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为促进和形成良好的校风和班风,使创建文明班级活动不断深化,培养学生的劳动观念、集体主义观念,在自我服务、自我管理、自我教育中得到锻炼和提高,进一步规范值周班工作,特制定制度如下:
第一条:值周班集值勤管理、劳动服务、文明示范于一体。以“认真干、虚心学、严格查、热情帮、客观评”为主体的操作要求。
管理:参与班级的管理工作;日常行为规范的管理。
劳动:值周班劳动属公益性校内劳动。
服务:值周班本着为全校师生服务的原则开展值周工作。
评价:对被检查班级进行日常行为规范综合评价。
学习:在参与值周班工作中虚心学习,增强为他人服务的意识。
示范:值周班作为一个窗口,应向全校及外单位展示自己的精神风貌、行为、礼仪。
为进一步强化乡机关值班工作管理,严明值班工作纪律,及时、妥善应对处置突发事件,特制定本制度。
组织实施
1、乡机关值班工作由乡党政办公室负责具体编制值班表。
2、乡机关值班工作实施“班子成员轮流带班、工作人员轮流值班”的原则。遇特殊情况时,以乡党委、政府届时所作出的调整决定为准。
时间安排
带班领导、值班人员实行24小时值班责任制,其值班责任时间区间为值班当日规定上班时间至值班次日规定上班时间。遇“双休日”和法定节假日时,值班责任时间区间与上班时间相同。
值班地点和值班电话值守
带班领导、值班人员值班责任时间区间内的值班地点为乡机关。带班领导在值班人员中指定一名同志负责值班电话值守。
为了加强对机关值班工作的管理,确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理,特制定本制度。
一、值班工作的组织领导。
1[文秘站网-]、镇机关值班工作由党政主要领导分管,由镇党政办公室负责具体组织实施。
2、党政办公室具体负责值班人员的编组,编制值班人员轮流表,并对值班情况进行督促检查。
3、机关全体工作人员实行全员分组轮流值班,每个值班组设一名组长,值班组组长由一名党政领导或大办公室、中心主任担任。
二、值班组值班时间:
星期一至星期五下午18:00点至晚上21:00点和星期六、星期天(包括国家规定的节假日)早上8:00点至晚上21:00点必须在办公室值班。
其余时间由位同志轮流负责(含工作日的中午休息时间12:00--15:00,有情况发生立即通知值班组负责及时处理)。
第一条本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负
责外,应另派员工值班处理下列事项:
(一)临时发生事件及各项必要措施。
(二)指挥监督保安人员及值勤工人。
(三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。
(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。
(五)公司交办的各项事宜。
第二条本公司员工值班,其时间规定如下:
随着社会的进步,患者对护理工作的需求也在不断提高。现在的护理工作模式,大部分医院白班护士相对较多,护理质量也能得到保证,夜间值班护士相对较少,而且以低年资者居多,所以夜间的护理工作存在有不同程度的安全隐患。2005年开始采用每日护士长值班制度,在护理管理中起到了积极的作用。
方 法
值班人员由各科护士长组成,年龄32~41岁,平均36岁。其中副主任护师2人,主管护师8人,值班时间为中午12:00~14:00,晚17:00~次日早8:00。
由护理部统一排班,无特殊情况不允许随意换班,如外出开会或学习时需经护理部同意,由护理部将更换后的值班名单上报院总值班。
护理部负责安排值班室及必要的生活用品,值班护士长夜查房结束后可在值班室休息。护理部根据情况确定值班时检查的重点并随时通知护士长。检查方法可采用实地检查、电话询问或通过监控查看三种方式进行,每次至少使用两种方法。
值班护士长职责及要求
职责:检查夜班护士岗位职责履行情况,包括个人仪表、劳动纪律、病区环境及病房秩序。考核当班护士对危重患者、新入院患者的护理及病情的掌握情况。检查晚夜班护士的交接班情况。检查病区备用抢救物品、仪器设备及各项安全措施的落实情况。协调解决院内护理工作中复杂疑难问题、危重患者的抢救、解决突发事件、护理人员应急调配、物资供应等。
要求:对护理工作中的缺陷应及时给当班护士指出,并给予相应的指导和帮助,把问题消灭在萌芽状态。护士长值班要有记录,及时发现值班期间存在的问题及安全隐患,第2天上报护理部。
一、建立总值班制度的目的
酒店是一个24小时不间断向宾客提供安全和服务保障的特殊行业,来不得一点大意。为了对客服务的全天候政令畅通、服务规范、处理问题及时。除正常的组织管理之外,需另设总值班经理负责指挥日班之外的工作,以保证酒店运转始终处于良好状态。
总值由部门经理轮流担纲,以下为总值班经理的工作流程和工作标准。
二、参加总值班的人员
人力资源部制定总值排班表:排班表以月为单位,每月的最后一个周五排定;
1、副总经理
2、总经理助理
3、财务总监
【关键词】 节假日;护理总值班制度;护理质量管理
护理质量管理是医院质量管理的重要组成部分,是衡量医院服务水平的重要指标,是护理管理工作的核心。我院是一家部队疗养院,承接的疗养员是师职以上的部队首长,这也对我院护理服务水平提出了更高的要求。在平时的工作中,我们把狠抓质量管理作为重点,突出细节,突出特色,取得了不错的成绩。但同时也发现,节假日护理质量水平明显低于正常工作日,质量监督出现间歇期,护理安全存在隐患。针对此情况,为加强我院护理工作的安全防范,保持护理质量的持续稳定,护理部实行节假日护理总值班制度。现将具体做法及体会总结如下。
1具体做法
1.1成立节假日护理总值班小组护理部主任担任小组组长,由护理部助理员及各科室护士长轮流担任小组成员。
1.2制定值班制度,明确目标及职责依据疗养院工作制度,结合我院护理工作特点,制定了节假日护理总值班制度,明确了值班制度及值班员职责,制定了《节假日院护理总值班记录单》,并以红头文件的形式下发各科室。
1.2.1制定值班制度按照护理部统一安排,对值班科室的护理质量进行抽查,协助、指导值班护士解决护理疑难问题;值班员手机24 h开机,保证随叫随到;值班情况记录于《节假日院护理总值班记录单》,交护理部保存。
1.2.2明确值班员职责负责值班当日的院护理质量管理工作;监督护理人员及服务员执行各项规章制度;负责对科室护理工作的完成情况进行抽查;检查科室二级护理以上病人的护理工作;检查VIP护理服务准备及服务保障工作;协调、指导科室护理疑难问题的解决。
1.2.3制定《节假日院护理总值班记录单》记录单包括查房重点、查房情况、发现的问题及解决情况、科室值班护士签名等内容,要求记录真实、客观、全面、详细,并统一交护理部保存。
摘要:精神病院夜间总值班制度的建立与实施,以确保护理安全,提高护理质量起到了十分重要的作用。在应用过程中,确定值班人员组成及配备,明确检查内容,及时发现夜间护理工作中的问题.并对精神科夜间的护理疑难问题进行指导和解决。减轻了年轻护士的心理压力和工作强度,保证了管理的连续性,体现了护理的价值,有效地提高了临床护理质量和安全。
关键词:护理;总值班制度;质量管理;应用
我院是二级甲等精神病专科医院,面对特殊的患者给护理服务水平提出了更高的要求,护理质量的高低不仅取决于护理人员的素质与技术,更直接依赖于护理管理。护理总值班夜查房制度是医院夜间医疗护理质量管理的一项重要措施,精神病医院夜间突发事件多,应急任务重,工作量较大,人员相对紧缺。为了强化对夜间护理工作的监督,提高夜间的护理质量,从今年开始护理部实施了全院护士长和责任护士每天轮流总值班查房制度.
1人员组成及配备
护理人员配备是否合理,直接影响到护理质量[1]。护士长和责任护士作为最基层的护理管理者,其知识水平、业务水平、领导方式和领导行为直接影响护士的工作效率、工作业绩、人员素质与技术质量。所以,总值班查房人员由全院各科室的护士长及责任护士和护理部领导组成。每日排出1名人员依次进行夜值班查房,如科室有事随叫随到,指导和参与科室的抢救及危重患者的护理。
2查房内容
2.1检查全院各护理单元的危重、抢救、急诊、新入院患者的病情知晓和护理情况。
2.2考核当班护士对病区危重、抢救、新入院患者的病情和护理情况。
摘 要:值班工作是企业强化安全管理,落实政令措施,畅通联系渠道,对外沟通协调的重要体现形式,对于企业实现安全生产,促进决策落实,加强沟通交流具有重要的意义。尤其对于石油化工企业,由于企业规模大、下设部门多、安全风险高、与外界联系紧密等因素,对于值班管理工作提出了更高的要求。为进一步加强值班管理,规范值班行为,提高值班管理效能,作者结合长期以来在辽阳石化公司从事值班管理工作的实际经验,对辽阳石化值班管理模式进行了认真分析,对石油化工企业强化值班管理工作进行了深入思考,对强化值班管理所实施的各项措施进行了汇总提炼,拟提出具有石油化工企业特色的值班管理方法。
关键词:值班管理;强化值班;工作措施
1 值班管理工作中存在的问题
通过岗位责任制检查和日常检查发现,在值班管理中主要存在着以下几方面问题:
1.1 值班管理规定需要持续修订完善。规章制度需要结合企业发展实际定期修订,才能充分发挥其指导和规范作用。值班管理办法在制定的时候,满足当时集团公司的要求和公司实际。但随着集团公司新规定的出台、公司的发展以及管理思维的转变,部分内容条款已不适应公司当前的管理实际,岗位职责、业务流程、管理要求等方面亟待进一步完善。
1.2 值班管理责任落实不到位。主要表现为部分单位领导对值班工作的重要性和出现问题的后果认识不足,没有将值班管理纳入日常管理工作当中。在推进本单位值班工作上缺乏主动性、规划性和开拓性,在值班组织、制度制定、人员安排、检查考核上与公司要求还有差距。对本单位值班管理中出现的问题没有及时、有效落实责任,大事小罚,小事不罚,不能充分调动值班人员的积极性。
1.3 值班管理工作有待规范。部分值班人员责任意识不强,对公司值班管理的制度要求掌握不牢,对值班工作中应知应做的事情执行不力,工作中时常出现违反值班管理制度的行为。突出表现为值班报到不按时,延报、漏报、代报时有发生,部分单位甚至用生产调度报到代替总值班报到;个别值班人员不能坚守岗位,擅自离岗且不向总值班室报备;有的单位重要信息报告不及时,事件经过描述不清楚,关键环节把握不准确,无法为领导决策提供依据。
2 强化值班管理工作措施
1值班管理工作中存在的问题
通过岗位责任制检查和日常检查发现,在值班管理中主要存在着以下几方面问题:
1.1值班管理规定需要持续修订完善。规章制度需要结合企业发展实际定期修订,才能充分发挥其指导和规范作用。值班管理办法在制定的时候,满足当时集团公司的要求和公司实际。但随着集团公司新规定的出台、公司的发展以及管理思维的转变,部分内容条款已不适应公司当前的管理实际,岗位职责、业务流程、管理要求等方面亟待进一步完善。
1.2值班管理责任落实不到位。主要表现为部分单位领导对值班工作的重要性和出现问题的后果认识不足,没有将值班管理纳入日常管理工作当中。在推进本单位值班工作上缺乏主动性、规划性和开拓性,在值班组织、制度制定、人员安排、检查考核上与公司要求还有差距。对本单位值班管理中出现的问题没有及时、有效落实责任,大事小罚,小事不罚,不能充分调动值班人员的积极性。
1.3值班管理工作有待规范。部分值班人员责任意识不强,对公司值班管理的制度要求掌握不牢,对值班工作中应知应做的事情执行不力,工作中时常出现违反值班管理制度的行为。突出表现为值班报到不按时,延报、漏报、代报时有发生,部分单位甚至用生产调度报到代替总值班报到;个别值班人员不能坚守岗位,擅自离岗且不向总值班室报备;有的单位重要信息报告不及时,事件经过描述不清楚,关键环节把握不准确,无法为领导决策提供依据。
2强化值班管理工作措施
2.1完善值班管理制度。参照集团公司值班管理、要情报送等制度和公司有关规定,结合公司值班管理实际,在充分征求基层单位意见建议的基础上,持续修订完善《值班管理办法》,进一步明确值班类别、岗位职责、业务流程、管理要求等内容,规范值班行为,落实主体责任,细化检查标准,严格考核兑现,切实提高值班管理工作制度化、规范化水平。
2.2明确值班岗位工作职责。值班工作主要包括总值班、生产值班,以及公司所属生产厂和部分直属单位管理人员的夜间及节假日值班。公司总值班是行使或经授权代行公司行政管理职能,处理当班发生的有关事项,保障公司各项工作正常运转。公司生产值班是生产运行处、质量安全环保处和机动设备处人员在夜间及节假日值班期间,代行本部门管理职能,处理本专业系统的紧急突发事件,保障公司生产安全平稳。