医生签约服务工作总结范文精选

2017年林业局“世界家庭医生日”宣传活动方案

2017年5月19日是第7个“世界家庭医生日”。为贯彻落实《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》和国务院医改办等7部委《关于印发推进家庭医生签约服务指导意见的通知》部署重点任务要求，宣传家庭医生签约服务的意义和内容，传播以签约服务促进健康管理的理念，增进家庭医生团队社会美誉度，提高居民的签约积极性，为推进家庭医生签约服务营造良好的社会氛围，按照xx省森林工业总局卫生局《关于开展“世界家庭医生日”宣传活动的通知》（x卫函[2017]x号）要求及统一部署，卫生局决定，于5月19日—26日在全局范围内开展家庭医生签约服务宣传周活动，现将有关要求通知如下：

一、宣传目的

本次宣传活动按照面向社会、贴近群众、分级负责、突出重点的实施原则，通过积极开展各种形式的宣传工作，提高家庭医生在林区居民中的影响力和认知度，使广大群众充分了解契约式家庭医生制服务的内涵、形式和特点，增强居民参与家庭医生制服务的主动性和积极性，切实提升签约居民对家庭医生服务的获得感，从构建制度和改善服务的角度积极引导辖区居民优先利用基层医疗卫生服务，逐步形成科学有序的分级诊疗就医格局。

二、宣传主题

我与家庭医生有个约定

三、宣传形式

（一）电视台专题宣传

签约服务进家庭，当好健康守门人。下面是小编整理的2017开展家庭医生签约服务宣传月活动工作计划，欢迎大家阅读!

【2017开展家庭医生签约服务宣传月活动工作计划1】

为全面贯彻落实全国卫生与健康大会精神，践行“以基层为重点，以改革创新为动力，预防为主，中西医并重，将健康融入所有政策，人民共建共享”的卫生与健康工作方针，加快推进家庭医生签约服务，逐步实现“首诊在基层、救治在医院、康复回社区”的分级诊疗目标，根据省、市卫计委关于开展“家庭医生签约服务宣传月”活动的要求，结合我区实际，制定实施方案如下：

一、活动目的

通过对区、镇乡办、村(社)卫生管理和医务人员的政策解读或培训，促进基层卫生人员进一步统一思想，把建立分级诊疗制度作为履行政府管理，深化医药卫生改革和落实全国卫生与健康大会精神的重要举措，切实增强工作主动性和积极性;通过广泛深入的签约服务政策宣传和基本健康知识的传播，引导签约服务对象树立科学就医理念，逐步改变无序就医习惯，优先就近选择基层医疗卫生机构就诊，实现“首诊在基层、救治在医院、康复回社区”的分级诊疗目标。

二、活动主题

突出对《国务院关于建立全科医生制度的指导意见》、《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》、《国务院医改办等7部门关于推进家庭医生签约服务的指导意见》和安徽省《关于加快推进家庭医生签约服务工作的实施意见》等签约主要政策依据的宣传。以“签约服务进家庭，当好健康守门人”为主题，面向乡村干部开展宣传;以“与医生有个约定，健康有专人过问”、“平时管健康、看病帮您忙，家庭医生，健康顾问”为主题，面向乡村医疗卫生专业人员和签约服务对象开展宣传。

三、重点任务

小病在社区、大病进医院、康复回社区。下面是小编整理的2017家庭医生日宣传活动总结，欢迎大家阅读!

【2017家庭医生日宣传活动总结1】 5月19日，运城市在南风广场开展“世界家庭医生日”宣传活动。副市长陈竹琴出席。

活动现场展出了家庭医生签约服务宣传展板。工作人员就什么是家庭医生签约服务、家庭医生签约服务的内容有哪些等，向过往群众作了介绍。活动还设置咨询服务台，向前来咨询的群众发放宣传册，免费量血压、测血糖等。

通过举办此次活动，更好地宣传普及了家庭医生签约服务相关知识，在全社会营造了解和关注社区卫生服务的良好氛围，使家庭医生签约服务工作家喻户晓、深入人心，使群众充分了解家庭医生签约服务内容，调动了社会各界参与家庭医生签约服务的主动性和积极性。

【2017家庭医生日宣传活动总结2】 2017年5月19日是第七个“世界家庭医生日”，新青社区卫生服务中心在志愿者广场开展了“纪念5.19第七个世界家庭医生日”宣传活动。

此次活动紧紧围绕“我与家庭医生有个约定”主题开展宣传活动，现场设立宣传台、悬挂宣传条幅、发放宣传资料、免费义诊、现场咨询。活动当天为居民测量血压90余人，发放宣传资料800余份。

通过此次宣传活动，增强了家庭医生服务在社区居民中的影响力，使社区居民更加充分地了解家庭医生服务的内容、内涵、优势和特点，提高居民参与家庭医生服务的主动性和积极性。

【2017家庭医生日宣传活动总结3】 5月19—26日是第7个“世界家庭医生日”宣传周，为深入贯穿落实《国家卫计委办公厅关于开展“世界家庭医生日”宣传活动的通知》精神，提高居民对家庭医生签约服务的认识，5月19日，县卫计局组织县中心医院医疗专家和部分乡村医生，到丁家房镇中心卫生院开展以“我与家庭医生有个约定，幸福沈阳共同缔造”为主题的宣传活动。

近日，国务院医改办印发《关于印发推进家庭医生签约服务指导意见的通知》（国医改办发〔2016〕1号）。现就有关内容解读如下：

1、为什么要推进家庭医生签约服务？

当前，我国医药卫生事业面临人口老龄化、城镇化和慢性病高发等诸多挑战，以医院和疾病为中心的医疗卫生服务模式难以满足群众对长期、连续健康照顾的需求。同时，居民看病就医集中到大医院，也不利于改善就医环境、均衡医疗资源、合理控制医疗费用等。国际经验和国内实践证明，在基层推进家庭医生签约服务是新形势下保障和维护群众健康的重要途径。家庭医生以人为中心，面向家庭和社区，以维护和促进整体健康为方向，为群众提供长期签约式服务，有利于转变医疗卫生服务模式，推动医疗卫生工作重心下移、资源下沉，让群众拥有健康守门人，增强群众对改革的获得感，为实现基层首诊、分级诊疗奠定基础。

2、目前家庭医生签约服务的开展情况如何？

自国务院《关于建立全科医生制度的指导意见》（国发〔2011〕23号）印发以来，国家层面和各地开展了多种形式的签约服务试点，在团队组建、筹资、激励、考核等新机制方面进行了积极探索，并得到群众的认可和欢迎，为改革积累了宝贵经验和广泛的群众基础。

同时，也存在一些问题制约了签约服务工作的推进。主要包括签约服务内涵有待完善、签约服务筹资机制尚不健全、家庭医生开展签约服务的激励不足等。同时，在基层服务的家庭医生与上级医疗机构医务人员在薪酬、职业发展空间等方面存在较大差距，难以吸引和留住优质人才。这些问题都需要通过改革，逐步加以解决，保障家庭医生签约服务的顺利推广。

3、开展家庭医生签约服务的总体思路和主要目标是什么？

推进家庭医生签约服务的总体思路是，根据深化医药卫生体制改革的总体部署和要求，围绕推进健康中国建设、实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，以健康为中心，促进医疗卫生工作重心下移、资源下沉，结合基层医疗卫生机构综合改革和全科医生制度建设，加快推进家庭医生签约服务。不断完善签约服务内涵，突出中西医结合，增强群众主动利用签约服务的意愿；建立健全签约服务的内在激励与外部支撑，调动家庭医生开展签约服务的积极性；鼓励引导二级以上医院和非政府办医疗卫生机构参与，提高签约服务覆盖面和水平，促进基层首诊、分级诊疗，为群众提供综合、连续、协同的基本医疗卫生服务，增强人民群众的获得感。

一、工作目标

根据2021年省、市基层卫生健康工作要点安排，在基层医疗卫生服务体系优化完善行动中继续推进家庭医生工作室建设，在家庭医生签约服务提质行动中扩大签约服务人群覆盖率，积极推进重点人群基层首诊签约服务，继续探索家庭医生签约服务创新做法，按照省安排部署实施“互联网”＋签约服务等。

二、重点工作

（一）调整团队，优化结构，落实各成员职责

1.团队数量。各卫健中心根据村卫生室数，按照不低于1:2（团队数:村卫生数）的比例调整设置团队数量。村卫生室超过14个的原则上团队组建不低于6个。各团队划分的服务范围，需结合村居常住人口数和服务管理重点人群数，避免服务范围不均衡。

2.人员配备。

（1）县二级医院专家：选取与辖区内医疗机构有经常性业务指导的二级医院，专家团队可由各专业领域的主治及以上医师组成，既便于专家经常性的为签约居民服务，又丰富了居民可享受的服务内容。

（2）团队长：调整由各卫健中心和医疗机构负责家庭医生签约服务的骨干人员担任，根据团队长人数平均分配管理团队，重点负责团队签约服务工作的推进和考核。

2020年是“十三五”规划的收官之年，我们将结合当前全县发展态势，立足工作实际，对照“十三五”发展目标，认真谋划我县“十四五”卫生健康发展目标，认真做好家庭医生签约服务工作，巩固签约服务成果，深入推进综合医改等相关工作，为群众提供全方位、全周期的健康服务，县卫健委积极行动，提前谋划，就做好2020年家庭医生签约服务和医药改革工作进行了详细部署。

一是明确目标，突出重点。2020年家庭医生签约服务工作周期为2020年1月1日至12月31日，要求各乡镇科学合理确定签约服务目标任务，实行自愿签约与政策引导相结合、家庭签约与个体签约相结合、基础服务与特需服务相结合、村医服务与团队服务相结合，逐步建立起适合县实际情况、切实可行的家庭医生签约服务工作运行机制。要求在确保签约服务质量的基础上，重点做好老年人、高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍患者、晚期肿瘤维持治疗患者、生活不便残疾人、长期卧床者以及其他有签约服务需求的常住城乡居民等人群的签约服务工作。

二是丰富内涵，完善流程。在确保签约服务质量的基础上，稳步提高签约服务覆盖率，重点对贫困人口中老、高、糖患者的签约服务。健康档案管理、慢病随访、健康教育等公共卫生服务与基本医疗服务整合开展，力争在一次门诊服务中满足患者诊疗需求，精准提供健康服务，当好签约居民的健康参谋。

三是围绕扶贫，应签尽签。深入开展建档立卡贫困人口签约服务工作，对全县建档立卡贫困人口实行家庭医生签约服务“应签尽签”，确保签约不漏一户、不错一人，做到签约一人、履约一人、做实一人，不断提高居民对签约服务的获得感和满意度，严禁签而不约、为签而签等现象发生，并严格按照中央巡视整改反馈意见和省卫健委政策解答，对有诊疗需求的贫困人口实现家庭医生签约服务“应签尽签”，对长期外出或其他难以履约的贫困人口不硬性要求签约服务，对不在本辖区居住或无签约需求、无签约服务意愿的贫困人口原则上不签约；对主观上有签约服务需求，但长期外出或不在本辖区居住等原因难以履约的，原则上不签约。强化责任，明确任务，落实“基本医疗有保障”，并严格按照签约协议约定内容和相关规定提供服务。

四是深化医改，加强建设。深化医共体运营机制，建立健全县域医共体体制机制。着力从医共体收入分配机制、双向转诊机制、人才互动机制等方面，进一步深化县、乡医疗机构的管理体制和运行机制，快速提升县、乡医疗机构的服务能力，提高县域内就诊率。同时，逐步探索建立现代化医院法人治理结构，加强医院内部管理，利用世界银行贷款医改项目，加强县级医院精神卫生及区域检验中心等项目建设；继续联合上海长征医院、复旦肿瘤医院、东方肝胆医院等高水平医院，加强肿瘤、心脑血管等重点学科建设；加大与医科大学、蚌埠医院在内科、妇科、儿科、外科等基础学学科合作发展。多渠道提升县域医疗水平，调整县级医院的就诊病种结构，以“县级强”来带动“县域强”。

五是落实措施，强化协同。县卫健委配合医保、扶贫等部门通过完善服务内容、落实经费保障、强化考核评估、突出信息支撑等措施，确保2020年家庭医生签约服务工作高质、高效开展，确保家庭医生签约服务一季度“开门红”。为了确保2020年家庭医生签约服务实施方案更具吸引力，目前县总院结合自身优势正在草拟切实可行的实施方案。

普及家庭医生基本知识，让老百姓主动参与到签约服务活动中来，让医改红利真正让利于老百姓。 下面是小编整理的2017家庭医生日活动总结，欢迎大家阅读!

【2017家庭医生日活动总结1】 5月19日是第7个“世界家庭医生日”。当天，长青社区卫生服务中心和乐坪社区卫生服务中心在娄星广场开展“世界家庭医生日”宣传活动。活动主题是“我和家庭医生有个约定”，工作人员现场解读家签政策，提供咨询服务，发放《中国公民健康素养66条》和《我和家庭医生有个约定》等宣传海报资料，并为居民进行了义诊，现场签订家庭医生签约服务协议200余户。

【2017家庭医生日活动总结2】 为了增进社会对家庭医生的了解和认识,根据市卫生计生局开展的第七个“世界家庭医生日”宣传活动的相关要求,石岛人民医院围绕主题,积极开展宣传活动。

家庭医生签约服务是推动分级诊疗制度建设的重要基础,也是应对老龄化和疾病谱变化所带来健康新挑战的重要举措。在“世界家庭医生日”来临之际,国家卫生计生委制作了5.19世界家庭医生日宣传片,石岛人民医院通过医院病区电视、电子屏、报纸、微信等途径,对此进行大力宣传,让广大百姓享受到便利的就医,逐步引导签约群众形成社区首诊、分级诊疗的新格局。

【2017家庭医生日活动总结3】 2017年5月19日是第7个“世界家庭医生日”，为提高家庭医生的社会认知度和认可度，进一步推进我市家庭医生签约服务工作，当日上午，我市在江海区外海街道五大祠广场隆重举行宣传活动。江门市人民政府赖燕芬副市长，市卫生计生局许彩华局长、曾子冉副局长，江海区人民政府王作青副区长等领导出席活动。

本次宣传活动分现场宣传、义诊咨询与签约服务两部分。宣传活动开始前，江海区人民医院和外海社区卫生服务中心等机构摊位前已人口攒动，很多居民一早就来到了现场，咨询政策、现场签约、接受义诊和慢病随访等，共有超过500名居民参与活动。现场宣传分为视频播放、主题介绍、活动启动、文艺汇演等部分，结合居民需求，综合多种形式，让老百姓认识家庭医生，认可签约服务。赖燕芬副市长在讲话中指出，家庭医生签约服务是一项重要民生工程，推进签约服务，既是卫生事业自身发展的要求，也是老百姓的需要和呼唤。“医生进家庭，首诊在基层”，建立签约医生与居民的契约服务关系，让老百姓在家门口就能享受到优质的医疗服务，把首诊落实在基层，让老百姓真正得到实惠。要继续加大宣传力度，在全社会营造了解和关注家庭医生服务模式的良好氛围，争取尽快实现人人享有家庭医生的目标。

为进一步提高农村居民健康水平，转变乡村医生服务模式和服务理念，充分发挥乡村医生贴近农民群众的优势，逐步建立新的激励机制，调动乡村医生服务积极性，结合我区工作实际，制定本方案。

一、目标任务

在试点基础上，以点带面的形式全面构建乡村医生与农民的契约式服务模式。2015年底前各乡镇卫生院及社区卫生服务中心全面展开，2015年稳步推进、总结经验、完善服务模式。量化乡村医生医疗卫生服务任务，全面落实基层首诊和双向转诊制度，不断提升农村居民的健康水平。

二、工作内容

乡村医生签约服务是指以乡村医生为服务主体，以农村居民为服务对象，以家庭为服务单位，以健康管理为目标，为签约服务对象提供安全、有效、连续、可及的基本医疗和公共卫生服务。

（一）签约主体

根据辖区内居民实际户数和人口数，以村卫生室为签约主体，由村卫生室确定具体的乡村医生作为签约服务的第一责任人，负责直接与居民签订服务协议。建立以乡村医生为核心的团队协作机制。各乡镇卫生院及社区卫生服务中心要按照乡村卫生管理一体化的要求，为乡村医生签约服务提供业务指导和后勤保障。

（二）签约方式

摘要：社区全科医生签约服务模式已经在我国很多地方开始实施。在本论文中，笔者首先分析了社区全科医生应该具有的素质。同时，又对社区开展全科医生签约服务模式的必要性和意义进行了分析。最后，对社区开展全科医生签约服务模式的实践成效进行了相关探讨。

关键词：社区全科医生;签约服务模式;实践成效

随着我国改革开放的不断深入，医疗卫生领域也开始寻求新的变革。社区，作为我国居民生活的主要场所，其卫生服务工作已经受到了广大人民的重视。为了推动我国社区卫生服务业的进一步发展，满足社区居民对健康的需求，社区卫生工作人员必须抓紧卫生服务业务的发展，实行社区全科医生签约服务模式。

1.社区全科医生应具有的素质

社区全科医生必须具有以下素质：首先，全科医生应该具备全面的医学专业知识，既能够处理社区居民日常生活中突发的短暂性的健康问题，又能对社区内 的一些慢性病人、易感人群等做好预防服务和保健工作。

其次，社区全科医生必须具有较高的思想道德水平和职业操守。医疗服务的核心是“以人为本”，对人们的生命安全负责。因此，社区全科医生必须热爱生命，对工作高度负责。全心全意为患者服务，是社区全科医生工作的重要指导思想。只有具备高尚的职业操守，全科医生才能承担起“救死扶伤”的重任，才能无私地为社区贡献自己的力量。

第三，社区全科医生必须善于沟通，具有良好的表达能力。良好的沟通能力是医生与患者进行交流的必然要求之一。只有做好与患者的沟通工作，医生才能够全面的了解患者的病情，然后制定最合理的治疗方案。在沟通过程中，社区全科医生应尽可能地安抚患者的焦虑、紧张心态，使他们以积极向上的精神面貌投入到疾病治疗过程中。

第四，全科医生必须具备一定的管理能力。全科医生在社区卫生服务工作中发挥着十分重要的作用。他们的行为对于维护社区稳定意义重大。因此，全科医生必须具备一定的管理能力，敢于面对困难，承担责任，控制局面。最后，社区全科医生必须做到与时俱进，自我发展。全科医生必须做好继续医学教育的工作，学习新的医学专业知识，通过不断探索，解决更多的医学难题。

转变基层医疗卫生服务模式，实行家庭医生签约服务，强化基层医疗卫生服务网络功能。下面是小编整理的2017家庭医生签约服务宣传月活动工作计划，欢迎大家阅读!

【2017家庭医生签约服务宣传月活动工作计划1】

为全面贯彻落实全国卫生与健康大会精神，践行“以基层为重点，以改革创新为动力，预防为主，中西医并重，将健康融入所有政策，人民共建共享”的卫生与健康工作方针，加快推进我省家庭医生签约服务，逐步实现“首诊在基层、救治在医院、康复回社区”的分级诊疗目标，经研究，确定2017年11月为“家庭医生签约服务宣传月”。特制定如下实施方案：

一、宣传月活动目的

通过对基层卫生管理和医务人员的政策解读和培训，促进基层卫生人员进一步统一思想，把建立分级诊疗制度作为履行政府管理，深化医药卫生改革和落实全国卫生与健康大会精神的重要举措，切实增强工作主动性和积极性;通过广泛深入的签约服务政策宣传和基本健康知识的传播，引导签约服务对象树立科学就医理念，逐步改变无序就医习惯，优先就近选择基层医疗卫生机构就诊，实现“首诊在基层、救治在医院、康复回社区”的分级诊疗目标。

二、宣传月活动主题

以“签约服务进家庭，当好健康守门人”为主题，面向基层行政管理干部宣传;以“与医生有个约定，健康有专人过问”、“平时管健康、看病帮你忙，家庭医生，健康顾问”为主题，面向基层医疗卫生专业人员和签约服务对象开展宣传。

《国务院关于建立全科医生制度的指导意见》、《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》、《国务院医改办等7部门关于推进家庭医生签约服务的指导意见》和我省卫生计生委等5部门《关于加快推进家庭医生签约服务工作的实施意见》是宣传活动的主要政策依据。