社区工作举措范文精选

【摘要】社区工作借助微信，可以将相关政策和各种通知及时传达给社区居民，实现社区工作透明化、便民式服务。同时，社区工作人员通过微信完善与居民的沟通交流机制，促使居民参与和监督社区工作，携手共建和谐社区和美丽社区。

【关键词】自媒体；微信；指尖工作法；龙首原

随着网络的发展和普及，特别是以微博、微信为代表的自媒体的迅速发展，为社区的各项宣传工作提供了更为广阔、快捷以及高效的平台。同时，在自媒体的视野下，社区微信公众号承载着社区最新动态、及时反馈民情、表达民意的重要职责。社区服务工作与微信功能之间的关联耦合使得社区服务工作的推进在传统范式的基础上可以借助微信平台构成互联网+现场服务的新模式。

通过建立社区微信群，实施“点对点”的服务，社区工作人员可以和社区居民及时交流互动，搭建起社区和居民交流的新平台。随着自媒体时代的到来，如何更好地运用社区微信，加强指尖工作法的创新，更好吸粉，进一步密切与居民之间的沟通联系，是我们亟待解决的崭新课题。

一、自媒体时代社区微信指尖工作法的由来

对社区来说，宣传活动、服务居民，仅靠过去传统的公告栏贴布告、院落门口派菜单、电话或者入户到居民家中通知等方式，已不能聚拢人气，且费时费力，宣传范围小，参加人员也少，综合来看收效甚微。而新媒体时代，开通了社区微信公众号，居民只需动动手指，足不出户便可及时了解社区活动的具体情况、最新的政策通知等等，这无疑在节省纸质印刷材料成本的同时，也节约了人力，更可贵的是撬动了近在咫尺的居民热情。利用社区微信公众号为居民群众提供更好服务，使得基层服务的“最后一公里”难题迎刃而解，再次验证了通过用新媒体的思维方式，构建一个有声有色的现代社区“生活圈”，对社区工作的全面推进大有益处。

二、自媒体时代社区微信公众号指尖工作法的现状

社区微信号涉及的内容较多，一般设有“政务公告”“公共服务（便民事项菜单）”、其他3个子菜单，主要包含党政廉政、卫生计生、养老医保、民政救助、工作动态、民生政策解读等相关板块，将最新的计生、民政、便民服务、生活常识等信息以及社区事务服务流程，几乎涵盖了所有社区公共服务职能，有助于提高社区工作的整体服务水平，同步提高群众的办事效率。以西安市莲湖区北关街道龙首原社区为例，其微信工作号指尖工作法常涉猎的范围具体如下：

近年来，我们紧紧围绕“全省站排头，全国创一流”这一目标，立足县情实际，贴近民生需求，坚持高起点规划、高标准建设、高质量服务，推动了社区工作规范化、现代化、人性化发展，先后荣获“全国社区服务示范街道”、“全国创建学习型家庭示范社区”、“全国平安家庭创建活动先进示范社区”、“全国敬老示范社区”、“全国综合减灾示范社区”、“全国城市社会工作示范单位”、“ 全国社区睦邻文化建设工程示范单位”、“全省老龄工作模范社区”、“全省先进社区居委会”、“全省十佳和谐社区”、“鸡西市文明单位标兵”等称号，各项工作在全省各县（市）中位居前列。原省委书记钱运录及省委组织部、省委宣传部、省委政研室、省民政厅领导，先后到鸡东社区检查指导工作，并给予充分肯定。

一、加强自身建设，打造管理型社区

鸡东县社区管委会成立于2005年8月，辖区常住人口2.86万户，6.26万人。前几年，由于社区职能不健全、办公地点不集中，群众办事有时要往返几次，很多居民对此意见很大。为此，我们加强社区组织、队伍和场所设施建设，全力提升社区管理水平。

1.加强组织机构建设。根据社区职能，结合群众需求，我们在社区管委会设立了 “八办（部）一中心二所二站”，并将相关工作流程、工作人员职责以及社区阶段性工作任务全部上栏公开。特别是集中了与居民、企业办事关系密切的20余个部门进入行政服务中心，将低保对象初审权、贫困救助建议权、就业优惠初审权、小额贷款办理权、特殊人群监控权、社情民意反映权和环境卫生协管权等40余项重要民生职能下移到社区，极大地方便了基层群众。此外，2012年以来，县政府每年还在财政预算中列支500万元工作经费，保障社区组织机构正常运转。

2.加强人员队伍建设。针对原社区居委会人员年龄老化、素质偏低的实际情况，我们在全县范围内选拔和推荐了21名优秀科级干部、后备干部到基层社区任党总支书记和居委会主任；采取从机关调入一批、教育系统分流一批、大专院校毕业生分配一批、企事业单位转入一批、原居委会工作人员过渡一批的办法，为社区配备配齐配强了工作人员。县政府还将社区工作人员工资全部纳入财政支出，对从企事业单位选调的人员和到社区工作的大专院校毕业生的工资标准一律按事业单位标准核定。同时，制定干部职工培训规划，采取集中培训、专题讲座、外派学习、函授教育等方式，切实提高了社区人员队伍的思想素质和业务能力。

3.加强场所设施建设。社区管委会成立初期，各社区没有固定办公活动场所，靠租房、借房办公。为彻底解决社区办公用房问题，我们筹资815万元，为县城内7个社区新建了综合办公楼，面积均在600平方米以上。“十二五”末，我们还计划在新区建设1座服务面积在2，000平方米以上的精品社区综合办公楼。

二、创新物业管理，打造服务型社区

近年来，鸡东县加快城市建设步伐，群众的居住环境得到明显改善，但部分物业公司存在“重收费、轻服务”的现象，形成“物业服务差—居民不缴费—物业不服务”的恶性循环，由此产生了127栋“弃管楼”。据统计，仅2011年，因物业管理引起的上访件次就占全县总量的20%以上。为此，我们于2012年进行物业管理体制改革，为业主提供物业服务。

各科室、各社区：

根据区委关于新一轮解放思想大行动的总体部署和区大行动领导小组的具体工作安排，7月底至10月底为大行动落实举措阶段，这一阶段是大行动取得实效的关键环节。为了更好地将各项工作目标落到实处，特制定工作计划如下。

一、工作目标：

街道在新一轮解放思想大行动中，以下城区武林街道为学习标杆，围绕打造“*人家和谐社区”品质街道的目标，努力构筑发展新平台，使街道发展稳步走上新台阶。

强经济。全年招商引资力争实现7个亿，常规税收突破3000万元。

秀环境。完成*路724号、登云路198号两个庭院的改善工程，完成华丰新村12幢危旧房的改造任务。

促民生。争创4个市级和谐社区、4个省级和谐社区；争创4个市充分就业社区。

保稳定。无重大恶性事件发生，无进京上访。

精心组织，扎实推进工会就业援助行动的目标落实

（一）举办用工招聘会

1.工作目标。联合举办区级招聘会4场以上；联合举办镇街层面招聘会20场。2.方法举措。区总工会将通过与上级工会联动、组织部分企业进行异地劳务对接和联合区人力社保局等方式举办4场以上劳动力资源招聘会。各镇、街道、开发区工会要普遍走访辖区内有转移就业意愿的农村劳动者和有招聘用人需求的重点企业，全面排摸农村劳动力转移就业需求和用工单位招聘用人需求，根据需求普查情况，以镇街单办、相邻镇街联办等方式组织举办1场以上招聘会。要组织动员用工单位和求职人员参加各类招聘会，积极搭建劳务供需平台。

（二）开展送岗位进村（社区）活动

1.工作目标。组织开展送岗位进村（社区）活动20场。2.方法举措。各镇、街道、开发区工会要充分发挥所属村（社区）工会组织的作用，动员组织有招聘需求的用工单位开展送岗位进村（社区）活动1场以上，把合适的岗位信息直接送到村（社区）、送到户、送到人，帮助农村劳动者和困难就业人员更加便利地实现就业再就业。

（三）切实做好工会创业就业基地的扶持工作。

1.工作目标。选树区级工会创业就业示范基地10个。2.方法举措。进一步巩固和发展工会现有的创业就业基地，要在跟踪服务上下功夫。各镇、街道、开发区工会要根据本地实际，采取有效措施，及时给予技术、政策、管理、信息、营销和政府有关补贴、减免税费等方面的帮助和指导，不断提高基地的管理水平、生产规模，扩大就业岗位，提高生产能力，选树培育扶持工会创业就业示范基地1个。

加强指导，确保工会就业援助行动取得实效

各街道办事处，镇人民政府。区人民政府各部门，各有关单位：

不时拓展信息服务的广度和深度，为进一步加强政务信息工作。全面提高政务信息工作水平和质量，经区政府研究，决定将2011年度全区政务信息目标任务下达给你请结合本单位实际，认真贯彻落实。

一、政务信息内容

政务信息工作要紧紧围绕区委、区政府中心工作和全区经济社会发展中的重点、难点、热点问题，2011年。及时、准确、全面地为各级领导提供信息服务。

（一）图片信息报送。要紧紧围绕经济社会发展中的重点、热点。

（二）推进新农村规划建设的措施以及取得的阶段性效果。

（三）工作中采取的举措、取得的阶段性效果和存在主要问题。

（四）农民增收、就业再就业、社会保证等为民办实事工作的措施及成效。对涉及民生问题的分析性信息；

我区外宣工作要全面贯彻落实党的十七届五中全会、省委十届十次全会、全省经济工作会议、市委八届十次全会以及区委七届八次全会提出的各项工作目标，不断整合资源，发挥各级通讯员队伍的作用，形成大外宣格局，为建设现代化生态都市新城和现代化生态科技新城和申办全省工业园区现场观摩会营造浓厚氛围。

一、围绕我区“12351”目标，加强对外通讯联系，力争在上级主流媒体多上稿件

紧紧围绕区委区政府的中心工作，进一步拓展内容领域，创新方法手段，完善体制机制，努力打造全方位、多层次、宽领域的大外宣新格局，充分展示区在工业园区建设中的成功经验与具体做法，为建设现代化生态都市新城和现代化生态科技新城，打造“产业高地、黄金商圈、双宜城市、绿色家园、首善之区”鼓与呼，为推动全区经济社会又好又快、更好更快发展营造良好的外部舆论环境。

二、紧扣中心，突出重点，切实做好经济发展主题宣传

（一）紧扣区委七届八次全会提出的“12351”发展思路，精心组织宣传。做好区工业园区建设的宣传报道。认真策划好、宣传好区委区政府实施“工业强区”战略，落实全市工业园区建设大会有关精神，协调日报、日报记者到区进行专题采访；与此同时，团结带领鼓励区新闻中心记者多写外宣稿件，给他们创造学习机会，全员动员，参与全区外宣。关注我区推进工业项目建设，培育优势产业企业，加强生态工业建设和提高工业运行质量及突破发展颈瓶的思路、举措、成效和经验，挖掘亮点，鼓励多写重头文章，好新闻；结合区申办全省工业园区现场观摩会，做好全方位宣传报道工作，为申办营造氛围；

（二）紧扣民生热点，认真策划和谐发展主题宣传

做好改善民生宣传。认真宣传好各级各部门充分发挥工作职能，深入实施就业促进、扶贫解困、教育助学、社会保障、医疗卫生、百姓安居等“十大民生工程”，大力改善民生工作的有力举措；大力宣传全区民生工程的特色经验、阶段性成效和总体工作成效。做好群众宣传。认真宣传我区改善民生，不断完善工作机制，畅通诉求渠道，规范秩序，加大矛盾纠纷排查化解投入力度，着力解决突出问题的新理念、新举措和新成果。社会治安综合治理宣传。认真宣传我区扎实推进社会治安综合治理，建设“平安”，提升群众安全感和满意度的新举措、新成效。四是做好安全生产宣传。认真宣传我区抓实安全生产工作的特色做法、显著成效，为提高全取安全生产工作水平营造良好氛围。五是做好我区民主法制建设宣传。认真宣传我区着力规范司法行为，促进司法公正，严格依法行政，建设法制型、服务型政府，加强法制教育，促进依法治区，扩大政务公开，扩大群众知情权等工作的思路和举措，全面展示民主法制建设成效。

（三）强化发展保障，深入开展党建工作主题宣传

摘 要：基层社区教育的发展离不开办学载体建设。社区市民学校是开展基层社区教育工作的骨干之一。宜兴经济开发区广汇社区在市民学校建设中积极探索，创新举措，取得了明显成效。

关键词：基层社区教育；市民学校；建设

随着社区教育的深入普及，社区市民学校担当着基层的主力角色。因此，加强市民学校建设已成为开展基层社区教育工作的重大任务。宜兴经济开发区广汇社区在市民学校建设中积极探索，取得了一些成功经验，值得借鉴。

一、领导高度重视，组织机构健全

1.成立工作小组

社区成立了市民学校工作领导小组，由社区党委书记担任组长，做到领导亲自挂帅。下设协调办公室，主任由开发区社区教育中心领导担任。社区中层干部担任主要成员，各居民小组长担任基层联络员。领导小组定期召开联席会议，围绕每年年度工作进行重点研究和部署，把社区教育纳入了社区的社会事业发展规划，每年制订符合本社区工作实际的创新举措。

2.落实重点措施

（1）明确各自职责。社区建立了市民学校工作领导责任制。社区党委书记主抓市民学校工作，领导小组各成员分工明确，责任到人。（2）实行责任追究制度。把市民学校管理工作作为社区干部年度绩效考核的重点内容，并进行严格的检查和考核，认真落实责任追究制度。

为确保全镇各村（社区）在6月份前全面完成“无‘摩的’搭客、无电动自行车上路行驶村（社区）”建设工作目标，根据市有关要求，我镇决定从4月份起，开展代号为“治摩4号”的全镇统一行动。为确保行动顺利开展，特制定本方案。

一、指导思想

以解放思想学习讨论活动和贯彻科学发展观学习实践活动为契机，进一步解放思想，统一认识，牢固树立抓“治摩”就是抓治安，抓“治摩”也是抓发展的思想认识，以更大的力度和更硬的措施，开展密集式整治，想尽一切办法实现全面完成“无‘摩的’搭客、无电动自行车上路行驶村（社区）”建设工作目标。

二、组织领导

为加强对“治摩4号”行动的组织领导，镇“治摩”工作领导小组成立行动指挥部。

总指挥：

副总指挥：

成员由公安分局、交警大队、交通分局、工商分局、国税分局、地税分局、流动人员和出租屋管理服务中心、城市管理综合执法分局等职能部门主要领导组成。镇领导班子成员按照包村抓社会治安督导工作分工，深入各村（社区）和执法第一线，实行挂点督导，坐阵指挥。镇“治摩办”负责本次行动的组织协调、沟通联系、信息收集等工作。

作为全国乡村城市化试点区，与过去那种关注农民某方面权益“头痛医头、脚痛医脚”的传统方式不同，温江区委、区政府站在全局的角度，因地制宜推出“五大工程”，举全区之力，各部门分工实施、通力合作、统筹兼顾，在保障农民权益方面进行了独特的探索和创新，为失地农民插上了腾飞的翅膀。

安居乐业工程：“农民”从身份地位代号向职业称谓转变

举措：以农业、农村为本，以民生为基，创安居乐业环境

立足于发展农业生产力、增加农民收入、改变农村生活方式，温江“农村经济社会发展”与“城市化、工业化”双管其下，保障农民的生存、生产经营、收益分配等权益。一方面，充分发挥区域内花卉苗圃业、特色种植业等优势，大力扶持农业产业化龙头企业和农村专业合作经济组织，推进农业规模化经营和现代化、产业化进程，提高农民进入市场的组织化程度，最大限度地保证农民增产增收。另一方面，引进现代企业管理制度，实施土地资源的资产化运作和股份分红的分配机制，吸引民间资金进行产业开发，实现农村劳动力就地转化和农民持续增收。这种“就地式城市化”模式，即一方面实现农村中心集镇的规模扩大化、功能城市化、经济工业化和服务多样化，农民集中到中心集镇进行生产与生活；另一方面在农村一般村落，通过科学规划，完善现代化的基础设施、生活设施以及文化娱乐功能，农民仍在本地从事工业生产或农业产业化，甚至其他各种人群也在此工作、生活，享受相当于城市的现代化生活，可以不受限制地近距离、短时间进入城镇进行购物、社交、教育、文化娱乐等活动。这一举措对实现“农民”从身份地位代号向职业称谓转变具有强大的助推作用。

培训就业工程：农民从“洗脚上田”向“洗脑上岗”转变

举措：以就业实名制为支撑，分类培训，提高有效就业率

温江区在成都市率先推行了就业实名制管理举措，在摸清劳动力资源家底的基础上，通过建立健全失业调查、培训管理、就业登记实名制，基本实现了就业工作“十清”（即失业时间清、失业原因清、家庭和个人状况清、社保关系清、经济收入清、文化程度清、培训愿望清、技能水平清、就业意愿清、安置去向清），为科学制订培训就业规划、动态管理劳动力资源、建立完善困难群体就业援助制度等提供了基础支撑。在此基础上，坚持“市场需求与劳动力实情相结合”、“产业发展与就业转移相结合”，科学制订培训就业规划，强化培训就业工作，为有就业意愿的农民提供免费培训和就业推荐，多渠道搭建就业平台，促进农民稳定就业。

社会保障工程：“二元”保障体系向“一元”保障体系转变

半年工作计划

督点：学习宣传贯彻中央《决定》，特别是在加强计划生育工作，统筹解决人口问题方面的新举措；全省人口资源环境工作座谈会、人口和计划生育工作会议及全市计划生育业务工作会议贯彻落实情况；上半年任务完成情况及数据真实程度。侧重通过户上调查，了解掌握工作力度、主要工作措施到位情况和四术等主要数据真实程度。

督查内容：1、县区、乡镇学习贯彻落实中央《决定》和省市有关会议精神，对新年度工作的安排部署及提出的新举措。

2、2007年度人口和计划生育工作主要指标执行情况。主要是出生、初婚的统计上报及历年漏报的清查清理（主要通过入户调查看是否有漏统漏报现象，并通过报表分析说明漏报程度）；新增二女户绝育情况，对当年新增二女户统计不到位、绝育率低、外逃现象严重的县区、乡镇，责成限期落实。

3、上半年工作进展及经常性工作开展情况。主要核实上半年阶段性任务特别是二女户结扎等主要措施的真实程度；了解春节期间工作开展情况，通过入户调查和相关数据分析，查看是否在春节前后工作有大的、明显的断档现象；了解生育间隔取消后，各县区应对生育堆积所采取的措施及初步效果。

4、社会抚养费征收管理、入户访视和环孕情服务等主要工作措施落实情况。对社会抚养费着重了解征收力度和依法征收情况，并核查上报金额的真实程度；入户访视和环孕情服务要着重了解对外出返乡重点人群的管理服务情况及环孕情服务的质量。

5、流动人口管理情况。重点通过调查了解节后流动育龄人口的管理服务情况，对流出的重点人群是否签订了合同及按市上要求登记造册建立信息统计制度情况。另外，要了解县级流动人口计划生育管理服务经费预算、投入情况和加强流动人口管理服务的新举措。

6、流动人口信息平台交换使用情况，督查组要对各县区提出明确要求：要求各县区做好对流入育妇生育、节育等相关信息的全面提交工作和流动人口相关信息的及时提交和反馈工作，进一步提高信息提交和反馈的质量和数量。特别要提醒渭源、通渭和岷县对流动人口信息交换平台使用引起高度重视。