微博营销方案范文精选

一、微博营销的技巧与原则

微博客营销消息的创意应说坚持两个基础的原则：有趣原则及有利原则。接下去，就要看你的有关营销的消息的创意水平了。

微博客的消息本来就只有通常140字之短，大家通常都有迅速阅读的习惯，此时在简短的同时以更有趣的方法来写消息则会引起更多人的兴趣。其实，多数人都LOVE在枯燥无味的生存中看到更多更好玩、更轻松的东西。更何况，一般资讯下，包含有广告内容的营销消息，更需求以有趣的方法号召大家参与，这正是有趣原则。

有利原则是指微博客营销当中要为潜在消费提供一定的利益，让他们感到”有利可图”，这也可以激发他们参与你的营销消息座谈或营销活动的热情。那些含有促销活动及抽奖活动的消息，正是这类消息的典型。当然，有时提供一些与你的营销产品或服务相关的行业消息、实用知识或资讯也是很有用的。

在坚持有趣原则与有利原则的同时，你需求花更多的时刻与精力去设计营销消息的创意，让你的消息、恢复都看起来更有吸引力。异常是促销活动的设计，一定要找到这个诱人的角度，用短短几句话就打动你想打动的那批人，以最低的投入获取最多的关注。

有时这种营销消息可以在140字操制内开展巧妙的描述，有时需求配合合适的图片，有时可以将查看这个消息的人引起专门的营销活动网页。在促销抽奖时，应尽可能达到公平公平，并将结果的中奖结果发帖开展专门的解密，而解密本身又是一次好的营销机遇。

为了让营销的微博客消息保持一定的热度，有时，你可以有意设置一些问题让别人来答疑，甚至可以掀起一些辩论、争吵，让你的消息及恢复不断地引起波澜，产生震动。甚至，在你的消息的恢复中出现两个相反意见争执不下时，不仅不需求惊慌，而且应说镇定自若、绰绰有余地开展引领、说服，结果让争论朝着你所期望的方向进展。

需求介绍的是，为了让这个消息能在刚公布出来不久保持一定的热度，让营销队伍成员或亲朋好哥们有意地开展一些转发或恢复是可以理解的。可是，此时一定要能够通过这些转发与恢复引发更多其他人的注意志，让其他更多的人转发或恢复，甚至变成你的粉丝。反过来讲，如果不能吸引更多其他人的参与，或其他参与人的份额很低的话，则这次营销则基础是惨败的。

【摘要】微博营销以微博作为营销平台，每一个粉丝和听众都是微博平台拥有者的营销对象，企业利用自己的微博向众多粉丝传播企业的产品的信息以及企业的信息，宣传良好的企业形象和优秀的产品质量。随时随地的推出自己的产品，并且及时反馈顾客的需求，一切以客户为中心，并且利用精准营销和主动式服务营销等理念，在正确的时间将正确的信息传递给需要的人。利用微博的及时性，沟通性把握一手客户和二手客户，这就是微博营销。

【关键词】微博 营销 客户 网络

一、微博营销的介绍

（一）微博营销基本介绍

当今时代，信息传播速度最快，信息量最大的地方就是在网络，微博成为人们传递消息的一种尤为重要的途径。由于人流量的巨大，不少有远见的商人开始盯上这个平台，利用这个平台互动性强，人流量大的特点开始进行商业化活动，从而进行盈利。随时随地的更新内容，并且可以和自己相熟不熟的人进行交流互动，或者抓住大多数人所感兴趣的话题，创造一定的热点，这样就能够达到推广自己的目的，从而推动营销的进行，最终利用自己的微博进行盈利，这样的网络营销方式就是当今时代正红的微博营销。

（二）微博营销的特点

1.立体化：微博营销可以借助于当今先进的多媒体技术，从文字，图片，声音，视频等多种形式对产品进行全方位，多角度的描述。

2.高速度：微博最明显的特点就是信息传播的及时迅速。假设一条受到关注较高的微博信息在互联网以及与之相关的手机网页，或者论坛，微博等平台上发出后极短的时间内通过好友间的互动性转发就能够遍布微博世界的任何角落。

摘 要：本文基于AISAS模型的定性理论，以新浪微博的企业微博营销为研究案例，在收集整理案例数据的基础上进行量化实证研究，建立企业微博营销效果的测量模型，并对此测量模型的适用范围和诸多影响因素及企业微博营销进行探讨。

关键词：AISAS，微博营销，效果测量

一、研究目的

微博营销是凭借微博这一平台进行的营销活动，其特点有：受众范围广、传播速度快、具有一定的影响深度等等。自2009年8月28日新浪推出了微博后，截止2011年12月底，我国微博用户数量从2010年底的6311万迅速增长至249亿，一年新增微博用户近185亿人，增长率高达2838%，在网民中的使用率从138%提升到487%。以新浪微博为例，截止2011年12月，已有超过2亿的注册用户，每天微博量超过7500万条，超过40000家企业开设了新浪微博账号。

目前，企业微博营销业界研究使用微观理论较多，以AISAS模型为主。AISAS模型认为，在互联网时代的Web20营销模式中，消费者在接触到商品或服务的信息，达成购买活动后，还会进行主动分享，从而影响其它消费者，并经历这5个环节：引起注意、激发兴趣、信息搜索、产生行动、信息分享。本研究运用AISAS模型对新浪微博上的案例进行研究，在收集整理案例数据的基础上进行量化实证研究，建立企业微博营销短期效果的测量模型，并对此测量模型的适用范围和诸多影响因素进行探讨。

二、研究设计

AISAS模型为构建企业微博营销短期效果和粉丝数量的关系模型，以横轴表示时间，上下对称的纵轴表示企业微博营销产生的影响力效果。对比图1中的AISAS模型示意图，用O表示时间原点A和A’表示企业没有进行微博营销之前的影响力，B和B’表示企业刚开始进行微博营销时在微博中的初始影响力，C和C’表示企业在微博中的影响力自然衰减到最低点。AISAS模型时所使用变量定义如表1-1所示：

表1-1 企业微博营销的AISAS模型参数

随着当今信息技术的飞速发展，微博已经成为一个时尚热门的话题，微博网络营销是企业借助网络技术实现企业营销目标的新型营销模式，微博正在改变媒体，逐渐改变着营销传播的模式。商业领域国内企业看到了微博带来的巨大商机，积极探索微博网络营销策略。由于微博网络新媒介不断走进我们现实经济，电子商务的飞速发展，每个高校的营销课程必须改革要增设网络营销这门课程。这样学生在日后的工作领域才能适应现在的营销市场的改革。随着网站这一新媒体不断融入现实经济，电子商务快速发展，各高校应社会需要开设了网络营销这门课程。

一、微博网络营销的教学现状

网络营销与市场营销学相比教学案例非常缺失，在讲授部分章节的时候由于相对应的案例少，教师不得不借鉴市场营销中的案例来对知识点进行讲解。网络营销与市场营销有很多知识点是互通的，但是能够采用网络中的案例对网络营销问题进行说明可以提高教学效果，这样可以避免把网络营销学讲成市场营销学。

网络营销案例跟不上实际网络营销的变化，随着网上促销，网络销售，网站推广的不断发展更新速度加快，网络营销的方法也在不断创新。例如，微博网络营销是一个新型的营销模式，几年前微博对人们来讲很陌生更谈不上运用这个平台达到我们的营销目的了。另外，在教材中列出的网络营销案例随着时间的发展，这些案例在现在课堂中对知识点进行讲解是很难达到教学目的的。相同的教学讲义给电子商务专业学生和市场营销学生进行授课，由于两个不同专业的授课重点有很大区别，采用相同的讲义进行授课是现在网络营销教学中存在的最大的问题。

二、微博网络营销的好处

微博具有及时有效快速的信息渠道和双向互动、灵活性强、影响面广等营销特点，使企业通过微博的营销达到营销价值的不断提升，这样可以为企业达到巨大的利润。

1.操作简单，信息传播速度快，打破了时空的界限微博信息内容的最大特点是字数少篇幅短，这种形式的信息不但营销信息精炼，给消费者节省了大量的时间。微博简短的营销信息满足了当代人对信息的要求，更便捷高效的获取到有用的产品信息。通过微博的信息观看简便，操作简单，门槛低，优于传统的信息广告的，信息更避免了繁琐的行政审批，为企业和消费者节约了大量的时间。

2.有利于降低企业的营销成本微博的广告可以减少广告费用的成本，信息的成本低，在更新产品信息上都是免费的；信息搜索成本低，用户对关心的产品可以成为粉丝，在每次登录微博的时候关注的信息会第一时间出现在我们的页面上，微博提供了搜索功能，只需要关键字就能找到对应的产品及相关信息；信息传播的成本低廉，企业通过用户有兴趣的话题可以吸引大量的粉丝，通过转发达到免费宣传的效果减少了企业推广的费用达到双丰收的效果。

“目前已经有超过30000家企业入驻新浪微博，涵盖了汽车、金融、快消等各个行业，这些企业已经将微博作为另外一种形式的官网，将企业的信息主动推送给消费者。另外，新浪微博企业版已经启动小范围测试，企业可以通过企业微博后台进行用户洞察、数据分析与营销管理。”7月8日，DCCI夏季Adworld互动世界论坛，新浪全国销售总经理李想透露。

自2009年8月新浪微博以来，已经引起了全行业的关注和议论。而微博()的快速增长，让其成为当今最具影响力的互联网入口，带来的营销效应日益扩大，对营销的改变逐渐深入。

国航、光大银行、一汽马自达、中粮等一些在社会化媒体营销意识领先的企业，已经通过设立多个官方微博账号打造微博营销矩阵。“以微博为代表的社会化媒体会创造新的营销模型在实现消费者洞察与筛选、营销热点引爆、实时持续营销、服务及品牌关怀等方面表现出来的优势，将对数字营销产生深远影响。”

深度消费者洞察

一切营销都要始于消费者洞察。当前任何一个领域、任何一个行业的竞争都非常激烈，产品同质化严重。只有既满足消费者对功能的需求，同时又满足消费者情感诉求的产品，才能在竞争中脱颖而出。另外，对于消费者需求的洞察，会影响到企业产品的研发、设计，乃至整个营销链条。

就连国航这样的大型传统企业也都开始利用微博进行消费者洞察，并且取得了不错的阶段性效果。简单地说，营销第一步就是要找到人、找对人，然后根据这些人群的特点实施不同的营销策略。而微博就是一个企业“找对人”的最佳场所。刚刚结束的“微航班”正是国航利用新浪微博找到合适的人，再进行合适的营销的经典案例。

“微航班”是由国航与新浪合作，面向微博网友开通的以“我的航班我做主”为主题的专属航班，是国航微博营销的试水之作。国航市场部品牌经营高级经理范何云表示，“微航班”创造了中国民航史上的“三个第一”：“第一次”由网友微博投票决定让一架飞机起飞；“第一次”由网友投票选择乘务组和早餐；“第一个”微博定制化航班产品。这三个“第一”都是利用新浪微博洞察消费者的结果。“微航班”向消费者展示了国航灵活、亲和的一面。

新浪全国销售总经理李想说，在微博这个平台上，用户是真实存在的，同时，微博可以对海量用户信息进行精确分析，以便于更好地了解他们及他们的兴趣爱好。这些信息对于企业来说，就是洞察消费者最棒的来源。除了国航，现在有很多品牌广告主已经开始尝试使用新浪微博和微博企业版，使用新浪微博分析管理工具去进行消费者分析，从流量分析一直到消费者讨论内容分析，更近距离地去了解消费者的喜好，从而完成消费者洞察。新浪微博还让企业可以根据消费者不同行为属性、不同人口属性、不同SNS关系属性，对消费者进行更加精准的针对性营销，使营销效率得到提升。

摘要：企业微博营销必须遵循政治层面规范、技术层面有效和微博营销内涵定位准确三原则，微博营销常用方法包括查找用户和传播信息两方面多种方法，方法的选用必须讲究，要兼顾有效性和经济性。

关键词：微博营销 微博营销方法 方法辨析

中图分类号：F2 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2012）12-0187-02

“日出江山红似火”，随着越来越多的企业微博营销成功案例的出现，企业微博营销正如日中天。然而，由于微博营销属于新技术新学科，专业复杂程度比较高，其实际操作大多涉及网络信息技术和OA，许多企业市场营销人员看到微博营销的策划案就满头雾水。笔者根据近年对企业微博营销成果案例的研究，归纳出微博营销方案设计必须遵循的几个原则，并整理出微博营销常用的若干方法及其辨析，可供企业微博营销入门者参考。肤浅之处还请行业方家指正。

1、微博营销必须遵循的原则

企业要做微博营销，一般要先做方案设计，即先确立微博营销目的及其方式方法，再做实施。方案设计必须遵循三个原则：政治层面的规范性，技术层面的有效性，微博营销内涵定位的准确性。这几个原则都涉及到安全运作微博营销的边界条件。

1.1 政治层面的规范性

政治层面的规范性是指企业微博营销会涉及到与政府有关部门的关系，涉及到与客户（粉丝）的复杂关系，必须处理好几方面的关系。总的要求是不违法，顾及效果，投入产出比符合预期，应包括下面几个要求：

近年来，随着信息技术和网络技术的发展，各种网络化的信息平台不断出现在人们的视野中，微博即是一个可以为用户提供信息分享、传播和获取的不台。由于微博用户不断增加，商家发现了对自己有利的商机，借助于微博来推广自己的的企业的品牌，树立企业的形象，这是一种新型的营销手段，对企业的发展起到了积极的推动作用。随着微博用户增加，企业在这庞大的用户群体中发现了商机，将自己的企业和产品信息向网友传播，从而打造企业品牌和树立企业形象，这即是微博营销，对企业来讲，这是一种新型的营销方式，不仅有效，而且具有良好的经济性。

一、微博营销的优势

1.增加企业的宣传力度

在微博营销中，每一个微博用户都是企业潜在的消费者，用户可以通过企业企业的微博了解企业的产品，并通过用户的体验来实现对企业品牌的感知程度。对企业家来讲，每一个微博用户都是企业的潜在客户，利用微博进行企业品牌和形象的宣传，可以有效的提升企业品牌的影响力度，同时通过用户进行转发后还会给企业带来更多的用户，微博是企业打造品牌的有效工具。

2.加强了与消费者的互动

传统的营销模式中，企业很少能与消费者进行，不能及时对消费者的喜好和需求进行了解。而利用微博企业可以实时与消费者进行交流和沟通，及时对消费者提出的问题进行解答，对于企业更好的了解市场的需求，加强对自身产品的改进，为消费者打造出个性化的产品，更好的满足消费者的需求。

3.降低企业营销的成本

企业利用微博进行营销不需要多大的营销成本就可以实现对产品和品牌的宣传。企业只需要按时对微博进行更新，及时与用户进行交流，即可以将企业的信息不受区域和时间的限制进行。而且利用微博进行售后服务，一些简单的问题就可以在微博上通过沟通就可以解决，有效的减少了售后服务的经营费用，对企业来讲，微博是一个十分经济有效的营销平台。

摘要：在这个经济与生活形态急剧变化的新时代电影行业的竞争也在不断增加，如何在新形势下取得提高电影知名度并取得高票房已经成为电影相关方务必重视的问题。本文将对我国电影行业的营销现状及特点进行论述，并将通过案例电影《栀子花开》的微博营销具体体现我国电影行业的微博营销的手段及发展，此成功案例也将给我国电影行业微博营销的发展给出新的启示。

关键词：微博；电影营销；微博营销

中图分类号：F713.5 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）009-000-02

一、引言

数字时代的到来，越来越多的电影开始依赖互联网进行营销。相对于我国传统电影我们可以称这部分拥有广大粉丝经济的电影为粉丝电影，粉丝电影的成功说明了微博营销的重要意义，如何使我国传统电影也能够通过微博营销获得更加丰富的粉丝经济，取得更大的营销效果也已经成为了电影宣传方关注的一个焦点。在我国，有关我国电影行业的发展的大多文献，相关学者大多注重探究如何从艺术角度实现电影的价值最大化，注重电影的艺术和人文气息，较少学者去研究电影作为一种特殊商品所产生的经济规律，特别是在新媒体时代下，研究新媒体电影营销的更是少之又少。本文将新媒体与电影营销相结合探讨微博营销在我国电影行业的应用，并通过相关案例进行进一步论证。

二、我国电影行业营销的现状

国产电影产量的增加使民众对于选择何种电影消费有了更大的自由。于是电影营销就显得尤为重要。对于我国电影行业营销现状的研究也是层出不穷。赵岚在2011年发表的《中国电影营销的现状及问题分析》一文中指出我国电影营销还存在以下实践困境：第一，政策风险大；第二，投资来源有限，收入来源单一；第三，专业化程度低。陈静和杨涛在《中国电影营销现状与弊端》中从四个方面分析我国电影营销的现状：（1）国产大片的弊端。（2）中小成本电影的忽视。（3）国际市场的开拓。（4）后期产品的开发。

我国电影行营销的主要方式是推式营销，就是通过新闻会或是明星的一些宣传活动将电影的相关信息单方面的传递给人们，在新媒体快速发展的今天，我国电影行业的营销方式也出现了新的形势，开始以拉式营销的方向发展

对于那个全民偷菜的时代，想必我们还有着些许的回忆吧？对，就是在2009年一个新型的SNS平台风靡了网友的业余生活，它以用户互动的信息传播模式，第一次点燃了社会化营销的灯火。从车位到农场，从官方账号到信息，都引领了新型的传播视野。当然这种新型的营销渠道也给广告主带来了丰厚的回报，由此开创了一个新的营销时代“社会化营销”。

谈及社会化营销的如火如荼，还要说2010年开始的微博营销，微博功能有别于开心网这类社交平台，它的出现引领了一种新型的信息传播模式，短短的140字，相互的关注与@，都让信息的传播像树形结构一样扩散。微博营销也开始进入系统化、规模化阶段，如：创意文案、有奖活动、线下互动、大号转发等等，在微博营销领域已经形成了自己全案执行策略。

时至今日，朋友圈的相册留言越来越多，点对点传播信息的阅读率创造了新高。公关人与广告主也都惯性地去加入微信营销的大军，从微信官方平台信息，到推荐账号、互动服务，都充斥着营销人的身影，但对于微信营销更多的则是营销人也仿佛都在尝试之中。

没有权威的Social平台

如果说哪个社会化营销平台能够覆盖我们所需的一切目标客户，那一定是不可能实现的愿望，其实各类Social平台都有自己的特殊标签，其活跃用户的分类也各有不同。例如新浪微博虽是微博平台中的霸主，但与腾讯微博的粉丝群也有本质的差异。在一、二线城市，新浪微博的用户群是毋庸置疑的，但三、四线城市中，腾讯微博则有明显的优势，其粉丝数量与活跃度都明显超过了新浪微博，学生人群是腾讯微博的死忠粉丝，上班族则是天天在刷新浪微博。开心网虽然已经过了如日中天的岁月，但其平台上仍有着大量的活跃用户，由于用户群体本身的特质不同，也就决定了他们所活跃的平台差异。

跨平台传播的趋势

总是在不断追风的营销人从开心网追到微博，现在又都在试探着微信营销。但单一平台的局限性决定了单一平台很难完成一个品牌的全案推广。社会化营销的先锋军微博易，已从最早的微博精准传播平台，向跨平台精准传播平台蜕变。他们近期已开通众多Social平台的账号线上注册，系统提供新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博、百度空间、豆瓣小站、人人小站、人人网、美丽说、蘑菇街、爱乐活、微信、花瓣、点点、Qzone共计15个平台的大号注册，并已提供跨平台推广的全案执行服务。这一点足以说明跨平台营销在行业中的重要性。

跨平台营销的执行

随着微博客在国内外的迅速普及并广泛应用，微博客正变成最热门、最时尚的互联网应用之一。同时，随着微博客人气的不断聚焦，许多企业及机构也意识到微博客平台的巨大营销价值。然而，由于对微博客特点把握不准确及经验的缺乏，微博客营销经常会进入误区。

微博适用所有企业及产品

可能有些所谓的社会媒体营销专家告诉你，微博客是个很新很有用的营销工具，不论你是哪类企业，也不论你销售的是哪类产品，都可以用微博进行营销。

其实，这里有认识上的误区。可以说，世界上没有哪个工具是适合任何企业的任何产品的，过去没有，今天没有，将来也没有，更何况是微博。

正确的做法是，你要研究对应企业及相关产品的特点，了解其产品定位及主要潜在客户的特点。起码这些产品的直接潜在客户或间接潜在客户要在微博中有一定数量，否则，你的营销活动就找错了地方，而应该找微博以外的主。

同时，微博客也有其短板，比如营销信息的碎片化，这一点上就不如博客丰富、完整及清晰；又比如营销帖子中评论的关联性，许多时间评论中的前后关系会被搞混，这一点它就不如BBs；再比如其一个帖子中图片、视频等都最多只能放一个，那么信息的表现能力自然要差一些。

奖品多又好促销必成功

有不少企业为了在较短时间里通过为数不多的几个帖子在微博中搞促销活动，经常在帖子中使用只要关注自己并转发帖子的博友就可以参加抽奖的规则，而且提供足够数量的吸引人的奖品。