图书馆劳动总结范文精选

摘 要 劳务派遣用工方式已成为图书馆解决人员短缺问题的主要手段，但员工总体规模较大、个人素质较高、稳定性不足的现状也加大了图书馆派遣员工管理的难度，建议从招录程序、激励机制、培训内容和方式、个人发展空间等方面进一步优化管理。

关键词 劳务派遣 图书馆管理 人力资源管理

分类号 G251.6

On the Labor Dispatching Management of Library based on the Practice of NLC

Zhang Bin

Abstract Labor dispatch has become the main measure to solve the problem of short of staff in library， but the current situation of a large number of employees， good personal qualities and insufficient stability has caused more difficulties in the management of labor dispatch. So this paper gives some strategies in recruitment procedure， incentive mechanism， training content and method， and personal development to optimize the management.

Keywords Labor dispatch. Library management. Human Resource mangement.

劳务派遣又被称为劳动派遣、人才派遣、人才租赁，根据人力资源和社会保障部2013年8月的《劳务派遣若干规定（征求意见稿）》，劳务派遣是指用人单位以经营方式将招用的劳动者派遣至其他用人单位使用，由后者直接对劳动者的劳动过程进行管理的一种用工形式。20世纪90年代以来，劳务派遣作为一种新型用工方式，在很多企事业单位被广泛采用，不少图书馆也将其作为解决人员短缺问题的主要手段和方式[1]。随着劳务派遣员工数量的增加，如何加强对劳务派遣员工的管理，已成为图书馆当前亟需进一步研究和解决的问题。

关键词：数字图书馆；乡镇；社区

摘要：文章从对数字图书馆的建设和发展情况出发，对乡镇和社区对接数字图书馆的可行性进行了深入探讨，结合林甸县花园乡的实际情况，对乡镇区域实践推广数字图书馆的有效做法进行了归纳和总结。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2016）10-0095-03

1数字图书馆的建设和发展情况

1.1存取自由度高

从根本上讲，数字图书馆是建立在电子信息技术基础上的虚拟图书馆。图书馆的馆藏资源，就是与数字图书馆的电子图书和文献资料进行资源对接。随着电子信息技术水平的不断提升，现今的数字图书馆已经开放了多种登录渠道，可以同步支持会员在多种登录渠道中进行多种方式的自由阅读。由于技术的进步，每一名会员的阅读记录都可以被缓存留档，方便会员自由读取。

1.2城市覆盖率高

据统计，由2009年开始实施的“数字图书馆推广工程”已覆盖全国40所省级图书馆、479所市级图书馆，服务辐射2，900所县级图书馆，实名用户超过655万人，用户分布在内地、港澳和部分海外地区，各服务系统年均点击总量超过12亿次。从数字图书馆的建设情况来看，数字图书馆的建设需要建立在完善的网络技术环境基础上，在前期的发展建设过程中，高校图书馆、公共图书馆以及网络环境比较稳定的城市区域是数字图书馆建设较好的地区。

一、情绪劳动的概念

情绪劳动的概念是20实际80年代初，社会学家ArliRussellHochschild首先提出的，在1979年出版的《情绪工作、情感规则、及社会结构》中，对情绪劳动进行了详细分析。他认为，情绪劳动是可以管理的，多存在于情感密集型的服务行业中。情绪劳动强调的是对自己情绪的控制，使其适合工作岗位和工作环境的要求，属于一种特殊形式的劳动。

二、图书馆情绪劳动管理

1.图书馆劳动情绪劳动的内容

图书馆情绪劳动包括自主调节、表面扮演、深度扮演三方面内容。自主调节，使图书馆管理人员在工作过程中感受到的情绪与管理组织所期望的情绪表达相一致。图书馆管理人员对情绪劳动有着认同感，能够对自己的情绪劳动进行自主调节，真诚表现出管理组织所期望的情绪表达。表面表演，图书馆管理人员对情绪劳动的目标认同感不高，为了在工作过程中展现出管理组织期望的情绪表达，通过改变自身外在的表情行为，表现出一种表面化的、符合期望的情绪表达，此种情绪只需对表面的表情行为进行管理。深度表演，图书馆管理人员在工作中通过改变自身的真实感受来展现出管理组织期望的情绪表达。这种深度表演包括内心情感的改变，是一种由内而外的情绪表达，所以需要对表情行为和内心感情都进行管理。

2.图书馆情绪劳动管理的策略

情绪劳动的影响是双面性的，对情绪劳动的管理也要是从双层面进行分析，即图书馆管理组织层面和图书馆层面。从图书馆管理组织层面应该关注图书馆管理人员的生活，注意他们的情绪劳动状态，给予图书馆管理人员适当的压力，使他们能够积极面对工作。建立情绪劳动管理机制，采取激励政策，使情绪劳动与工作质量评价挂钩，从而激发图书馆管理人员提升工作质量，提高服务效率。从图书馆层面应加强对图书馆管理人员的情绪劳动技能培训和情绪劳动管理。坚持“以人为本”的管理理念，尊重图书馆管理人员的尊严和价值，让他们可以在工作中实现自己的价值，体味到工作的乐趣。给图书管管理人员进行情绪劳动技能培训可提高他们的工作质量，让他们保持良好的情绪劳动状态，积极投入到工作中。

三、情绪劳动管理与图书馆管理创新

[摘要]通过研究国内图书馆为外来劳务工群体服务的相关文献，并进行统计分析，评析研究现状，探讨研究存在的不足，为今后的研究与服务工作提供实践指导。

[关键词]外来劳务工；读者服务

1概述

外来劳务工，泛指从农村或中小城镇到大中城市务工，而没有取得当地常住户口的特殊群体，其范围涵盖了外来工和农民工。根据国家统计局公布数据显示，2012年我国农民工总量已达到26 261万人，比2011年增长3.9%。由于“劳务工”这一称谓的范围比“农民工”和“外来工”更大，对该群体更具概括性，因此，本文所进行的图书馆对外来劳务工群体服务研究，也包含了目前国内对“农民工”和“外来工”群体的图书馆服务研究。

外来劳务工是城市建设的一支重要力量，他们为城市的经济建设与社会发展做出了重要贡献。随着劳务工群体的不断壮大，他们对城市公共文化服务的需求也在日益增长。为了向外来劳务工群体提供更好的图书馆服务，2005年9月，深圳市宝安区图书馆在辖区内的福永大洋工业园区建起了第一家专门为劳务工服务的图书馆——福永大洋分馆；2008年4月，深圳市首家命名为“劳务工图书馆”的宝安区图书馆艾美特分馆正式对外开放。随着各地劳务工图书馆的不断建成，国内图书馆界对于为劳务工（或农民工、外来工）群体提供图书馆服务的研究也在不断增多。根据对CNKI“中国学术期刊网”的检索发现，此类研究最早发表的学术论文是《图书情报知识》2005年第1期中倪传明和祝东红联合撰写的《把农民工纳入到主流文化视野中：论公共图书馆如何为农民工提供文化服务》[1]。而随着国家教育部重点课题“农民工教育模式探索”（DGA050100）、国家社会科学基金项目“外来农民工融入城市问题研究”（06BSH024）立项开展研究，通过对北京、武汉、深圳三地劳务工的知识能力与图书馆需求进行调研，为该领域的研究提供了一组较有价值的调查数据[2] [3] [4]。

为了更好地把握研究脉络，笔者对CNKI进行了检索，把检索范围设为“图书馆学、图书馆事业”类别，检索关键词设为“农民工”“劳务工”“外来工”和“外来务工”分别进行检索，时间截止到2012年底，检索结果合并后过滤掉与主题无关的文献和报道性文章，共得到该领域学术论文149篇。通过对这些文献进行综合分析，可以了解目前国内图书馆为劳务工群体开展服务的现状，为政府建设劳务工图书馆提供理论依据和实证数据，并反思目前该领域研究中存在的不足，为今后的研究与服务工作提供实践指导。

2统计数据分析

2.1 发文数量与时间分布分析

2003年10月，深圳市提出“图书馆之城”建设总体目标，各区基层图书馆也在此政策的助力下得以不断发展壮大。目前，该市已建成一个以市图书馆为龙头，区图书馆为骨干，街道图书馆为基础，社区图书馆为节点的四级公共图书馆网络体系。

而作为深圳市面积最大，人口最多的龙岗区，从2007年开始，区政府加大对图书馆的财政投入，平均每年设置图书采购专项经费逾300多万元，用于配置、更新区图书馆及其基层分馆的图书资源。

基本概况

实体图书馆

目前，龙岗区的公共图书馆服务网络构架为：1个区馆、7个街道馆、11个劳务工馆、77个社区馆，共97个基层图书馆。这97家公共图书馆中，目前能正常开放的有89家，不能正常开放的8家 （均为社区馆）。

其中，7个街道馆、11个劳务工图书馆、2个社区图书馆为区馆的分馆，全区共20个基层图书馆已列入区图书馆总分馆模式建设。全区公共图书馆馆舍总面积3.9万平方米，工作人员共283人，其中，76.7%以上为临聘人员。

据龙岗区统计局2013年的数据显示，龙岗区常住人口192.69万，按目前全区馆藏图书总量300.5万册来计算，人均藏书1.56册，平均2万人拥有一座图书馆（室）。2013年全区基层图书馆总进馆304万人次，外借图书106万册，举办各类读者活动共300场，参加人数10万人次。

数字图书馆与虚拟图书馆

【内容提要】图书馆永远是一种公益性文化教育机构。它是一种公共物品，靠全民税收由政府兴办。它是知识实体，但不可能变为经济实体，不能全面实行有偿服务。图书馆靠自己的知识劳务输出不能自我生存与发展。没有依附的属性，图书馆就失去了存在的基础，没有辅助的属性，图书馆就失去了存在的价值。

【摘 要 题】实践研究

【【关 键 词】图书馆属性/依附性/辅/公……

【 正 文】

最近拜读了徐荣生“图书馆依辅性的历史性终结”一文[1]（以下简称《徐文》），很受启发，但仔细研读发现其结论并不科学，现提出商榷，诚望斧正。

1　“知识的主导性”不会“使图书馆依辅性终结”

《徐文》说，由于知识经济的迅猛发展，“信息资源已成为物质资源和能量资源的主导。这就意味着物质和能量将依附于信息而发展”。还说，由于“信息和知识在社会进步和经济发展中成为主导成分的作用”，作为管理和组织知识的图书馆将因其变为“知识实体”而使“经济实体”依附其而存在。认为这将使图书馆的依附性淡化而终结，从而使图书馆具有“独立性、先导性、主导性属性”。《徐文》还从教育有“先导和主导产业的功能”，而“图书馆是一种社会教育机构”，推断：图书馆“与教育处于同等地位”，因而也具有先导性、主导性。

笔者认为，上述提法看似合理、科学，其实并不合理，也不科学。理由如下。

论文关键词:第三产业　劳动价值论　生产性劳动

论文摘要:第三产业在我国国民经济中的比重越来越大，其从业人员已成为社会中一支不可忽视的力量，他们的劳动究竟能否创造价值，是近年来劳动价值论研究中的热点问题之一。在新的历史条件下，坚持“活劳动是价值的唯一源泉”的前提，深化对使用价值、价值、生产性劳动等基本范畴的认识，对第三产业的劳动进行具体分析，对于促进我国国民经济的健康协调发展有着重大的理论和实践意义。

改革开放以来，第三产业获得了巨大发展.其产值在国民生产总值中所占的比重越来越大.成为创造社会就业机会，增加财政收入，满足人民生活需求的重要力量，在社会总劳动中，第三产业中的劳动也具有重要的意义。第三产业的兴旺发达，已成为现代化经济的一个重要特征，其产值在发达国家中已达6096-7096 如何客观评价第三产业在价值创造中的地位和作用，第三产业的劳动是不是生产劳动，哪些非物质生产领域的劳动创造价值?作为马克思主义政治经济学基石的劳动价值论必须反映这种现实，充分重视第三产业中劳动的作用。就这一问题进行理论上的探讨，对于坚持和发展马克思的劳动价值论，促进我国第三产业的进一步发展，有着十分重要的意义。

一、第三产业的界定及其崛起对劳动价值论形成的挑战

所谓第三产业，是指除第一、二产业外的其他行业，主要包括流通部门，为生产和生活服务的部门，为提高科学文化和居民素质服务的部门，为社会公共需要服务的部门。具体包括:公共事业(供电、供气、供水、运

输、邮电等);金融保险业(银行、信托、保险等);商业(批货、零售等)潍修保养;服务业(饮食、旅游、娱乐、洗理等);教科文卫事业;中介服务和信息服务等。简单地讲，第三产业就是工农两大基本物质生产部门以外的服务于物质生产和人们生活的非物质生产部门。

在当代世界经济和社会发展进程中，第三产业为整个社会提供各方面服务或劳务的功能越来越突出，我国第三产业的占gdp的比重也由1978年的23.7%增加到33 96，就业比重也由12.1%增加到26.996，第三产业成为国民经济中不容忽视的组成部分。第三产业的迅速发展的同时，也给劳动价值论带来了一系列函待研究的新问题。由于马克思是着重从物质生产领域来研究劳动是如何创造商品价值的，他认为流通过程只是价值的实现，创造价值的生产劳动主要指直接生产物质产品的劳动，因此许多人认为，只有第一、第二产业的劳动才是生产性劳动，才能创造价值，而第三产业属“非物质生产部门”，第三产业的劳动只是为第一、第二产业及人们的生活提供服务，不创造价值。而事实上第三产业创造的价值在社会总价值中的比重不断上升，如果把众多的第三产业的劳动者划人不创造价值的非生产劳动者范围，会出现一个难以解决的理论与实践的矛盾:伴随经济的发展，物质财富越来越多，劳动者的生活水平不断提高，但创造价值的劳动越来越少，这显然是不符合逻辑的。

二、根据劳动价值论的基本原理，正确认识第三产业部分领域价值创造的问题

摘要： 文章阐述了公共图书馆实行岗位设置的科学依据及意义，并通过介绍宁夏图书馆在探索岗位设置中的一系列具体做法，再次强调岗位设置对加强图书馆专业队伍建设的重要性。

Abstract: The article expounds the scientific basis and significance of public library implementing post setting, and through the introduction of a series of specific practices of Ningxia library in the exploration of the post setting, the importance of post settings to strengthen construction of library professional team is re-emphasized.

关键词： 岗位设置；图书馆；科学设岗；岗位职责

Key words: post setting；library；setting up post scientifically；post responsibilities

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2011）25-0298-01

0 引言

图书馆工作是复杂劳动与简单劳动相结合的复合性劳动。区分两类不同性质的劳动是图书馆管理理念上的突破，也是图书馆对业务及人力资源进行科学管理的思想基础。

1 岗位设置管理的是图书馆事业发展的必要前提

摘要：随着经济的发展，图书馆如何在更好地发挥自己收集信息、贮藏信息、输出信息功能的同时，提高图书馆的经济效益，已逐渐引起图书馆工作人员和研究人员的关注。本文针对目前我国图书馆发展现状，探讨一下我国图书馆的经济效益问题。

关键词：图书馆；经济效益

中图分类号：G25 文献标识码：A文章编号：1673-0992（2010）11-0000-01

一、 图书馆经济效益问题提出的背景

自80年代以来，我国图书馆的经费仅增长了约2倍多，即使是一些影响较大、国家投入较多的图书馆，经费的增长也不到4倍，与此同时，各种信息载体价格的增长幅度却高得多。据有关资料显示，1991一1997年间，仅图书的价格就涨了4.33倍。图书馆作为公共产品，其价值目标历来主要是社会效益，对于经济效益是不大重视的。知识经济时代，要满足读者日益扩大的知识需求，只有两种途径，一种是大幅度地增加图书馆投资。另一种是在一定的投资条件下，不断提高图书馆的经济效益。只有将两种途径有机结合，从主要依靠增加投资的外延型变为主要依靠提高经济效益的内含型，在有限的投资下尽可能多地收集、开发、利用和传递知识，满足尽可能多的读者需要。才能实现图书馆的可持续发展。

二、图书馆经济效益

对于图书馆经济效益，有的学者指出：图书馆经济效益是图书馆活动的劳动消耗与图书馆活动的劳动成果之比，是从社会及其用户的要求出发对图书馆活动的劳动成果实效的评价。对于图书馆，一方面作为非物质生产部门，更应注重社会效益，另一方面，其有着巨大的劳动消耗，使得图书馆不得不注重经济效益，以最少的劳动消耗，提供优质服务，最大限度的满足读者需要。可见经济效益与社会效益好比物质文明和精神文明，两者并不是完全对立的，而是相辅相成的，一方面，经济效益是实现社会效益的保障，经济效益包含在社会效益之中，另一方面，社会效益对经济效益具有引导和启发作用。

图书馆经济效益与企业经济效益相比，除了共性也有自身的不同：即间接性、长期性、社会性，体现了图书馆活动经济性与社会性的统一。制约图书馆经济效益的因素很多，例如图书馆投入在地区分布、来源渠道和构成比例等方面的配置，活动主体的素质、能力、气质和性格，管理体制（包括管理过程中各种活动），社会经济与政治因素、科学技术与文化教育因素、图书馆建筑与地理环境因素等。

摘 要 本文首先分析知识经济时代图书馆读者的分化、小众化，论证了读者信息需求多元化、小众化“倒逼”图书馆必须提供优质服务，提出了以聘任制和以能为本为中心的人事管理制度改革，进而对知识经济时代图书馆的发展路径进行了展望。

关键词 知识经济时代；图书馆；读者

知识经济时代，图书馆仍然是知识经济链条上的重要环节，是传播知识的重要载体。图书馆以收集、整理、加工、传播知识信息为己任，图书、期刊、报纸和电子出版物所传载的知识和信息均离不开图书馆的组织和传播。传播离不开图书馆，纸质出版物如此，电子出版物亦然。所以，知识经济时代，离不开知识和信息的传播，离不开图书馆。但由于网络的冲击，知识经济时代人们入馆阅读有减少的趋向，如何招徕读者，使图书馆重新焕发生机，建立一种以读者需求为调节手段的知识管理和服务机制，贯彻以人为本、以知识为本、以能为本的理念，是知识经济时代图书馆的生存与发展的必由之路。

一、知识经济时代图书馆读者的分化、小众化

人类社会正经历着历史上一次最伟大的变革：从工业社会向知识经济时代转型。中国也不例外。自改革开放以来，尤其是知识经济时代的临近，社会日益“碎片化”，人们的生活模式、思维方式、阅读习惯都发生着前所未有的嬗变，传统意义上的图书馆服务范式近乎过时，读者的分化、多元、小众化已成事实。

1.图书馆读者结构的变化

以往图书馆在读者研究和定位时，鉴于读者群体的广泛和扩大读者面的需要，往往注意从一般读者出发，在最大范围内追求最大限度地满足全体读者的共同兴趣。然而，中国自1978年迈入社会转型期以来，知识经济时代的脚步越来越近，社会结构发生了巨大的变化，其中社会阶层结构的变化尤为显著，整个社会结构呈现出一种分化的趋势，图书馆读者结构也随之变化。随着传统社会关系、市场结构及社会观念的瓦解，无论是精神家园、信用体系，还是话语方式、消费模式都经历了巨大变化；取而代之的，是利益或文化群体的差异化诉求，以及社会成分的碎片化分割。因此，随着读者结构的变化，图书馆过去那种追求“大一统”的标准式服务模式面临着巨大的挑战。

2.读者需求的分化、小众化