小学辅导员工作计划范文精选

[摘要]高校辅导员是学校和学生的“夹心层”，其工作效率的提高和有效管理能够提高学校管理的水平和效率。针对当前高校辅导员工作中存在的工作效率低、工作效果难以评估等问题，通过对常规性工作的总结分析，本文提出了面向高校辅导员工作的统筹――一计划――执行――反馈（MPEF）需求分析模式，在此基础上，结合思想政治教育工作、学生管理工作和服务咨询工作，具体介绍了MPEF模式的应用分析过程，为进一步构建规范化管理体系提供了依据。

[关键词]高校辅导员 MPEF模式 规范化管理 需求分析

[中图分类号]G64 [文献标识码]A [文章编号]1005-5843（2013）06-0057-05

[作者简介]张灵犀，南昌大学教育学院教务员；谢继荣，南昌大学建工学院党委书记（江西南昌330031）

一、前言

高校辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和管理人员的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。这个定义较全面地提出了辅导员的地位、工作性质、主要工作内容、工作重点。

辅导员常规性工作顾名思义就是指辅导员的日常工作，本文特指辅导员作为学生工作者日常必须完成的管理性工作。在我国，随着高等教育大众化的发展，现在高校辅导员都担负着超额的工作量和繁杂的事务，高校提高教学质量的呼声也对辅导员的工作提出了一定的要求，有些高校还对辅导员有科研和教学的要求，这让辅导员分身乏术，苦不堪言。美国高校学生事务管理员一直以来也是“摸着石头过河”，他们既是“电脑程序员”，又是“救火队员”：一方面对学生的非学术活动进行日常管理，另一方面又得努力应对各种突发事件。这种情况下，辅导员工作效率的提高日益受到高校管理者和一线辅导员们的关注。对辅导员常规性工作进行规范化管理是提高辅导员工作效率的有效途径。采用计算机软件系统对辅导员工作进行管理是规范化管理的主要手段。目前已有不少高校将辅导员日常工作纳入信息系统进行管理，是学生工作或学生事务管理系统的一部分，以数据库形式居多，如学生信息数据库、助贷信息库，并附带一些简单的数据统计分析功能（见图1）。总体来说，这类系统分类缺乏科学性，功能单一，执行中容易流于形式，难以满足日常管理的需求。

辅导员工作事无巨细，事先展开合理与详尽的需求分析是对辅导员工作进行规范化管理的前提条件。对此，本文拟提出基于统筹（Masterplan）――计划（Planning）――执行（Execution）――反馈（Feedback）模式（即MPEF模式）的辅导员工作管理需求分析方法，实现对辅导员日常工作的系统性、科学化管理。

一、辅导员绩效管理的相关问题分析

（一）绩效层次与高职辅导员绩效层次

在绩效管理中根据绩效主体的不同，可以将绩效分为三个层次：组织绩效、部门绩效、员工绩效，如下图3所示。这三个层面的绩效是不可分离的，员工绩效是最基础的绩效，没有好的员工绩效就没有好的部门与组织绩效。通过浏览国内部分高职院（校）网站了解到：目前大多数高职院（校）辅导员编制在二级院（系），但业务指导由院（校）学生工作处负责。直属领导：院（系）副书记，不设副书记的由书记直接负责。从院（校）一级来看，辅导员不仅要按照学生处（招生、心理咨询、公寓管理）、团委、招生就业指导中心等部门的安排进行工作，还要按照党委组织部的要求发展学生党员；从院（系）一级来看，辅导员不仅要对其上级党总支副书记或总支书记负责，还要执行其他的任务。因此，按辅导员的工作组织关系，可将高职院（校）辅导员的绩效层次分为三个层次：院（校）绩效、二级院（系）绩效、辅导员个人绩效，如下图4所示。在高职辅导员绩效层次中，辅导员个人绩效是根基，也是实施辅导员绩效管理的聚焦点。高职辅导员绩效管理理应在辅导员个人层面进行探讨。

（二）高职辅导员绩效计划与绩效考核指标

绩效计划是绩效管理的基础，进行岗位分析，明确岗位职责，形成岗位说明书则是制定绩效计划的前提。长期以来，高职院（校）存在着重教学、轻学工的现象，往往忽视了辅导员的角色定位，仅仅把他们按照行政干部来对待。一些院（校）由于管理机制的不健全，使辅导员处在了一种被多重管理的状态下和学校管理结构的最底层，院（校）的各党政管理机关都可以向辅导员布置任务，二级院（系）从自身工作角度出发又使辅导员承担了众多的教学秩序管理和行政工作等事务。这种对辅导员角色定位的不确定，工作职责的不明确，导致辅导员缺乏规范明确的工作说明，制定的辅导员绩效管理计划不合理，因此很难为辅导员绩效管理工作提供基础性的作用。关于绩效考核指标，多数高职院（校）仍是从德、能、勤、绩四个主要方面对专职辅导员进行考核和评价。这明显是沿用老一套行政事业单位的工作人员年度考核办法，退一步来说即使要采用这种老方法也还漏了“廉”这个方面。辅导员从事的工作多是引导性的工作，而引导性的工作本身量化就很困难，因此对辅导员考核的指标设计有难度，而且在设定具体量化指标时，也容易陷入过程量化的误区。

二、高职辅导员绩效管理体系流程图的设计

在理清高职导员绩效管理相关问题后，依据绩效管理流程，可设计高校辅导员绩效管理体系流程图。高职辅导员绩效管理体系流程图设计需注意三项原则：一是绩效管理体系各项内容的要求必须符合国家的规定，要依法管理；二是绩效管理体系必须能够保留和传承本院（校）学生管理的特色，绝不能放弃严格管理的特色；三是绩效管理体系必须与本院（校）固有的管理机制相衔接。

三、高职辅导员绩效管理体系的构建

一、引言

供电企业作为国有骨干企业，处在国民经济的基础行业和能源供应的关键领域，我们在追求公司使命、发展主业的同时，也特别重视承担企业社会责任，将“万家灯火，南网情深”的企业核心价值观载入企业的中长期战略，并努力践行。其中的“情”既包含公司对社会之情、客户之情，也包含了对员工之情。近年来，我国经济体制变革加快、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，人们思想多元、多样、多变的特征更加明显，这也给企业中的员工管理带来了全新的挑战。“员工辅导计划”在这样的背景下应运而生。下面，结合我在实际工作中的体会，谈谈我对员工辅导计划的体会。

二、员工辅导计划的地位和价值

员工辅导计划是在南网文化的指导下，将公司党群工作人员培养成具备专业能力的员工辅导员，通过实施“助人自助”的辅导工作，帮助基层员工改善身心感受、提升工作状态、促进团队合作，将南网文化带入基层，实现文化管理的重心下移，自下而上地开展文化建设。员工辅导计划同时也是指一套工作机制，是公司围绕上述内容推行的一整套形成闭环的制度与流程。

“员工辅导计划”作为文化管理的一种手段，可以同时发挥上限管理和下限管理的作用。在对企业业绩的上限管理方面，员工辅导计划能充分发挥对员工的精神激励作用，通过关心员工和认可员工，激发员工对组织的忠诚度、增强其归属感，从而提升员工和团队的工作状态。在对企业业绩的下限管理方面，员工辅导计划通过准确识别员工心理风险、提前实施干预、预防事故，及时化解负面情绪、控制心理风险，从而对安全生产起到积极的促进作用。

“员工辅导计划”的这一价值定位也决定了员工辅导计划所服务的员工更为广泛，任何有心理和情感需求、需要得到组织关怀的人员都是辅导计划服务的对象。这一定位也提升了员工辅导计划对员工的亲和力，员工视员工辅导计划为一座与组织沟通的桥梁，更愿意主动参与到员工辅导计划中来。

三、“员工辅导计划”的内涵

要使员工辅导计划在企业长期坚持下去，避免成为一项运动，关键在于将员工辅导计划机制化，使员工辅导计划能够实现科学的闭环式管理。在机制建设中，重要的是规范三类角色、两种模式、三个环节。

0 引言

目前，在高校思想政治教育工作中，大学生心理健康是一个较为突出且棘手的问题，寻求一个有效的工作途径是至关重要的。通过谈心可以使辅导员较为直接地了解学生的身心健康状态，并且对受心理困扰的学生进行较为及时的化解，同时也能够及早发现学生存在的心理疾病并帮助其接受及时、有效的治疗。①高校政治辅导员作为直接面对学生的一线教师，其工作涉及学生的思想政治教育、日常行为管理、心理健康教育和社会实践等等。工作时，辅导员必须与学生进行沟通，掌握学生情况。②好的面谈，往往可以纠正学生的不良习惯，稳定学生的情绪，扶正学生的思想。甚至影响到学生的成长，影响其人生的发展轨迹，对学生帮助很大。③因此，落实辅导员谈心工作具有积极的现实意义。为此，各高校开始尝试要求辅导员将每次的谈心过程记录在案，形成较为规范的学生成长档案。

1 厦门大学谈心工作体系――“心语计划”简介

在深入贯彻落实中央16号文件以及教育部等一系列配套文件精神的过程中，厦门大学紧密结合党的治国方略、育人要求和时代精神，充分体现学生工作“精细化”的发展要求，在原来较为笼统的谈心制度要求的基础上，推出了一个系统性谈心工作体系――“心语计划”。该计划是厦门大学实施谈心制度的一个总称，指通过辅导员与大学生开展直接的、面对面的沟通与交流，及时了解学生思想动态变化，帮助其解决学习、生活中各种实际困难的一套谈心工作体系。

厦门“心语计划”的工作载体是一系列结构化的谈心表格。该校根据学生类型和学生问题性质，设计了1个“基本情况表”、8类基“础性表格”和2个“其他性表格”。根据谈心涉及学生范围，又将谈心分为普遍性谈心、选择性谈心及其他谈心三类。普遍性谈心主要针对新生和毕业生。该校要求带新生和毕业生的辅导员对这两类学生群体必须做到谈心全覆盖，即辅导员必须做到与每位同学谈心一次，从而掌握新生基本情况和毕业生就业情况。选择性谈心则根据学生遇到的问题有选择性地约谈，具体包括与家庭困难学生谈心、与学业困难学生谈心、与学籍变动学生谈心、与优秀学生谈心等几种类型。再细分，与学籍变动学生谈心又有很多种，比如因为转专业，或者因为休学、延期毕业、退学，也或者因为违纪而被开除学籍等。其他类型谈心，则分为随机性谈心和与家长交流谈心。

2 厦门大学“心语计划”实施结果调查

截止2011年3月，厦门大学“心语计划”实施已半年有余。为评估“心语计划”的实施效果，2010-2011年第二学期开学后，厦门大学学生工作处采用文献调查法和访谈法跟踪调查该计划的实施情况。文献调查法的资料来源为：全校辅导员与学生谈心结束后的谈心内容记录（2010.09-2011.01，共2885份）；访谈法以座谈形式开展，调查学生对“心语计划”实施效果的评价及改进建议。

3 调研结果

摘要：高校辅导员从事的是学生思想政治教育工作，他们是高校德育工作的领头羊，因此辅导员队伍的整体素质会影响学生的综合素质，并且很大程度上决定了一所学校德育工作的效果。所以本文通过对高校辅导员职业生涯发展现状的分析，指出了高校辅导员职业生涯的规划策略，其途径主要分为个体的职业生涯规划设计和学校搭建职业生涯规划的平台两个方面。

关键词：高校 辅导员 职业生涯 规划策略

【中图分类号】G640

所谓职业生涯规划指的是根据自身的性格特点、兴趣爱好、能力倾向以及所学知识等自身情况，同时考虑到各种外界因素，制定出的基于个人和单位方面共同需要的个人发展目标与发展道路的活动。

一、高校辅导员职业生涯发展的现状

1．辅导员的工作职责不明确

辅导员这个职业通常被俗称“高级保姆”或者“消防员”，每天除了承担大量的教育管理部门的琐碎事务性工作外，还要承担帮学生解决学习上、生活上、心理上碰到的各种问题。这些琐碎的事务性工作通常由学生处、教务处、招生就业办、校团委、校学生会、后勤保卫处，甚至宿舍管理处传达的各项任务组成。凡是涉及到学生的大小事务，领导、同事都会在第一时间里找辅导员处理，这样使得辅导员长期处于繁忙的机械运动状态。因此辅导员通常没有足够的时间去了解学生的思想动态，也根本无暇顾及自己的职业生涯规划、创新自己的工作方法、深入思想教育方面的研究等。

2．辅导员的职业定位不清晰

摘 要：行动研究是一种理论与实践相结合的比较适合独立学院辅导员在职开展的研究方式，是独立学院辅导员提升自我的重要路径。该文运用文献资料、逻辑分析等方法对独立学院辅导员行动研究的概念、特征、意义、研究的适用范围等进行了深入研究，并在此基础上结合独立学院辅导员的工作实际提出了独立学院辅导员行动研究的基本模式。

关键词：行动研究 辅导员 独立学院

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）04（a）-0249-01

行动研究是一种理论与实践相结合的比较适合独立学院辅导员在职开展的研究方法，是独立学院辅导员提升自我的重要路径。笔者认为，在辅导员行动研究中，独立学院辅导员成为研究者，把理论与自身实践紧密结合，主动寻求辅导员工作相关理论的指导，用理论指导实践，以当事人、参与者的身份，在实际的独立学院辅导员工作情境中，积极采取行动，去解决不断变化着的辅导员日常工作问题，并在实践中提高理论水平，进而达到提高自身工作能力的目的。因此，独立学院辅导员在自身工作实践中开展的行动研究是辅导员专业化发展的重要途径。

1 独立学院辅导员行动研究的概念和特征

行动研究是指“从实际工作需要中寻找课题，在实际工作过程中进行研究，由实际工作者与研究者共同参与，使研究成果为实际工作者理解、掌握和应用，从而达到解决问题，改变社会行为的目的的研究方法，它既是一种方法技术，也是一种新的科研理念、研究类型”。[1]简而言之，就是辅导员对辅导员工作实践中出现的问题进行考察和研究，以此解决实际面临的问题，提高辅导员工作质量的一种探究性活动。

具体而言，独立学院辅导员行动研究主要具有以下一些特征：一是突出研究的辅导员主体性，二是以解决辅导员工作实际问题为导向，三是注重积极的反馈，四是强调通过积极的反思来改进实践。

2 独立学院辅导员行动研究的研究范围与研究类型

摘 要： 辅导员工作日志制度是大学生思想政治教育精细化的具体体现，可以进一步推进辅导员工作专业化、科学化及规范化。辅导员工作日志对做好民办高校辅导员工作具有极大的帮助和宝贵的价值。

关键词： 民办高校 辅导员 工作日志 作用

一、简述民办高校辅导员工作日志制度

为进一步提升大学生思想政治教育的实效性和针对性，促进大学生的全面发展，民办高校大力推进大学生思想政治教育精细化，建立辅导员工作日志制度是其中一项极为重要的内容。

民办高校每位辅导员人手一册《辅导员工作日志》，每学期发一本。日志印有学期工作计划、班级工作目标、每天工作记录（包括进宿舍情况）、每周班会、学期工作小结等。主要记录辅导员每天深入学生班级和宿舍的工作情况、工作中存在的问题、采取的措施及工作中的体会、认识、经验和收获等，实行一天一记载。

二、民办高校辅导员工作日志发挥的作用

“面向民办高校辅导员的《工作日志》制度，不仅具有较强的可行性，而且有助于提升辅导员工作水平，促进辅导员队伍的职业化、专业化建设”。笔者认为，民办高校辅导员工作日志可以发挥以下几点作用。

1.查询方便，弥补不足，提升能力，寻求规律。

【摘要】党的十提出要培养德智体美全面发展的高素质学生，因此对大学生进行思想政治教育是高校义不容辞的责任。在大学校园中，辅导员承担着思想政治教育的重任，其教育质量直接关系着学生的思想文化素质，因此高校的辅导员应该创新思想政治教育工作，应用项目化进课堂思政新模式。本文将具体探讨高校辅导员工作项目化进课堂思政的新模式，希望能为相关人士提供一些参考。

【关键词】辅导员；工作项目化；课堂；思政模式

思想政治教育工作是高校辅导员工作中的重要内容，辅导员对学生进行思想政治教育，可以实现培养全面性人才的教育目标。辅导员是学生的引导者，因此必须充分发挥其在思想政治教育中的重要作用。在进行思政工作的过程中，引导员可以引进项目化的管理模式，这种管理模式能调动学生的积极性，促进教育工作水平的有效提高。

一、项目化概述

（一）项目化的含义。所谓的项目化，就是把工作中的各种项目进行细分，进行复合型管理。高校辅导员工作的项目化，立足于现代项目化的管理观念，主要是把管理员的工作进行细化，分解成若干项目进行集中管理。

（二）项目化的发展历史。项目化已经经历了一个较长时间的发展历程。项目化的观念最早诞生在二战时期，美国把项目化的管理理念应用在原子弹的研制项目中，对原子弹的生产、试验、运行进行项目化管理。自20世纪90年代开始，项目化的应用范围逐渐扩大，目前项目化的管理模式已经从武器领域扩展到建筑领域、软件领域等生产作业型领域。在我国，项目化的管理模式更是渗透了教育领域，成为教育管理中的一种新方法。

在我国高校辅导员的工作之中，项目化管理模式是非常重要的思想政治教育管理方式，高校辅导员工作项目化，主要是依据一定的科学标准，把辅导员的整体工作进行划分，分解成一个个具体的项目，从而实现科学管理和高效管理，提高辅导员工作的效率。

二、高校辅导员思想政治教育工作的现状

摘要：在社会发展日新月异以及就业形势日趋严峻的大背景下，大学生的就业问题引起了全社会的普遍关注。辅导员是大学生职业规划过程中的指引者，在帮助大学生培养就业意识，树立合适正确的职业目标等方面起着重要的作用。

关键词：大学生就业 职业规划 辅导员

目前，不少大学生对就业情景感到迷茫、找不到理想的工作，或者就业后频繁跳槽，究其原因，主要归结为缺少了正确的职业规划。针对当前的就业压力，不少高校皆开展了一系列的职业生涯规范工作，并取得了一些成绩。这其中，辅导员的贡献作用不容小觑。

一、职业生涯规范的概述以及发展现状

“职业”，是指人们在社会生活中所从事的以获得物质报酬作为自己主要生活来源并能满足自己精神需求的、在社会分工中具有专门技能的工作。职业生涯规划，是指个人发展与组织发展相结合，对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，确定一个人的事业奋斗目标，并选择实现这一事业目标的职业，编制相应的工作、教育和培训的行动计划，对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。职业规划作为一门新兴的学科，对每个人一生的发展都具有重要意义，特别是对于大学生而言，开展职业生涯规划，对其今后的就业以及择业都具有十分重要的现实意义和指导意义。

高校大学生的职业规划现状，有让人感到欣慰的一面，也有不足的一面，总体而言，与发达国家相比，现状堪忧。目前，大学生就业难的问题引起了全社会的普遍关注，高校对大学生职业规划工作的重视程度也日益加深。但是，我国高校开展职业生涯规范的研究工作起步晚，尚处于引入和探索阶段。职业生涯规范尚属于新鲜事物。大学生的职业生涯规范意识薄弱，职业目标模糊不清，在职业的选择上易受外界影响和干涉、具有一定的盲目性。

二、辅导员指导大学生就业的必要性以及重要性

1.大学生进行职业生涯规划的现实意义

摘 要 近年来各高校普遍意识到开展大学生职业生涯规划教育的重要性。辅导员身为连接学校和学生的纽带，如何有效帮助地大学生进行职业生涯规划，是当前值得思考和探讨的问题。辅导员在大学生完成职业生涯规划的不同阶段扮演着不同的角色，通过对他们进行引导、指导和督促，帮助和促进大学生树立符合自身个性特征、兴趣爱好、职业价值观和社会发展的职业目标和职业理想。

关键词 职业生涯规划 大学生 辅导员

中图分类号：G47 文献标识码：A

1 大学生职业生涯规划现状及存在的问题

2012年我国普通高校毕业生达680万人，创历史新高。未来几年的毕业生人数只会有增无减，但现有的就业岗位远不能满意所有大学生的就业需求。大学生就业竞争激烈，就业压力大等问题都是社会关注的焦点，也是学生本人和学校需要共同面对的重要问题。

为了缓解大学生的就业压力，增强他们的就业竞争力，让其在大学阶段有更清晰的职业目标，对他们进行就业指导和教育，培养其对自身的职业生涯进行规划是非常有必要和有意义的。一部分大学生并没有意识到职业生涯规划对他们今后就业以及人生发展的重要性。他们一般是到大三大四才开始为求职做准备，然而他们发现到即将毕业时才开始准备是远远不够的。一些必备的职业资格证和职业素质，并不是一蹴而就的，而是需要从大学一年级就开始进行规划和准备的。即使有某些临时抱佛脚的大学生幸运地被用人单位录用，并不具备扎实职业素养的他们在工作后也会因能力和职业技能的缺乏而感到力不从心。另一部分大学生虽然有职业生涯规划的意识，但由于缺乏这方面的知识和指导，从而无法有效地开展职业生涯规划。

以往各高校一般是在大三或大四才开设就业指导课程，而近年来各高校普遍意识到开展大学生就业指导和教育的重要性及尽早开展的必要性，因此他们开始在低年级学生甚至新生中展开职业生涯规划教育。但目前许多高校还未构建好完善的大学职业生涯规划指导体系，通常的做法只是局限于讲授理论知识，缺乏实践平台，无法很好地实现理论和实践的结合，存在持续性较差、系统性不强、实践平台窄、合力性不足等主要问题。加之即使高校开设了就业指导课程和职业生涯规划课程，对大学生的帮助也因每个人自身的职业生涯规划意识不同而效果差异显著。真正解决大学就业困难问题和提升大学生职业生涯规划意识还需多方努力和探索。

2 辅导员在大学生职业生涯规划教育中的优势