制造业企业信息化建设方案
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制造业企业信息化建设方案范文第1篇
近年来，安徽省企业信息化坚持以技术创新为动力，以市场需求为导向，以重要骨干企业为突破口，通过规划引导、政策扶持，不断推动两化融合，全省企业信息化整体水平上了一个新的台阶。
主要做法
加大企业信息化扶持力度，做强优势骨干企业。“十五”期间，对重要骨干企业信息化建设进行重点扶持：每年有重点地选择一批项目纳入信息技术改造传统产业计划，狠抓项目的实施和投产；引导资金投向传统产业高技术化项目；利用企业技术中心，强化产、学、研结合，推进信息技术在改造传统产业方面的应用；直接对企业进行信息化项目扶持。“十五”前三年，共安排扶持资金1700万元，对全省50户重要骨干企业信息化建设示范工程实施重点扶持，引导企业信息化建设投资约7.5亿元；“十五”后两年，对省属企业、中小企业进行信息化扶持，把扶持项目纳入到“数字安徽”建设项目中，推动了省属企业、重要骨干企业和中小企业的信息化建设。先后安排了360万元专项资金重点支持了35个以“专精特新”中小企业为主的信息化建设项目。
采取多种形式，全面推进企业信息化进程。一是下发了《安徽省全国电子信息技术应用项目计划管理办法》，改进了“倍增计划”的资金使用办法，规范了申报项目可行性报告的编制格式和立项程序，使“倍增计划”受益面和实施水平稳步提高。二是围绕成熟实用技术，与有关IT厂商合作，开展“三百工程”（赠送软件、免费培训、收费实施），获得较好的效果。多次开展“三百工程”活动，近600家企业得到培训，近300家企业得到咨询服务，部分企业得到实施。三是开展信息化调查和“示范工程”活动。“十五”期间，共进行三次大规模信息化摸底调查，组织有关方面的专家对省属企业、重要骨干企业和“专新特精”企业进行了大规模的考察，评出企业信息化典型项目，为推进企业信息化提供了很好的示范。四是组织企业信息化论坛，政府、企业、IT厂商直接见面，交流企业信息化经验，商讨企业信息化解决方案，受到好评。五是结合各项专题活动，组织企业信息化主管领导和业务骨干赴发达国家和国内知名IT厂商考察、学习，进行专题培训，增长了见识，开拓了思路，提高了水平。六是建立企业信息化专家库、项目库，建立IT企业名册和产品库，指导和协助企业制定信息化解决方案，开展信息化建设咨询服务，取得很好的效果。
建设网络服务体系，扎实推进企业电子商务。以企业内部信息化建设为基础，同时发挥政府宏观引导作用，建立服务体系，推进企业电子商务的开展。“十五”期间，共投资500多万元支持企业开展电子商务应用，建设中小企业网络服务体系，搭建企业信息化指导网站及公用电子商务服务平台，为推进企业上网、开展电子商务实践、建设企业特别是中小企业服务体系奠定了坚实基础，政府、企业、中介、IT厂商共同参与建设的信息化服务体系正逐步完善。
吸引IT厂商，发展信息产业，改善信息化环境。强力推进企业信息化，积极改善信息化建设环境，国内外IT厂商纷纷来皖设立分公司或服务机构。此外，在政府的支持鼓励下，省内涌现出科大恒星、科大讯飞、科大国祯、工大高科、安徽科力、合肥万户、合肥恒大等一大批有实力的IT厂商，重点服务本省，大大改善了信息化建设环境，使广大企业特别是中小企业信息化建设应用顺利开展。
成效显著
据对安徽省规模以上企业跟踪调查，信息化基础指标有了大幅度提升。一是明确信息工作领导、设立信息工作机构、建立信息工作制度的企业比重由2000年的63%上升到了85%，企业信息化工作体系基本建立。二是PC及外设服务器等网络设备拥有量、应用系统和专用软件数量分别增加了67.5％、302.8％、125.9％，信息设备及应用系统拥有率大幅度提高。三是建立局域网、多种方式接入互联网的企业，由68%上升到87%，企业计算机网络基础设施进一步改善。四是开展计算机辅助设计、辅助制造、辅助工艺、辅助工程以及生产控制系统、总线控制系统、产品数据管理系统等应用的企业，由62%上升到83%，企业设计水平、生产应变能力和产品创新能力有了很大提高。五是开展财务、采购、销售、物资管理信息化应用的企业，由65%上升到90%，其中实施企业资源计划（ERP）的企业由过去的极少数企业发展到一大批，企业管理信息化建设应用成效突出。六是企业上网工程由启动发展到实用阶段，有相当数量的企业通过互联网登录中国安徽企业网或其他电子商务网站，开展产品展示、网络实名、竞价排名、通用网址等方式进行网上营销活动，有一大批企业自主建设互联网站，开展电子商务宣传和实践。七是企业信息化建设投入占全部基本建设投资的比重由2.2%增加至2.7%，如包括信息化间接投入，比重已达到3%左右，信息化投资力度有了显著提高。
信息化从机械制造业向国民经济各行业扩展。安徽省的企业信息化是从汽车、叉车、设备、电子、仪表等机电制造业起步的，从二维设计、生产过程控制、柔性制造等基本应用向三维设计、网络化产品数据管理、全程自动控制、企业资源计划过渡，向以创新为目标的全面信息化管理扩展，把企业信息化建设和应用推向一个新的阶段和高度。在制造业信息化的引领下，冶金、电力、化工业，从过程控制、制造控制等基础自动化向各专业管理与物流、人力等资源紧密结合的产销一体化管理体系扩展，极大地提高了工作效率和管理能力。采掘、建筑业结合行业特点，以安全生产、物资管理、业务管理为主，逐步建立公司与矿井、公司与建筑工地的多功能网络系统，实现了安全、成本、物资、销售、设备及办公信息化管理。纺织、医药、轻工业从财务管理、生产管理入手，向企业资源计划扩展，逐步实现人力与资源的最佳组合。商贸、交通管理业信息化快速发展，商贸企业加强内部管理，建立全省范围内的网络系统，实施商品进、销、调、存信息化管理。
省属企业、重点骨干企业信息化建设和应用成效显著。“十五”期间，据不完全统计，省属企业、重点骨干企业每年信息化投资约占企业基本建设投入比重的3.2%。
省属企业的一大批信息化项目，无论科技含量还是应用水平在全省处于领先位置。其中省烟草公司、安庆石化、皖北煤电等6家企业被列入2006年中国企业信息化百强名录，江汽、马钢、奇瑞、合力成为国家制造业信息化示范企业，信息化建设应用水平居全国同行业前列。
非国有及民营企业信息化建设应用异军突起。全省广大中小企业信息化意识不断加强，投入不断增加，以快速整合、快速实施、快速应用、快速见效为特征，从设计、财务、采购、生产、销售、办公等单项应用入手，逐步向局部集成应用和全面集成应用发展，涌现出一批很有成效的信息化项目。宁国中鼎企业资源计划系统、星马汽车企业资源计划系统、华星化工企业资源计划系统、天康集团企业资源计划系统、华源麻业企业资源计划系统、鸿润集团企业资源计划系统、鑫龙电器综合应用系统、国瑞药业工业信息化系统、合肥华泰集团的防伪防篡系统等一批信息化项目，其应用水平不仅在非国有及民营企业是佼佼者，在全省也处于先进行列。非国有及民营企业信息化快速发展势头很猛，已成为安徽省企业信息化建设应用的生力军。
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制造业企业信息化建设方案范文第2篇
关键词: 信息 传统产业升级 信息技术
一、传统产业推进信息化的误区
在我党“十七大”的“五化并举”和“两化融合”方针的指引下,传统产业的信息化改造得到了各级地方政府的大力支持和推动,并取得了较大成就。但也存在一些突出的问题,并且在传统产业升级与信息化改造的认识方面存在一定的误区。主要表现如下:
(一)信息化建设“重硬偏软”
政府在信息化建设中有一种倾向,就是把信息产业看作是硬件制造,往往用“产值”去衡量其发展水平或确定其发展目标,而不是考虑通过提升信息服务使得其他产业部门的效率得以提高。而企业对于信息化的认识往往局限于拥有企业自己的网站、实施办公自动化、财会电算化、ERP、CRM等等。所以大部分企业在信息化的建设过程中,一般都舍得在购买硬件上花钱,对软件应用、实施服务、咨询服务、培训宣传上往往重视不够,大部分资金都用到了“硬”方面,“软”方面投入微乎其微,结果就出现了技术高于实际应用、信息高速公路是“无车跑”或“跑空车”的问题。
(二)企业信息化改造“一刀切”
很多企业尤其是中小企业,难以针对自身问题做出正确而深刻的剖析,更无法做出系统而有效地规划。这就造成了企业在信息化的进程中,一味地求大、求全,逢信息化产品必用,囫囵吞枣,结果造成“消化不良”,以及企业成本的虚高。从当下信息化产品供给的角度来看,市场鱼龙混杂,产品和服务质量良莠不齐。许多信息化产品供应商都未能做到“具体问题具体分析”,他们对企业缺乏客观的认识以及明确的分类,不分行业不分规模,将信息化产品统一打包销售,致使中小企业无法依靠专业和有效的信息化产品解决自身问题。
(三)没有把信息化作为一个系统工程
信息化建设是一个系统工程,不仅需要政府的推动、引导和支持,还需要企业从管理层到操作层齐心协力的配合;不仅需要信息技术硬件、软件的配置,还需要培养信息化的专门人才,同时还需要与之相适应的管理思想、管理制度以及业务流程设计。但是在实践中,企业往往对此有所忽视。
信息化建设涉及到最新的高技术,同时又涉及到企业的管理,具有跨职能的特点。因此既懂IT技术又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才越来越重要。虽然国内大部分企事业单位都已经设置了信息中心,设有主管信息化工作的副总经理或者副总裁,甚至是总负责人自己挂帅,但缺乏真正意义上的CIO。对专业人才的重要性认识不够,重视不够,没有相适应的培养机制;使得我国信息化专业人才严重匮乏,人的因素已成为制约中国信息化的最重要因素。
此外,企业的流程不适合信息技术结构,使得计算机系统不能充分发挥作用,得不到预期的效果。企业运用信息技术改造生产经营管理的过程,同时也是用先进的管理和手段改造现有的业务流程的过程,业务流程再造的成功与否直接关系到信息化的效果乃至成败。
再者,信息化建设中“分层”现象严重。信息化技术相对完善的企业中间技术层,尤其是设计部门和财务部门已经初步实现计算机管理;但企业的决策部门的信息化建设依旧很薄弱,基本停留在“形象工程”上,相关的报表满天飞;另一方面企业的末梢,如供应、生产、销售等环节的计算机基本上是空白,整个企业的信息化建设呈现出中间大,两头小的格局,也即是目前的企业信息化建设还处于“战术层”的居多,而企业的“决策层”和“战略层”是相当薄弱的。
二、传统产业推进信息化的模式
结合我国信息化发展现状,笔者对传统产业信息化推进模式作以下几个方面的探讨。
(一)优先发展信息产业促进传统产业结构调整和产业升级
21世纪的竞争主要是以信息技术为核心的高新技术产业的竞争,信息产业已经成为新的经济增长点。根据非均衡经济增长理论,经济发展水平的提高在相当大程度上取决于产业结构的优化,而信息技术是产业结构优化的基础。信息技术是当代先进技术的代表,是覆盖面最宽、渗透性最强、倍增效应最大的技术。加快发展信息产业是我国传统产业结构优化升级和实现工业化、现代化的关键。信息技术作为知识经济的先导技术,可以使传统产业大大增强市场应变能力,通过建立与供应商、客户联盟的供应链和信息网络,可以使市场规模更加扩大,内部管理和外部交易成本大为降低,资源利用率、产品竞争力大大提高。信息技术使得传统产业已经固化的边界开始发生交叉、重叠与融合,拓展了制造业的生存空间,提供和催生了产业创新机会,给传统产业带来新的动力与活力。
我们应当重视信息化在制造业走向新型工业化道路中的倍增作用和催化作用,紧紧抓住这个历史机遇,重点加快发展大规模集成电路、高性能计算机、大型系统软件、超高速网络系统、新一代移动通信装备、数字电视系统等核心信息技术的产业化,提高计算机及网络的普及应用程度,加强信息资源的开发和利用。
(二)重视并推进传统制造业的服务化
计算机、通信、互联网等信息技术的发展,拉近了工业产品的最终顾客与生产企业的距离。从某种意义上讲,制造业正在转变为服务业,服务化成为当今制造业发展趋势之一。制造业服务化有两个层次,一是投入服务化,即服务要素在制造业的全部投入中占据着越来越重要的地位;二是业务服务化,也可称为产出服务化,即服务产品在制造业的全部产出中占据越来越重要的地位。从目前来看,业务服务化是发展的主要趋势。政府必须要重视制造业服务化趋势,大力发展产前、产中和产后的生产性信息服务业,提高制造业效率。并顺应潮流制定促进制造业服务化的政策法规、产业政策。一方面,强化制造企业在资源、能耗、环保、土地、科技方面的约束,促进制造企业的服务化战略选择;另一方面,制定优惠政策,改善环境,促进lT业通过服务外包参与发达国家制造业的服务化分工【2】。
(三)建立科学有效的产业互动模式
通过产业互动推动产业升级,即信息产业通过产业互动逐步实现产业化和高层次化,传统产业通过产业互动逐步实现技术、管理、制度等方面的创新,实现产业资源的重新配置,使传统产业实现产品生产、服务信息化,从根本上降低产品或服务的内耗,最终实现产品增值,提高传统产业的市场竞争力。利用信息化技术改造传统产业的方法很多,总结起来主要有三个方面:一是直接使用,即在上新项目时直接使用信息化的技术装备;二是汰旧换新,对老企业、老生产线的原有技术装备进行淘汰、调整;三是持续改造,有的企业量大面宽,全部淘汰有困难,可以采取对现有生产线不停顿地改造方法,本着改造一批、使用一批、规划一批的原则,逐步实现更新改造。
(四)培养高水平技术咨询专业队伍
大力培养高水平的技术咨询专业队伍,形成新的专业化信息服务模式。传统工业企业的生产,管理运营,离不开专业技术咨询队伍的咨询和指导 我国很多大型企业已经建立起了自己内部的信息中心,多年的信息化建设经验积累,具备了一定的信息化服务能力 如果能够引导这些企业打破保护主义,传递共享理念,将服务对象扩大到整个制造业群体的话,就会成为推动信息化进程的重要的力量【3】。此外,一些生产促进会,技术研究所,也具有不可小觑的研发能力和服务能力,如果能在政府政策的引导和鼓励下逐步发展为制造业服务机构的话,我国制造业信息化整体水平的推进速度又将提高。
三、传统工业企业内部推进信息化的模式
下面,我们从传统工业企业的微观层面探讨推进信息化的模式。
(一)M IS模式
这种模式通常由企业内部自己的IT队伍来做业务需求调研,然后根据调研结果来编制管理软件。也可以由企业与系统集成商、计算机软硬件公司合作,联合进行信息化建设。这种管理软件一般称之为管理信息系统(简称MIS)。其主要功能是可以完成数据的采集和输入,进行数据的加工和保存,实现数据的查询和输出。由于大多数企业的信息化队伍中人员结构不尽合理,业务人员多、技术人员少,尤其是高水平的系统分析员少,IT技术人员不能够也没有能力去解决原有管理中存在的落后的经营方式、僵化的组织结构、低效的管理流程等问题。而借助于“外脑”,将企业信息化与体制创新有机地结合起来,能够回避此类问题。合作中由于有本单位人员参与,使得系统使用和维护也比较方便,开发的信息系统实用性较强。
(二)引进ERP模式
这种模式分为整体引进和咨询引进。整体引进ERP模式是首先选择一家具有丰富行业经验的企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)软件提供商,由ERP软件提供商选择一个ERP项目实施队伍。ERP项目实施队伍负责做企业全面业务调研,根据ERP软件所体现的先进的管理思想和工作流程,进行企业内部的流程重组。按流程重组结果为用户配置经过严格测试的商品化的ERP应用软件模块,从而完成ERP实施。但商品软件追求通用化,其功能无论在范围上还是在深度上都只能使企业的需求得到部分满足,系统的适应性较差,项目实施的风险大,失败率高。
咨询引进ERP模式是选择一家独立的具有丰富行业管理经验的管理咨询公司进行管理咨询,由咨询专家根据企业实际情况和今后发展的需要为企业选择合适的ERP软件功能模块提出建议,为ERP制定明确、量化的应用目标、建立项目管理体制、制定项目实施方法等。企业根据管理咨询给出的业务需求方案和流程设计方案,自主选择ERP软件。
(三) 以内部流程为基础向外延伸的企业信息化模式
该模式又分为离散型企业信息化建设模式和流程型(连续型)企业信息化建设模式。
离散型企业信息化的重点内容主要体现在作业层的设计领域和经营层的供应链管理方面,其建设的切入点及推进过程一般是先上CAD,提高企业的设计水平,缩短产品的设计周期,通过CAD的普及为企业生存和发展奠定产品基础,为下一步信息化建设提供技术与人才资源,逐渐建立高效的ERP系统,以实现人、财、物、信息管理一体化。
流程型信息化的重点内容是通过分布式信息采集和智能控制,提高作业层的生产质量,通过实施生产与管理的一体化,实现高质量的生产。流程型制造类企业信息化的切入点及推进过程是先在现有设备关键部位进行改造,增加可联网的信息采集模块.进行软件编程,对过程进行分析和结果显示,建立工艺流程数据库,逐渐实现分布式控制系统,逐步优化工艺流程,改进生产过程,实现人、财、物及信息等管理自动化。
(四)以客户/供应商为中心向内部延伸的企业信息化模式
以客户/供应商为中心向内部延伸的企业信息化模式强调企业的市场导向,以外部需求带动内部信息化建设,在供应链理论、计算机技术和网络技术的帮助下,企业可以首先建立以客户/供应商为中心的电子商务平台,然后向企业内部延伸,以外部竞争性需求拉动内部信息化建设,更好地整合和利用企业外部资源。
(五)三方互动共赢的企业信息化模式
近年来,由于企业信息化特别是企业管理信息化的快速发展,企业对管理咨询服务的需求相应增长,管理咨询服务对促使企业在内部机制和外部经营环境方面的改革和完善,使企业更具活力至关重要。企业信息化建设的健康发展迫切需要中立、第三方的咨询服务商【5】,用来沟通、协调企业与应用服务提供商的关系,帮助企业进行可行性研究、整体规划、选型招标、实施监理和验收评估,保护企业信息化投资,提高项目成功率。这既是企业信息化咨询服务市场健康发展的需要,也是实现中小型企业、咨询公司与应用服务提供商三方共赢的必然选择。
最后需要注意的是,各个地区以及各个企业应该根据具体情况,选择适合自身发展阶段的信息化模式,切忌搞一刀切。只有制度、政策、管理理念、人员、设备与信息化手段相匹配,信息技术才能在传统产业的改造与升级中发挥真正的效用。
参考文献:
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制造业企业信息化建设方案范文第3篇
关键词：信息化 发展模式 绩效考核
伴随着计算机的日渐普及和网络系统功能的不断完善，越来越多的企业已经建设或正准备建设开发信息化管理系统。企业信息化管理有利于增强企业的核心竞争力，适应市场化竞争的需求，有利于理顺和提高企业管理的效率，也可以降低企业的库存，节约占用资金，节约生产材料，降低生产成本等。同样的，企业的信息化也极大地影响了企业的绩效考核，提高了绩效考核的质量和效率。本文主要针对制造业企业的生产车间的绩效考核。
一、企业信息化的相关概念
1、企业信息化
企业信息化，是指企业在生产与经营、管理与决策、研究与开发、市场与销售等各个层次、各个环节和各个方面，选择先进适用的现代信息技术和设备，建设应用系统和网络，充分开发、广泛利用企业内外信息资源，调整或重构企业组织结构和业务模式，逐步实现企业运行的全面自动化，伴随现代企业制度的形成，建成对市场快速反应的能力，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
2、模式
模式是指一种方式、样式，是具体事物的抽象化的本质形态，是某种事物运动的标准方式或使人可以照着做的标准样式。
3、企业信息化模式
企业信息化模式，就是指企业开展信息化的方式，它是企业在信息化要素的多种组合中所选择的某些信息化要素组合。这些要素主要包括：信息化目标、信息化范围、信息化重点、信息化实施次序和信息化采用的技术路线等。
4、绩效考核
绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况，员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定的结果反馈给员工的过程。
二、企业信息化发展模式
1、企业――行业互动模式
企业――行业互动模式是指，某个企业信息化建设与该企业所在的行业信息化之间存在互相约束和促进的很强的互动关系，并由这种互动关系形成的企业信息化的建设模式。
这种模式一般在国家经济高速发展的情况下出现，适用于企业与所属行业信息化之间存在互相约束和促进的很强的互动关系，行业的宏观环境良好，关联性强，竞争性强，并且通常有良好的行业组织。
2、挑战――反应模式
挑战――反应模式，是根据美国桑塔费研究所创造的概念而命名的。在企业选择各种对策措施中，信息化是关键方案。在其他企业还未进行信息化建设，而自身的信息化也未迫在眉睫的时候，就预先采取了这一策略，积极投资进行信息化建设。
这种模式的特点是前瞻性，适用于行业中规模较大、市场占有率较高、拥有很强技术实力的企业，这些企业的策划部门由杰出的复合人才构成，能够预见未来的发展趋势，制定科学的信息化计划，并有足够的力量推动计划的实现。
3、雁行模式
雁行模式是指，由于企业信息化时间和起点不同，造成行业内部的不同企业之间的信息技术和管理水平的差距，进而使得企业信息化水平犹如大雁飞行形状，见下图1。
这种雁行模式包括三个层次:
(1)企业内雁行模式。它是由部门或者分公司起带头作用，之后再形成集团化企业内部不同重要分支机构构成部门之间的信息化推广。
(2)企业间的雁行模式。在这种模式中，领先企业作为后进企业效仿和学习的基础，借助信息化示范工程的供应链建立企业间的雁行模式。在企业间雁行模式的形成中，通过纵向分工和横向协作，可以推动某个行业率先应用信息管理技术，最终实现行业的信息化。
图1 企业信息化雁行模式
(3)地区雁行模式。领先的行业信息化形成该地区的核心竞争优势，进而通过行业信息化带动了地区信息化水平的提高，形成了地区雁形模式，带动了整个地区企业信息化水平的提高。
4、地区互动模式
地区互动模式是由地区的带动开始的，企业受地区环境的影响而进行信息化建设。这种模式地域性比较强，适用于所处地域经济环境良好，经济一体化趋势较强的企业。在该区域内，信息交流成本较低而企业间的交流需要又比较强，地域拥有足够的技术力量，同时非常重视信息化的建设。
三、信息化发展模式对绩效考核的目标管理的影响
信息化改变了传统的绩效考核的方式，使得绩效考核更加方便、快捷，同时也极大地减少了考核中的主观因素的影响，减少了纷繁复杂的统计工作，节约了人力资源，提高了企业的管理效率，使得考核更加趋向于公平合理。
制造业的加工车间由于生产工艺复杂、生产内容不同，其绩效考核需要用专门的指标数据库来收集、整理和处理基础数据。由于系统数据库能够为绩效评价提供相当多的现成数据，将绩效评价指标数据库同系统数据链接起来，以实现数据共享，可以有效的减少数据转移过程中产生的错误、提高数据准确率、提高绩效评价的效率。
下面以制造业生产加工车间的绩效考核为例来分析企业信息化发展的模式对目标管理考核的影响。
1、企业――行业互动模式对绩效考核的影响
企业――行业互动模式，是一种企业与行业间的沟通、交流的模式。该种模式下中小企业可以参照行业内先进企业的做法，进行信息化建设。行业内先进企业的试点也会促进其他的企业完善自身的信息化建设，特别是在绩效考核方面。
2、挑战――反应模式对绩效考核的影响
挑战――反应模式，是一种企业对自我的挑战。该模式对于中小企业来说具有一定的风险。企业进行信息化建设的确可以提高企业的核心竞争力以及节约企业的人力、物力资源，提高管理效率，但是由于该种模式下的企业没有好的企业可以借鉴，在信息化发展的过程中可能会遇到较多的问题。在企业实施绩效考核时，车间生产员工的工作复杂，要考察的指标也就相对较多，因此要经过不断地尝试和修正才能达到信息化所带来的最佳效果。
3、雁行模式对绩效考核的影响
雁行模式，是一种较为普遍的方式，当企业没有足够的财力、物力、人力进行企业全面的信息化建设时，该模式为企业在其内部进行信息化试点提供了条件。没有条件进行全面信息化建设的企业可以先在一两个部门进行试点，继而再推广到其他的部门。
但就绩效考核来说，企业的管理人员一般要考核的指标相对固定，考核的制定相对简单，因此企业可以先进行管理人员的试点，在时机成熟时再进行车间生产人员的信息化考核。
4、地区互动模式对绩效考核的影响
地区互动模式受地理环境的影响较大，在该种模式下企业进行信息化建设比较容易会获得政府的支持。同一地区的企业在信息化建设的过程中可以相互切磋，共同实现信息化。
在绩效考核方面，该种模式会同挑战――反应模式一样，大多时候使企业对自己的挑战，在考核指标体系制定的过程中可以与同一地区的相关企业进行比较，完善自身的考核体系。
四、信息化条件下企业绩效考核的实施流程
实施信息化之后企业的数字化程度提高，较传统的绩效考核，信息化之后的考核大大减少了流程的复杂程度，提高了计算的准确度，提高了企业管理的效率。
1、登录方式
企业的员工用每个人的工号作为进入绩效考核体系的登录账号。
企业的考核人员以密码进入。
2、目标确定
根据车间具体的考核频率确定员工考核的日期（以月度考核为例）。车间管理人员在月初与员工共同制定当月的生产目标，报公司考核委员会批准，由公司人力资源部在月初登陆考核软件输入相应的目标任务。
3、实施考核
月末人力资源部专门的考核人员收集考核指标所需的各种数据，并进行统计、汇总，生成考核结果。
4、反馈、总结
人力资源部将考核结果反馈给车间主管人员，由车间管理人员对每个员工进行评价。月末员工自己进入考核系统查看自己的考核结果，并提出改进方案。
具体的实施流程如下：(见表2）
五、信息化下企业绩效考核的建议
1、加快企业信息化进程是有效实施绩效考核的前提
绩效考核是评价员工的工作水平、工作效率的重要手段。也是提高企业的管理水平、提高员工的生产积极性的重要方式。信息化提高了企业的管理效率，有利于增强企业的核心竞争力；可以加速信息流在企业内部和企业间的流动，实现信息的有效整合和利用。因此加快企业的信息化建设进程是企业高效实施绩效考核的关键一步。
2、将绩效评价与奖惩制度结合
企业战略目标和生产经营策略能否有效地实现，在很大程度上取决于员工在企业目标方向上的工作能力和效率。企业绩效评价的目的之一就是要充分调动员工积极性，促使其不断进步，提高工作效率。所以，信息化下的绩效评价也要注意同企业的奖惩制度相挂钩，使各个层次集中注意力在各自的工作业绩上，更好地发挥绩效考核的作用。
表2具体实施流程
3、重视反馈沟通和绩效改进
生产型员工的工作环境面临着更多的变化和无法预知的因素，为了适应环境变化的需要，需要对绩效考核的相关指标进行适时的调整。企业和车间的管理者应及时的跟生产型员工沟通，及时了解生产环境的变化，及时调整相关的指标，以便使考核更加的完善、合理、公平。同时，由于生产型员工是一个公司最主要的利润来源，他们迫切想得到更加公平的评价，通过管理者与生产员工的双向沟通，还可以使生产员工有一个申诉的机会，能够对证明确实是不客观、不准确的评估结果进行改正，满足了生产型员工被尊重、被重视的要求，有利于不断地激励员工进行更有效的生产活动。
4、个人考核与团队考核相结合
生产型员工的生产活动虽具有很大的独立性，而且考核往往多以个人考核为主，企业在重视单个生产产量的同时，还应考核整个团队的工作情况。在设计考核指标时，一方面要考虑员工个人的工作行为和工作成果，另一方面要考虑生产型员工所在工作团队的工作进展、工作质量和团队凝聚力等要素。将团队指标纳入员工的考核评价体系，有利于提高员工的团队精神，鼓励员工之间团结协作，相互之间可以及时交流生产的心得，以及高效组织生产的方法等，有利于促进整体劳动生产率的提高。如果只考虑个人考核指标，则可能使员工只注重自身工作质量和绩效，缺乏团队合作精神，协作程度差，这种情况将导致整个团队工作效率低下，甚至于团队成员各自为战，从而整体工作陷入混乱。
5、持续评估
生产型员工的绩效评估应按照固定的频率来进行，这样可以及时激励员工和改善员工的工作，有利于员工在下一个考核区间内更加积极的改进工作方法，提高工作的效率和质量。同时通过每个固定的考核及评估信息的及时反馈可以及时的将员工在生产中遇到的问题及时解决，这样可以防止问题的堆积，有效的加强对员工的管理。
参考文献：
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制造业企业信息化建设方案范文第4篇
[关键词] 中小企业；信息化；信息技术外包
我国中小企业在信息化进程中，受到环境、人才、资金、员工意识等诸多因素的制约，从总体上看信息化水平低下，进程缓慢，效果不理想。导致这种结果的深层原因是中小企业在信息化建设中仍按照传统的信息化建设模式，即：企业建立信息部门，采购硬件设备搭建网络平台，配置应用软件，系统上线。这种模式一次性投资大，系统软硬件维护量大，需要配备信息化专门人才，而这与中小企业资金短缺、人才缺乏的现实状况又形成了强烈的反差。因此，为了提高中小企业信息化效率，降低风险，必须改变传统的信息化建设模式。信息技术外包模式能够整合企业外部信息技术资源，解决中小企业信息化的“瓶颈”，这无疑是我国中小企业信息化建设的一条有效途径。
一、中小企业信息化面临的困境
1．信息资源浪费，信息化效果不明显
中小企业为了迅速改善经营状况，提高市场竞争力，投入了大量资金建设信息系统，但是，由于应用层次较低，较少涉及到核心业务；软件中的许多功能模块长期闲置，软件中内含的管理思想未得到贯彻，硬件设备未充分发挥作用，因此，难以达到资源优化配置、降低成本、提高管理决策水平的目的，在某些方面甚至增加了员工的工作负担。
2．信息化人才短缺且流动性大
企业信息化建设是一项复杂的系统工程，技术含量高，需要拥有一批具备丰富IT经验的高级人才，才能保证信息系统处于良好的运行状态。但就目前来说，中小企业提供的环境难以吸引或留住这些人才，因此，人才问题一直困扰着中小企业，成为中小企业信息化建设的“瓶颈”。
3．经营模式变化快，信息化成为企业的“黑洞”
中小企业最主要的优势是经营管理模式灵活多变，但经营管理模式的变化将引起业务处理的改变，业务处理的变化又会导致原来量身定制的系统不再适合新业务的要求。如果不修改系统，老系统就难以支持新的业务处理，原来的投入就会被闲置，就将回到手工处理状态。而如果修改系统以适应新业务要求，又需投入资金，且因业务处理不断变化，修改系统的投资变得没完没了，成为企业永远填不满的“黑洞”。
4．资金短缺，筹资困难
按照传统模式建设信息化需要一次性投入较多的资金，而中小企业本身资金较为缺乏，因此资金问题成为中小企业信息化建设的另一道“瓶颈”。
除上述问题外，中小企业还存在员工观念陈旧、企业信息制度执行不力、信息基础设施薄弱、信息化建设与企业管理变革和制度创新不相适应等问题。要解决这些问题，必须寻找科学、有效的中小企业信息化建设策略。
二、外包是中小企业信息化的有效途径
1．信息技术外包及其特征
信息技术外包是企业将全部或部分信息功能包给信息技术服务商，并支付费用，信息技术服务商提供资源和专业技能，交付相应的服务。该模式体现了资源整合的战略思想，是企业内外在功能、活动、过程和服务方面的优化配置。信息技术外包除具有各种职能外包的共同特点外，在许多方面有其独特性：(1)它是一种合同协议，企业与外包服务商之间是一种委托关系，在委托过程中，存在着商业机密、外包服务商道德等风险，管理外包关系，控制风险是该模式的难点。(2)外包服务内容广泛，层次与类型各异，服务方式灵活，能够满足众多中小企业对信息化的个性化需求。(3)企业与服务商是一种长期的战略合作伙伴关系，正常合同履行的时间比较长，短则3至5年，长则几十年。(4)信息化建设不仅涉及技术因素，还涉及到企业的人文环境、管理基础等因素，在外包服务过程中企业必须营造信息化环境，加快管理创新的步伐，才能凸显信息化的成效。
2．信息技术外包服务的优势
在传统模式中企业注重的是“自我拥有”，在外包模式中企业注重的是“外部借用”，从表1可以发现，两种模式在信息化的成本和有效管理等方面存在较大差异。选择信息技术外包服务的中小企业将取得明显的优势：(1)企业信息系统建设初期投资与持续投资大大减少，降低运营成本，解决资金困难，化解投入大量资金建造信息系统所引起的投资风险，(2)繁琐的系统日常运行管理与维护和系统升级等工作由专业服务商承担，企业可以专注自身的核心业务。(3)企业可以享受到最新的信息技术。(4)服务商可根据企业业务需要，配置调整信息系统，企业不受系统升级困扰，解决信息化的“黑洞”问题。(5)信息化项目实施周期短，见效快，能加快信息化建设的步伐。(6)企业无需根据信息系统规模设置相应的人员或部门，解决了困扰企业缺乏信息化人才的难题。(7)由于有专职的咨询、培训和方案论证，企业可避免走信息化弯路。
三、推进信息技术外包服务的举措
根据以上分析，信息技术外包服务对中小企业的确具有很大的诱惑力，它可以解决中小企业信息化建设中面临的许多难题，对加快我国信息化建设的步伐起到积极的作用。虽然国外信息技术外包的理论和实践较为成熟，但国内信息技术外包尚属起步阶段，表现为“市场交易环境不完善，服务商实力不够，用户认知度不高”。为推进我国信息技术外包发展，进一步推动中小企业信息化进程，需要政府、服务商、中小企业协同努力。
(一)营造环境
1．建立鼓励和优惠政策。近几年来，我国各级政府对推进中小企业信息化非常重视，加大了宣传、推动和支持企业信息化的力度，每年从财政拨出专款资助企业开展信息化建设，但是效果并未达到预期的目的，甚至出现套取经费的现象。政府能否改变资助对象，以项目的形式，重点资助扶持一批具有发展前景的外包商，将资金用于外包服务商的软硬件建设及人才培养。同时，必须对服务商的建设目标与标准做出明确规定，明确服务责任及服务对象，对服务的绩效进行评价。对管理规范、服务到位、信誉高、企业反映良好的服务商给予低息或无息贷款，甚至实施减少税收的政策，加强对国内服务商的管理和支持，培育一批适合我国中小企业信息化建设的信息技术外包服务商。
2．制定完善信息技术外包服务市场的法律、法规及行业标准。有关调查表明，众多中小企业难以下决心选择外包策略的重要原因是对信息安全及服务质量的担忧，信息安全关系到企业的生存，重要资料的泄露将会给企业带来灾难性的破坏，因此，有关法律、法规的建立健全对促进信息技术外包服务业发展，规范市场，推动中小企业信息化建设能起到保驾护航的作用。政府应在完善现有的《中华人民共和国信息系统安全保护条例》等法规基础上，在信息技术服务业的业务范围、收费、权利及责任等方面制订法律、法规，研究制定信息技术外包服务行业的运行标准，使得标准化的外包管理成为可能，规范行业行为，建立有序的服务市场，防止恶性竞争，解除中小企业选择外包的种种顾虑。
3．从整个社会角度整合信息技术资源。目前，国内有一些行业的大型企业成立了信息部门，拥有先进的软硬件技术及一批高素质的信息化人才，信息资源丰富，实力强劲。他们靠行政手段承担所属子公司的信息系统管理与维护工作，其服务属于后勤性质。从整个社会角度看，信息资源未得到充分利用和开发，可以将这些部门转换身份，从原来企业中独立出来或与其他服务商进行整合，面向社会，面向市场，为原来企业提供服务的同时可为众多中小企业提供外包服务。
(二)创造优质服务。随着国内众多中小企业对信息技术外包服务的认知度逐步提高，以及我国企业信息化建设的整体需求，可以预见，国内信息技术外包服务市场的前景将非常广阔，国外许多服务商已盯上这块诱人的“蛋糕”，我国服务商必须充分发挥本土化优势，打造服务品牌，以取得竞争优势。
1．研究信息化市场需求，明确自身发展定位。企业信息化是技术性强，与企业生产类型及管理方式密切相关的复杂的系统工程，对于资源有限的服务商来说，不可能对各种类型的行业都提供全面优质服务，因此，服务商要构筑自身的核心能力，必须研究信息化需求市场，细分市场，根据自身优势，选择“行业应用”或“某些类型业务应用”的发展思路，注重某行业或某类业务可以快速积累经验，在行业内创造成功实施的案例，树立某领域内的品牌，锁定客户，办出特色，杜绝搞小而全。
2．树立“长期合作，簿利多销”的合作理念。虽然企业信息化是一个长期的过程，但企业与服务商的合作可能呈现动态特性，企业对服务商的服务质量不满意或服务费用过高可能另投其他服务商。外包服务商应注重长期客户关系的培育，提高客户的忠诚度，追求长期客户价值理念。不能一心想着如何从用户那里多收取技术服务费，盘算着如何控制用户以保证用户不会跑掉。只有以强大的技术体系和品牌优势为支撑，提供优质服务，让用户觉得用得好，用得省钱，才是稳住用户的上策。此外，国内大多数中小企业资金缺乏，不可能投入太多资金用于信息化建设，尤其在外包市场起步阶段，企业不会冒险投入太多的资金。因此，服务商必须采取“簿利多销”的策略来吸引更多的中小企业选择信息技术外包方式开展企业信息化建设。
3．加强信息技术外包服务相关技术研究，创建适合我国国情的信息技术外包新模式。我国信息技术外包服务起步较晚，虽然近几年增长速度较快，但整个市场尚未建立，成功的案例与经验较欠缺，有待于进一步完善。面对我国中小企业群体对信息技术服务“拉动需求”，必须研究创建适合中小企业信息化“投资少、见效快、风险小、灵活性大”特点的商业服务模式。借助高等院校和科研院所的技术优势，应用先进的信息技术和现代化管理技术，坚持技术创新与管理创新相结合，研究建立适合我国中小企业业务操作模式和管理模式应用服务技术平台，并在实践中不断应用与发展。
4．建立约束机制，强化技术服务人员的职业道德素养。信息技术服务是知识密集型行业，技术服务人员必须熟悉企业管理与信息技术，具有丰富的实践经验，具备良好的职业道德。由于外包服务过程中，可能涉及到企业的信息秘密，一旦泄密，服务商将承担法律责任。因此，技术服务人员的职业道德素养显得非常重要，服务商必须采取有效措施提高他们的敬业精神和品格，对于新招聘的员工，必须签订工作安全保密协议，定期进行专业的技能培养和职业道德教育。根据信息保密程度，建立人员权限制度，防止闲杂人员访问和接触机密数据。
(三)勇于实践。我国信息技术外包市场初见端倪，竞争格局逐渐形成，近几年市场交易呈快速增长态势。据有关调查资料，到2008年，我国信息技术外包规模将达到约150亿人民币。这必将给我国中小企业带来机遇和挑战，从节约成本、快速反应市场、分散风险的角度看，外包是许多中小企业迟早要面临的问题，我国中小企业必须根据自身实际情况，勇于实践，从中获取竞争优势。
1．从企业战略发展角度审视信息技术外包。美国学者比恩认为，竞争是工业化社会的价值观，而知识经济时代的价值观是合作，整合成为现代企业运营和发展的主流方向，也是获取最大利润空间的一种战略能力。中小企业在信息化过程中必须进行多种资源、多种渠道、多种手段的整合，不仅降低企业在信息系统运营维护方面的日常开支、降低投入成本，同时，企业将更多的精力和资源投入自己擅长的核心业务，将辅的业务、非核心业务交由外部承担，以培育企业核心竞争力。因此，选择信息技术外包服务是中小企业实施长期发展战略的需要。
2．牢记在外包管理过程中企业的主导地位。“三分技术、七分管理、十二分数据”是企业信息化的成功之道，这是不争的事实，外包服务商主要是在技术资源方面为企业提供有力支持，而企业员工的观念、业务流程、组织结构变革及信息源的组织与开发、信息制度的执行等方面是外包服务商力所不能及的，而这洽洽是信息化成功的重要因素，因此，企业不要误认为选择了外包就可以卸包。外包只是将企业IT的部分或全部控制工作交给一个外部组织，为企业快速实现信息化提供了技术基础，企业可以从基础设施的日常管理维护、系统运营中解脱出来，将更多的精力用于信息技术环境下组织的管理创新和制度创新方面，狠抓基础管理规范化工作。因此，应牢牢记住信息化建设的规律：“信息化程度越高，企业越注重规范化运作，流程越有效”。
参考文献
[1]陈佳贵，黄速建．管理信息化[M]．广州：广东经济出版社，2001．
[2]宁泽源．我国企业信息化建设的发展途径[J]．管理科学文摘，2003，(2)．
制造业企业信息化建设方案范文第5篇
关键词：企业信息化建设
信息技术的飞速发展使人类社会发生着重大变革。信息技术(IT)以其无与伦比的影响力和不可阻挡的魅力在各个领域迅速渗透和扩散，经济全球化、信息化的局面已经形成。一个以知识经济、创新经济、数字经济和网络经济为特点的新经济时代已经到来。
近两年来，“信息化”更是成为中国IT界最热门的话题之一，“以信息化带动工业化”已被列为我国重要发展战略。与此同时，国家为制造业信息化下定决心：“十五”期间，要投入上百亿元。建立203个信息化应用示范基地，以期将我国制造业与发达国家之间的差距由现在的l5年缩短为l0年。那么，什么是信息化?企业为什么要搞信息化?企业应该怎样去实现信息化?
一、企业信息化及其总体目标
1．1企业信恩化
企业信息化是指在企业经营管理的各个方面，从经营决策、产品开发、生产组织、市场营销，到原材料供应、财务管理、人才管理和技术创新等，全面运用信息技术，装备信息设备，建立有机联系的、快速反应的、科学的信息系统并保证其高效运行的过程。
企业信息化的目的是在信息技术的支持下，通过深入开发和充分运用信息资源，提高企业经营决策、研发生产及管理等各项活动的水平和效率，科学、高效地组织企业人力、物力、资金等资源进行生产经营活动，提高企业核心竞争力和经济效益。
信息技术在企业的应用大体可以分为以下两大部分。
(1)信息技术与企业的技术和生产体系的结合。目的是辅助生产过程，实现生产过程自动化。体现为先进的研发、生产设备的采用，如计算机辅助设计(CAD)，计算机辅助工艺计划(CAPP)，以及在设备、生产线方面大量采用单片机、微机进行控制以实现计算机辅助制造(CAM)等。其目标与结果体现为硬性的生产力的直接提高。
(2)信息技术与企业的管理体系、技术创新体系的结合。体现为采用先进的企业管理体系，例如企业资源计划系统(ERP)、客户资源管理系统(CRM)、供应链管理系统(SCM)、电子商务等。其目标与结果体现为软性的思想提升与管理自动化。
综观我国企业的信息化建设情况，通常在第一个方面做得较好，而在第二个方面往往做的比较欠缺。因此，企业信息化建设的主要任务是更多地考虑如何把信息化与提高企业的管理水平结合起来。
1．2企业信息化建设的总体目标
企业的发展战略是制定信息化发展战略的基石。在当前条件下，企业信息化建设的总体目标通常是：通过信息资源的开发和信息技术、先进制造技术等的有效利用，以企业资源计划(ERP)为基础，以电子商务为拓展，对企业进行全方位、多角度、深层次、高效和安全的改造，以实现通过信息流来控制和优化利用物料流、资金流和知识流，提高企业的产品开发、经营管理、生产制造、质量保证、市场营销和售后服务等综合能力，紧紧围绕市场和客户，不断优化企业、产品、服务、成本、环境影响和知识创新等目标体系，确保企业核心竞争力和企业经济目标的快速实现。
二、企业信息化是现代企业必然的选择
人类社会进入大规模工业化时代以来，制造类企业经营战略的发展大致经历了以下四个阶段。
2O世纪30--70年代，企业通常以价格作为竞争的主要手段，主要采用成本领先战略，通过追求产品规模效益来降低单位产品生产成本。以基础制造结构控制为核心的传统制造战略是当时企业战略管理的核心，产能计划与设施规划、作业计划与库存控制、生产活动(动作规范、工艺、零部件)的简化和标准化、分销体系的形成等是企业经营管理的重点。CAD(计算机辅助设计)、CAM(计算机辅助制造)和MRF(物料需求计划)等企业信息化单元技术开始在企业得到应用。
70-80年代，传统制造战略已难于更有效的提高制造企业竞争的绩效，全面质量管理(TQM)、最优化生产技术(OPT)、准时制生产(JIT)等以生产过程和生产组织单元为对象，对企业生产流程和生产组织进行持续、渐进改善的制造思想和管理方法相继在企业得到广泛应用。在此期间，CADI，CAM得到了广泛应用，MRF发展到MRFII(制造资源计划)并与JIT集成，形成MRPII和JIT混合运行模式，部分信息化单元技术日趋成熟，并成为以生产流程控制为核心的先进制造战略的主要技术平台之一。
8O年代中期以来，经济、技术的飞速发展导致竞争环境发生很大的变化，产品开发过程和组织绩效的改善、生产与开发流程的集成成为企业关注的焦点。产品研发与制造的集成、产品研发与市场的集成成为企业提高核心竞争力的主要手段，计算机集成制造(CIM)、逆向工程(RE)、快速制造等现代产品开发与集成哲理和技术手段开始在企业实施应用，极大地加快了产品开发速度：市场活动、开发活动和生产活动的集成，显著地提高了企业的竞争力。企业经营战略实施重点逐渐由生产制造转向产品创新，基于信息集成和过程集成的产品创新战略逐渐形成并成为企业战略管理的重心。
90年代中期以来，伴随着世界范围内风起云涌的企业合作、并购行为，全球制造资源正处在广泛的整合和优化过程中，基于Intemet／lntranet(因特网，内部网)构架的企业动态联盟和虚拟企业组织正在改变传统的企业经营模式和组织结构，企业战略管理关注的焦点逐渐从内部价值链转向外部价值链，企业资源计划(ERP)、协同产品商务(CPC)、电子商务等信息化技术已成为21世纪企业生存和获取竞争优势的主要手段，企业信息化已经成为全球制造业重要的发展战略和必然的发展趋势。
从以上的发展历程可以看出，信息化与工业化一样，都是人类社会发展到一定历史阶段的产物。在2l世纪初期，我国妻实施跨越式发展战略就必须以信息化带动工业化。而面对激烈的市场竞争，企业也必须通过信息化建设增强自身的核心竞争力，实现自己的经济目标。对于承担着国防事业建设重任的军工电子企业而言，面对国防的迫切需求和多品种、短周期、小批量的需求特点，改变传统管理方法，采用以信息化为基础的现代化管理手段，更是当务之急。
三、信息化建设的意义
3．1有效提高企业的决策水平
信息技术实现了跨越地域的同步信息交换。尤其是随着网络技术的发展以及各种决策工具如专家系统、决策支持系统、电子会议系统等的应用，使企业在获取、传递、利用信息资源方面更加灵活、快捷、广域和开放，人的行为与经营流程组成了一个整体的人机系统，形成信息决策行为三者高度集成化，从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，拓展了决策者的思维空间，延伸了决策者的智力，最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的科学性及时效性，提高了决策的效益和效率。
3．2促进企业业务流程重组和组织结构优化
传统的组织结构存在多层次、横向沟通困难、信息传递失真、对外界变化反应迟缓等弊端。信息技术的扩散与渗透，从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，推动了业务流程再造及组织结构创新。加强了决策层与执行层的直接沟通，促进了组织成员相互间知识和经验的交流。
3．3有效降低企业成本
企业信息化可以直接影响企业价值链任何一环的成本，改变和改善成本结构。通过企业资源全面规划和优化控制、信息及时传递及商务智能，在信息化平台上，企业的生产、供应、销售、财务等生产经营活动联成了一个有机整体，提高了生产计划的可行性、生产能力的均衡性、生产控制的可靠性，有效地降低了企业成本。
3．4电子商务的基础
电子商务是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。即交易各方以电子交易方式而不是当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。电子商务是一种多技术的集合体，所涵盖的业务包括：信息交换，售前售后服务，销售，电子支付，产品发送、运输，建立企业动态联盟、组建虚拟企业等。企业信息化是电子商务的基础。
四、企业信息化建设应当怎样做
4．1企业信患化建设中应注意的问题
(1)企业领导高度重视
(2)从企业实际出发，不盲从，也不保守
(3)信息化战略要与企业发展战略相匹配
(4）总体规划与分期实施做到“顾前瞻后
(5)选用合适的软件：学习先进的管理思想
(6)组织结构重组
(7)业务流程创新
(8)注意lT人才培养
(9)加强对全体员工的培训
在进行管理体系信息化建设时，要特别注意从思想观念上转化提升员工的管理思想，加大培训力度，促进思维方式的转变。只有这样，信息技术才能真正和管理体系融合，实现企业业务流程和企业管理体系的变革。在项目的实施过程中，企业必须建立自己的由信息技术、业务、管理人才组成的项目队伍，参与项目的建设，在建设过程中，以我为主，在不断的思想冲突和交锋中，不断地吸收先进的理念，结合企业的实际，最终才能真正成功地建立企业自己的信息化系统。
在上述应对策略中，企业组织结构创新和业务流程再造是两个非常重要的环节。企业应当以作业流程为中心、打破多等级组织结构，以适应信息社会的高效率和快节奏的特点、适合企业员工参与管理、实现企业内部上下左右的有效沟通、具有较强的应变能力和较大的灵活性的要求。企业应当依据组织结构扁平化、组织管理集中化、组织单元间的协调市场化的原则变革企业组织结构，‘并按照价值流重新构建企业业务流程。下面谈一谈这两个重要环节的实施。
4．2企业组织结构创新
(1)组织结构扁平化。由于计算机技术及网络技术的应用，企业内外的信息传递更为方便、直接，使很多中间管理层次失去存在必要；同时，在信息时代，企业要在竞争中取胜，其所有的部门及人员应充分、及时了解和掌握各类相关信息，更直接地面对市场，这也要求企业尽量减少中间结构。组织结构扁平化的突出特点是减少了决策与行动之间的延迟，加快对市场和竞争动态变化的反应，从而使组织反应更加灵敏。
(2)组织管理集中化。在信息技术的支持下，无论企业规模多大，由于信息交流的畅通，都可对其实施有效的管理控制。因此解决了分权式管理所造成的事业部之间职能重复、资源浪费、规模效益降低、无法面向顾客实施统一服务等弊端。组织管理集中化的好处是组织同时具有分权组织的灵活性及相应能力和集权组织的基层控制能力。
(3)组织单元问的协调市场化。网络技术的运用使企业能将那些为满足顾客(内部的或外部的)需要而进行的彼此衔接的活动联接成为一个整体，使其运作更直接、更快；同时，为保证各环节的活动在组织单元中顺畅流动，通常运用内部价格、市场及类似市场的机制来协调组织单元问的活动。
(4)职能部门任职方式的改变。信息化使得沟通模式发生了改变，虽然管理的基本职能、任务与责任并没有改变，但是网络化组织中的职能部门的工作重点将发生改变。职能部门作为企业销售、生产、财务、人事等职能中心，要根据企业目标，组织跨职能的任务团队，并参与到团队工作中去，使任务队透明度增加并为各任务团队提供支持与协调。
4．3企业业务流程再造
(1)明确流程再造的目标
业务流程再造就是以追求顾客最大满足度为目标，以信息技术为手段，以“订单为凭据，最终实现信息流、资金流、物流三流合一。
(2)按价值流构建企业业务流程
企业在信息化建设中应按价值流重新安排企业业务流程，实现生产经营过程的重建。
“价值流是指企业内相互衔接的、一组能为顾客或最终使用者(内部的或外部的)提供结果的一系列活动。每一个企业中都有一连串工作活动将特定结果送给特定类型的顾客或最终使用者(内部的或外部的)，为此创造一定价值。这一连串活动经常分散在企业的众多部门和职能领域，在传统模式下，环节多、速度慢、效率低；在信息技术特别是网络技术的帮助下，经过合理设计，这种局面得以彻底改变。因此，寻找或重新设计企业的所有“价值流的目的是为了使企业的所有活动对顾客(内部的或外部的)的要求做出最迅速的反应。
企业依据“价值流重新设计生产经营过程主要包含以下三个步骤。
第一步，了解企业所有价值流，明确每一价值流的顾客，分清每一价值流从哪里开始，到哪里结束。每一个价值流都有自己的目标，且应该以顾客为核心，以满足顾客(内部的或外部的)为直接目的。
第二步，每一个价值流活动由一个授权小组承担。由于小组的工作重点完全集中在价值流顾客的需要上，因此可以尽可能简单、直接地完成工作。每一个价值流都有一个“所有者和一个“支持者。“所有者的工作重点是价值流的日常运行；“支持者则保证价值流与企业整体战略及目标相互联系、协调。“支持者往往由职能部门的最高管理者担当。
第三步，价值流之间通过“市场链形成有效衔接。“市场链主要是指把市场经济中的利益调节机制引入企业内部，把企业内部的上下流程、上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯行政机制转变成平行的买卖关系、服务关系和契约关系，形成上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节运行的业务链。这样，价值流是以价值流的运行(即上下工序服务咬合)为基础而非职能和部门为基础进行预算，并以顾客对价值流工作的评价为标准进行奖励，即价值流之间通过“市场链形成有效衔接。
制造业企业信息化建设方案范文第6篇
[关键词] 企业信息化；支柱产业；ASP
[中图分类号] F713.36 [文献标识码] A [文章编号] 1006-5024(2008)03-0134-03
[基金项目] 江西省社科规划课题“江西省支柱产业ASP公共服务平台构建策略研究”(批准号：05YJ255)；江西省社科规划课题“江西省工业园区企业信息化发展模式研究”(批准号：05YJ82)
[作者简介] 孙剑斌，赣南师范学院商学院副教授，硕士，研究方向为信息管理、电子商务；
刘福来，赣南师范学院数学与计算机科学学院院长、教授，研究方向为企业信息化、工作流管理技术。(江西 赣州 341000)
2001年，江西提出了“以工业崛起加速江西崛起”的发展战略。几年来，通过主动承接沿海工业转移，江西迅速形成了汽车、特色金属、电子信息、医药、食品和新型建材六大支柱产业。2006年全省工业企业销售收入为4054.17亿元，六大支柱产业共完成销售值2622.4亿元，占全省工业总销售值的64.68%，因此，六大支柱产业对江西经济的发展起到了举足轻重的作用。尽管江西工业近几年发展迅速，但与中部邻省相比仍有较大差距，如2006年，湖南省工业企业销售收入为5742.51亿元，安徽省工业企业销售收入为5813.7亿元，湖北省工业企业销售收入为7300.56亿元。为使江西省工业(尤其是六大支柱产业)继续保持高速增长的态势，追赶兄弟省份，除了改善内外部环境，给予政策上的扶持之外，信息化是提高产业竞争力、继续保持高速发展的重要手段之一。六大支柱产业中，汽车产业有江铃汽车集团投资数千万元建设“数字生产线”，特色金属产业有江西铜业集团投入巨资进行信息化建设，信息化建设较好的均是这些产业中的领头羊或规模较大的企业。但在这六大产业群中还有数量众多的中小型企业，这些中小型企业缺少足够的资金和专业人才来进行信息化建设，若这些企业的信息化建设解决不好，将直接影响到相关产业的快速发展和产业链的竞争力。因此，有必要构建ASP平台，为六大支柱产业中的企业提供ASP服务，以此促进支柱产业的快速发展。
一、ASP平台
企业为了提高自身的核心竞争力，而将非核心业务尽可能多地“外包”到专业化企业，为此，1998年美国提出了一种崭新的信息技术应用模式即应用服务提供商ASP (Application Service Provider)。ASP模式将软件、硬件、网络和技术融为一体，以互联网为媒介，以门户网站为切入点，为客户提供配置、租赁和管理等各种应用解决方案。
ASP平台是基于ASP模式的公共服务平台，是ASP模式的具体表现形式，其目的是实现资源共享、资源优化配置和社会化的业务协作，是促进中小企业快速、高效发展的有效途径之一。ASP服务提供商将各种应用软件集中安装在服务器集群上，通过网络将应用软件的功能或基于这些功能的服务以有偿的方式提供给使用者，并由服务提供商负责软件的管理和更新。其最大特点是用户无需一次性投入巨资构建自己专用的运行平台和应用系统，而是向ASP服务供应商租用应用软件来建立自己的信息系统，从而减轻投资压力并将投资风险降到最低程度。
对于那些想实施企业信息化建设但又资金不足、人才缺乏的中小企业来说，统一标准、集中管理和一对多的ASP服务方式可带来更简单、更经济、更加可行的企业信息化建设模式。
ASP平台按其提供的服务类型可分为：软件应用(租用)服务型、信息技术业务外包型、信息资源提供型、产业链协作管理型。
ASP平台的应用服务模式有三种：
(1)以龙头企业带动的ASP应用服务模式。龙头企业通过平台向整个产业链上企业、联盟、上级管理机构等提供统一的产品数据资源，形成以龙头企业为牵引，以产品数据为核心的数据交换共享中心。这种服务模式，通过数据中心和应用服务，为供应链、产业链中的企业提供公共产品信息和共性专业化服务，从而提高整个供应链、产业链整体竞争力。
(2)面向中小企业的ASP应用服务模式。面向行业或区域中小企业提供ASP服务，实现行业或区域内的资源共享、优势互补，降低中小企业信息化成本，提高中小企业的敏捷性及响应市场能力和行业或区域企业群的整体竞争力。在这种应用模式中，ASP平台可以为成员企业提供企业门户、网络化制造及电子商务等服务，也可为政府管理部门服务。
(3)跨区域的ASP应用服务模式。这类ASP既是企业和供应商之间的桥梁，政府和企业之间的桥梁，也是科研机构向企业提供技术服务支持的桥梁。ASP可以把众多的服务型企业连起来，同时也可以把集中起来的资源用于跨区域的、数量众多的客户服务，搭建起区域之间的协作平台。
根据ASP平台运营商在价值链中的资源拥有情况可分为以下几种经营模式：
(1)完全型ASP。这类ASP运营商有非常强的基础，有完善的软硬件基础设施，有强大的资金支持。在企业内部可以整合到ASP所需要的各方资源，有能力提供整个ASP价值链中各个环节的服务。
(2)策略联盟型ASP。大多数ASP平台是采取策略联盟的手段来整合ASP所需资源，这些ASP运营商通常拥有应用软件的开发能力，但没有足够的资金实力进入硬件、数据中心与网络基础设施等领域。策略联盟最大的好处是使想进入ASP领域的企业有更多的机会，而且各个策略伙伴的成员可以继续专注于发展其核心业务。
尽管ASP进入我国的时间不长，但发展极为迅速，我国目前有一些较为成功的ASP平台，如杭州的中国服装信息化共享平台()，该ASP平台为中小型服装企业信息服务平台，主要包括网上服装展示系统、CAD数据转换软件租赁、产品资源数据库三大部分，平台上资源丰富，有服装款式6000多种，现已有1000多家企业用户。又如四川省制造业信息化网络平台()，主要针对汽车制造企业，提业链服务模式的ASP服务。这些公共服务平台的出现，极大地促进了当地中小型企业信息化的建设，为这些企业和相关产业的快速发展提供了保障。
二、江西省支柱产业ASP平台模式分析
我省六大支柱产业分别为汽车和航空及精密制造业、特色冶金和金属制品业、中成药和生物制药业、电子信息和现代家电业、食品工业、精细化工及新型建材业，2006年各支柱产业的企业数量分别为96、244、176、78、494、960家，共计2048家。若每个支柱产业都建设各自的ASP平台，加之ASP平台又具有一定的区域特性，则各产业潜在的企业客户数量不可能太多，将难以支撑一个ASP平台的运营，更不用说收回ASP平台的投资了，因此，有必要将六大支柱产业合并起来，建立一个六大支柱产业公共的ASP平台，如此，ASP平台才可能产生规模效益。为了更好的建立该ASP平台，结合江西省的实际情况，本文提出以下几点建议：
(1)ASP平台的经营模式应采用策略联盟方式。采用这种经营模式可以最大限度地发挥社会资源，减少投资，缩短建设周期。如四川省制造业信息化网络平台，其运营推广由四川省生产力促进中心负责，网络服务由电信公司提供，应用软件则由多家国内软件供应商提供，如财务软件与用友合作，ERP软件与新中大合作，通过这种策略联盟方式，可以极大地降低ASP平台投资风险。
(2)ASP平台应用服务模式应采用面向中小企业的ASP应用服务模式。江西支柱产业ASP平台是面向六大产业内的中小企业提供各类应用服务的，以实现产业群内企业资源共享、优势互补，降低中小企业信息化成本。
(3)ASP平台应提供以下三类服务：信息资源服务、应用软件租用服务、产业链协作管理服务等。ASP平台提供何种服务将直接关系到ASP平台的生存。信息资源服务是ASP平台最为基本的服务类型，主要是为企业提供各种需求信息、供应信息、各类生产制造资源信息、政府政策法规信息等。应用软件租用服务提供企业所需的财务管理、办公自动化、CRM、ERP等应用软件的租用。产业链协作管理服务为产业内各企业提供协同商务的功能，提高企业的敏捷性及响应市场的能力，提高产业链整体竞争力。
(4)由于该ASP平台是面向我省六大支柱行业，因此，应同时具有功能型和行业型的特点。在功能特性方面，提供各支柱产业均适用的财务管理、人力资源管理、办公自动化、客户关系管理、供应链管理等应用服务；在行业特性方面，提供具有行业特征的应用服务，如针对汽车和航空及精密制造业，则可能需要提供三维CAD、协同设计等应用服务；而针对食品工业，可能需要提供物流与配送管理等应用服务。各产业虽然均有生产管理，但由于各产业产品物料清单相差较大、生产方式手段不同，因此，生产管理应用系统也具有极强的产业特性。
三、ASP平台建设存在的主要问题
虽然ASP是一个极好的信息化模式，但目前却有不少ASP平台建设陷入了困境，未能达到预期的效果。这其中既有ASP平台本身设计上的原因，也有外部环境因素的原因，现将ASP平台建设存在的主要问题分析如下：
1.平台建设缺少信用体系和相应的法律法规
我们看到美国的ASP业发展迅速，应该看到他们多年积累的信用体系其实是ASP发展的关键动力。然而，反观国内的企业，普遍缺乏信用观念，这极大地增加了ASP用户的交易成本和投资风险。在ASP服务商与各企业之间、企业与企业之间进行合作交易，不可避免会产生各种纠纷，而这种纠纷有其独特性，如果没有一个规范的、统一的法律法规进行仲裁，纠纷就不可能很好地解决。
2.服务水平欠缺，不能很好地为企业出谋划策，解决企业实际问题
ASP模式是一种商业模式，而不是纯技术的网络平台，有些ASP平台在宣传和推广时，只是一味强调平台的技术如何先进，却并不能针对具体企业提供一整套的信息化解决方案，并不能解决企业实际问题。因此，ASP平台不仅要有较强的技术力量，更要具有咨询顾问这一类角色的作用。
3.通用性和个性化需求之间的矛盾处理不当
随着信息化进程的加快，企业会有越来越多的个性化需求，但过分追求个性化功能又可能导致ASP平台成本上升，若处理不当，会影响ASP平台的发展。
四、江西支柱产业ASP平台建设对策
1.政府应加强信息基础设施的规划与建设工作，努力提高网络传输速度，降低网络通信成本。我省信息基础设施分布不均，城市信息基础设施建设较好，但农村、偏远山区和城乡结合部信息基础设施建设较差，应充分发挥政府的指导作用，加快这些地区信息基础设施的建设，扩大网络覆盖范围，加快解决“最后一公里”问题。
2.政府应发挥信息化建设相关职能部门的作用，使之真正对信息化建设起到促进作用。在2003年，国家科技部批准了全国14个城市进行ASP服务平台试点示范工程，这些示范工程大多数是通过生产力促进中心这一机构来推广实施的。目前，除南昌市生产力促进中心搭建了南昌市制造业网络服务平台之外，我省生产力促进中心各级机构尚未发挥出其应有的作用，因此有必要加强中心的建设和管理，使它们在ASP平台建设方面发挥重要作用。
3.加快信用体系的建设，制定相应的法律法规。信用体系对ASP平台的建设有着非常重要的作用，政府在当前市场环境信用缺失的情况下，应当加快信用体系的建设。目前虽有一些行业型的信用认证系统，如金融信用认证系统、工商和税务信用认证系统等，但这些信用认证系统相互独立，因此应将现有的信用认证系统进行整合，并加快某些行业的信用认证系统的建设，最终建立全方位的信用体系。
法律法规是ASP平台推广过程中的安全保证，缺少法律法规的保驾护航，ASP平台的推广将遇到很大的障碍。我国目前虽已颁布了一些相关的法律和法规，如《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《电子商务监督管理暂行办法》、《数字签名法》等等，一些地方政府也制定了一些相关法律和法规，如广东省的《广东省电子商务交易管理条例》、北京市的《网上经营行为登记备案通知》等等，但还远远不能满足ASP发展的需要。因此，我省政府部门应根据我省ASP服务平台发展的需要来制定一些相应的法律法规，如此对ASP平台的发展将起到重要的安全保证作用。
4.制定相关的扶持政策，加强宣传推广工作。政府利用政策制定权，出台相关的政策，以优惠的政策来推动ASP平台的建设以及吸引企业来使用ASP平台。另外，政府利用其权威性，对ASP服务平台进行宣传，这在ASP平台推广应用时所起的作用是巨大的。在四川制造业网络服务平台成立之初，通过四川省生产力促进中心大力宣传，让企业免费使用、免费培训，通过这种推广工作，使得该网络平台在较短的时间内获得了数量众多的企业用户。
5.发挥行业协会的作用。建立物料编码体系标准对于企业实现内部管理信息化，尤其是企业间实现电子商务和供应链管理有着十分重要的意义。但要想制定行业统一的物料编码体系标准，不是某一个企业或某些企业的力量所能为的，因此，要发挥各行业协会的作用，将有关企业、贸易商以及相关科研院所组织起来，制定一套行业物料编码体系，为各行业最终实现信息流无缝集成打下坚实基础。
参考文献：
[1]季金奎.加快建设中小企业信息化公共服务平台[J].中国制造业信息化，2005，(5).
[2]孙剑斌.基于SCM的有色金属行业ASP平台模型设计[J].中国管理信息化(综合版)，2007，(9).
制造业企业信息化建设方案范文第7篇
不过，朱宏任表示，最近一段时间，部分中小企业的情况的确比较困难，在上游能源原材料价格大幅攀升，用工、融资等成本不断增加的情况下，生产经营比较困难。
困境促转型
面对困境，企业能做什么？特别是规模、产品上都不占优势的中小企业又能做什么？转型、提高自身竞争力，也许就是这些中小企业未来发展的惟一出路。
据悉，在广东省有各类中小企业近500万户，这些企业正在进入升级转型的关键时期。中小企业能不能成功转型，已经成为广东省经济发展方式能不能成功转型的一个重要标志。为了帮助这些企业在当前的困境中有良好的发展，广东各级政府出台了各类政策与措施。例如，为了提高广东省中小企业的竞争力，特别是在信息化建设方面的竞争力，广东省经济和信息化委员会联合广东省中小企业局，以及相应的IT企业，推出了广东省中小企业信息化巡回讲座。
广东省经济和信息化委员会信息化推进处处长神志雄介绍，2011年以来中小企业信息化巡回讲座活动已经在广东各地举行了多次。“广东省的中小企业，特别是制造业、加工、代工企业，由于来自原材料成本、用工成本、人民币升值方面的压力，急需走出低成本、低竞争力的发展阶段。近几年来，我们联合中小企业创新服务中心和广东省电信公司，以及社会的力量，每年都举办100多场这样的活动，专门针对中小企业信息化建设。通过相关活动，加快信息技术在传统产业的应用，促进广东省传统产业中的中小企业向数字企业转型，实现企业提升竞争力的最终目标。”
据了解，广东省在国家首批工业和信息化试点中占了两席，虽然试点更多的是大中型企业，但是正是这些企业内部的两化融合深入整合，实现了生产、设计、经营等信息无障碍沟通，起到了龙头企业的带动作用，特别是引导了广大的中小型企业，提升了整体信息化水平。
神志雄认为，正是有了当前的这种发展趋势，广东省鼓励有条件的企业将信息部门剥离出去，为同行业企业提供信息服务。另外就是鼓励利用互联网、云计算等新技术建立产品研发等信息化公共服务，以帮助更多的企业实现低成本、高水平的信息化改造。
云计算服务中小企业
为促进新信息技术在中小企业的集成应用，帮助和加快广东省中小企业向数字化企业发展，英特尔、中国电信广东公司、广东省中小企业信息化创新服务中心三方联手开展实施“凌云工程”，共同打造基于云计算的中小企业信息化服务平台。
据悉，该平台将利用广东软件企业和应用开发商、信息化服务商现有的信息化解决方案，与云计算平台的集约化管理、开放式应用环境以及网络服务渠道相结合，形成新的集成商业应用，面向中小企业用户营造便捷、质优、价廉的信息化应用环境，同时帮助软件企业、应用开发商、信息化服务商，合理利用云计算提高服务能力和水平、扩展服务渠道，促进新信息技术集成应用、携手多方资源共同开拓中小企业信息化服务市场。
广东省中小企业信息化创新服务中心董事长黄跃珍表示，中小企业信息化发展进程中，始终面临着信息化投入与效益产出的矛盾，也存在着广大中小企业管理者信息化水平亟待提高的问题，这都是制约中小企业信息化发展的主要瓶颈。因此，希望通过与信息化服务商、运营商共同打造“凌云工程”，搭建基于云计算的服务平台，征集针对中小企业的信息化应用、解决方案，推动中小企业实现云计算应用，降低中小企业的运行、维护成本，减少对IT专业人员的依赖，提高原有信息化设施的使用效率，降低重复投入，并达到节能减排的要求。
英特尔公司销售与市场营销部副总裁、新兴业务项目部总经理戴伟升说：“作为计算创新领域的全球领先厂商，英特尔致力于与本地合作伙伴一起，提供云计算相关的软硬件产品和服务，为中小企业构建更加安全、高效、便捷的IT基础架构。为了打造高性能、低成本、应用共享、按需服务的广东中小企业云计算应用模式，英特尔将联手众多原始设备制造商、独立软件开发商和解决方案提供商，共同推出符合中小企业IT部署特点，针对云计算环境和应用需求优化的企业计算基础架构，并将其指令集架构、重要特性和相关的参考设计开放给诸多合作伙伴，让凌云工程成为真正为中小企业用户构建的信息化公共服务平台。”
制造业企业信息化建设方案范文第8篇
He Cailing； Zhang Yujing
（Shaanxi Polytechnic Institute，Xianyang 712000，China）
摘要：物流信息化是物流现代化的重要支撑和标志，其中物流企业的信息化建设又是物流信息化的基础和根本目的。本文将就我国物流企业信息化建设存在的问题进行研究并提出解决对策。
Abstract: The logistics informatizaton is an important support and sign of logistics modernization, and the informatization construction of logistics enterprise is the foundation and fundamental purpose of logistics information. This paper will study the problems in our informatization construction of logistics enterprise and propose countermeasures.
关键词：物流信息化 层次 物流信息标准 对策
Key words: logistics informatization；level；logistics information standards；countermeasures
中图分类号：F25文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）15-0030-01
0引言
近年来，我国物流总量和物流增加值连年大幅度增加，但从整体上看我国物流业的服务成本仍然远远高于发达国家。2010年我国物流总费用占GDP的比例仍然高达17.8%，与发达国家8%左右的水平存在很大差距。造成我国物流成本高居不下的主要原因是物流管理及技术装备水平太低，尤其是物流信息技术水平低下。因此中国物流企业迫切需要推进物流信息化建设，以提高企业竞争力。
1物流信息化的概念和层次
物流信息化是指物流企业利用现代技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。物流信息化是现代物流的核心。依照国内外实践经验，企业物流信息化建设可分为三个层次：第一层是基础信息化。主要解决信息的采集、传输、加工、共享问题，从而提高企业决策水平和生产效益。这一层次中，信息技术、网络技术解决了信息共享、信息传输的技术问题，信息系统的任务就是实现及时有效的信息采集、传输、加工、共享，为决策提供及时、准确的信息。第二层是涉及流程改造的信息化。这一阶段中，为了不断降低成本和加快资金周转，将系统论和优化技术用于物流的流程设计和改造，并融入新的管理制度之中，信息系统作用在于固化新的流程、管理制度以及在规定的流程中提供优化的解决方案。第三层是供应链的形成和供应链管理作用的提升，物流管理是其中的重要组成部分。此阶段要解决的核心问题是提高整个供应链的效率和竞争力，主要通过对上下游企业的信息反馈服务来提高供应链的协调性和整体效益。
2我国物流企业物流信息化建设存在的问题
2.1 物流信息系统使用率低，信息化层次低据亿博物流咨询研究调查，在我国物流服务企业中，仅有39%的企业拥有物流信息系统，绝大多数物流服务企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力，约67%的企业处于基础信息化阶段，约28.3%的企业已经开始应用信息技术实现业务流程和管理流程的优化，仅4.7%的企业开展了物流供应链管理。
2.2 信息化建设缺乏成熟有效的方法论指导，缺乏明确的总体设计、规划思路和策略信息系统战略是企业经营战略的有机组成部分，它以整个企业的发展目标、发展战略和企业各部门的业务需求为基础，规划企业信息化建设的远景、使命、目标和未来架构。在我国，物流信息化的研究还处于基础阶段，物流企业缺乏成熟有效的方法论指导，企业对信息化建设的目标、思路、策略等方面认识非常有限，因此大多数物流企业缺乏完整的信息化战略规划。
2.3 物流信息化基础信息和公共服务的平台发展缓慢据统计GPS（全球卫星定位系统）、GIS（地理信息系统）技术服务在在大型物流企业的应用仅为12.5%，在中小企业基本是空白。
2.4 物流信息化建设缺乏统一标准标准化是信息化的基础，没有标准化措施，信息化各环节就不能有效衔接和协调。我国大多物流企业是在自己传统优势业务的基础上开展信息化建设，缺乏规范的物流流程和信息化标准。物流信息系统的标准较为混乱，不成体系，造成各企业的信息系统难以互联互通，难以实现信息共享。
3我国物流企业物流信息化建设对策
3.1 积极建设物流信息系统，并充分利用先进的物流信息技术
我国的经济在飞速发展，物流企业应该着眼长期，积极购买或开发物流管理软件，提高企业作业效率及管理水平。已经建设物流信息系统的企业应提高信息化建设的层次，通过信息系统的升级促进企业流程的优化与供应链管理的实施。
3.2 加强人员培训，适当借用“外脑”提高决策者的信息化规划能力物流企业高层管理人员应加强物流信息技术的学习和应用，要借鉴国内外物流企业成功的实践经验，提高信息化的规划能力，必要的时候可以聘请专家给予指导。物流企业可以借鉴以下信息化建设经验：①企业高层领导要积极参与信息化项目的战略制定与规划，把进行信息化总体设计及规划与企业的发展战略有机结合起来，使用现代信息技术对企业物流业务流程进行改造，实现企业物流的不断升级；②企业领导要根据客户需要与业务需求来制定IT投资方案，制定信息化目标与策略，并划分优先级别，实现企业物流信息化的稳步有序推进，避免脱离企业实际、忽视企业实力的盲目发展，造成管理资源的浪费和与企业发展战略的冲突和矛盾；③软件开发要根据企业或行业应用实践，推出低成本、适用易用、标准化、模块化的软件平台，在满足企业当前应用的同时，要进一步兼顾和满足物流企业未来扩展与升级需要。
3.3 加强信息化平台的建设现阶段，我国可采取政府推动、行业协会协调、市场化运作的思路推进物流公共信息平台的建设。物流公共信息平台的建设应遵循效能、齐全、方便、快捷、互利、低价的原则，真正实现信息资源共享。
3.4 完善物流信息标准体系我国现有的物流标准比较零散、混乱，国家应出台规范的物流流程和信息化标准，推广与世界物流标准接轨的应用软件，以降低企业开发软件的投入成本，为物流企业对软件的二次开发和设计奠定基础。政府还需加快一些急需标准，如企业间电子化物流信息交互标准、物流公共信息平台标准等的研究制定，以完善物流标准体系。
4结语
物流信息化建设是提高我国物流企业竞争力的重要方面。为此企业必须树立信息化意识，认真研究和应用现代物流信息技术，排除信息化建设中的各种困难，科学有序推进信息化建设，尽快缩短与发达国家物流企业之间的差距。
参考文献：