优化营商环境工作总结范文精选

自开展优化营商环境建设行动以来，在市委、市政府的正确领导下，认真落实优化营商环境相关要求，紧紧围绕《市深化“放管服”改革优化营商环境2020年工作要点》，以全面优化营商环境为工作目标，全面落实《优化营商环境条例》，坚持不懈推进简政放权、放管结合、优化服务改革，以实际行动促进全市营商环境大提升。现将具体工作总结如下：

一、上半年工作开展情况

一是统一思想、强化认识，提升机关服务效能。在民政工作业务中，社会组织管理、养老救助服务等都直接或间接地涉及企业、民生工作与全市经济振兴发展、社会稳定大局息息相关，局机关以此次优化营商环境为抓手，进一步提升各业务股室的水平和办事效率。

二是压实责任、优化服务，打通政务服务“最后一公里”。加强民政政务公开和诚信建设，积极推进“互联网+政务服务”，开通政务服务一网通办，简化审批程序，优化服务流程，改进服务方式，提高服务效能，最大限度减少市场主体办事流程，让“数据多跑路、群众少跑腿”。实施“互联网+养老”行动，用好“全国养老机构业务管理系统”、“省敬老院基本信息填报系统”和“省社会救助系统”。截至目前，依申请政务服务事项承诺提速率达到了89.74%，让时限更短、效率更高、流程更优。

三是推进“放管服”改革，促进民政职能转变和管理方式创新。

（一）提供养老政策咨询服务。对征求或咨询民办养老机构建设事项的单位或个人，一次性告知相关标准、政策，对有意投资建设民办养老机构的企业及个人帮助其联系组织建筑、消防方面专家，上门服务并提出建议，同时制定完善事中事后监督管理办法，加快放开养老服务市场。

（二）鼓励发展养老产业。鼓励和引导社会资本进入养老产业，提高养老服务业社会化水平，加快老龄事业和养老服务发展，为广大群众和投资者提供优质养老服务。

（三）加强养老护理人才培育。联合天一学院共同举办为“2020年市养老护理人才培训班”计划为全市养老机构服务管理人员、老年人日间照料中心工作人员、居家养老服务从业人员等200名学员培训，目前正在学员报名中。

按照《省优化营商环境条例》要求,现将贯彻落实《优化营商环境条例》工作开展情况总结如下:

一、工作开展情况

（一）加强规范性文件审查监督，为民营企业发展提供制度保障。一是认真做好规范性文件合法性审查工作。对新制发的规范性文件，严格审查是否存在地方保护、产权保护、市场准入、公平竞争等条款，确保民营经济“法无禁止即可进入”，从源头上保护民营经济跟其他所有制经济公平竞争。二是对不利于民营企业发展的规范性文件进行清理。对全县现行有效的规范性文件进行专项清理，对存在限制民营经济发展内容的规范性文件进行修改或废止，为民营企业提供平等法治环境。三是制发政策规范性文件认真听取民营企业的意见建议。对新制发的规范文件，起草单位一律征求企业行业特别是民营企业的意见，增强规范性文件的执行力。今年以来，为县政府常务会合法性审查218件，其中招商引资协议91件，督促催办备案规范性文件7件，继续有效的59件，拟修改的2件，失效的43件，没有出现与上级政策法规相违背及违反公平竞争的规范性文件。

（二）推进严格规范公正文明执法，营造良好法治环境。一是完成行政执法“两主体”清理。开设法律大讲堂，组织各级领导干部200余人集体学法，强化干部法治思维。完成了行政执法主体与执法人员清理，完成全县245执法人员证件办理。8月14日，在县中学举办2020年州行政执法人员资格考试（县考点），全县乡镇部门共234人参加，提高执法人员的水平和能力。强化执法实务培训，邀请专家集中开展执法实务培训2次，提升行政执法人员的执法水平。加大对重点执法领域的监督检查，确保行政执法行为的合法性，重大行政处罚备案17件。二是落实规范公正文明执法。全面落实行政执法“三项制度”，组织县级部门开展行政处罚、强制权力事项网上运行。推行“双随机、一公开”监管方式，切实提升行政执法工作的法治化、规范化、透明化水平，避免过多扰企。三是持续开展“减证便民”行动。开展证明事项清理，严格落实证明事项告知承诺制工作。四是加强行政执法监督。通过日常检查、接收举报、专项检查等形式，认真开展行政执法监督工作整治市场监督管理行业乱点乱象，规范217家企业、商户经营活动。及时办理涉及民营企业的行政复议案件，维护民营企业合法权益。

（三）整合法律服务职能，服务保障民营企业发展。一是完善律师担任企业法律顾问制度。制定工作指引，提升担任民营企业法律顾问工作律师的专业素养。发挥律师、法律工作者作用，积极掌握企业法律服务需求，帮助民营企业提升防范法律风险能力，推动形成与经济社会发展和法律服务需求相适应的企业法律顾问制度体系，引进绵阳3家律师事务所为企业提供法律支持。二是组建涉企专业服务组织。依托县公共法律服务中心，参与涉企重大项目洽谈，起草、审查、修改重要法律文书及合同协议。组织律师、法律工作者深入民营企业靠前服务，帮助企业防范和化解经营过程中的法律风险，以“法律政策八进”活动为载体，持续开展“法律政策进工地”“法治体检”等活动，在宜居县城、漳扎魅力小镇、九绵高速（LJ3、LJ6标段）、川九路等重点建设工地，组织律师为工地项目部提供“点对点”的一站式法治体检服务，审查劳动合同120余份，提出法律意见20余条。三是健全公证法援服务机制。创新民营企业法律援助机制，为民营企业涉及法律问题提供法律咨询、维权指引等法律服务。加大对劳动争议法律援助案件协调沟通力度，推动构建和谐劳动关系。深化公证机构服务市场功能，主动为民营企业技术创新和投资保护提供优质高效的公证服务，助力民营企业创新发展和转型升级，今年办理涉企公证6件，法律咨询150人次。四是防范化解涉企矛盾纠纷。打造“调解进企业”矛盾纠纷机制，拓展涉企矛盾纠纷多元化解渠道，建立人民调解、行政调解、仲裁、行政复议及行政执法监督等多元投诉协调处理机制，开展涉企矛盾纠纷排查化解专项行动，全力化解涉企特别是民营企业矛盾纠纷。今年各级调解组织受理涉企纠纷8件，调处成功8件。

（四）加大法治宣传力度，引导民营企业依法经营。一是深化“法律进企业”活动。将打造优质营商环境与推进“七五”普法规划实施有机结合，落实“谁执法谁普法”责任制，定期服务民营企业典型法治案例，教育引导企业经营者和职工自觉尊法学法守法用法，营造浓厚的民营企业营商法治氛围。二是开展企业法治体检活动。扎实推进对民营企业的法治体检活动，为民营企业开展政策解读和法治宣讲活动,加强民营企业的政策解读，构建风险防范和纠纷解决机制,健全企业风险防控体系。三是开展“法律大讲堂”法治宣讲活动。邀请知名律师围绕企业法律风险、防范劳资纠纷等涉企案件深入剖析解读，并进行现场法律咨询。今年开展法治进工地13次，发放宣传资料1800份，解答法律咨询72人次。

（四）主动监管，确保安全生产。一是加强对建设项目的安全生产监督检查。坚持把安全管理作为服务保障工作的重点，严格按照“定期检查，不定期抽查，重要节点和敏感时期必检”的要求，定期开展安全大检查，对发现的安全隐患，及时下发整改通知。此外，专管民警还深入各重点项目建设工地开展了安全教育培训工作，对从业人员进行安全法律知识、安全管理常识教育培训，并与施工单位签订民用爆炸物品安全管理责任书、治安管理责任书，全面落实治安安全管理责任，确保安全稳定。二是强化流动人口服务管理和特殊人群管控，切实过滤危险因素。牢固树立忧患意识，切实增强风险理念，结合灾后重建治安维稳工作实际，主动进攻，以“一标三实”基础信息采集工作为主线，牢牢抓住“管人”这个关键点，坚持以严管重罚的高压态势规范实名制采集和特种行业管控工作，全面掌握流动从业人员基本情况，全力防范消除各类不稳定因素和隐患。

2021年上半年来，我镇在区委、区政府的领导下，坚定贯彻落实中央、省、市、区关于深化“放管服”改革工作各项决策部署，深入践行“我为你服务，群众不跑路”的工作理念，各项工作取得新突破，现将2021年上半年“放管服”改革优化营商环境工作情况汇报如下：

一、工作总结

（一）“便民服务三办制”实现服务零距离。一是常态开展书记集中办，让群众舒心。镇便民服务中心增设村级便民集中服务窗口，逢1、4、7赶场日，除场镇社区和场镇周边村外，其它各村（社区）支部书记于早上9时至12时在便民服务中心集中办公，开展政策宣传、资料审核、接件盖章等业务，实现镇村两级事项一站式服务。二是试点推行便民办，让群众放心。设立大垭社区、白阳坝村2个村级便民代办示范点，辐射临近村8个，覆盖群众近万人。逢赶场日、法定假日，受理和解决毗邻群众问题。同时，各村、社区设立“党员明星代办队”，重点针对出行困难、留守老弱等群众，主动上门服务，对接、认领需求事项、承诺代办时限，让困难群众足不出户，做到“服务到位、关怀到家”。今年以来，全镇2个“代办示范点”“党员明星代办队”服务群众630余人次，代办事项370余件。三是探索实施片区托管办，让群众省心。针对跨村群众，创新制定“村级就近办、镇级顺向办、特事开放办”的“托管办理套餐”。全面梳理村级服务事项托管清单20余项，较远村民可委托就近村支“两委”代为办理。办理镇级业务时，群众可沿途选择其他村办理前置事项，如遇特殊情况，群众可在与户籍村沟通对接后，向任一村支“两委”委托办理。截止目前，“托管套餐”已服务群众71名，涉及业务145项。

（二）“一体化政务平台”打造办事新模式。一是深入推进“一网通办”能力提升。规范运行一体化政务平台，优化办事服务流程，推进线上线下同标准运行，一体化平台依法规范公开办案。践行“平台之外无审批”，全镇网上申办和在线办件数据大幅提升。截至目前，全镇共计录入8749件，已全部办结，无一例超期件，群众评价率稳步提升。二是及时认领目录清单。针对系统中实时的便民服务事项目录清单，及时认领并按照相关指标要求完善实施清单。加强一体化政务服务平台上事项管理，确保在服务流程、材料精简等基础配置到位精准。目前所有办理事项均为“通过”状态，政务服务事项率达100%。

（三）“重点型项目建设”攻坚释放新活力。结合区六届六次党代会谋划的发展目标，践行“一切项目推动都是为了群众更有品质的生活”理念，聚焦整合人力、物力、财力，形成重点项目建设推进的强大合力。截止目前，场镇供水管网提升工程已完成主管道改造工程；S305、S202线属于我镇辖区的拆迁工作已经全面完成，为全区竣工投用S305、S202进一步奠定坚实基础；配合区文旅局进行乌梅山景区旅游资源开发建设，乌梅山成功创建国家AAAA级景区。目前我镇正在全力配合筹备第三届文化和旅游发展大会，为全区展示地方形象、打造乌梅特色名片、促进招商引资提供智慧。

二、存在的问题

今年以来，我镇“放管服”改革优化营商环境工作取得了一定的成效，但结合大局客观审视，我镇在深化“放管服”改革优化营商环境工作方面仍然存在一定的不足，主要体现在：（一）“一网通办”办件覆盖率不高，群众主动评价数有待继续提升；（二）受地理区位、自然资源等因素影响，招商引资吸引力不强。

三、下一步打算

今年以来，认真贯彻落实国家、省、州、县安排部署，以商事制度改革为主线，坚持“放管服”三管齐下、协同推进，在放宽市场准入、加强事中事后监管、服务企业发展方面切实发挥牵头作用，努力做到放得更活、管得更好、服务更优。现将开展工作总结如下：

一、打造登记平台，从“放”上着力

（一）全面深化商事制度改革，推动大众创业、万众创新新热潮。今年1--8月,共受理新增各类市场主体登记353户，新增注册资金:23010.09万元；其中新增企业62户,新增注册资金14946万元；农民专业合作社26户，注册资金5433.29万元；个体工商户265户，注册资金2630.8万元。受理各类变更、换照、备案登记200户，其中企业87户，农民专业合作社42户，个体工商户71户。受理市场主体注销174户，其中企业14户，（简易注销10），个体注销146户；农民专业合作社14户；受理股权出质设立登记1件，为企业融资13000万元。配合法院受理股权冻结11件。

截8月31日，全县共有各类市场主体3421户；其中内资公司户，注册资金587293.16万元；其中企业508户，注册资金460945.50万元；个体工商户2433户，注册资金21374.80万元；农民专业合作社480户，注册资金104972.86万元。为壮大市场主体，营造了“大众创业、万众创新”的创业创业新气氛，推动市场主体健康发展。

（二）启动实施注册资本登记制度改革，持续推进“多证合一”、“一照一码”改革。

继续落实“先照后证”改革，落实注册资本登记制度改革，企业注册资本实缴制改认缴制，取消公司注册资本的最低限制，落实“证照分离”改革，不断推进登记注册便利化，实现“企业登记电子化”。从个人提出申请到审核发证1个工作日完成，大大缩短了办理流程时间，提高了登记效率，申请人“足不出户”即可通过互联网申报企业名称及设立、变更登记。

（三）企业简易注销登记工作。

按照省、州的文件要求，对有意愿且符合简易注销程序的企业，通过政务中心登记窗口、微信、qq、展板等方式宣传“营商通操作指南”、“全程电子化网上操作指南”，专门制定简易注销事项温馨提示、办理流程，方便符合条件的企业快速办理简易注销。今年通过简易注销的企业为10户。

根据市创优四最营商环境工作领导小组办公室工作提示单的要求，结合我单位工作实际，现将我局在“放管服”改革、优化行政审批、“减证便民”等方面的工作情况总结如下：

一、主要做法和工作成效

1.认真落实“放管服”工作，对已取消和许可改备案的业务，窗口优化办事流程，加大对企业的宣传，通过QQ群公告等形式告知企业；窗口的常见办事项目已实现周末预约办理，办事群众可通过“皖事通”上的“周末直通车”申请预约，目前已办理群众申请的“周末直通车”4件，受到办事群众好评。

2.落实市政府“只跑一次”、积极探索“0跑腿”工作，目前我局所有业务办事企业、群众已经只用来窗口一次。根据市局要求，我股室正在和相关单位、股室积极探讨如何进一步优化办事程序，做到企业、群众“0跑腿”，目前“0跑腿”事项已达到总办事项目的50%以上；

3.严格执行一窗口办理，我局不断加强一窗口办理工作力度，在市运管所、市农村公路局、交建股的积极响应，相关股室与窗口进行了对接，对窗口工作人员充分授权，确保了中心窗口业务有效、无缝的对接。目前我局对企业、个人业务基本已在中心窗口一窗办理；

4.推进“双随机、一公开”工作开展，我局为减少企业负担，开展“双随机、一公开”工作和“证照合一”备案、企业诚信考核、企业安全检查、普法宣传工作、企业档案指导服务等多项检查、服务合并一次进行，让企业专心经营业务，得到企业的好评。

5.局驻政务服务厅开展了对办事群众免费复印服务。

6.大部门“一窗”受理改革：1、按市局要求，承接全市的普通货运车辆年审的“全城通办”工作，市内普通货车都可以在我局窗口办理《道路运输证》的年度审验。2、经局领导同意，窗口接受市公路分局委托，统一受理公路分局相关业务，并与相关股室进行对接，为日后的业务办理打下良好的基础，目前窗口已受理、办结分局业务7件。

县商务局在优化营商环境评价中主要涉及市场开放度指标。该指标评价调查方式和方法主要是统计分析和数据对比，主要涉及指标有实际利用外资、外贸进出口、对外投资等。为全面做好省营商环境评价迎评工作，落实《县营商环境评价工作职责分工》通知的重要工作安排，加快推进招商引资项目落地建设、资金到账，着力优化开放型经济发展环境，全力打造一流营商环境，制定以下实施方案。

一、总体目标

紧紧围绕商务发展核心，以优化企业服务为主线，以深化改革创新为动力，认真落实商务惠企政策，加快推进“最多跑一次”改革，积极促进自主开放进程，落实放宽外资准入限制，努力推动投资自由化和贸易便利化，增强吸收利用外资的竞争力。力争实际利用外资和外贸进出口指标实现新突破。

二、工作措施

（一）认真落实扩大外资市场准入工作。贯彻落实《外商投资产业指导目录》，扩大鼓励外商投资范围。按照国家统一安排，落实全面清理取消在外商投资准入负面清单以外领域针对外资设置的准入限制，实现市场准入内外资标准一致，落实以在线备案为主的外商投资管理制度。

（二）做好“外商服务大使”工作。实施外商投资企业服务大使制度，围绕当前外资工作的难点、热点和影响外资持续稳定发展的痛点、堵点等问题，建立健全外商投资企业服务机制、信息传导机制及咨询和问题解决机制，对外商投资企业开展全覆盖、全方位、全生命周期的贴心服务。

（三）深入调研，与企业开展面对面交流。扎实开展双随机一公开。深入外资企业、外贸企业，宣传解读国家省市政策，收集企业遇到的困难和问题，涉外单位层面能够解决的，协调相关单位解决；需市级层面协调解决的，提请市商务局研究；需省级层面解决的，积极争取省商务厅帮助协调解决。

（四）持续做好涉外政策推送宣讲工作。按照“放管服”改革标准化要求，对于服务对象面广量大的工作，建立有效的制度供给，全面梳理汇编中央和省、市涉外政策，加强涉外扶持政策推送，会同涉外单位分片分期开展政策宣讲培训，政策资金类做到公平、透明、简便、可查询；政策服务类做到推送全覆盖，切实帮助企业学好用好各级各类涉外扶持政策。

县水务局在全力保障安全优质供水的基础上，立足行业特点，完善服务标准，优化工作流程，缩短办事时限，改善服务环境，不断提高服务质量，努力为用户提供优质高效的服务，优化我县营商环境。

一、主要措施

1、努力实现效率最快。最大限度压缩报装时限，将县城办理接水时限压缩至3个工作日以内（不包含外线工程规划及施工许可等行政审批、用户内部工程施工及气密性试验等时长）。县城管网报修、居民水表报修等均已实现30分钟到场，维修及时率100%。

2、努力实现流程最简。健全“一站式”办公、一窗受理、一次性告知服务机制创新“互联网+”服务手段,我单位已开通微信和支付宝支付平台,实现客户缴费一次性网上办理,推行“最多跑一次”“零跑腿”等服务模式。

3、努力实现标准最高。我单位严格遵照《城镇供水服务》及《省城镇供水用水管理办法》等行业标准，进一步落实窗口服务措施，提升服务品质。目前，我单位供水水质、热线受理、窗口办理、抢修维护等服务均达到国家标准。认真贯彻落实《水法》、《水土保持法》等相关水法律法规，严格执行水政执法“十条禁令”，坚持秉公执法，依规收费，切实做到“法无授权不可为”

4、努力提升服务最佳。牢固树立“精品”服务意识，紧紧围绕县委、县政府关注的中心工作，围绕全县重点企业、重点项目、重点工程，主动靠上，掌握需求，针对涉水事务，严格落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制，坚持事不过夜的原则，积极谋思路、出措施、抓落实、求实效，满腔热忱地给予帮助和支持。局领导坚持做到重大方案亲自把关、关键环节亲自协调、存在问题亲自研究、落实情况亲自督查。真正想企业之所想，急企业之所急，帮企业之所需。

5、努力实现形象最优。我单位将提升服务水平与转变工作作风紧密结合，强化考核问责及监督检查，成立了督查小组，督导检查服务措施落实情况，切实保障县城营商环境在供水得到提升，城市服务形象在供水得到优化。

二、下一步工作

摘 要 新型城市化的核心是城市间的合作关系。深圳建设国际化营商环境，可以带动珠三角城市共同发展。深圳一直是改革开放的前沿阵地，当前又适逢前海开发的大好时机，因此，建设国际化营商环境是其必然任务。在分析了建设国际化营商环境的战略意义后，笔者建议深圳前海从政务环境、市场环境、人才环境、法制环境等多个方面入手逐步推进国际化营商环境建设，从而带动整个深圳市和珠三角地区营商环境的提升。

关键词 新型城市化 前海 国际化营商环境 法制化

随着城市化的进一步深化，不同阶段的城市有了不同的城市化使命。深圳作为一个城市化率达到100%的一线城市，在新形势下更应该加强打造国际化的营商环境，为周边城市的城市化提供标杆和模板。

一、国际化营商环境的内涵

随着经济贸易的全球化，很多企业开始开展跨国经营。对于新的投资区域营商环境的评价成为是否进入其市场的决策依据，因此营商环境成为各个国家、地区和城市的关键点。

营造国际化的营商环境、吸引跨国企业投资是国内大城市共同努力的目标。所谓国际化的营商环境，是指与国际商业规则接轨，其外在结果是市场的高效健康，其内核是市场化、法制化、透明化，其核心要解决的关系是政-企关系、企-企关系、企业-员工关系和企业-消费者关系。按照联合国对其的定义，国际化营商环境具有以下特征：一是能够确立和明晰产权并降低争端解决成本、提高经济往来的可预测性；二是为合同伙伴提供确定性并防止权利的滥用；三是所制定的监管规则应当是有效的、所有人都可以使用的，并且是简单而便于实施的。世界银行从开办企业、办理施工许可证、获得电力、登记财产、获得信贷、保护投资者、纳税、跨国贸易、执行合同和解决破产十大方面来评价一个国家或城市的营商环境。

营商环境是一种综合环境，它不仅是一个经济环境或商业环境，而是整个社会环境，包括政治环境、经济环境、法治环境、文化环境和生活环境。因此，建设一个适宜营商的公平公正的廉洁城市，不仅要求城市的管理者和执法者要廉洁奉公、干净做事，而且要求每一个参与城市经济社会的人都要清明廉洁。这样才能真正形成一个综合的、和谐的、有利于每一个社会成员工作生活的社会大环境。

二、深圳建设国际化营商环境的战略意义

近年来，市委、市政府对整治和优化投资环境工作高度重视，把它作为招商引资工作的生命线，作为加快实施开放型经济主战略的必由之路来抓，尤其是在过去的两年中，在市委、市政府的坚强领导下，市纪委、市监察局在市委、市政府的坚强领导下，牵头铁心硬手抓环境，服务经济促发展，整治和优化投资环境工作取得阶段性成效，社会反响很好。然而，近一段时间以来，我市的投资环境出现了一些不和谐的音符，一些部门和行业服务意识差、特权思想严重，对投资经营者存在“生、冷、横、硬、推、拖”和乱检查、乱收费、乱罚款，以及以罚代管、执法不公、徇私枉法等问题比较突出，甚至还有破坏投资环境的现象发生，这与我市营造安商、亲商、富商的良好投资环境、树立良好的机关形象是不相称的，务必引起各级的高度重视。按照市第九次党代会和全市开放型经济工作会议精神的要求，为了进一步促进我市经济和社会又好又快发展，经市委、市政府同意，市优化经济发展环境工作领导小组决定，在全市范围内开展一次集中整治和优化投资环境活动。为使这项活动健康、有序地开展，并取得良好的效果，特提出如下实施意见。

一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕建设“经济重镇、旅游都市、特色瓷都”总体目标，认真贯彻落实市第九次党代会精神，根据《*镇市人民政府印发关于加强行政效能监察进一步优化发展环境意见的通知》的有关规定，进一步优化投资环境、提高办事效率、提升服务质量，努力健全完善优化投资环境的长效机制，促进市直机关及相关单位依法行政和廉政勤政，为促进我市经济社会全面协调可持续发展提供保证。

二、工作目标

通过开展集中整治和优化投资环境活动，使全市“三机关一部门”（党政机关、司法机关、行政执法机关，经济管理部门）和公共事业服务单位及其工作人员为投资经营者的服务意识明显增强；服务态度明显改善；服务效率和质量明显提高；影响干扰破坏投资环境的事件明显减少；投资经营者的信心明显增强；全市投资环境明显改善和优化。

三、工作内容

活动主要从大局意识、服务观念、服务态度、服务质量、廉洁从政、依法行政等6个方面入手，着力优化我市投资环境，并集中整治各县(市、区)、“三机关一部门”和公共事业服务单位及其工作人员在这6个方面存在的突出问题。

1、大局意识。贯彻党的路线、方针、政策以及上级的指示、决定、决议等情况，能否做到一切围绕大局，一切服从大局、一切服务大局。

按照市委市政府关于开展“优化营商环境大讨论”活动要求，进一步凝聚起发改系统解放思想、改革创新、攻坚克难、高质量发展的强大合力，经研究决定开展发改系统“优化营商环境大讨论”活动，特制定如下方案。

一、目标任务

以新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻省委十一届七次全会、市委八届十二次全会精神，按照《优化营商环境条例》《省人民政府关于印发省深化“放管服”改革优化营商环境行动计划（2019—2020年）的通知》《市人民政府关于印发<市深化“放管服”改革优化营商环境行动计划（2019—2020年）>的通知》等部署要求，紧密联系实际，深入开展优化营商环境“大讨论”活动，为加快建设高质量产业集聚地、高颜值旅游目的地、高品质生活宜居地，助推在争创全省县域经济强县营造便捷、高效的营商环境。

二、活动方式

开展集中研讨。各支部、股室（中心）组织干部深入学习营商环境有关文件、省市领导讲话和指示批示，对标全国各地先进经验，结合自身工作实际和“大讨论”活动内容，谈认识、谈体会、谈感受、谈不足，以思想大洗礼力促工作大进步。

三、大讨论内容

将提升企业满意度作为“大讨论”最基本内容，紧紧围绕职能职责，以“人人都是营商环境、事事都是营商环境、时时都是营商环境、处处都是营商环境”为出发点，查找营商环境建设关键点，全面展开查摆问题、剖析原因，进一步凝聚共识、明确方向，进而化解营商环境中的难点、堵点、痛点。

（一）政治意识、政令畅通方面