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商业道德范文精选

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商业、道德与文明

现代商业活动和市场经济的良性发展必须建立在一种健全、有效的法治文明的根基之上。同时,传统的商业伦理和古老的道德智慧仍然具有重要的借鉴价值和启示意义

我们生活在一个现代工商业文明发达的经济全球化时代,日新月异的科技创造、不断更新换代的工业产品,全球规模的跨国公司、金融资本和商业贸易,这些都日益广泛地深入到我们社会生活的方方面面,不仅发挥着难以估量的支配性影响,而且深刻地改变着我们日常生活的形态。现代工商业和市场经济的发展,使得商业活动和商品贸易已经成为整个现代文明生活赖以维持的根本支柱。让我们的生存和生活完全摆脱其影响,重回自给自足的自然经济状态已经不可能。也正因为如此,一种严格要求遵循法律规则和行为规范的商业伦理与商业道德才更加成为我们日常生活的必需品。因此,现代商业活动和市场经济的良性发展必须建立在一种健全、有效的法治文明的根基之上。同时,传统的商业伦理和古老的道德智慧仍然具有重要的借鉴价值和启示意义,因为诚实经商和取之有道的道理是古今不异的。

“为盗之道”寓言的商业理念

在“为盗之道”的寓言故事中,东郭先生所讲的道理告诉我们:人类必须仰赖天地万物而为生,没有人不是盗取或取资于“天之所生”而“非吾之所有”的自然资源,来维持个体生命和生存需要的。也就是说,我们每一个人用来维持自身生命的东西,其实都是盗取或取资于“天之所生”而“非吾之所有”。天地万物为我们的生存提供了“非吾之所有”的自然资源,这些自然资源并非天然地属于谁之所有,人们只能依靠自身诚实辛勤的生产劳动,来获取和积累所需要的物质资源和财富,这才是合乎“公道”的“盗之有道”。

这一寓言故事及其所阐发的道理着实耐人寻味,它充分彰显了“君子爱财,取之有道”的生存理念。这一生存理念不仅适用于生产劳动,更适用于商业经营活动。只有合乎“公道”(道德规范)的商业经营活动才是正当而合理的,否则就是一种纯粹出于“私心”的牟利行为。如果这种牟利行为再构成对他人的欺诈和伤害,则更是一种不可容忍的犯罪行为,这无疑是一种古今相通一致而普遍适用的商业伦理。

《史记・货殖列传》带给我们的重要启示

司马迁对人们治生致富的行为作了道德品级上的明确区分,正所谓“今治生不待危身取给,则贤人勉焉。是故本富为上,末富次之,奸富最下。”司马迁不仅对商业活动本身的价值和意义给予了充分肯定,更对那些依靠自身的辛勤劳动和经营智慧而致富者给予了高度赞扬。

司马迁带给我们最重要的启示就在于,他不仅对于人们的经商逐利行为给予正面的充分肯定,对于那些合乎道德规范的商业经营活动和富而好行其德、能够将经营所积累的财富“分散与贫交疏昆弟”的治生家们给予正面的高度赞扬,更为重要的是,他从人们的经营逐利活动中深刻预见到了这样一种社会生活的前景,即人类正当而合理的经营逐利活动,必然会导致人类交往合作的扩展性文明秩序的形成。

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商业道德战略管理

摘要:随着社会的进步和发展,企业越来越意识到商业道德在战略管理过程中的重要性。如果企业以损坏别人的利益为前提,虽然可以得到一时的赢利,但是终究是不长久,最终会导致企业的失败!因此企业要获得生存的空间,进而长久立足于社会,就必须树立正确的商业道德观,并把这道德观上升到企业战略管理的层次,指导着企业的战略制定、实施、评估整个战略管理过程。

关键词:商业道德战略管理社会责任

商业道德是商业从业人员在商业活动中所应遵循的道德规范和行为准则。战略管理是企业在激烈竞争的环境中,为谋求生存和发展而做出的带长远性、全局性的谋划或方案。战略管理过程一般由战略制定、实施、评估三个阶段组成。商业道德是维系着整个战略管理过程中的纽带,指导着整个战略管理活动。

一、基于商业道德的战略制定

1.必须要用商业道德观念来指导确定企业愿景和使命

企业愿景和使命就是企业未来将成什么样子、任务是什么、业务是什么?企业愿景和使命是企业生存和发展的基础,是企业存在的意义,有什么的企业愿景和使命就会有什么样的企业。企业愿景和使命必须驾驭在商业道德之上,做一个有商业道德的企业,否则终被社会抛弃。

企业确立愿景和使命不仅要关心自身的经济利益,也要考虑企业相关者的利益。除了要承担企业相应的社会责任外,还需要对其他利益相关者负责,同时满足不同利益相关者对企业的期望。只有这样企业才能持续健康发展,才富有竞争力。

如何满足不同利益相关者的期望?在多大程度上满足这种期望?怎么平衡各利益相关者的利益冲突?这些问题的解决需要一杆衡量标称,这杆标称就是商业道德。商业道德是各个利益参与方必须遵循的准则和底线,任何一方都不能逾越和破坏,否则将遭到惩罚。企业愿景和使命必须遵守商业道德,否则企业在起跑线上走错方向注定企业必然失败。

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给MBA补商业伦理道德课

在中国内地,复旦大学管理学院已经把商业道德课程列为必修课。并且不断尝试去影响学生的价值观,避免学生过分地追求利润和金钱,并鼓励学生将他们的智慧投入到社会、咨询服务、非营利组织中,并希望通过这些努力来帮助学生树立正确的商业道德观念。

这场依然在蔓延的全球金融危机,不但让华尔街那些名校毕业的MBA精英们充分暴露出人性中的贪婪和社会责任感的缺失,也让商学院教育遭到了社会各界的强烈质疑。

面对前所未有的道德拷问,全球各地的商学院都对MBA教育忽视对学生商业伦理道德培养缺位的状况进行深刻反思,并纷纷加强对MBA学生的商业价值观、社会责任的教育。

商学院面对“道德拷问”

“金融危机都是商学院惹的祸”,这是很多人对商学院在这场全球性的金融危机中扮演了怎样角色的看法。

北京大学研究员、威雅仕管理教育机构总经理李懿恒认为,对于造成这次全球金融危机的原因,从表面上看是美国华尔街的金融衍生品的无限制发展、政府对金融创新缺乏系统监督以及美国消费者的过度需求等造成的,但也反映出人性的贪婪和行为不自律的恶果。而在华尔街投资银行中掌握这些金融衍生工具的,正是接受过良好训练、熟练地掌握现代金融知识的顶尖商学院的MBA精英们。正是那些在导致全球经济海啸的美国次贷危机中扮演了不光彩角色、具有MBA教育背景的华尔街高管们,让整个社会对商学院的教育产生了怀疑。

顶着耀眼光环的商学院,正在面临着一轮前所未有的道德拷问。

即使是商学院的院长们,也不得不开始正视这种压力并进行深刻地反思。例如,哈佛大学认为次贷危机的爆发的原因除了有华尔街受到的利益驱动、监管缺失,其中商学院也难辞其咎。其中最重要的原因,就是美国顶尖商学院都注重为华尔街培养所谓的“YoungSmart(年轻且精明)”的投行人才,“结果是那些涉世不深、又急于快速致富的人将世界推入深渊”。

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道德棋盘上的商业棋子

如果人生如棋的话,那么大千世界便是棋盘,其间的芸芸众生仅仅是这个棋盘上的棋子而已。恰如佛联有云:芸芸众生,善善恶恶一土;茫茫大地,真真假假总成空。在这一用各种道德底线绘成的棋盘上,每一枚棋子的布局和价值都将与某种利益相关:即参与对弈的无形之手。

而在好莱坞这一金丝棋盘上,也只有实力强于克鲁斯的雷德斯通才敢于不再隐忍,让这只“无形之手”高调显形,断然弃子,向广大观众和股民发送出一条决绝的信息:好莱坞已对骄纵成性的明星大腕儿忍无可忍。正如雷德斯通事后解释,“此事与其表演能力毫无关系。他是一个非常优秀的演员。只是我们认为,一个实施创作自杀并消耗公司资源的人不应继续留在片场。”所以,这一切的一切,归根结底还是一个钱字:不端行为得罪了观众,不但伤及票房,而且还要伤及公司的股价。克鲁斯只不过是雷德斯通令其高调显形的那一道德棋盘上的一枚商业棋子而已。

这一点还真不像咱们的电视节目主持人口中的“我们这儿”,各种牛鬼蛇神遭遇各种“门”之后,还依然能够靠着各种危机公关和各种舆论控制恬不知耻地出入各种冠冕堂皇之“门”,甚至还能化腐朽为神奇,变坏事为好事,蛹蜕成蝶,继续翩翩起舞。

明星大腕儿也是人,是行走在江湖的芸芸众生中的一员。一个社会,无论其道德底线如何低下,在这些作为一个整体而存在的芸芸众生中却有一根敏感到一触即发的道德神经。惟一的区别就是,这根神经是否与商业利益相连。道德底线越是低下,其道德神经也许就越是敏感,犹如主义喊得山响的地方,恰恰是主义意识最为淡薄的地方;或者说,主义意识越是淡薄,主义就越是喊得山响。用老百姓的话讲,就是缺什么吆喝什么。

从对弈者的角度而言,道德必定要与商业挂钩,没有人会纯粹为德而弈。正所谓:天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。而构成电影棋盘的观众,却是一个道德的群体,因为电影毕竟是一个心灵产品。缺德便是得罪观众,得罪观众则不会有利。只有在道德底线模糊、博弈规则混乱的地方,德与利才并不构成冲突,道德水准频频触地,明星片酬却不断顶天。

再具体到汤姆·克鲁斯的案例,解雇便解雇,为何还要如此公开化和白热化?雷德斯通的举动无异于在大庭广众之下用一声高亢的“滚”字将克鲁斯撵出会场。而且其原因仅仅是派拉蒙不能接受他“最近的行为”。这等于向所有影迷宣告,我解雇他是因为他的缺德,要让全世界都知道,一个像汤姆·克鲁斯那样如日中天的名流大腕终于也有因为“缺德”而惨遭解雇的一天。这是一个划时代的创举,可谓将“道德牌”打到了极致,以达到杀鸡儆猴的效果。面对如此大腕儿,果断喊出“你被解雇了”,那是一种何等的豪迈!

于是乎,好莱坞便有人意图乘胜追击,因此而提出是否应该在明星聘用合同中重新启用早年的道德条款,尽管凭良心说,克鲁斯并没有做出什么缺大德的事情。他只不过是在电视节目现场的沙发上跳上跳下,对他人进行言语中伤,并加入了科学教教会,而已。这真不是什么大恶,可是在“道德敏感”和“道德完美”的芸芸众生眼中,这些“道德瑕疵”甚至比大恶之人的大恶还恶,因为生活在“百杂碎”的大千世界中的芸芸众生早已对各种人为的“道德小节”忍无可忍,所以才会对他们心目中的明星偶像“道德敏感”,以至于生出“道德完美”的欲求。

尽管大多数明星大腕儿所住的商业世界从本质上而言都是非道德的,道德条款很可能形同虚设,不可能对其行为道德,求全责备,但雷德斯通的登高一呼至少能让他们明白,在我们这个价值多元、浮躁而开放的社会,悬崖的边缘到底在哪儿,让所有人都有一个悬崖意识,省得有人一不小心掉了下去。无论是否白纸黑字地写入聘用合同,雷德斯通一声“滚!”至少应能在那些高居社会上层不思行为检点不修自身价值却自视甚高待价而沽的所谓名流大腕儿中形成某种共识:对公俗良序和道德常识给予应当的尊重,并以此来规范自己的行为,不以任何作为或不作为的形式来贬损其社会形象,或招致公众仇恨、鄙视、揶揄或嘲弄,或惊诧、侮辱或触犯社区准则和社会常规,甚或对公共道德进行嘲讽……虽然这些道德约束就像清扫垃圾一样,并不是人人都喜欢的活儿,但舍此必会导致垃圾泛滥。

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从“以义制利”看晋商、徽商的商业道德

【摘要】明清晋商与徽商都是中国商业史上占主要地位的商帮。他们对当时乃至近代的都产生了重要影响。本文通过比较研究晋商、徽商以义制利的商业道德,分析其特点,从而揭示了其对社会发展起到的重要作用。

【关键词】以义制利 晋商 徽商 商业道德晋商、徽商是我国历史上两大成功的商帮。他们对当时乃至近代的都产生了重要影响。有人说“有麻雀的地方就有晋商”,也有人说“无徽不成镇”,本文通过比较研究晋商、徽商以义制利的商业道德,分析其特点,从而了解到其对社会发展起到的重要作用。

晋商,泛指旧时的山西商人。山西人善于经商。在商界活跃了500多年,足迹不仅遍及国内各地,还出现在欧洲、日本、东南亚和阿拉伯国家。元朝时“太原到平阳(今临汾)这一带的商人遍及全国各地”;入明时,平阳、泽州(今长治、晋城)富豪甲天下。尤其在明清以来五百年间,晋商的发展达到鼎盛,不仅是中国国内势力最大的商帮,而且也是国际贸易中一大商人集团。中国近代思想家梁启超先生说:“鄙人在海外十余年,……独至有此历史、有基础又能继续发达的山西商业,鄙人常以自夸于世界人之前。”以义制利是儒家思想的内核,晋商主张见利思义的思想,是重信义的一个群体。近代名人梁启超就曾经说过:“晋商笃守信用”历史上,山西商号信用卓著,贸易双方产生了一种由信用交易产生的特殊结算形式――标期。太谷为全省商业中心,标期每季一期,届期结算旧债,再生新债,有借有还,体现了商人与主顾间建立的互相信赖关系。过标之期,名商云集,“通衢为之狭”。倘若有人不按规定执行,就要受到所有商号的指责,并采取一致行动,中止与他的贸易往来,让他落得个身败名裂的下场。因此,晋商中有许多深孚众望的商家,“舞弊情事,百年不遇”晋商王文素经商和余年,经营活动十分成功,可以说是“富比诸侯”,他总结其经验为:“夫商与士异术同心,故善商者处财货之场,而修高明之行,是故虽利而不污”,故利以义制,各以清修,各守其业。”晋商在经营活动中,总结出许多关于信誉的谚语,如“宁叫赔折腰,不让客吃亏”;“售货无诀窍,信誉第一条”;“秤平、斗满、尺满足”;“买卖成不成,仁义都要在”等。晋商在商号号规中均有“重信义,除虚伪”、“贵忠诚,鄙利己”、“诚信仁义,利从义出”等规定。可以说,晋商把商业信誉看得高于一切,“先义后利”、“以义制利”成为晋商价值观的核心。正因晋商以诚信为准则,对待顾客、商家,无论大小,都以诚相待;销售商品,货真价实,绝不缺斤短两,故1888年英国汇丰银行在上海经理回国前,对晋商评价非常高:“这25年来,汇丰银行与晋商做了大宗交易,数目达几亿两之巨,但我们从没有遇到过一个骗人的中国人。”

徽商与晋商齐名,作为中国商界中的一支劲旅,徽商曾活跃于大江南北、黄河两岸,以至日本、东南亚各国和葡萄牙,无徽不成商叫遍天下。其商业资本之巨、从贾人数之众、活动区域之广、经营行业之多、经营能力之强,在中国商界称雄数三百年。徽商在经营活动中同样遵循着以义制利,诚信经商的准则。徽州是著名的思想家、理学集大成者朱熹的故乡。徽商以朱熹的理学思想为其文化内核。他们认为:“我新安为朱子桑梓之邦,则宜读朱子之书,服朱子之教,秉朱子之礼,以邹鲁之风自待,而以朱子之风传子若孙也。”在商业交往中,形成了以诚待人,以信服人;薄利竞争,甘为廉贾;宁可失利,不可失义;注重质量,提高信誉的商业道德。据志载,徽人“家居为俭啬而务蓄积”,然而在社会之公利面前,他们往往变俭啬为慷慨。抛千金而不惜。明时,有婺源桃源乡人詹景端,经商运米四千二百石至饶。时值岁歉,民饥饿,景端尽捐其米以济,活人无数,江右人勒石铭颂其德。朱熹说:“亡诓欺诈不诚,信是个人所为之实。”正因为徽商遵循这种义中取利,诚信为本,追求正当商业利润的经营思想,所以赢得了广阔的市场和弥久不衰的盛名,被人称之为儒商。徽州“地杂瓯骆,性刚强,君子务为奇行高节,而羞不义。……冠冕之伦,多尚气节,矜取予,有唐风瞿瞿之意”。徽商在全国各大中城市中信誉甚高,是与他们注意自己的形象,讲求职业道德分不开的。朱熹说:“不以其道得之,谓不当得而得之。然于富贵则不处,于贫贱则不去。君子之审富贵而安贫贱也如此。”徽商在商业交往或人际交往过程中,能从仁义道德出发,坚持“不贪,守信,不欺”的原则。徽商在经营活动中还总结出“经营信为本,买卖礼当先”,“买卖公平天经地义,童叟无欺成信为本”等有关诚信的谚语。徽商中大贾往往善于将书中义理运用于经商之中。如徽商舒遵刚说道“对人言,生财有大道,以义为利,不以利为利,国且如此,况身家乎。”徽商李大皓也说:“财自道生,利缘义取。以此严于律己,做到视不义富贵若浮云。”徽商在实际经营中也都力行着诚信的思想。如清末胡开文墨店发现有批墨锭不符合质量要求,他发现后立即令所属各店停止销售此墨,并将流向市场的墨高价收回,虽然损失了一批银子,但赢得了好口碑,生意日益兴隆。休宁商人刘淮在嘉湖一带囤积粮食,在大灾之年,他没有大捞一笔,而是将囤粮减价售出,海设粥棚赈济灾民,他的义举赢得了百姓的信任,生意自然越来越好。徽州巨富胡贯三为自己定下“以善为本”、“以和为贵”“以德为基”的十二字准则。在其经营过程中严格遵守“以诚待人”、“以信处事”、“以义取利”的商德,故其生意越做越大,成为江南之大首富之一,在其致富后,不忘造福乡里,恤灾扶困,修桥补路,修建书院,他乐善好施的故事至今仍为人们所称道。徽商大贾胡雪岩经商更是以义为本的典范,他并设了钱江义渡,捐输赈灾,重价收回流失在外的中国文物等一系列义举,使他赢得了商业信誉。胡雪岩在其书中提到“大凡药之真伪难辩,至丸药散丹更不宜辩!要之,药之真,视心之真伪而已,莫为人不见,须知天理昭彰,近报己身,远报儿孙,可不慎料。”胡雪岩反复强调货真价实的重要性,可见其重视程度。可以说徽商“以义制利”,“诚信经商”的思想是他们在长期经商实践中的总结。正因徽商在商业活动中,重视信誉,以义为根本,故当时上至朝廷百官,下至平民百姓,都乐意把存款交由徽商经营生息,其他商人也愿意与徽商合作,从而使徽商的激烈的市场竞争中立于不败之地。

综上所述,明清晋商与徽商都是中国商业史上占主要地位的商帮。他们兴起,发展与其在经商过程中严格遵守诚信经商,以义制利的商业道德关系密切。

参考文献:

[1]马可波罗行记.

[2]梁启超.饮冰室合集.

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绿道德背后的商业逻辑

绿公司仅坚守在道德方面是不能持久的,一定要有商业的逻辑在里面。要号召大家真正实施绿色,通过绿色的发展获得更好的收益,得到更长远的发展,这才是最持久的

中国经济发生着变化,世界也在发生变化,几年来不但美国发生危机,欧债也很严重。中国经济放缓,银根又这么紧缩,随之而来的问题是这种情况下企业家应如何应对。绿公司年会每年的主题都切中要害,今年的年会主题是“新现实下的本分与创新”,在这样的背景下有这一主题,我觉得非常切合当下,只有符合现实的东西才能有思想性,而且大家才有兴趣来讨论。

守本分

本分是做企业的第一要务。诚实、守信,这些都是有传统的,孔子几千年前就提出仁义礼智信。讲本分也好、诚实也好,就是回归中国传统文化最核心的东西。在这里,守本分不仅仅是指老老实实诚信经营,还包括老老实实做实业挣辛苦钱,不挣所谓的虚拟经济的钱。好几年前我曾在公开场合表示过对中国经济的两大担心,一个担心是,很多人移民,没有创业激情了;第二个担心,很多人不做实业,而去做投资、做虚拟经济,我当时开玩笑,如果10个企业家9个做投资就麻烦了。

有人会说,我之所以宣称要坚持实业,是因为我所做的行业是商业地产,是一个利润率相对较高的行业。其实不然,商业地产之外,我做酒店,也做零售,还有文化领域的生意。

酒店就是一个低利润的行业,酒店的投资回报率世界平均只有百分之五六,中国平均来讲也就百分之七八。我也做零售,零售在中国的利润,用海尔集团CEO张瑞敏的话来形容,就像刀片一样薄,全国零售业平均利润只有2%左右。我还做文化,文化产业在中国不是利润不利润的问题,绝大多数是亏损的。进入文化领域属于创新性的摸索,我们不但要有利润难以保证的心理准备,还要有风险方面的准备,有可能全军覆没的。我2005年进入文化产业投资电影院的时候,全国总票房只有7亿,大家全部反对我投,说总票房7个亿,10%全国就7000万,每年几个亿投进去不是死吗,但我当时就想,迟早有一天电影市场会起来的。

其实并不是因为我所在的商业地产行业利润高,所以号召大家做实业。我认为做实业的概念,不管利润好还是薄,都应该坚守,当然对于现在制造业面临的低利润,像很多东西田间很便宜到餐桌非常贵,这需要中央政府研究解决,这不是企业家的问题。

做榜样

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企业文化、商业伦理与会计职业道德

近年来,不断发生财务舞弊以及会计信息失真案例,使得社会公众越来越担忧企业信息的真实性。本文立足于内部会计人员的职业道德问题,从企业文化、商业伦理的角度进行探讨。

一、企业文化、商业伦理与会计职业道德的含义

(一)企业文化的含义。在众多国外学者对企业文化的理解中,都存在以下共同之处:企业文化是以人为中心的企业管理方式,强调要把企业建成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体。企业文化的核心是共有的价值观,价值观是企业兴旺发达的原动力。在国内学者的介绍中,强调企业文化是企业中物质文化和精神文化的总和。

笔者认为,企业文化中最核心的是人,人的价值观、企业文化中一切的存在形式,都在为树立企业成员的正确价值观、约束人的行为而服务。职业道德根源于会计人员的价值观,树立正确的价值观、坚持正确的价值观,可以堵住会计信息失真的源头。

在企业文化理论的发展过程中,对企业文化的构成要素有着众多看法。本文采用的是《企业文化――公司生活的礼节和仪式》中作者的观点,认为构成企业文化的要素有五项:企业环境、价值观、英雄人物、礼节与仪式、文化网络,以此具体阐述其对会计职业道德的积极意义。

(二)商业伦理的含义。商业伦理是在商务(经济)活动中,组织或个人处理责、权、利之间的关系时所应遵循的行为规范和行为准则。商业伦理又称商业道德,不仅要研究商业道德规范及其作用、形式,还要研究商业道德规范的建设、商业道德的评价和商业道德品质的塑造等。其研究内容是商业道德,包括企业内外关系中形成的各种理论。商业伦理行为准则能够调整企业内部和外部人与人之间的关系,在经营作风、交往风格、价值观念、道德情操方面帮助企业树立良好的形象。

(三)会计职业道德的含义。会计职业道德是会计领域中因会计活动引起的道德现象,以及由此归纳出来的道德理论的总称,是从事会计工作的人员在履行职责活动中应具备的道德品质。在我国,目前还没有一套标准的会计职业道德标准,只在《会计基础工作规范》中有相关规定,总体包括:爱岗敬业、熟悉法规、依法办事、客观公正、搞好服务、保守秘密。国际会计师联合会(IFAC)在2004年10月确定了五项基本原则:诚信、客观性、专业胜任能力和应有的谨慎、保密性、职业行为。美国注册会计师协会(AICPA)、加拿大注册会计师协会(CGA)、管理会计师协会(IMA)等都有相应的道德准则,提出了基本原则。可见,更多的职业道德探讨集中于注册会计师,对于内部会计人员的道德规范相对较少。本文采取国际会计师联合会的道德原则进行探讨。

二、企业文化、商业伦理与会计职业道德的关系

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新闻业建构商业道德体系的重要性

建构新闻传播领域的商业道德体系,实际上是在新闻传播机构自觉维护国家利益和社会公共利益的前提下,强化新闻传播机构追求商业利益的正当性与合法性。

公元11世纪,活跃在地中海沿岸的商人为了保护自身的利益,自发地组织起来,形成商业利益共同体。他们制定共同遵循的行为准则,建立解决纠纷的裁判机构,按照商人制定的行为准则处理彼此的纠纷。各国统治者制定法律规则的时候,把商人们制定的带有浓厚商业道德意味的行为准则,认可为国家的法律,从而形成了区别于其他社会阶层行为准则的商法体系。当今世界各国的商法千差万别,但大多脱胎于地中海沿岸的商业习惯法,带有浓厚的商业道德色彩。由于西方国家的新闻传播业从一开始就是纯粹意义上的商业,因此,西方国家的新闻传播行业很容易在商法体系中找到公认的商业道德。

在我国很长一段时间,新闻传播行业并不被认为是商业,因此,新闻传播行业并没有自己的“商业道德”。国家制定新闻传播行业规范时,往往把社会公德以及职业道德作为侧重点,在强调社会公德的同时,强调新闻媒体的社会责任;在强调职业道德的同时,强调新闻媒体保护公民利益的义务。现在越来越多的人意识到,作为特殊的商业主体,新闻传播机构不仅要遵从社会公德、遵守职业道德,同时也要遵守商业道德。但令人感到遗憾的是,中国新闻传播行业过去没有、现在也没有类似于中世纪地中海沿岸那样的商业自律组织,更没有商业自律组织建立的行业道德准则,因此,建构中国新闻传播行业的商业道德体系,颇有在沙滩上修建城堡的意味。在这种情况下,对一些基本问题的正本清源就极为必要。

商业道德是建立在商业利益共同体基础之上的行为准则。商业道德不同于社会公德,社会公德更多的是强调整个社会的最大公约数,它体现一个国家公民最基本的价值判断,是社会普遍认同的行为准则;而职业道德则是职业阶层为了维护共同体的利益,自发形成的自律准则。商业道德更多的是一种市场化的选择,它不仅要体现商业利益共同体内部的价值判断,同时也要体现商业阶层与其他阶层之间的利益均衡关系。因此,商业道德不仅仅是商业行为准则,同时也是不同阶层社会关系的特殊表现。

如果说职业道德是约束共同体内部成员的行为规范,那么,社会公德则是约束整个国家公民的整体行为规范。而商业道德则非常复杂,一方面商业道德体现了整个社会道德的某些价值判断,另一方面商业道德又包含了职业道德的某些内在需求。商业道德是商业领域的行为准则,但由于商业领域存在着不同的利益群体,而各个利益主体之间存在着相互竞争合作的关系,因此,在讨论商业道德的时候,不能简单地把商业道德大而化之为社会公德,也不能简单地等同于商业行业的职业道德。

商业道德之所以复杂,就是因为商业道德在不同的领域有不同的内涵。历史上人们习惯于把商业道德抽象化为普遍性的行为准则,譬如诚实信用等,但当商业道德被抽象化或者被概念化之后,商业道德往往会与职业道德以及社会公德发生混同,以至于我们无法找到商业道德特殊的价值判断标准。

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商业银行会计人员职业道德及培训

一、商业银行会计人员职业道德概述

(一)相关概念阐述

道德是人们生活中较为耳熟能详的一个概念,道德是一个既简单又复杂的一个问题。在我国古代,道德不仅指处理人际关系之时应当遵循的行为原则以及规范要求,还兼指个人的行为品质以及修养境界。在现今,道德涉及的范围非常大,是好与坏、是与非、善与恶等高的概念来评价人们的各种行为。职业道德是道德的一个特殊的领域,是一般道德在社会职业生活中的具体表现。职业道德与职业活动息息相关,具有鲜明的行业特点,它的形成与商品经济之进展有着随同关系,成为商品经济活动中一种全新的道德观。会计职业道德是从事会计工作人员在会计工作中的必须具备的道德品质。会计职业道德规范了工作人员的职业行为,成为权衡一个会计工作者工作的优劣的尺度。社会的经济发展水平之提高,社会生产力的不断提高,会计职业活动的范畴愈来愈普遍,职业活动的内容愈来愈丰富,现在商业银行会计行业就是其中一例。商业银行会计职业关系的变化也促进了商业银行会计职业道德的发展。

(二)商业银行会计人员职业道德规范

商业银行会计人员职业道德规范是职业道德在商业银行会计职业行为以及商业银行会计职业活动的具体体现。现今我国商业银行会计人员职业道德规范主要有爱岗敬业、廉洁自律、诚实守信、客观公正则以及坚持准则,提高工作技能,参与管理,加强,服务这八个基本的要点,具体体现在商业银行会计人员保持公正;通晓业务,能力足以担任会计工作;对银行企业加以保密,绝对不以非道德手段获得别人秘密;提供客观的信息,并予以充分揭示。

二、提高商业银行会计人员职业道德及培训的意义

商业银行会计的服务对象涉及到多个方面,供给的管帐信息无疑属于公共产品,商业银行会计信息的质量直接作用于社会经济之发展,此外,商业银行会计职业道德能够积极与我国的法律法规搭档,调整工作关系中的经济利益关系,因此,倘若商业银行会计人员职业道德低劣,那么严重影响到我国大众的切身利益。大部分商业银行不乏职业道德素质颇高的会计人员。然而,目前我国市场经济条件下的的确确仍然发生还是一少部分违背职业道德,乃至犯的不耻作为。因此,提高商业银行会计人员职业道德及加强商业银行会计人员职业道德培训的意义非常重大。提高商业银行会计人员职业道德及加强商业银行会计人员职业道德培训是非常必要的。究其原因,无非是会计职业道德是商业银行会计人员形成良好的会计行为的必要保障;会计职业道德能够激发商业银行会计工作人员专业技能学习的积极性;有利于加强,商业银行会计人员自我涵养的主动性。强化商业银行会计人员职业道德培训,能够建立全新的商业银行会计行业作风,培育会计人员的杰出工作德行,培育品学兼优之会计人才,维护会计行业之威望,具有十分重要的意义。

三、商业银行会计人员职业道德现状

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市场经济下商业企业营销道德建设

本文系河北省2003年度哲学社会科学规划研究项目“河北省商业企业营销道德研究”(编号:200302014)的阶段性成果

内容摘要:市场经济不仅是利益经济、竞争经济,也是道德经济和法治经济。在我国社会主义市场经济初级阶段,加强商业营销道德与文化建设是企业主动适应经济全球化和市场国际化的需要。本文认为加强商业企业营销道德建设,需要在分析利益相关者的基础上,构建商业企业、消费者、供应者、竞争者、社会公众和政府“共存共荣、和谐发展”的营销道德秩序。

关键词:市场经济 商业企业 营销道德 利益相关者

对企业营销道德问题的研究始于20世纪60年代,从20世纪80年代起,这类研究逐步受到各国营销学界的重视。市场营销道德属于商业伦理的范畴,其产生是伴随着商品交换而产生,伴随市场经济的发展而发展的。20世纪60年代,一系列的社会问题要求企业及社会考虑道德与伦理问题,如:环境污染、资源短缺与掠夺问题,市场垄断与欺诈交易问题,不公平的竞争问题,企业短期行为与“唯利是图”问题,诚信缺失与道德沦丧问题等。解决这些问题需要重塑企业的价值观与道德体系。

同时,商业企业营销道德属于道德的范畴。它是社会道德在商业企业市场营销活动的体现。商业企业在市场营销活动作为企业的社会行为,需要一定的评价准则或标准。这些评价准则的总和就是商业企业营销道德。市场营销活动不仅反映人与人之间的利益关系,还反映人、企业与自然的利害关系。市场营销道德实质是调整企业与中间商、竞争者、消费者等相关人群利益关系,以及企业与自然、社会利害关系的行为规范的总和。市场营销道德包括两大方面的内容:一是从市场角度看,企业市场营销道德主要是调整企业与其利益直接相关者关系与行为;二是从社会角度看,企业市场营销道德还必须重视调整企业与社会、企业与自然环境之间的利害关系与行为规范。市场营销道德的根本准则是:企业营销活动是否符合广大消费者的利益及社会的长远利益,能否给消费者及社会带来最大幸福。

市场经济对商业企业营销道德建设的要求

市场经济是竞争经济,建立公平的竞争秩序必然经历从“紊乱”到有序的过程。在紊乱的市场经济竞争中,传统的伦理思想与文化受到挑战,而新的伦理与文化还未形成。商业企业的伦理道德混乱,甚至出现缺位,这是非常危险的。因此,在市场经济中,商业企业加强营销道德建设是竞争需要,也是竞争的结果。

市场经济是利益经济。追求利益并最大可能地获得利益是当今市场经济条件下经济主体的理性选择。但是,如果不能高瞻远瞩,宁肯牺牲暂时的利益就无法去换取健康的未来。在市场经济中企业一味的只知有利,不知有义;只求收获,不去播种,必然失去利益。任何一种经济行为都是以某种道德为依托的行为。看重经济利益,忽视道德力量是与人类社会发展背道而驰的。中国商业企业要在全球化中,立于不败之地,就必须加强道德与文化建设。

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