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一、对电大系统转型升级的认知

当下中国谈论最多的话题是“改革与转型”，经济发展方式转型、社会变革转型，等等，随着国家开放大学的成立，电大发展关注的焦点也集中到了转型。可是，电大转向哪里，是转向开放大学吗？然而，开放大学到底是一种什么样的新型大学，我们似乎还并不很清楚。国家开放大学严冰副校长在很多场合都提到“广播电视大学系统转型”的问题，就是说，电大转型不是从一所大学转向另外一所大学，而是指电大发展进入了一个新的阶段，将面临许多新的机会和挑战，包括电大教育服务对象的新特点，社会对高等教育需求的多样性、多层性、公平性等，建立在广播电视大学系统基础之上的开放大学，应该以一种更为科学的发展方式应对新的教育形势，即电大转型是一种发展方式的变化，是教育教学模式的深度改革。那么，电大教育环境到底发生了什么变化?改革开放30多年，我国高等教育发展与经济社会发展相适应，明显地表现出阶段性。从改革开放初期的精英高等教育，到1998年高校扩招从而开启高等教育大众化，2012年中国高等教育毛入学率达到30%，教育部提出的目标是2020年达到40%。国际上通常认为，15%~50%为高等教育大众化阶段，50%以上为高等教育普及化阶段。由此可以看出，我国高等教育目前正处在大众化阶段的中后期。此阶段的中国高等教育，其发展速度明显要慢下来，普通高等院校的扩招能力和教育水平受到相应制约，再加上社会对扩招后高等教育质量的质疑，普通高等教育势必从规模扩张回归到质量提升上来，走内涵发展之路。回过头来看电大，电大从一开始就表现出明显的政策依赖性和对普通高等教育的补充性、辅，进而表现出明显的阶段性。电大从对精英教育的补偿阶段到对大众高等教育的补充助力阶段，这段时期电大教育的服务对象主要是在职成人，所以电大教育在我国高等教育体系中一直定位于成人高等教育，主要任务是对在职成人高等教育学历的补偿与提升，“在职成人”也因此成为电大教育的标识。然而，随着普通高等教育进入大众化阶段，经济社会发展的转型升级，普通高中升学率大幅提升，社会对高等教育的需求日趋多元化、多层化、公平化，电大教育的受众主体——在职成人的年龄结构、从业结构、岗位结构等都发生了很大变化。年龄主要集中于18~25岁，从业领域集中于第三产业，学习者从业岗位以普通工作人员为主。相关研究还表明，电大学习者的学习动因不仅仅是学历提升，首要目的是提升职场适应能力和发展能力，从而更好地就业和谋生。在这种教育环境下，电大教育必须重新思考其价值取向，重新定位，电大系统转型应该从政策依赖型转向用户依存型。用户依存型与政策依赖型的主要区别在于发展方式的变化。一是电大教育要走向市场，不再是普通高校教育的同质化追随；二是电大教育要主动适应学习者，而不是让学习者适应电大；三是电大教育要把平民确定为服务对象，依据平民的学习需要以及学习状态构建相应的教学模式，把平民生存与发展状态的优化作为价值取向和质量评价标准。电大教育的中心工作依然是教学，30多年的电大教育实践表明：“面授+网络”的混合教学模式得到较广泛的认可。这种教学模式的核心在于两个课堂，一是基于实体学校的“在校课堂”；二是基于网络环境的“在线课堂”。至于这两个课堂如何混搭，谁多一些谁少一些，要视客观条件、课程性质与内容、学习目标与要求而定，不能一刀切。对此需要重点探讨的是：这两种课堂如何构建以及怎样组织实施才是最有效的。在我们看来，这是长期困扰电大教育的瓶颈问题，同时也是事关电大教育或者说是开放教育核心竞争力的问题。

二、基于知识理解的开放教育“在校课堂”

“在校课堂”即是以组班形式由主讲教师在课堂授课教学。凡是学校都有在校课堂，问题是远程开放教育需不需要在校课堂？这个看似不是问题的问题在电大系统中曾引起不少的争论。理由是：电大实施的是现代远程开放教育，远程教育提倡的是自主学习、网上学习，因此不应该有传统的面授课堂。笔者认为这是对“自主学习”极大的误解。我们的实践表明：“自主学习应该是主动而有主见的学习，包括自主选择、自主识别、自主控制以及自我培养的学习。”电大进入用户依存型发展阶段，不能还像政策依赖型阶段那样，习惯于设计一些标准让学习者去达成、去适应，适应了就是远程教育，不适应就不是，而不考虑学习者的需求与选择。这有悖于自主学习的逻辑，也不符合开放教育宗旨。当然，电大系统现在已经达成了一致共识：电大的面授辅导课堂是必要的，各级电大应重视面授辅导教学。接下来的问题是，开放教育应提供什么样的面授辅导或者说是“在校课堂”？要回答这个问题，我们先来看看开放教育学习者与辅导教师对“在校课堂”的期望。有学者对开放教育教学模式调查分析后发现：“学生认为，能够理解知识是最大的帮助，其次是自主学习能力，教师的主要作用是辅导讲授课程知识，其次是学习方法传授。教师认为，学生的自主学习能力很重要，提供好的学习方法是教师授课的主要作用，其次是知识的讲解。”这说明学生更想通过学习掌握知识，教师更想通过教学提高学生的学习能力。学生和教师的认识都没有错，但存在偏差，无视这种偏差的存在自然就会影响课堂教学的效果。现代教育理念是以学生为中心，教学原则是因材施教，这里的“材”我们认为应包括两个方面，一是学生的“材质”，也就是学生的学习水平；二是教学用的“教材”，也就是教学内容。如果教师通过课堂教学，既能提高学生的学习能力，又能使学生更好地掌握知识，那当然是最好的；如果在有限的课堂教学中不能同时很好地实现两者的诉求，作为教师应首先尽最大努力满足学生的知识理解诉求，唯有如此，课堂教学才是最有效的。事实上，依笔者从事电大课程教学20多年的经历，也确实体验到电大课堂教学经常面对的两难选择，不得不舍其后者而保全前者，这是电大课堂教学的特点使然。广州电大在2013年针对来自企业的电大学生做过一次“你要求电大为你做什么？”的项目调查。调查结果显示：排在首位的是“学习时间方便”；其次是“课程教学有针对性、效果好、好过关”；再次是“教学支持一站式服务”；最后才是“学费可分期、可融资、可减免”。根据以上分析，结合电大“五统一”的教学制度设计，我们有充分理由认为：基于知识理解的教师主讲模式是开放教育“在校课堂”的有效模式。基于知识理解的教师主讲课堂，与普通大学课堂相比有其自身突出的特点，其核心在于教师的教。教师要准确把握好课程内容要点，以学习知识为中心，运用通俗易懂的方式，辅以直观实用的多媒体技术，高效达成学生理解知识、掌握知识，进而实现考试过关目标。简单地说，电大教师要具备让学生听得懂的能力，能够降低学生的“学习痛苦”，作好学生的“知识厨师”，把不好吃但有营养的东西，变为既有营养又好吃的东西。教师要做到这些，不仅需要具备宽厚的专业素养，还要有较深厚的教育教学理论基础，更要具备高效驾驭课堂教学的手段、方法及艺术。这些能力的具备因人而异，很难统一标准。根据笔者从事电大“离散数学”课程教学10多年的经验，以下课堂教学规划及讲授方法，相对而言，较切合电大的课堂实际。

1.课堂教学设计的“情景规划法”任何一堂课，讲什么，怎么讲，教师事先都得规划，即备课。现代企业管理领域有一种新型的战略规划方法：“通过分析新生事物的驱动力与限制因素，找出其中关键的不确定因素，开发出可能出现的若干情景，从而更好地应对潜在的挑战。”这就是“情景规划法”。其要点是把自己的战略放到不同情景中进行测试或推演，继而优化、改进其战略选择。电大的“在校课堂”，学生来校听课的驱动力是什么？是对课程知识的理解；限制因素是什么？业余学习，到校上课时间很宝贵；关键不确定因素是什么？担心课程考试不过关。那么，我们的战略选择是什么？以“离散数学”课堂教学为例，笔者经过测试与实践得出“二八选择”课堂教学策略，即“花100%的精力，只讲80%的重点知识，达到80%的理解程度，得到64分的考试效果；而不是花100%的精力，讲授100%的全方位知识，只达到60%的理解水平，得到60分的考试效果。”比如，“离散数学”是计算机本科专业必修统考课程，4学分，正常课堂教学应为72学时，笔者经测试与实践，只用25学时即可达到预期教学目标，学生到课率达90%以上，统考合格率达90%以上。

2.“以教导学”的讲授法如果把教学过程分为教的过程、学的过程以及教学交互的过程，那么，“以教导学”突出的是教的过程。在教的过程中，教师是教学活动的组织者、领导者和引导者，学生按照教师安排的教学进度进行学习，接受教师施教的内容和方法，慢慢地由被动适应转变为主动参与。“以教导学”的课堂，教师是主体，强调对知识的认知过程，进而达到对知识的理解和掌握。依笔者的教学经验，教师在讲授过程中，以认知主义与构建主义教学理论为指导，把握以下原则是有效的：一是“讲史求源”。即讲知识的背景及问题是如何提出的，讲知识的演变史及问题的形成过程。知道来自何处，才能明确走向何方。二是“以简御繁”。任何知识的形成都是由简单到复杂的过程，把简单的、基本的知识构成要素讲清讲透，让学生了解知识的重点和局限，主题少一点，学生会学得多一点。三是“情景合一”。把学生生活经历与所学内容联系起来，设计多种情景，从不同情景、案例中寻找同一论题的证据和论证。比如“离散数学”课程，学生网上评教最多的评述有：“很喜欢您讲的课”、“学了这么多年的数学，现在第一次对数学有点认识，您的讲解生动而容易理解，现在我觉得数学并不难学了”、“现在数学课的课堂气氛很好，学了不少有趣的知识”、“邹老师激起了大家学习特别是数学的兴趣”，等等。从学生这些评述中可以看出，“离散数学”以教导学的教学效果是好的、成功的。

三、基于知识点的开放教育“在线课堂”

随着信息技术和互联网技术尤其是移动互联网技术的发展，教育与信息技术的高度融合，仅从教育的任务和类别来讲，把电大教育统归于开放教育，甚至把电大就叫“开放大学”可能更合时宜些。当然，笔者在此无意探讨电大的称谓问题，作为电大教育工作者，更关注的是电大教育或者说开放教育的“远程、网络、在线”课堂到底是怎样的？为叙述方便，在此把这些课堂统称为开放教育“在线课堂”。

一、社会交互与多元化发展时期(21世纪初至今)

从21世纪初开始，随着社会建构主义学习理论的盛行以及0技术和各种社交媒体的发展，对教学交互的研究开始渐进转入新技术带来的新的教学交互的可能，以及如何利用这些技术促进高质量的教学交互的发生(尤其是学生与学生的交互以及学生与教师的交互)。以研究人际交互为主要特征的社会交互成为远程教育教学交互研究最核心的议题。在社会交互研究中，最有代表性的是安德森和德龙2007)提出的网络化学习模式，奥斯特舍维斯基和里德2010)提出的网络化学习框架以及孙洪涛和陈丽(2014)提出的分析0工具的社会交互支持特性框架。网络化学习模式将教学交互研究的核心要素扩展到小组、网络(主要指人际网络而非整个英特网)和集合体，并将其定义为促进学习者与他人进行非正式交互的“起促进作用的新兴组件”2007)。网络化学习框架则把交互的类型扩展到整个网络。社会交互支持特性框架则指出研究者应该从社会联通、信息汇聚、内容生成和协同创新四个维度对0工具的社会交互特性展开分析和研究。Web2．0技术的发展促进了教学交互方式和类型的多样化，最典型的特征是交互的类型突破了单一对象为主体，发展到以小组、集合体和网络等多个对象为主体，例如把小组作为整体的交互对象，即学生和小组的交互、小组和小组的交互、小组与学习资源的交互、教师与小组的交互2007)以及学习者与社会网络的交互，学习者与资源集合体的交互2007)和学习者与整个网络的交互2010)等。同时，研究者对社会交互的表述也出现多元化，除“社会交互”一词经常出现外，还有很多研究用“群体交互”“同伴交互”“人际交互”“生生交互”和“师生交互”等表述具体的社会交互类型。相对于前两个阶段宏观和系统层面的教学交互理论，这一时期对教学交互的研究主题更丰富，内容更具体，研究方法也更多元(见表一)。对所有研究主题聚类后可以发现，这一时期教学交互研究主题总体可以分为交互分析、交互过程与质量、交互策略与模式、社会交互、人机交互和其他六类，每类又包括多个具体研究内容。在研究方法方面，调查研究、比较研究、实验研究、元研究和质性研究等用于教学交互的研究，并且以比较研究居多，主要表现为不同媒体交互性、在线和面对面教学交互以及跨文化背景的交互比较研究等。同时，一些研究出现了研究方法不严谨，对教学交互的数量和质量之间的关系假设过于乐观，与教学交互相关的概念混淆不清等问题。针对这些问题，苏孝贞(So，2010)指出在线学习教学交互研究应该遵循更加严格的标准，并从教学交互的概念、教育与技术的紧密结合开展设计以及评价的信度效度三方面提出网络学习交互设计与评价模型，以规范教学交互相关研究。

二、两个视角:技术视角和教育学视角

(一)技术的视角

由于教与学时空分离的特征，远程教育教学交互的开展必须以媒体为中介，从最初的印刷技术、邮政服务、视听技术、电视、广播、网络技术到Web2．0和社会媒体技术，每一次技术的发展，都带来了新的交互机会与可能，以及新的教与学方式，因此技术的视角一直是研究远程教育教学交互的主要视角。从1989年穆尔提出交互的三种分类方式以来，技术的发展带来了远程教育学习方式的转变，基于交互要素的交互类型也发生了很大变化，教学交互类型的扩展如表二所示。从表二可以看出，远程教育教学交互类型的发展从最初的学习者基于学习内容与教师和其他学习者之间一对一的交互，扩展到学习者与小组之间的交互，以及学习者根据自身需求基于整个社会网络进行交互。教学交互从封闭走向开放，从单一走向多样，从个体走向群体。相应地，学习者的学习方式从最初以书本、图形图像、视频音频为中介的视听学习发展到基于智能技术的智能学习，基于Web2．0技术和社会媒体的社会化学习，再到基于整个网络的联通化/网络化学习。这种改变，使得学习者在远程教育环境中获得比传统课堂教学环境更多的交互机会、更丰富和灵活的交互方式和更广阔的交互空间，远程教育的优势或者更确切的说，在线学习的优势因此而凸显。

(二)教育学的视角

尽管从技术视角开展的研究最终会落到促进教和学的开展的角度上来，但是与从技术的视角相比，从教育学视角出发开展教学交互研究相对较少。有指导的教学会谈理论、替代互概念的提出是早期的相关研究。第一篇从教育学视角出发系统研究教学交互的文章是《网络学习中的有意义交互:建构主义的视角》2007)，该文把促进学习的教学交互称为有意义交互，并指出有意义交互的定义与特定学习环境的学习理论密切相关。学习理论不同对有意义的定义和理解也不同，例如行为主义学习理论强调刺激和反应之间连接的建立，有意义的交互是行为的改变2001)，社会建构主义学习理论则强调实践共同体通过社会交互建构问题解决的方案，有意义的交互则是学习环境促进学习者学习的对话。这是远程教育教学交互研究视角的一次重要转变。虽然在以往研究中，技术的视角一直是主流，研究者基于新技术的发展不断探讨新的交互方式和学习方式，但是远程教育归根到底是教育，对远程教育教学交互的研究，必须回归到教育学的视角，这既是技术发展到一定阶段的必然，也是远程教育发展的必然。教学交互在任何学习过程中都很关键，但是教学交互的发生不一定代表对学习的促进。研究者只有从教育学视角出发，根据教学实际的需要，深入审视各种技术，并选择最具成本和时间效益的教学交互方式，才能基于现实情况开展最有效的教学。

三、三个理论:教学交互系统性理论及其进展

1开放教育在线学习平台存在的问题

对学生信息查询需求的不适应在对学生的调查了解过程中发现，超过97.5%的学生希望能从平台上获取如下信息：学期长短、课程安排、考试安排、考试成绩、收费情况等。并且希望这些信息都是个人化的，而不是一张张总表。从班主任和任课教师这方面的调查情况来看，98.3%的教师希望能从平台上直观地看到每一位学生的学习进度、交费情况、成绩合格与否，等等。从教务、督导等教学管理部门的角度来说，他们也希望能从平台上直接获取所需的各种数据。目前，平台不能满足这样个性化的查询需求。对教师与学生互动需求的不适应教学活动是一个教与学的互动过程，网上教学也不能缺少师生的互动环节。分校版“在线平台”虽设有“课程论坛”这样的互动板块，但一方面因为浏览器的问题，导致无法正常使用；另一方面，这种互动只是通过发帖子进行文字的互动，而且因为帖子太过混杂或表述不够明确，常出现任课教师回答滞后或无人解答的现象，不能做到及时、实时。同时，平台还缺乏教师对学生进行监督、提醒等互动功能。

2原因分析

分校版在线平台在网络教学中表现出诸多不适应的根本原因，在于没能根据软硬件环境的变化，及时地调整、升级。省级在线平台在2006年由1.5版升级成2.0版，在架构方面进行了调整，使得网站的稳定性和数据库的性能都得到了提高，但网站的基本功能、展示的学习资源并没有明显改观。分校版的在线平台从开始使用至今，没有任何的改变。

3提高分校版在线平台使用效率的方法

分校版在线平台的使用已明显受限。为了适应迅速发展的远程开放教育，调整其适应性已是势在必行。笔者经过几年的教学实践，对提高分校版在线平台的使用有如下建议。提高对各种浏览器的兼容能力要为学生提供良好的服务，必须保证平台对各种浏览方式的适应能力。针对某些版块只能使用低版本浏览器的问题，可对IIS管理器中“网站”属性和“WEB扩展服务”等内容进行修改，将部分功能改成模块方式来解决。另外，随着智能手机及iPad等电子产品的普及，很多学员都习惯于用这些电子设备上网，所以“在线平台”必须考虑到这些使用者的需求，开发出针对于他们的移动学习客户端，真正实现“移动学习”，更好地体现远程教育自主、灵活的学习特点。调整程序设计，增加上传文件类型，增大上传文件容量一方面，调整在线平台的后台程序，修改PHP代码，在substr函数语句中添加常见的视频及音频文件类型，如EXE、MP4、ASF等，使平台能够兼容这些文件，保证平台的资源丰富多彩。另一方面，在线平台必须对上传文件的大小作出相应的调整，比如：修改服务器里面的php.ini配置，修改Windows>>System32>>inetsrv>>MetaBase.xml文件中的AspMaxRequestEntityAllowed项中相关的数值等，使平台能接受高质量、大容量的课件资源，更好地适应教学需要。增强在数据的统计与信息的查询方面的功能在线平台应当改变信息模式，增设查询版面，提供能够具体到个人的查询界面。像“奥鹏教育”的学习平台，在这方面设置就相对完整一些。从新生入学测试开始，直至最后毕业，每一学期的学习计划、考试安排、费用明细、实践环节安排等都在每一个学生的个人页面内，非常直观。提高平台的互动性首先，应该设置实时的“网络课堂”功能，让每一位任课教师能自主地组织学生进行实时的在线授课活动，在网络环境中实现“面授”教学，真正实现教师和学生的“教与学”的交流互动。其次，在线平台还要设置短信互动平台，便于教师随时和学员沟通。以笔者所在学校为例，除了使用“电大在线平台”以外，为了方便班主任与学生之间的联系，还使用了“蓝卓移动校园”短信平台，用于班主任对所管班级的学生进行通知、提醒。如果在线平台能设置这样的功能，既能方便班主任与学生、任课教师与学生进行互动交流，还能省去额外的费用。进行各级平台的资源整合“电大在线平台”共分三级：中央电大在线、省级电大在线、县市级分校版电大在线。此外，还有考试平台等。教师和学生要实现课程学习、网上作业、网上考试等操作时，需要注册不同的平台，多级平台的模式还造成资源重复建设的问题。目前，山东电大建设的网站群是一个很好的探索，既解决了各级平台资源重复建设的问题，又保持了各级电大自身的特色，还解决了基层电大由于师资力量薄弱而造成的学习资源不足的问题，方便了学员的使用，也为探索如何给学员提供“一站式”服务开拓了新的方向。

4结语

综上所述，“电大在线平台”作为开展远程开放教育的重要支撑平台，必须做到与时俱进，适时地调整自身功能，才能真正发挥它的作用：让教师发挥出自己最大的聪明才智，把网上教学和教学管理做好；让学员以最简单、最快捷的方式进行网上的自主学习、资源查询，顺利地完成远程学习任务。

1情感交流

交流是人类的一种强烈需求，并与学习密切相关。互动被证实在情感层面上对学习者非常有益———它可以增强学习者对学习内容的兴趣与学习动机。无论是从促进教学的发生还是在促进学习者之间的情感交流，甚至在促进各种协作学习的目标的实现中，远程学习者之间以及学习者和教师之间的社会互也对学习者的社会性发展起着重要作用。在线教学互动相比完全的面对面交流，更为个人化、更亲密，也更有社区归属感。能力提升在线学习更容易发挥学生的自主性和创造性，学生可以更大程度地参与并控制自己的学习过程及其中的练习，有利于培养学生的创新能力和处理、应用信息的能力。

2电大远程教育在线互动活动存在的问题

2.1网上资源建设和应用方面的问题

教师对网上资源更新和维护不及时，内容陈旧，创新和特色的资源不足，重建设，轻应用的现象比较普遍，缺少适合成人远程学习的学习内容。学生很少阅读浏览和下载资源。

2.2日常辅导答疑方面的问题

教师对网上教学的教学策略应用不足，学生参与度不高，发帖数量少，发帖质量较低，点击率低。

2.3网上实时教学活动方面的问题

摘 要：培养具有高素质、高技能的应用型人才是高职院校的根本任务。当前高职院校在技能培养方面是不遗余力的，而在素质培养方面则缺乏一定的投入及热情。本文从高职文化素质教育的手段方面展开了论述，通过设计在线教学平台，使高职学生通过该平台学习，对其文化素质培养起到良好的作用。

关键词：高职；文化素质；在线教育平台

随着高职教育的不断改革和发展，文化素质教育的重要性越来越明显。《教育部关于推进高等职业教育改革创新、引领职业教育科学发展的若干意见》明确要求：“重视学生全面发展，推进素质教育，增强学生自信心，满足学生成长需要，促进学生人人成才。”高职文化素质在线教育平台正是利用目前较为流行的网络课程模式，将文化素质教育与在线学习平台相结合，使学生在任何时间、任何地点只需要通过网络就能进行学习活动。

一、构建高职文化素质在线教育平台的必要性

1.内在需求。随着高职教育在国内如火如荼的发展，高职院校的文化素质教育工作，一定程度上使学生的文化素质方面的知识和技能得到提高，但从教学方式来看，基本以传统的授课为主，学生以被动的方式接受教学内容，不利于发挥学生的主观能动性。高职文化素质在线教育平台正提供了一个随时随地都能学习文化素质知识的环境，能充分发挥学生的主动性，弥补了传统授课形式的缺陷。学生可以利用碎片时间登录在线教学平台开展文化素质知识学习，线下参与由教师主持的文化素质实践活动，虚实结合，理论联系实际，更能使所学知识巩固并内化为自身的文化素质修养。

2.外部需要。高等职业教育的培养目标是围绕学生的知识、能力和素质三个方面，培养面向生产、建设、管理和服务第一线需要的高技能应用型人才。高职文化素质在线教育平台，可以实现社会需求和学生文化素质培养的整合，让行业协会和企业直接参与学生文化素质的教育，通过与学生的选择性互动，让学生提早融入进来，了解行业和企业的文化、制度、规则和理念，为行业协会和企业培养适应岗位需要和可持续性发展的高素质技术人才奠定基础。

高职文化素质在线教育平台的设计

1.整合文化教育资源，搭建虚实结合教学平台。在线教学平台在实施过程中通过虚实结合、线上线下互动的方式，将线上的抽象化、概念化、离散化的文化素质知识转变为具体化、形象化、集聚化的活动形式，使得高职学生能够在参与活动中将这些知识内化为本身的行为及能力。平台由以下三大模块组成：

1在线学习系统的发展方向

火电厂的职员培训是一项重要的工作，且各个岗位的培训标准也非常明确。因为一直以来，采用较多的是传统的方式进行培训，因此有几点缺陷:一是培训资源整合不够完整;二是不透明;三是培训时间不灵活，导致职员的学习积极性不高。而在线学习系统很好地解决和弥补了这个漏洞，已成为企业培训的发展方向。

2学习系统结构设计

2．1软件配置

对软件配置主要分为服务器软件配置以及客户机软件配置。①服务器软件环境要求:MSWindows2007Server的操作系统，安装MSSQLServer2003的数据库系统。②客户机软件环境要求:采用的是Windows7本操作系统;客户端IE浏览器应使用8．0版本;采用2007的Word软件。

2．2在线学习系统体系结构模型

采用B/S的多层次结构，对于客户端的用户主要分为学员、管理员和专家三大类，使用Browser的访问服务器，主要依次分为四个层次，分别是表示层、应用服务层、公共服务层以及数据可层。

2．3构建个性化在线学习模型

2013年被各界媒体称为“中国在线教育元年”，历经短短几年的发展，在线教育涵盖了越来越多的领域，很多传统的线下教育也都开始出现线上业务。在线教育已经从边缘走向主流，从高等教育走向中等教育，中学语文教育也正逐步走入这一行列。

一、中学语文在线教育的发展意义

首先，在线教育打破了时空的限制，不同地方的学生可以在不同或相同的时间接受同样的语文教育。即使在最边远的山区，随着网络覆盖范围的扩大和移动技术成本的下降，学生同样能够通过技术手段接受在线教育，在一定程度上促进了学生语文学习的民主化。其次，在在线教育模式下，学生可以根据自己的个人需求，自由选择学习的时间、地点、方式和内容，这不仅为学生的语文学习安排提供了方便，也有利于促进学生语文素养的平衡发展。另外，语文在线教育能使学生更广泛地在教师指导下更有方向地选择信息，有利于培养学生从网络资源中获取信息的习惯和能力，提高了学生语文学习的信息素养。

二、中学语文在线教育的发展现状

1.教学内容缺乏整合

大部分中学语文在线教育的教学内容还停留在微课点播、课堂实录的点播、课件的点播、高考考点和习题的讲解等方面，还只是一个语文学习的电子资料仓库，既没有进行系统的整合，也没有考虑在线教育的特点；既没有考虑到语文学习的特点，也没有考虑到教师的主导作用。

2.教育观念简单落后

长期以来，在线教育更多的是在研究如何传送内容的技术问题，所以大部分在线教育其实质是在不同程度地模仿讲授式课堂教学方法，试图用技术来取代教师。讲授式课堂教学方法因其弊端，在当前的语文教学中已经很少使用，在线下的中学课堂里已不多见，却在线上的中学课堂里被“大肆推广”，这貌似构成对语文教学改革成果的否定。

【摘要】本文对几个使用英语的国家以远程与在线教学的方式进行远程教育专业人才培养和培训的情况进行了统计，指出以远程在线教学方式培养和培训远程教育专业人才是国际普遍做法，并选取了三个具有典型意义的案例进行了分析。

【关键词】远程教育专业；人才培养；在职培训；在线教学

一、前言

社会需求是推动远程教育事业和远程教育专业发展的根本动力。国际远程教育事业的发展，特别是网络教育和在线学习的爆炸性增长，强有力地推动着远程教育队伍建设和远程教育学科专业的发展。环顾全球，自20世纪80年代起，国外不少大学已开始开设作为独立学科的远程教育专业学位课程（丁兴富，2002）[1]。到2004年，根据互联网进行的不完全统计，已有7个国家30余所大学或机构开设了远程教育的系列课程，进行着学历的或非学历的专业教育。

我国的“现代远程教育工程”启动以来，远程教育事业规模急剧扩大，但也面临着教育质量等诸多问题。丁兴富认为，“我国远程教育事业的发展、理论研究和学科建设的未来归根结底取决于远程教育专门人才的培养和专业队伍的形成、提高和发展。我国组织实施的现代远程教育试点过程面临的质量危机或学历证书与学位的含金量挑战，归根结底是对远程教育队伍人才的专业素质的挑战”[2]。为使我国远程教育事业能长久、持续、稳定地发展，必须建立一支高素质的远程教育专业人才队伍。当前在我国加快远程教育学科专业建设，系统化地培养远程教育专业人才迫在眉睫！

目前国际上的远程教育专业教育主要是大学后继续教育，即研究生层次的教育。从其教学方式上讲，远程与在线教学的方式十分普遍，而近年来以“体验式”的在线方式培养远程教育专业人才更是其发展新走向。

二、国际上以远程方式进行远程教育专业教学的情况介绍

国外院校的远程教育专业课程在其名称中多带有“远程”、“开放”、“在线”、“分布式”与“灵活”等语词。大多数项目都提供证书或学位，所授予的资格包括研究生证书（PostgraduateCertificate）、研究生文凭（PostgraduateDiploma）与硕士学位（MasterDegree）等。

摘 要：随着社会经济的不断发展，教育的不断改革，藏文教育也应进行不断的创新，藏文教研工作人员作为教育研究创新的主要引导者，在新课改下应对教研人员提出一定的要求，这样才能保证藏文教育质量的提高。

关键词：新课改 藏文 教研人员 要求

藏文教育不仅仅是一门学科，更是一门语言，富有丰富多彩的民族文化，而在传统的藏文教育中，由于教研工作中存在着一些不足，也使得藏文教育质量不高，因此，在新课改下，应对藏文教研工作人员提出一定的要求，这样才能确保藏文教育的质量。

1 新课改下，藏文教研人员应不断的加强自身的修养

随着社会经济的不断发展，教育也在不断的改革，而在新课改下，藏文教研人员也应对自身的工作进行重新定位，不断加强自身的修养，重新定位自己的角色[1]。首先，需要藏文教研人员在实际的工作中发挥出指导、引领以及示范的作用，而不是传统的满堂灌的教育方式，因此，应结合新课改的标准转变藏文教研人员的教育理念，不断提升自身的专业素养。其次，教研人员作为一线教师的指导者，其行为规范也会直接影响到一线教育人员的教育水平，因此，需要藏文教研人员提高知识的摄取量，用丰富的理论性知识来武装自己的头脑，成为藏文教育改革的先行者，这样才能在新课改下，提高藏文教育的质量。再次，藏文教研人员，应不断吸取先进的教育理念、教育思想，并从全国各个地区获取最新的教改经验，并将其整合传输给在一线工作的藏文教师。最后，新课改下藏文教研人员要积极做好引领的作用，不仅要在藏文理论性、观念上为教师做出正确的引领，同时还要引领藏文教师提高自身理论性修养，为一线教师指引方向，全面提高藏文教研人员的素质修养水平。

2新课改下，藏文教研人员应严格要求自己

教研人员的主要工作内容是对藏文进行教学研究，而且，在经济社会不断进步的同时，教研人员也应做好新时期的教育改革，因此，需要教研人员必须有着一定的探索精神，在新时期下，教研人员通过严格要求自己，才能提升自身的主体意识以及探索精神，成为教育研究的探究者[2]。首先，需要藏文教研人员应不断的提高自身的学术品格，避免传统教学研究中出现的重学科知识、轻课程理论的现象，应学会在新时期的发展中，多吸取藏文教研知识的养料，这样才能不断的丰富教研工作人员的自身素养。

其次，藏文教研工作人员应具有较强的判断能力，一方面要通过经验来判断工作情况，另一方面应通过科学知识来判断教研成果的合理性，而且，还需要教研工作人员在对教育进行研究的过程中，有着作为论道的良好习惯，这样才能助于教研工作的顺利开展。

摘要：开放教育教学设计已从资源设计转到在线学习活动设计。在线学习活动设计的要素包括强调学习活动的主体特征、明确活动目标、设计活动任务、选择活动组织形式、设计活动实施流程。在线学习活动实施流程设计包括在线导入、分解在线学习内容、展示在线学习活动成果、评价在线学习活动、择机介入监管。

关键词：开放教育；资源设计；学习活动设计；教学设计

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1009-4156（2013）04-145-04

一、开放教育在线学习活动的相关研究

在线学习活动领域的研究取向主要有两个：一是基于技术视角的在线学习活动平台的研究，即为在线学习活动设计提供相应著作工具和运行环境。其中较为著名的是澳大利亚麦考瑞大学（Macquarie University）研发的支持学习活动编列的播放器和运行环境的LLMS系统、欧盟研发的全球第一个实施IMS-LD标准的软件Coppercore，以及英国联合信息系统委员会（JISC）赞助的研究项目Reload，目的是提供软件工具，以使LMS-LD标准能够更好地支持更大范围内的教学和复杂的学习环境。二是基于教育学视角的探讨学习活动的本质和规律。比较著名的是JISC资助开发的IADiE（Learning Activities Design in Education）学习活动参考模型的项目，以及美国国家科学基金（NSF）和英国联合信息系统委员会（JISC）共同资助开发的用于学习活动设计的工具包——Dialog Plus Toolkit（DPT）等。在此基础上，国内的相关研究侧重于在线学习活动设计的研究。何伏刚、陈丽采用行动研究法探讨网络课程中学习活动的设计方法和策略；徐宁等人分析了学习活动设计的现状，从学习活动与资源整合应用的角度探讨了学习活动设计的基本模型。关于学习活动设计的实践现状主要是通过协作型、探究型、情境型、小组形式、讨论式等类型针对某一具体学习活动类型进行设计的研究。王菊在远程小组合作学习概念的基础上设计了现代远程小组合作学习活动框架。但是，对于开放教育教学设计的在线学习活动研究，无论是理论还是实践方面成果都较少。本文试图在此研究基础之上，在开放教育领域尝试采用在线学习活动引领的教学设计。

二、开放教育在线学习活动设计要素

学习活动是由一系列相互关联的要素构成的。设计学习活动首先应明白各构成要素之间的关系。杨开城认为，学习活动的主要要素包括学习目标、学习任务、操作步骤、交互形式、成果形式、角色和职责规划监管规则、评价规则等。学习目标决定学习任务，学习任务制约其他各个要素。开放教育虽然采用在线教学形式，但是其学习活动的设计要素与传统形式的教学设计中学习活动设计要素既有共性，亦有其自身的特色。结合开放教育特点，在线学习活动设计要素可进一步细化为在线活动主体、在线活动目标、在线活动任务、在线活动组织形式、在线活动实施流程以及修改完善等。

开放教育在线学习活动以活动主体（即学习者）为基础，结合学习内容制定活动目标，然后将具体的活动目标分解为具体可操作的活动任务；根据活动任务的特点，选择活动形式（自主学习或协作学习）。以上均属于在线学习活动的前期准备阶段。前期准备阶段思考成熟后便进入在线学习活动实施阶段，在线学习活动实施设计又进一步细化为活动环境、活动规则、活动流程和活动评价等四个步骤。在此过程中有不断修正完善的环节，体现了一般教学设计的思想。在线活动构成要素之间的关系如下。