企业内部培训范文精选

【摘要】随着现代企业的不断发展和对人才需求的不断提高，培训将变得覆盖面更大、层次更多、形式更有趣、方式更深刻。加强企业培训师队伍的建设，培养大批高素质的优秀企业内部培训师，不仅是培训师职业发展的内在需要，更是做好现代企业培训工作的本质要求。

【关键词】内部培训师 企业文化 量体裁衣 自身价值

一个企业的兴衰强弱，从根本上说，取决于是否拥有足够数量的高素质人才，有则强，无则弱。随着现代企业的不断发展和对人才需求的不断提高，培训将变得覆盖面更大、层次更多、形式更有趣、方式更深刻。经过培训的人才是企业航母顺利前进的不竭动力。现代企业管理越来越注重对人的培养投入，培训作为企业培养员工最重要的投资方向之一，成为提高人员素质和生产效率，改善服务质量的一条最有效途径。加强企业培训师队伍的建设，培养大批高素质的优秀企业内部培训师，不仅是培训师职业发展的内在需要，更是做好现代企业培训工作的本质要求。

一、企业内部培训师的含义及定位

企业培训师是指根据经营生产、企业需要，运用并掌握先进的培训方法和理念，开发策划培训项目，实施制定培训方案，并从事活动教学和咨询培训的人员。企业培训师说到底其实是一个教育工作者，通过个人的智力活动和沟通技巧，将培训内容传递给接受培训的人员，最终目的就是使受训者将培训内容完整、准确地掌握，帮助他们提升职业技能，从而为企业更好的服务。在企业管理过程中，为实现企业可持续发展的需要，企业必须依靠培训来获得更优秀的员工。相对于外部培训师，内部培训师因处在企业之中，对企业现状把握相对了解，他们的培训更能一针见血地指出企业的实际需求，更能解决企业的燃眉之急，HR部门对内部培训师的职业技巧和培训技能等也比较了解，培训质量相对更容易控制。同时，内部培训师在企业内开展培训工作，其成本一般比较低，内部培训师队伍建设在很大程度上会促进企业学习氛围。由此可见，内部培训师的教育与队伍组建是企业培训体系至关重要的，是企业培训真正的源泉的力量。只有通过企业内部培训，才能最直接、最彻底地满足员工的自尊、自我实现的需要，才能充分释放员工潜能，更有效地调动其积极性，激发其创造能力。

二、企业内部培训师的优势

（一）能够较全面地满足企业的培训需求

企业的培训需求是多层次的，既需要适应大多企业的普遍性的培训内容，也需要根据企业自身实际情况“量体裁衣”的个性化培训。外部培训师虽然选择范围广、有较高的授课技巧，但其缺乏对企业现状的了解，仅仅局限于“讲”，而“咨询”和“顾问”的工作实际上做得很少，往往只能解决企业的普遍性问题，而解决不了企业自身经营管理存在的个性问题。而企业内部培训师有着较扎实的专业知识和实践经验，对于企业内部的运作情况和外部环境都有着较深入和准确的把握，在授课过程中，内部培训师们可以结合本企业的实际情况，给出有针对性的指导意见和方案，更容易被员工所接受。

【论文关键词】人力资源开发；内部培训师；管理模式

【论文摘要】当前，内部培训师在企业人力资源开发中发挥着越来越重要的作用。文章在对国内外企业内部培训师制度的起源和利弊进行论证的基础上，阐述了内部培训师选拔、培训、评估和激励等一系列管理制度的必要性和相关模式。

21世纪，随着企业管理的不断发展和完善，培训被赋予了越来越高的地位和作用。如何培训员工、如何保证员工能够不断提升自身的能力、素质，并进而与企业共同发展，成为摆在企业经营管理者面前所必须面对的问题。在不断摸索和实践的过程中，企业内部培训师的重要性越来越受到企业的重视。

企业内部培训师的起源已经很难去推究，但是可以相信内部培训师与企业内部导师制度以至于企业“师傅带徒弟”的岗位技能培训有着某种必然的内在联系，不同之处在于受众的多少和培训方式的正规与否。业内学者对内部培训师制度也给出了一些相类似的定义。例如刘洋认为，企业内部培训师制是指由企业中富有经验的、有良好专业技能或管理技能的资深技术专家或管理人员，对新员工或经验不足的员工进行有针对性地专业辅导和支持。

如今，国际知名公司大都拥有了自己的内部培训师队伍，在内部培训师的选拔、管理、评估和激励上均形成了一套较为完善的政策与制度，甚至建立了与之相配套的企业学院。据报道，宝洁公司90%以上的培训都是通过内

部培训师来完成。相对来说，国内企业的内部培训师在制度建设和人员建设上仍处于一种相对薄弱的状态。

一、建立内部培训师队伍的利弊

一方面，内部培训师具有很多外部培训师所不具备的优点和长处，从而越来越受到企业的重视。

摘 要：在企业中往往存在这样的问题：尽管每年有大量人才涌入市场，但是通过招聘寻找到合适的人才却成为愈加困难的事情。文章指出，内部培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。

关键词：内部培训 企业文化 制度化

中图分类号：F270 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2011）06-267-02

在目前国际市场经济的大环境中，作为一个企业，面临来自内部外部的各种挑战和机遇。企业要发展得更好，就要不断去适应这种变化才能生存和发展。在企业中员工的素质是制约提升企业整体战斗力的主要因素，而企业内部培训则是提高员工素质的重要途径和手段。企业通过培训不仅要提高每个人的管理知识、管理技能，更重要的是要保证全体管理干部和整个组织按照统一的方法去应用，从而最大限度地提高组织效率，而不仅仅是个人的效率。

一、企业内部培训的必要性

当前，克服人才引进和培养的障碍，获得更多合适的岗位人才，正成为企业核心竞争能力的关键要素。一项全民参与的“2005CCTV年度雇主”调查给出了答案：所有入选的优秀雇主都有一项突出的共同指标――员工从内部培训中所获得的被尊重感。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。

内部培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法，这样做容易将培训融入企业文化。因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。

摘 要：企业内部培训已成为人力资源开发和管理的一个主要课题，也是增强企业竞争力和留住人才的重要手段。本文就如何创建内部培训，提升企业的核心竞争力进行了探讨。

关键词：企业内部培训 核心竞争力

据美国国家研究委员会的调查，半数的劳工技能在3年至5年内就会变得一无所用，而从前这段技能淘汰期是7年至14年，特别是工程界，毕业10年后所学还能派上用场的不足1/4。尽管每年有大量人才涌入市场，但是通过招聘寻找到合适的人才已经成为愈加困难的事情，克服人才引进和培养的障碍，获得更多合适的岗位人才，正成为企业核心竞争能力的关键要素。

企业如何解决这个日益严峻的问题？改变这种可怕结果的途径之一就是持续开展企业内训，使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。企业内训是世界500强企业普遍采用的一种培训方案。越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。

企业内部培训是一个互动的双向过程，而不是一个单方面授予的过程。培训是否能取得好的效果，不但与员工自身的特性有关，而且与培训课程的设置、培训的方式方法、培训内容的选择及企业对培训的管理方式及重视程度等密切有关。企业培训工作的方式方法做不好，会影响员工的学习兴趣，降低企业培训的效果。那么，如何创建卓有成效的企业内部培训呢？

1.为企业内部培训提供原动力

“兴趣是最好的老师、热爱是成就的动力”，内部培训的对象是人，培训的效果也很大程度上取决于人的积极性。需要与动机理论告诉我们，要调动学员学习积极性，关键是激发内需，要变“要我学”为“我要学”。一是把安排内部培训作为一种激励因素来运用，因为每个人都需要激励，需要自我激励，需要同事、群体、组织和领导的激励。例如，特别强调抽调参加内部培训班的是企业的一批后备中层管理干部，那么这批学员的学习积极性将显著提高。实践证明，凡是重视发挥培训这一激励因素的，其培训工作就能得到很好的发展，员工的精神面貌也大为改观。二是正确引导，使培训作为个人发展的必要条件。在进行现代企业分配制度改革中实行岗变薪变，将学历、资格认定、岗位技能等与上岗资格挂钩；干部管理实行能上能下，竞聘上岗。这些举措对员工自身素质与发展提出了更高的要求，能大大激发员工自觉学习的积极性。三是结合岗位发展要求，为员工制造培训机会，营造培训氛围。可以利用工余时间，开办管理、英语、计算机、演讲等培训班，用培训的方式关心员工的职业发展；尤其要开展关键岗位培训班，保证核心员工知识技能的“备份”。这些培训不仅能提高员工素质，更能强化员工在企业中的作用和地位，有利于企业员工的稳定。

2.为内部培训增添文化力

摘要：企业内部培训师培训技巧是检验专业培训机构培训讲师教学能力、创新能力的一种直观方式，是培养合格内训师的重要途径。培训讲师专业知识、培训技能给予参加培训的内训师一榜样的作用。

内部培训师通过相互学习，分享经验，切磋技艺，将有力地促进企业内部培训师队伍的建设和培训教学质量的持续提升，对促进内部培训师增强自我学习，提升教学技能，对凝练特色，塑造精品内部培训师，深度塑造培训产业品牌有重要作用。

关键字：企业内部培训技巧探讨

中图分类号：C35文献标识码： A

正文:

一．什么是培训

培训是培训老师通过宣导理念、传授知识或训练技能，以改变学员行为，进而提升组织绩效的过程。

简而言之，培训是改变学习者的过程。

摘 要 现代企业的战略实现很大程度取决于企业的人力资源的竞争力，而要打造具有竞争力的人力资源，一是招聘，二是培养。从成本和企业文化角度而言，企业都更倾向于对人力资源的培养。因此，拥有一个高素质的企业内部培训师团队，无疑会为企业在人力资源的培养上赢得更高的胜酬。

关键词 人力资源 内部培训师 培养

中图分类号：F272.92 文献标识码：A

何谓企业内部培训师？根据笔者多年从事培训的工作经验，把此概括为，具有一定专业技能、熟练掌握各种培训技能，熟悉企业的发展战略和人力资源情况的培训师。从企业内部培训师的特点可以看出，他们的培训往往比外请培训师更贴切企业的战略，培训目的鲜明，培训内容贴切企业实际，培训效果无疑会更加显著。很多知名的的企业都拥有一支高素质的内部培训师，如西门子、宝洁、海尔……据资料统计显示，在企业内部培训师的培养上，跨国企业或者外资企业做得比国内企业要好一些，据报道，宝洁公司90%以上的培训任务都是由其内部培训师完成的。

1企业内部培训师的特点

1.1熟悉企业战略目标和经营目标以及企业运营流程及企业文化

因为企业内部培训师人资关系是隶属于该企业的，因此其对企业的战略目标和经营目标非常熟悉，理应掌握企业运营流程和企业文化，在对企业员工进行培训时，能够很好地传达企业的战略目标和经营目标，同时很好地把熟知的运营流程和企业文化传授给受训者。与此同时，他也可以起到企业高层与普通员工之间的一个传承，内部培训师可以完好地做到这一点。

1.2 升华了员工的职业生涯管理

摘要：随着近年来市场竞争环境的日益激烈，人才培养逐渐成为了提升企业核心竞争力的最佳途径。国有企业要获得持续稳定的发展，要谋求技术上的创新，都与人才培养密不可分。因此，在企业内部建立一支专业的内部培训师队伍，建立科学完善的企业内部培训体系，成为了越来越多国有企业的必然选择。本文结合笔者实际工作研究，探讨了如何有效优化企业内训师队伍，帮助企业建立科学的内部培训体系。

关键词：国有企业；内训师；培训体系

中图分类号：F276.1 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）016-0000-01

在石油企业测试技术服务公司中，专业技术培训属于生产领域中的一项十分关键的工作，强化技术培训工作不但有助于从业人员更熟悉的掌握生产技术技能，提升专业能力，同时能够帮助企业实现安全生产经营，防止各类事故的发生，对于确保企业安全生产具有非常重要的现实意义。因此我们必须尽快打造一支专业化的内训师队伍，建立科学的内部培训体系。

一、企业内训师队伍建设的重要意义

首先，内训师队伍的建设有助于帮助企业实现文化传承。内部培训往往具备浓厚的企业文化特征，培训应当与企业文化要求相符合。和外部培训比起来，内训师属于企业中的一份子，是对企业文化最认同和用户的群体，他们可以把企业文化真正的渗透到培训过程中，潜移默化的向参与培训的员工传递企业文化精神。

其次，内训师队伍的建设有助于推进企业知识管理。内训师不但把自己拥有的知识技能转变为标准化的培训内容传递给企业职工，同时通过内部培训还可以促进企业各级管理人员和普通员工之间的沟通联系，让知识在企业内部得以共享与流动，提升企业综合竞争力[1]。

最后，内训师队伍建设有助于调动技术人员的积极性。选择内训师的基本要求不仅要绩效好同时还需要具备较强的讲授能力。因此可以成为企业内训师不但是一次自我提升的契机，同时也是荣誉的标志。内训师队伍的建立为企业内部很多符合要求的职工提供了另一条不断向前发展的职业道路，具有一定的激励性。

摘 要：内部培训是企业员工培训的重要方法之一，对企业的人力资源开发工作发挥着重要价值。在运用内部培训开展员工培训过程中，大部分企业存在着一定的问题，培训效果并不理想。在分析内部培训运用中存在问题的基础上，采用“5W1H”分析法提出了提高内部培训效果的策略。

关键词：内部培训；培训效果；5W1H分析法

一、企业员工内部培训的必要性

1.企业员工培训的阶段性需求。任何一个企业培训模式的发展都是起始于内部培训，经过外部培训阶段后，又回归到内部培训。企业创办初始阶段，企业培训的重点是各项业务走向粗犷的正常化流程，靠部分经验丰富的员工即可完成；企业扩张阶段，外部培训对于管理水平的提升是内部培训无法取代的；而最终由外到内的转变则是企业发现外部培训存在的先天性缺陷，企业必须要依靠自己的力量建立自己的培训体系。

2.有效提升企业综合竞争力。综合素质良好的员工可以通过技术革新和节能提效为公司创造更多的财富，这离不开企业优秀内训师梯队的不断传承。越来越多的管理者认识到内部培训是企业发展过程中不可忽略的基础投资，是提高企业的“造血功能”并提升企业综合竞争力的有效途径。

3.强化企业向心力和凝聚力。企业在发展过程中形成了自己的经营理念和企业追求，企业创办者对其理解的更为深刻。通过内部培训使企业的新鲜血液对企业文化形成共同认知，从而为共同的目标而奋斗，最终提高员工主人翁意识、质量意识、创新意识水平，增强企业向心力和凝聚力。

二、内部培训在企业员工培训中的应用现状

1.培训需求调查中的问题。开展培训之前所进行的需求调查是必需的，很多企业管理者都认识到了它的重要性。所以经常组织开展网络问卷调查，并且在每次培训后也开展后续培训需求调查，但忽视了能力差额才是培训开展的必需条件。企业内部培训需求调查更应该考虑员工个人能力与实际或近期期望能力之间存在的差距，方能杜绝浪费资源，达到培训效果的最大化。

摘要：如今很多电力企业对员工的内部培训很重视，从著名的高校、咨询公司花巨资请来专家进行培训工作。但也有很多培训工作价格昂贵与企业实际工作脱节，收效甚微，没有真正起到培训的作用。近些年很多电力企业都认识到培养造就一批内部兼职培训师队伍，这些培训师往往能根据企业的具体情况有针对性地进行课程设置制作，从而能吸引员工的听课热情。效果往往是很好且省去了高额的培训成本，这对企业以后的培训制度是一个很好的启示。

关键词：电力企业 内部兼职培训师 队伍建设

1 电力企业内部兼职培训师队伍的界定

企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。

如果把各种企业培训师进行一个分类，可从三个方面进行划分：从来源方面分，有企业内部培训师和企业外聘培训师两种；从职业方面分，有专职企业培训师和兼职企业培训师两种。

电力企业内部兼职培训师就是指由电力企业内部人员担任的，一般情况下有固定任期的，在某一方面或专业领域有特长出众，在企业内部有其具体岗位但并非培训师，而是兼任培训师的职责。

电力企业内部兼职培训师队伍就是由电力企业内部兼职培训师组成的，承担着电力企业内部重要培训任务的企业内部培训的中坚力量。

2 电力企业内部兼职培训师产生的背景

摘 要：科技发展和商业环境的日新月异，在改变企业商业模式的同时也不断对组织学习提出新的挑战，内部培训师队伍建设在企业人力资源开发中发挥着越来越重要的作用。本文在对企业内部培训师制度利弊分析的基础上，阐述了影响企业内部培训师建设成效的三大问题：“工作与培训”、“意愿与能力”、“人课匹配”，并针对这些问题提供了解决办法和实践经验，同时对企业内部培训师的未来发展模式进行了简单探析。

关键词：内部培训师；常见问题；辅训师

在企业竞争日益激烈的今天，培训的作用也变得越来越重要。培训是形成企业共同的价值观，提高员工素质并增强企业核心竞争力的重要手段。如今，越来越多的企业开始意识到，除了依靠外部培训之外，企业更应该组建自己的内部培训师队伍。外部培训师无论经验多么丰富，都无法针对性的解决企业的具体问题。而内部培训师既是公司的员工，又是公司的知识分享者、能力辅导者、文化推动者和组织推动者。内部培训师作为公司的新兴力量，更能从公司的实际出发，进行知识的传授与共享。除了知识和经验的传承，内部培训师队伍的建设还有助于帮助企业节省培训成本，在企业中形成一种良好的学习型文化。

一、建立企业内部培训师的利与弊

内部培训师具有很多外部培训师不具备的优点和长处，对人力资源开发和培训有十分重要的意义。

（一）建立内部培训师队伍可有效节约企业成本

企业员工培训项目的开展需要投入一定的资金，评价一个培训项目的好坏，通常会评估其投资回报率，即培训项目产出与投入的比例，用一个公式表示如下：投资回报率=培训项目收益/培训项目成本×100%。从以上公式可以看出，培训项目成本与投资回报率成反比关系，假设在项目收益不变的情况下，培训成本越高，则投资回报率越低。以目前市场上外部培训师均价来算，收费为每天几千元至万元不等，费用是相当高的。如果能充分利用企业内部的培训资源，所需要的费用就远远低于这个数目，则可以为企业节省下一笔不小的开支。

（二）内部培训师的课程往往具有较强的实用性