新护士长述职报告范文精选
新护士长述职报告范文第1篇
尊敬的领导、同事们你们好：
201xx年在院领导和护理部的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、奋力进取，积极响应院及护理部对各项工作要求，认真完成各项工作，努力提高护理技术水平，开展优质护理服务，圆满的完成了组织交待的各项工作任务。为了更好地做好明年的护理工作，我按照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。坚持“以病人为中心，以质量为核心”的护理理念.
一 、严抓核心制度的落实，确保护理安全
核心制度是保证护理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的时期，更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度，确保抢救设备的完好，抢救药物无过期。坚持执行医嘱班班查对，每周护士长大查对2次，并有日查、周查的记录，保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节，通过检查，提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
二、完善各项工作，加强护理质量管理
严格执行各项工作制度，明确岗位职责，规范操作流程。严格按照操作规范，合理排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢固树立服务意识，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房，检查指导护理工作，了解病人对护理工作满意度及不足，对存在的问题及时给予纠正。
三、坚持经常不断的业务知识学习，严格进行“三基”培训
按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习，强化素质，提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训，做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙，还是能按时组织业务学习及培训。
四、以身作则，恪尽职守，不断提升自身业务素质
在工作当中，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，要求护士们做到的自己首先做到，要求护士不做的自己首先不做。不断提升自身的业务素质，6月初带领科室护理骨干到上级医院学习新生儿护理知识和护理管理知识 ，制定出了新生儿护士的培训计划和培训措施以及各级护士的分层培训计划和措施。
五、12月医院任命我为五官科护士长，负责五官科的筹建工作，暂时在护理部工作。与护理部主任共同完成了五官科病区的初步规划和病床的申请;协助护理部完成了儿科新生儿室工作制度的制定和新生儿室各种应急预案的制定以及全院职工的年终考核登记、上报等工作。
成绩的取得，来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力，我决心明年在新的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到：成绩面前还存在一定的差距，归纳起来，有以下几点：
1、在实际工作当中，还存在管理不到位现象，如健康宣教和沟通方面，这是我们今后该加强的地方。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。
六、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员培训，熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度，抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作。
3、五官科对于我是一个全新的科室，自己知识有限，需要进一步学习，不断掌握新知识，新技术;与科室医护人员共同努力为患者提供优质护理，开展护理延伸服务。希望在科室医护人员协助下将科室的护理工作做好。
述职人：
20xx年xx月xx日
儿科护士长个人述职报告(二)
首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
在很多人眼里，护理工作是一项很低级很被动的工作，但是我从小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之间，做一名守护者。所以在每一个上班的早晨，我都会给自己一个微笑，我是天使，我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法，诠释着白衣天使的真正意义，其实护理也是一门艺术，心与心沟通的艺术，我相信付出了就会有回报。
在工作中对我影响最大的就是院长，不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的，没有时间和节假日的概念，其实每个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个微笑，对他们也许就是春天，在门诊我经常碰到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要帮助。把他们领到要找的科室，或是耐心地解答他们的问题，我不认为这是多此一举，我们付出的只是自己的一份热情，而收获的是患者对我们的信任。
工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过做患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己的快乐。
我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益非浅，同意我观点的，请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，倡导正确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，健康教育是我们护理将要承担的一项重任，每次有了新的病种，我们都会及时组织学习，及时为患者量身定做一份健康指导，让他们对自己的疾病有一个充分的认识，对他周围的人也是一种好的影响，没有病的可以预防，有病的患者可以及时就医，在工休座谈会中，我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属，以便有疾病的人及时就医，这样让我们的业务水平不断地提高，也扩大了我们的社会影响力。
在病室中，根据我们科的特点，我制定了一份入院患者温馨提示，上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍，总之患者的需要就是我们的工作，为患者提供更人性化的服务，是患者的需要，也是社会的需要。
我们科的护士比较少，工作量有时也很大，经常要24小时连班，第二天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验，还希望大家一如既往地支持我，及时的为我更正自己身上的缺点找出不足，把护理工作干得更好。
述职人：
20xx年xx月xx日
儿科护士长个人述职报告(三)
作为一名儿科护士长，我努力践行科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评，现将2012年工作护士长工作总结：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、医学教。育网护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1.配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
2.配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。
述职人：
新护士长述职报告范文第2篇
2016护理中级述职报告(1)
尊敬的医院领导：
我工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在护士长及科主任中国护理网的正确领导下，我本着以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成了工作任务，积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固，受益良多。在专业知识和工作能力方面，我本着把工作做地更好这样一个目标，积极完成以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中，我的体会是三分治疗，七分护理，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的艺术。护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。
护士长述职报告当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
2016护理中级述职报告(2)
本着以病人为中心的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现述职报告如下：
一、尽职尽责，搞好护理工作。
俗话说：三分治疗，七分护理，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用，做好帮带工作。
对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习，提高思想业务水平。
新护士长述职报告范文第3篇
一、成立述职测评组
1、述职测评领导小组：
组长： 韩忠厚 张福元
副组长： 于笑鹏 张松 韩宪华
2、述职测评小组：
组长： 陈玲
组员： 滕军 李静 张梅
二、述职的对象
200*年12月前在院工作的所有中层干部。包括：职能科室主任，临床和医技科室主任、班组长、护士长。
三、述职的内容
主要包括200*年的学科建设、科研成果、开展的新技术新项目、科室管理、医疗安全、科室收入、200*年的工作设想等内容。
四、述职的测评方法
1、中层干部在参加测评的人员范围内进行认真述职。
2、根据中层干部的岗位不同，参加评议的人员范围有所不同。总分值200分。
(1)、职能科主任述职
参加测评范围：考核领导小组(60分)，各临床和医技科室的主任、班组长及护士长(80分)，述职中层所在科室职工(40分)，200*年度考核被评为优秀等次人员及院级先进(20分)。
(2)、医技科室主任、班组长
参加测评范围：考核领导小组(60分)，职能科室主任、各临床科室的主任、班组长、护士长(80分)，述职中层所在科室职工(40分)，200*年度考核被评为优秀等次的人员及院级先进(20分)。
(3)、临床科主任、护士长
参加测评范围：考核领导小组(60分)，职能科室主任、 医技科室主任和班组长(80分)、述职中层所在科室职工(40分)，200*年度考核被评为优秀等次的人员及院级先进(20分)。
五、述职时间安排
1、200*年2月26日—3月2日 11：00前，到人事科递交述职报告。
2、200*年3月10日上午8：00
职能科主任进行述职测评。
200*年3月10日下午10：00
医技科室主任、班组长述职测评。
200*年3月10日下午1：00
临床科室主任、班组长、护士长述职测评。
3、200*年3月12日 在医院局域网上，对测评结果进行总结公示。
六、要求
新护士长述职报告范文第4篇
管理对象为医院临床护理人员201名，年龄18一55岁;学历:本科5名，大专105名，中专以下90名;职称:主任护师1名，副主任护师3名，主管护师62名，护师65名，护士70名。
二、方法
制定护理分层晋升制度和流程;成立分级进阶管理组织和考评小组;根据护士临床专业能力制定分层晋升培训计划和考评标准;护理层级管理绩效分配方案;使各级护理人员能够适应不同工作任务，培养一支能适应现代护理学发展需要的高素质护理队伍。
2.1临床护理岗位可依据护士专业能力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平等因素分为NO一N4四个技术级:NO级(新近人员):临床工作未满1年，通过岗前教育训练。Nl级(成长期):临床工作满2年以上，完成Nl临床专业能力训练且通过Nl审查合格者，能负责病情较轻患者的基础护理。NZ级(熟练期):临床工作满3年以上，完成NZI喻床专业能力训练且通过NZ审查合格者，能负责病情较重患者的护理。N3级(精通型):临床工作满4年以上，完成N3临床专业能力训练且通过N3审查合格者能负责重患者的护理，承担临床带教、专科护理指导等工作。N4级(专家型):临床工作满5年以上，完成N41喻床专业能力训练且通过N4审查合格者，能负责疑难、危重患者专科护理，承担护理咨询、专科护理门诊、全院护理会诊以及专科指导、护理研究等工作。
2.2分层次培训的管理:①成立分层次管理评审、培训小组，负责理论及操作技能的培训、考核、进阶评审工作。②各级护理人员实行分层培训。③分层次进行考核和进阶评审。④培训计划和进阶评审结果纳人个人技术档案，并根据实际需要修改完善培训计划和进阶审核标准。
2.3管理方案
2.3.1NO级护理人员专业能力层级晋升要求:通过职前教育训练;通过新近人员考核;熟悉环境及工作流程;每月一篇读书报告或工作心得报告。
2.3.2Nl级护理人员专业能力层级晋升要求:通过Nl职前教育训练和考核;在职训练ZOh/年;熟练掌握一般患者护理;通过读书报告审查合格;参与个案护理指导;科内小讲课2次坪。
2.3.3NZ级护理人员专业能力层级晋升要求:通过NZ在职训练2h0坪并通过考核;参加院内学术活动h5;熟练掌握一般患者护理;重症级困难患者护理;通过护理案例分析审查合格;协助指导护生;协助指导新近人员;科内小讲课3次坪;重症患者护理时数30h0坪参与课内护理质量管理活动。
2.34N3级护理人员专业能力层级晋升要求:通过N3在职训练ZOh/年和考核;院内学术活动sh;熟练掌握重症患者护理;通过3个护理个案报告审查;担任Nl、NZ教育课程级主持3h/年;独立指导护生级新近人员;护士长30日/年，主持科室质控会议2次坪。
2.3.5N4级护理人员专业能力层级晋升要求:通过N4在职训练ZOh/年和考核;接受护理管理训练;院内学术活动h5坪;熟练掌握重症患者的护理，专科护理;通过专案分析报告审查;指导NZN3训练课程及主持护理培训教育活动12h/年;护士长30日坪，主持院内护理质控活动或讲课2次/年;护理科研报告或论文1一2篇。
2.4层级晋升要求
各层级护理人员自愿填写申请表送护理部审核，护理人员填写申请时可根据自身能力情况跳级晋升。;护理部考察申请资格;符合者接受考评组对其临床专业能力及平时工作进行考评;所在科室提供在职教育训练和重症护理时数证明;考核成绩符合要求指标者(成绩全80)可通过申请;考评组报护理部;护理部主任拟定晋升名单通知人事科公布层级晋升人员名单;科室调整分配晋升人员的绩效工资。临床护理人员晋升护理技术职称(主任护师、副主任护师、主管护师、护师、护师、护士)时要参考护理层级。
三、讨论
3.1临床护士分层管理是护理学科发展的需要
护理是一项操作性极强的工作，护士每天不仅要妥善完成各项护理工作，还要准确书写相关护理记录;不仅要从事护理、预防、保健等基础工作，还要从事管理、教育、科研等高层次工作;不仅扮演治疗者、咨询者、指导者等职业角色，还扮演妻子、母亲等家庭角色，这些都对护士的个人素质提出了很大挑战。开展护理人员分层次管理，将会优化护士的能力结构，有利于提高其综合素质，并使其能够在不断变化的环境中重新获得新的职业知识和技能，为护理人员能力及整体素质的进一步提高提供良好的基础与平台，从而增强护理人员的社会适应能力和竞争力以及自我成就感，有利于促进护理人员的个人发展。通过实施规范化分层次培训与考核，对各级护理人员提出了明确的职责要求，使其能够在以患者为中心的护理模式中，发挥各自的角色功能，不断丰富护理服务内涵，满足患者生理、心理、社会、人文等方面的需求，推动护理工作不断向深层次发展。护理科研能力的提高更是提升了护理创新能力，推动了护理学科的发展。分层管理模式对有效改善护理队伍的人才结构，改变中国护理发展滞后于临床的尴尬现状，促进护理尽快走出低谷具有重要意义。
3.2合理运用绩效考评制度
针对各层次护理人员制定规范培训考核制度，对新护士级毕业1一3年护理人员的考核以基础理论、基础技能、基础知识为主;对毕业4一5年护理人员、护士的考核以专科护理知识及占课技能为主，使其尽快掌握临床疑难、重症疾病的护理，掌握风险管理、危机管理的知识;对主管护师及以上职称护理人员的考核以专科护理、护理教学、护理管理、护理科研为主，同时突出知识更新;对专科护士的考核则以培训班专科卢纶和专科技能操作考试为主;对护理管理人员的考核，护理部制定护理管理人员考核标准，通过定期级随机抽查，病综合年度述职、主管院长评价、职工评议等进行。引人工作量化考核机制，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度。将考核结果与护士的晋升、评优想结合、体现多劳多酬，忧劳优得的分配原则。引人竞争机制，以按需设岗、按岗择人、双向选择、竞争上岗为原则，让其能者展其能，获其酬，各司其责，以最大化激励哥层护理人员的工作主动性、积极性和创造性。促其不断调整只是结构，提高综合能力，满足患者对疾病治疗护理的一切需要。
四、结语
新护士长述职报告范文第5篇
关键词：护士长；表率；管理
护士长是护理工作的组织者和管理者，护士长的思想觉悟、业务技术、工作能力以及管理艺术都直接影响整个护理质量。笔者从事护士长工作20余年，深刻体会到要想做一名称职的护士长必须做好以下几个方面。
1提高政治、业务素质充分发挥表率作用
一名好的护士长，首先要热爱护理专业，专注于护理工作，这种热爱与专注不是当作口号来叫响，更重要的是要转化为具体的行动，在实践中彰显出来，只有具备了这样的思想基础和认识高度，才能干好护理工作，才能在医院建设中发挥应有的作用，这是所有问题的基础，如果尚未具备这种职业情怀，当前的首要任务就是从思想上强化并内化。
在临床护理实践中，新情况问题层次不穷，新业务新技术不断涌现。作为护士长，只有在业务上技高一筹，在见识上领先一步，才能服众，才能被大家所接受，这就要求护士长要熟练掌握护理基本技能，不但要会，而且要精[1]。在关键时刻及时"补胎"同时还要努力学习前沿科技知识，学习新业务新技术，不断完善自己，增加知识内涵，及时回答和解释临床护理中的疑难问题，要关注护理新理念新方法，及时学习并积极推广应用到临床护理实践中，不断提升整个护理队伍的技术水平。
2具备良好的管理艺术
护理管理是是一项艺术与技巧相结合的工作。富有管理艺术的护士长，应具备有用简练的语言阐述自己的意图的能力，有能够抓住护士心理、善于做思想工作的能力；有乐于交往、善于倾听不同意见的心态；善于明察秋毫，辨明是非的水平。护士长还应该学会充分运用管理艺术，包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术等，才能成为一名称职的护士长。
3护士长要创造和谐的工作环境，善于调动护士的工作积极性
护士长作为护士的代言人，要关心、爱护、尊重、理解护士，做护士的知心人，与她们同甘苦、共患难，亲如姐妹。同时也要办事公正，善于用制度和标准管人。面对为广大患者服务的护士，护理管理者不但要站在为广大患者提供优质服务的主导位置，更应该尊重、关心和帮助护士，加强护士素质、专业理论、业务技术的培训。
护士长在工作作风上要光明正大，对人对事要一视同仁，不能感情用事，注意工作方法，要团结同志，以诚相待，对科内同志要做到平等、热情、诚恳、宽容而不失原则。要做好护理人员的思想工作，首先要了解每个护理人员的性格特征，从各方面关心她们，工作中严格要求，生活上善于关心体贴，有困难要及时解决，让她们感到可亲可敬，有事愿意向你倾述，这样因人而易进行管理，最大限度调动她们的积极性。护士违反了工作职责和操作常规等原则问题不能放过，该批评、检讨、处罚的决不手软，一定要做，非原则的问题点到为止[2]。对做得好的护士要选用激励机制多给鼓励。每个人做出了成绩不一定需要报酬，但至少需要护士长的认可。努力为护士营造一个宽松、温馨的工作环境。使护士每天都有一个愉悦的心情为患者服务。
4管理工作中的"严"与"情"
工作需要严格、科学、细致的管理，不严格要求会造成科室工作焕散、职责不清，但处理问题必须调查研究，绝不可凭主观臆断，实施奖罚时必须公正合理，不能感情用事，批评时应该实事求是，绝不横加指责，只强调严而忽略了对护士的关心爱护，忽视了她们的正常合理要求，就会影响她们的情绪和积极性，事实上，护士们欢迎的是有实干精神，处事公正、平易近人及关心和体贴她们的护士长[3]。
5处理好非护理人员的关系
要做好护理管理，必须与医师、医技、后勤各科室人员密切配合，要善于协调上下级及同事之间、各科室之间的关系，本着宽容大度、虚心诚恳、主动热情、公平互惠的态度来处理科与科的工作，当个别部门工作配合不力或有明显不足时，要通过平心、静心的协商来解决问题，而不要盛气凌人或抓住别人的缺点不放。
6护士长要言行一致
护士长的言行直接影响全科护士的整体行动，甚至影响医院的整体发展。如护士长的仪表端庄，护士也会仿效。有的护士长虽然对一些制度有意见和看法，但执行规章毫不含糊，然后按程序向相关部门反映自己的建议， 不在护士面前说三道四，培养自己博大的胸怀，听得进不同的意见[4]，利用管理者角色来约束自我情绪冲动，用稳定健康的心态去看待和处理周围的一切，会使所有的矛盾由大到小，由小到无。其次，在规章面前人人平等，护士长无论私下跟谁个人感情好那是工作以外的事， 在执行规章制度上一律对事不对人，否则将失去规章制度的约束力和护士长的威信。
综上所述，在新形势下要做一名称职的护士长必须注意上述细节，才构建和谐环境，稳定护理队伍，增强管理效应。
参考文献：
[1]孙翠.浅谈护士长素质与护理质量管理技巧[J].中国现代药物应用，2014，8（1）：253-253.
[2]周，赵梅，董旭婷，等.护理不良事件报告障碍与医院患者安全文化的相关性研究[J].中国护理管理，2014，1：83-85.
[3]肖艳平.护士长在深化优质护理管理中的作用[J].医学信息，2014，3：37-38.
[4]丰谢华.浅谈如何做好一名合作的护士长[J].健康之路，2013，12（1）：246-246.
[5]QiBQ，Beas ley SW，F rizelle FA.Evidence that the notochord may be pivotal in the development of sacral and anorectal malformations[J].J Pediatr Surg，2003，38（9）：1310-1316.
新护士长述职报告范文第6篇
转眼之间，来到省人民医院已有一年了。回顾这一年，在主任及护士长的辅导下，在各位老师的帮助及同事的关心下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学习工作中为我供应了展示自己的平台，感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的决心信念把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理职员：在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，积极加入医院及科室的各项活动，团结协助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系;在学习上，我深知自己不仅要有扎实的理论知识，还要有较强的临床操作妙技，所以我要不断学习，自我充电，注重把理论和临床充分结合，以过硬的本领，熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。
不管是基础护理，还是各项专科操作妙技，从陌生到熟悉，从熟悉到掌握，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月举行的新护士正规操作培训，不仅进步了我们的动手能力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的安全性;在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的服务理念，端正工作态度，勤奋工作，积极进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一致好评，这是对我工作最大的必定。
新护士长述职报告范文第7篇
1、述职测评领导小组：
组
长：*
*
副组长：*
*
*
2、述职测评小组：
组
长：*
组
员：*
*
*
二、述职的对象
200*年12月前在院工作的所有中层干部。包括：职能科室主任，临床和医技科室主任、班组长、护士长。
三、述职的内容
主要包括200*年的学科建设、科研成果、开展的新技术新项目、科室管理、医疗安全、科室收入、200*年的工作设想等内容。
四、述职的测评方法
1、中层干部在参加测评的人员范围内进行认真述职。
2、根据中层干部的岗位不同，参加评议的人员范围有所不同。总分值200分。
（1）、职能科主任述职
参加测评范围：考核领导小组（60分），各临床和医技科室的主任、班组长及护士长（80分），述职中层所在科室职工（40分），200*年度考核被评为优秀等次人员及院级先进（20分）。
（2）、医技科室主任、班组长
参加测评范围：考核领导小组（60分），职能科室主任、各临床科室的主任、班组长、护士长（80分），述职中层所在科室职工（40分），200*年度考核被评为优秀等次的人员及院级先进（20分）。
（3）、临床科主任、护士长
参加测评范围：考核领导小组(60分)，职能科室主任、医技科室主任和班组长（80分）、述职中层所在科室职工（40分），200*年度考核被评为优秀等次的人员及院级先进（20分）。
五、述职时间安排
1、200*年2月26日—3月2日11：00前，到人事科递交述职报告。
2、200*年3月10日上午8：00
职能科主任进行述职测评。
200*年3月10日下午10：00
医技科室主任、班组长述职测评。
200*年3月10日下午1：00
临床科室主任、班组长、护士长述职测评。
3、200*年3月12日在医院局域网上，对测评结果进行总结公示。
六、要求
新护士长述职报告范文第8篇
1实施方法
1.1对全科护理人员进行ADR知识培训在药事委员会和科主任的主持下召开工作会议，明确在该项工作中各医师、护士的责任，使大家认识到及时发现和申报ADR是每个医务工作者的责任，并在科室成立ADR监测小组，由护士长负责，总住院医师、责任护士共同参与。使医师、护士了解并掌握ADR监测的重要性、报告范围、报告程序、判断标准及书写要求，使护士正确认识与处理患者ADR问题的重要性，提高药疗监测质量。
1.2建立科室信息交流机制结合护士工作的特点，由护士长协调药师每月对全科护士进行培训。针对临床用药品种、剂型更新快的特点，建立ADR信息网，将常用临床用药使用说明及不良反应、禁忌证统一整理，保存于科室信箱供全员学习，并于每月业务考核相结合，督促护理人员提高自身素质。利用我院《临床药学通讯》做媒体，每季度向全院反馈有关ADR信息提高全员合理用药意识，加强ADR监测的宣传，通过宣传，消除了医务人员对报告ADR的种种疑虑，以使ADR监测报告工作人人皆知并参与。
1.3监测网络的实施报告表由ADR发现者负责填写，并进行因果关系判断，ADR报告必须填写完全，否则无法呈报；“不良反应主要表现”要求对不良反应的主要表现和体征描述详细、具体、明确，例如为过敏性皮疹应填写类型、性质、部位、面积大小等，不能过于笼统［4］。有疑问者与临床药师，即药剂科ADR信息员联系，由临床药师协助判断、分析与填写报告表。通过请专家讲座、案例分析、ADR报告点评、讨论等措施，提高了监测和报告的水平，并不断分析总结报告中存在的问题，有针对性地进行培训，做到循序渐进，促进了报告数量和质量的持续改进［5］。每月将上一月ADR报告至药剂科，坚持零报告制度。
新护士长述职报告范文第9篇
【关键词】 质量改进；手术室；快速冰冻标本
在外科肿瘤切除手术中，活体组织的快速冰冻病理诊断报告决定实施手术的方式，而手术方式又决定患者的预后和生存时间[1]。虽然现代医学中有许多先进的实验技术和诊断方法，但活体组织病理诊断仍是外科疾病最可靠、最直接的“第一诊断”，是“金指标”。随着患者需求的增加，术中快速冰冻越来越多，通过回顾2011年河南省安阳市人民医院手术室 快速冰冻标本送检中出现的问题，进行分析、总结、质量改进，以提高认识，完善手术室标本管理。
1 临床资料
本院是一所综合性三级甲等医院，年手术量1.2万例，2011年1月～2012年1月，术中快速冰冻标本687例。存在问题标本50例，占7.28%，其中手术医生原因23例，占46%，病理科原因18例，占36%，手术室原因9例，占18%。
2 快速冰冻标本存在问题的原因分析
①手术医生原因：未提前联系病理科，术中临时电话通知；术前医生忙于术前准备、开医嘱等未填写病检单；病理检查单字迹潦草，患者资料填写不全，标本切取部位描述不准确，给病理科诊断带来困难。②病理科原因：正常工作日中午或下班时间无人值班，择期手术快速冰冻无法进行，手术时间只好推迟到下午，节假日或休息时间临时冰冻无法进行。③手术室原因：无专职人员送检；与病理科人员口头交接，无文字记录；病理结果口头传达，无书面报告。
3 质量改进措施
①实行预约制度。术前一日手术医生和病理科预约冰冻时间，由于手术时间不确定，病理科接到通知后预留值班人员。节假日或休息时间病理科安排听班，每个手术间张贴听班人员的联系方式，建立临床科室各部门之间协调关系，在良好沟通中相互配合相互支持，各自履行自己的职责和义务。②手术室固定专职护士送检。手术标本切下后根据术者需要做特殊标记，洗手护士将切下的标本交给巡回护士，填写标本袋上标本签，包括姓名、性别、年龄、住院号、标本组织名称、标本数量、手术间电话。将标本放入标本袋，填写快速冰冻登记本，将标本、病检单及快速冰冻登记本交专职护士核对后即刻送至病理科，病理科收到标本后在登记本上签名并将登记本带回。由于专职护士对预约患者心中有数，了解手术进展，缩短每份标本送检时间5 min。快速冰冻标本不需加固定液，必须立即送检。③更换全省统一的病检单。病检单是病理科医生做出病理诊断必备的文字资料，为进行病理学检查和诊断提供重要的参考资料或依据。手术当日将填写好的病检单随病历带至手术室，术中所见由主刀医生口述指导下级医生完成。根据《河南省加强二级以上医院病理科规范化建设通知》要求，更换了全省统一标准的病检单，增加了许多新的内容，医务科应组织手术医生学习相关要求，规范病理资料的书写。对不合格标本及申请单进行登记，详细记录不合格的原因及送检人、所在科室。医院不定期对申请单、标本进行抽查，并分析、总结抽查结果。
4 建立危急值报告登记本
术中快速冰冻病理诊断报告发出时间的长短直接影响手术时间。病理科与手术室之间传递冰冻报告结果通常是电话告知方式，虽实施多年未发生错误，但是口头转述必然存在安全隐患，为此制定了快速冰冻报告接听管理措施：①每个手术间设立危急值报告登记本，记录患者姓名、床号、住院号、病理报告者、接听人、接听时间、快速冰冻报告内容、手术方式、手术医生等。②巡回护士接听后及时汇报主刀医生，采取相应手术方式。③患者家属签字后将书面冰冻报告带至手术室。④争取医院支持，申请手术室安装传真机，用于快速冰冻报告。
由于手术室医护人员严格执行各项手术标本管理制度，积极采取有效措施，2012年2月～2013年2月术中快速冰冻标本758例，2例由于手术医生二次取材，耽误病理诊断，未发生1例手术室原因造成的标本延误送检，使手术室护理质量得到持续改进和提高。
新护士长述职报告范文第10篇
有计划、分步骤地在重症监护（包括成人、小儿、新生儿）、急诊急救、器官移植、手术室护理、肿瘤病人护理、母婴护理、糖尿病护理等专科或专病领域开展专科护士培训工作，培养一批具有较高业务水平和专长，能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作，有良好的职业道德，热爱护理事业，全心全意为患者服务的临床护理骨干。同时，通过专科护士培训，探索建立以岗位需求为导向的护理人才培养模式，形成较为完善的在职护士培养体系，促进护理事业发展。
二、指导思想
以科学发展观为指导，认真贯彻执行党的卫生工作方针，加强护理队伍专业化建设，提高护士专业技术水平，促进护理事业与医学技术和社会经济协调、同步发展，满足人民群众日益增长的健康服务需求。
三、培训对象
中华人民共和国执业护士，护理专业大专以上学历，具有8年以上临床护理实践经验，在相关专科工作3年以上，热爱护理事业，有一定的外语基础，本人自愿并经单位选拔、推荐。
四、组织管理
（一）省卫生厅成立*省专科护士培训管理委员会，负责专科护士培训有关工作的研究、指导、协调和质量监督等工作。专科护士培训管理委员会由以下人员组成：
主任：*
副主任：**
成员：*
（二）设立*省专科护士培训专家委员会，负责各专科护士培训大纲和具体要求的制定和提出，培训基地标准的制定，培训基地的审核、检查，培训学员的业务考核等。专家委员会由以下人员组成：
顾问：*
主任：*
副主任：*
成员（按姓氏笔画）：*
*省专科护士培训专家委员会办公室设在省护理学会，省护理质控中心共同参与此项工作。
（三）设置专科护士培训基地。培训基地由医院自愿申报，经省专科护士培训专家委员会评估、审核通过后，报省专科护士培训管理委员会审定。培训基地原则上设在具有较强实力的三级以上综合性医院或专科医院。
五、实施及步骤
（一）制定并公布有关要求和标准。
*省专科护士培训专家委员会根据卫生部颁布的《专科护理领域护士培训大纲》，结合我省实际情况和各专科特点，制定及提出各专科护士培训大纲和考试考核等具体要求，以及相应培训基地的标准和要求，经省专科护士培训管理委员会审定后，通过护理专业学会向全省公布。
（二）培训基地的认定
1．有意申报培训基地的医疗机构，根据有关要求和标准，在自评的基础上，向省专科护士培训专家委员会提出申请。
2．省专科护士培训专家委员会对申请材料进行技术审核，并适时组织有关专家，对申请单位进行实地评审，核定培训专业类别和规模。
3．省专科护士培训专家委员会将通过评审的培训基地上报省专科护士培训管理委员会审定后，予以公布。
4．根据不同情况，每个专科设培训基地1－3个。基地实行动态管理，评审周期为5年。
（三）培训的实施
1．培训基地根据核定的专业类别和规模，制定招生计划，面向全省分期分批公开招收符合条件的学员。
2．各培训基地在每期学员招收完毕进入基地学习前，将培训学员名册上报省专科护士培训专家委员会审定。
3．专科护士培训工作实行培训基地主任负责制。培训基地应严格按照培训大纲的要求制定教学计划，并严格按计划实施培训工作。同时，要建立完善的培训技术档案，及时、如实、详细地记录培训、评估、考核等有关内容。
4．专科护士培训采取集中理论学习与临床护理实践相结合的方式，总体时间原则上为3－6个月，具体培训时间及分配由省专科护士培训专家委员会根据各专科特点确定。理论学习应由培训基地所在医疗机构联合医学（护理）院校共同完成，临床实践由培训实施，由所在医院具有丰富经验的医疗、护理专业人员进行带教和指导。
（四）考核和发证
1．学员完成规定课程和临床实践培训后，由培训对其进行考核。考核方式采取理论笔试、护理实践能力考核、答辩等方式。考核的主要内容为专业理论、专科护理实践以及职业素养、护理科研与教学能力、专业外语水平等。各基地同一专科对学员的考核统一按省专科护士培训专家委员会制定的标准和要求执行。
2．经培训基地考核合格的学员，完成结业报告，参加由省专科护士培训专家委员会的现场答辩评审。主要形式为学员对个人结业报告的陈述，专家提问，学员回答。结业报告内容包括制定专科护理计划、个案护理报告、护理研究开题报告及专科护理工作论文或综述等。必要时，省专科护士培训专家委员会对其实施进一步的理论和实践能力考核。
3．通过专家委员会答辩评审的学员，经省专科护士培训管理委员会审核后，获得《*省专科护士培训合格证书》。《*省专科护士培训合格证书》由省卫生厅签章颁发。
（五）使用及继续教育
1．取得《*省专科护士培训合格证书》的专科护士每年从事本专科护理实践时间应达到个人临床护理工作总时间的三分之二以上。
2．专科护士应主动、及时地掌握本专科领域护理新理论、新知识、新技术和新方法，每年至少1次参加本专科省级及以上护理继续教育项目的学习。
3．专科护士应注重加强科学研究，每2年至少在护理专业期刊上发表本专科护理工作论文或综述1篇以上。
4．专科护士应加强对其他护理人员的专业指导，并对专科护理有关工作提出完善和改进建议。
5．省专科护士培训专家委员会对各地专科护士使用情况进行定期或不定期检查，检查结果向全省通报。对连续三次检查未达到规定要求的专科护士，收回证书，取消专科护士资格。
六、保障措施
（一）医疗机构应积极创造有利于专科护理发展的各种条件，鼓励有较好理论基础和扎实基本功的护士向专业化方向发展，提高专科护理水平，为病人提供高质量的护理服务。
（二）二级以上医疗机构应积极选送学员接受专科护士培训。三级医院争取在3年内达到每科室至少有1名专科护士，二级医院争取在5年内达到每科室至少有1名专科护士，并逐步增加专科护士数量。同时要发挥专科护士的专长，稳定专科护士队伍。专科护士待遇可参照护理单元护士长管理。
（三）专科护士培训基地所在医院要不断提高软、硬件水平，完善培训设施，打造高质量的师资队伍，科学合理安排培训课程，确保培训质量。