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尊敬的领导:
您好!
我诚挚的递上我的个人求职信,希望在贵公司体现我人生的第一笔价值。
我是一名应届毕业硕士研究生,名叫__。2001年,我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系。并在2005年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金,在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现,我被评为中国科学院三好学生。
学习的路在我的脚下一直十分平坦,这一方面使我有机会到我们伟大祖国的首都深造并结识来自全国各地最优秀的老师和同龄人,并使我的眼界大大扩展;另一方面也限制了我的思考,让我总是在学校温暖的怀抱里自认为是天之骄子。以为自己学习好,并一直从事学生工作就可以满足社会的需求,是个有能力的人。直到我的朋友开始走向社会。看着他们的变化,听着他们的见闻,我才意识到自己还只是一个学生,距离社会的需求还有一定的距离。所以我一直找各种机会希望在毕业前完成自身的职业化转变。2007年3月~12月,我由老师推荐在我国重大专项课题“嫦娥”探月工程项目组从事项目管理工作。在合约到期之后,我又在朗格科技有限公司做了一个月的兼职售后服务工作。经过那段时间的实践和对职场的了解,我认识到自己最适合的工作是售前技术支持。一方面,我有很强的学习能力和对技术知识的悟性;另一方面,从小到大我都在有意无意的锻炼着自己的沟通能力和表达能力。这两方面的能力和素质正是技术支持工作所需要的。在售前和售后的比较中,我更喜欢售前,售前工作对技术和沟通能力的要求更高,同时由于要协助销售人员,所以对团队工作能力的要求也相对高一些,我的学生时代一直是很活跃的,参加社团、学生会并在党支部担任组织委员,以前的团队工作经历给我带来了很多的快乐和自信,我一直非常喜欢在团队中工作。综合这些考虑我把自己的工作意向定位在售前上。
在和美国留学生的交流中,我感到他们在毕业前都已经有明确的职业规划,并对自己的能力有清醒的认识,自身的定位十分明确,如何对待自己的工作,如何对待客户,如何对待自己的同事,如何对待上级领导。在他们走入社会前都已经接受了很好的职业教育。这些正是我极力想要提高的能力。所以,我一直希望能有机会去美国增长自己的见闻。希望去贵公司实习,能够更深入的了解贵公司。请领导给予我一次机会!谢谢!
此致
敬礼!
尊敬的领导:
您好!
我是*****大学劳药学院**届本科毕业生,将在今年7月份离开母校,走入社会大学校,心情既兴奋又彷徨。我渴望一个新的生活舞台,渴望找到一个适合于自己并值得为其奉献一切的工作单位。前天我从老师那里得知贵单位需一名工资管理人员,我高兴极了,贵单位是我慕名已久的地方,工资管理又是我的对口专业,是我最喜欢最擅长的专业之一。因此,我来不及斟酌词句,就迫不及待地开始写这封求职信,希望您能在百忙之中审阅一下,也许你会发现一个非常称职的未来的下属。
我****年出生于*****省的一个农民家庭,一个生活清苦艰辛而又充满浓浓亲情的家庭。我自幼养成勤奋刻苦、谦虚谨慎、认真务实的生活态度。我爱好学习,成绩一直非常优秀,经过不懈的努力,终于圆了自己的大学梦,于1992年9月11日迈进了中国人民大学的校门。在大学里,我十分珍惜来之不易的学习、锻炼机会,自强不息,持之以恒,取得了优异的学习成绩,连续四年获得一等奖学金。我利用奖学金和勤工俭学挣来的钱,实现了经济自立,减轻了家庭负担。除学习外,我还积极参加学生工作和社会实践活动,先后担任过班长、团支书、院学生会副主席,曾参与联想集团的人事制度重建工作,在工资管理和人事考核方面提出了很多建议,大多被采纳,效果非常好。我对专业很感兴趣,曾发表过5篇学术论文,其中的《***********》发表在《*******》上,受到****学院著名工资专家****教授的高度评价。
我学习了两门外语,英语达到大学英语*级水平,第二外语是日语,已达到可以流利进行日常对话的水平。我对计算机很感兴趣,已获得“**地区普通高校计算机应用水平测试”优秀证书。
我身体健康,品貌端正,体育成绩优秀,曾在####年全校春季运动会上获得400米第三名。我爱好羽毛球、乒乓球、国际象棋、桥牌等体育活动,对古典音乐也有浓厚的兴趣。
我自信我的热情和能力能够使我胜任贵单位的一部分工资管理工作,我十分珍惜这次机会,请您给我这次机会,我将以全身心的投入来回报您的知遇之恩。
期待与您面谈。
销售人员(本文仅指执行企业营销决策的业务人员和管理人员)是一个庞大的社会群体,在就业人口中占有相当大的比重,在一些高科技企业中,甚至达到企业员工总数的60%以上。他们职业道德的水平,决定着整个企业、整个社会道德水平的高低,也影响着企业的整体形象。因此,对销售人员的职业道德进行评价,找出失范现象及其内在原因,对企业制定切实可行的预防机制、完善内部制度,具有重大的指导意义。
销售人员职业道德的评价
销售人员职业道德,指销售人员在销售活动应该遵循的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
人的追求,无非是经济利益的追求和精神的追求。销售人员把销售作为一种职业,一种谋生的手段,追求经济利益,原本无可厚非,但又必须受道德的制约。
1、销售人员的效用函数
经济学中的经济人假设,是现代主流经济学的两大基石之一。它假定人总是寻求自身利益的最大化。将名词“利益”改为“效用”,就成了理性人假设,即个人通过自己的理性进行选择,在给定的偏好和约束条件情况下,个人总能够使效用最大化。这两种假设都没有提及精神的作用。新制度经济学则认为,人们所做出的选择,并不仅仅是以其内在的效用函数为基础的纯粹的自主性和独立性选择,而是受他人影响(如社会政治文化结构、道德、传统以及生产者诱导等影响)的选择;人的行为动机具有两重性,不仅追求物质利益,而且追求精神满足。这种在理假定前提下,具有物质和精神双重偏好的人,称为社会理性人。我国学者张旭昆教授在此基础上进一步提出了有限理性广义经济人假设,其主要内容包括两个方面:(1)个人追求的是多种目标的加权均值的最大化;(2)个人未必准确了解及清楚表达其目标值或效用函数最大化的具体内容及实现其目标的最佳方法,以及追求所有目标时的各种行为中理与非理的最佳比例结构。
根据有限理性广义经济人假设,销售人员的效用函数为:
其中为销售人员的总效用函数,U1为物质效用,U2为精神效用,满足边际效用递减规律;U3为努力的效用,满足边际成本递增规律。P为精神效用转换为物质效用的系数;θ为努力转换为物质效用的系数。w为销售人员的合法纯收入(扣除费用后);xi为销售人员道德失范事件i获得的利益;Pi′为道德失范事件i被发现的概率;xi′为道德失范事件i被发现的罚金;e为努力程度,包括时间、体力、精力等的付出;s为销售人员当前的精神价值,以的百分比表示;yi′为道德失范事件i被发现的精神损失。
目前,酒类生产商采取各种措施抢占市场销售份额,连锁、专卖、等售酒网络逐渐形成并且不断得到完善。作为市场最前沿的售酒商,精心组建一支兼职售酒队伍,这对于增加销售量,拓宽市场销售渠道十分必要。
组建兼职售酒队伍,笔者认为可从以下几方面入手:
第1是要确立市场销售渠道和确定兼职工作人员。对于向厂矿企事业等单位推销用酒,可以由企事业单位有一定影响力的干部或职工担任,他们长期在企业工作,有的是不规范的促销手段和不寻常的游说耐力;饭馆、宾馆等餐饮场所用酒,可以通过寄居在这些场所的售酒小姐或先生担任,利用他们长期寄居于此的优越条件,许以高额回报,一定能被他们接受;社区居民在家操办的酒宴用酒,可以由社区工作人员上门推销,他们知道自己辖区内哪些人家最近会办什么酒事,容易掌握第一手资料,可以提供送酒上门服务。总之,力求销售范围宽广,销售网络周密。
第2是明确工作流程与组织。电话是兼职销售队伍的最关键工具,每一位兼职人员必须拥有随时可以联系的电话号码。兼职人员可以通过同学、同事、朋友、亲戚介绍,或者在媒体信息进行招聘。要建立兼职销售人员的基本资料台账,以方便跟踪管理。事先签订合约协议,明确双方责任和权利,拟定销售渠道,明确各人可以推销的范围与场所、各类酒的市场价格以及联系方式等。售酒商家要为每个兼职人员配备一张销售宣传名片,上面写着商家地址、服务项目、经销酒的价格、监督电话,等等。销售宣传名片交给客户,以备客户需要用酒时联系。兼职队伍可以设队长1名,队长必须善于外交,能协调处理好兼职队伍里各种事务,拥有固定联系电话号码和办公地点,办公地点一般设在商家经营场所内。也可以不设队长,而由商家内部人员兼任。
第3是按照销售业绩确定劳动报酬。兼职销售人员平时外出推销,一旦推销成功,就与兼职销售队长联系。队长根据客户需要,通知兼职拖运人员送货上门。销售结束后,兼职销售人员或队长要通过电话回访客户,了解服务结果及客户满意程度。队长还要了解兼职人员服务是否到位,是否收了其他费用,等等。兼职销售人员不直接收取销售款,而是由售酒商家安排专人上门收款,然后每月一次按照事先约定的提成比例,发给销售人员应得的报酬,余下部分就是商家的销售收入。
第4是做好宣传广告工作。兼职销售人员由于没有门面房,只有上门推销、电话联系的运作方式,因此,商家的广告宣传作用十分重要,这也是售酒商家在兼职销售上要投资的最重要项目。基本宣传形式有四种:一是上门发放名片、宣传资料,把销售内容、诚信口号、商家地址、联系电话等印制成精美的宣传材料或名片,由兼职销售人员分片发至各家各户、机关企事业单位;二是街头散发宣传材料;三是街头设点宣传。可以由兼职销售人员分组轮流在街头设点宣传,也可以在商家所在的营销场所内外长期挂牌宣传或有专人守点宣传;四是媒体广告。在电视、报纸、广播等媒体宣传销售的商品,当然也可以通过手机短信、网络广告等形式宣传,以求形成人人皆知、家喻户晓的局面。
第5是努力提高服务水平和质量。为了提高服务水平,售酒商要对兼职销售人员进行诚信等素质教育,尊重客户生活习惯,守时守信,礼貌服务,细致周到。同时要加强兼职销售人员的技术教育,加强售酒业务知识培训,使他们通晓各类酒的特点、价格,特别是要了解酒的背后的深厚文化底蕴。这样,才能赢得客户的信任和赞誉,业务发展前景才能一片光明。提高兼职销售人员的整体素质和销售形象十分重要,好口碑比什么广告的效果都好。
市场前景预测:兼职销售除了宣传广告需要部分资金投入外,基本不需要其他支出。只要有业务,就等于有了收入。在中等城市,每天都要消费掉数以万斤的酒,酒事每天都会发生,如果兼职销售人员平均每月销售10000元,按5%提成作为销售工资,每月就是500元。对于没有任何成本的兼职人员而言,这500元额外收入也算可观。如果售酒商家按兼职人员销售额的2%盈利的话,那么,每月就从每个兼职销售人员手里净挣了200元。在一个拥有30万人口的城市里,如果拥有兼职销售人员50人,商家一个月从兼职销售人员手里得到的收入就是10000元,这还是一种保守的计算方法。如果推销范围较广,兼职人员数量较多,那么售酒商家的生意一定会更加红红火火。
我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将今年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
一市场部职能:
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进*行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
1、兴趣
我们知道:兴趣是最好的老师。只有做自己感兴趣的职业,才有动力和冲劲去做好。求职者可以在回答面试问题时,先从对待汽车行业以及汽车销售职位的兴趣谈起。要做好汽车销售,必须是要了解汽车行业方面的信息,还可以说说你常看汽车类书籍,或者是浏览汽车网站等等。而求职者面试的是汽车销售职位,你要向面试官表现出你对销售的兴趣。如果是汽车专业的毕业生,可以尝试描述与销售有关的社会实践。没有汽车销售方面的求职者,可以从自己的销售经验说起。
2、经济动机
很多求职者对于汽车销售职位感兴趣,很大程度上是因为它能带来经济上的高收入,而做好汽车销售这个岗位的其中一个动力,也是来自于他们有着经济的动机。所以,求职者可以直接从经济动机这个角度去回答问题。而面试官在面试汽车销售时,同时也会从经济动机去考察求职者,因为他们认为如果一个销售,除了最初的兴趣外,没有经济动机,工作绩效是不高的,当然也不能为企业带来效益。没有经济上的动力,是难以创造优秀的成绩。
3、销售方面的工作经历
在面试的时候,尽管你是毕业于汽车专业,有着汽车方面的专业知识,却没有任何的销售经验,面试官可能不太青睐。而如果你有着一定的销售工作经验,面试官会对你的工作经验很有兴趣。求职者可以从自己曾经的销售工作中取得的成绩来进行描述,4S店招聘汽车销售肯定要知道求职者是否有能为他们企业获得经济利润的能力。所以,销售经验很重要。同时,虽然汽车专业的毕业生并没有汽车销售方面的经验,但是可以在面试时,说说在大学期间的实习经验、社会实践。最大程度上要让面试官知道你曾从事的销售工作,所取到的成绩,证明你有能力去从事汽车销售这个岗位。
4、个人性格特点
求职者可以谈谈自己的个人性格,比如自己具备沟通能力,因为汽车销售是与客户打交道的工作,沟通是缺少不了。有着强烈的进取心,汽车销售是一个挑战性强的职位,所以需要具备永不后退的强势性格。也许你的个人性格特点并不突出,这些性格和别人一样,面试官不会在意,但是你在描述你的个人性格特点的同时加以例子来证明,就能够突出你具备汽车销售的这个职位所须的性格特点。
[摘要]文章以我院开展的销售技能竞赛为对象,介绍了运用行动导向教学组织销售技能竞赛提高学生职业能力的实践探索,并提出了进一步探索行动导向教学在技能竞赛中运用的若干问题。
[关键词]行动导向教学 销售技能 职业技能竞赛 职业能力
[作者简介]迟红刚(1972- ),男,安徽合肥人,安徽财贸职业学院,讲师,在读博士,研究方向为营销管理与职业教育。(安徽 合肥 230601)
[课题项目]本文系安徽省职业与成人教育学会2010年度教育科研规划项目“行为导向教学法在经贸类专业教学中的实施与探索”(项目编号:BCB10012)和安徽财贸职业学院2012年度院级教学质量与教学改革工程项目“贸易专业一体化实习实训中心”(项目编号:acmjy1234)的阶段性研究成果。
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2013)24-0180-02
近年来,国家职业技能大赛在我国职业教育中如火如荼地开展,极大地提高了职业院校学生学习职业技能的热情。国家职业技能大赛已经成为具有广泛影响力的教育品牌,成了职业教育一张靓丽的名片,作为一项制度创新,带动了职业院校举办各类专项职业技能竞赛。
一、举办专项职业技能竞赛的意义
1.提升职业院校专业教育教学水平。通过举办专项技能竞赛,引入行业企业资源,共同协商赛项的设置、组织,职业院校老师可以积累实践经验,改善知识能力结构,调整课程结构,增强专业教学的职业性特征。目前国家职业技能大赛项目还只适合少部分中高职专业。以专项技能竞赛这个平台,更多专业举办国赛还未设置的比赛项目,有利于调动学校和社会各方面力量参与竞赛项目,密切专业与经济联系,积累专业资源,建设当地经济发展需求的专业方向,打造专业特色,促进专业长远发展。
我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将08年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
1市场部职能
2市场部组织架构
3市场部年度工作计划
4市场部09年度销售工作计划
实行精兵简政、优化销售组织架构
实行严格培训、提升团队作战能力
科学市场调研、督促协助市场销售
1.高职院校专业文化建设的特点
1.1高职院校专业文化的含义
所谓高职院校专业文化,是指高职院校中某一专业全体学生所共同拥有的价值观念及其行为方式,对应于相应的职业生活的价值观和行为习惯,在该专业学生群体中形成一种与专业特点密切相关的、有别于其他专业的个性化氛围。
1.2高职院校专业文化建设的特点
高职院校人才培养目标是培养为企业所需要的应用型技术人才,具有明确的职业指向。与普通高校相比,高职院校的专业文化既要发扬本科院校的求是、科学、民主精神,更要尽可能突出“职”字特点,以就业为导向,融进了更多的职业特征、职业道德、职业技能等职业元素,具有很强的职业性,呈现出职业本位的特征。具体而言,高职院校的专业主要是按职业或职业岗位群对人才的要求设置的,职业是专业的基础,但是职业只是社会对人们从事的工作的一种分类,高职院校不可能从事所谓的职业建设,因此专业建设就必然成为高职院校建设的重中之重,同样,专业文化也就成为高职院校校园文化建设的重点。
2.高职院校房地产营销专业的专业文化定位
通过深入企业调研,发现相对于技术认知程度与具体岗位操作熟练度,企业更注重学生的道德水平与职业素养。销售不仅是个人行为,更是社会行为,销售人员职业素质的提高,直接关系到销售业绩的增长,对企业来说至关重要。因此,房地产营销专业专业文化建设既是学校房地产营销专业可持续发展的不竭动力,同时也是房地产租售企业对人才培养的迫切需求。那么我们将根据房地产营销专业自身特点,结合房地产租售企业的职业需求,确立职业本位的专业文化。专业理念是专业文化的核心,是专业全体成员信奉并为之努力的价值理念,建设专业文化首先需要确定专业理念,吸纳职业岗位群对应的职业理念中最优秀的核心内容,进行提炼升华,将本专业的专业理念定位为“守诚信,重礼仪,会服务,精沟通”。以此理念为出发点,将诚信教育、服务礼仪、沟通技巧、职业规范融入到教育教学过程中。通过专业文化建设、素质教育,提升学生的职业素养。
2.1开展诚信教育,培养诚信品格
销售职业规划(一)
对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。
销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么?
按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向:
方向一、成为高级销售经理
销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从术的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从术提升到道,从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。
从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。
在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。