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浅谈企业信息化建设

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浅谈企业信息化建设范文第1篇

1 煤炭企业信息化建设概述

企业信息化即是在企业生产、经营以及管理的各个环节、各个层次均采用计算机技术、通信技术、网络技术以及软件等设备及技术,使企业的内部和外部信息资源得到广泛利用和共享,有效实现企业自动化。由于煤炭生产和管理的特殊性,煤炭企业信息化建设的主要内容是在煤炭的生产、安全监察、物流、资金、办公自动化、销售管理以及与客户交互等业务方面实现数字信息化,不断提高煤矿企业的自动化程度,为煤矿企业带来更大的经济效益。

2 煤炭企业新型化建设作用

当今社会,市场信息瞬间万变,信息化便成为了我国实现工业化和现代化的必然选择,同样,信息对煤矿企业有着重要作用,具体体现在以下几方面:

①煤炭企业进行信息化建设是市场经济发展的必然要求。随着我国改革开放的不断深入,我国的经济体制也在不断改革,市场经济体制也在不断完善,这不仅为我国煤矿企业的发展带来了巨大机遇,也带来巨大挑战,使得我国煤炭行业竞争日益激烈。因此,煤炭企业的管理模式对企业的发展显得至关重要,企业的财务模式也同样显得非常重要。由于传统的财务管理模式已经不能满足煤炭企业的需求,借助计算机技术的现代财务管理系统对煤炭企业的财务管理有着重要作用。因此,煤炭企业进行信息化建设是市场经济发展的必然结果。

②煤炭企业信息化建设有利于加强对煤炭企业的监督。由于煤炭是一种国有资源,因此煤炭企业受到国家的管理及监督。传统的监督模式容易受到通讯手段和交通的限制,政府对煤炭企业的监督很难得到贯彻落实,然而煤炭企业的信息化建设为政府监督煤炭企业提供一个新的途径,有利于政府开展对煤矿企业的监督工作。

③煤炭企业的信息化建设成为了煤炭企业的内部交流的有效工具。外部信息交流对煤炭企业有着重要作用,煤炭企业的内部交流也同样重要。煤炭企业的信息化建设为企业的内部交流提供了有效的交流平台,能够有效促进企业内部员工间的相互交流,这有利于企业的政策统一和企业的内部交流。

3 煤炭企业信息化建设存在问题

我国煤炭企业信息化建设经过几十年的发展,虽然取得了一些成就,然而也存在一些问题具体问题包括以下几个方面:

①缺乏政府部门支持。煤炭工业在我国的国民经济中占有着重要地位的传统工业,然而政府对煤矿企业信息化建设的认识还不到位,导致在煤炭企业信息化建设方面的政策支持较少,在保障煤矿安全信息方面缺乏相关法律法规。

②煤炭企业的特殊环境问题。我国煤炭开采的环境和条件都较为特殊,我国的煤炭开采大多都是井下作业,极易受到自然条件限制,一些安全问题也相对较为突出,如瓦斯爆炸、煤尘爆炸等,加上矿井环境潮湿,如果煤炭企业的信息传递设备在防潮、绝缘性能方面质量不过关,便会造成对矿井信息化建设的电气设备、数据采集设备的腐蚀。此外煤炭在开采过程中会运用到大量复杂机械设备,加大了信息化技术实现难度。

③煤炭企业存在一些信息技术问题,这主要体现在以下几个方面:一方面,煤炭企业对煤炭生产软件开发方面重视程度不够。目前我国煤炭企业大多都只注重硬件投入,信息化建设也大多都是硬件设备上的投入,而忽视了软件开发。另一方面,缺乏统一标准和规范。一些煤炭企业在信息化建设方面没有统一的规范和标准,导致“信息孤岛”现象时常发生,不利于煤炭企业信息系统集成以及资源的共享。此外,我国一些煤矿信息技术都是国外引进技术,我国目前在煤矿信息技术研究、开发方面能力相对较弱,有的煤炭企业甚至缺乏煤矿信息技术开发能力。

4 加强煤炭企业信息化建设

加强煤炭企业的信息化建设,可以通过以下几方面实现:

①加强对信息化建设的重视。煤炭行业是一个在我国国民经济中占有重要位置的传统工艺,国家和煤炭企业都应当重视煤炭企业信息化建设。国家应当建立完善的保障煤矿安全信息相关法律法规以及落实煤炭企业信息化建设的相关政策,煤炭企业应当加大在信息化建设方面的资金投入以及管理,以保证煤矿企业信息化建设工作的顺利开展。

②保证信息化建设质量。煤炭企业在进行信息化建设时,应当坚持整体规划、分布实施原则。煤矿企业在进行信息化建设规划时,应当主次分明、取舍得当,并相互协作,逐步实现企业的信息化建设。

③合理确定信息化建设的目标以及内容。煤炭企业的信息化建设应当从企业的实际需求出发,并结合企业自身的发展目标来确定企业信息化建设的目标及内容,以便信息系统开发工作的安排和部署。由于煤炭信息系统涉及的内容以及目标都相对较广,加上煤炭开发特殊的自然条件,在开发和建设过程中应当注重策略和方法。煤矿企业在制定信息化建设总体规划时,应当实现企业信息和资源的交流、共享以及应用。煤炭企业应当运用相关信息组织技术,规范化重组企业的数据库,实现企业数据的高度集成,并规划好信息资源,将信息系统和需求分析有效结合,以减少信息资源浪费。在进行总体规划时,也可以将煤矿信息系统分解为多个小系统,以降低煤炭信息系统的复杂性。

④加强煤矿信息技术人才培养,不断提高我国煤矿信息技术的创新能力和自主研发能力。目前,我国一些煤矿信息技术都是国外引进技术,我国目前在煤矿信息技术研究、开发能力相对较弱,因此应当加强煤矿信息技术人才的培养,不断提高我国煤矿信息技术开发人员的专业技术水平,以达到提高我国煤矿信息技术的创新能力和自主研发能力的目的,加快我国的煤矿企业的信息化建设进程,促进我国煤炭行业的不断发展。

浅谈企业信息化建设范文第2篇

关键词 信息化 战略 CIO

1 背景

以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走新型工业化之路,是今后20年内,我国基本实现工业化的必由之路。信息化的非凡功效,已经和正在使越来越多的企业收益;体制转轨,市场化压力的逐渐增大,企业自身也深切体会到了信息的重要性,对信息化可以促进企业基本达成共识;我国不断完善的信息化基础设施,信息技术的成熟及成本下降也使企业提高信息化水平的积极性进一步提高。许多大中型企业在制定中长期发展规划中都把信息化建设作为今后几年要抓好的重点任务。

国内企事业单位都能对信息化有足够的重视而且都做了多方面的准备,但信息化的成效却并不是特别理想,信息化总体水平还很低,是什么因素制约中国企业的信息化发展呢?

2 信息化建设误区

2.1 企业结构、管理思想的变革

尽管我国的大多数企业都开始了信息化建设阶段,但这些企业并非全部都对什么叫做企业信息化、怎样信息化手段有透彻的了解。信息化变成是一种潮流和,对于信息化的认识就是拥有机先进设备,拥有企业自己的网站。将信息化等同于购买行为———以为买来硬件、软件、等就是实现了信息化。就是技术决定论的思想,以为技术是万能的,是一切工作的终点。许多企业在实施信息化战略时,一味地追求技术高消费,而忽视了对信息技术的管理和内部业务流程的变革。有些企业虽然实施了一些系统管理和信息管理,但其侧重点仍然只是侧重于事后的技术支持和故障解决方面。所以许多企业抱怨信息化对经营没有什么效果,没有带来预期效益。其实企业信息化首要的是对企业结构、管理制度的一次革命。

企业信息化,即挖掘先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应,其本质是加强企业的“核心竞争力”。基础设施的建设和完善是企业信息化的基础,但是硬件到位仅仅是信息化的开始,怎么合理利用,如何提高企业整体管理水平、增强企业竞争力才是信息化的真正目标。企业的信息化建设能否取得成功,除了技术因素之外,更大的因素将取决于能不能将先进的管理理念同企业的具体实际良好结合,“企业信息化建设与其说是技术还不如说是管理问题”。管理的不、流程的随意性、“人治”与“法制”的混淆,是国内企业的通病,如何运用良好的时机,整合企业的管理,不是某一个或几个信息集成商所能解决的,而是取决于企业如何更新观念。

在信息化建设中企业结构、管理不合理带来的问题突出表现在以下两个方面:

(1)企业的流程不适合信息技术结构,使得计算机系统不能充分发挥作用,得不到预期的效果。企业运用信息技术改造生产经营管理的过程,同时也是用先进的管理和手段改造现有的业务流程的过程,业务流程再造的成功与否直接关系到信息化的效果乃至成败。用先进的手段去适应过去的工作习惯,即“穿新鞋走老路”,使先进的信息技术丧失统一性和先进性,无法充分发挥其作用,由此导致了许多企业信息化效果不理想。

(2)信息化建设出现“分层”。信息化技术相对完善的企业中间技术层,尤其是设计部门和财务部门已经初步实现计算机管理;但企业的决策部门的信息化建设依旧很薄弱,基本停留在“形象工程”上,相关的报表满天飞;另一方面企业的末梢,如供应、生产、销售等环节的计算机基本上是空白,整个企业的信息化建设呈现出中间大,两头小的格局,也即是目前的企业信息化建设还处于“战术层”的居多,而企业的“决策层”和“战略层”是相当薄弱的。

解决这些问题就是将企业生产流程、人力资源、财务、物流等信息资源进行整合;利用MRP-Ⅱ、ERP等企业信息化系统的先进管理理念,建立与信息化系统相配套的企业管理与组织模式,实现企业管理信息化。

2.2 人才的认识

今天信息技术已成为一个公司或的核心技术,信息资源也成为一种等价于资本和人力的战略资源,管理职能的明晰化,使得信息管理部门也如同财务部门、人力资源部门一样成为企业的重要职能机构;另一方面,随着信息化走向务实和深入,企业面临的越来越复杂:如何对企业的IT建设和信息资源做出正确的规划,如何把业务与技术两张皮无缝的结合起来?信息化建设涉及到最新的高技术,同时又涉及到企业的管理,具有跨职能的特点。由此可见,既懂IT技术又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才越来越重要。

企业的信息化进程和企业流程密切相关。不论是传统企业还是高科技企业,进行信息化改造都不是件简单的事,它将涉及到企业的方方面面,需要整合各方面的资源,从战略高度进行规划。这就需要企业中有一个高层管理人员专门从事信息系统方面的领导工作,CIO这个职位也因而应运而生。CIO(Chief Informa?鄄tion Officer)是随着信息技术和信息资源的集成而出现的统一的信息部门的高层管理者,他们通过指导信息技术的利用支持公司的目标。他们具备技术和业务过程两方面的知识,具有多功能的观念,是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的管理者。

虽然国内大部分企事业单位都已经设置了信息中心,设有主管信息化工作的副总经理或者副总裁,甚至是总负责人自己挂帅,但却缺乏真正意义上的CIO。首先,国内许多企业要么直接将技术部门的主管提升CIO,要么就由业务部门技术基础比较好的人担任,甚至就是高层领导直接兼任首席信息官(CIO)职务。其次,我国CIO所处的位置也就是信息中心主任。根本没有赋予相应的权力,CIO们即便在自己的一亩三分地———IT投资上所拥有的权力也不容乐观,一项具有实质性意义的调查结果显示,的准CIO们,有87%表示自己在企业的IT投资上只拥有建议权,只有8%的受访者明确表示自己拥有决定权。而在企业进行重要的战略决策时,42%的受访者表示,公司的决策层只是偶尔会征求他们的意见;13%的受访者表示,公司的决策层不会征求他们的意见;而能够真正参与到公司战略决策中去的准CIO们就更微乎其微了。第三,我国的CIO还普遍存在重技术轻管理,缺乏CIO专业管理经验的现象。一方面CIO都是属于某一个行业的,每个行业的信息资源分布和密集程度都不同,每个行业都有不同的运营方式和竞争态势,这样 CIO的流动会受到所属行业的局限;而另一方面,对专业人才的重要性认识不够,重视不够,没有相适应的培养机制;使得我国信息化专业人才严重匮乏,人的因素已成为制约中国信息化的最重要因素。

2.3 信息的运用

信息的重要价值全在于运用,而运用好、管理好信息才是企业决胜市场的关键。 企业由于自身的信息能力的限制,往往低估了信息的作用,这又导致企业对信息化的不正确理解,典型的表现是:企业将资金大量投入技术设备,或系统工程的建设,而不知道如何才能提高竞争力,真正体现信息的价值。

真正决定企业信息能力的因素包括:员工应用信息的能力;实现信息有效配置的程序;长期利用和体现这种价值的文化;与价值和准确性相关的信息本身。企业在以技术能力为中心的信息投资项目上注入大量资金和精力,错误地认为技术本身能创造出信息能力,实际上,企业在信息化建设中不平衡的认识和投资,反而阻碍了信息能力。因为决定信息能力的主要因素很多是非技术的。

这也就是我国一些企业虽然应用了优秀的软件,开发了自己的管理系统却仍然没有真正提高竞争力的原因所在。

3 结束语

企业应该认识到:信息化的基础是企业的管理和运行模式,而不是机技术本身,其中的计算机技术只是企业信息化的实现手段。企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程,包括设计、加工应用信息化;企业经营手段信息化;企业决策、组织管理信息化;企业领导和员工理念的信息化。

同时应该注意的是,信息化建设不是一劳永逸,而是一个不断更新和递进的过程。并不是开发一套信息系统,经过一次调整变革就完成了信息化,企业信息化是一个长期的过程。

1 侯炳辉.企业信息化领导手册[M].北京:北京出版社,2000

2 约翰·麦凯恩著.姚志明,史莹如译.信息大师[M].上海:上海大学出版社,2001

3 郭萍,翟秀文.信息化与企业竞争优势[J].北方,2001(7)

浅谈企业信息化建设范文第3篇

【关键词】企业;信息化建设;对策

1.当前企业信息化建设中存在的主要问题

1.1 当前企业信息化建设中缺少整体性的规划

对于企业的信息化建设而言,其建设过程应该与企业自身未来发展的长久规划紧密联系,从而在企业发展的不同时期获得相应的信息,从而建立起自身特定时期的特定优势。但是当前我国很多企业对自身的未来发展缺少必要的规划,这也直接影响了企业信息化建设中建立长久的规划,使得信息化建设的顺利实施受到一定的阻碍。此外,企业自身的信息化建设还应该与整个社会的信息化发展规划相适应,在外部环境中构建起一个企业之间各种信息共享的平台,从而使企业的竞争力不断提高,信息化建设脚步不断加快,但现在很多的企业并没有对这一方面进行有效的考虑。

1.2 企业中信息技术的低层次和不饱和应用现象广泛存在

当前的企业信息化建设过程中,有的企业为了某一项应用而花费大量资金引进了一套非常全面的系统,但是由于自身发展的局限,系统中很多的功能并没有得到有效的利用。出现这种情况并不单单是由于企业的盲目行为,还有可能是企业从长远角度或购买条件的限制的因素影响,但是此类系统同时还处于一个快速贬值的时期,从而造成了企业资源的浪费。

1.3 企业内部管理机制落后,专门人才匮乏

当前很多的企业内部管理机制并没有得到合理的构建,在开展信息化建设时,普遍存在着换汤不换药的现象,企业内部很多的流程和管理方式并没有进行有效的重组和改善,比如说传统企业中管理机构过多,部门职能交叉等现象并没有得到有效的改变,而这种落后的内部管理机制通过信息技术进行包装后,并不会得到根本的改变,而且还会造成信息化建设成为一种摆设。另外,从相关的统计数据来看,当前我国企业员工中,相关的信息技术人员只占一小部分,这些人中间既懂得信息技术,又懂得企业经营流程和管理方式的人员更是少之又少,这一点也在很大程度上限制了企业信息化建设的步伐。

1.4 企业信息化建设的水平相对落后,存在认识上的误区

当前很多企业的信息化建设仍然停留在几台简单的电脑的层面上,信息化系统也只是对企业自身的网站以及财务系统进行相应的管理,并没有充分的意识到信息化建设的根本目的和实质。很多的企业领导只是简单地认为信息化建设是一项技术性的工作,而忽视了信息化建设给企业经营和管理带来的巨大变化,并没有意识到信息化建设对规范化管理的重要要求,造成信息化建设停留在表面上。

2.企业开展信息化建设的主要对策

2.1 信息化建设应该与企业管理流程紧密联系

随着企业的快速发展,不同时期企业业务流程和组成存在着很大的差异,因此,在开展信息化建设时,企业应该充分考虑自身的管理流程和业务范围,将他们与信息化解密的结合在一起。

通常来讲,企业的发展都是由生存期、发展期以及成熟期三个时期组成,在不同的发展时期企业所需要的信息化水平和方向也有着明显的不同。比方说在企业的生存期,企业最重要的任务就是业务管理,信息化水平的要求并不是太高,利用一些较为单一的软件来对企业的主要业务进行管理即可。但是当企业发展到发展期和成熟期时,企业的信息化建设就需要进行科学的规划,结合自身企业的发展情况制定出长远的发展目标。

在这一阶段,企业可以利用一些专门的咨询机构对自身的经营、体制、发展、管理、文化等进行评价和分析,从而确定自身企业未来发展的真正需求和目标,并有针对性的建立起相应的信息化系统。总之在企业信息化规划过程中,应该从自身的实际情况出发,结合未来的行业发展趋势以及市场的发展时机,进行相应的信息化建设调整,为企业的发展提供帮助。

2.2 不断加强企业内部管理机制的调整,加紧专门人才的培养

企业开展信息化建设,并不是简单的利用信息技术,更重要的是要在企业的管理中引进先进的管理思想和方式,从而形成一套符合信息化要求的先进内部管理机制。

首先,应该对企业当前的业务流程进行合理的改造,建立一种扁平式的内部管理模式,不断降低企业经营陈本,增强内部信息和外部信息的处理能力。加强企业内部各种工作规范的建设,对不同工作的职责、目标、内容等进行明确,并定期对各种信息化建设工作进行评估,及时进行相应的改正。

此外,随着各种管理机制的实施,企业的文化也要做出相应的调整,逐步向着以人为本的柔性管理方式过度。

最后,企业还应该加强相关专门人才的培养,采取内部培训和外部学习相结合的方法来提高员工的技术水平和管理能力,从而培养出企业自身的一批高技术、强管理的专门人才,为企业的信息化建设保驾护航。

2.3 建立一套科学合理的效益评价方法

企业开展信息化建设的主要目的就是要使企业的经济效益以及自身的市场核心竞争力得到明显的提升。企业应该组建专门的部门来对信息化建设进行管理,从而真正做到信息化建设的顺利开展。在这当中,相应的效益评价方法发挥着重要的作用,科学合理的考核评价方法可以充分的反映出企业当前信息化建设的真实情况,找出其中的优势和不足,并加以改正和延续。在制定评价方法时,应该从企业自身的总体目标和发展战略出发,制定不同岗位和部门的评价范围和体系,尽量做到定量和定性相结合,利用不同数据来说明问题,避免一些人为主观因素的影响。

2.4 科学决策,规避信息化风险

企业管理信息化必须慎重选择投资策略,注重投资效益,采取各种方式规避信息化风险,保证信息化可持续发展。

企业的所有者和经营者必须认识到,信息化不是一夜之间建成的,要分阶段、分模块、有计划、有步骤地进行;信息化建设的资金投入也不是一次性的,应当根据企业的发展情况,分多阶段投入。企业信息化的成功与否,取决于多方面因素,有企业自身管理因素,有市场因素,也有技术因素。如果某些因素出现意外变化,或某些环节实施有问题,都有可能导致信息化工程局部或整体的失败。另外,企业一次投资过大,而迟迟不能带来效益的提升,有可能使企业陷入财务困境,甚至带来破产风险。规避信息化建设风险具体措施主要有:

第一,在进行信息化决策时要分析企业的竞争环境,特别是其主要竞争对手的状态和动向,来决定与同类企业相比信息化应先搞还是后搞,并选择哪种信息化模式更适合本企业情况,以赢得真正的竞争优势;

第二,制订信息化决策需要专家与咨询机构的支持,企业应当在第三方咨询顾问机构的帮助和组织下,根据企业信息化建设统一规划的要求和不同阶段、不同应用系统的项目内容,制定标书,这是项目成功与否的关键所在;

第三,面向国内外IT企业进行广泛招标,充分比较各系统,选择较成熟,可扩展性强的产品,保证企业信息化可持续发展。

总之,在当今社会信息技术高速发展的条件下,作为企业更应该抓住信息化发展的新机遇,通过企业信息化的建设,了解市场经济信息化发展的前景,把企业的信息化建设真正应用到企业管理的过程中,这对于企业的未来发展是极其重要的,我们应该更加深入的研究并发觉信息化建设对于企业的重大作用及深远影响。

参考文献

[1]孟彧宏.当前企业信息化建设的现状及问题[J].中国电子商务,2012(7).

浅谈企业信息化建设范文第4篇

关键词:企业业务全球化;信息化建设;企业竞争力;现状;对策

企业业务全球化的背景使得我国企业面对更多的挑战和机遇,企业只有提高自身竞争力,才能立于不败之地。企业信息化是指企业将先进的计算机网络技术应用于企业的生产、经营、管理等各个环节,及时有效的为企业提供参考数据,从而增强企业的战术层、战略层以及决策层的指导能力,进而提高企业的竞争力。基于我国企业信息化建设起步晚的现状,我国企业信息化建设存在许多困难。本文从我国企业信息化建设的现状出发,进一步探讨企业业务全球化背景下的企业信息化建设的对策[1~5]。

一、企业信息化建设的现状

我国企业信息化建设的现状随着企业业务全球化的不断发展而逐步完善,常桂英通过对我国企业信息化建设的分析表明,我企业信息化建设现状存在以下问题:缺乏主体意识、需求分析不够、企业信息化建设成本较高等[1]。吴定怡对经济全球化趋势下我国企业信息化建设进行研究表明,只有树立信息化的观念、构建信息化管理体制,才能提高企业的信息化建设水平 [2]。霍吉林对企业的信息化建设研究表明我国企业存在重视程度差别较大、新旧企业信息化差别大等问题,并对企业信息化建设的资金不足、管理人才缺乏等影响因素进行分析,进一步探讨出企业信息化建设的对策[3]。笔者认为企业业务全球化趋势下的企业信息化建设现状存在以下问题:

首先,企业信息化建设缺乏良好的发展环境。随着企业业务全球化趋势的增强,国家对于企业信息化建设的重视力度逐渐增强,但由于电子网络容易受到病毒等因素的影响,使得电子网络仍存在一定的安全隐患,制约了在企业中的发展。

其次,企业信息化建设还存在普及率不高的问题。企业信息化的普及程度主要受资金、人才、技术等因素的制约,使得部分企业(尤其是中小企业)的信息化建设处于比较低的水平,影响企业的市场竞争力。一些中小企业认为信息化建设的投入周期较长,资金回收较慢,带来的利益不够弥补信息化建设的投入资金,基于这些因素,使得中小企业的信息化建设水平停留在初级阶段。

最后,企业信息化建设的整合力度不够。企业的信息化建设服务于企业的市场竞争力,促进企业的发展。但在实际中,许多企业基于信息化的认识水平不够等因素影响,使得企业的信息化整合力度不够,不能达到很好的促进作用。

二、企业业务全球化背景下的企业信息化建设的对策

针对企业业务全球化背景下企业信息化建设存在的缺乏良好的发展环境、普及率不高、整合力度不够等问题,企业要想增强自身市场竞争力,就要坚持做好企业信息化建设的规划,坚持诚信,提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力,提高信息整合的力度,进而提高企业信息化建设的效率。

首先,政府加大企业信息化建设的外部环境建设。电子网络的不安全因素导致企业信息化进程开展缓慢,针对这一重要制约因素,政府应加强网络的监管力度,出善的法律、法规保障电子网络市场的稳定发展。安全稳定的电子网络市场有助于提高企业信息化建设的进程,增强企业的市场竞争力。

其次,企业坚持做好企业信息化建设的规划,坚持诚信。企业的信息化建设规划包括企业定位、制度保障等环节。资金、技术等因素使得部分企业对于信息化建设的重视不够,企业信息化建设水平较低。企业定位有助于企业认清企业发展的方向,加大投入,进而提升企业竞争力。企业信息化建设的制度保障企业信息化顺利实施的重要因素,有助于增强企业信息化建设的进程。此外,企业只有坚持诚信原则,才能提高企业在市场中的竞争力,为企业进行信息化建设提供资金保障。

最后,企业要注意提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力,有助于提高信息整合的水平,进而提高企业信息化建设的效率。企业只有提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力,才能充分把握市场发展的动向,达到降低成本增加收益的效果。企业增强内部信息互动,有助于增强企业内部各个环节中的联系,进而提高信息整合的水平,防止信息孤岛的产生。例如,中兴、华为等企业的成功,一方面是企业对自身有一个明确的定位,能够通过制度等措施和手段保障企业信息化建设的顺利完成,提高企业在业务全球化背景下的市场竞争力;另一方面是企业能够坚持诚信经营的原则,增强企业内部和社会、政府间的信息互动能力,把握市场发展方向,提高企业市场竞争力。

三、结语

企业业务全球化背景下企业信息化建设存在的缺乏良好的发展环境、普及率不高、整合力度不够等问题,针对这些问题进行企业信息化建设的对策研究,表明政府加大企业信息化建设的外部环境建设;企业坚持做好企业信息化建设的规划,坚持诚信,提升企业与政府、社会、内部的信息互动能力,提高信息整合的力度,进而提高企业信息化建设的效率。

参考文献:

[1] 常桂英.浅谈我国企业信息化建设的现状及对策[J]. 北方经济, 2008(6):38-39.

[2] 吴定怡.经济全球化趋势下我国企业信息化建设初探[J].现代财经-天津财经大学学报, 2007, 27(10):40-43.

[3] 霍吉林.企业信息化建设的现状与推进对策[J]. 现代农业, 2009(10):76-77.

[4] 刘全喜.湖南长株潭地区物流企业信息化建设对策探析[J].企业经济, 2013(2):163-166.

浅谈企业信息化建设范文第5篇

关键词:企业信息化;建设;发展模式

中图分类号:F49文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2012) 01-0000-02

Study of the Construction and Development of Enterprise Information

Mei Lin

(Sichuan Provincial Economic Information Center,Chengdu610021,China)

Abstract:Since China's accession to the WTO,China's economic development rate gradually accelerating,China successfully held the Olympic Games and World Expo will have a role in promoting China's economic development.More and more enterprises attach importance to the construction and maintenance of enterprise information,from the perspective of information management to enhance their own development diversification and development of power,the enterprises have created the information industry model has certain advantages in the enterprise management and system into the information technology and methods are added to improved efficiency of the computer and artificial to carry out the modern mode of business operation of the market competitiveness of enterprises,and form their own unique development model,in the market improve flexibility for scientific supervision and management capabilities.

Keywords: Enterprise information;Construction;Development model

一、前言

我国经济发展的速度越来越快,企业发展的模式逐渐向着国际化标准靠拢,从我国产业发展的多元化模式角度考虑企业信息化建设问题仍然是需要迫切解决的企业发展问题。企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础,在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术,控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息,实现企业内外部信息的共享和有效利用,以提高企业的经济效益和市场竞争力,这将涉及到对企业管理理念的创新,管理流程的优化,管理团队的重组和管理手段的创新。如果从动态的角度来看,企业信息化就是企业应用信息技术及产品的过程,或者更确切地说,企业信息化是信息技术由局部到全局,由战术层次到战略层次向企业全面渗透,运用于流程管理、支持企业经营管理的过程。这个过程表明,信息技术在企业的应用,在空间上是一个由无到有、由点到面的过程;在时间上具有阶段性和渐进性;信息化的核心和本质是企业运用信息技术,进行隐含知识的挖掘和编码化,进行业务流程的管理。

二、企业信息化建设的必要性

我国加入世界贸易组织以后随着国际化市场的竞争加剧我国信息化技术产业的发展随着试产的高度竞争也向着国际化水平靠拢,在国际化市场中虽然占被动地位,但还是迫切希望加以改革,从而实现更快更好地发展。在外国品片中跨国公司的著名品牌IBM和DELL,其他的包括SONY,SEC等品牌都在商业化模式的管理与操控中占据着主动权,这些国际跨国品牌的营销模式都令中国企业值得学习,比如说它们的零库存竞争战略,零资金耗损战略等都是建立在企业信息化管理的基础之上,它们的市场驾驭能力及商业经营策略切实地给我们补了一堂信息化管理的课。我国企业的发展也会随着市场竞争的加速发现提高信息化建设的必要性是非常的大的,而且企业会随着信息化建设的不断完善而提高自身的信息化水平,从而获得更好的市场份额,扩大是藏竞争能力,提高企业的生存能力。企业信息化的必要性主要表现在:

第一、企业信息化可以使企业的信息交换不受时空限制“它是目前最直接、最丰富和最快捷的联系方式"高效的信息沟通可以提高企业在市场中的竞争力”给企业带来极大的经济效益。

第二、企业信息化建设还可以帮助企业建立一种全新的企业形象,提高企业知名度和企业在市场中的存在价值,企业可以通过互联网和多种信息化渠道提高企业的知名度,提高企业的品牌价值,加强企业的生存效应。

第三、企业信息化建设可以实现无纸化办公,可以提高网上信息交流的速度,加强网上信息交易的便捷度,提高信息化交易的安全性,可以节省杂物费和路费的开支,通过信息化办公解决一切繁杂的问题。

第四、企业信息化可以让很多繁杂的工作和繁忙的工作看起来更加简单有效,让许多工作的发展和管理存在更多的信息化监督管理平台与方式,加强了信息化管理的能力。

三、企业信息化建设的方法与过程

(一)企业信息调研

企业信息调查与研究的主要目的是强调企业内部信息化建设的信息基础性收集的作用于意义,要强调信息化建设的信息收集的能动性与作用。提高信息化规划的能力与作用,信息化规划与企业自身的发展战略相结合,充分考虑到企业各项业务与管理的发展方向,避免陷入脱离企业发展目标只进行盲目建设的困境。只有与企业发展的方向相一致,才能真正起到指导企业信息化的作用,从而进一步地促进企业的整体发展。信息规划与开发需要准确度只有在建立了准确的信息化的基础环境下才有健康的信息调研结果,建立健康的信息化平台和管理模式。

(二)信息化需求分析

信息化需求分析的内容是强调对于企业内部的信息化调查与研究采集过程中所提高的信息化的多样化信息技能的分析,要求详细分析企业内部的信息化种类和功能,实现信息化的多元化发展和最终的发展目的。要为企业建立合适的信息化管理模式与创新平台做出努力和探索,提高信息化管理的能力与目的,实现更多的信息化发展动力,提升信息化发展平台,实现信息化商务模式和信息化企业管理的能力转变,提高企业信息化运行模式。这种需求分析的目的是明确需要实现的内部信息,要采取多种渠道和方式去提高需求分析的方法和技术的分析准确度,实现分析的根本目的,要充分了解企业的运行过程和所需要掌握的业务工作准确内容的安排,要掌握好软件需求目标的信息制作,对需求分析的标志和进度进行分类和管理,加强分析的准确度,更好的设计信息化企业管理程序。

(三)应用系统规划

应用系统规划分为应用架构规划和数据架构规划两部分。应用架构(EAA)的目的是建立企业的业务架构与具体的IT应用系统之间的关联。应用架构不是对某个系统的设计或者需求的分析。而是定义企业向业务部门提供的整体的Irr应用系统和功能。这里有4类需求分析,分别为:企业通用需求、共享的需求、共享的需求(数据分离)以及特殊需求。企业通用需求就是所有的业务线有的相同的需求;共享的需求是部分业务线有的相同的需求;共享的需求(数据分离)是部分业务线有相同的需求,但数据是相互独立的,与前面提到的不同点就在于数据分离;特殊需求即业务线的特殊需求。在此需要根据企业业务架构的“管理积木”,设计企业的信息平台应用架构的“系统积木”。数据结构是数据架构规划的基础,定义良好的数据模型可以反映业务模式的本质,确保数据架构为业务需求提供全面、一致、完整的高质量数据。只有理想的架构目标并不能确保数据环境真正得到改善,数据结构本身也需要根据信息化建设程度不断调整。

四、企业信息化建设中需要注意的问题

(一)企业信息化建设先进性与实用性的统一

企业信息化建设需要注意先进性与实用性的统一,这种企业信息化的管理与建设模式就是要提高企业信息化管理的可执行能力与可提高能力,转变企业信息化建设的主要功能与网络信息管理的科学性与人性化功能。信息化的管理需要考虑更多的前瞻性的问题,要考虑全面性的信息化管理风险,确保企业信息化建设中信息化建设的先进性与实用性的统一结合,实现企业信息化管理的真实发展与现实意义相结合的发展模式,要强调信息化管理平台的建设,避免出现信息技术与管理手段跟不上企业发展需求的局面。对于企业惹眼最大化的降低风险,但同时也要考虑到信息技术发展迅速,在确保实现既定目标和满足未来5年左右业务发展需求的前提下。尽量选择技术成熟、经济可行的解决方案,不可盲目地追求最新技术,增加项目的实施风险。

(二)企业要加强与软件供应商的联系与配合

在企业信息化发展过程中企业由于各种原因欠缺信息化管理的发展能力和发展设备的掌握不足的能力,对于信息化管理中不断推陈出新的信息管理软件与平台的掌握存在障碍,而且由于长久失修的缘故信息化管理平台会出现一些弊端和问题引起企业信息化管理与发展的障碍,影响企业的正常发展,造成企业的发展不顺利。企业需要不断提高信息化发展的能力就必须与软件供应商取得联系,加强软件供应商和企业之间的联系可以帮助企业获得最新的维修信息和取得软件供应商最新的配置信息,了解软件供应商的软件和平台的操作特性,掌握软件的应用技巧。企业要在信息化过程中与软件提供商加紧合作,为企业内部的信息化管理进行诊断与创新维修,针对企业发展的现实情况作出一些解决方案,指导和帮助企业建立规范,同时企业也一定要积极参与和配合,制作一定的配套解决方案,实现经济发展的快速稳定模式。

五、结束语

我国经济发展的速度越来越快,提高经济发展的水平和能力变成了企业需要关注的重点成分,在重点的发展过程中需要注意强调企业信息化建设的作用于必要性,在前期要加强企业信息化建设的信息和基础信息的收集与调查研究,这样可以帮助企业了解到所建立的信息化基础平台与管理模式的作用,提高信息化建设的可靠性与健康型,信息化的管理模式可以帮助企业提高管理能力和机制,加强信息化的管理能力,提高人员的办公效率,改善信息化建设的商务模式,开展网络商务办公模式,提高人员的信息化管理能力,加强信息管理创新性。

参考文献:

[1]李晋.对企业信息化建设的思考[J].科技情报开发与经济,2011,4:67-68

[2]薛慧珍.浅谈企业信息化资源整合[J].科技情报开发与经济,2011,16:54-56

浅谈企业信息化建设范文第6篇

关键词:企业 信息化 管理效能 探索

0 引言

企业信息化是引进现代管理理念,利用计算机技术、网络技术等一系列现代信息技术,通过对信息资源的深度开发和信息共享,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效益和企业竞争力水平。

企业信息化的发展可以大大提高企业的管理方式,提高企业管理模式的创新,企业投入一定的资源进行信息化建设,其目的就是要通过信息化增强企业的竞争力,提高企业的生产效能、管理效能以及创新效能。本文主要是围绕信息化建设的必要性为突破口,分析企业信息化对企业管理效能提高的影响,最后提出企业信息化建设的措施。

1 企业信息化建设的必要性

企业之所以建设企业信息化主要就是为了通过信息化增强企业的市场竞争力,提高企业的生产效能、管理效能以及创新效能,因此企业信息化建设是企业发展的必经之路。

1.1 企业信息化建设是我国经济发展的必然要求

随着我国经济的发展,企业的规模不断的扩大,我国企业的经济活动范围也开始走向世界,而我国的信息化建设与国外相比还存在很大的差距,我国企业信息化建设已经成为当前促进经济发展的主要内容之一。从国外看,美国70%以上的企业都实现了通过互联网进行业务宣传和销售,而我国70%的企业才处于摸索与学习阶段。从国内企业信息化发展看,我国企业管理方式良莠不齐。信息化程度低的企业常常会导致企业的重复建设或者企业生产过剩、库存积压过多、经营数据掌握不及时等现象的出现,而要想解决这些问题需要企业建立统一的信息服务系统,而企业信息化就是完善企业管理方式的良好途径。

1.2 企业市场竞争力的提高需要企业实现信息化

竞争是资本市场发展的重要特点,企业要想在市场中占有一席之地,其就必须要具备一定的市场竞争力,随着信息化程度的不断提高,企业之间的竞争越来越多的表现为对信息技术应用的竞争,也就是说它们之间比的就是谁能够将信息资源更好、更快地进行应用以及创新能力。因此企业的信息化与企业的竞争力有着内在的关联性。企业竞争力的优势是信息资源的优势,因此企业要不断的保持信息资源的优势能力,不断提高企业的信息化,不断增强自身的竞争力。

1.3 企业管理者决策科学性需要企业实现信息化

企业的决策需要以企业的各类信息为基础,企业管理者在进行决策时候,需要对企业的全部信息进行深入的掌握与分析,而传统的企业管理模式不可能对企业的信息进行全面细致的了解。实现企业信息化后,通过“云平台”将各种信息汇集到一个平台上,企业的管理者可以随时随地方便查阅企业的信息,并且信息的分类也比较清晰,便于企业管理者根据往年的信息分析其决策的科学性。

2 企业信息化对企业管理的影响

2.1 企业信息化提升了企业的管理效益

企业的信息化能够实现企业管理资源的整合,有利于企业在现有的资源内实现整合,通过优化企业的各种业务流程等实现对企业管理资源的最大优化配置,进而提高了企业的管理效益。其主要表现在:企业的信息化可以提高企业对外界的了解情况,进而及时根据外界的变化及时的调整经营策略,提高企业的决策的科学性。在企业没有实现信息化管理之前,也就是说企业的产业结构常常是以高消耗、低收益为主的;而企业实现信息化后,企业的决策方式有了很大的科学性、企业根据信息资源不断地提高企业的产业结构优化,积极向高效率、高增长、高效益的产业发展。同时,信息化的实现可以大大提高企业的生产效率,解放大量的人力资源;企业信息化可以简化企业管理中间环节,降低因为中间环节的繁琐造成的信息资源的浪费与各种商机的延误。

2.2 企业信息化降低了企业成本

企业的信息化建设提高了企业的生产效率,降低了生产环节中的人力资源的支出,同时提高了产品的市场运转率,因此极大的降低了企业的成本支出。首先企业信息化建设是借助高科技对现有生产技术进行创新与发展,提高企业的生产效率;其次信息化对传统会计工作模式进行改革,提高了企业会计信息的科学性;最后信息化改变了企业的营销管理模式,为企业的产品营销环节节省了大量的费用。

3 企业信息化建设的平台支撑及建设内容

3.1 信息化建设的平台

目前许多企业都在积极构建企业信息化,而企业信息化的实现都是依托企业大数据库建设或者云平台的构建为形式,云平台是帮助企业实现降低生产成本、提高管理效益的重要途径。企业通过云平台不仅可以降低企业之间信息资源的孤立弊端,企业可以通过云平台实现资源的享用,同时企业通过此平台将企业的各种信息进行储存,可以实现企业之间的资源共享,提高企业运作效率。因为如果企业单独发展信息化需要投入大量的资金,而借助云平台管理模式的灵活性可以大大提高企业的经济回报率。

3.2 企业信息化建设的建设内容

办公自动化:实现无纸化办公,利用当前4G或3G移动通信技术,实现企业管理人员随时随地移动办公。办公自动化最大的好处就是可以对企业员工进行规范化、科学化管理,节约企业的成本、提高企业办公效率。办公自动化管理系统实现了企业员工登入、修改密码、个人办公以及管理等功能。日常办公:就是企业的员工以及管理者通过自动办公系统进行相应的企业管理,比如通过计算机系统实现对企业信息的查阅、工作事宜的审批与分析等;企业管理:对不同的管理人层授予不同的管理权限,企业的管理者可以根据自动化办公系统给付的权限执行其权利,比如利用计算机系统优化人员配置等。

3.3 企业资源管理系统(ERP)

企业资源管理系统就是企业管理者可以进行市场产品需求信息分析、掌握产品的销售以及库存情况、产品生产管理、企业投资的规划,也可以及时查看产品的生产情况、企业中的各种资源的消耗情况;各部门通过企业资源管理系统可以很简单实现其职能,如仓库管理员可以记录出入库零件、产品的情况作为以后查询浏览、统计、盘库的基础信息,帮助企业人员分析出企业管理或运营的薄弱环节等等。

3.4 外勤工作人员管理

企业的日常销售以及对企业分支的管理都需要外勤人员的管理,因此对外勤人员的管理是提高企业规范化运营的重要措施。外勤人员管理主要包括:位置管理、考勤管理以及报表管理。通过信息化可以随时了解外勤或分支机构工作人员的位置(状态),以及通过信息化对外勤人员的工作效率进行考核,避免外勤人员不从事企业的经济活动,造成人力资源的浪费。同时,外勤人员工作的时候其在面对一些复杂事情时要做出快速反应,而一些决策可能会超出外勤人员的权限,这时可以借助信息化平台及时调取需要的数据,让企业的管理者根据外勤人员的报表等做出科学的决策。

3.5 客户关系管理系统

客户关系管理一方面要求“以客户为中心”追求信息共享,完善对客户需求的快速响应机制,优化以客户服务为中心的工作流程,构建新型管理系统来改善服务,提高效率;另一方面,CRM实施于企业与客户相关的业务领域,使企业与客户保持一种卓有成效的“一对一”关系,从而建立客户驱动的产品、服务设计和向客户提供更快捷、更周到的优质服务,以吸引和保持更多的客户资源,降低成本的同时扩大销售。

4 企业信息化促进企业管理效能提高的措施探索

4.1 加快现代企业管理制度改革步伐

企业信息化的发展需要企业制度的保障,因此需要加快企业现代制度的改革步伐,为企业信息化发展奠定基础。首先,企业要实现向现代企业制度的转变,因为信息化实施在很大程度上并不会受到技术、资金等方面的影响,而更多的是受到企业管理制度的限制,因此要转变企业的管理制度;其次要鼓励具备上市条件的企业进行上市,通过上市操作规范企业的经营模式,推进实现现代企业管理制度。

4.2 构建适应企业信息化建设的信息化模型

信息化建设并不是对企业的技术进行现代化处理,而是要从整体上实现企业信息化改革,因此企业要根据信息化建设的要求对企业的管理模式、业务流程等进行科学设计,并运用计算机技术和通信技术实现自动化管理。具体就是企业的业务流程要以实现其信息化为目的,企业的文化建设也要根据信息化发展的特点而变化,惬意的组织结构也要逐步向扁平化结构发展。

4.3 提高企业工作人员对信息化应用的技能培训

企业信息化实施需要企业人员进行操作,因此企业要提高对企业员工的信息化应用技能的培训力度,通过各种培训与教育,提高员工对信息化建设的认识,让他们在现有的技术基础上增强对使用信息化系统的操作技能;同时企业的管理者也要提高思想认识,重视员工的信息化技能培训,让信息化建设在企业形成浓厚的氛围;最后要积极增加对信息化建设的资金支持,通过资金支持增强信息化建设的软件、硬件设施的不断完善。

4.4 提高云平台大数据分析的技术在企业中的应用

2013年方圆集团荣获“2013工程机械信息化应用优秀企业金奖”荣誉,其获得此项荣誉是因为其在管理中应用云平台进行企业管理,云平台为企业的管理提供了良好的发展机遇。方圆集团云平台建设主要包括两个平台和一种模式,即“应用平台”、“支撑平台”和“商业服务模式”。

4.4.1 “应用平台”包括计算、制造、管理和服务等功能。应用平台的工作重点是对CAX/PDM/CAPP/ERP增加功能和系统优化,建立统一的应用共享平台,建立集团管理驾驶舱,建立决策反馈系统;改进和扩大物联网技术应用,提升远程监控技术的应用水平和应用规模。

4.4.2 “支撑平台”建设是在企业中心机房、网络、服务器等基础上,利用虚拟技术建立符合“云”应用要求的资源优化共享的硬件平台。在支撑平台上,进行网络改造升级,加强硬件建设,对服务器、工作站等硬件设备进行采购,建立虚拟服务器,建设集团数据中心,建立大型存储及异地备份系统。

4.4.3 “商业服务模式”是根据集团云应用方式的转变,建立方圆信息化应用新的商业模式,其主要包括应用软件在线租用服务和运维及托管服务。

5 结束语

企业信息化是企业管理不断创新的过程,企业的信息化建设极大的提高了企业的管理效能,因此企业要想在竞争激烈的市场中获得发展,需要不断地完善其信息化建设系统,以信息化提升企业的管理水平。

参考文献:

[1]胡东杰.浅谈信息化对企业管理的影响分析[J].现代营销・营销学苑,2010(7).

[2]何祖联,董艳.企业信息化项目管理优化研究[J].时代金融, 2014(3).

[3]王杰敏,叶羽萍,刘艳.基于云计算的中小企业服务平台建设的分析.中小企业管理与科技・下旬刊,2013(8).

浅谈企业信息化建设范文第7篇

关键词:中小企业;信息化管理;信息业;信息化建设;信息资源

文献标识码:A 中图分类号:F270 文章编号:1009-2374(2016)10-0161-03 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.10.079

1中小企业信息化管理重大意义

所谓的信息化是指利用高科技通信技术、网络技术、现代数据库技术等为基础,对需要探讨研究的对象各个要素予以汇总甚至“提炼”到数据库,为特定人群的生活、生产、工作、学习、发展服务并帮助其决策等,是特指与人们休戚相关的多种行为相结合的一种现代讯息通联技术。利用信息技术可迅速提高被服务者的行动、行为效率,为社会发展、人类进步提供居功至伟的技术支持。其特质在于培养、发展利用电脑为主的,当今最智能化的工具助推人类的发展,提升人们生活的质量与品质。面对信息时代,中小企业处在激烈竞争的环境,如果不能高度利用信息技术、信息资源的共享“福祉”,使企业的人才智能潜力和物质技术资源的潜力被充分释放,使企业的组织决策与生产运行趋于最优化态势。企业的生产、生存、发展的空间就会被无限挤压,最终被商海浪潮所吞没。因此,信息化是中小企业管理运用中最为中心、最为重要的一项内容。其只有在深度与广度上充分利用现代计算机网络、数据库等高科技技术,全方位控制与集成化管理企业生产、投资、运行、销售、经营等重要活动中的所有信息,完成企业内外部信息的共享与有效利用,才能使企业的经济效益、社会效益、市场生存能力、竞争能力得以快速提升,为企业的发展壮大赢得先机,为企业的成长进步提供智力支撑。当前,中小型企业是国家经济发展与进步的中坚力量。可谓国之柱础,稳定之基石。然而我国多数中小企业在网络平台利用上,在利用它进行商务活动上的比例依然很低。囿于多数企业在资金上的欠缺、管理上的不善、信息化建设中人才的匮乏等诸多不利,我国多数企业在信息化的建设上困难重重,加上许多企业对信息化认识存在误区又受到传统管理上对信息不重视的弊端等内外部环境氛围羁绊,导致许多中小型企业其信息化水平较低,不能跟上信息发展的脚步,不能适应中国信息化发展的战略,因而设法突破中小企业在信息化建设上的制约,为其更好、更快的发展提供智力支持,其意义重大。

2制约我国中小企业信息化因素所在

2.1对信息化的重要性缺乏足够的认识

优良的信息是企业确定发展方向、努力目标的基础。然而,许多企业的领导对信息化的重要性认识不够、印象不深,或者只是知道一些“皮毛”的东西,也知道企业的生产运行和信息化有一定的关联,但是,在企业面对生产、发展等重大战略问题上,在如何利用信息的优势去解决企业遇到的危机与困难上,在利用信息为企业带来效益、带来生机、带来发展机遇上,认识不足、重视不够、投入不多、缺乏建树。

2.2在信息化管理上存在着许多误区

首先,许多企业错误地以为信息化就是买电脑,使“硬件”联上网就是信息化了,对其中的“软件”及信息源、信息分享、信息分析、共享、信息投资、回报等问题没有正确的认识和考量,甚至错误地以为有了信息化企业就马上能取得高额的回报、巨大的成效。其实信息化是一项长期而复杂的系统工程,涉及到投资、软硬件建设等诸多因素,特别是在信息化建设伊始一般各方面效果不太明显,不是想象中的建设一个网站、做一下电子商务就是信息化那么简单。其次,许多中小企业领导层囿于对信息化缺乏足够的认识,对信息化长期规划及其所需所求、发展目标、具体措施、步骤等不能统一谋划。企业在信息化建设上人云亦云、跟风行动、毫无章法,有的企业连成本核算制度都不能有效建立,根本不能依据企业本身的特殊性找出突破口,花重金购置的软硬件成了摆设、成为装点门面的工具,在信息化的管理上制度缺失、方式落伍、在组织、领导、沟通、协调、具体实施上,达不到信息管理程序化的起码要求,导致信息功能难于发挥,其取得的效益与投资不成正比,最终许多企业对信息化失去了应有的耐心。

2.3信息化建设资金人才短缺

首先,我国在信息化建设上基础本身比较薄弱,许多企业资金在经营、生产、销售上已经资金周转困顿,甚至欠账累累、融资难度大,难以为继。其自由资金捉襟见肘,而信息化建设对中小企业来讲也是一项较大的开支,特别是部分企业领导本来就对信息化建设认识不够,因而在信息化建设投入上普遍存在动力不足、信心不够、积极性不高的现象。其次,中小企业在信息化建设上没有信息化专业人才作为智力支持。然而信息化建设属于高科技技术范畴,需要专业的人才予以支撑才能建设好,发挥出其应有的技术与信息优势。中小企业囿于资金方面的缺陷,信息化建设的高端人才很难在这样的企业留存,而一般的信息化技术人才在信息管理、信息研究、信息运用上经验不足,管理知识欠缺,素质能力不够,难以适应当前信息化建设的要求。最后,中小企业在信息采集渠道上囿于信息来源不广,传输通道不畅、信息去粗存精的处理能力不足,加上信息化方面国家又没有具体的统一标准,信息系统的兼容性较差,又有许多网络犯罪分子出来搅局,企业在网络信息安全以及要进行的电子商务、网络支付、交易上等疑虑重重,给企业的信息化建设的信心又泼了冷水。出于企业信息系统安全方面的考量,企业之间不得不封闭系统,各自为战。导致企业之间的信息共享相当困难,结果是企业的信息化产品少、合作伙伴难觅,长期合作关系更是不能建立。造成企业信息化投资高、回报低,相当一部分企业对信息化的产品只能敬而远之。

3加强中小企业信息化对策与措施所在

3.1企业应加强信息化意识制定长期建设规划

首先,思想永远决定行动,认识才是行动的指挥棒。中小企业要本着为企业未来着想、替将来服务的思想,深刻认识到信息化对企业的意义、作用及重要程度、紧迫感,充分认识到信息化的本质,是提高企业竞争力的最佳途径,是企业生产、经营、生存、发展的剂、助推器;是企业效率、效益提升的最佳动力所在。尤其是企业的领导要对信息化形成足够的重视,要对企业的信息化人才予以着力培养、给予更高的待遇、在信息化建设上企业要不遗余力对自己的员工予以信息化素质的培训,着力提高员工的IT技能能力,涵养自己的信息化人才。其次,制定信息化方面的长期建设规划,企业要依据自己的特色与实际需求,全方面考量信息化建设的所有要素,找出突破口、切入点锁定信息化建设的远景目标、与近期目的,制定合理的执行方式、执行重点、行动步骤、效率评估等,科学合理地选定企业的信息化战略规划。企业领导要亲自挂帅、认真组织、严格要求、经常督导与掌控确保企业的信息化方案能够得以落实。

3.2强化管理加大投入制度先行

首先,企业信息化建设的优劣很大程度上与其在信息化的管理上密不可分,企业在信息化建设上要强化管理规范制度优化建设条件,可以成立专门的信息化管理机构,负责企业在信息化上的实施。把懂信息技术、善于管理、精于协调的IT人才纳入领导团队专门管理企业的信息化。有条件的企业应当设立CIO的信息化管理机构负责其单位的信息化建设工作。企业在信息化上要敢于加大资金投入力度,强化资金预算管理,提升信息化资金的利用率,在信息化的调研以及流程重组和后期管理维护工作上也要予以资金保障,企业要逐渐提高在信息化上的投入占比。其次,做好融资工作。政府信息化管理部门要为企业信息化建设的融资工作做好后盾,有经济条件的地方政府要在企业信息化上予以银行贷款补贴、督促银企对接、为企业融资分忧解难。

3.3涵养人才优化平台合作共赢

首先,企业要建立一套吸引人才、留住人才的管理激励机制,为信息化人才搭建施展能力的舞台,优化信息化建设的技术平台,要不惜重金把信息化人才请进来、把自己企业的可用人才培养起来,想方设法地鼓励信息化人才敢于施展拳脚。充分挖掘企业的人才潜力利用优秀的鼓励制度、丰富的企业文化、人才得到重视的良好氛围把信息化人才留住。其次,企业要善于利用外援,如可与高校联合为自己量身定做自己的信息化人才,利用高校的人才优势为企业培养在信息技术,在信息管理、信息采集提炼、信息加工方面都具有优势的高端复合型人才。最后,企业要积极主动与信息化服务单位加强合作。在信息培训、信息咨询、信息提供利用上向信息服务商取得真经,依据自己的产品特质、服务的人群、销售的地域等修建一条属于自己的信息化坦途,做到巧借外力解决问题,寻得方案。

3.4将企业信息化有限资金用在软硬件建设上

首先,我国中小型企业资金不足、实力不强这是个不争的事实。然而当前企业必须实施发展信息化也是历史的潮流和时代的要求,企业在信息化建设上一旦落伍,其生产、生存的压力就会被无限放大,企业利益空间就会被无限压缩甚至被市场淘汰。因此,企业在信息化建设上无疑承受着巨大的压力,但是信息化建设不能一蹴而就也不能急于求成。信息化程度低是我国中小企业的现状,能力低是目前中小企业的现状,发展信息化是他们的主流也是企业发展的必须。因而企业在信息化发展上要步步为营、稳扎稳打,切忌盲动,片面追求高新,还要静下心来依据本身的实力以打基础、抓好信息化急需的软硬件建设上,采取稳步前进“滚动发展”的信息化建设理念、谨慎投融资,仔细研究探讨企业自己亟待予以解决的问题,彻底打破硬件设备至上的错误投资理念。对硬件、软件系统与网络产品给予同等待遇放在同样重要的位置。其次,企业在信息化建设上,要充分利用各种软件供应商、系统管理咨询公司、信息工程监理单位提供的高效服务,为企业自己积累信息化建设实施经验。也可直接利用服务提供商ASP的模式,为企业自身搭建信息化急需网络基础设施与软硬件运行平台,将购买软硬件、设置机房、聘请IT人员的经费节省下来,为企业信息化利用以及后期的维护等服务,这样既规避了信息化建设的风险,也为企业在其他方面的建设节省了资金与精力,更直接促成了企业对信息化系统的利用,不失为双赢策略。

4结语

21世纪是信息爆炸的时代,更是企业信息化发展的春天。时下,信息依恋着时代的脚步,进入了社会、生活的每一个角落,各行各业都在想方设法的寻觅着对自己有用的信息,来获取知识、赢得先机、赚取利润、取来真经、换来美誉、带来扩张与发展的机遇。如果说企业个性化的产品与服务是企业的生命力所在,那么信息化就是孕育企业旺盛生命力的沃土。

参考文献

[1]蒋彤.我国中小企业信息化的现状与对策[J].情报探索,2008,(12).

[2]杨国川.我国中小企业信息化建设的制约因素与对策分析[J].经济经纬,2008,(4).

[3]谭兴,谭策.浅谈中小企业信息化建设战略规划[J].科技信息,2008,(5).

[4]李素燕.中小企业信息化管理的环境建设问题[J].管理,2008,(6).

[5]曹国.中小企业信息化建设ASP模式探讨[J].科技进步与对策,2009,(1).

浅谈企业信息化建设范文第8篇

[关键词]企业信息化;评价体系;影响因素

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.070

[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2015)24-00-02

过去国内企业的信息化水平推进将更多的注意力集中于“建设”,近几年,越来越多的国内企业开始关注效果评价。这种转变是由于企业信息化建设向理性转变,企业逐渐把信息化评价视为企业整个建设过程中不可或缺的组成部分。企业信息化评价工作存在的意义在于帮助企业判定具体建设目标的实际实现程度,促使企业决断趋向客观与科学,杜绝“经验主义”和“主观主义”。

所谓“企业信息化”,其本质就是指企业利用互联网技术,不断挖掘信息资源使用的深度和广度。而其具体的建设过程主要由4部分构成,即计划、实施、评价、改进。在这一循环过程中,信息化评价作为典型的效果分析发挥着承前启后的作用。

构建企业信息化成熟度评价体系的意义主要表现在3个方面:政府、信息技术供应商、企业。

对于政府而言,负责信息化的相关部门能利用该评价体系对企业的信息化,信息化成熟度进行测评,精准把握企业信息化运转状态。

对于参与信息化的企业而言,信息化成熟度评价体系能促使企业明确自己的具体建设目标,帮助企业进一步改善自己的管理水平,提升自己的竞争力。另外,企业可利用企业信息成熟度评价的评分计算出自身信息化水平和其本身的战略之间的契合度,并以此作为参考,调整自己的发展战略。这一评价体系能使企业真正明了自己的信息化建设水平,发现企业制度链条中的薄弱环节,改善整体经营水平。

对于互联网技术供应商而言,这一评价体系有助于他们掌握企业在发展过程中的实际需求,加强信息技术研发的针对性。

1 我国企业信息化发展的现状

1.1 国内企业信息化的发展现状

近几年国内企业在体制改革的大背景下,市场压力越来越大。基于这样的现状,企业已经能体会到企业信息化的重要性。在企业的发展运营过程中,信息技术的使用既可降低其在人力和管理方面的成本,增加企业参与市场竞争的砝码,又可提高企业的技术水平和资本优势,帮助企业在竞争环境中建立新的壁垒。

目前,国内对企业信息化系统的开发较少,水平较低。以整个企业为使用范围的信息系统是需要先进,科学的管理理念作为指导的。而目前国内行业与行业之间,地区与地区之间存在着明显的不平衡,这就导致我国的企业信息化水平也出现了明显差异:经济发展水平高的地区,企业信息化程度较好;经济发展水平较为落后的地区,企业信息化程度较差。此外,行业发展水平,市场化程度也对企业信息化发展状况产生了一定程度的影响。

2 当前企业信息化发展中存在的问题

2.1 缺少统一的行业标准,相关法律法规不健全

目前,针对企业信息化,国内并没有统一的标准和法律法规,这种现象导致企业在信息化过程中,面对发生的纠纷难以寻找相关的依据进行取证和认证。

2.2 信息机构种类贫乏,相关人才缺乏

信息机构种类贫乏在我国国内企业中是一种非常普遍的问题,这种机构建设上的问题进一步导致信息技术人才流失十分严重。

2.3 重大信息工程建设滞后

目前大多数企业拥有不少的信息技术设备,也培养和储备了一些属于本企业的人才资源。但是物料资源管理(MRP)、资源制造管理软件(MRPⅡ)、计算机集成制造系统(CIMS)、企业资源管理软件(ERP)的使用和推广还有待发展。

3 企业信息化成熟度评价体系构建

3.1 构建企业信息化成熟度的原则和方法

目标明确,量体裁衣。企业信息化成熟度评价体系建立的目的在于利用这套评价体系评判各个企业当前信息化成熟度状态。

简洁明了,客观科学。企业信息化成熟度评价体系的指标选取应避免繁杂。只有通过简洁的指标来展现企业实际的信息建设状态,企业才能更好地掌握整个评价体系的精髓。

立足企业,使用方便。该评价体系选择相关指标时,应考虑到指标取值与相关企业间数据的可得性。

与时俱进,动态更新。像所有的科学技术一样,信息技术的更新,发展十分迅速。国内企业信息化一定是以当前的信息技术状况为依托的,因此信息技术出现任何进步都会导致企业信息化的转变。

健全法律法规,加强人才培养。任何行业的发展都离不开政策引导扶持与人才储备的问题。国家有关部门应不断健全与完善相关法律法规,监督行业发展。此外,企业也应重视人才培养,建立人才库,为未来发展提供保障。

3.2 企业信息化成熟度评价体系的构建方法

企业信息化成熟度评价体系的构建如图1所示。

图1 企业信息化成熟度评价体系的构建流程

3.2.1 明确企业实际,选取适合企业运行特点的评价坐标

当前国内企业之间信息化水平的差异较大,因此企业在推进自身信息化建设过程中,必须从企业本身的实际状况出发,有目的地推进自己的信息化发展程度。在选取具体的评价体系指标时,指标应具有全局性和综合性,各项指标间应彼此关联而又互不重复。比如,重庆市在构建自己的有关制造类企业信息化成熟度评价体系时,虽然需要将国家以及地方政策法规列入考虑指标中去,但是由于针对整个重庆市而言,市内企业的政策环境是完全一样的,在指标选取的过程中,他们就删掉了政府政策这一指标。这样的做法使其指标体系更加简单明了,针对性也更加明显。

3.2.2 梳理企业内部问题,坚持问题导向构建企业信息化成熟度的评价体系

企业信息化成熟度评价体系建立的做根本目的还是帮助企业评估其信息化建设的实际效果,发现信息化建设过程中的具体问题,提高投资效率以及投资效益。所以在选择其评价指标时,其可操作性就成了一个不可忽略的问题。只有整个指标体系是可轻松搜集和使用的,这个评价体系的建立才是有意义的。

3.2.3 构建二级评价体系

在建立评价体系的过程中,信息技术本身的动态与变革也是必须考虑在内的。比如在20世纪90年代,国内企业大多使用CIM技术,但是随着信息及时的更新换代,越来越多的技术选择使用ERP技术来替代当年广泛使用的CIMS。而评估体系在面对这样的情况时依旧要发挥自己的作用,这就对其指标选择的动态性提出了一定要求。

企业信息化成熟度评价体系的基础是麦克利兰设计的胜任特征模型。这一模型创建之初是用来评价人对工作胜任程度的评价方法。在对信息化基础指标体系进行研究后,通过下面两个二级指标建立的评价指标体系来完善评估企业信息化的成熟度,一是加强信息基础设施建设,二是明确信息系统应用的功能和应用边际。

首先,加强信息基础设施建设。在一次性投资之后,我们可建立一个企业信息化的基础平台。依据企业信息化的具体需要,企业就可把这个指标分为3个三级指标,它包括硬件平台、网络平台、软件平台。

其次,明确信息系统应用的功能和应用边际。信息系统的应用应着重显示在信息活动后,在静态之下信息化系统的应用情况。可从以下3个三级指标来进行评估:系统应用的广度,系统应用的深度和系统应用的安全程度。这三个指标依次作用于明确信息系统应用的功能和应用边际,需要注意的是,应用广度着重考量的是系统整体的使用状况;应用深度强调的则是系统自身的使用协调程度;应用的安全程度则重在体现企业内部应用的实际保障情况。

3.2.4 最后完成整个企业信息化成熟度评价体系的构建

在依次完成上述几个步骤之后,完成了企业信息化成熟度评价体系的整体构建流程。在实际应用过程中,企业往往更注意信息系统应用之后,系统是否安全。尽管在广义上来讲,信息化过程中的每个环节都可能存在安全问题。所以本文所讨论的企业信息化中,主要把企业信息化整体的安全状况看作信息环境制度优化。而和信息化基础关联密切的局部安全情况则单独探讨。应用深度以单个系统而言,它反映的是信息系统在企业内部使用中得到保障的状态。

4 企业信息化相关影响因素分析

4.1 内部因素

4.1.1 企业员工因素

企业信息化的基础就是企业各层员工。这里所说的员工并不仅仅指企业的部门,它所涉及的范围包括从高级领导到普通职员的每一个人。企业员工对于信息化的认识以及其使用信息技术的能力都将影响企业信息化建设的效果。

4.1.2 企业信息化的管理部门与相关计划因素

企业的信息化是需要非常严谨、客观,科学的论证与规划的。因此,企业信息化成熟度的影响因素必须考虑到这一点。企业信息化是否成熟与其负责机构是否专业有着十分紧密的联系。这一机构在企业信息化的日常工作中需要协调其遇到的种种问题。

4.1.3 企业对信息化建设的投入

企业信息系统的建立与运转是一个长期工作,它对企业的人才水平,资金力量,物质状况有着一定要求。没有这三个因素作为企业信息化建设的有力保证,企业的信息化建设不可能走向成熟。

4.1.4 企业本身管理状态因素

所谓“企业信息化”,顾名思义是需要依托企业进行的。所以,一旦企业本身管理制度上存在漏洞,企业信息化的实际效果就会受到影响。信息化是需要企业的各个部门相互依托的,所以部门之间的合作开发能在很大程度上改善企业信息系统的使用效果,而这种使用效果最终将影响企业的信息化建设水平。

4.1.5 信息化具体操作因素

信息技术项目具有一定的风险性。这种风险体现在很多方面。比如企业缺少科学的信息化手段,必将导致其最后的成功概率降低;此外,其信息的标准化对于企业的信息化建设发挥着基础性作用,面对这各种各样的选择方案,如何判断哪一个方案最有利于企业信息化建设的推进也十分重要。所以在选择企业信息化成熟度影响因素时,其具体操作状况绝对不可以缺少。

4.2 外部因素

4.2.1 政府相关政策因素

政府的各项政策对于当前国内企业的发展影响很大。而企业信息化自然也是离不开政府的导向和政策帮助的。特别是对于规模比较小,资金力量不够强大的民营企业而言,政府的扶持与帮助对于增加其信息化建设的信心很有必要。

4.2.2 市场环境影响

企业信息化与整个企业所处的市场发展环境息息相关。当整个市场发展态势比较好,不同企业之间以良性竞争为主时,企业就会将更多地注意力放在自身发展上,不断完善信息化建设,以更好的姿态面对市场挑战。反之,企业则会忽略技术层面的建设,而将更多精力放在节省成本上。

4 结 语

在经济全球化的背景之下,任何一家企业离开信息化都是没有办法完成现代企业发展过程中所需要的改造运营模式,重构企业内部结构的。企业信息化的发展对于我国企业而言有重要意义。本文从我国企业信息化发展的现状,企业信息化成熟度评价体系构建,以及企业信息化相关影响因素等方面,对企业信息化成熟度评价体系构建及影响因素进行了分析。其中,在对企业的信息化成熟程度评价体系的架构过程中以下几大因素必须进行慎重考量,包括:企业员工因素,企业信息化的管理部门与相关计划因素,企业对信息化建设的投入,企业信息技术建设的着力方向,企业本身管理状态因素,信息化具体操作因素,政府相关政策因素等。

主要参考文献

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