移动电商范文精选

2013年以来，移动互联及电商的结合，在改变了人们生活和交流方式的同时，也在改变着电子商务的发展轨迹。从2011年的品牌电商化，到2013年的电商品牌化，再到今天的电商移动化，中国的电子商务用了三年的时间经历了巨大的转变。

将PC端的营销优势复制到移动端并加以创新

从PC端到移动端，2014年，天猫的移动端增长迅速。天猫的做法是复制其PC端营销手法的基础上加以创新实现的。从扩充独立的运营团队，到推出移动端专属的淘抢购，天猫移动端的占比在2014年的双十一期间就已经得到验证。

从组织架构上，天猫的移动端是一个独立的团队，从技术升级到产品的开发到不同业务部门细分，天猫无线部门组织架构健全，可以实现与供应商之间更加细致的配合。

在营销手法上，为了鼓励品牌的移动端规模，淘宝平台在聚划算之后，针对移动端推出了“淘抢购”这一与“聚划算“类似的营销品牌，成为品牌最为关注的移动促销频道。淘抢购每2个小时举办一场促销活动，用性价比极高的产品抢购吸引消费者购买。因为每个单品的价格低于常规促销价格10元，这个团购频道不但吸引了大量的流量，产生很高的销售额，也吸引了很多想做产品推广的品牌。2014年，淘抢购是以产品的团购为主导。2015年，淘抢购将推出品牌团，吸引更多的品牌资源。

从管理的角度看，为了提高采购的效率，聚划算和淘抢购的产品选位等环节，都是通过后台系统的机选来管理运作，大大减少了人为因素的影响，也降低了平台方的其他管理风险。另外，淘宝和天猫还要求品牌在系统中推出产品的手机专享价，必须比PC端价格低1元。

缺乏真正的移动端入口是淘宝最大的硬伤。2015年，嗨淘、海外购、社区店O2O和移动端四大业务模块将是天猫重点投入的业务模块。其中，社区店O2O既可以对抗1号店，也可以通过与移动端的结合，相互带动规模的增长。

京东：APP+微店的战略

摘要：随着互联网技术、移动通讯技术以及其他信息处理技术的不断发展并日趋于完美结合，移动电子商务技术应运而生。这一技术革新的出现使得随时随地、线上线下的交易活动、在线支付和其他综合服务活动得以实现，各种商贸活动可以随时随地展开。移动电子商务具有便捷、容易识别的身份、移动支付等特点和优势，被广泛应用于旅游业等各个行业。

关键词：移动电子商务；特点；优势；应用

伴随着信息技术革命的全球化浪潮，我国成为了世界第三的移动电话大国，移动电话业务在我国取得了巨大的发展，已经发展成为我国电信服务中最活跃，来势最迅猛的一部分。与此同时，电子商务已广泛深深地渗透到我国生产、流通及消费等各个领域，网上购物已经和我们的日常生活密不可分。电子商务是一种基于互联网应用的商务运作模式，其具有方便、快捷、不受时空限制等优点，因此迅速受到人们青睐，并被广泛普及应用于各种商贸活动中。移动电子商务作为传统电子商务在移动领域的一种扩展和延伸，随着移动通讯技术领域与互联网领域的不断融合，不仅使传统电子商务受限于时空的不利因为被改变，同时也极大的方便了人们的生活。

移动电子商务是随着移动通信技术、3G技术的发展而产生的，是移动终端与电子商务发展的必然选择。我国的移动电子商务起步晚，但是发展迅猛，这和网络的普及、手机数量的爆发式增长密切相关。

所谓移动电子商务（M-Commerce），是指利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的商品买卖和交易服务的过程，涉及PIM（个人信息服务）、银行业务、交易、购物、娱乐、基于位置的服务等。移动电子商务完美的结合了互联网技术、移动通信技术以及其它信息处理技术，购物与交易、在线电子支付、金融活动等各种商贸活动实现了随时随地、线上线下开展的可能。

全新的销售和信息渠道的提供，是移动电子商务在提供电子购物环境之外另为商贸活动带来的一种渠道。立足于信息流向的角度对移动电子商务展开分析可以发现它的业务模式大致能有以下三种划分：推（Push）业务模式、拉（Pull）业务模式和交互式（Interactive）业务模式。推业务模式在用于公共信息时使用较为广泛，用户只能被动接收运营商发送的诸如时事新闻、天气预报甚至广告之类的信息。信息的个人定制接收主要使用的模式则是拉业务模式，用户可以根据自己的喜好定制业务，如旅游信息、航班信息、影院节目安排等，但拉业务模式的缺点就在于用户所定制的业务范围是有限的，受运营商提供的业务限制。交互模式则更看重互动层面，这种模式更多的是应用于移动购物、交互游戏、移动付款、证券交易、在线竞拍、移动QQ等。与交互模式相比，推业务模式和拉业务模式的有点在于比交互模式的成本更低，这两种都属于单边模式，而且灵活性较差，不过容易实现且费用较少是其最大的优点。而反观交互式虽然提供了对用户极有吸引力的双方互动业务，但同时也提高了系统的复杂性，增加成本。

移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已经成为电子商务发展的新方向。超过传统电子商务的能力，具有一些无可匹敌的优势。移动电子商务具有以下的特点：

（1）方便。移动接入使得是移动电子商务变得非常方便，也是它的一个重要特征。我国的移动电话持有量已成为世界第三，使用手机等移动终端进行电子商务使得用户可以随时随地的进行电子商务交易。

[摘 要]随着互联网电子商务网站的大行其道，越来越多的互联网企业融入到电商大军之中，由于互联网普及率以及网上支付形式复杂多样的因素，传统的互联网电子商务形式只能覆盖中型以上城市，为这一特定人群提供网络购物服务，而绝大多数生活在三四线以下城市的居民，甚至乡镇里的农民这一巨大市场并未被很好的开发，为此，传统电商企业找到了一种新途径，那就是向移动电子商务转型。移动电子商务的出现极大方便了我们的生活，本文从移动电子商务与传统电子商务比较的优势出发，分析了我国移动电子商务的发展现状和面临的问题。

[关键词]移动电子商务 概念

中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）27-0061-01

移动电子商务，也可以简称移动商务，就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务，是未来电子商务发展的方向，比如手机上网、手机支付、二维码的身份识别、LBS等等。这些都是传统电子商务向移动商务延伸的结果。简而言之，就是指用户利用移动设备登陆网络在线购买商品的商务活动。

相对于互联网电子商务，它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

数据显示，截至2011年底，中国手机用户已经达到9亿，移动互联网的使用人数已经达到5亿，预计2013年底，中国手机网民规模将达到7.2亿。基于这一庞大市场，各大电商企业都把移动电子商务看作是未来电子商务发展的重要战略目标。 2009年中国移动支付交易额为24亿元，而2013年达到2230亿元，预计2014年会达到3850亿元。以下是近几年来移动电子商务的支付交易情况，以及对2014年的预测。

国家移动电子商务试点示范工程实施这几年来，中国移动和三个试点省市在平台建设、产品研发、试点应用、用户发展等方面取得了很大的进展，再加上银联宣布联合18家商业银行、电信运营商中国电信和中国联通、诺基亚与联想等手机制造商，共同成立移动支付产业联盟，还有作为目前大头的第三方力量――支付宝，也与联想手机进行了终端的捆绑，这些为移动电子商务的爆发式发展奠定了基础。

一 移动电子商务主要的实现技术

随着移动支付时代的来临，又有谁能肯定目前在B2C中排名二、三位的京东、腾讯的联手，不能撼动一直以来大淘宝的网购江湖霸主地位？

4G时代的到来，使2014年成为了移动支付大规模爆发的起点。

据 iResearch 的统计，2012年我国移动支付交易规模为 1500 亿元。到2016年，移动支付交易规模将达到1.36万亿，4年间复合增长率超过70%。其中移动互联网支付和近场支付交易规模市场份额分别从目前的 52%、3%上升至 79%、15%。

移动支付的到来，再次给了电商改写格局的机会。伴随着京东上市，人们蓦然发现了腾讯的身影。对此，京东领军人刘强东称，京东在移动互联网突围在即。

的确，随着移动支付时代的来临，又有谁能肯定目前在B2C中排名二、三位的京东、腾讯的联手，不能撼动一直以来大淘宝的网购江湖霸主地位？

结盟模式对阵

2014年的电商IPO之路有点窄，中国互联网电商两大巨头――阿里巴巴和京东在此狭路相逢。

5月22日，京东宣布在美国纳斯达克证券交易所挂牌，股票代码为“JD”。通过IPO，京东共募集17.8亿美元，是至今为止中国企业在美融资规模最大的首次公开募股。

根据一组数据显示，90%以上的人常用的APP不到100个，接近一半的人常用的APP仅20个。而随着手机应用开发成本的降低，数量呈几何级增长，推广成本在三年内增长了10倍，加上资本以及BAT大举并购，移动互联网流量入口进一步集中，流量成本在未来三年已经有超越PC的趋势。其次是360对于预装APP的反安装来进一步控制移动流量入口，让想通过硬件端预装实现低成本的APP推广也变得没那么容易。在这样的移动流量环境下，移动电商开始迷茫起来。

另一方面，微信和微博成为移动互联网理所当然的两大入口，而这两大应用在移动电商的布局基本完成。对于品牌电商或垂直电商来说，花资源和精力去推广APP还是和PC时代一样老老实实臣服于微信和阿里系（包括微博、微淘、无线淘宝等）成为很大的迷茫点。

如果像PC时代一样只通过微信或阿里系来进行电商交易，最终的结果是否会和现在的PC时代一样，免费贡献了大量的用户给平台，自己最终还要再从平台购买用户（流量），还要向平台再支出各项费用，而且还要受限于平台功能缺失导致只能局限于低价卖货。一无法建立品牌溢价；二无法通过移动互联网拓展新的商业模式获得新的盈利增长点。

可如果自己开发APP，抛开用户体验的产品研发不谈，如何面对移动互联网快速变化快速升级，会让刚刚适应电子商务环境、一直被批判没有互联网基因的传统商家更加无所适从。这些传统商家实际上已经适应了通过平台来发展电商，在PC时代就没有能够很好地发展自主的独立B2C平台，何况是面对变化更加快速的移动互联网产品开发、更复杂的营销环境、更加多样的硬件终端和年龄层次更丰富的移动互联网大平台。虽然它们也了解这是自己脱离平立发展又一次新的机会，而且因为拥有线下实体店巨大的人流可以通过二维码的方式推广自己独立的APP，在推广成本上要大大低于那些单纯依靠移动互联网发展的电商APP们！

作为移动电商之一的导购APP也陷入迷茫。它们始终无法理解自己在给淘宝们贡献流量和交易时，为什么会被无情地封杀？许多以移动电商自居的导购APP几乎是在一夜之间暴毙，一时间哀嚎遍野，甚至有专家和行业人士抛出移动电商是伪命题的说法。实际上淘宝们对导购APP的态度是PC互联网导购平台对淘宝流量胁迫之后的一种政策转移。美丽说和蘑菇街这两家的创始人均来自于阿里系，可以说它们出来做到现在规模的导购平台还是阿里流量和资源支持下的必然产物；只是出乎阿里意外的是，导购平台对于流量的转化在一定规模之后就变得“开放”起来——不仅为淘宝做流量贡献，对于腾讯的拍拍、京东、当当等其它电商平台也如此，结合利益趋动，这三者的关系就变得暧昧起来。

阿里对于美丽说和蘑菇街可谓是养虎为患，但它们规模至此，也奈何不了。在移动互联网时代，则绝不可能再重蹈覆辙。导购APP在发展不到半年时间即被全面封杀也是意料之中，只是导购APP的迷茫不仅在于被封杀，而在于商业模式是否成立。毕竟不导购到淘宝，还可以导购到其它电商平台，现在已经是处于大电商时代，几大电商的话语权已定。剩下的则是拥有强大线下人流资源可轻易通过移动APP进行转化成移动用户，轻松进行交易转换。对于京东、当当、1号店、苏宁易购来说，它们在移动互联网时代还需要导购来增强定向购物流量的获取么？再说了，它们的融资主要不是用来获取流量，而是用来拼更夯实的基础设施（仓储物流技术等）的建设。

剩下迷茫的移动电商则是有着先发优势的所谓“土著”移动电商们，它们早在2G时代就通过WAP站点向三四线城市进行手机端的交易，在3G时代结合APP进一步提升交易规模，可是6、7年的发展也不过是几亿或十几亿元的交易规模。像买卖宝已经被腾讯控股，而移淘商城则传闻因售假被关停，其他所谓的移动B2C基本不成气候。是继续硬拼下去还是趁有些用户和规模卖掉？或许选择了后者就不需要再迷茫了……

当然，最后剩下的生活服务类商家似乎在移动电商时代不需要太迷茫，因为它们几乎一致认为只要和微信合作就是在开展移动电商，在做着O2O这个能紧随时代潮流的事情。它们每天组织着所谓能够获得粉丝的文章，追逐着粉丝的增长，看着为数不多的几个神话一般的案例，但对于通过移动互联网来提升企业的内部管理和商品管理的思考，并没有像微信营销那么有热度和积极，对移动互联网的会员获取成本和管理成本仍然没有更精益地核算。或许一阵风之后它们才意识到这一切只不过是平台运营常见方式，只是换成了移动互联网的叫法罢了！

张小玮不太愿意把买卖宝定性为移动电商，这位CEO自己的理解是：“买卖宝更像零售商”，2013年，移动电商平台买卖宝的年销售计划在15亿元，这个数字在2012年完成了10亿元。

2013年，针对C端的移动电商遭到前所未有的竞争，那就是淘宝移动、京东移动、当当移动等的反扑，与一两年前业界的一个看法“电商会成为传统企业的标配”类似，今天，移动电商也在成为这些PC端电商霸主的“标配”。

买卖宝之所以能在这样的竞争中凸显，一是得益于进入这个领域比较早，二是买卖宝看清了电商的本质是零售这个事实，三是它对于产业工人、农民工以及三四五线城市人群移动端消费需求的了解，张小玮“用招待所的玩法”来应对那些针对有购买力的高富帅们的电商。

而更多的“买卖宝们”并没有做得太好，张小玮反问：“499元买iPhone可能吗？”中国是一个大市场，品牌层次很丰富，买卖宝的经验是寻找那些得到三四线城市人群认同的品牌合作，它们的质量也还差不多。其实，三四线城市移动端的消费行为多种多样。

10月份，一位叫一枚小舟的移动互联网研究者调研发现，现在，三星、华为手机在农民工群体中的拥有者很多，他们的理由是：“之前一直在老家用山寨高仿机，出来再用，感觉有点不好意思。”口袋购物的CEO王珂也就此做过研究，他发现，在三四线城市，许多人的第一次网购竟是从手机开始，而且很多是以唯品会为入口。

这些需求算不算是移动电商的新机会呢？亿邦动力CEO郑敏认为：“移动端既可以购物也可以购服务，购服务才是未来移动电商的主战场。”事实上，今年许多移动电商的失败案例是基于C端的，也即是购物，但如果从服务的角度来看，B端存在着很多机会。

B端突围

对许多“空中飞人”来说，航班晚点是常事。但当你去问工作人员时，经常听到的是一些不确定的告知。一次，飞常准的CEO郑洪峰在从北京飞往合肥的航班上被关了三个小时，当时，北京和合肥的天气都很好，机组人员用了个颇专业的词“流控”来解释，“被关”太久的乘客终于忍无可忍，有些甚至骂骂咧咧。

摘要：随着我国互联网和移动通信的迅猛发展，智能移动终端性能的提升，移动数据终端设备参与商业经营的移动电子商务正在迅猛发展，与此同时，移动Web开发也显得尤为重要。文章在对移动电子商务现状分析的基础上，对能够实现跨平台、跨设备访问的移动Web开发进行了介绍及分析。

关键词：移动电子商务；互联网；移动Web开发

1移动电子商务现状分析

1.1移动电子商务发展现状

自2015年两会工作报告中“互联网+”的行动计划提出后，具有及时沟通、不受区域限制、操作简便等优势的移动互联网迅速发展。

中国互联网络信息中心在2015年7月23日的第36次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截至2015年6月，我国互联网普及率为48.8%，网民规模达6.68亿，而其中手机网民规模达5.94亿，比2014年12月增加3679万人，使用手机上网的人群由2014年12月的85.8%提升至88.9%，随着不断提升的手机应用体验和手机终端的大屏化，网民以手机作为主要上网终端的趋势也进一步明显，移动商务类的应用发展迅速，互联网应用向提升体验方向靠拢，越来越贴近经济方向。

1.2移动电子商务特点

1.2.1移动接入

目前，我国移动电子商务还处于初级发展阶段，还需要在行业标准、理论研究、商业模式和消费者接纳等方面不断完善。但是，从整体上看我国的移动电子商务发展仍具有很大潜力。该文分析移动电子商务市场面临的一些问题，并提出了移动电子商务发展的建议及策略，为今后的研究提供依据。

一、移动电子商务的概念

移动电子商务既是一个新的产业，也是一个新的经济潮流。它的出现令很多人似乎感到有些陌生，其实不然，从短讯的产生到浏览器的发展，一直到现在的3G技术、智能移动终端、及信息处理等多种技术的发展，都全面提高了通讯效果和其安全性，也见证了新时代高科技的发展。

所谓的移动电子商务，实质上就是指利用手机、掌上电脑、个人商务助理和呼机等手持移动通信设备与因特网结合起来，构成的一个电子商务体系，共同参与电子商务活动。与电子商务相比，移动电子商务有更多的优势，主要表现为：定位功能和移动性。换而言之，这些设备能追踪具置，也能让消费者随时随地完成移动交易，为消费者带来很多便利。

在经济市场上，移动电子商务已经逐渐成了一种主潮流。我们一般通过手机，电脑等移动设备，再利用因特网就可以实现购物、买票、无线医疗等事项，这无疑就验证了移动电子商务具有十分客观的发展前景。

二、移动电子商务市场存在的一些问题

在理论研究方面还有一定的欠缺。近几年来，从移动电子商务的发展变化来看，研究此类方面的论文数量在逐年增多，但是研究的内容不全面，一般多是围绕着“移动安全”和“无线移动通信系统”两大方面来研究的，并且研究方法还停留在非实证研究的层面上，缺少深度。从这点上，可以了解到移动电子商务应用研究创新的不足，还需要进一步改善。

安全隐患问题。移动电子商务安全面临多方面挑战，有一些比较敏感的问题，如：用户身份认证、安全及隐私保护等这些到目前为止仍没有完全标准化、法律化。因此，安全问题就成了一个隐患，也是要优先考虑的一大问题。众所周知，移动设备容易丢失和被窃，这就给用户带来很大的威胁。一旦移动设备丢失，那么电话、数字证书等重要的数据就会被别人会看，拿到无线设备的人还可能会进行移动支付、访问内部网络和文件系统。而无线通信网络具有开放性，为无线用户带来了通信自由，但是伴随着方便的同时也出现了诸多不安全因素，主要有：通信内容容易被窃听威胁、针对无线通信标准的攻击、对数据完整性的威胁、窃取用户的合法身份及篡改通信内容。

[摘要] 随着互联网的迅速发展,电子商务作为一种重要商业运作方式已经给人们的生活带来了巨大影响。随着网络技术、通信技术的迅猛发展和相互融合，电子商务的移动化一直被看成是电子商务的主要应用方向,它也是电子商务的一种应用模型。本文对国外有关移动电子商务的主要文献进行回顾、概括、分类，为以后进一步的研究提供理论依据和方向。

[关键词] 电子商务 移动电子商务 文献综述

一、概述

随着互联网的迅速发展，电子商务作为一种重要商业运作方式已经给人们的生活带来了巨大影响。但随着网络技术、通信技术的迅猛发展和相互融合，人们已经不再满足于个人电脑的连线上网，越来越多的个人希望随时随地收发电子邮件、查阅新闻、股票信息、手机支付，真正实现移动互联，这就促使移动电子商务成为电子商务发展的又一个新方向。移动电子商务是利用移动设备和移动通信技术，随时随地存储、传输和交流各种商业信息，进行商业活动的创新业务模式。目前，常见的移动设备有手机、掌上电脑、个人数字助理（PDA）、便携式电脑等。作为一种新的电子商务模式，移动电子商务的迅速发展引起了国内外学者的关注。有学者把移动电子商务看作是第三代电子商务的切入点。

移动电子商务利用了无线通信技术的诸多优点，是对传统电子商务的有益补充，其优势体现在以下几个方面：

1.移动性。这是移动电子商务最大的特点，它保证商业信息流可以随着移动设备的移动而移动，消除了时间和地域的限制。业务人员可以随时随地获得、携带和传递商业信息，消费者也可在方便的时候使用智能电话或PDA选购商品、获取服务和娱乐等。

2.个性化服务。移动电子商务能根据消费者的个性化需求和喜好定制，用户还可以自己选择设备,以及提供服务与信息的方式。

3.安全性。移动电子商务可以方便地利用移动设备的内置认证特征来确认用户的身份，这是安全认证的重要基础。此外，其安全性还可通过数字签名等方式进一步增强。

摘要：近年来，无线技术的快速发展带动了移动电子商务的发展，它是移动通信网、互联网、IT技术和手持终端设备技术发展的产物，它突破了互联网的局限，扩张电子商务的领域，是一种全新的数字商务模式，必将成为未来电子商务发展的主要方向。

关键词：移动技术 移动通信 电子商务

一、移动电子商务概述

移动电子商务是指利用手机、传呼机及掌上电脑、笔记本电脑等移动终端进行的各种商业经营活动，其形式包含B2B、B2C和C2C等，具体的内容有经营、管理、交易、娱乐等等。它涵盖了原有电子商务的交易过程：营销、销售、采购、支付、供货和客户服务。移动电子商务不仅能提供因特网上的直接购物，还是一种全新的销售与促销渠道。对于企业用户，之一有时表现的尤为明显。对于个人用户，移动商务提供了一种更为高效、简便、安全的手段来获取商业信息和进行商业交易。

从定义中看移动电子商务应该满足一下几个方面的要求：

1、安全性

安全性对于移动电子商务是非常重要的，这移动通信的本质。任何人通过无线网络传送信息的时候，从理论而言，其他人都可以截取各种资料。虽然盈动通信已经为信息传送紧邻加密，但移动商业和移动银行系统需要更高级的安全保障。

2、冗余