汽车专业知识范文精选

摘要：汽车营销专业是我国最近几年新兴开办的专业，其中对汽车专业知识的学习以传统汽车营销专业学科为主，学习的理论知识与实践出现严重的脱节。因此，在对其进行改革的过程当中，需要以能力为主要培养方向，以社会职业岗位的具体需求及职业活动为向导，以过程性知识学习为主要形式，实施汽车知识课程体系教学创新与探究，不断提高学生实际动手操作能力。

关键词：汽车营销汽车知识创新探究职业活动

中职汽车营销专业是最近几年为了适应社会市场对汽车营销人才的需求而创办的新型营销专业。汽车产业的发展为汽车营销专业发展带来非常大的空间，中职汽车营销专业要想在汽车销售行业中有立足之处，必须抓住专业方面的建设，不断提高专业教学质量，从而培养出汽车企业需要的汽车营销人才。

一、汽车营销专业知识的创新探究方式与原则

当前中职学校的根本教学任务就是为经济建设和我国社会发展培养出初级和中级实用性技能型人才，中职汽车营销专业对专业知识的教学和技能培训，应当依照企业具体的用人需求，针对企业当中各种不同岗位紧缺人才的需求，开展针对性专业课程，并且不断更新、拓展及补充教学内容，在创新和探究过程中遵循以下三条原则：

（一）以能力为根本的人才培养原则。

随着社会发展，职业人员在长期工作过程中可能有多种职业转变，职业劳动从单一工种慢慢转向复合型工种，由简单型职业慢慢转型为综合型职业。在信息高速发展的今天，社会市场对职业人的工作能力的要求不断上升，因此，当前职业人需要具备生存和发展的能力，以充分适应社会发展和进步。同时，要求职业教育培养具备足够持续发展能力的人，树立能力本位的良好教育观念，即为学生生存和发展打下坚实的基础，在教学和创新设计过程中充分培养学生学习方法、专业能力及社会学习能力，使学生在行动过程中实现综合性职业能力大幅度提升。

（二）遵循社会岗位需求与职业活动为向导的重要原则。

汽车发动机构造是中等专业学校汽修专业必修的入门课程。目前，这门课程主要讲解汽车的构造与维修等知识，学生学习起来往往感到枯燥、乏味，学习的兴趣和主动性欠缺。怎样才能改变这一现象呢？笔者认为，当务之急是要激发学生的学习兴趣和求知欲，培养学生自主学习的习惯和能力。那么，应如何培养学生的学习兴趣呢？下面笔者结合自己的教学实践，谈谈如何在汽车专业知识教学中激发和培养学生的学习兴趣。

一、营造氛围，激发学生兴趣

在课堂教学中，教师要充分发挥主导作用，精心设计教学过程，有计划、有目的、适时地将学生所要掌握的知识和技能通过创设问题情境的方式呈现给学生，以便让学生有发表自己看法的机会和条件，启发他们自觉、积极地参与学习的全过程，进而激发学生的学习兴趣。

实践证明，要激发学生的学习兴趣和求知愿望就必须积极营造生动活泼、宽松自由、民主和谐的学习氛围，建构学生主体民主的教学模式。这就要求教师改变陈旧的教育理念，彻底抛弃传统的“师道尊严”“教师权威”的观健康情观念。教师要充分认识到教育的对象是活生生的人，教师和学生在人格上是平等的，教师是学生的朋友，是共同探索问题、解决问题的伙伴。教师在课堂教学中应积极组织、引导学生，让学生自由发问、独立思考、自主学习。教师要改善“一言堂”“满堂灌”的弊端，形成以学生为中心的、生动活泼的学习局面。只有这样，才能激发学生学习的激情。教师还应鼓励学生积极思维，让他们大胆畅谈自己的看法，不要急于下结论，可引导学生讨论，充分发挥学生的主动性。只有为学生提供宽松和谐的学习氛围，才能最大限度地激发和培养学生的学习兴趣。

二、巧妙导入，激发学生兴趣

著名教育家布鲁纳曾说过：“学习的最好刺激是对所学材料的兴趣。有了兴趣，就可以使学习和创造的过程充满热情，可以使单调、繁杂、艰难的学习活动和创造活动在轻松愉快的气氛中进行。”兴趣是最好的老师，兴趣能让学生产生学习的动力，从而想去学习。所以，我们在教学时应该重视激发学生学习兴趣。例如，教学时，可把要求学生掌握的知识通过创设问题情境的方式呈现给学生，让学生对所要学习的知识产生兴趣，引导学生自主探究，这样学生就会对学习的知识有极大的热情和动力，乐于探究。如教学“起动机”一课时，我出示了以下四个问题：1.我们可以通过什么实验来判断起动机存在故障？2.在什么情况下起动机短路？3.在什么情况下是接触不良？4.在什么情况下是离合器打滑？让学生带着这一组问题去学习。

实践证明，只有当学生对所学知识产生学习兴趣时，才会聚集自己的精力，才会采取积极主动的行为去探究，使学习成为自己的自我需要，从而提高学习热情，促进学习效果的提高。

三、注重实践，培养学生兴趣

摘 要： 汽车营销专业是我国最近几年新兴开办的专业，其中对汽车专业知识的学习以传统汽车营销专业学科为主，学习的理论知识与实践出现严重的脱节。因此，在对其进行改革的过程当中，需要以能力为主要培养方向，以社会职业岗位的具体需求及职业活动为向导，以过程性知识学习为主要形式，实施汽车知识课程体系教学创新与探究，不断提高学生实际动手操作能力。

关键词： 汽车营销 汽车知识 创新探究 职业活动

中职汽车营销专业是最近几年为了适应社会市场对汽车营销人才的需求而创办的新型营销专业。汽车产业的发展为汽车营销专业发展带来非常大的空间，中职汽车营销专业要想在汽车销售行业中有立足之处，必须抓住专业方面的建设，不断提高专业教学质量，从而培养出汽车企业需要的汽车营销人才。

一、汽车营销专业知识的创新探究方式与原则

当前中职学校的根本教学任务就是为经济建设和我国社会发展培养出初级和中级实用性技能型人才，中职汽车营销专业对专业知识的教学和技能培训，应当依照企业具体的用人需求，针对企业当中各种不同岗位紧缺人才的需求，开展针对性专业课程，并且不断更新、拓展及补充教学内容，在创新和探究过程中遵循以下三条原则：

（一）以能力为根本的人才培养原则。

随着社会发展，职业人员在长期工作过程中可能有多种职业转变，职业劳动从单一工种慢慢转向复合型工种，由简单型职业慢慢转型为综合型职业。在信息高速发展的今天，社会市场对职业人的工作能力的要求不断上升，因此，当前职业人需要具备生存和发展的能力，以充分适应社会发展和进步。同时，要求职业教育培养具备足够持续发展能力的人，树立能力本位的良好教育观念，即为学生生存和发展打下坚实的基础，在教学和创新设计过程中充分培养学生学习方法、专业能力及社会学习能力，使学生在行动过程中实现综合性职业能力大幅度提升。

（二）遵循社会岗位需求与职业活动为向导的重要原则。

【摘要】伴随着中国改革开放进程的不断深化，中国加入WTO，现代中国企业对中职生英语水平的要求一直在提高，英语能力出色的学生在以后的职场竞争中优势越来越大，尤其是我校汽车专业的学生，他们中的绝大多数同学毕业后会进入长安福特公司。该公司是中美合作的企业，对员工的英语水平要求必然高很多。

【关键词】

通过为期五个月的调查研究我们，在我们学校几名课题小组全体成员的共同努力下，收集到了丰富的企业调访资料，通过后期的整合，我们分析得出了以下结论。

一、学校和企业对英语的重要性认识不同

在本次调查中：英语是员工必要的工作技能吗？在合资公司中，70%的企业选择了B（多数工种需要），只有10%企业选择了C（少数工种需要）。可是，由于中职学校主要是培养各类中等职业技术人才，学校的重心自然放在专业课上。目前很多中职学校对英语的重要性认识不足，英语被视为可有可无的闲科、副科，在课程的设置和平时的教学活动中，一些中职学校对英语教学每学期的课时和学制方面内容进行了限制，对教师教育教学方面的考评缺少评价体系和竞争激励机制。且很多学校对中职英语教师的配备和业务专修也不够重视，一味地重专业教学，使英语教学无法达到教学大纲规定的要求。这必然造成学生一旦走出校园，进入企业后无法很好地满足企业的需要。

二、对转变教学观念，改革英语教学模式的反思

常常听很多老师无奈地说学生基础太差没办法教了。“没有教不好的学生，只有不会教的老师。”，我们应该停止那些对学生的抱怨，耐心地、满怀激情地投入到这份工作中，仔细研究、探讨合适的教法。英语是一门技能，必须根据不同的培养目标更新教学内容和教学方法，教师应把听、说、读、写、译能力的培养有机地贯穿到整个教学活动中去，课堂内外多采用启发式，通过机械和模仿的语言技能训练来启发和引导学生；采取以学生为中心的主题教学模式，最大限度地调动学生学习英语的积极性；不断进行新的教学实践，重点提高学生英语实际应用能力。比如：贵公司最看重应聘者哪一方面的英语能力？ 有58%选A（良好的口头表达沟通能力，可轻松完成团队展示等任务），20选%B（出色的听力和应变能力，可在涉外会议上做翻译和记录）。可见传统的讲授方式已经过失了，现在必须培养学生的听说能力。所以我们必须把课堂教学与课外实践有机结合起来，如开展英语角活动、演讲比赛、英语知识竞赛、小组讨论、辩论、游戏、以及角色扮演、讲故事等等，把教与学进行得生动有趣，为学生提供创造性运用语言的机会，培养和提高应用语言的能力。采用实效性的教学方法，千方百计地调动学生的学习英语的积极性。

三、注重中西方文化差异

摘 要 重点以五年制高职汽车运用技术专业为研究对象，构建学生专业技能考核体系，阐明构建专业技能考核体系的依据，设计考核内容和组织实施方案。

关键词 五年制高职；汽车运用技术；专业技能；考核体系

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-489X（2012）33-0019-03

1 引言

随着我国职教事业的快速发展，大量的职教毕业生进入社会，一方面是大量毕业生找不到专业对口的工作，另一方面是企业抱怨找不到能适应工作的毕业生。究其原因，是职教毕业生的专业能力没能达到企业的期望，造成学生、企业双方均不满意。专业能力主要是指从事某一职业并能胜任岗位工作的能力，更侧重于专业技能。事实上，企业在招聘过程中最为关注的就是求职者是否具备胜任岗位工作的专业能力。因此，对职业学校来说，在教学过程中构建合理的学生专业技能考核体系就显得尤为重要。本文重点以五年制高职汽车运用技术专业为研究对象，构建学生专业技能考核体系。

2 构建专业技能考核体系的依据

2.1 根据专业培养目标定位构建专业技能考核体系

汽车运用技术专业技能考核体系的构建必须立足于本专业的培养目标，因此必须正确定位汽车运用技术专业的培养目标。而五年制汽车运用技术专业的培养目标可以定位为：面向汽车后服务市场，培养拥护党的基本路线，德、智、体、美全面发展，身心健康，具有与本专业相适应的文化水平和良好的职业道德，掌握本专业的基本知识、基本技能，具有较强的实际工作能力，能应用现代科学技术，从事现代汽车维修企业管理和汽车维修、检测和售后服务等方面工作的高素质技能型专门人才。重点是要突出高素质技能型专门人才的培养。

【摘要】随着我国经济建设的不断发展，汽车行业也不断的发展与壮大，因此汽车行业对专业人才的需求也日益加大。企业在不断的对专业人才进行培养时，汽车文化在其教育中占据了重要的地位，对专业人才的培养具有非常重要的指导意义。

【关键词】汽车专业；人才培养；汽车文化教育

随着汽车行业的不断发展与壮大，对企业专业人才的科学技术水平、综合素质和理论知识提出了更高更多的要求。在培养汽车专业人才时要加大对其汽车文化教育，提高汽车专业人才的各项知识技能以及综合素质。

一、汽车文化教育

汽车文化一般包括汽车技术、车史、造型、名人、名车、车标、赛车等文化内容，同时还包括了交通法规以及与汽车相关的知识等等。在汽车文化中开展文化教育，不仅要对汽车的发展、结构、养护等基本知识进行普及时，也需要教育人们增强交通法规知识、道路交通安全意识、节能环保文明行车的责任意识，要对人们的集体主义感和社会责任感进行全面的重点的培养。

我国在进行汽车文化教育时主要针对的都是一些高等院校中关于汽车类专业的学生，同时也针对部分高校开设的关于汽车文化的选修课程。因此，汽车文化教育的普及面还比较窄，并且在对高校进行汽车文化教育时，呈现的是比较单一的形式，缺乏生动的教学内容。

二、培养汽车文化教育的紧迫性

1）加强对人民群众的交通安全教育是迫在眉睫的教育问题。在现今社会，由汽车引起的交通事故以及引起伤亡人数一直是不减反增，汽车带来的危险形势也是越来越严峻。我国每年的交通事故的发生是最为严重的，带来的人数伤亡人数占到了世界首位，同时损失的经济也是不可估量的。目前这几年，我国交通事故的发生次数、引起的伤亡人数和经济损失在一定程度上得到了降低，但是根据一些相关人员和专家学者调查分析发现并不是人们的安全意识得到增强而减少了交通事故的发生，而是由于我国为了加强交通环境和管理力度，从而投入了大量的人力、物力和财力。而造成我国发生交通事故的最根本也是最主要的问题就是人们安全意识淡薄、文明交通观念不强，出现违章违规的现象逐渐增多。主要表现在几个方面：第一是我国每年增加数量比较多的新驾驶员，其中部分驾驶员的技术并没有过关；第二是驾驶员没有强烈的交通观念，经常会出现超速行驶、严重超载酒后驾车等现象；第三是行人没有交通规则意识和安全意识，不走过街天桥、人行横道、地下通道等等，而在马路上横冲直撞、闯红灯的现象屡见不鲜，从而交通秩序受到了严重的影响；最后就是我国没有完善的交通管理法规，同时也存在着落后的管理手段等等。因此，我国必须要大力倡导汽车文化教育，提高人们的交通安全意识。

当前,汽车营销人才是市场上较为紧缺的人才,如果把汽车行业进行细分,汽车营销人才的需求占30―40%,技术人员占20%左右,服务人员占20%左右。高校应当以市场为导向,开设汽车营销专业,培养汽车营销人才,适应市场的需求。

一、汽车营销的内涵

汽车营销有广义与狭义之分,广义的汽车营销,是指将汽车产品(包括整车和零部件)以及与汽车相关的服务作为营销对象的市场营销。其内涵与以上所述及的内容相似,包括市场调查、营销策划、广告宣传、汽车销售(包括整车和零部件)、售后服务、汽车保险与金融、汽车文化等;狭义的汽车营销仅指汽车产品的营销,不包括与汽车相关的服务营销,其包括市场调查、营销策划、广告宣传、汽车销售(包括整车和零部件)、售后服务、二手车营销、汽车贸易、汽车租赁、汽车文化等内容。某种意义上讲,研究和培养狭义的汽车营销人才更加具体,更有针对性。广义上的汽车营销与汽车服务的内涵接近,容易造成混淆。因此,通常情况下,本文之论述的为狭义的汽车营销。

二、当前汽车营销人才的现状

当前汽车营销人才具有以下特点:

一是需求量较大。

二是汽车营销人才整体上学历偏低、素质不高。在目前国内汽车专营店的从业人员中,文化层次以中技中专、高职高专为主体,本科生仅占到5%左右。

三是汽车营销人员知识与能力缺乏复合型。众所周知,汽车营销人员至少应当具备汽车与营销的专业知识。当前一种观点认为,汽车的专业知识比较难学,而营销的知识则在实践中容易获得。因此,一些汽车企业(包括零部件生产企业)面向校园招聘时主要招聘车辆专业的学生,他们经过一段时间培训后再从事营销工作;有的汽车企业甚至在本企业或者面向社会招聘有从事技术工作经历的人员作为本企业的销售者。

[摘要]本文分析了汽车专业英语在汽车专业中的地位与作用,对中职学校汽车专业英语的教学现状进行深入剖析,并在汽车专业英语的教学目标、教材、教学方法、师资队伍建设等方面提出了建议。

[关键词]中职 汽车专业英语 教学改革

近年来,随着汽车技术的飞速发展,汽车售后服务行业对汽车维修技术人员的要求越来越高。不断提高中职学校汽车专业毕业生的专业英语应用能力,对提高学生的综合素质,提高毕业生的就业竞争力,有着重要作用。

一、汽车专业英语在汽车专业中的地位与作用

在教育部等六部委的《中等职业学校汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培养培训指导方案》中,对中职汽车专业毕业生专业英语的要求为:能够借助工具书阅读一般的专业外文技术资料。

在我校组织的汽车维修企业人才调查的结果来看,所有的汽车维修企业都要求技术总监等高素质人才具有阅读、翻译英语汽车技术资料的能力。专业英语作为汽车维修人员必备的一项专业基本技能,其教学质量的高低直接关系着能否培养出满足新技术时代要求的高素质人才。

二、中职学校汽车专业英语的现状

1.学生基础现状

开封市汽车营销人员基本情况在被调查的开封市从事汽车营销的98人中，男性64人，比例占65．3％，女性34人，比例占34．7％。在被调查的人员当中，年龄在15～20之间的5人，占5．1％，年龄在20～30之间的80人，占81．6％，年龄在30～40之间的11人，占11．2％，年龄在40～50之间的2人，占2．1％。从调查结果可以看出，在开封市从事汽车营销的人员中，男性比女性多，年龄主要集中在20～30岁之间。开封市汽车营销人员学历以专科为主，专业不对口在被调查的汽车导购员当中，高中学历的5人，占5．1％；中专学历的18人，占18．4％；大专学历的50人，占51．0％；本科学历的25人，占25．5％。其中在校期间所学专业与汽车行业有关的25人，占25．5％，这些人的专业为：汽车营销、汽车技术服务与营销、汽车制造与装配技术等。其余与汽车行业无关的73人，占74．5％，这些人的专业为：计算机、导游、物流管理、模具设计、商务英语、经管等。在被调查的人员当中，仅有5．5％的人员认为其在校期间所学专业知识能完全满足现在工作的需求，38．8％的人认为基本可以满足，55．7％的人认为不能满足，要完全靠自学才能满足现在的工作需要。由以上数据可以看出：开封市目前从事汽车营销的人员学历整体偏低，以大专为主；另外，从专业分布来看，他们中仅有少部分人的专业与目前从事的工作匹配，但专业知识技能仍不能满足当前工作的实际需要，大部分汽车营销人员都是靠自学来适应当前工作需要的，说明开封市目前汽车营销专业人才急缺。汽车销售未来发展空间很大，急缺汽车导购专业人才通过与营销经理的访谈得知：目前开封私家车拥有量在不断地增加，但拥有私家车的家庭还只是一小部分，未来几年，随着人们生活水平与生活质量的提高，将会有更多的家庭购买汽车，汽车销售还有着非常巨大的发展空间。面对如此巨大的市场，我们的汽车导购人员无论从数量还是从质量上都难以满足市场的需求，掌握汽车营销专业知识技能的人才更是奇缺。在问卷调查中，面对“汽车导购与服务行业哪些技能比较重要”的问题时，有66．67％的导购员认为消费行为与消费心理比较重要，有66．07％的人认为客户服务与语言技巧比较重要，有55．56％的人认为商务沟通与谈判技能比较重要，有60．71％的人认为汽车知识与汽车文化比较重要，有75．93％的人员认为汽车营销技巧与策略比较重要，有45．29％的人员认为汽车保险与索赔比较重要，有14．81％的人认为汽车物流比较重要，有27．78％的人认为汽车驾驶比较重要，有27．28％的人认为汽车导购形象设计比较重要，有53．70％的人认为汽车4S店业务管理比较重要。由此可见，从事汽车导购的人员需要掌握的是综合知识，除了与汽车专业相关的知识要求之外，还需要有良好的人际沟通能力、营销能力、汽车策划与管理能力等。

由于我国设置汽车营销专业的高校数量有限，经过系统学习与培训的高校毕业生在数量上远远不能满足社会的需求。这就导致应聘汽车销售人员的门槛过低（有的只有高中学历），汽车营销人员的整体素质不但没有提高，反而呈下降趋势，汽车销售过程中的投诉大量增加，汽车消费服务满意度降低。［1］因此，汽车多销量的迅速膨胀急需具备系统汽车营销知识和技能的人才，特别是机械和营销知识并举的汽车行业策划和管理人员，这就需要高校高度重视汽车营销专业人才的培养，让学生在校期间系统地学习市场营销知识（营销理论、营销技巧等）、汽车专业知识（汽车构造、汽车电器、汽车维护等）、汽车营销知识（汽车保险、汽车文化、贸易和法规等）等，为汽车企业输送更多高素质的专业人才。汽车企业应注重对汽车营销人员的专业培训对于汽车销售从业人员，汽车企业还要对其进行定期培训，将专业知识与销售实践结合起来，不断地提高汽车销售人员的综合素质，使他们具有高尚的职业道德、强烈的公关意识、合理的知识结构和良好的心理素质，适应社会对汽车销售人员的全面需求。以下几种方法汽车企业可以在培训中借鉴：1．讲授法汽车企业可以邀请汽车营销方面的专家或销售主管给汽车导购人员上课，传递知识与信息，实现一人同时对许多销售人员的培训，具有经济性。2．讨论法汽车企业可以定期组织汽车销售人员围绕一定的主题进行集体讨论，让大家交流意见，彼此之间交换思想与销售经验，由经验丰富的人主持，最后再总结讨论结果，从而达到整体提高的目的。3．案例研究法这种方法是运用汽车销售的经典案例，让参加培训的人员根据案例及各自的经验，思考案例中所提出的问题，并集体讨论相应的对策，从而达到提高汽车销售人员主动思考和解决问题能力的目的。4．角色扮演法这种方法是在培训中让一部分受训人员扮演汽车购买者，一部分受训人员扮演汽车导购人员进行现场模拟，模拟结束后，由所有参加人员对扮演者者的表现加以评价，找出其优缺点，从而帮助汽车销售人员改进其销售技能。汽车营销人员要自觉加强业务知识技能的学习作为汽车销售人员，要时刻具有忧患意识。汽车行业的信息更新迅速，只有不断地学习与提高，才能适应行业的要求。

不但要了解所售品牌汽车的品种、规格、型号、用途、产地、质量、结构特点、产品优缺点，还要了解市场行情、价格、费用（利息，仓储，运输费等）、税收、购置费、付款方式等一系列业务政策的规定以及市场营销基本知识，熟悉汽车销售工作过程中每个环节和售后服务的内容，在工作过程中严格要求自己，具有良好的职业道德和较强的沟通能力，才能更好地适应汽车销售这一岗位需求。国家应加大对汽车营销人员从业资格的监管力度随着汽车销售的不断升温，国家已经推出了《汽车营销师》这一专业人员资格认证，对从事汽车销售的人员提出了更加系统和全面的要求。但是，目前在汽车行业，对该资格认证工作的落实并不到位，只有一小部分从事汽车销售的人员获得了该资格认证，国家需要进一步加强监管力度，加大该资格认证的管理及从业要求，出台相关政策组织目前从事汽车销售的人员参加该资格认证考试，确保人人都持证上岗。这将会大大促进我国汽车行业的发展，从根本上改变我国的汽车销售人员的现状，提高汽车销售人员的整体水平。综上所述，开封市汽车销售空间巨大，但销售领域还存在诸多的问题，销售人员整体水平急待提高。如果能够按照上述建议进行改进，将会大大改进我市汽车销售人员的现状，为未来我市的汽车销售市场提供更多更全面的销售人才。

作者：谢岩 单位：开封大学人文学院

【摘 要】针对高职院校的汽车营销与服务专业，以职业能力中专业能力的培养要求，以职业岗位为出发点，将企业的典型工作任务、工作内容及工作标准融入到课程教学中以职业活动的工作能力要求为标准， 构建基于汽车营销服务工作过程任务驱动的课程体系。

【关键词】汽车服务与营销专业；岗位能力；课程体系；构建

0 概述

根据中国汽车工业协会的统计，2015年东风汽车的销量是387.25万辆，一汽集团的销量是284.38万辆，长安汽车的销量是277.65万辆、北汽集团的销量是248.90辆，广汽集团的销量是130.31万辆。未来5年的增长幅度从40%到130%。同时，国内主要汽车企业都制定了“十三五”产销目标。除上汽集团未公布具体的产销目标外，其他几大汽车集团都公布了2020年的产销目标，其中东风汽车560万辆、一汽集团400万辆、长安汽车450万辆、北汽集团450万辆、广汽集团300万辆。这些汽车包括合资企业和自主品牌的所有产品。中国汽车行业正处于最好的政策背景下。国家拉动内需的措施给品牌企业带来了巨大机会，汽车周边及汽车售后产品也将直接受益。因此，汽车服务类人才已成为紧缺技术人才。作为高职教育，学生在就业上愿意从基层做起，愿意并胜任技术工种；与同类专业本科院校比较，职业教育培养过程中强调学生的实际操作技能，培养的是企业一线工作人员，学生更受用人单位的欢迎。因此，汽车营销与服务专业是一个人才需求量大的长线专业，具有很好的发展潜力和广阔的市场前景。下面，根据汽车服务行业发展对人才的需求并结合当前实际浅析汽车技术服务与营销专业的人才培养模式和课程体系建设。

1 专业人才培养目标

以汽车销售及售后行业人才需求为依据，以提高学生的职业能力和职业素养为宗旨，在面向汽车销售、维修接待岗位培养的基础上，把专业培养岗位逐步拓展到二手车鉴定与评估、汽车保险理赔等方向。推行职业化标准，实施“专门化”培养模式，深化工学结合的力度。培养“下得去、用得上、干得好、留得住”达到业内1年工作经验水平的技术技能人才。

2 专业面向主要岗位职责及能力目标分析

2.1 汽车销售岗位