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[摘要]:整合营销传播是协调企业内外部资源和多元化传播渠道向消费者传递一致信息的营销策略。营销策略的立足点是将整合营销传播策略应用于互联网企业的营销活动中,并根据互联网的特性制定出适宜的营销传播战略。
[关键词]:整合营销传播;网络营销;实施战略
整合营销传播(IMC)这一观点是在20世纪80年代中期由美国营销大师唐·舒尔茨提出和发展的。IMC的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。IMC从广告心理学入手,强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。这种接触点小至产品的包装色彩大至公司的新闻会,每一次与消费者的接触都会影响到消费者对公司的认知程度,如果所有的接触点都能传播相同的正向的信息,就能最大化公司的传播影响力。同时消费者心理学又假定:在消费者的头脑中对一切事物都会形成一定的概念,假使能够令传播的品牌概念与消费者已有的概念产生一定的关联,必然可以加深消费者对该种概念的印象,并达到建立品牌网络和形成品牌联想的目的。
麦斯威尔是一个运用整合营销传播策略的成功者,麦斯威尔咖啡自1982年在台湾市场发售以来,一直以“分享”的广告策略塑造品牌,1986年到1988年,麦斯威尔通过随身包咖啡的上市,延伸“分享”的概念,并运用广告、公共关系、促销活动等手段,由形象代言人孙越发起“爱、分享、行动”的街头义卖活动,同年麦斯威尔随身包咖啡销量同上年相比增长50%。麦斯威尔通过不同的传播媒体传达“分享”这一核心概念,运用的就是典型的整合营销传播策略。
但仍应指出的是,虽然整合营销传播近年来已成为广告界的时髦词汇,可是整合营销传播所倡导的宣传策略并非那么深不可测,整合营销传播也并非就是一种万能的营销策略,即便是完全了传统的营销理论所倡导的4P’s营销组合思想,提出了更为合理的4C’s理论,便并不是说整合营销传播放之四海而皆准,一定就能成功,在具体实施过程中仍然会受到许多因素的制约,比如受到企业文化、传播历史、传播阶段的影响,因此也不能盲目随大流赶时髦,不分青红皂白就上马立项开始实施整合营销传播策略。从另一个方面来讲,整合营销传播不仅仅只是如许多人所说的“传达同一个声音,树立鲜明的形象”这样简单,在实施过程中还要结合管理科学、消费者行为学、统计学等其他学科进行分析和决策,所以整合营销传播的具体执行过程是一门科学而绝非仅仅只是一个概念。
由于网络经济与传统经济存在着巨大的区别,在传统市场上运用自如的成熟的整合营销传播策略在面对一个全新领域的时候,还要依据新环境的特点做出适当的调整。不可否认的是在互联网上实施整合营销传播有其不可避免的劣势,但也有其优势所在,假如能够扬长避短,开拓思路,那么必然可以充分发挥整合营销传播的作用,提升企业的营销能力。
一、在互联网上实施整合营销传播策略所存在的劣势和优势
(一)存在的主要劣势
一、传统营销类课程的弊端
1.以书本为主的教学模式落后市场营销是一门实践类课程
但是长期以来,一直采用纯理论的书本教学为主,以案例分析和情景模拟为辅的教学模式。教师上课照本宣科,纸上谈兵,很多教师没有实际的营销经验,更多地是在传授“间接经验”,其说服力和影响力可想而知,因而学生上课缺乏主动性。在现有的教学模式下,即使是案例教学和情景模拟也是老师提前准备好的资料、设计好的情景,学生很难迅速地融入其中,再加上每个老师驾驭课堂的能力强弱不同,学生自控能力不强,致使课堂的教学效果打了很大的折扣。
2.各门课程之间不能有效衔接营销类专业课程各有特点
“市场营销学”让学生了解和掌握基础的营销理论知识;“市场调研与预测”让学生掌握市场调研和预测的一般理论和方法,使学生充分认识市场,明确市场调研与预测在企业经营管理中的地位和作用;“消费者行为学”使学生学会分析、研究消费者心理与行为的方法和技巧。还有很多专业课程,每一门都有独立的知识体系。掌握好任何一门知识,都能让学生获得“独当一面”的优越感。但是通过调查,很多毕业生在日后的工作中,往往觉得使不出力,自己的优势无法得到发挥。究其原因,是由于各门课程的知识得不到有效衔接造成的,使自己所长不能在正确的方向上得到发挥,学生毕业后仍然要接受系统的培训才能胜任工作。这不仅造成部分教育资源的浪费,而且造成学生的不自信和对职业前途的迷茫。
3.传统课程结构与营销理念发展错位严重
随着全球经济一体化的进程加速,市场营销的理论也得到了迅猛发展,新的营销模式层出不穷。如,体验营销,通过让目标顾客观摩、聆听、尝试等,使其亲身体验企业的产品或服务,从而拉近了企业和消费者之间的距离;效果营销,通过内部外部双管齐下的方式,使广告在投放后产生1+1>2的效果;网络视频和社区营销,充分利用视频的特点,整合企业的广告、品牌和主题,通过网络社区把具有共同兴趣的访问者集中到同一个虚拟空间中,打造互动的营销方式;病毒营销,是利用时下流行的微博、微信等平台,通过用户评价、转发等方式,使产品信息像病毒一样传播和扩散给数以千万计的受众。这些营销模式新颖独特,符合时展的要求。但是传统的课程教学往往拘泥于4P(产品、价格、渠道和促销)和4C(顾客、成本、方便和沟通)的框架中,学生获得的信息已经跟不上发展的需要。教师在讲授过程中虽然会不时更新教学案例,但是依旧以传统营销模式进行分析讲解,很多新的知识被忽略,“新案例,老方法”的教学效果不佳,这也造成了我国营销人员在企业中层次较低,高级营销人才短缺的现状。
二、开设整合营销传播课程的必要性
一、传播方式相对保守、单一
档案文化的传统宣传方式如举办档案展览、档案讲座、举办档案文化节、文化日等,坚持这种叫喊式的推广方式,日复一日,年复一年,受众从新鲜到乏味,到反感。显而易见,这种传统语境下的推广、传播方式由于缺乏时代元素和个性化,已经逐渐被广大受众所摒弃。面对信息化时代的传播特点,档案文化传播应该采用将档案与流行的传播渠道即新媒体相结合的方式。在信息技术的催生下,档案文化有了很多新传播方式,如SNS网站、微博、博客等,可以预见,智能手机、用户终端小型化等技术的发展,将对其传播带来更为巨大的发展。面对目前档案文化传播中的问题,为了消除档案文化传播障碍,档案工作者可以尝试用营销方式来进行传播。档案文化营销的目的就是洞悉档案文化需求市场,在适当的时间、条件下,以受众喜欢的方式传递档案文化产品和服务,多层次、多角度满足社会需求,塑造档案文化产品和服务的影响力和认知度,提高档案文化产品的质量和服务,从而使受众更加了解档案工作及档案文化。
二、通过新媒体进行档案文化营销的优越性
1.新媒体应用领域的不断扩张使其成为档案文化最有效、最有影响的营销渠道。随着互联网技术、移动通信技术以及数字技术的不断发展和完善,新媒体的应用领域不断扩大,其涉及的领域已涉足政治、经济、商业、文化、生活等各个方面,远远超越了传播领域的范畴。因而,新媒体的高覆盖率使其成为档案文化营销的最有效传播渠道。同时,新媒体可以传播更具吸引力的多媒体形式的档案文化产品和服务,通过电脑、手机等多种终端,实现受众即时获得任何想要的档案文化信息。新媒体具有超越以往任何传统媒体的速度和影响力,这种影响力将使档案文化营销更易于被受众接受。
2.新媒体的交互性利于开发满足受众需求的档案文化产品。档案文化营销是在信息化语境下的新营销形式,强调服务性、互动性。以受众的个性化需求为导向,希望他们更多地参与到活动中并体验新的创意。而新媒体自身的开放式交互特性,有利于公众进行双向对等沟通,吸引公众的不断参与和互动,寻求满足受众需求的档案文化产品与服务的形式和内容。当前微博、社交网站等新媒体形式,极大地吸引青年人的参与,有利于档案文化产品的传播。
3.新媒体的低门槛降低档案文化营销成本。新媒体是草根媒体,它真正实现了公众传播。它提供每一个人自己思想的平台。这样当利用新媒体进行档案文化营销时,成本相当低廉。它可以利用微博、社交网站等已存在的公众交流平台,举办档案文化营销活动,使整个传播更具性价比。同时,新媒体营销可以直接反映活动的效果,便于档案工作者及时调整营销方向及策略,从而节省时间成本。
三、新媒体视域下的档案文化营销策略
1.树立正确的档案文化营销理念。(1)树立用户至上服务观。相比传统营销战略,新媒体营销方式更重视顾客满意度,因为用户的情感满意度是信息化营销的生命。而要改善档案文化工作的现状,就需要转变传统被动的服务观念,不仅要秉承传统的顾客至上的营销方式,还必须树立以受众需求为导向的新媒体营销服务意识。一方面,档案机构可以利用自身的信息技术优势,深度挖掘受众的档案需求。在此基础上,制定有效方案,以在最大程度上满足更广大群众的需要。另一方面,深入研究新媒体的传播特点,善于运用新媒体了解受众个性化需求、兴趣偏好、知识结构,为特定的受众提供个性化的档案文化产品和服务,进而增强受众对档案文化的理解度和忠诚度。(2)引入先进营销理念。新时代受众对档案文化有更多的需求,但这些需求往往被忽略,这样的结果是档案工作者全力以赴,往往受众却不满意。实际上,档案工作者对档案文化信息的选择、收集应该借鉴“软”营销观的理念,要更注重目标市场的需求,更精确、有效地传送各种档案文化产品和服务,同时,要尽可能以受众为中心,提供其所需要的档案文化产品和服务。除此以外,档案文化营销还应该借鉴一些整合营销的思想,特别是营销职能的协调。档案文化需求分析、档案文化编研等多部门均以服务受众为目的进行彼此协调。档案文化营销不应该是档案部门内哪一个人的工作任务,而是全体人员的工作任务。所有档案机构的工作人员,每个部门都必须树立这种一心一意为广大受众提供服务的新意识,认真调整和改善自身的工作作风,才能彼此协调、互相合作,把档案文化营销工作做到最好。
一、购物中心的整合营销传播方案的路径设计
1.购物中心的整合营销传播应该建立多品牌专卖销售集团的营销模式。单一的品牌专卖店虽然有多位一体的服务优势,但其排他性的特点会给经销商带来很大的风险。有利于降低购物中心的能耗和成本,实现可持续发展。不管是购物中心企业还是其他行业的企业,要想能够提高经济效益,得到盈利性经营的主要途径之一就是降低能耗和成本。成本和能耗是购物中心的经营管理的弱点,因此购物中心如果能够制定有效的成本管理措施,提高销售质量和减少运行事故,这样才能有利于购物中心降低能耗和成本,实现购物中心的可持续发展和良好的经济效益。
2.购物中心的整合营销传播应该建立品牌集群市场。目前在我国的一些大城市中,已经出现了一批建有集中各种品牌专卖的大型购物中心或者购物园区,但这样的购物中心数量非常少,在发达国家已经开始普及,这种趋势也将成为未来国际上购物方式的发展潮流,购物中心的规划和筹建需要力求实现现代化,能够最大限度的显现出商品销售的特色和优点,这样的话才能真正的现实出现代购物中心的以人为本的现代化购物中心的整合营销传播方案理念。
3.购物中心的整合营销传播应该采用电子商务的营销模式。营销管理的实质,是需求管理,即对需求的水平、时机和性质进行有效的调解。在营销管理实践中,企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平,然而,实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不一致。通过涵义我们可以看出营销管理具有十分重要的意义,特别是对于购物中心。先进的大型的购物中心与传统的购物中心的整合营销传播方案,可以很好的借鉴国外的先进经验,并把二者很好的结合起来,完善交易的网络技术和交易手段,探索多种方式的服务并发挥到极致。这样的话一定能使我国的购物中心的整合营销传播有一个较好的发展前景。
4.购物中心的整合营销传播应该建设有自己内涵和特色的产品文化。我们都知道,一个企业的产品文化是一个企业无形的资产,决定着企业的产品能够走多远。作为一个良好的购物中心,如果想要在长期的发展中能够更好地走向国际,实现其国际化和产业化,就必须建设好自己企业的特色文化,有句话是这样说的,最好的营销是不做营销,做到自己的产品在广大消费者心目中耳熟能详的地步,要做到这样需要购物中心保证产品的质量的前提下做好创新工作,这需要漫长的路要走。
二、购物中心的整合营销传播方案中的广告策略
1.购物中心的整合营销传播方案中的广告定位策略。购物中心随着市场经济环境的不断变化,企业之间的竞争也变得越来越复杂,有商品生产的竞争,有商品价格的竞争,有商业信息的竞争。如今,企业之间除了上面所说的比较传统的竞争之外,还有企业整体形象的竞争。企业的经营理念的宣传广告不光需要有良好的销售代言,还需要更好地利用一切可以利用的资源,实现整合营销传播,发挥系统的整体功能,这样一来,就可以通过对广告的定位思想进而完成了企业形象的定位广告。
2.购物中心的整合营销传播方案中的广告策划。整合营销传播的实质是为了实现更好地与消费者进行沟通并促进其购买产品,同时可以为购物中心形成忠实的顾客。购物中心的整合营销传播方案的主旨是在于能够潜在的引导消费者的消费行为,所以整合营销传播方案需要对消费者的心理和潜在的消费心理牢牢的抓住,这样才能制定更好的购物中心的整合营销传播方案。广告策划需要以消费者的消费心理为基础。现代心理学结合广告讯息的传播特点,认为消费者对于广告信息的接受有两个阶段:一是对广告信息的认知,包括选择、加工与储存信息的过程;二是权衡,就是消费者会联想到自己的真实需求。所以我们不难发现消费者对于广告信息的认识具有主观性和主动性。而且消费者对于广告的记忆时间是有限的,所以需要广告持续的传播给消费者。而且对于广告的效果还需要进行市场调研,更进一步的认识广告和消费者之间更深的关系。
[摘要] 整合营销理论是契合时代要求,在特定的市场环境下提出的。它在企业经营管理,制定切实可行的营销战略中起着非常重要的作用,不但能解决传统营销存在的各种问题,而且能够将企业原有的信息传播活动高效化,同时有利于企业的品牌建设。
[关键词] 整合营销 优点 策略
一、整合营销的定义
1.整合营销的案例。
(1)蒙牛联袂“超女”。蒙牛联袂“超女”大大提高了其产品和公司的知名度,为中国企业界提供了一个生动的整合营销案例。据湖南卫视公布的《2004超级女声影响力分析》显示,2004年湖南卫视的平均收视率位列同时段全国所有卫星频道第二,仅次于央视一套。蒙牛从中嗅到了商机,并于2005年2月联袂湖南卫视宣布共同启动“2005超级女声”,将“超级女声”节目作为酸酸乳产品的整合营销良机,展开强大的宣传攻势。继新闻会之后,蒙牛的电视广告、路牌广告等一系列广告宣传会全面铺开。在强大宣传攻势后,随之而来的正是强大的终端促销攻势。在众多的超市、卖场树立起堆头,采用买6送1的促销方式,形成拉力。蒙牛还借助“超级女声”之势,设立了“超级女声”夏令营:凡购买酸酸乳夏令营六连包即有机会参加抽奖活动,中奖者可以免费去长沙观看“超级女声”总决赛,还有机会享受长沙游。此活动进一步与终端销售进行结合,将活动影响力转化为产品销售力。
如今,蒙牛整合营销的手段已经初见成效,渠道市场覆盖率已经提高了近一倍,充分显示了整合营销的魅力。
(2)金龙鱼的整合营销。金龙鱼借助石家庄市委、市政府即将开展的“百姓百事放心满意活动”,为确保广大消费者食用放心油,酝酿、策划了一起严厉打击非法“泔水油”。首先,《燕赵晚报》在头版头条连续刊发“黑色食用油”揭秘系列新闻报道,稍后又继续刊发相关新闻报道和评论文章,这些报道给省会居民带来很大震动,从而使劣质散装油受到冷落,包装油开始倍受青睐。其次,石家庄市政府启动“放心食用油工程”,经市质量技术监督局鉴定,市商贸委、技术监督局、卫生局、消协等部门联合向市民推荐“金龙鱼”系列食用油,“元宝牌”大豆色拉油,“胡姬花”花生油三个品牌的小包装油为首选放心食用油。对此,《燕赵晚报》、《燕赵都市报》、《石家庄日报》、《生活早报》、《河北日报》,河北电视台、石家庄电视台等省市各大媒体都予以报道。至此,金龙鱼名正言顺地取得合法“放心油”的称号。
为配合新闻报道,金龙鱼遵循整合营销的传播策略,趁热打铁,适时将广告、促销和终端包装等有机结合起来,给予强大的火力支援。在“放心油”氛围的烘托下,展开一系列的立体式攻略。金龙鱼配合新闻效应和广告宣传,借势对终端进行全面包装。经过一系列行动的展开,金龙鱼在短期内其知名度和美誉度也大幅提升,产品销量随之剧增。
2014年度内容营销特别大奖 (排名不分先后)
新浪微博“让红包飞”台网联动创新模式
获奖方:新浪微博
联想30周年“逆生长”品牌社会化传播
获奖方:联想
腾讯互动娱乐“名家风范 大成之道”艺术高峰论坛暨系列纪录片
获奖方:腾讯互娱
2014年度最佳内容营销案例奖
【摘 要】本文重点分析了用于传统媒体广播的互联网思维模式,深入论述了互联网思维在广告产品生产和定价、广告产品推广、广告产品销售、广告营销服务及广告效果评估五个方面切入广播广告营销后,整体提升了广播广告营销水平。具体阐述了广播广告的互联网关键词营销、大数据营销、碎片化营销、甲方数据营销、体验营销等多种来自互联网的广播广告管理和营销方法,介绍了正在研发阶段的广播声音二维码广告、广播广告与微信广告整合营销、音频对比技术等广播广告整合新媒体的传播模式,提出了以互联网思维从多角度切入传统媒体广告经营是探索媒体融合发展的思路之一。
【关键词】互联网思维 必然性 新媒体 融合 “广播+” 广播广告
【中图分类号】G220 【文献标识码】A
广播广告面临新媒体广告的全面威胁,这与新媒体技术先进于传统媒体有必然关系。总体而言,相较于传统媒体,以互联网技术应用为特征的新媒体广告虽凭借其互动精准的优势特点而具有更强的竞争力和增长性,但纵观二者沉浮却可以发现,每天都有新媒体夭折,而某些传统媒体经历过营销创新后,广告生命力反而日益增强,并始终保持收入高增长。
这一“反常”现象更揭示出广告业的一个深层规律:如以传统媒体思维经营媒体,即使经营的是新媒体,也不可避免地面临淘汰;若能以互联网思维经营传统媒体,却可以让传统媒体重新焕发生机,实现持续性增长。互联网思维可以从广播广告经营传播链上的广告产品生产和定价、广告产品推广、广告产品销售、广告营销过程中的服务及广告效果评估等阶段切入广播广告营销,进而有效提升广播广告整体营销水平,这也可被视为媒体融合发展的有效路径。
互联网对经济的重要贡献是利用网络特征、技术优势和管理优势提升并改造线下传统产业、改变其原有的产业发展节奏,建立新的商业模式。基于这样的理念,本文着重讨论互联网思维在广播广告经营中的应用及其对广播广告经营模式的优化和提升。
一、广播广告营销采用互联网思维的必然性
从我们所处的历史时代来看,广播广告经营采用互联网思维的必然性有以下三方面。(1)我们的客户:作为发展迅猛、对市场推广渴求度高的主流企业,广告主已在有机融合互联网技术的同时使用互联网思维;(2)我们的高端受众:高学历、高收入、高影响力、高消费力的受众都是互联网,特别是移动互联、智能终端的用户,他们采用互联网思维模式和消费模式;(3)广播的内容编播在技术层面已经广泛利用互联网技术,但从业者的思维,特别是其在广告经营上的思维却互联网化不足。
【摘要】在移动互联网时代的营销环境下,整合营销传播依然是企业营销的有效手段。传播的信息能够使正确的、基于价值的整合营销传播战略变得更加有效。本文针对传播信息的重要价值,企业整合营销传播中传播信息所面临的关键挑战,及如何挖据制定有效的传播信息作了阐述。
【关键词】传播信息;企业营销;整合营销传播
传播信息是整合营销传播中不可缺少的因素,具有十分重要的价值信息是传播学研究中的一项重要因素。传播学自19世纪30年代从美国发端以来,其定义基于学者的研究重点不同而有所差异。大体分为劝服式、过程式(传递式)、符号互动式、刺激反应式、社会关系式、系统式等六类范式。劝服范式强调传播是传播者有意识制造传播信息,从而影响接受者;符号互动范式认为传播是借助符号化讯息(Message)而进行的互动,人们相互创造和共享信息(information),以达到共同的理解。信息是传播的内容,传递信息是传播的根本目的。传播是人与人之间、人与社会之间,通过有意义的符号进行信息传递、信息接受或信息反馈活动的总称,是社会信息的传递或社会信息系统的运行。传播内容,抽象的说,就是经过符号再现的信息;具体的说,就是媒介所体现出的各种形式的产品。如新闻报道、电视剧、图书、电影/纪录片、广告/宣传片,甚至移动互联网平台的H5互动等等。传播信息在企业的整合营销传播策略制定和传播过程中有着至关重要的作用。整合营销传播创始人唐•E•舒尔茨教授将整合营销传播的实施分为五个关键步骤:明确现有顾客和潜在顾客、评估顾客的价值、生成并传播讯息(信息)、评估顾客投资回报、事后分析与未来规划。其中生成并传播信息即为企业在整合营销传播中的传播内容,其对目标顾客的影响和企业价值的实现至关重要。
一、企业整合营销传播信息制定目前面临的挑战
1.了解并满足消费者需求:在移动互联网时代,面对更多的信息获取渠道和信息量,消费者对信息进行有选择的接收。与以往的营销传播环境相比,消费者获取信息的途径和信息量在当今移动互联网时代已经发生了巨大的变化。企业需要让受众从海量的信息中能接收到受众所期待的、企业希望传达的信息。而不是在传统的营销传播时代,企业根据自身已有的产品或服务提供信息,而不去研究和考虑受众希望获取的信息内容,若企业自主传递的信息不是受众所期待的,那么可能信息根本无法到达受众。
2.企业内部信息的整合:唐•E•舒尔茨教授在2013年就曾提出,在互联网时代的传播环境下,企业面临的最大挑战已从如何整合传播变为如何整合企业、整合组织,如何将向外输出企业或产品信息的市场与营销传播的人员、技术人员以及各个部门的人员整合到一起?此外,组织结构设计也不能满足整合营销传播的需求。在传统垂直式的组织架构中,营销传播(市场公关)、销售、服务、运营、研发、设计、人力资源等部门相互独立,在各自的业务上甚少交流。
3.信息处理与创意包装:一方面,移动互联网时代触媒的丰富多样化,为传播信息的提供了更多的选择,同时也要求多样化富有创意的形式,从而吸引到受众的关注;另一方面,未来随着科技的进步,人工智能将更多的渗透并应用到客观信息的处理与决策中。如广告投放、渠道选择、用户行为及偏好抓取、基础信息的收集与处理,甚至新闻稿件的撰写,但对于主观的、创意性的内容,人工智能很难取代执行,因此对信息的挖掘与创意包装将一直需要营销传播人员发挥智慧。
二、制定有效的整合营销传播信息的建议
内容营销就好比是皇冠上的珍珠,亮眼、夺目才能吸引受众眼球,从而得到受众的关注与认可。
陈中
WeMedia新媒体集团联合创始人兼CMO
2005年毕业于北京师范大学法律系,法学学士;2006年创办中国最大的网络编辑社区以及业界知名的科技媒w网站―BiaNews科技互联网交流平台;2008-2011年担任搜狐IT频道副主编;2011年3月加盟设计师酒店桔子水晶酒店集团,担任市场营销总监和销售总监,主导策划2012年互联网最火社会化营销案例《桔子水晶十二星座微电影》,在微博上掀起一股收视狂潮,成为当年的最热门的social传播案例;2013年8月开始自主创业,正式担任科技媒体BiaNews CEO;2014年4月联合创立WeMedia新媒体集团,并担任首席营销官;2015、2016、2017连续三年受邀担任全球数字商业创新大奖ECI Awards(艾奇奖)营销策划、新媒体传播等奖项评委。
现如今,随着越来越多社交产品和社交媒体的出现,用户的“智商”在不断提高,如何做出高品质且有趣味性的内容来吸引用户,成为每一个营销人都要思考的问题。
2016年我们在整体战略上做了调整,从以前单一的做渠道到现在可以帮助客户做创意策划、整合传播全案等。这其中最具代表性的转型案例就是“此刻,作自己的主―航班管家全案营销”,案例从整体的品牌投放主张、广告词的提取、海报的设计、分众的渠道,到线上话题以及后期大V的传播,都是我们帮忙完成的。这无疑是一次成功的营销活动,无论从说走就走的创意,还是逃离北上广的目的地选择,都是一次撩动用户痛点的传播,取得了非常好的传播效果。
另外,未来的营销我认为会变得越来越必须要讨好用户,所以,如何基于整合和互动、基于内容做出有创意的产品推广和品牌主张是我们2017年的工作重点。内容营销就好比是皇冠上的珍珠一样,必须有珍珠才能得到用户认可,而随着营销的需求变得越来越个性化,对自媒体的挑战也越来越大,因为自媒体营销很难标准化,这就需要我们投入很多的人力与精力去做。但是对于自媒体营销的发展前景,我还是非常看好的。我认为自媒体不管出现在哪个平台上,都确实在激发很多能写字的人脱离以前僵化的体制和渠道,通过微信、知乎及今日头条这样的平台释放自己的能量。
内容 整合 互动
5月7日,2010年(第)《广州日报》华文报纸广告奖营销盛典高端论坛及颁奖典礼在广州香格里拉大酒店举行,评选出创意盛典和营销盛典的所有奖项。
组委会认为,优秀的报纸广告创意、营销传播方案,都必然了解报纸作为传播平台的特性,借助竞争优势、资源优势明显的主流报纸媒体,让广告创意和营销手段发挥最大的传播效果。因此,2010年华文报纸广告奖的年度主题为“优势决定传播力”。
组委会特意邀请整合营销传播创始人、“整合营销传播之父”唐・舒尔茨教授出席此次论坛。唐・舒尔茨教授发表“整合营销的未来在中国”的主题演讲,与中国营销界人士分享营销、传播智慧。
唐・舒尔茨教授指出,要通过创新传播提升企业品牌。“仅仅是复制别人成功的经验,我觉得不一定跟中国的国情相符。”唐・舒尔茨教授说。
“我在《广州日报》上的照片,就是品牌宣传。”唐・舒尔茨教授解释说,“什么是品牌?《广州日报》就是一个报纸品牌,包括它的权威性、内容及读者等。不是你在广州开个报馆、办张报纸,就能叫《广州日报》。”
唐・舒尔茨教授说:“我经常飞来飞去,没发现谁没有手机。问题不是有没有手机,关键是用手机干什么。要通过聆听做市场,在美国有用的营销方式在中国不一定有用。每个国家使用的媒体作用都不一样,比如美国人喜欢看电子邮件,而中国人喜欢用MSN或者QQ,作为通信工具。现在营销主要关注对过去作总结,很少预测未来,但营销的希望在未来而不是过去。”
此次广告奖创意盛典评委会主席狄运昌说,广告的优势就是广告刊登在优势媒体上,企业的广告就有优势。另外一个优势,就是广告要有好的创意。好的创意就像美女、帅哥一样,无论他们走到那里,都会吸引眼球。好的创意决定了广告的吸引力,媒体的优势决定了广告的传播力,任何一个成功的广告案例,都要将吸引力和传播力结合在一起。
今年,《广州日报》华文报纸广告奖正式推出“创意盛典+营销盛典”组合,在创意盛典方面,经过专家评选,共评出房地产类、汽车类、企业形象类、特型广告类、公益及活动类、报刊品牌形象类、广告新秀大奖、亚太赛区等11个类别的金、银、铜奖,以及评委会奖、年度最佳文案、年度最佳设计、全场大奖四项大奖。其中,评委会奖由智威汤逊・中乔广告有限公司上海分公司选送的《山水系列―山非山、水非水篇,还我山水篇,山穷水尽篇》获得,年度最佳设计奖则由电通东派选送的《日产天籁超强穿透雾灯系列》获得,深圳市风火广告有限公司选送的《万科棠樾报纸广告―游子归系列》获得年度最佳文案和全场大奖。