新上任护士长工作总结范文精选

摘要：目的：为提高新任护士长的综合能力，更好的适应新的工作岗位。方法：采用问卷调查法、专门的护理管理及专科学习、座谈指导法进行支持帮助。结果：新任护士长胜任工作的能力干预后较干预前明显提高。结论：对新任护士长任职之初的压力源进行总结和分析，通过专门的护理管理学习、进一步专科学习、针对性的座谈、及时指导、鼓励新老互学等方式进行干预，有利于新任护士长积极有效地面对压力、突破压力、提高综合能力，更好更快地适应新的工作。

关键词：新任护士长；压力；有效突破

新任护士长在任职之初往往会面临很大的压力，若不能及时有效的给予支持和帮助，会不同程度地影响到他们的工作和生活。本院对新任护士长的工作状况、心理状态、遇到的困难和阻力进行关注、调查和了解，对其压力源进行总结和分析，进行良性干预，寻求防范和解决的办法。对新任护士长如何正确面对压力，有效突破压力，起到了积极有效的作用，现总结如下。

1一般资料

确定干预的意义及基本内容、难点与目标

1.1干预的意义：提高新任护士长的管理能力，减轻压力，增强信心。

1.2确定调查内容为：工作状况、心理状态、困难和阻力。

1.3目标：推动新任护士长尽快完成角色转换，积极有效的应对和突破压力。

【摘要】 目的：探讨护士分层管理在重症医学科中的应用价值。方法：近1年半根据分层管理模式将重症医学科护士依据本专业工作年限、工作能力等分成三层次：总责任护士-护理组长-责任护士，对照分析分层前（2010年1月-2011年6月未采用护士分层管理模式）与分层后（2011年7月-2012年12月采用护士分层管理模式）的护理质量（包括基础护理质量、病房管理质量、护理文件书写质量、医院感染管理护理质量）及患者对护理工作满意度、护士工作满意度、医师对护士工作满意度情况。结果：护理质量、患者对护理工作满意度、护士工作满意度、医师对护士工作满意度，分层后高于分层前，差异均有统计学意义（P

【关键词】 分层管理； 重症医学科； 护理质量； 满意度

中图分类号 R47 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2014）5-0095-02

重症医学科是一种对危重患者进行监护和治疗的组织形式，护士的任务是与医生一道对患者的重要脏器进行密切监测，维持生理功能，逆转功能衰竭，积极控制其变化，实施连续性支持的临床护理，帮助患者适应由于伤病所衍生的不良反应，使之度过生命的重要关头或术后的非常时期，逐渐恢复健康[1]。以上的工作性质使重症医学科护士工作责任大，压力大，如何调动护士工作积极性，不断提高工作效率，正常班内靠护士长的有效管理，正常班外需有工作责任心强、工作能力强，沟通协调能力好的护士进行管理，因此需将护士进行分层次使用，即在人力使用的原则上，将不同学历、不同专业能力与不同年资的护士依照临床能力、工作职责或临床角色分层次使用，以促进专业的发展及发挥员工积极性[2]。科室自2011年7月-2012年12月对护士进行分层管理，具体方法报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

某三级甲等综合性医院重症医学科是集中收治全院各种危重症患者的科室，开放床位10张，床位使用率90%；在岗护士30人，平均年龄（25.93±3.81）岁，其中主管护师2人，护师14人，护士14人，全部为注册护士；本科护士10人，大专护士13人，中专护士7人。本研究时间自2010年1月-2012年12月，对分层前（2010年1月-2011年6月未采用护士分层管理模式）与分层后（2011年7月-2012年12月采用护士分层管理模式）的护理质量（包括基础护理质量、病房管理质量、护理文件书写质量、医院感染管理护理质量）及患者对护理工作满意度、护士工作满意度、医师对护士工作满意度情况进行对照分析。

1.2 方法

摘要：本文结合自己多年的护士长工作经验，从提高自身素质、了解信任护士、讲究管理艺术等方面谈谈自己的一些工作总结和体会。

关键词：自身素质；管理艺术；真诚信任；榜样作用

中图分类号：R192.6 文献标识码：A 文章编号：1004-4949（2013）03-0-02

随着社会的发展，经济、文化观念的更新，医疗、护理模式的转变，人类对健康的需求也出现了多元化，这些都对护理提出了新的挑战，护士长作为临床护理管理工作的实践者、领导者和指挥者，其综合素质和能力的高低与医院的护理质量有着密切的关系。一名合格的护士长不仅要有组织管理能力而且要具有较高的业务技术水平，还需要在诸多方面起表率作用，以适应现代护理模式的需要。

随着医疗改革不断推进，我院护士管理工作也在进一步得到完善。那么如何才能做好护士长的管理工作呢？下面，笔者结合自身实践谈几点体会。

1 提高自身素质，加强责任心，树立榜样作用形象作用

1.1 热爱护理专业

要做一名合格的护士长，首先要热爱护理专业，全身心扑在护理事业上，牢固树立全心全意为患者服务的思想和勇于克服困难的精神，一切从职业道德和病人利益出发。

[摘 要] 目的：让新护士长快速适应护理管理岗位方法：通过对新上任的护士长进行系统、规范化的培训结果：帮助她们从普通护士的角色转变到护士长的角色，能胜任临床护理管理工作。

[关键词] 新护士长；规范化培训；体会

[Abstract] Purpose:Letting the new head nurse can adapt the management of nursing quickly.

Method:By means of the systematized and normalized training to the new head nurse.

Result:Help them from the role of normal nurse to the head nurse.And also can be qualified the management work of the clinical nursing.

[Keys] New head nurse；Normalized training； experience.

护理管理是医院管理的重要部分，护士长是护理管理工作的主体，其管理水平的高低，对护理工作质量有最直接的影响。据估算，我国约有10万余护理管理人员从事临床护理管理工作，大部分是从临床护士中选拔到护理岗位的，从技术型人才转变为管理型人才存在一定差距（1）。如何帮助刚刚走上管理岗位的新护士长迅速掌握现代医学管理科学的基本理论、方法、技能，帮助她们从普通护士的角色转变到护士长的角色，能胜任临床护理管理工作，是各级护理管理者非常关注的问题。让新上任的护士长接受系统、规范化的培训，是解决这个问题的有效方法之一。2011年1月，我院开展此项工作，收到了良好的效果，现将具体情况介绍如下：

1、我院新护士长的基本情况

关键词 护士长 护理管理 素质

2004年3月，我院本着“无为就无位”的原则进行了护理管理者的竞聘。凡年龄在25～40岁之间，具有中专以上学历，从事护理工作5年以上者均有资格参聘。

结果：共选出护理部主任1人，科正副护士长12人，中专学历2人，大专以上学历10人，效果满意。

面对新的机遇和挑战，护理管理者即从事临床护理工作的护士长、总护士长、护理部主任等，所赋予的任务和责任更重大，护理管理者究竟做什么?怎么做?已摆在面前，必须探究和深思。

管理要科学化

21世纪的临床护理工作若仅凭经验去应付，已远远不能满足服务对象和时代的要求。随着我国老龄化人口的增加，建立包括家庭卫生保健服务、老人日间保健中心、老人院等已与护理工作有上联系，由此引发的临床护理管理工作的难度和范畴也在增加。21世纪的护理管理，不再局限于管护士，负责病房或护理部的行政管理，21世纪医院中新的管理经营机制、工作任务和质量要求，均警示我们必须在护理管理工作中实施科学管理。

管理者要不断开拓接受新知识：21世纪的护理管理者，仅靠经验的积累去承担具有较高水准要求的工作，势必难以胜任临床管理者必须适当的教育，与时俱进，开拓进取，更新知识，使其具有较高的文化水准和管理水平。

用管理理论指导管理实践：护理管理人员必须在临床经验管理的基础上不断学习和运用管理学理论去思考和解决问题，才能有助于临床护理管理工作的开展与发展。

中图分类号：R192.6

文献标识码： A

文章编号： 1672-3783(2008)-4-0010-03

【摘 要】目的 帮助新护士长完成由护士到护士长的角色转变，尽快适应新的工作岗位。方法 在护理部领导下，

首先进行管理知识培训，培养她们的责任感和团队精神，提高她们的语言沟通能力和组织协调能力。其次，帮助新护士长树立自信心，传授工作经验，加强监督管理，使其圆满完成任期目标。结果 新护士长在短时间内都能胜任工作，顺利 完成新老护士长交替，并取得优异成绩。结论 护理管理者要培养一支优秀的护士长队伍，就要因势利导，取长补短，严格管理，以保持护士长队伍的年轻化、知识化和稳定性。

【关键词】新护士长 培养 监督管理

护士长是护理管理工作的基层组织者和骨干力量，在病区组织和管理中起主导作用，护士长的素质和管理水平直接影响着全院的医护质量。在每次护士长竞聘时，都会有新的护士长竞聘成功。护理部作为护士长的直接管理者，要应用其领导能力，去帮助新护士长尽快适应工作岗位，培养她们的使命感和责任感，协助建立良好的人际关系，发挥她们的聪明才智，克服管理经验的不足，努力开创工作新局面。我院以护理部为龙头，在对新护士长培养与管理方面采取了一系列措施，收到了良好效果，现总结如下:

1 对新护士长进行管理知识培训

【摘要】 目的 探讨护理部在快速提高新护士长的业务及管理能力中的积极作用。方法 通过建立健全护士长管理制度、严格培训及考核等，加速新护士长的角色转变与适应。结果 新护士长快速适应了新岗位，提升了自身业务素质。结论 护理部加强管理，发挥积极指导作用，有效地促进新护士长的成长。

【关键词】 护理部；新护士长；管理

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.09.488 文章编号：1004-7484（2013）-09-5185-01

护士长是医院最基层的组织管理者，也是护士学习、效仿的核心人物。护士长在医院工作中发挥着举足轻重的作用，其管理水平直接影响着护理质量。2010年10月，我院通过竞争上岗新聘了28名新护士长，为了使她们尽快进入角色，适应护理工作需要，提高自身素质和执行能力，护理部认真落实和修订护士长管理制度，定期培训和量化考核，收效显著，现分析如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 我院于2010年10月通过竞争上岗新聘了28名新护士长，均为女性，年龄26-35岁，护师15名，主管护师13名，中专学历5名，大专学历22名，本科学历1名，工作中是本专业业务骨干，爱岗敬业，乐于奉献，工作责任心强，有一定的管理能力及人际交往、沟通与协调能力。

1.2 方法

1.2.1 加强心理辅导，快速角色转变 新护士长在提拔任用前多数为业务骨干，工作的业绩、质量、效率充分得到管理层、同事的一致认可。走上管理岗位后，角色转换，要适应并逐渐成为科室管理者，会遇到各方面的压力，容易出现强烈的心理应激反应，如紧张、焦虑、沮丧、怀疑自已的能力甚至失眠。同时，新护士长还承担着提高自身业务素质、协调各种人际关系、正确面对各种挫折等方面的压力[1]。针对此种情况，护理部多次召开新护士长座谈会，了解护士长上任以来的困惑与急切需要护理部帮助解决的问题。认真评估了新护士长在各种心理因素、管理素质及能力上存在的问题，根据急切需要护理部帮助解决的困难，制定了具体的辅导方案。护理部深入临床进行具体指导.必要时老护士长对新护士长实行“一助一”传、帮、带指导，并适时引导帮助她们掌握排解心理应激的方法，达到了缓解压力的目的。从而加速护士长新的角色转变，树立新护士长信心及威信。

【关键词】年轻护士长；压力；应对

doi：10.3969j.issn.1004-7484（x.2013.10.442文章编号：1004-7484（2013-10-5932-01

护士长是护理管理的主要力量，其工作能力和领导水平与领导艺术的高低，直接影响着护理质量[1]。年轻护士长任职后不仅面临着角色、环境、人际关系、专科技能等方面的改变，而且还要面临着竞争的考验[2]。年轻护士长如何应对各种压力而把自己锻炼成为高效能的护士长？笔者将个人实践体会报告如下：

1年轻护士长任职后的压力来源

1.1工作压力

1.1.1护士长应该是本科室的技术标兵，能够游刃有余应对各类危重病人的抢救和各种技术难题的处理。从事本专业任职的护士长在技术方面还可以应对，如果是跨科室任职的新护士长对另一科室专科疾病的检查、治疗、护理等知识不能全面掌握，给工作带来许多障碍，对护士进行业务指导以及开展新技术、新项目等工作感到困难重重。

1.1.2新的岗位面临着新的工作内容。新护士长尽管有临床工作经验，也是曾在老护士长领导下涉猎过护理管理工作，但“做”毕竟不等于“看”[3]。

1.1.3初入工作岗位的年轻护士长缺乏社会经验和阅历，对工作环境诸多不适应，是重要的压力来源。在工作中遇到问题常手忙脚乱，影响到整个管理局面。

【摘要】 目的：探讨运用“醒目标识”的质量控制方法对新任护士长在护理质量管理中的实施效果。方法：通过在每月发放科室的护理质量汇总表上，对新任护士长的科室用醒目的颜色标注连续两个月出现的护理质量问题与重点强调后仍未改进的护理工作，持续进行反馈追踪管理，并形成动态循环。比较实施前后护理质量综合得分和质量问题重复发生率。结果：实施“醒目标识”护理质量控制方法后5个新任护士长科室的护理质量和质量问题重复发生率较实施前均提高。结论：“醒目标识”护理质量控制方法完善了护理质量追溯机制，提高了质量管理效果，有利于新任护士长在护理质量管理中的持续改进。

【关键词】 醒目标识； 新任护士长； 护理质量

护士长是护理人才中的佼佼者，伴随着医院和护理专业的发展，涌现出大批具有年轻化、知识化、专业化的护理人才[1]。2009年6月本院通过竞聘的方式选拔了5名年轻、优秀的护理人员走向护士长岗位。护士长的工作在科室中起着重要的作用，护士长的管理方法和能力直接影响着科室的护理质量。通过汇总一年的护理质量，发现5个新任护士长科室的护理质量始终处于落后，甚至不达标。为进一步完善护理质量控制体系，实现护理质量持续改进，尽快提高新任护士长科室的护理质量，本院护理部于2010年7月起将“醒目标识”质量控制法应用于护理质量管理持续改进中，取得一定效果。现介绍如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本院2010年7月-2011年7月，在每月发放的护理质量反馈表上，用醒目的颜色标注科室连续两个月质量未达标及重点强调后仍未改进的内容，共对5个新任护士长科室实施，其中4个内科科室，1个外科科室。由护理部负责检查、汇总、标识、反馈。

1.2 方法

1.2.1 统一护理质量考评标准 根据内蒙古卫生厅下发的综合性医院评审考评细则，结合本院护理工作实际，统一、完善了护理质量考评标准，制定了消毒隔离、病区管理、基础护理等工作质量标准。

1.2.2 “醒目标识”护理质量控制方法的应用 护理部质控组成员定期与不定期深入科室，依照护理质量标准每月对各护理单元进行日常护理工作检查。在此基础上对节假日、夜间等薄弱时间进行抽查，检查周期不少于3周。检查结果记录在各科室护理质量反馈表上，对新任护士长的科室用醒目颜色标识科室连续两个月存在的护理质量问题与重点强调后仍未改进的护理工作，并提出整改意见，由护理部在全院护士长例会上对护理质量进行质控反馈。新任护士长针对质量反馈表所点出的问题有重点地进行自查，找出原因，制定相应的改进措施[2]。次月，针对存在的问题护理部检查是否落实，落实到何程度。通过此项措施帮助新任护士长的科室提高护理质量，并达到质量持续改进的目的。

【摘要】目的探讨护士长例会对提高护理人员的工作素养的作用。方法医院开展护士长例会活动，针对所有护士进行开展，为了提倡护理工作的发展新方向，护理工作的新方法以及新业务新知识的学习进行统一全面的深入了解，能够不断的加强整体护理人员的工作素养，进一步提高医院整体护理质量，而且对护士长的管理能力与工作能力不断的提高。结果实施护士长例会的多年来，护理管理的各项措施均能够顺敞的实施，整体护理质量明显得到提高。结论对于护士长例会对医院提高整体护理人员的工作素养有明显的提高，并提高临床护理质量，开展多年护士长例会后我院收到良好的效果。

【关键词】护士长例会；护理人员；护理质量；工作素养

doi：103969/jissn1004-7484（x）201309335文章编号：1004-7484（2013）-09-5141-02

护士长例会是由医院的护理部定期组织进行召开的，主要参加例会的人员为各病区的护士长，定期通过护士长例会的召开的方式达到各临床相关的护理传递信息，分析医院各科室发生护理安全隐患以及护理工作中出现或者潜在的护理问题，并针对性的最好有效的解决方法，通过护士长例会的召开可以提高护士长的业务能力以及管理水平，增强护士长的责任感以及使命感。发挥着不同的激励作用，使护理质量不断的促进并持续提高[1-2]。

1护士长例会

护士长例会的召开内容主要本着实用、准确、高效、适用、收益为原则的，丰富护士长例会的内容，一般包括信息传递方式包括：文件传递，信息交换，工作总结，临床经验交流、护理隐患查找，倾心彼此交谈等为基本的内容，并可根据实际护理工作中的需求增加医疗病例的分析、新知识讲座、相关护理问题探讨、新思想交流方法以及布置护理工作现场进行观摩等内容。

11文件传递此方法可以督促护士长能够做好护士长例会的有效记录，及时对国家、卫生部以及上级部门的相关制度和新型的文件精神进行转达，同时能够强化护理行业意识、遵守服从意识、服务临床意识，以便促进日常护理工作的井然有序的进行，当然，特别会对加强重点强制性的要求和护理行业性的规定做出相关的理解以及会议内容的掌握[3]。

12信息交换进行护士长例会之前，每位参加会议的人员要认真仔细查阅相关文件，主要包括医学临床护理新动态、新护理概念、新护理知识、护理新管理方法以及护理业务经验的交流等方面的内容进行总结和相关国家社会的行政活动信息的各种最新的适用于护理当中的信息，并且要及时针对病房护士长进行传达。