了近乎完美的诠释时，我们是否可以设想，智力型行业是否也能用ERP加以约束和量化、并恰当控制智力工作的活动流程?

智力资源的四大管理模式

假设有一个由15人组成的软件团队要接手一个建造广东数据中心的项目(以下简称GDCP，Guangdong data centerproject)，如何利用ERP保证在一定的时间及成本限制范围内，进行良好配合并达成团队目标呢?下文将打破以往工业时代的思考方式，引入全新的智力资源管理模式，从资源、成本、产出和质量四个方面来模拟管理这个项目。

资源管理

资源管理的重点在于两个方面：一是如何管理智力员工的工作时间，二是如何有效分配和掌控这些智力资源。

很多人会产生疑问，应该管理智力工作者的工作时间吗?

智力工作者的“工作时间”并不等于“脑力劳动时间”，工作效率经常和“灵感”挂钩，但智力工作者的工作时间仍需管理。这是因为：第 ，智力工作者的工资大多仍是基于时间来计算的，如按时付费的律师和咨询师，他们所承担的责任大小和工作强度也由工作时间来衡量；第二，智力工作者间的沟通尤其是面对面的沟通十分重要，所以要保证部分固定的共同工作时间和地点以方便沟通；第三，存在于人脑之中的经验、智慧可见性低，对极少数自控能力强的人来说，放任工作地点和时间可能更能提高工作效率；但大多数智力员工并没有如此强的纪律观念，那么放任自流只会使得他们的自律性更差。

停车泊位，寻找公厕、便民服务点，举报和投诉……这一系列曾经深深困扰杭州市民的问题，自从有了“智慧城管”后，都将迎刃而解。

凭借成熟的技术支撑和运作模式，目前，A数正倾力协助政府，打造一套以物联网、云计算、大数据、智能感知等现代信息技术为支撑的高效、全面的智慧城市管理体系。充分运用现代信息技术，进行城市管理领域的预防和管控，切实提高市政部门运作效率，从而让城市建设的面貌得到全面改善。

智慧城市先行者

2015年底，杭州市人民政府正式印发《杭州市人民政府办公厅关于杭州市推进智慧城管建设运行工作实施方案的通知》，全面推进杭州市“智慧城管”建设，这也意味着将现代信息技术用于城市管控和服务的智慧号角正式吹响。

但其实早在2009年，作为新媒体与新网络领域的全国领军企业的华数便与杭州政府一起智慧创新，在智慧城管建设的领域开创了先河。

6年前，华数与杭州市上城区城管局展开密切合作，创建了智慧城管的首个项目――智慧上城。该项目是搭建以街道所辖社区的行政区域为基础网格的“管理信息平台”，通过综合运用路面探头、智能监控、车载监控等信息化设备，为上城城管局提供区域内各类资源信息的可视化管理。

在智慧建设方面驾轻就熟的华数，其先行的脚步不仅为如今深入推进杭州“智慧城管”建设打下了基础，更因出色的技术和运作，凭借“智慧上城”案例荣获了“2014中国城市管理进步奖”和“中国社会治理创新范例50佳”。

助力智慧城管“杭州模式”