城市调研方法
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城市调研方法范文第1篇
关键词：城市轨道交通；人才培训；课程开发；FAST理论
中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）33-0147-05
一、城市轨道交通人才培训现状及存在的问题
根据中国城市轨道交通协会统计，2014年末，全国22个城市共开通城市轨道交通运营线路长度3 173公里。到2015年前后，我国建成和在建城市轨道交通线路将达到158条，到2020年前后，我国28个城市共有117条线路建成并投入运营，总长将超过7 400多公里，中国也将成为世界上最大的轨道交通市场[1]。
随着城市轨道交通的快速发展，相关专业人才出现大量缺口，范围涵盖融资、组织、设计、建设、监理、供货、运营等多个领域。当前，城市轨道交通各级参建单位和运营单位的人员大多数从事过铁路或市政工程建设，在城市轨道交通快速上马出现人才瓶颈的情况下转行至该领域，虽然有着一定的铁路或市政建设经验，但对于专业性很强的城市轨道交通系统还是缺乏系统的理论知识和具体问题的处理经验。特别是城市轨道交通新的投融资模式、新技术、新材料、新工艺等新的管理模式及技术不断涌现和采用，必要的人才支撑相对匮乏，人才创新驱动明显滞后，制约了行业发展。在此形势下，加速开展城市轨道交通人力资源研究和人才的培养，对城市轨道交通可持续发展有重要的意义。
二、城市轨道交通人才培训特征分析
城市轨道交通是采用轨道导向运行的城市公共客运交通系统，包括地铁系统、轻轨系统、有轨电车、单轨系统、磁悬浮系统、市域快速轨道系统[2]。涵盖专业主要包括土建和机电设备两个大的类别[3]，土建类别包括线路、车站、车辆段等建筑；机电设备类别包括：车辆系统，轨道系统，通信系统，信号系统，供电系统，综合监控系统，自动售检票系统，乘客信息系统，动力照明、给排水、暖通空调系统。城市轨道交通各系统的特点是：技术复杂，接口众多，安全等级高，管理难度大，这对参建人员的专业能力和实践经验提出了较高的要求，同时也造成了城市轨道交通的在职培训有区别于其他行业不同的培训特征：
1.培训主体需求各不相同。对城市轨道交通企业的培训，侧重于咨询培训一体化服务；对专业技术人员，侧重于能力提升、资格认证的培训；对参与社会竞标的培训，要提供教师、教材、实验室、实践基地、配套设施等成套服务。
2.专业培训受众对象较小。与铁路行业人力培训由铁路总公司负责全国各路局总体安排不同，虽然城市轨道交通从业人员众多，但其培训由地方政府或企业主导和实施，落实到单个城市或企业，可组织的城市轨道交通专业培训人员数量较少。
3.专业培训的内容针对性较强。比如供电系统受电装置分为接触网和三轨[4]两种形式，安全门门体分全高和半高形式，相同专业也需根据具体线路的实际情况设置相应教学内容。
4.城市轨道交通领域师资力量分散。城市轨道交通建设虽然规模较大，但发展时间不是很长，针对城市轨道交通工程建设培训的专业教材较少，且专家队伍分散在各个建设单位，没有形成专业的教师队伍。
针对以上特点，可以将城市轨道交通培训市场的分成三类，分别为根据城市的建设规模分类（见下页表1）、根据城市轨道交通的参加单位分类（见下页表2）和根据城市轨道交通的参建人员层级特点分类（见下页表3）。
三、加速开展城市轨道交通人才培训课程开发的意义
城市轨道交通培训市场目前正处于高速发展期，但是由于城市轨道交通建设和运营领域的培没有统一主管部门，造成城市轨道交通培训市场需求各不相同，具体课程受众对象较为单一，授课内容深浅程度难以统一、授课师资力量较为分散等情况。因此，通过对城市轨道交通开展培训需求调研，针对性地进行培训课程开发，对提高行业人员职业水平，有着重要的作用。围绕城市轨道交通改革发展规划，开展城市轨道交通行业人才培训课程开发工作，为我国城市轨道交通人力资源建设起到以下良好作用：（1）促进城市轨道交通分层分类的继续教育培养体系建设；（2）完善城市轨道交通重点专业、重点人员的选拔体系；（3）形成城市轨道交通专业且稳定的培训方案、培训教材和教师队伍；（4）对专业性强且需要持续学习深化的专业领域设计针对性及可持续性的培训课程；（5）开展结合工作岗位特点的课程培训，针对专业技术人才职业发展和工作需要开展人才理念、知识拓展、科学精神、职业操守、实践能力、团队合作、技术适应、创新驱动等能力提升训练，完善行业知识结构，增强企业综合素质，提升员工职业发展能力。
四、基于FAST模型的城市轨道交通培训课程开发研究
1.FAST模型理论分析。FAST课程开发模型[5]是在人力绩效改进技术和邱伟讲师多年企业课程开发经验的基础上，将原有ADDIE模型进行深入和优化，而形成的一套基于问题解决的精品课程开发流程。其方法分为四个步骤：聚焦问题显价值，整合方案重实效，精选教法做引导，优化成果促精品（见下页图1）。
FAST模型在课程开发上有四方面优势：第一，聚焦于企业所发生的绩效问题；第二，将课程内容和教学方法进行了有效结合，让课程开发过程中的每一步更加专注；第三，每个步骤采用流程式模块设计，可由培训师独立完成所有开发任务，也可团队分工完成；第四，多年实践检验，符合企业培训发展需求。
本文提出基于FAST理论模型的城市轨道交通人才培训调研方法，可以开展全面的需求分析、系统的培训实施跟踪和全过程培训总结及反馈，较好地助力城市轨道交通人才培训工作的开展。
2.FAST模型应用中常用的方法。在FAST模型应用中，根据培训的进展需要采用多种方法保证课程_发的顺利进行，常用的方法有访谈法、问卷调查法、焦点小组法、综合观察法和资料分析法等。
第一，访谈法。访谈法在调研工作中，是一种常见的定性调查方法，是调查方法的新趋势[6]。成功完成一次当面调研访谈需要经过准备阶段、实施阶段和总结分析阶段。访谈法可以充分了解被调研者的需求、困惑和建议，可以根据现场情况及时调整思路，可以对被调研者提出更深入的问题。这种方法的难点是收集的信息分散，信息整合和分析过程比较复杂，访谈人员的亲和力和沟通能力要求较高。
在访谈中，要按照事先准备的事实性问题、需求性问题、结果性问题、探索性问题和确认性问题来提问，由表及里，层层深入。在总结分析阶段，可以通过对不同类型人的访谈结果进行对比分析，来归纳总结共性的问题。
访谈法调研效率高，具有鲜明的特点，同时可以深入了解调研项目在被调研者人群中的影响力。
第二，问卷调查法。问卷调查法是以实证主义为方法论的量化研究方法，它是通过把标准化的问卷分发或邮寄给有关的人员，然后对问卷回收整理，并进行统计分析，从而得出研究结果的研究方法[7]。
问卷调查法覆盖范围最为广泛。问卷调查通过对目标人群的广泛调查，发现被调研者希望解决的问题。问卷调查的优点是范围广、实施速度快、成本低。但是，问卷调查法很难预期被调查者如何解读设定的问题，回应率可能会比较低，无法获得问卷以外的内容，并且很难在收集信息的同时挖掘解决方案。
第三，焦点小组法。焦点小组法就是采用小型座谈会的形式，由一个经过训练的主持人以一种无结构、自然的形式与一个小组具有代表性的被培训者交谈，从而获得对有关问题的深入了解。焦点小组法本质是一种引导技术，通过群策群力的方式去发现问题、寻找答案[8]。焦点小组法可以在收集绩效问题和挖掘问题要因时使用，有助于相同专业的人群达成共识。
焦点小组法特别适合用于收集被培训者的主观偏好、态度、观点、需求等方面的想法，因此可以应用于培训项目实施的多个阶段，并且在不同的阶段会产生不同的效果。
第四，其他方法。其他常用的调研方法还有综合观察法、资料分析法等。不过，这些方法适合企业对于员工的调研、评价，并不适合行业服务性质的培训。
五、FAST理论模型在城市轨道交通人才培训中的应用实例
1.FAST理论在城市轨道交通人才培训的应用实例。在城市轨道交通课程开发中，应用FAST理论课程开发模型，成功完成一次课程设计和实施要经过准备、实施和跟进三个阶段，通过当面访谈法和问卷调查法，对权威性人群、代表性人群、特殊性人群和协人群四类人群进行跟踪。该模型的课程开发具体应用如下：（1）准备阶段，主要完成课前调研，分两个阶段。第一阶段，在城市轨道建设单位提出全年培训实施方案前进行，重点对企业上一年度培训情况、培训反馈意见、当前突出问题、技术创新等信息进行搜集、整理和分析，并在一定分析方法的基础提供下一年培训建议；第二阶段，在城市轨道建设单位参加培训前进行，对参加培训学员进行访谈，了解城市轨道交通业务中的重点和难题，梳理汇总后反馈至授课教师，请其在授课中讲授对应策略和具体办法。（2）实施阶段，在教学阶段进行，主要采用当面访谈和问卷调查等方法，深度挖掘培训需求，填写调查表，提炼和归纳有效信息和培训建议，反馈有效信息至培训主办单位和授课教师，为后续课程提供优化建议。（3）跟进阶段，在培训结束3个月后进行，采用电话、邮件等方式进行，对前期不确定性问题再次调查。同时，建立专业问题库，将专业问题汇总、整理，提供至被培训单位分析研究。
2.根据FAST理论，设计城市轨道交通人才培训课程开发流程。根据FAST理论，归纳了城市轨道交通人才培训课程开发流程，分为准备阶段、实施阶段和跟进阶段三个部分，模型应用的具体情况（如图2所示）。
六、结论
1.本文介绍了目前城市轨道交通人才培训市场基本特征，包括人才培训的主要内容、人才培训的对象划分和培训调研的主要方法等内容，为城市轨道交通人力资源建设提供针对性的培训思路。同时，本文介绍的培训课程开发方法也可应用于铁路、公路行业开展培训工作。
城市调研方法范文第2篇
“工友之家”的办公地点位于北京市朝阳区金盏乡皮村。同所有城乡结合部的村子一样，皮村里的外地人口是本地人口的十几倍。之所以将机构建在这里，“工友之家”的工作人员吕途告诉《方圆》记者：“一家社区服务机构如果要切实为我们服务的对象服务就必须和他们同呼吸共命运。在社区扎根越深，我们才越可以办好我们的服务，才可能把握这个群体发展的方向。”
吕途在国内读了本科以后，去欧洲获得了妇女与发展硕士学位和发展社会学博士学位，海归后作为社会学者，加入了“工友之家”的工作。
2012年，吕途在“工友之家”与同伴完成了一项关于打工群体生存状况的调研以后，出版了一本新书，名为《中国新工人：迷失与崛起》。
吕途介绍，早在2009年，“工友之家”就已经完成过一部《打工者居住状况和未来发展调查》的调研，调研报告没有正式出版，只是放在网上分享。但是那次调研的思考和启发是接下来研究内容的重要基础。
提出“新工人”是一种诉求
吕途回忆，书名把书的研究对象定位为“新工人”，提出这一新概念，其实有一段过程。
一直以来，从农村走出来的进城务工的人员，都被唤作农民工。《中国新工人》一书中提到了他们进行的一项调查。《方圆》记者看到，15个受采访的打工者中，对于“农民工”称呼，认为合适的只有1人，有12人觉得不合适，认为含贬义或歧视。
工友之家的同事们认识到“农民工”这一称呼的不恰当之后，他们又使用了“打工者”这个词语。但后来发现，这个称呼也开始有啼笑皆非的效果，因为在当今的社会中，除了资本家以外，似乎所有人都称自己为打工的，包括白领、企业老板、专家教授等。
通过吕途的调查和采访，工友们普遍希望自己被称作“工人”，工友认为，“工人”这个词能代表他们的工作性质。但吕途估计，工友们对“工人”的喜好和它曾经被赋予的社会地位有关系，“工人”一度是我国非常受尊敬的职业群体。所以，北京工友之家的同事们就将外地打工者取名为“新工人”，“新”是为了区别过去的工人概念。
“工友之家”创始人之一王德志在接受媒体采访时曾表示：“称呼只是一种表面功夫，我们更在乎的是称呼背后的东西，那就是权利。从第一代到现在第三代，这么多年来，几代打工者付出了那么多，但城市回馈得很少，付出和得到的不成正比，这是不对的。当然国家也在努力改善这种状况，这是一个历史过程，不可能一步到位，但这种改变从哪里开始？我们感觉应该从称呼开始，称呼是一个前提。”
“‘新工人’这个词所要表达的，是一种诉求，起一种倡导的作用。我们希望这个词的出现能促进人们去思考，这些人是否应当同过去的工人一样受到尊敬、重视。”吕途认为，“新工人”代表着这群人的崭新时代，调研发现，目前在城市活跃的打工群体的思维模式和生活态度等诸多方面均与早几年有较大改变。
吕途的调研方式
在调查“打工者”的居住状况时，吕途设计了这样两个问题：“你以后的打算是什么？”“如果你在城市找不到工作怎么办？”吕途回忆，当时大部分工友一致表示首要选择是在城市发展，这是他们的主动选择。但如果实在找不到工作，只好回老家，这是没有选择的选择。
“当时我就感觉到，那些说要回老家的，表达出的其实是一种无奈。他们口中的‘老家’难道说回就真的能回得去吗？这萌发了我想要去他们老家看一下的想法。这个调研不仅要在城市做，还要去打工者的老家。通过城乡的对应调查，做一个全面的系统的新调研。”
中国很大，每个城市、村落都有其特点，所以研究一定是不全面的，但是每个城市、村落以及每个受访的人都可以反映出中国现状的一部分，当把所有部分按照一定的逻辑拼接在一起的时候，就构成了中国现状的大致全貌。
“一定的逻辑”从哪里来？吕途坦承，调研开始时，她并没有具体思路。“我知道我要怎么做，却没有办法去形容它。”吕途告诉《方圆》记者，这是她的调研与传统调研方法上的不同之处。传统调研一般有预定的假设作为前提，所有调研行为都是为了要确认这个假设是正确的还是错误的。而吕途的调研没有预设结果，很显然，不能归纳入传统调研方法之中。
但没有预设结果不等于没有方向和主题，中央党校副教授刘忱表示非常赞赏吕途的这种研究方法，刘忱说：“这种方法是在研究之前没有研究的题目、没有研究的结构，也没有研究的结论，而是在访谈的过程中把故事所反映的问题提取出来，逐渐进行分类和归纳，最后形成结构和篇章。”与其他研究相比，刘忱认为吕途的研究方法非常贴近生活，因为她能呈现打工群体的本来面目。
中国劳动关系学院教授王江松也认为，吕途通过特有的调研方式，带着她自身的感情和视角来写这本书，和学术界学者写出的东西有很大区别。这种带有更多草根情怀的调研，反而能深入到调研对象的内心。
以平易近人的方式进入打工群体的生活，让他们自己发声，而不是将这个群体作为研究对象，替他们发言——这是吕途写书的态度。
而吕途在最后实现她想法的过程中，她的女儿给了她灵感。
吕途的女儿非常喜欢玩拼图，而且玩得特别好。几千块的拼图小且凌乱，乍看之下毫无头绪，吕途自己看着都头大。她观察到女儿玩拼图用了一个方法：不按上下或者左右顺序一个个找，而是按照颜色相近的原则由点至面地拼。吕途想到，女儿这样一种自发的认识“拼图世界”的方法不就是我们普通人观察真实世界并最终认识世界的方法吗？
“很多时候我们觉得，这个世界好难认识。我们必须追随有大知识和大本事的人的指引，而自身却无胆量去形成个人的认知生活的方法。所以我们习惯地以为光凭自己没法认识这个世界。”吕途告诉《方圆》记者，借用女儿的“拼图法”，吕途找到了说明自己研究方法的词语，通过一个个的打工者，去了解他们的生活，虽然不可能借此了解整个打工群体的世界，但是可以从个例出发，将自己的认知点滴结合，然后概括成对一片领域的认识。而这种方法，亦是普通人认识世界的好方法。
吕途就像孩子拼图一样，开始了对田野调查结果的总结、归纳和分析工作。
迷茫：“新工人”的时代特征
“工友之家”总干事孙恒在接受媒体采访时，概括地说明了新一代打工群体的生存状态。他说：“新一代打工群体不像他们的父辈一样，对未来、对生活有一个很清晰的目标：出来赚钱，然后回老家盖房，然后让孩子上学，帮助孩子结婚……所有的诉求都落实在农村。他们的诉求比起父辈来，更加模糊。他们中的许多人主观上希望待在城市，可是客观上又很难融入城市生活，往往处于来回漂流、流动、迷茫的状态。”
吕途在调研的过程中，深切感受到了沉重的同感。
通过与工友对话，把工友的原话进行记录和分析，吕途将每一个工友反映的故事进行精选，形成两个清楚的框架：“待不下的城市”和“回不去的农村”。“我做调研之前，已经有了‘城乡对应’的思考在里面。所以当我归纳的时候，就自然的形成了‘在城市是什么样子’和‘在农村是什么样子’这两种角度。”吕途介绍。
虽然对农村状况有所预计，但当此次进行实地调研时，她更深入地认识到工友老家所在的农村原来状况如此不容乐观。
吕途说：“好多人的老家完全是溃败、衰落的，然而，就是这样的根本回不去的老家，打工群体却还认为自己能回得去，这不就是一种令人感到沉痛的迷失吗？有些乡间很穷，但田间地头却偶尔能看见盖起了小楼，乡镇里也建起了公寓房，这是很多工友花掉毕生心血，甚至预支自己未来收入，从而搭建起的符号意义大于实际意义的‘家’。”
2012年9月3日，吕途来到四川省邻水县斑竹村，她走在高低不平的泥地里，被一座漂亮的四层楼房吸引。
敲开这家的大门并说明来意以后，吕途受到81岁的林婆婆热情的招待。吕途逐层参观了这栋新房子：地面都铺了地砖；楼顶装了太阳能热水器，第二层和第三层都可以洗热水浴；厕所也装修得很豪华，配有抽水马桶。第二层的客厅很大，家具都是红木的。所有房间，包括客房，都装修好了，但大都是空的，只有第二层有家具，平时林婆婆和孙女住在这里。
吕途想象了一下房子的空旷，问林婆婆：“您儿子为什么要建这么大的房子啊？”林婆婆说，她的两个孙子将来结婚就不用盖房子了。吕途告诉《方圆》记者：“在我看来，这个家就是个‘养老院’，因为建房的人年轻时是不会回去的，他建房就是为了老了以后回去住，也为了自己的下一代。但是他老的那天能否回去，也是未知。所以在我看来，大都是不会回去的。所以说，打工者回家盖房，许多都是符号意义。当然，这种符号意义也非常重要，当在现实生活中缺乏方向感到迷惘，符号的意义就显得非常重要，它是维持人精神不倒的动力。”
在与工友的对话中，吕途发现“新工人”群体的迷惘状态还延及他们对自己子女的态度。很多工友总是对吕途说：孩子最重要，辛苦打工也是为给孩子创造好的条件。但是从他们现实生活的状况来看，很多打工夫妻将孩子留在老家，由老人或别的亲戚抚养，有些将孩子带在身边的，也没有时间照顾孩子的生活和学习。打工挣钱是为了创造好的物质条件，但是却造成了家庭的不团圆和无暇顾及对子女的陪伴和教育，令人唏嘘。
“他们很难摆脱这样的困窘。我也不认为他们这样是错的。”吕途认为，造成“新工人”的迷茫，除了工友自身因素之外，还包括城市社会发展的因素：社会发展转型期，这种迷茫的状态不仅局限于打工群体，可以说所有人都很迷茫。当今社会，人们的思想和认知都处于以物质为主的浮躁焦虑的状态当中，城市社会对待“新工人”群体，还停留在只将他们看作廉价劳动力的阶段，而忽略了他们作为城市人的权利。
吕途回忆，当她写完书的第三编“迷失在城乡之间”之后，一种痛苦感随之而来：这群人并不是没有希望改善他们的物质和精神状况，如果想找自己的未来，就必须同时关注社会发展的方向。
希望在他们自己身上
令吕途高兴的是，每次和工友聊天，她与聊天对象都可从中得到启发。她可以感受到，工友在讲述他们生活的时候，也在重新审视自己。
至于反思之后，工友们有无得到收获，吕途自己没有把握。但她认为，“新工人”主体意识的崛起，就是他们的希望所在。这个思路形成了她书的最后一章——新工人主体意识的形成。
著名学者汪晖表达了对吕途的理解，他说：“作者勾勒了‘新工人’主体意识崛起的可能性。”
2012年12月22日的新书会上，来自四川宜宾的工友代表杨猛的发言让吕途感到激动，杨猛说：“这本书给我最大的启发是，她没有给我们任何答案。当我读了第一遍的时候，我感到很痛苦，因为好像作者是有意让我们自己去领会工作生活中存在的问题，但是没有找到答案。当我一遍又一遍去读的时候，还是没有答案。后来我找到了答案，因为答案没有在书里面，答案在我们的工作中，在我们的生活中，在我们不断地去接触劳动的这个过程当中。我们通过自我意识的提高，然后对我们的工作和生活有一个重新的定义和认识，从而体现在我们以后的行动中，这才是真正的答案。”
两天前，吕途还收到武汉工友杨春明的短信，他看到自己的故事出现在了书中，向吕途表达了他的激动和感谢。 吕途回复：“和你聊天给我很大的鼓励，我们的书昨天得到很多媒体和学者的认可，但是我们的道路很漫长，也很艰难。”
城市调研方法范文第3篇
1研究对象及研究方法
1.1研究对象本文主要以晋城市辖区内典型冶铸企业的关键设备，主要包括烧结机、高炉、转炉、冲天炉、电炉、轧钢生产线为研究对象。
1.2研究方法通过采取典型部门调研与典型企业实地调研相结合的方式获取上述关键设备的相关能耗数据，依据《省级温室气体清单编制指南（试行）》（以下简称“指南（试行）”），对晋城市冶铸行业关键设备的碳排放现状进行分析计算，每种关键设备的碳排放总量包括该设备化石燃料燃烧的碳排放量、工业生产过程碳排放量、电力调入调出的CO2排放量三部分之和。
1.2.1化石燃料燃烧的碳排放量计算方法化石燃料燃烧的碳排放量计算所需活动水平分别为各种化石燃料表观消费量及化石燃料非能源用途的固碳量，所需排放因子为分燃料品种对应的低位发热值、单位热值含碳量及碳氧化率。CO2排放量=（燃料消费量×热量单位×单位热值燃料含碳量-固碳量）×燃料燃烧过程中的碳氧化率×44/12。
1.2.2工业生产过程的碳排放量计算方法冶铸行业工业生产过程碳排放环节主要包括熔剂高温分解与炼钢降碳过程。
1.2.3电力热力调入调出的碳排放量计算方法电力、热力调入调出的碳排放量计算方法如下式所示。
2晋城市冶铸行业关键设备碳排放特征分析计算
2.1活动水平数据获取通过实地调研与专家咨询的方式对晋城市典型冶金铸造企业关键设备的实际运行数据进行获取，可看到在冶铸行业中烧结机、高炉、转炉、冲天炉、电炉、轧钢生产线为主要能耗设备与碳排放源，现将调研获取的以上设备的实际运行中的消耗数据整理如表1所示。
2.2排放因子的确定根据《指南（试行）》，燃料CO2排放因子的计算方法如下所示。
2.3关键设备温室气体排放具体如表2所示。从下图1、图2中可看到，在晋城市冶铸行业的关键设备中，单位产品CO2排放量由高至低依次为高炉、电炉、轧钢、冲天炉、转炉、烧结机；2013年晋城市冶铸行业的关键设备CO2排放总量由高至低依次为高炉、轧钢、转炉、冲天炉、烧结机、电炉。
3结语
城市调研方法范文第4篇
关键词：城市化背景，房地产类课程设置，教学内容设计
中图分类号：F293.33-4
基金项目：河北工业大学教研立项支持项目
作者简介：李素红（1978-），女，汉族，河南汤阴人，河北工业大学经济管理学院，副教授，博士，研究方向：项目管理与风险控制
杜娟（1992-），女，河北工业大学经济管理学院，本科生，专业：工程管理
李天航（1994-），男，河北工业大学经济管理学院，本科生，专业：工程管理
1引言
房地产是随着城市化进程的快速发展而发展起来的一个重要行业。城市化导致了人口的大量迁移和大规模的城市基础设施建设，导致了对房地产的庞大需求。与当前房地产行业飞速发展的趋势不适应的一个集中性问题是人力资源的素质和数量远远达不到需求，整个产业的人才现状难以满足企业的现实需求。所有的房地产企业都希望得到复合型人才、高端人才，即具有综合能力的人才，包括具备深厚的专业能力、熟练的业务能力、优秀的协调沟通能力、极强的责任心等。人才因素成为了制约房地产企业持续发展的主要原因[1]。
在此背景下，我们要充分重视房地产类人才建设所面临的机遇和挑战，在培养人的理念、方法和制度上与时俱进，不断改进。本论文旨在在房地产行业的迅速发展背景下，通过研究工程管理专业房地产类课程及其教学内容设计，结合我校的工程管理专业课程设置情况，改善房地产类人才的培养体系，以培养适应社会强大需求的房地产行业复合型人才。
2国内外房地产类课程设置现状
2.1 国外房地产类课程设置现状
国外房地产类课程的高等教育产生较早，部分发达国家已经发展得比较成熟。而且，房地产专业教学的各个方面都受到社会、政府、高校等极大的重视。对比工程管理与房地产专业，它们分别属于不同的学科领域。工程管理专业通常设置在工学院与土木工程相关的学系内，也有些学校在工学院中独立设系。而房地产专业通常设在商学院隶属于工商管理学科，有时独立设系，有时与金融、保险等为同一个系。总体分析，国外的房地产类专业设置特点[2]体现在：（1）加强通识教育的核心地位。（2）结合经济管理和城市规划的专业课程。（3）创新教育教学模式。教学模式灵活多变，在教学上采用的是案例式、沙龙式课程、工作坊、角色扮演、实地考察、讲座和开展项目等不同的教学形式，组织学生分组讨论或辩论，课外学生独立或合作完成课程作业，并提供充分的讨论和演讲机会，激发学生创造性思考，培育团队精神。（4）专业与行业之间的联系和合作密切。比如请房地产管理人员、房地产公司的决策者以及城市规划师等行业人士授课，更好地促进就业和服务社会。
2.2 国内房地产类课程设置现状
对国内大学的整体情况进行初步调研之后，我们重点分析了几所知名度较高的大学。调研结果显示，各个学校的专业主干课程中都会包含房地产类课程。如房地产开发类，包括房地产开发与经营、房地产开发概论等课程；房地产经济学类以及物业管理类的培养学时相对较多；房地产市场营销类、城市规划类和房地产相关法规、政策类的课程大多属于专业选修课程，课时较少。上述课程基本上涵盖了工程管理专业房地产类课程的主要内容。同时房地产集中实践类课程也十分重要，一般是与其开设的房地产类课程内容相联系的，其中比较典型的有：房地产项目可行性分析、房地产市场调研、房地产估价课程设计等。我校的工程管理专业开设的房地产类课程很少，专业核心课程仅有房地产项目策划和房地产经营与开发，且课时较少，因此学生无法系统地学习房地产类课程，很难形成全面系统的知识体系来满足房地产市场对人才的需求。
通过上述分析，国内大部分高校房地产类相关课程欠缺，课程设置缺乏系统性，我校的工程管理专业的房地产方向课程设置更不明确[3]。因此，我们结合我校现状以及调研数据资料，对房地产类课程及其内容进行设计，具有重要的理论价值和实践指导意义。
3 房地产类人才培养的调研分析
在城市化背景下，为了更好地满足社会对房地产类人才的需求，我们分别针对房地产企业人员和在校学生进行了问卷调研，以发现房地产类人才培养中存在的问题，更好地设计房地产类教学课程及其教学内容。
3.1 房地产企业调研
为了有效地开展调研工作，我们先对房地产企业经验丰富的员工进行了访谈，然后有针对性地设计了调研问卷，主要围绕房地产理论和实践课程的内容设置情况，以了解房地产企业对学生知识、经验和能力方面的需求。问卷共调研了20位资深的房地产企业管理人员。调研结果发现，房地产企业认为大学生在从事房地产工作时面临的主要困难是实践经验和专业知识的欠缺，着重提升大学生的专业素养是一个亟待解决的问题。调研显示，企业管理人员鼓励学生参加房地产类前言讲座，了解房地产业现状、发展方向和趋势，建议学生多参加房地产类竞赛，如房地产策划大赛、算量大赛、房地产专业知识竞赛等，还建议学生多参加一些社会实践调研活动，如房地产市场调研、房地产项目可行性分析、房地产项目管理沙盘模拟等。在专业课程内容的设置方面，大部分建议开设建设与房地产法规、房地产策划、房地产开发与经营、房地产估价、物业管理等课程。
3.2 在校学生调研
学生问卷部分主要调研了学生对房地产类课程的学习兴趣、了解程度和对课程内容的需求等，在考虑学生需求的情况下完善房地产类课程设置。调研结果显示，学生对于从事房地产行业的工作很有兴趣，但是比较缺乏信心。学生不太关注房地产的最新发展动态，大部分人只是主要通过网络途径偶尔关注，因此高校可通过开设一些前沿课程或讲座帮助学生了解房地产行业的最新发展动态。目前高校开设的房地产类课程较少，大部分学生认为不能满足房地产业高速发展对复合型人才的需求，希望学校能够增加房地产类核心课程，如房地产营销、房地产策划等。学生非常愿意参加房地产类课程实践活动，例如房地产类竞赛、调研活动，尤其是实习，希望增加此类课程的开设比例。学生主要参加了房地产策划大赛和BIM（建筑信息模型）大赛，希望通过比赛能够增强实践动手能力。总之，在学生看来，将来从事房地产工作，面临的主要困难是专业知识不足，因此学校应当设计系统的房地产类课程体系，使学生更好地适应社会的需求。
4 工程管理专业中房地产类课程及其教学内容设计
4.1 工程管理专业中房地产类课程设置
结合房地产行业的发展趋势、国内外课程设置的现状以及对房地产企业人员和工程管理专业在校学生的调研，本论文从理论和实践环节设计丰富多样的房地产类课程，主要从专业基础课、专业必修课、专业选修课、前沿课程（或讲座）、集中实践课、专业竞赛六个方面进行设计，具体设置的课程如下表所示。
4.2工程管理专业房地产类课程教学内容设计
1.专业基础课
《城市规划与管理》主要内容包括：城市总体空间布局的原则和要求，城市工程系统规划理论，城市基础设施建设行政管理的理论，城市规划的法规制定、城市规划的行业管理，城市规划的编制和审批管理，城市规划的实施和监督检查管理等。
《房地产制度与法规》主要内容包括：房地产法律规范概述、房地产开发用地法律与制度、城乡规划法律与制度、城市房屋拆迁法律与制度、工程建设法律与制度、房地产开发法律与制度、房地产交易法律与制度、房地产登记法律与制度、房地产中介服务法律与制度、物业服务法律与制度等。
2.专业必修课
《房地产项目策划》旨在提高学生对于房地产开发项目全程策划的能力。教学主要内容有：项目的前期定位策划（包括市场调研，项目定位，项目的经济效益分析等）、项目的推广整合策划（包括项目的VI设计，项目推广期、促销期、强销期、收盘期投放多种媒体的广告方案设计和各种促销活动的策划方案等）、项目的销售招商策划（分阶段销售价格的确定，项目的商业部分还要进行业态定位策划和招商策划）等。
《房地产经营与管理》系统地介绍房地产经营与管理全过程的理论与实践，主要内容包括：房地产投资决策和经营决策、房地产企业融资、房地产开发项目的前期工作、房地产建设过程的管理（包括勘察设计、招标、建设等）、房地产项目的营销管理、房地产开发与经营项目后评价、房地产经营与管理案例等。
《房地产项目招投标与合同管理》结合建筑工程管理的实际介绍了工程招投标与合同管理，主要内容为：房地产市场相关法规、房地产项目招标投标概论（招投标包括招标、投标、开标、评标、中标等）；合同管理包括监理合同、房地产项目勘察设计合同、房地产项目施工合同、土地使用权转让合同、材料设备供应合同、保险合同、担保合同、合同管理、合同争议、总分包合同、国际工程合同管理等。
《房地产市场营销》是以营销过程为主线，系统介绍房地产市场营销的理论、内容和方法、操作思路、操作流程、操作方法及实务操作内容，并包含案例分析和对国内外房地产市场营销的新经验、新成果、新理念进行解读。主要课程内容包括：房地产市场营销导论，房地产市场营销环境分析，房地产市场交易形式、房地产消费者购买行为分析，房地产市场调查，房地产市场细分和市场定位，房地产企业竞争战略、房地产市场营销战略，房地产产品策略，房地产价格策略，房地产营销渠道策略，房地产促销策略，房地产市场营销管理，房地产销售与管理。
《物业管理》主要教学内容包括：物业管理的产生与发展，物业管理的基本环节，物业管理性质与基本理论，业主自治管理，物业服务企业，前期物业管理服务，物业综合管理服务，物业经营管理，物业管理的招投标，物业服务企业人力资源管理，物业管理服务质量，物业管理资金等。
3.专业选修课
《房地产经济学》通过对房地产业在国民经济和社会发展中的功能透视，阐明房地产业在国民经济中的地位和作用，主要介绍房地产市场、房地产供求管理、房地产价格、房地产周期、房地产产权与住房制度、房地产税收、房地产宏观调控、房地产业可持续发展等内容。
《房地产估价理论与方法》是集经济学和工程技术知识于一体的一门专业课程，内容包括：房地产的基本概念以及房地产价格的特征、房地产与房地产估价、房地产价格、房地产估价原则与估价程序、影响房地产价格的内部和外部因素、房地产估价的基本原则和程序、房地产估价的几种方法及其应用、房地产估价报告等。
《房地产项目风险管理》主要内容包括：风险管理系统、房地产项目风险识别、房地产项目风险估计、房地产项目风险评价决策、房地产项目风险回避、房地产项目风险控制、房地产项目风险转移、房地产项目风险自留。
4.前言课程（或讲座）
《房地产政策及最新发展动态讲座》内容可大致包括四个方面：宏观经济热点问题解析、金融形势与发展战略、区域经济与房地产投资战略、房地产市场现状及发展等。通过多内容、多层次的讲座使学生对房地产市场的现状有初步的把握和认识，并且逐步渗透给学生分析房地产市场现状的方法，帮助学生在以后的工作中独立认识思考现象背后的本质，及时把握住机遇。
《国内房地产企业的人才战略讲座》主要通过邀请企业专业人士，介绍房地产企业所需要的各类人才，从房地产企业人才招聘、人才培养、人才储备、人才管理、绩效管理、薪酬管理等角度进行人才战略分析。学生通过了解房地产企业的人才战略，结合人力资源结构，制定适合自身发展的职业规划，可针对性地提高自己的技能水平，提高自身的综合素质。
城市调研方法范文第5篇
关键词：城市边缘区;抽样调查;业余文化生活
近年来，随着城市化进程的推进，城市不断向扩展，使周边的乡村逐步变成了郊区，进而发展为新城区。这些城市边缘区连接着城市和乡村，既有城市化的特点也具有乡村的气息，居民的精神文明建设当然也成为一个不能忽视的问题。许昌作为一个国家排名前三的宜居城市，在城市化进程中也不例外，居民的精神文化生活也是文明建设中的重点之一。
党的十明确提出丰富人民精神文化生活，让人民享有健康丰富的精神文化生活，是全面建成小康社会的重要内容。要坚持以人民为中心的创作导向，提高文化产品质量，为人民提供更好更多精神食粮。坚持面向基层、服务群众，加快推进重点文化惠民工程，加大对农村和欠发达地区文化建设的帮扶力度，继续推动公共文化服务设施向社会免费开放。开展群众性文化活动，引导群众在文化建设中自我表现，自我教育，自我服务。普及科学知识，弘扬科学精神，提高全民科学素养。
一、调研的目的与意义
随着国家的惠民政策越来越多，社会对精神文化建设也越来越关注，城市边缘区的居民业余文化生活作为精神文明建设的一部分，也备受社会各界的关心。随着城市化进程的不断推进，城市边缘区大部分居民的收入不断提高，他们享有和城市一样的待遇，农产品又比较丰富，物质生活水平有了本质上的提高，基本上家家户户都盖起来楼房，拥有了彩电、冰箱、洗衣机等这些普遍的家用电器;居民的精神文化生活和物质生活的发展步调够不够协调？居民的业余文化生活现状怎么样？哪里还需要改善？这些我们都需要了解，才能从实际出发促进精神文明建设。为了解决这些问题，我们团队在暑假期间对许昌市东城市边缘区部分村庄的业余文化生活现状进行调研，希望能从中了解目前农村业余文化生活现状，一方面使学生参与其中，提高学生的学习兴趣、应用能力及团队协作能力;另一方面为改善居民业余文化生活，丰富居民精神文化生活，以及为政府相关部门的决策工作做一点贡献。
二、调研的方法
本文主要采用调查问卷的方式，对许昌市东城区邓庄乡部分村庄的进行了为期十天的调研工作。该地位于许昌市的东城区与许昌县的结合部，共有30个行政村，48个自然村，206个村民小组，占地面积58.3平方公里，人口5.1401万，耕地面积5.581万亩。通过对该地居民的业余文化生活的调查，充分了解居民业余文化现状，并对调研结果进行分析、总结，以便更好地丰富城市边缘区居民业余文化生活，构建和谐美好的家园，改善居民的文化环境，为构建和谐社会做出贡献。
我们主要采用随机抽样的方法抽中了长村、彩女村等五个村庄作为调研的具体地点，又运用分层抽样的方法抽取居民进行调研走访。此次调查中，共发出调查问卷600份，收回594份，其中有效的调查问卷594份。
三、调研结果分析和建议
1.调研结果分析
表1 业余文化活动统计表
经过本次调研，我们发现许昌市东城市边缘区50岁以上的居民占了34.60%，35～50岁的居民占了28.00%，20～35岁的居民占22.2%，20岁以下的居民占15.20%。这表明该地区居民以老年人和孩子为主，老人年老主要负责家里的一些农活和接送孩子上学，守着自己的家和子孙;20岁以下的居民以受教育的孩子居多，大都在接受教育;而中年人大部分都会出去工作或者打工，增加自己的家庭收入（这种情况可能是因为调研的时间为白天，大部分中青年居民都出去工作的缘故），这是目前大多数农村居民年龄分布的现状，城市边缘区也是这样的状况。居民业余文化活动统计如表1：
调查显示，城市边缘区居民的业余文化活动前三名是看电视、上网、玩纸牌和打麻将，其中看电视的占75.4%，上网的占27.7%，玩纸牌和打麻将的占26.1%。看电视的以50岁以上的居民居多，上网和玩纸牌则是以年轻人居多，大部分孩子的业余时间都是看电视、上网和看电影。这说明本地区的居民除了看电视基本上就没过其他文娱活动，很真实地反映了目前城市边缘区居民业余生活的一个现状――年轻人相对较少，缺少有意义、大家乐于参与的娱乐活动，人们的业余文化生活相对比较单调乏味，缺少沟通交流的活动，跳舞则是以妇女居多，晚饭过后聚在一起跳一下广场舞。
在问卷调查中，关于“职业”（如图1）这一项，有58.9%的居民职业是务农，而且他们还以中老年人为主;19.90%的居民职业是学生，年龄都在20岁以下;12.90%居民的职业是个体经营，14.80%居民的职业是打工，主要集中在20岁到50岁之间。在城市边缘区生活的居民，一方面距离城市较近，而且村庄附近就有规模相当的工厂，例如方便面厂、旅游中心等这些地方占用了当地居民的土地，用工人的时候优先考虑当地的居民，所以大家可以去这样的企业工作挣钱养家，居民自己拥有的土地资源相当少，仅靠土地生活是很困难的，还有一部分是自由职业，去城市做一些技术性的工作，城市建设需要这样的人，所以经济收入都是相对可观;另一方面，蔬菜和粮食等日常的食品非常充足，价格便宜还比较新鲜，日常生活用品也很丰富，比市区相对来说价格略低。所以城市边缘区居民的物质生活比较丰富，经济发展也较好，但是精神文明建设需要跟进，业余文化生活也要丰富起来，从而和物质文明协调发展，共同促进文明社会的发展。
2.居民业余文化生活现状
从调查结果来看，城市边缘区居民业余文化生活的现状不容乐观，跟不上经济的发展速度。
图1 城市边缘区居民职业百分比
（1）业余文化生活单调。通过对不同文化程度村民的调查，发现他们的业余文化生活方式主要是看电视和打牌（含扑克、麻将、纸牌等）两种。其中，75.4%的被调查者表示，看电视是日常最主要的文化生活方式，平均每天看电视的时间在两个小时以上。除了看电视之外，最普遍的就是打牌，其他的棋类、球类之类的活动开展得很少。学生的业余文化生活主要是看电视和玩电脑游戏，进行业余文艺创作的人也比较少。
（2）活动场地受限，缺少组织人员。这里的居民白天大都在工作，晚上回家之后基本没有地方可去，就是在自己家门口走走和邻居闲聊，缺少活动交流的场地，随着广场舞的流行，很多妇女晚饭过后也会组织一起跳舞锻炼身体，大都是自己组织买音响等设备，但是往往没有足够大的场地供她们活动，只是小范围的而已，没有专门的人员进行组织。学习的场所则更少，文化站在白天就很少有人去，晚上就关门了，阅读需要的主要是有关种植和养殖方面的问题，学生的阅读则主要集中在娱乐和杂志方面。
3.建议
（1）积极开展“送文化”活动，满足居民精神文化需求。政府免费送图书到文化站以及开展大型文艺活动进村;对各级专业剧团的下乡演出给予演出场次的补助，同时鼓励民间文艺团体的演出和自娱自乐活动;作为当代的大学生，我们也可以通过学校组织编排一些具有自己特色的节目，到露天广场或人群比较多的区域去表演，为丰富居民业余文化生活尽自己的一份力，同时也是对学生的一种锻炼。
（2）政府要足够重视农村的文化建设。组建村级文化骨干队伍，真正开展工作文化学习，不流于形式，请当地的专家给需要的居民讲种植或养殖的知识;或者是教居民手工艺品的做法;对于爱好唱歌跳舞的可以组建相应的团队，成立自己的文艺队，需要演出的时候，也可以推出自己的节目。
（3）在搞好经济建设的同时，做好新农村业余文化生活建设，使物质文明和精神文明共同发展。充分发挥当地的优势资源，促进经济发展的同时，也要注重精神文明建设，注重业余文化生活的提高。在调研中青少年较多，他们大部分都没有什么爱好，就看电视为主，甚至连出去玩的都很少。可以根据情况，建立一个暑期学习小组，大孩子带小孩子学习，还可以带他们一起做游戏，可以是小规模的，也可以是大规模的;居民里面有很多人喜欢唱歌听戏剧，那就可以鼓励他们自己唱歌，一起听一起唱，这样业余生活将会是丰富多彩的。
由于调研的时间有限，本文的调研结果及建议仅代表团队观点以供参考。
参考文献：
[1]汪鹏.新农村精神文明建设问题研究[D].郑州：郑州大学，2007.
[2]孟祥东.安徽农村精神文明建设中的问题与对策研究[D].合肥：安徽农业大学，2011.
[3]焦存朝.新农村建设与农村人文环境的优化[J].农业经济，2007
（4）.
城市调研方法范文第6篇
智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、 智能家居系统设计方案安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。
一、项目背景
中国经济经过30年的高速发展，居民的生活水平和消费能力有了很大提高，新需求的增长以及信息化对人民传统生活方式的改变，让许多人尤其是先富裕起来的一部分人，对智能家居的需求日益强烈。
2005年，霍尼韦尔在深圳滨海豪宅项目红树西岸开始涉足中国智能家居领域，从而让红树西岸成为中国首个具有国际顶级家居智能控制系统的住宅。中国高速发展的房地产业具备巨大潜力，霍尼韦尔希望正式进入中国市场，致力在中国发展壮大智能家居事业，努力获得更多业绩。
因此霍尼韦尔委托赛立信竞争情报开展调研工作，对中国智能家居市场进行深入了解，以支持制定该业务未来几年的投资发展策略。
客户的问题是：
中国的智能家居市场容量有多大？
主要的竞争对手市场表现如何，及如何管理市场？
消费者需要怎样的智能家居产品？
未来的发展趋势？
二、项目沟通
针对霍尼韦尔提出的需求，通常的市场调研解决办法是采用专家深访、二手资料分析来解决问题，这种办法的好处是执行比较简单，但是获取的数据比较粗糙，尤其是2005年左右“智能家居”在国内刚刚兴起，有深入行业认识的专业人士不多，客户对这样的调研方法在信息量是否足够和数据准确性方面把握不足。
这是一次行业调查，难题是“智能家居”涉及面很窄，还未成为一个行业。赛立信竞争情报项目组先期对“智能家居”市场进行了初步了解，发现与“智能家居”关系最密切的是住宅面积和价格，两者的发展是成正比关系的，当时“智能家居”参与厂家也比较少，少数几个厂家占据了较多的市场份额。因此赛立信竞争情报事业部认为，竞争情报研究、主要城市住宅情况、专家深访、消费者研究、二手资料分析相结合的调研方法能够更好地解决这个需求。具体解决思路如下：
三、项目实施
1．竞争情报调研内容及实施
调研前，赛立信竞争情报项目组和客户分别做了初步的了解，发现智能家居的竞争还不是很激烈，LG、罗格朗、青岛海尔等5家企业占据了大部分市场份额，因此我们对这5家企业设计了如下竞争情报调研内容。
产品生产（生产基地或产品来源）
企业人数情况
销售的产品规格介绍
营销组织架构
主要商
销售业绩介绍
售后服务制度
财务状况
企业发展方向
根据以上调研内容，我们采用赛立信独特的竞争情报研究方式展开工作。调查人员主要与调查对象的营销人员、商进行等相关人员，在不违反法律法规的前提下进行了深入交流和沟通，获取大量的市场运作模式、市场表现等有价值的数据和信息。
2．主要城市住宅情况调研内容及实施
选取中国有代表性的城市广州、北京、上海、深圳、南京、无锡等22个城市为调研城市，并规范收集信息。信息主要包括楼盘项目名称、地址、开发企业、预售许可证编号、面积、套数、均价等内容。
该类信息的数量非常大，一开始尝试的办法是通过扫街的方式，也就是委派兼职访问人员逐条街道进行走访，但是这样碰到很大困难，尤其是执行时间和费用方面。
接着尝试用互联网的搜寻的方式，但是当时互联网信息还不够，完整性是个问题。经过多渠道询问，最后调查人员通过当地政府部门（如建设规划局）帮助，结合互联网信息，获取22个城市10多万个楼盘的所需信息。
根据上述结果，赛立信竞争情报项目组与客户一起建立了一个数据模型，计算不同类型和档次的房子在智能家居的投入，为准确计算市场容量提供了翔实的数据支持。
四、项目成果
项目报告对智能家居行业及其发展趋势有了一个整体描述：2015年我国建筑总面积将达到632.7亿平方米，较2009年新增132.2亿平方米。同时，我国2009年智能家居市场规模达到420亿元，由于一系列利好因素的刺激作用，之后几年市场规模增速将超过20%，预计2010年将达到510亿元，2015年将达到1240亿元。
由于经济的纵深和细分发展，类似智能家居这样的细分行业很多，目前已远远不止几百个。从调查的角度来看，要获取这些细小行业的数据并不容易，一般性的市场研究方法并不能解决问题。利用竞争情报方法，调查行业中具有代表性的企业情况，从中推论出整体行业情况，比如市场规模、占有率等，应该说是比较靠谱也是比较经济可行的方法。
城市调研方法范文第7篇
一、提高认识
今年，是“十二五”的开局之年，也是我市“三年决战工业300亿”的关键之年。各地、各单位要进一步提高认识，把政务调研工作作为一项基础性工作，列入重要议事日程，要紧扣“决战工业300亿”这条主线，围绕全市经济社会发展重大战略和市委、市政府中心工作，认真调查研究经济社会发展中带全局性、根本性、深层次的问题，寻求解决问题的正确方法和有效途径，充分发挥政务调研的参谋服务和桥梁纽带作用，进一步拓展政务调研的广度和深度，努力提高政务调研工作的质量和水平，为推动全市经济社会赶超发展发挥积极作用。
二、把握重点
做好政务调研工作，必须把握当前工作的重点、难点，以及人民群众关心的焦点、热点问题，积极为服务发展建言献策，主动为破解难题寻求办法，努力形成一批有针对性、思想性的调研报告。结合当前我市工作实际，确定重点调研课题9个，具体是：
1、如何推进产业集聚：围绕三年决战工业300亿的总体要求和年主营业务收入200亿的奋斗目标，分析我市产业运行现状及发展趋势，提出如何做大传统支柱产业和培育战略新兴产业，真正实现产业集聚化发展。
2、如何做大做强现代物流业：随着理文造纸、理文化工项目落户码头工业城，我市发展现代物流业迎来难得历史机遇，请结合当前经济发展形势及项目建设情况，提出做大做强现代物流业的措施和办法。
3、关于中小企业发展现状的调查：全面调查我市中小企业发展现状，分析中小企业发展存在的困难和问题，提出扶持中小企业持续快速发展的措施和办法。
4、如何做好金融和小额担保贷款工作：认真调查我市金融和小额提供贷款扶持全民创业开展情况，分析金融和小额担保贷款在服务经济发展中的作用和存在的不足，研究提出做好金融和小额担保贷款工作的措施和建议。
5、如何进一步推进城市建设和小城镇建设：全面掌握我市城市建设和小城镇建设进展情况，客观总结城市建设和小城镇建设经验和成效，分析城市建设和小城镇建设存在困难和问题，提出全面推进城市建设和小城镇建设的意见和建议。
6、如何实现文化旅游业的突破：结合“文化大市”建设情况，详细调查我市文化旅游资源，围绕如何充分发挥我市文化资源优势，发展文化旅游业，同时，结合志高集团方特主题公园模式，如何实现“无中生有”，在引进和培育文化旅游项目上取得重大突破。
7、关于我市保障性住房建设情况：全面摸清我市安置房、廉租等保障性住房建设情况，认真总结保障性住房建设、分配、管理的模式和经验，分析保障性住房建设过程中存在问题和不足，提出进一步做好保障性住房建设的措施和建议。
8、关于项目建设征地拆迁工作情况：全面摸清我市年以来征地拆迁完成情况，认真总结征地拆迁工作经验和规律，分析征地拆迁面临的挑战与压力，提出进一步做好征地拆迁工作的措施和建议。
9、如何做好迎接年县域经济现场巡查的准备工作：结合以往的工作经验和周边县区做法，分析做好迎检工作对检查评比结果的影响，提出合理化的意见和建议。
三、相关要求
以上调研课题由市政府办公室相关责任科室牵头完成，各参与单位要全力搞好配合，提供准确详实的数据和资料，确保以上各调研课题月底前全面完成。同时，此次未安排调研任务的部门和单位也要结合当前经济运行过程中的热点、焦点、难点问题，自行组织开展调研工作，全面提升我市政务调研工作水平。
一要抽调精干力量。各地、各单位要充分认识抓好政务调研工作的重要性和必要性，切实把政务调研工作摆上重要日程，主要领导要亲自安排研究政务调研工作，安排理论素质高、决策能力强、工作作风实的精干力量，专门从事政务调研工作，并积极为政务调研工作提供物质保障，确保调研工作顺利开展。
二要注重提高质量。质量是政务调研的生命。调研报告要做到文风朴实，言之有物，要有事实、有观点、有分析、有结论，提出的措施和建议切实可行，使调研成果真正成为决策的重要参考。要坚决防止搞形式、走过场、敷衍应付和闭门造车，既要注重前瞻性、预见性，又要注重针对性、指导性和可操作性，力求站位更高、思路更宽、措施更实。
城市调研方法范文第8篇
【Keywords】Yancheng city；small and medium-sized enterprises； prosperity index
【中图分类号】F29 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）05-0090-02
1 盐城市发展概况
二十世纪九十年代盐城市成立省级经济开发区，到2010年又被进一步批准为国家级经济开发区，在国家的政策支持和帮助，及其自身努力下，盐城市组建几十年来取得快速发展。目前盐城经济开发区已集聚工业企业483家，其中世界500强企业7家，外资企业139家，涉及20多个国家和地区。2014年盐城全市实现地区生产总值3835.6亿元，与2013年相比增长了10.9%，其中第三产业实现增加值1534.2亿元，增速最快，达到12.1%；第一产业实现增加值的增速最慢，仅比2013年增长3.5%；第二产业实现增加值比上年增长11.8%。如图1所示，盐城市各区中东台市全年地方生产总值最高为610.33亿元，其次是大丰区全年地区生产总值达到486.7亿元，而最低的是亭湖区全年地方生产总值315.92亿元。
截至2015年盐城市拥有规模以上中小工业企业将近三千户，从数量看是苏北地区最多，在全省也能排第五名。其实现总产值6583.3亿元，同比增长18.4%，主营业务收入6316.1亿元，同比增长15.8%，增幅均居全省第三位；实现利税总额686.4亿元，同比增长18.3%，利润总额384.7亿元，同比增长14.9%，出口产品交易值227.2亿元，同比增长9%，三项增幅均居全省第二位。可见盐城市中小企业发展势态良好，对盐城市的经济增长也起到了重要作用。
2 中小企业问卷搜集以及样本特征描述
2.1 问卷搜集
为了进一步分析盐城市中小企业的生存现状而进行了问卷调研。本次调研采用企业景气指数调研方法，采用随机抽样，其中景气指数又称为景气度。本着企业自愿参加的原则，本次调研以盐城市中小企业高管为调查对象，通过填写调查问卷的方式，了解企业总体生产经营状况，取得企业家对宏观经济运行趋势和企业生产经营状况的预期和评价，并在后期编制计算景气指数，以准确、具体反映企业整体运行状况。
本次调研在盐城市亭湖区、盐都区、大丰区、东台市、滨海县、阜宁县、射阳县、建湖县共发放360份问卷，回收321份有效问卷，有效率为89.2%。
这次问卷调研的企业中中型企业有104家，小型企业有113家，微型企业有104家。中型和微型企业的占比为32.4%，小型企业的占比为35.2%，如图2。
2.2 指标计算和样本分析
为了分析采集到的数据从而了解盐城市中小企业经营现状，本文采用中国经济景气监测中心颁布的景气指数计算方法①对相关数据进行分析。 景气指数包括生产景气、市场景气、金融景气、政策景气四个二级指标，每个二级指标根据侧重点的不同又各自包括不同的评判标准。生产景气指数偏重于企业产品在商品市场上进行生产、销售、服务的发展现状，市场景气指数偏重于企业产品的需求分析，金融景气指数偏重于企业内部资金的运行方式，政策景气指数偏重于政府对企业政策上的支持和帮助。景气指数的数值介于0和200之间，100为景气指数的临界值。当景气指数大于100时，表明所处状况趋于上升或改善，处于景气状态，越接近200状态越好；当景气指数小于100时，表明所处状况趋于下降或恶化，处于不景气状态，越接近0状态越差。
3 盐城市中小企?I经营环境现状
根据中国经济景气监测中心颁布的景气指数计算方法计算得出的景气指数数值如图3所示，生产景气指数114.6，市场景气指数113.9，金融景气指数113.1和政策景气指数107.7。
通过分析发现四大分指标从高到低排列为：生产景气指数，市场景气指数，金融景气指数和政策景气指数。总体来看，四大景气指数都大于100，也就是说都处于较景气状态。但是从指标也能明显看出生产指数指标和政策指数指标相差较大。生产景气指数主要用了营业收入、经营成本、盈亏变化、技术水平、投资计划及产品创新等指标，而政策景气指数主要用了融资成本、融资优惠、税收负担、税收优惠和行政收费等指标，更加偏重于政府对于企业的政策上的支持和帮助。景气指数大于100，一方面说明盐城市政府对中小企业的政策优惠给中小企业创造了良好的生存环境，但数据没达到110甚至更高也说明政府在对中小企业支持力度上还有进一步加强的可行性，另一方面，也可能说明受访的中小企业比较注重生产，对于技术和资金较为看重但是不重视利用政府的相关优惠政策等。另外财务指标在评价指标中占的比重较大，而非财务指标不受重视，从对中小企业经营管理的调查结果来看，目前中小企业进行绩效评价的指标中财务指标偏多，占79.9%，非财务指标则不受重视，仅占20.1%。企业通过改善基础性的经营活动自然会得到理想的财务数据，但忽视科技创新、市场开拓及员工培训等活动，会使企业虽然提高了短期效益，但长期效益受损[1]。
进一步分析各指数的即期值和预期值（见图4）可以发现生产景气指数、市场景气指数、金融景气指数和政策景气指数的预期值都明显高于即期值，这说明盐城市中小企业对未来生存环境持有乐观态度。尤其是政策景气指数的预期值比即期值提高较大，这也是说明企业相信政府会在未来一段时间出台更多有利于其发展的政策[2]。
4 结论
总体来说，2015年度盐城市中小企业经营环境较好，普遍处于景气状态。虽然生产、市场、金融和政策环境方面略有差异，但是从数据可以看到所有环境都是有利于中小企业进一步发展的。尤其是从预期指数可以看出中小企业对未来经营环境的信心，这也能进一步影响其未来的生产决策等[3]。因此，盐城市中小企业仍然会快速稳步发展，并继续成为盐城市经济的重要组成部分。
【注释】
①中国经济景气监测中心颁布的景气指数计算方法：
企业景气指数=0.4×即期企业景气指数+0.6×预期企业景气指数