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商务管理实践

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商务管理实践范文第1篇

【关键词】信管专业;电子商务;实践能力

一、研究背景

信息管理与信息系统专业(以下简称“信息管理专业”)是一个管理学和计算机科学的交叉学科,主要培养掌握现代信息技术及经济管理知识的复合型人才,要求学生具备全面的素质和完善的知识结构,掌握坚实的计算机科学技术、现代信息技术,熟悉现代经济学、管理学知识。

我国电子商务的发展步伐越来越快,“要么电子商务,要么无商可务”已渐渐成为企业共识。企业的电子商务建设已经到了普及应用阶段,对即掌握信息化技术和技能又了解企业管理的复合型电子商务管理人才的需求空前巨大。高校如何培养适应信息化趋势的电子商务适用人才,显得非常重要。目前国内很多大学的电子商务专业普遍注重理论教育,缺乏实践技能的培养,使普通高校的电子商务专业的毕业生与用人单位的需求脱节,普遍存在如下问题:

1.对电商企业的信息化需求、现状和发展趋势理解不深;

2.课程体系设计不合理;

3.没有有效的能力训练体系;

4.专业课教师的实际项目经验匮乏;

5.没有培养学生实践能力的有效方法和途径;

6.缺少实践的环境。

因此,在该专业的教学过程中,必须根据国内外电子商务的实际应用状况,对教育体系进行优化和重新设计,尤其要加强学生实践能力的训练,提升学生从事电子商务建设的实际能力,为电子商务行业发展培养急需的综合型、技能型人才。

二、本项目研究的具体内容

1.电子商务最主要的用人岗位分析

电子商务最主要的用人岗位分为技术类、商务类和综合管理类。

(1)技术类

网站策划/编辑人员:主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。

网站设计/开发人员:主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。

网站美工人员:主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。

(2)商务类

网络营销人员:主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。

外贸电子商务人员:利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。

网站运营人员/主管:频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。

网站推广人员:负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。

电子商务创业人员:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。

(3)综合管理类

电子商务项目经理:这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。

电子商务部门经理:主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。

2.完成专业核心课程建设

加强和完善《电子商务》理论和实践课程的建设,包含全网全程电子商务理念、商城运营、网络营销、仓储物流、电商规划等内容。我们将对《电子商务概述》进行适当调整,引入目前电商行业的核心运营理论,为我们培养人才做好准确扎实的理论基础;其次,我们将从目前电子商务最主要的3类用人岗位进行专业课程改建。

3.完善专业实验室建设

电子商务专业实验室的建设分为如下三个阶段:

第一阶段:支持理论教学

需要如下设备:投影仪、投影幕、教师机、实训电脑、摄影灯套装、三脚架、幕布、相机、服装展示架、一体多变模特、影像处理PC、教材。

第二阶段:实际操作阶段

需要如下设备:电子商务综合实训软件、服务器、投影仪、投影幕、教师机、实训电脑、LED显示屏、标志墙、图版、会议桌、实验指导书、试题。

第三阶段:案例和实战演练阶段

需要如下设备:电子商务综合实训软件、服务器、投影仪、投影幕、教师机、实训电脑、LED显示屏、标志墙、图版、会议桌、摄影灯套装、三脚架、幕布、相机、服装展示架、一体多变模特、影像处理PC、教材、实验指导书、试题。

4.能力训练体系的研究

(1)能力训练体系构建

要培养一个合格的信息管理与信息系统专业(电子商务方向)的人才,除了管理模型和信息化的分析、设计与实现的训练,还必须加强电子商务操作技能培养,让学生了解全网全程电商理念及电商企业上线实施的全程操作,形成一个综合和全面的能力训练体系。要掌握:

1)管理现状的分析、评价、诊断的方法;

2)新的管理模式建立的基本要素及构造方法;

3)对原有信息系统的分析和诊断的方法;

4)新的信息系统设计及实现的方法;

5)包括开店准备期的销售平台站点管理、商品E化及平台内产品的管理;

6)运营导入期新流量的引入SEO实操;运营成长期如何提高转化率站内营销实操;

7)客户服务及订单处理实操;

8)库房规划与物流管理等。

(2)确立实践能力的培养的方式

外请企业技术人员将实际项目带入课堂同步研发,并和企业做的结果相比对,进而找到差距,提升能力。

成立实践小组,提升学生实际动手能力,并培养学生的创新能力。

(3)职业资格要求

在修学年限内倡导学生取得电子商务师、企业信息管理师和市场调研分析师等相关职业资格证书。

三、结论

综上所述,本研究成果有利于解决高校如何培养适应电子商务趋势的实用型电子商务人才;有利于解决信息管理专业在国内普通高校的理论性教育如何转向素质教育和增强实践能力的教育;有利于提高学生的动手能力,提高学生的就业率,提高用人单位的满意度。

参考文献

[1]李卓群.电子商务模拟实践教学探讨[J].商场现代化,2007(13).

[2]叶俊杰,王记志.电子商务专业实验教学框架新探[J].电子商务,2007(05).

[3]田庆.电子商务实践教学平台的探讨[J].肇庆学院学报,2010(05).

基金文号:沈阳化工大学2011年度教学研究基金项目“信息管理与信息系统专业(电子商务方向)实践能力培养体系的改革与实践(编号:2012C12)”。

作者简介:

商务管理实践范文第2篇

关键词 实践教学 电子商务 课程体系

引言

当前高校电子商务专业在高校中迅速开展,现阶段高校电子商务专业人才与社会实际需求之间存在一定的矛盾,主要体现在学生的理论知识丰富而缺乏实践,所以实践教学体系在人才培养中显得尤为重要。

1 电子商务专业教育中的问题

现在,高效电子商务专业教育主要存在以下问题:

1.1培养方向模糊

目标设定过于宽泛,以“万能”为应用目标培养电子商务人才。

1.2课程设置不合理

课程层次、作用、地位缺乏内在的逻辑性,只是课程的集合,不能形成能力培养的完整体系和递进机制。

1.3实践教学体系缺乏

专业实践教学仅停留在与课程结合的实验,另加若干零散的集中实践。

2 实践教学体系构建的主要思路

要培养高素质的电子商务人才,更好地适应社会的需求,必须从以下方向着手:

2.1目标界定

本专业培养德、智、体、美全面发展的,面向社会发展和经济建设事业第一线,具有解决电子商务实际问题能力的应用性高级专门人才。

2.2专业能力界定

本专业培养的学生应具有一定的电子商务网站建设与技术管理能力、电子交易与网络营销能力、企业商务管理与运作能力,能在现代企业中从事电子商务网站开发建设、网络营销和商务运营与管理等技术工作。

2.3专业特点

电子商务专业的毕业生,应该具备的特点有:

2.3.1符合经济特点。

2.3.2从事第一线工作。

2.3.3管理、商务和信息技术的融合。

2.3.4高级应用性专门人才

充分研究当今经济特点,搞清经济的行业特点、企业特点,从而掌握企业电子商务的特点;根据经济电子商务的需求特点,构造实践教学的学习内容;从专业基础能力、核心能力到综合能力,以全面、整体、协调的观点进行全面整合,做到能力培养的阶段性、连续性、逐步强化性等;按照技术型和管理型人才的不同要求,分别有所侧重地设计两个实践教学体系

2.4专业定位

2.4.1专业方向:一个是以信息技术应用为主,偏重于电子商务网站的开发建设;另一个是以商务管理为主,偏重于电子商务企业的管理运营、网络营销、电子交易等。

2.4.2专业层次:应用性高级专门人才,重点强调应用能力的培养。

2.4.3专业特色:以现代物流为电子商务专业应用特色。

2.5能力思考

建设电子商务实践体系,应从学生的专业基础能力、专业核心能力人手,其中专业基础能力主要有计算机及网络应用能力、网页设计与制作能力(静态网页)、计算机程序设计能力(动态网页)、市场营销与管理能力、电子商务基本能力、电子商务物流管理能力等。专业核心能力主要分为技术方向和管理方向,其中技术方向包括互联网软件设计能力、电子交易与网络营销能力、电子商务网站综合建设能力;管理方向包括电子交易与网络营销能力、电子商务网站综合管理能力及现代物流管理能力。

3 电子商务综合实践教材构建

电子商务综合实践教程思路主要从以下四层着手:

3.1一层:商务及计算机基础实践

3.1.1培养学生对传统商务的认知和理解能力。

3.1.2培养熟练的应用计算机和计算机网络的能力。

3.1.3培养电子商务的基本理解和应用能力。

3.2二层:电子商务实践

3.2.1使学生具备较强的商务策划能力,并掌握观察市场、分析市场从而进行市场策划和实施的能力。

3.2.2理解电子商务与传统商务的关系,进一步培养学生电子商务的应用能力和市场分析能力。

3.2.3理解传统营销与网络营销的关系,掌握各种网络营销工具和手段,具备较强的网络营销的能力。

3.2.4熟练掌握电子商务工具,培养较强的电子商务交易能力。

3.3三层:电子商务网站建设

3.3.1培养学生利用图形软件进行平面设计的能力。

3.3.2使学生具备静态网站的设计能力。

3.3.3使学生具备与数据库连接的动态网站的设计能力。

3.3.4使学生具备小型电子商务网站的全程设计开发能力。

3.4四层:电子商务综合实践

3.4.1培养电子商务网站的全面设计与开发能力。

3.4.2培养电子商务网站的战略管理和运营能力。

3.4.3培养电子商务项目管理能力。

3.4.4培养学生电子商务全面解决方案的设计、分析和优化能力。

总结

为培养适应于社会需求的电子商务人才,本文分析了我国电子商务教育存在的若干问题,并分析了实践教学体系构建的主要思路,提出了四层构建方法。

参考文献:

1 柴兴文高校电子商务专业教学改革初探《网络财富》2010(1)

2 陈育花网上开店在《电子商务概论》实践教学中的探讨《科技信息》2009(24)

3 刘文哲,程传旭,赵琳高职电子商务专业实践教学改革探索《西安航空技术高等专科学校学报》2009(3)

4 沙金,祝振欣电子商务专业实践教学体系初探《中国电力教育》2009(4)

商务管理实践范文第3篇

[关键词]电子商务 人才培养 教学改革 创新实践

一、电子商务创新实践基地建设的必要性

电子商务以及移动电子商务的蓬勃发展为我国工业信息化和经济快速发展注入了一股强劲的活力。然而,电子商务人才的培养和市场的需要还存在一定的差距。

目前,我国高等院校在培养电子商务专业人才的过程中,对实践教学环节都还缺乏足够的重视,实践内容和实践质量都还无法尽如人意。据统计,华东区院校拥有专业实践基地的比例较高为36%,而其他区域这个比例数都在15%以下。教师中约67%认为“缺乏专业实习”是电子商务专业教育目前存在的主要问题,为各项问题之首。76%的学生对学校实验课的满意程度为“一般”或“不满意”,更有高达80%的学生对学校专业实践安排的满意度为“一般”或“不满意”。当前电子商务毕业生就业不佳的事实使包括本校在内的很多高校意识到了这样一个问题:企业渴求有实践经验的电子商务人才,而这点正是目前高校电子商务人才培养的短板。

因此,无论从学生的需求和满意度情况,还是社会人才需求的脱节现状,都充分说明了改善高校电子商务专业的实验、实践教学环境,结合社会需求来落实电子商务人才培养已成为高校电子商务专业建设和教学改革的必经之路,充分体现了其必要性和紧迫性。

二、电子商务创新实践基地的定位与功能

那么,在如何开展电子商务的实践教学问题上一些学校和教师已经进行了一些有益的探索和研究。如李志荣等(2005)认为电子商务实验教学中心应能提供给学生电子商务实践教学所需要的教学模拟环境和网络实践环境,让学生遵循中心的管理规范、按照中心的教学体系和方式、采用中心的实验教学方法和手段, 理解专业知识、解剖专业知识、认知专业知识,并通过提供模拟电子商务企业经营过程让学生对网上商业活动过程进行了解、参与和分析, 掌握电子商务经营规律和工作原理,加深对电子商务技术知识应用的理解,掌握电子商务发展趋势。李曼(2009)指出实践教学应包含实验教学、实训教学、实习教学、课程设计(论文)、毕业设计(论文)等共同构成电子商务专业实践教学体系, 并有所侧重地实现着电子商务实践教学的功能与目标。吴丽花等(2008)强调电子商务人才的培养需要通过电子商务基础实验平台、电子商务开发与应用平台和电子商务实践与创新平台来巩固教学成果、培养学生应用技能和创新素质。胡桃、吕廷杰(2008)研究认为电子商务实践教学是指利用教学模拟环境、网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等教学活动。

北京信息科技大学是一所集电子信息、现代制造与光机电一体化、知识管理与技术经济等领域为一体的综合型大学。电子商务专业以培养具有电子商务运作管理、电子商务系统设计与开发能力,能够利用网络开展商务活动、从事电子商务系统设计和开发、物流与供应链管理等方面工作的复合型应用人才为目标。前期学校已经进行了电子商务实验室基础实验环境建设,购置了相应的电子商务模拟软件和网站面页设计、物流供应链管理方针等软件,以及网络、域名、服务器、数据库等基础实验环境平台。接下来应该进行系统的需求分析,建设分层次和分阶段的实践教学综合环境平台,即以创新为目标的电子商务创新实践基地建设。该实践基地应该完成已有软件和平台的整合、集成,以“巩固课程知识,强化创新与实践意识,突出技能训练,培养创新能力”为指导思想,融合理论教学、实验教学和科学研究为一体,重视学生的课外自主学习能力的培养,通过课堂教育引导学生课外自主学习的正确方法,正所谓“授人以鱼,不如授人以渔”。从以教师为中心、以教材为中心、以课堂为中心的传统教学模式转变成以学生为中心、以学习为中心、以任务为中心的现代教学模式上来。

电子商务实践基地的主要功能总结如下:

1.实践基地要帮助学生对已经学习过的电子商务专业知识进行复习、深化和运用,用实践的形式来巩固知识、理解知识和综合运用知识,把在专业理论课中学习过的知识点,转变为可以操作的活动和过程,联结成一个具有明显实践特征的经验型知识体系,“To hear, you forget; To see, you know; To do, you learn”,只有动手去做才能完成对知识的认知、验证、应用和创新活动。

2.加强学生创新能力的培养,使学生学会在实践中发现问题、提炼问题、概括问题,培养学生发现商业机会的意识和能力。

3.开阔学生视野、扩大知识领域、改善学习环境,使学生通过实践提高适应商业活动的综合素质。为学生提供电子商务开发、创新、创业的实验环境,组织学生参加各种国际、国内电子商务知识、网站开发、商业策划、创业比赛,开展电子商务相关技术、竞赛的培训。同时也承担相应课程的教学创新实验。

三、电子商务创新实践基地的活动规划与开展

在确定了创新实践基地的功能目标和定位后,还需认真研究落实电子商务创新实践基地的建设模式、管理机制、运行方式、基地环境建设等系统性问题。对创新实践基地的活动内容、工作计划和工作方法、活动开展、网站建设、基地管理、校企合作模式及如何开展合作等方面进行规划和建设。

自2009年起,学校已经连续举行了三届电子商务创新应用大赛,无论是技术实现类还是创意策划类都涌现了大量有特色和有个性的优秀作品。极大地激发了学生对电子商务的兴趣,为学生发挥自己的创新、应用潜能提供了良好的平台,使得学生利用已学课程和知识,理论联系实际,通过团队合作创新,初步体会了工程性研发项目从构思、设计到实现的全过程。在此基础上总结成功经验,继续保持和加深与电子商务企业(如已有合作基础的百度、京东等)的合作,接触更多中小型的电子商务企业,探索双赢的长期合作机制。利用电子商务创新实践基地为优秀作品提供孵化器,对有潜力的项目进行评估,给予平台展示,甚至是资金资助和人员指导,或向企业推荐进行合作开发。

扩大竞赛的覆盖面,继续突出电子商务竞赛的创新性。过去十多年由于信息化的发展和网络的普及,作为新一代的大学生对电子商务都有了基本的认识和兴趣,如何吸引非电子商务专业的学生,尤其是非信管专业的学生也积极参与到电子商务的创新实践中上应是未来竞赛组织工作的一个重点。毕竟电子商务过去十多年的成就更多地是来自不同专业背景的年轻人共同创造和努力的结果。当然,对于电子商务专业和信管学院的学生,根据课程设计和学科体系建设的需要,对学生在创意和技术实现上需要有更高的要求。

在学校竞赛的基础上,指导和鼓励学生参加校外各类竞赛,组织学生参加各种国际国内电子商务知识培训、网站开发、商业策划、创新、创业比赛,开展电子商务相关技术、竞赛的培训,培养学生综合运用知识的能力和动手实践的能力,规划和开展一系列的电子商务创新基地活动。组织指导学生申报和开展国家级、北京市、校级大学生创新性实验计划项目研究,以及各项影响范围广、级别等级高的竞赛,如国家教指委主办的全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛等。

整合已有实践教学平台,建设电子商务创新实践基地管理平台网站,实现实训性强、内容整合、功能强大、一站式管理服务的门户网站特点。使学生在实验室或校园内随时都可以利用网络资源浏览创新实践内容、进行活动报名、做创新实验和企业实训项目、提交创新实践成果,通过网上平台的创新与实践论坛、网上答疑、老师与企业教官指导与点评等板块,加强教师、企业、学生之间的沟通与交流;提供创新基地管理、信息、活动回顾等信息使实验中心的管理高效化和现代化,并为优秀的学生创新实践作品提供展示和网络运行环境。网站设计应美观、简洁、导航功能强,应包括创新基地介绍、基地新闻、创新基地管理、信息、活动报名、创新实践与实训平台、创新与实践交流园区、学生创新作品展示、活动回顾、后台管理、网站帮助、相关链接等功能版块。

实践基地将聘请知名高校电子商务领域优秀教师和专家,定期开展交流活动或专题讲座。开阔电子商务专业教师和学生的视野,了解最新发展和研究动向。邀请一线电子商务企业的管理者定期向学生和老师介绍电商企业实际运行状况和人才需求情况,为学生和企业提供交流沟通平台,以及加强专业教师和一线企业的合作,促进实践教学。尤其应该注重与学校周围科技园区新兴的中小电商企业合作,实现双方互惠互利,共同进步。并积极开展与北京所在地的一流高校间的合作交流活动,学习先进经验和办学理念,寻找共同合作的基础。

发展和加强已经建立起来的“电子商务协会”作为学生社团的功能,采用成立创新实践基地管理组织和电子商务创新协会(学生组织)相结合的管理模式,基地管理组织由院领导亲自主抓,指派基地主任(可教师兼职)负责基地管理,各项基地活动指定教师组织策划,由电子商务创新协会(学生组织)进行基地活动的开展,协助承办创新实践基地举办的各项比赛和活动;组织会员参加协会举办的电子商务相关知识的宣传、普及、学习讲座;组织会员对当前电子商务发展有重大影响的事件进行学习、讨论和分析;组织会员开展相关知识讲座及讨论:如演讲、辩论与谈判,电子商务发展前景探讨,公关、促销策划,推销策略及艺术,市场营销、经济学,法律等;组织会员开展相关实践经验交流大会(不定期);创建维护协会的宣传交流网站;对会员进行有关电子商务知识、经营管理、商务谈判和推销策略等相关认证的培训。在与几所电子商务专业建设较好的院校交流发现,这种双向管理模式是非常有效的。

商务管理实践范文第4篇

关键词:电子商务实践性教学质量

一、问题提出

培养高等技术应用性专门人才是高职教育的根本任务,实践教学体系是提高高职人才技能形成的关键环节,提高实践教学质量是实现高职教育培养技能型人才的保障。教高〔2006〕16号文件《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确提出要提高职业教育教学质量,要增强学生的职业能力、突出实践能力培养。电子商务专业是随着电子商务行业的兴起而开设的一门新型专业,自从2001年高职电子商务专业开设以来,电子商务专业建设取得的飞速的发展,仅湖南省就有30多所职业院校开设了电子商务专业。然而与电子商务行业高速发展不相协调的是,高职电子商务专业人才就业一直不乐观。造成这一现状的原因有很多,但其中一个重要的原因就是高职电子商务专业实践性教学中存在的问题。

(一) 教学目标缺乏针对性

电子商务人才针对的是企业的什么岗位,这些岗位需要什么样的电子商务人才,这些问题并不明确。

(二)教学内容缺乏对应性

实践教学内容所对应的是什么样的岗位任务,这些岗位任务的业务流程和业务内容是什么,实践性教学内容设计是否和这些岗位任务一一对应。这些问题并没有得到很好的解决。

(三)教学情景缺乏真实性

一些学院的电子商务实践性教学采用模拟软件,但这些模拟软件和企业真实情景有很大的差距,模拟环境下培养出来的技能根本无法适应企业的需求。而开展企业顶岗实习组织难度大、企业需求数量有限,实习难以有效开展。

(四)教学评价缺乏发展性

对实践教学过程的监督、评价与控制是保证实践性教学效果的重要关键,但现阶段对实践性教学大多是结果性评价,没有做到评价的发展性。

实践性教学是学生专业技能形成的核心环节,实践性教学质量直接影响着高职学生职业能力和就业竞争力的提升。开展电子商务专业实践教学质量的提升研究、全面提升高职实践性教学质量是高职电子商务专业发展的内在要求,具有重要的现实意义。

二、研究的理论与实践意义

(一)理论意义

以电子商务专业为例,对提升专业实践性教学质量进行全方面的研究和实践,系统梳理国内外高职实践性教学研究成果,对高职实践性教学理论进行补充。

(二)实践价值

课题的研究目的在于建立一套适应市场的高职电子商务专业实践性教学体系,并进行推广运用,它将为高职院校电子商务专业实践性教学组织和管理提供可借鉴的操作手册。同时对相关专业实践性教学质量提升有一定的借鉴作用。

三、国内外研究述评

国外在研究高职教育时主要关注的对象是高职的实践教学,高职教育成熟的国家都独具特色的高职实践教学模式。主要包括德国的高等专科学院(FH)“企业主导注重实践过程管理型” 实践教学模式、加拿大的“能力基础型”实践教学模式、美国的社区学院“多元开放型”实践教学模式和英国的“资格推动型”实践教学模式。国内也有不少关于实践性教学研究课题和论文,对实践教学体系设计、质量评价等方面进行了研究。如教育部国家教育发展研究中心课题《高等职业教育实践教学体系的研究》(课题负责人:丁继安),课题认为职业能力目标的内涵及标准、能力培养的主线、教与学的运行是影响实践教学体系建设的关键;对职业能力内涵的认识和行为标准的建立决定了该体系的性质,而实践性学习是该体系建设的基本依据和路径。王晓军、蒋达云主张从教学管理的各个环节提高教学质量,认为需要制订科学的教学计划、完善教学设备条件并制订符合职业岗位需求的考核标准,建立一支高素质的师资队伍。

陈立、姚伟明确地提出了高职电子商务专业的实践性教学改革,他们指出了电子商务专业教学实训中存在的问题,提出建立电子商务实训室的目标,根据电商人才的能力模块提出了实践性教学改革的措施;周建松分析了经贸类专业高职实践性教学的难点及对策;易雪玲认为电子商务人才的实践性教学需要模拟建设真实的职场环境;孙福春、曹军、李瑛、费琳琪认为电商人才的培养要和职业资格证书接轨,对实践性教学提出了职业证书要求。

从国内外文献研究来看,他们主要从实践性教学目标、内容、环境、组织和评价五个方面提出了实践性教学设计与管理方案,并从这些方面来提高实践性教学质量。对于如何提高电子商务专业实践性教学质量,这些成熟模式、研究成果还有些欠缺:一是国外实践固然有其科学性、先进性,由于文化、教育背景差异,难以有效地指导我们中国的实践性教学,如何接受、借鉴、创新是我们应该着重研究的问题。另一方面因为国内外专业设置的差异,国外就电子商务专业实践性教学并无相关研究;二是国内研究成果多为宏观方面,泛泛而谈,缺少实践基础和具体指导意见,对电子商务专业实践性教学组织和质量评估没有提出具体的可操作方案,缺乏推广价值。

四、课题界定

(一)实践性教学

实践性教学是指使学生加深对专业知识的理解、获得包括职业技能、技巧和职业道德的从业能力,并且具有自我发展能力,从而全面完成教学任务,实现培养目标的一种实践活动。实践教学包括实验、实训、实习、社会实践、课程设计(实践)、毕业实践、毕业实训等。

(二)实践性教学体系

实践性教学质量提升是一项系统工程,需要建立一套完整的实践性教学体系。一个完整的体系必须具备驱动、受动、调控和保障功能,才能有序、高效地运转,从而实现目标。一般来说,实践教学体系可以分为实践教学目标体系、实践教学内容体系、实践教学条件体系、实践教学管理体系和实践教学评价体系等5个子体系。

1、实践教学目标体系。美国著名教育学家、心理学家B.S.Bloom等人认为,完整的教育目标体系应包括认知、动作技能和情感等三大领域。高职教育实践教学目标是围绕实际岗位职业技能而制定的具体要求,应当以产业需求为依据,以学生就业为目的,包括职业技能、职业素养、创业能力、资格证书等几个方面。

2、实践教学内容体系。内容体系是实践性教学的具体环节,是实践性教学的项目。实践性教学内容包括三个课堂。第一课堂:包括课堂实验、实训,还包括课程设计、课程论文、专业综合能力实践(含毕业论文、毕业设计)等实践性教学环节。第二课堂:学生社团、体育俱乐部、各类培训、考证考级、自主实践、学科竞赛与科技活动等。第三课堂:社会实践、顶岗实习、产学合作教育等。

3、实践教学条件体系是实践教学的保障层面,服从于教学内容体系,涉及教师队伍、实验实训设施、场地和环境等诸多方面。

4、实践教学管理体系。实践教学管理体系主要包括实践教学组织管理、运行管理和制度管理3个方面。

5、实践教学评价体系。科学、完整的实践教学评价体系,是重视实践教学,促进实践教学质量快速提高,加强宏观管理的主要手段。

五、研究目标与内容

(一)研究目标

1、科学化电子商务专业实践性教学培养目标。实践教学质量的提高首先在于评价实践教学的能力培养目标是否科学、是否适应市场需求。本课题深入分析企业电子商务岗位需求和行业电子商务职业标准,结合湖南地区电子商务的应用,建立一个适合湖南地区市场需求的电子商务专业技能职业标准。

2、建立针对企业电子商务岗位职责的实践性教学内容体系和教学组织管理方案。使电子商务实践性教学能够适应市场的需求,强化电子商务专业学生的岗位技能,提升电子商务专业学生就业竞争力,培养针对市场需要的电子商务人才。

3、建立面向过程、面向技能、全程控制的电子商务实践教学管理体系,有效控制和评价实践性教学效果。

(二)研究内容

本项目围绕高职电子商务专业提高实践性教学质量的问题,从实践性教学质量评价目标、实践性教学项目和组织形式、教学质量过程控制和评价方法几个方面入手,以构建一个适应市场的电子商务专业实践性教学体系,最终实现全面提高实践性教学质量,培养具备良好专业技能的电子商务人才。本项目具体包括以下几个方面:

1、调研现阶段高职电子商务专业实践性教学体系和效果,分析高职电子商务专业实践性教学组织的主要形式、质量评价和控制方法,分析影响实践性教学质量的因素;

2、分析市场对电子商务人才专业技能的要求,参考电子商务职业资格认证体系,研究设计高职电子商务专业实践性教学目标体系,建立高职电子商务专业技能职业标准;

3、分析企业电子商务岗位情景,分析岗位职责,设计高职电子商务专业实践性教学项目内容体系和组织管理体系;

4、参考ISO9000质量管理体系,分析和建立高职电子商务专业实践性教学质量评价、控制和监督体系,分析提高实践性教学质量的方法;

5、综合上述分析,建立高职电子商务实践性教学体系,在相关院校电子商务专业推广该实践性教学,追踪该方案在提升学生专业技能方面的效果,分析该体系的可操作性、有效性和局限性,及时完善。

参考文献:

[1]肖翔.高职实践教学体系的构建与研究[J].当代教育论坛,2004(9)

商务管理实践范文第5篇

20世纪90年代以来,随着Internet的广泛普及,电子商务作为一种崭新的商务模式为世界经济带来前所未有的发展机遇,同时也给各国政府和企业界带来了巨大的挑战。电子商务无论从广度还是深度上都强烈地影响了传统的管理模式,必将引起经营管理思想、行为模式以及管理理论和方法的深刻变革。面对这种严峻的挑战,政府和企业如何顺应管理变革的潮流和趋势,实现管理理论与方法的创新,以促进电子商务更快更好地发展,这些都是亟待研究解决的问题。也就是说,电子商务的发展离不开管理的协调与推动,电子商务管理随着电子商务的发展而成为业界和学人关注的重要领域。为了促进电子商务更加健康快速地发展,各国政府、学术界和企业界都在加强对电子商务管理的理论与应用研究,以尽快形成一套较为完善、崭新、成熟的电子商务管理理论,有效指导电子商务实践活动。从一定意义上讲,对电子商务管理的研究不仅是电子商务技术方面的重要研究课题,更是管理界亟待解决的问题,同时也是关系到我国管理科学学科发展和建设的关键问题。

2电子商务管理的研究现状

目前,国内外关于电子商务管理的研究还处于初期阶段。国内外学者大多将研究热点集中在有关电子商务的理论、方法、伦理、法律和安全等方面,很少有学者致力于电子商务管理方面的研究。从发表的学术论文的内容来看,基本都只是从某一个方面来探讨电子商务环境下的管理理论与方法系统性的、理论性的研究较少;从研究论文的数量来看,有关电子商务管理的研究论文也只是近几年才问世,不仅数量少,而且深度与广度都远远不够。笔者于2006年上半年在网上“中国期刊全文数据库”以“篇名、关键词”为检索项对“电子商务管理”进彳行检索,结果如下:从1999年到2005年共26篇。另外,笔者利用Dialog、Inspec、EBSCO等外文数据库和Yahoo、Google等国外著名搜索引擎工具,以“ElectronicCommerceManagement”、“E-Commercemanagement”为关键词,检索到较高相关度的文献数量也很少,仅有几十条。

从以上数据可以看出,国内外学术界对有关电子商务管理的研究还不够重视,成果较少。从研究论文的内容来看,这些研究主要集中在以下几个方面:

2.1电子商务环境下管理理论与方法的研究

从国内外对有关电子商务环境下管理理论与方法的研究来看,系统性、理论性的研究较少。这些研究大多仅仅从某一个方面来探讨电子商务环境下的管理理论与方法,并没有从整体上对电子商务管理进行系统性的理论研究。

20世纪末,国外在信息化引起管理变革的研究方面已经形成了一些新的较为成熟的观点和理论,如企业资源计划、客户关系管理、业务流程再造、虚拟企业、供应链管理等[3-4]。这些新的管理理论与管理方法都与电子商务环境密切相关,因此国外学术界也已开始以上述管理变革的观点和方法为出发点来探讨电子商务环境下的管理理论与方法的创新问题。目前在国外,电子商务环境下新型管理理论框架已初露端倪,一种以信息流为直接管理对象,以高效率、低成本、高质量为目标的管理理念正在形成[5]。例如,RaviKalakota的著作《电子商务管理指南》从理论和实践的角度来指导企业怎样从事电子商务活动。MartinV.Deise等编著的《电子商务管理者指南:从战术到战略》从管理者的角度出发,论述了各个层面的管理实践操作。

从2001年起,国内学术界开始重视电子商务管理领域的研究。2001年,大连理工大学杨德礼教授主持的国家自然科学基金重点项目“电子商务环境下管理理论与方法研究”,将电子商务管理理论与方法推向了一个新的高度。他从“电子商务环境下的企业战略管理方法'“电子商务环境下信息管理的特点与相应方法”等12个方面全面研究了电子商务环境下管理理论与管理方法,将电子商务管理理论与方法推进了一个新的台阶[6]。在学术著作方面,程大为编著的《电子商务管理》从经济学的角度阐述了电子商务管理理论。在王学东主编的《企业电子商务管理》一书中,第一次论述了电子商务的组织形态、组织结构与管理体制、运营模式和运作平台等理论,随后又在“十五”规划国家级教材《电子商务管理》中再次较为完整地提出了电子商务管理原理:电子商务管理的对象与职能、电子商务组织与管理体制、电子商务运营模式和电子商务运作流程。

然而,目前对电子商务环境下管理理论与方法的研究缺乏系统性和整体性,割裂了电子商务环境下企业所有管理活动之间的有机联系。比如,在探讨电子商务环境下物流管理时,并没有同时探讨客户关系管理、知识管理、信用管理、战略管理等管理活动及其相互之间的关系,更没有将这些管理活动纳入一个完整的系统中加以考虑。

2.2 电子商务管理的系统性研究

从2000年起,国内外学者探索性地开展了电子商务管理的系统性理论化研究。他们纷纷从不同的角度研究电子商务管理活动。在美国,RaviKalakota等从理论和实践的角度以大量生动的电子商务实践案例来指导企业应如何从事电子商务活a[7];MartinV.Deise等从管理者的角度出发,论述了战略、战术等各个层面的电子商务管理实践操作阁;SandeepKrishnamurthy通过对著名公司成功或失败的电子商务案例研究,帮助现在和未来的管理者借助整合的商务模型、市场和因特网技术更好地了解电子商务管理过程[9];BrendaKiena探讨了企业如何规划和维护网站,从实务的角度研究企业的电子商务管理活动[1。]。在国内,程大为研究了电子商务运行的经济规律,并从经济学的角度阐述了电子商务管理理论;黄建康则主要对企业电子商务管理与战略的原理、内容和方法进行了探讨。

在国内,最早初步系统性地提出电子商务管理的知识体系和管理体系的是华中师范大学的王学东教授。2001年,王学东从三个部分系统构建了面向企业应用的电子商务管理体系:第一部分主要论述了企业电子商务的组织形态,明确虚拟企业、电子商务企业和企业电子商务之间的演进发展与联系;第二部分主要概括和抽象企业电子商务管理原理,阐述企业电子商务组织的管理机制、组织结构、运营模式、运作流程,并运用系统的观点剖析了企业电子商务系统;第三部分主要分析企业电子商务组织的经营管理内容,即宏观层面的企业电子商务管理的战略和微观层面的以企业电子商务的“三流”(信息流、资金流、物流)为主线的企业电子商务管理的具体内容。随后,王学东于2005年明确提出电子商务管理的核心思想就是“三流”的协同与和谐的观点,初步构建了电子商务管理体系,具体阐述了电子商务管理的原理、内容和方法,深入剖析了电子商务管理思想的产生与发展,明确其性质、职能、对象与体制,架构了电子商务管理的组织与运行平台。随后,在2003年10月,由中国高校电子商务专业建设协作组支持的“电子商务与电子政务管理”国际会议在江西财经大学召开,会议的主题之一就是探讨电子商务管理问题。本次国际会议是国内第一次正式地将电子商务研究引入管理领域,这次会议所倡导的从管理视角研究电子商务、“点面结合”深入研究电子商务管理,必将掀起电子商务管理研究新的。

总体来看,国内外对电子商务管理的系统性研究刚刚起步,虽然取得了一定的进展,但研究深度不够、范围不广、成果不多,还未能形成一套成熟、完善的电子商务管理理论体系。

2.3电子商务管理的协同问题研究

在电子商务管理领域,协同思想的引入还只是刚刚起步,出现了一些电子商务活动中某一方面的“管理协同”问题研究,而“协同管理”的研究也只是停留在必要性等方面,没有形成系统的“电子商务协同管理”的思想、模式、对策。根据文献统计,目前关于电子商务协同管理的系统文献还没有,在电子商务领域有少量关于“协同电子商务”的文献。

总体看来,这些研究主要集中在以下两个方面:

2.3.1 试探性地提出电子商务“三流”协同管理平台和电子商务项目协同管理模型2001年,王学东运用系统和协同的观点深入剖析了电子商务中信息流、物流和资金流的内在联系和互动机理,构建了“三流”协同互动的5大平台;高维娜将网络企业、项目管理、协同理论有机结合在一起,提出了网络企业中的项目协同管理模型,并提出了基于WebSer-wces的网络企业项目协同管理平台;李灵运用了协同学、系统科学、博奕论的方法,初步建立了电子商务项目协同管理的系统模型和电子商务项目协同管理的机制。

2.3.2 探讨虚拟企业的协同管理问题王硕探讨了协同理论在虚拟企业协调发展中的应用,关注虚拟企业各要素非线性关系,并运用协同学理论建立了虚拟企业目标函数;荆琦给出了虚拟企业实现协同管理的几种管理模式,如层次管理、阶段管理、职能管理、目标管理、盟员管理等;王学东针对虚拟企业合作过程中各主体间的冲突,对虚拟企业的协同管理进行了研究,并构建了协同管理体系。

当前,在电子商务管理的协同问题研究中,供应链协同管理已经成为管理领域研究的热点。在国外,供应链协同管理思想受到了理论界和企业界的广泛重视,并取得了一定的研究成果。如1995年,由国际著名的商业零售连锁店Wal-Mart等5家公司联合研究提出了面向供应链协同管理的有效策略协同计划、预测与补给(CPFR);HauLee和Anderson分析了协同供应链应具备的基础条件、面临的诸多挑战和价值收益等问题;2000年,Ito和Salleh指出供应链各成员间的协同是实现供应链协同管理的关键,并提出了协同供应链系统基于电子黑板的协商问题;2003年,R.McIvor等人研究了电子商务对供应链协同管理的支持;Akkermans和PaulBogerd等人建立了供应链协同管理的理论模型,侧重研究了非技术因素对实现协同的重要影响。在国内,有关供应链协同管理的研究刚刚开始。李勇等对供应链管理中的战略协同进行了研究,认为战略协同是对供应链管理中核心问题的合作与协调,是实施供应链协同管理的重要基础;张翠华等从战略协同、策略协同和协同技术三个方面对供应链协同管理的现状进行综述,并探讨供应链协同管理的发展趋势。

总体来看,目前国内外有关电子商务管理的协同问题的研究中,分散的、间接的研究成果较多,大多是针对电子商务活动中某一方面的协同管理进行研究。而协同学在电子商务管理中系统化、理论性的研究成果较少,没有将协同理论、和谐理论与电子商务管理理论有机地、系统地结合起来,也未触及深层次的理论研究,如电子商务管理的协同理论、方法与模式研究,电子商务协同管理的方法与模式研究等等。

3结语

综上,国内外学者围绕电子商务管理的研究取得了一定的进展,但是目前还处于初步阶段,发表的学术论文和著作不仅数量少,而且深度不够。具体来说,目前国内外的研究仍然存在一些较为突出的问题:

理论研究的滞后性。尤其是在中国的电子商务管理中,理论脱离实际是一方面,但更多的情形是理论研究落后于实践,无法满足实际的需要。

分散的、应用性的研究较多,而系统的、理论性的研究较少。目前有关电子商务管理的研究各行其是,没有条理,尚未形成系统化的研究成果,也尚不能对我国电子商务管理的实践活动提供有价值的指导。

直接借鉴国外管理方法的研究较多,而结合我国实际,探索本土化的电子商务管理理论与方法的较少。相对于发达国家而言,我国的电子商务管理实践落后且缺乏经验。因此国内学者大多以引进和介绍国外理论研究为主,未能结合中国的管理传统和实践的特点,探索出有中国特色的电子商务管理理论。

商务管理实践范文第6篇

关键词:工商管理;电子商务;市场营销;相互关系

随着我国现代国民经济和社会建设事业的持续稳定推进以及现代科学技术的不断发展进步,我国现代电子商务产业逐步进入了快速有序的历史发展阶段,为中国现代商业的发展开创了全新的历史纪元,有效保障和提升了我国现代经济建设发展事业,与世界经济整体建设发展水平之间的相互对接水平。有鉴于此,本文将会围绕工商管理学中的电子商务与市场营销展开简要阐述。

一、工商管理学中的电子商务与市场营销基础理论概述

通过查阅相关学术研究资料可知,与传统化商务交易实践模式相比,电子商务具备显著差异。电子商务是借助具备充分现代化特征的先进通信技术应用工具,以及相关辅助技术形态所实施的商品或者是服务要素市场交易实践行为,其在交易流程实施方式层面的主要表现特征,在于参与商务交易行为的买方主体以及卖方主体,在具体开展交易实践行为过程中,不需要实施面对面的交易信息要素商讨交换行为,其往往只需要借由现代通讯信息媒介,即可实现对商品要素或是服务要素交易信息的交流沟通,从而在具体开展的商务行为过程中,充分摆脱了时间要素和空间要素的束缚特征,继而有效提升了我国现代商务领域在发展路径层次的灵活性和有效性实现水平。从具象化商务贸易实践活动的开展路径角度展开分析,通常将电子商务的基本概念划分为两个基本表现层次:第一,简单形式的电子商务交易模式,形如由单一卖方主体与单一买方主体基于之前开展的商务信息交流沟通行为而具体形成的电子化交易合同文本。第二,具备全面性业务表现特征的电子商务交易业务形式,通常表现为借助现代移动互联网信息传输与交换应用平台开展的,全面化的电子商务交易行为,其中涉及了商务交易流程、资金传递链条以及物流运输业务实践链条等多个具体方面。在我国现代电子商务产业稳定有序的历史发展背景之下,我国市场营销实践领域也逐步形成了一系列全新的发展特点,特别是在网络市场营销,以及传统市场营销结合发展的历史背景之下,我国现代市场营销事业逐步进入了全新的历史发展阶段,获取了一系列全新的历史发展成果。近年来,随着现代网络应用技术和信息应用技术在我国现代市场营销事业领域的充分引入运用,电子化市场营销正在逐步发展演化成为我国现代市场营销事业发展路径中的生力军,其在具体化业务交易流程开展过程中所发挥的宣传导向影响作用,为我国现代国民经济与社会建设事业的顺畅有序推进,发挥了不容忽视的实践影响作用。所谓市场营销,我认为其实质是独立企业借由对自身组织具备的各类可控因素开展的调整和控制,针对性开展自身生产的产品要素,或者是对外提供的劳动服务要素的市场性宣传推广,以及市场销售实践过程。从这一角度展开分析,电子商务市场-交易模式的形成和发展,显著影响和改变了我国现代企业在开展电子营销业务实践环节过程中面对的外部环境,在企业实际开展的市场营销交易模式和交易渠道层面均注入了深刻的变革力量。

二、工商管理学中电子商务对市场营销的管理效应分析

第一,电子商务发展为现代市场营销业务流程的顺利实施,创造和提供了充足的便利条件。在传统业务模式的市场营销实践活动具体开展过程中,由于营销人员在具体的业务实践过程中本身需要经历较多数量的业务实践环节,因而需要投入较大数量规模的人力资源要素,以及物资资源要素。导致实际开展的商品市场营销实践活动,难以在具体开展过程中获取较高水平的效率,而在借助电子商务网络化信息技术应用平台开展企业市场营销实践活动过程中,能够借由对互联网信息传输与交换平台的运用,实现商品生产厂家与消费者群体之间高效的信息交流对接,确保实际开展的商务交易环节能够在高效有序的状态之下顺利完成。第二,现代电子商务产业的顺畅有序发展,有效拓宽了我国现有企业的综合性业务发展实践空间,在电子商务业务模式快速有序发展的历史背景之下,我国现代企业市场营销活动的实践空间范围将会产生程度显著的逐年扩大趋势,甚至获取进入世界市场开展相关交易实践行为的可能性。

三、结语

针对工商管理学中的电子商务与市场营销问题,本文具体选取工商管理学中的电子商务与市场营销基础理论概述以及工商管理学中电子商务对市场营销的管理效应两个具体方面展开了简要的论述分析,做好电子商务和市场营销相关概念的理解分析,是学好工商管理学的基础前提条件。

参考文献:

[1]王霞.工商管理学中的电子商务与市场营销[J].电子测试,2013(13).

[2]王睿.电子商务对工商管理的影响与对策分析[J].电子测试,2013(09).

[3]李远鹏.工商管理学中的电子商务与市场营销[J].科技创新导报,2012(36).

[4]李立威,薛万欣.中美高校电子商务本科专业教育比较研究[J].现代情报,2011(02).

商务管理实践范文第7篇

关键词:电子商务;教学改革;中职

1、电子商务专业发展现状分析

我国电子商务的发展,从1998年第一笔交易成功开始,到现在成为经济社会的重要支柱,已然走过近二十个年头,交易额也在2013年突破10万亿的大关,标志着中国电子商务市场正式进入10万亿时代。中国电子商务的发展速度之快,规模之大,有目共睹。然而据相关资料显示电子商务毕业生的就业率仅为20%,远远低于其他专业84%的就业率,大批电子商务毕业生由于专业定位不明,实战技能缺乏等因素,不被电子商务企业所接纳,而在毕业的时候不得不转投其他行业。因此,我们目前面临的现状,一方面是中国电子商务市场的迅速壮大,市场迫切需要各类电子商务专业人才,另一方面则是电子商务专业学生“毕业即失业”,找不到对口的就业方向。我国电子商务人才培养正面临“产销不对路”的尴尬现实。那么,目前我们在电子商务教学中,到底存在哪些问题与困境呢?

1.1专业定位不明确

由于电子商务涉及经济管理、法律法规、营销物流、网络安全等各个方面,市场对人才的需求具有多样性,需要不同层次、不同类别的人才。是培养电子商务技能操作型人才,还是培养电子商务运营管理型人才?往往造成学院专业定位不明确,在课程设置上出现“学科拼凑”的现象。学生学到的内容像一个“大杂烩”,每门课程都蜻蜓点水,学而不专,难以学以致用。以至于毕业生在择业时出现“找技术类工作不如IT类专业,找商务类工作又不如管理类专业”的尴尬局面。

1.2专业教材良莠不齐

电子商务这一概念由国外引进,最早的教材大都引进国外版本,与我国实际情况不符。另一方面,电子商务的发展日新月异,新概念、新名词不断涌现,电子商务教材的编写滞后于电子商务的发展,内容陈旧,更新不及时。与教材配套的习题、教案、实习软件、实践案例非常缺乏。国内实用的电子商务教材少之又少。

1.3专业教师缺口严重

目前各院校从事电子商务教学的,要么是刚毕业的电子商务专业的年轻教师,要么是从经济管理类或计算机类转行而来的教师,懂经济管理的对计算机一窍不通,懂计算机的对经济管理又知之甚少。由于相关工作经验缺乏,专业不对口,实践技能不强等因素,教师本身的动手能力就较弱,那么在讲解电子商务的技术理论、商务理论、案例分析时,往往缺乏系统性与完整性,教师教学水平跟不上外界电子商务的发展趋势,影响教学效果,形成恶性循环。

1.4实践教学内容单一

虽然大多数院校已经意识到电商实践教学的重要性,但电子商务实践教学还处于“摸石过河”的阶段。比如我们安装电子商务模拟实验室、网上开店、案例模拟实践等,但是还是存在实训方式单一,实践教学软硬件升级换代不及时、功能不完善,实训内容与电子商务的真实环境相差很大等问题。

2、本地电子商务应用与需求

2013年9月30日荣成市出台《关于加快电子商务发展的实施意见(试行)》,从鼓励企业和个人开展网络营销、培育发展本地第三方电子商务平台、扶持电子商务示范龙头企业、鼓励优秀电子商务企业入驻我市等七个方面大力支持电子商务发展。2014年1月19日,荣成首个综合电子商务基地项目在开发区开工建设。目前荣成市电子商务的发展并不理想,发展势头不强,许多企业虽具有电子商务意识,但真正称得上电子商务企业的寥寥无几。目前,荣成市大多数企业仍处在电子商务应用的初级阶段,仅利用互联网进行市场宣传、供销信息等,能实现网上下单、网上支付、网上购销管理、客户管理和物流管理的很少,大多数企业和个人大都经营品种单一,成交额也不大。不过,荣成市也有少数企业走在了进军电子商务领域的前列,如百合生物、好当家、海之宝等,他们都在天猫商城、京东等第三方电子商务平台设立旗舰店,经营规模较大,且具有一定影响力。作为一个县级市,由于受文化、人才、物流、规划、区位等基础因素制约,荣成市电子商务起步较晚、发展缓慢,还处于蹒跚学步的幼童阶段。因此,目前荣成市对具备复合型电子商务技能的职业人才需求很大,而且我市电子商务基础设施建设也还有很长的一段路要走。

3、电子商务教学改革的几点思考

3.1明确专业培养目标,合理选择教材

中职院校在电子商务人才培养方向上应明确三点原则:一是以就业导向为原则,我们培养学生面临的首要问题就是,学生毕业之后能干什么?因此我们要尊重市场需求,强调培养人才为本地经济服务;二是以中职学生能够接受的知识程度为原则,我们都知道中职学生的学习能力不是很强,过多的理论知识或是复杂的技术操作,他们往往不感兴趣也接受不了,这样就容易使学生降低学习主动性或是对专业丧失信心;三是中职电子商务专业应倾向于培养基础服务类人才,而不是技术和管理类人才。因此电子商务人才培养要基于中职院校培养人才的总体目标,本着兼顾市场需求与学生兴趣为导向,设置合理的专业课程,明确人才培养目标。中职电子商务专业教育,应主要侧重培养中初级电子商务专业人员,所适合的工作岗位主要是操作类岗位、服务类岗位和初级管理类岗位,中职电子商务学生较常担任的职位有网络营销员、在线服务专员、销售员、营销员、电子采购员、采购员、售后服务专员、网页制作员、网店管理等对技术性要求不高的电子商务岗位。在教材选择上,遵循“实用、求新、配套”三个原则。实用,就是教材应适当阐述理论,侧重技能操作、案例实践;求新,就是要把最新互联网成果、最新商务模式、最新电子商务数据呈现在学生面前;配套,就是教材要有相关的网站实践平台、考试练习平台、经典案例解析等教学素材。

3.2创新专业教师培养模式

第一,重视教师的培训与进修,组织教师参加有关院校及社会团体举办的各类培训班;第二,请一些电子商务专业专家来学校开展讲座,聘请电子商务专业技能人才,担任专业课教师或实习指导教师;第三,鼓励教师到电子商务相关企业挂职锻炼、参与企业电子商务项目研发,帮助教师提高实践教学水平。一名合格的专业的电子商务教师,应是既具有企业管理、物流营销等方面知识,又具有电子商务应用能力的复合型教师。

3.3改革创新教学模式,加强实践教学比重

实践教学在电子商务教学中至关重要,它利用教学模拟环境、网络环境和企业环境,实现学生对专业知识更好的理解和应用。一方面,提高学生的专业操作技能和综合管理素质;另一方面,充分发挥专业优势,引导学生创新创业,拓宽就业途径。实践教学可以尝试采用以下三种方式:1)电子商务模拟实验室全真模拟各类网站(B2B、B2C、C2C、EDI)的前台后台交易流程,学生可以在模拟实验室中扮演各种角色,例如消费者、供应商、采购商、物流商、银行等等,让学生在短时间内接触多个岗位,使学生经历注册、网银开户、网络营销策划、网上谈判、处理订单、划拨资金、物流管理等整套的业务操作。真正做到理论与实践相结合,加强运用电子商务的能力。而且,电子商务实验室还有助于学生电子商务师职业资格证书的考试,使学生在取得毕业证书的同时获得“助理电子商务师”职业资格证书。2)在网上开设网店在网络上开设网店,是真正的非模拟的电子商务实战,同时也是对日常教学的补充和完善。以淘宝为例,它不需要交纳费用,交易方式灵活,初期成本小,可操作性强,非常适合在校学生,而且学生对此也很感兴趣。现实中的电子商务网站所要做的主要工作,在淘宝中都会体现:店面的装修(涉及网页编辑知识)、网店的推广(涉及网络营销知识)、发退货处理(涉及物流知识)等等。通过对网店的装修与日常运营,使得学生对整个电子商务流程了如指掌。例如,学生通过这类课程可以加深对电子支付、网店装修与规划、网络营销、物流、网页设计、客户关系管理、售后服务等专业知识技能的理解应用,模拟操作的过程使学生体会经营成功的喜悦和失败的沮丧,提高实践动手能力。当然学生在开设网店过程中,也存在劣势,比如会受到时间、资金、货源、管理经验等的限制。3)到企业顶岗实习无论是学校的实践教学,还是企业电子商务的开展,都存在某些局限。比如学校缺少大规模的实训基地,学生网上开店受资金、货源限制,企业开展电子商务缺少专业电子商务人员等等。只有通过校企合作才可以打破这种局限。可以考虑,让学生到电子商务企业顶岗实习,一方面让学生接触到真正的电子商务实战环境,另一方面解决企业缺少电商从业人员的困境。到企业顶岗实习是实现学校、学生、企业共赢的人才培养模式,教师可以利用到企业挂职锻炼的机会,丰富实践经验;企业可以利用学校资源进行岗位培训、人才选拔、产品推广等;学生则可以在企业实地实习,积累实战经验,提高操作技能,有利于“零距离”上岗。

4、专业成果预期

根据中职学生的特点以及他们的学习接受能力,我们中职类院校主要培养社会企业所需的一线从业人员,大多数的学生将来从事服务管理工作,这就要求他们能够掌握一定的电子商务理论知识,具备一定的专业技能和综合职业能力素质。我们的专业预期培养目标是“三岗位,二证书,一店铺”。

4.1三岗位

1)以计算机技术为主的电子商务岗位具备基本的计算机软硬件操作使用能力。主要从事电子商务网站的开发与建设,如网站编辑、网站设计、网站美工等。2)以商务为主的电子商务岗位具备商务信息管理和商务运作能力。如网络营销、外贸电商、网上运营、网站推广等。3)综合管理类电子商务岗位能够对企业的电子商务活动进行规划管理。如策划电子商务项目,负责企业电子商务总体规划、建设、运营和管理等。

4.2二证书

即在校期间取得助理电子商务师证书、多媒体制作人员证书。

4.3一店铺

即在校期间成功在淘宝网或京东商城开设店铺,并运营良好。结语:随着时展,科技进步,既懂得计算机网络技术,又懂得商务营销的复合型人才,才能真正适应电子商务市场的需求,才能推动电子商务健康有序的发展。我们有义务将学生培养成能够熟练运用电子商务软硬件进行网络营销与管理,实现电子商务网站的开发、运行、维护的综合电商人才,实现毕业生与企业之间供需两旺的新局面。

参考文献:

[1]毕志明.荣成海洋食品网络营销成长初期对策研究[J].2015

[2]韩鹏英.中职学校电子商务专业现状的思考[J].2012

商务管理实践范文第8篇

“电子商务概论”课程的实验教学主要在实验课堂中进行,教师在课堂上不仅要授课,还承担着课堂管理职责。课堂管理体现在课堂考勤管理和课堂秩序管理两个方面。笔者将经贸实验教学中心通过校企结合的方式,与企业共同研制开发的“指纹识别自动上机综合管理系统”应用到“电子商务概论”课程实验教学课堂管理中,取得了良好的效果。(1)考勤管理。学生在实验室刷指纹登录计算机,通过教师机客户端,教师可随时方便地登录系统,查询学生的考勤情况,以便捷的查询方式统计记录学生迟到、早退、缺课情况,有效地减轻了授课教师的课堂管理工作量,同时也有效地避免了学生带签到现象。图1显示了利用指纹识别技术形成的出勤情况统计分析表。(2)课堂过程管理。从图1可以看出,指纹识别自动上机综合管理系统记录了学生所在的机位。应用指纹识别自动上机综合管理系统不仅可以掌握学生的出勤情况,同时还可以准确记录每个学生上机实验的时间和查看其上机的内容。在实验教学课堂讲授时,教师启动实验室安装的“凌极教学系统”,统一操作计算机,利于学生集中听讲;在学生做实验时,通过“凌极教学系统”和指纹管理系统的结合,可实时地了解学生实验的情况,把积极主动的“走动式”管理与教师端动态监控管理相结合,及时掌握课堂实验教学的情况,加强实验教学课堂管理,提高实验课堂的教学效果。

二、实验教学内容立体化

实验教学的内容包括学生理论知识和应用知识的学习。通过实验教学,可以让学生从感性上加深对所学理论知识的理解,使学生掌握电子商务相关原理,理解电子商务系统的运作过程,用实践的形式来巩固所学知识、深刻理解知识和综合运用知识,通过在“做中学”全面掌握电子商务基本知识和技能,获得融知识性和实践性为一体的学习过程。

1.基于互联网资源进行实验教学

电子商务作为一种电子交易方式,以Internet作为主要运作平台,因此“电子商务概论”教学自然也要以互联网作为最基本的教学手段,实验教学更是如此。在课程的实验教学中,教师布置实验任务,让学生浏览Internet上真实的B2C、B2B、C2C电子商务网站,分析各家网站的功能、特点和盈利模式,比较各类网站的异同,形成实验报告。将电子商务安全、网上支付、电子商务物流、网络营销等理论知识的学习贯穿于实验教学中,充分利用互联网资源,引导学生在实践中学习,在真实的电子商务世界中学习。还可以让学生从他们比较熟悉的电子商务平台入手,从了解到掌握,从网上购物到建立自己的网上商店,实现真实的网络经营。激发了学生的学习兴趣,调动了学生的学习积极性。

2.运用电子商务模拟软件开展实验教学

基于互联网进行实验教学,能在一种完全真实的环境下操作,但是操作范围有限,只能处在前台,只能以买家的身份进行交易,不能以企业的身份进行后台的一系列管理与运作。实验室模拟软件则解决了这一问题。随着理论教学内容的深入,学生对电子商务的运作过程有了初步的了解,通过模拟型实验,可以使学生全面地体验电子商务的交易环境,提高对知识的应用能力。在“电子商务概论”课程的实验教学中应用了《电子商务师实验室》模拟软件,软件包括了B2C、B2B、C2C电子商务交易模式的业务流程、数字证书、网上银行的使用以及网络营销等内容,涵盖了电子商务不同的应用形式。在课程中讲授的电子商务的B2C、B2B、C2C模式、数字证书、网上支付、网络营销等内容,在《电子商务仿真模拟实验室》中都有对应模块的模拟操作。从前台的网上购物,到后台的生产管理、销售管理、库存管理、财务管理以及物流配送,从网上拍卖、网上询价报价、网上洽谈到网上招投标,学生在各种交易模式中扮演着不同角色,共同参与一个系统的运行操作,完成电子商务交易活动。从而熟悉电子商务的基本业务流程,加深对电子商务运作过程的理解,对电子商务中资金流、信息流、物流的一体化运作流程及其技术管理等都有了深刻的认识,实验内容与理论教学内容结合,促进了电子商务理论知识的掌握。实践证明,在实验中应用过的理论知识,学生理解的比较透彻,记得比较牢固,同时也能够灵活应用所学的知识。

3.在实践中学习,培养创新意识

随着网民和手机用户人数的增加,在互联网和移动网络基础上发展起来的电子商务的交易额正在快速增长,网络购物已成为中国商业流通的新的增长点。学生网购群体越来越庞大,许多学生加入了网购的行列。利用网络论坛,让学生交流网络购物的经验和体会,将所学的电子商务理论融于其中,学会在实践中发现问题、解决问题。还有的学生在淘宝网上开了店铺,则请他们介绍网络营销的策略、经营店铺的方法,在实际应用中提高创新意识,提高其综合运用知识的能力。拓宽了学生创新思维的空间,培养了学生的创新精神与实践能力。由学生撰写的电子商务网站策划书获得了“启明星”第四届大学生创业计划竞赛奖项。

4.实验教学与职业资格证书结合,学以致用

“电子商务概论”课程实验教学中采用的《电子商务师实验室》模拟软件同时也是“电子商务师”国家职业资格认证中使用的技能操作软件。将课程教学与电子商务师职业资格考证有机地结合起来,采用理论与实践相结合的教学方式,引入“双证书”教育的培养模式,激发了学生的学习兴趣,调动了学生的学习积极性。几年来,相继有许多学生在学完“电子商务概论”课程后,考取了国家职业资格电子商务师三级证书。

三、考核方式

立体化考核是“电子商务概论”实验教学中的关键环节,通过考核既可以了解学生的学习效果,也可以检验实验教学的成效。考核方式立体化是指采用多种形式进行考核,包括对学生上机考试成绩、小测验成绩、课堂练习成绩、实验报告评价、学习表现、平时出勤情况等进行综合考核评价。科学严格的考核可以调动学生学习的积极性和主动性,提高课堂实验教学的质量。

四、结束语