商务英语基础培训
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商务英语基础培训范文第1篇
关键词 民族地区 商务英语 培训模式
1 商务英语的内涵
商务英语是世界范围的大市场形成和发展的产物。随着全球经济一体化,网络通讯和多媒体技术的使用,国际商务活动的范畴不断扩大,商务英语的内涵也在不断的扩大和升级。对于非英语国家而言,商务英语包含两大方面:语言媒介和学科构成。语言媒介自然是国际通用外语—英语;学科构成则是以国际商务为核心的国际商务学科。“商务”英语就其语言本质而言,就是在商务领域内经常使用的反映这一领域专业活动内容的语词汇、句型、文体等的有机总和,它属于特殊用途英语(English for specific purpose简称ESP)。商务英语的全称应是English for business and economics(EBE)。要弄清楚商务英语的概念,就要对ESP的概念有一个清晰的了解。ESP的最初命名者之一Tom Hutchinson认为:ESP不是英语的一种特殊形式; ESP的学习内容虽可与普通英语有所不同,但其学习过程应与普通英语一致; ESP只是语言教学的一种视角,其内容与方法取决于学习者的目的。由此我们可以对“商务英语”的概念有一个清楚地了解。
“商务英语”顾名思义,包含着语言(“英语”)与业务(“商务”)两个方面。“商务”指使用英语的商务工作人员所从事的商务活动和商务环节的总称,是传播的内容;“英语”是传播的媒介;“商务”与“英语”不应是简单相加的关系,而应是有机融合。当然,商务英语的语言基础是建立在普通英语的基础之上,从整体上来说,商务英语的知识包括英语语音、语法、词汇、语篇和跨文化知识以及商务有关的国际货物贸易、服务贸易、技术贸易、国际合作和一个可交易手段,即以In?鄄ternet为支持的网络通讯和多媒体技术手段。商务英语的技能包括听、说、读、写等语言交际技能,对于中国学生来说,还应包括英、汉互译技能。
2 民族地区商务英语培训中存在的问题
商务知识和英语知识被视为是商务英语的两大主要内容,而在民族地区商务英语培训方面还没有科学地处理两者关系的切实可行的培训体系。现有的商务英语培训确切地说不能是科学的商务英语培训,具体表现在以下几个方面:
(1)英语培训内容不适合培养复合型人才的需求。大部分的这种培训内容只是满足短期出国考察、学习、职称晋升等的需要,不能满足商务活动的需求。没有适用的培训教材,培训不是为了商务英语所要达到的目的,也没有与商务知识相衔接的知识,导致参加培训后,效果也不尽人意。
(2)培训时间常与学员的工作时间相冲突,保证不了有效的学习商务英语相关的各项能力。短时间的培训根本得不到系统的商务英语知识方面的学习和很大程度上的提高,更不会牢固地掌握所学英语语言知识,也就谈不上在商务活动中自如地运用英语了。参加培训的学员因为要兼顾工作,因此而不得不放弃参加培训是常有的事。致使本来时间就紧张的商务英语培训变得时有时无,很难保证足够的时间学习,更谈不上系统而有效地学习。
(3)培训方式陈旧。各种打着商务英语培训牌子的英语培训主要采取的方式还是传统的以老师为中心,老师讲,学员听,更多的是训练听力,没有商务英语必须用到的口头上的交流。而商务英语的特点要求在教学中贯彻学以致用的原则,做到精讲多练。那样的培训下来,学员即使能学到些什么,所学到的最多也只是英语语言方面的知识,没有商务英语培训所要达到的商务与英语的整体提高。因而培训过后,学员不能在听说能力的“说”的能力方面得到提高。
(4)商务英语培训市场不规范。民族地区目前还有很多方面的培训不是很规范,有的部门把培训当作一种有利可图的生意在做,不管是否具备商务英语培训的能力和条件,也不管效果如何,违规办班,参加培训往往是耗时、耗力、费钱,而又不能真正地提高商务英语的技能。真正具备商务英语培训能力和条件的施教机构又无事可干。不利于提高民族地区从事商务活动人员的英语水平。
3 构建适合民族地区商务英语培训体系
加入WTO后,我国各地区经济与全球经济融合得更加紧密。经济交往的层次和范围进一步扩大。民族地区经济要发展就必须不断地吸收国外的先进技术和管理经验,同时也要把自己的产品打出去,占领国际市场,这就需要外语人才。随着大批外国企业的不断涌人,他们把国际经济规则和运行惯例带入了各行各业,这就对民族地区的经济发展提出了挑战,同时也为 民族地区培养大批精通外语的外向型经济人才创造了条件。三资企业的发展、服务业的开放、旅游业的开放、招商引资等一系列经济领域的发展都向商务英语教学提出了新的要求。多层次、宽范围、高水平地提高民族地区的商务英语水平,是关系到提高民族地区国际竞争能力的大事。因此,商务英语培训应具有一定的先进性和现实性。鉴于上述提到的民族地区商务人员英语水平的现状和商务英语培训的紧迫性,以及就商务人员参加商务英语培训的内容、时间、方法和效果等方面进行的分析和研究,提出了构建适合民族地区商务英语培训的体系,以提高民族地区从事商务的工作人员用英语语言进行商务活动的能力。
3.1 学校教育
民族地区高、中等学校数量有限,切实高效地利用高、中等学校的专业教师资源,使之更好地为商务英语培训服务。商务英语教学的特点之一是它既包含普通英语的内容,又包含商务知识的特定内容。与普通英语相同的是,掌握商务英语,必须具备听、说、读、写、译的基本能力。而高中等学校的英语教师都具备这些基本能力。不同的是,商务英语还涉及相当广泛的专业词汇和知识,如贸易知识、金融知识、财务知识、会计知识、法律知识、管理知识等。可以通过联合高中等学校进行继续教育的方式,选择、编写实用的教材,强化商务英语的培训。这样的继续教育培训摒弃了英语培训与商务截然分开的模式,选择和编写的教材具备真实性和实用性,把英语语言知识和商务知识有机地结台在一起,并把培养高层次的商务人才由年轻的大学毕业生扩展到各个年龄阶段的在职商务人员,变一次性的学历教育为终身教育,使广大的商务人员的知识在培训中能够适时地得到更新和补充,不断提高英语语言技能水平和商务活动的能力,使许多商务人员既懂英语又会从事商务活动的复台型人才脱颖而出,有效地缓解了民族地区经济发展在眼前和长远发展的人才供求矛盾。这样的继续教育是民族地区培养商务人才、提高商务人员英语水平的有效途径。把他们在实际工作中有联系的,如贸易、金融、财务、会计、法律、管理等所涉及的英语方面的问题作为教学的主要内容,以扩大词汇量,建立语法系统,增强语感。提高阅读速度及口语表达能力为目标,以提高商务人员英语水平为目的,为民族地区顺利实现两个根本性转变发挥积极的促进作用。
3.2 中介机构教育
教育中介机构是伴随着市场经济体制的不断发展与完善而产生的,在民族地区市场经济逐步发展的条件下,中介机构在商务英语培训中的作用日益突出,将对民族地区中小企业的对外发展产生巨大的推动作用。利用教育中介机构进行商务英语培训具有极大的现实意义。通过中介机构教育培训可以确保商务英语培训规范有序和有效地进行。它既有制约规范商务英语培训工作的一面,亦有服务企业的一面。在学校和企业之间寻找自己的合作和商务英语培训。这一方面方便了学校,又利用了中介机构所掌握的信息和资源。发挥中介机构的教育培训功能,解决中小企业面临的商务英语人才培养问题,满足中小企业的特殊需求。
3.3 网络远程教育
随着Internet和教育信息化的发展,作为一种与传统教育不同的方式,网络远程教育是传统教育无法比拟的。利用网络远程教育进行商务英语培训可以给学员以全新的体验,参加培训的商务人员可以在任何地方(只要能上网),任何时间,从任何一个章节,学习巩固商务英语知识。有了多媒体网络, 学员可以通过网络远程教育观看外贸函电的信件、单证、票据、模拟商务洽谈、涉外谈判等,这样形象逼真,生动有趣的培训,能激发学员对商务英语的兴趣,因而学员容易进入交际角色。同时教师可以通过服务器进行远程管理,从而提高了培训的效率。这样的培训方式可以一改过去的培训是件苦差事,现在变成一件有吸引力且快乐的事情。既可以避免前面分析的商务英语培训时间常与学员的工作时间相冲突的矛盾,又可以改变总是老师讲,学员听的培训模式。促使学员改变传统的被动学习方式,形成教师、学员、教材和教学方式的新组合,从而取得最佳学习效果。
商务英语基础培训范文第2篇
关键词：商务英语；专业建设；双证制；双师型
中图分类号：G642 文献标识码：A
文章编号：1009—0118（2012）10—0335—02
随着我国教育体制改革的深入，高职教育如雨后春笋般的发展起来。高职院校培养的是应用型人才[1]，学生学英语的目的就是能够在实践中运用英语。当前，世界经济一体化步伐正在加快，社会对复合型外语人才需求持续旺盛，高职商务英语专业的设置顺应了社会需求，应运而生。据不完全统计，全国已有400多所高校办起了商务英语专业，其中就包括大量的高职高专院校。
明达职业技术学院（以下简称“我院”）围绕商务英语专业人才培养目标，一直以培养“英语+商务知识”的复合型人才为教育理念。在制定教学计划时，通过合理的课程设置和各个实践教学环节（实验，实习，毕业设计等）的合理配置，把语言学习与实践相结合，使学生不仅掌握语言知识和语言技能，还具备较强的在实际领域里运用英语进行交际沟通、解决问题的能力，建立起了与理论教学体系相辅相成的教学内容体系，以下是我院在商务英语专业建设方面的一些举措。
一、高职商务英语专业的人才培养的定位
高职商务英语专业人才培养目标和规格一般以英语综合运用能力和商务知识技能为培养核心，侧重培养具有一定相关专业理论基础和实际操作能力的应用型人才[2]，从而符合高职高专面向岗位群的特点。
我院商务英语专业本着适应需要的原则、从实际出发的原则、不断完善的原则，制定了符合实际情况的商务英语人才培养方案。其中包括：（1）招生对象与学制；（2）专业培养目标与就业岗位；（3）培养规格和要求；（4）课程设置；（5）实践安排。几乎所有的高职高专院校商务英语专业的教学文件也都体现了以上的诸多方面。
（一）招生对象与学制
高职高专在这一部分基本相同，都招收普高毕业生（文理兼收）和职高专业生。目前我院招收的商务英语专业学生一般会考虑到学生的英语基础以及学英语的兴趣。在学制方面，同其他高职高专一样，我院是三年制。推行二年半的课程教学与半年实习相结合的教学模式。
（二）专业培养目标与就业岗位
我院商务英语专业培养目标为：培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要，德、智、体、美诸方面全面发展，具有良好职业道德和创新精神、具有在英语环境下的一定的商务运作能力、商务交际能力和管理能力的高技能型专门人才。根据我院的专业培养目标，将就业岗位定位为：1、外贸公司业务员，从事营销、公关接待服务等工作；2、涉外商务、行政助理人员；3、各类企业中的跟单员；4、外语教师和相关教育培训工作者。
（三）培养规格和要求
通过职业能力分析，我院商务英语专业的培养规格和要求可从职业素质和职业能力两方面来说明。
1、职业素质具体要求如下：
（1）爱岗敬业，主动工作，细心，负责，热情周到，诚实守信，机智，身心健康，情趣不俗，仪表优雅。
（2）对从事国际商务活动所必需的英语词汇和语法规则和在一般的国际商务活动中运用英语交流的基本形式有一定的了解，并能较熟练运用听、说、读、写、译的英语语言技能。
（3）较系统的掌握国际经济与贸易基本理论和实务知识；对报关、商务谈判、国际市场营销、常见外贸商务函电和国际商务单证处理过程有一定的了解，以及对有关国家外贸方针、政策和国际贸易相关法律、法规制度有一定的了解。
（4）了解一般的现代办公设备的性能。
2、职业能力具体要求如下
（1）具有能在英语环境下开展一般的商务交际活动的能力。
（2）掌握一定的国际贸易知识，并具备从事涉外贸易工作的基本能力。
（3）具有一定的商务英语信函写作与商务英语谈判的技能，能处理外贸单位办公室有关工作，组织协调一般性商务活动以及处理日常商务文函；熟悉现代办公设备的操作和维护，能较熟练地使用现代化办公设备。
（四）高职商务英语专业课程的设置安排
高职高专院校自身的生源结构和市场人才培养战略决定了课程设置应该向职业性倾斜，始终围绕培养学生的职业能力这一主题。商务英语专业课程设置应以培养目标为依据，重点培养学生的专业能力。将课程与培养目标及专业能力进行有机结合，配合实践教学环节，突出“英语语言知识和技能+商务学科知识+商务操作技能”的复合型、应用型人才培养特色[3]。在课程设置上，注重拓展学生的知识面，为学生提供一个较为宽广的选择范围，突出一专多能的特点。我院进行课程设置时，考虑到学生的个性发展，设置职业拓展能力相关课程，根据对学生多方面能力的培养，将课程分为若干个模块：
1、公共基础课模块
公共基础课包括思想道德与法律基础、思想及中国特色社会主义理论体系概论、计算机应用基础、职业生涯规划与就业指导和体育。这些课程具备必要的多种学科的基本知识及具有本专业所必需的计算机应用基础等。
2、职业基础课模块
职业基础课要求学生掌握涉外贸易企事业所必需的职业基础知识和当代企事业的管理知识。本着以应用为目的，以“必需”、“够用”为度，职业基础课包括综合英语、商务英语听力、商务英语泛读等。
3、职业方向课模块
职业方向课是从职业岗位所需知识结构设计课程来培养学生的商务英语应用能力，包括商务英语翻译、国际贸易实务、国际商务单证实务、英语外贸函电与谈判等课程。
4、职业技能实训模块
职业技能实训是为了培养学生进行商务活动的实践操作能力，包括国际贸易实务操作模拟和毕业论文等。
5、职业选修课模块
职业选修课是按商务英语专业实际情况开设具有专业特色的课程，包括剑桥商务英语、标准日本语和外事实务等课程。
（五）实践安排
实践教学是高职高专教育中不可缺少的一环。实践教学的形式主要有实训（见习、参观、调研）、实验（上机、案例）课、毕业设计（论文）和毕业顶岗实习四种形式。针对自身的特点，明达职业技术学院商务英语专业设有计算机操作实训、国际贸易实务操作模拟、国际商务单证综合实训、商务英语综合实训、毕业实习及毕业论文。占总学时54.9%。
我们通过各种实习方式进行商务实践，主要途径有以下几种：一是建立实训基地，包括和当地外贸企业建立联系，请业务人员到学校授课或者派遣教师去企业学习等方式。二是利用校内资源，进行校内实习、实践。真正实现了“走出去请进来”的教学模式；三是通过毕业实习方式让学生到企业一线去锻炼自我，从而实现了课堂务虚与实践务实的互补。
二、以职业技能竞赛为抓手，提升学生就业实力
为提升学生就业实力，我院综合人才培养方案的要求，全面推行“双证制”。商务英语专业学生在校期间须获得（一）英语应用能力A级；（二）国家计算机等级一级；（三）剑桥商务英语（BEC）初级；（四）国际商务单证员；（五）国际商务英语初级。
提升学生就业实力除充分考虑到职业资格证书来帮助学生提高技能外，我院还经常组织学生参加院内各种职业技能竞赛如词汇、阅读竞赛、话剧比赛、外文歌曲等；院外通过选拔赛组织学生参加省、市举办的各种竞赛。当然这些比赛都取得了不错的成绩：我院在去年的全省高职高专英语口语比赛中获得了二等奖；在去年及今年的全省高职高专英语写作比赛中，我院二次获得了三等奖；在今年5月份盐城5所高校联合体举办的英文演讲比赛中，我院5名参赛选手获得1等奖1名，2等奖1名，3等奖3名的好成绩。
三、商务英语专业师资队伍建设
商务英语是“英语+商务知识”，这一性质决定了教师既要具备普通英语的教学能力，又要精通熟练商务知识。这样对商务英语老师的要求就很高，而这两者兼备的教师却微乎其微。笔者根据多年的一线教学经验和体会，特提出如下提高高职商务英语师资水平的可行性措施。
（一）短期培训或进修，提高教师综合水平
目前我院商务英语专业还没有高级职称的教师，学院提倡职称“本土化”，也就是说在现有的师资队伍中，通过各种考核评比，挖掘出有能力的教师，提供政策、资金方面的支持，鼓励教师考取更高层次的学历。同时，学院还给教师提供参加国家级、省级特别是全国高职高专教师师资培训基地举办的各种培训班、研讨会或研修班的平台。对申请进行培训或进修的教师给予经费支持，使教师们通过学习及交流提高自己的综合技能。对参加培训和进修提高的教师要将有关情况记入教师业务档案，作为岗位职务聘任和教学评估的重要依据。另外，我院又新出台一文，鼓励中级职称且具有硕士学位的专业老师到企业去挂职锻炼，这个喜人的举措，得到了不少教师的响应。
（二）聘请行业专家，引进兼职教师队伍
为解决师资结构单一问题，高职商务英语专业可以定期聘请行业专家和优秀企业人士到学校做兼职教师，主要讲授实践性强的课程或环节。这些专业人士在教学中更重视对学生实践操作能力的培养，常采取案例式教学、任务式教学等方法，教学能深入浅出，教学效果好。具体实施可以采取两种方式：一是采取讲座形式，定期安排商务专业相关讲座，请企业一线专家讲述具体业务流程和商务环节，也可聘请企业高管作为客座教师来校讲学，以了解业界最新动态，浓厚专业氛围，强化学生的专业思想，补充其专业知识。这种方法的好处是可以保证灵活性和流动性。二是采用专兼职教师合作讲授一门专业课程的方式，比如外贸英语函电课程，大部分理论讲授环节由校内专职教师担任，实训环节由企业一线人员辅导完成。如此一来就能够组建一支专兼结合的高素质商务英语教师团队，为培养真正具备职业能力的学生人才奠定基础。
牢固树立高职特色的人才观、质量观与教学观是高职商务英语专业建设与发展的前提。我院商务英语专业建设应在此基础上准确定位，对岗位职业能力、完成岗位任务的程序以及各个程序的职业标准做出详细科学的描述，以加强专业课程设置的针对性和职业技能训练的规范性与应用性。
参考文献：
[1]任君庆.我国高等职业教育的发展战略研究[J].高教文摘，2006，（4）：28.
商务英语基础培训范文第3篇
【关键词】商务英语；人才培养；企业需求；对接
中图分类号：H319 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2016）03-0197-02
关于商务英语的研究，国外学者Munby和Boswood等从ESP角度进行了论证，他们围绕交流需求分析做了详尽的论证，提出了交流需求分析框架。国内学者阮绩智也从ESP的角度进行了研究，指出商务英语课程包含三个基本要素。而曹德春在交流需求分析框架和跨文化交际理论基础上，对商务英语的课程设置进行了实证调查。严明从跨文化商务沟通角度阐述商务英语课程设置应包括三个模块。
国内外专家多从思辨性角度对商务英语的学科定位、课程设置提出了理论框架和构想，将人才培养与市场需求进行对接的实证研究还很少。因此，进行高校商务英语人才培养与企业需求对接的研究意义非凡。
河南省目前共有73所学校开设了商务英语专业，占我省高校总数的65%，能够为外贸企业输送大量人才，但现实是这些人才并不能满足市场的需求，甚至出现了商务英语专业毕业生就业难和外贸企业招聘难的问题。
本文拟对这一问题的出现进行调查，分析产生这一问题的原因，提出商务英语人才培养策略，实现商务英语人才培养与企业需求无缝对接。
一、研究设计
本研究的理论基础是Munby和Boswood的交流需求分析理论。采取定量和定性研究方法，即问卷调查与个入访谈相结合。通过电子邮件、QQ、邮寄等渠道发送调查问卷，分别发送给了5所高校的50名商务英语毕业生和省内15家进出口企业。
在问卷回收之后，通过SPSS软件，对有关数据进行运算处理，然后根据问卷反馈信息，选择5位外企业负责人和10位商务英语毕业生和进行访谈。
二、调查结果
（一）对学生的调查。课题组抽取了河南省5所高校的50名商务英语毕业生，进行了问卷调查与访谈。调查发现，大部分毕业生主要分布在外贸型企业，高达70%的商务英语毕业生从事的工作是翻译及国际贸易。对于学校所开设的课程，大多数毕业生认为学校开设的课程不太合理，超过60%的学生对所学教材及教师教学效果不满意，甚至有部分毕业生认为工作中几乎用不到学校中所学的内容。
在随后的访谈中，几乎所有参与访谈的学生都提出了实训机会太少、实践能力差的问题，认为学校应多组织学生开展商务实践活动，多提供校外企业实习机会，强化商务专业实践操作能力。
（二）对企业的调查。课题组对河南省15家外贸企业进行了调研，调查发现，企业目前已经有商务英语毕业生的占70%，另有61%的企业打算招聘商务英语方向的毕业生，超过60%的企业对商务英语的毕业生感觉不满意，认为这些学生“商务英语应用能力差、岗位实际操作能力不强”。69%的企业负责人认为最受欢迎的毕业生类型是“专业知识扎实和语言能力强”，另有61%的企业要求商务英语毕业生至少“英语口语好要好”，52%的企业则要求商务英语毕业生必须有一定的商务实践能力。对于“要求学生具有什么资格证书”这一问题，多数企业建议在校学生可以考商务英语翻译证书、BEC证书、以及外销员和报关员等证书。关于商务英语专业的课程设置，多数企业认为高校应开设下列课程，如：《国际贸易贸实务》《国际商务英语》《商务谈判》《经贸英语阅读》《国际营销》《商务写作》等，但这类课程在高校商务英语专业课程设置中却很少看到。
（三）结果分析。中原经济的崛起和郑州航空大都市建设给我省商务英语专业的发展带来了契机，同时也带来了巨大的挑战。一方面，经济全球化使得河南省越来越多的企业参与到国际商务活动中，他们对商务英语毕业生的需求在日益增加，商务英语发展前景乐观，市场潜力大；另一方面，这些涉外企业对毕业生的要求也在不断地提高。
调查结果显示，我省高校培养的商务英语人才存在许多问题，与市场需求产生了脱节。超过60%的企业对商务英语的毕业生感觉不满意，认为这些学生“商务英语应用能力差、岗位实际操作能力不强”。如何使毕业生更好地适应现代经济的发展，顺利实现“从学生到人才的蜕变”，使高校人才培养与企业需求达到有效的对接，是我们急需解决的问题。
三、我省商务英语教学存在的问题
（一）专业定位模糊。调查发现，我省多数高校对商务英语专业的定位不清晰。首先，关于专业归属问题，商务英语专业在多数高校中属于外语系或外国语学院，有一部分学校把它归属到经贸学院，还有的归为国际学院。归属到外语系或外国语学院的商务英语课程设置一般为：英语专业+部分商务课程，即在传统的英语专业语言基础课程之外另开少量的商务类课程，如商务英语口译、阅读、写作、外贸函电等。这样培养的学生语言基础较扎实，但商务知识不够系统、商务实践能力不足；归属到经贸学院或国际学院的商务英语课程设置一般为：商务专业（或国际贸易专业）+部分英语语言基础课，如听说等课程，这些专业的学生可以学到系统的商务知识，但是受总课时的限制，学生的语言基础和交际能力薄弱。
（二）教学与市场脱节。首先，许多高校选用的商务英语教材内容陈旧，更新太慢，跟不上时代要求。学校不主动引进真正的原版商务教材，国内的教材理论性又太强，实用性不够。教师教学方法和教学活动偏重英语语言训练、单词记忆和传统的句子翻译，忽视了商务英语的实用性特点，要求学生死记硬背一些专业词汇和术语，如：报关、保单、提单、支票、汇票等。学生即使把这些词汇和术语倒背如流，却不知道在商务活动中如何使用它们。
由于专业定位不清，各个高校对商务英语专业的课程设置也比较乱，不能处理好商务课程和英语课程的比例。有的学校以英语为主，在英语专业语言基础课程之外另开少量的商务类课程，如商务英语口译、阅读、写作、外贸函电等。有的学校以商务为主，开设系统的商务课程及少量的英语听说课程。这些课程设置明显不能满足学生的职业需求。
（三）师资力量薄弱。高素质的复合型商务英语人才的培养需要一批既精通商务知识，又拥有扎实的英语语言基础，同时还具备丰富的商务实践能力的“双师型”教师。但是，调查发现，目前我省高校的大多数商务英语教师都是毕业于英语语言文学专业，他们英语语言基础扎实，英语交际能力很强，但是这些教师因为都是英语语言文学背景，缺乏相应的商务背景知识和足够的商务实践经验。尽管有部分教师毕业于商务英语或商务相关的专业，甚至具备在外贸企业工作的实践经验，但是他们英语语言功底和交际能力堪忧。
由此看来，商务英语教师师资薄弱，“双师型”教师明显不足，针对商务英语教师的进修和培训有待加强。
四、我省商务英语人才培养策略
（一）以市场为导向，制定河南高校商务英语人才培养目标。人才培养目标不是一成不变的，应该与时俱进，根据社会的发展需求做出相应的调整，使我们培养的人才更好地服务于社会。
首先要明确自己的办学特色，然后要调查社会的需求，根据相应的岗位制定高校商务英语人才培养目标。随着河南外向型经济的飞速发展及郑州航空港的建设，英语在国际物流、电子商务、涉外接待、国际会展、国际会议及商务洽谈等方面的使用日益频繁，河南高校商务英语人才培养目标也必须做出相应的调整，人才培养必须以市场需求为导向，以能力培养为根本，以基础知识为核心，同时兼顾学生的素质教育和人格培养，培养“具有扎实的英语语言基础，较强的英语交际能力和商务沟通技能，良好的职业道德和人文素养，同时又能熟练使用现代化办公软件的复合型高级商务人才”。
（二）以学生为中心，优化商务英语课程体系。根据培养目标，商务英语的课程设置也必须考虑市场需求，考虑学生未来就业所必须具备的知识、技能以及素质，培养复合型商务英语人才。要合理分配语言基础课与商务英语专业课的学时，强化商务英语专业课教学资源的充分利用，构建“强基础、活模块”的课程体系。商务英语专业课程内容设计还应当突出技能训练，重视商务实践，从而实现教学与就业岗位的零距离对接。
（三）以职业能力为本，创新“双师”型师资队伍建设。师资队伍建设任务艰巨，需制定长远的目标和计划。我省各高校当前急需建立一支英语水平高、商务实践经验丰富的高素质“双师型”教师队伍。要达到这个目标，各高校必须建立切实可行的培训机制，建立教师培训基地，按计划选派教师到外贸企业进行实战训练，提高广大教师的专业技能和实践能力。同时，高校也可以聘请企业高级商务人员到学校给老师们培训或办讲座。
（四）积极探索校企结合和订单培养模式。我省高校应该抓住中原经济迅速崛起和郑州航空大都市建设这一契机，积极与涉外企业和郑州航空港相关部门进行协商，开展校企合作，实行校企结合式或订单式人才培养。
1.校企结合式
校企结合式就是将学习与工作结合起来，融理论学习和职业能力培养为一体的人才培养模式。它可以达到教室与工作地点一体化、课堂学习与职业训练一体化、理论学习与实践一致。可以建立固定的学生实训基地，或组织学生到涉外企业进行实地考察，了解商品的进出口流程，进行情景教学，或派实习生到企业进行顶岗实习，积累商务实践能力，增强学生的岗位意识。
2.订单培养式
订单培养式人才培养模式就是用人单位根据所需人才岗位必须具备的基本素质、能力及知识结构和学校签订培养协议，并在办学条件、师资、技术方面与学校达成一致，可以与学校合作办学。通过“订单”，企业可以从各高校相关专业获取较为稳定的人才来源，毕业生可以获得一定的企业和行业相关知识和技能，从而实现了人才培养和就业的无缝对接。
总之，经济全球化和河南外向型经济的飞速发展急需大量复合型商务英语高级人才，这既是契机，更是挑战。我们必须与时俱进，及时调整我省高校商务英语人才培养目标，积极探索适合市场需求的人才培养模式，才能确保我们培养的人才能真正满足社会的需求，并且受企业欢迎，实现人才培养与企业需求的无缝对接，为商务英语专业的良性发展提供有力保障。
参考文献：
[1]曹德春.解析多层次交流需求构建商务英语核心优势[J].华北水利水电学院学报，2011（3）.
[2]阮绩智.论中国高校商务专业英语课程设计[A].商务英语教学与研究[C].上海：上海外语教育出版社，2008.
[3]严明.跨文化商务交际能力及其培养体系的构建[A].第七届国际商务英语研讨会论文集[C].北京：对外经济贸易大学出版社，2006.
[4]周聪贤.河南省外向型经济对商务英语教学的需求分析[J].中州大学学报，2012（2）.
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商务英语基础培训范文第4篇
[关键词] 商务英语 人才培养模式 英语应用能力 商务操作能力 事业拓展能力
人才培养模式是指在一定的教育思想、教育理念和学习理论指导下，为达到一定的教育目标而形成的相对稳定的教育教学组织形式，它主要包括人才培养目标、专业设置、课程模式、教学设计、培养途径、师资队伍等构成要素。立足我国高职商务英语专业发展的现状，认真学习和借鉴国内外职业教育的先进教学理念，经过多年的教学改革与实践，我院确立了“以商务操作能力为基础、以英语应用能力为核心、以事业拓展能力为导向（Business, English, Career；简称BEC）”的复合应用型人才培养模式，突出教学内容的实用性和针对性，合理构筑学生的知识、能力、素质结构，改革教学模式，加强“双师型”师资队伍建设，实现人才培养目标。
一、以就业为导向，确立商务英语专业人才培养目标
高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命。随着社会经济的发展，我院商务英语专业从原来对人才“商务+英语”基本技能为主的能力培养，转向了注重以“商务操作能力+英语应用能力+事业拓展能力”为中心的全面素质和综合职业能力的培养，把人才培养目标确定为“培养德、智、体、美全面发展，适应现代社会、经济、和文化发展需要，具有较扎实的英语语言基础及较强的英语应用能力，掌握宽泛的商贸知识及一定的商务操作能力,并具备较强的事业拓展能力和创新能力的高素质、技能型人才”。此人才培养目标体现了高职教育“以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位”的特色，符合高职人才培养的规律。
商务英语专业人才的培养规格定位为“具有较扎实的英语语言基础及较强的英语应用能力、掌握宽泛的商贸知识及一定的商务操作能力、具备较强的事业拓展能力和创业能力”。“较扎实的英语语言基础”是指比较扎实的英语听、说、读、写、译五方面的语言能力，各单项教学要求应接近或达到英语专业四级的要求；“较强的英语应用能力”是指在商务活动中能熟练地运用英语进行交际，成功完成商务任务。只有掌握扎实的英语语言技能，才能使高职学生在社会上有立足之地，在涉外商务工作中有更稳、更大、更快的发展空间。
“宽泛的商贸知识”是指了解诸如国际贸易、国际金融、电子商务、市场营销、国际商法等方面的一般商务理论知识和法律常识。“一定的商务操作能力”是指掌握国际商务活动中常用的实务操作能力，如进出口业务单证制作和处理能力、市场调研分析和产品推销能力、商务公关和谈判能力、商务文函处理能力等。理论知识以够用为原则，以宽泛为目标。操作能力应着眼于商务实务，强调学生的动手能力和实践能力。这是商务英语专业学生今后工作和发展的基础和平台。
“较强的事业拓展能力和创新能力”是指具备较强的自主学习能力、自主创新能力、信息处理能力、解决问题能力、人际交往能力、团队协作能力与敬业精神等，即可持续发展能力。现在是知识经济时代,知识、技术更新很快，提高学生的整体素质，培养学生的事业拓展能力和创新能力是保证其在飞速发展的社会中生存和发展的基础,有利于他们的职业能力进一步延伸、扩展和提升。
二、以职业能力为本位，构建商务英语专业课程体系
根据人才培养目标及就业岗位群情况分析，商务英语专业应以就业为导向，以职业能力为本位，改革重组课程体系。课程设置要以学生综合能力培养为基点，以英语应用能力培养为主线，以商务英语为主体，以商务沟通能力和商务操作能力培养为重点，从内容和体系上对课程进行整合，构建知识和技能贯通的有机整体，形成脉络清晰的专业课程模块，最大限度保证学生知识和能力的循序形成和巩固拓展，充分体现语言与商务、知识与技能、理论与实践的有机结合。为此，我院商务英语专业以“一条主线、二者交融、三个结合、四大模块”为设计思想构建“模块化、进阶式、组合型”课程体系，形成文化素质、专业基础、专业方向、素能拓展四大特色模块，各模块之间既相互独立，又紧密联系，共同形成培养目标的有力支撑。
“一条主线”：以培养学生的英语语言综合应用能力为主线，构建商务英语专业的教学内容和课程体系。
“二者交融”：专业课程设置对英语与商务两大板块进行有机整合，突破传统的商务和英语割裂的模式，使英语语言知识与技能和国际商务理论与实践相互渗透。
“三个结合”：专业知识技能培养与素质教育相结合，专业理论教学与实践教学相结合，专业课程教学与职业资格证书培训相结合。
“四大模块”：根据商务英语职业岗位群的职责与任务的要求，借鉴国外CBE理论和DACUM方法进行课程设置，在更新教育思想，转变教育观念的基础上将专业课程分为“四大模块”：文化素质模块、专业基础模块、专业方向模块和素能拓展模块。
文化素质模块课程引导学生树立正确的世界观和人生观,培养健全的人格和强健的体魄,提高学生思想素质和职业道德水平。专业基础模块由语言与商务两部分组成，通过基础英语等课程的学习及语言强化训练,使学生全面提高英语听、说、读、写等方面的技能；通过商务、贸易、金融、营销、商法等课程的学习,使学生掌握比较宽泛的商务知识，并掌握一定的企业管理知识。专业方向模块是本专业的核心模块，着重于培养学生的综合素质与岗位核心技能，通过对语言与商务融合后的课程学习及综合实践训练，培养学生的英语综合应用能力和国际商务操作能力，以满足将来职业岗位的要求。素能拓展模块课程主要包括创业教育与实践以及选修课和职业考证培训等，学生根据自己的兴趣爱好选修相关课程,拓展专业素质，提高综合能力,增强学生未来就业的适应性。
该课程方案体现了“加强基础教学，拓宽专业范围，突出主干课程，注重职业素质，增强实践能力，适应市场需求”的教育观念和教学原则。商务英语专业课程教学以语言技能为核心，突出英语交际能力的培养；以宽泛的商务知识为主，突出商务操作能力的培养；以创新思维和创新能力培养为动向，加强自主学习，提升可持续发展能力，提高学生的综合素质。
三、以学生为中心，改革商务英语专业教学模式
教学模式改革是专业建设的一项主要内容，也是提高教学效果的一个重要手段。根据高职商务英语专业课程特点，在教学中应该从“实用性”、“交际性”出发，坚持以学生为中心，重视学生的主体地位，针对不同课型，采用多元化、多样化的教学模式，注重启发式教学，倡导探究式学习方式，把情景教学法、案例教学法、任务教学法、项目教学法、模拟仿真教学法、自主学习模式等先进教学方法融入课堂教学之中，激发学生的学习兴趣和创新思维，充分挖掘其内在潜力，锻炼他们分析问题、解决问题的能力，培养他们独立思考、自主学习、积极探索、善于合作的能力。要充分利用多媒体等现代化手段实施教学，使学生全身心地投入到教学活动之中，提高教学质量。在理论教学方法改革的同时，应加大实践、实训教学力度，建立教学、科研、培训相结合的实践教学基地，引导学生学会学习、学会发现、学会动手、学会创造，注重培养学生的实际操作能力、创新能力，重视学生的职业道德、服务意识和团队意识的培养，使学生在学习过程中得到最大限度的体验、操练和实践。
同时，改革单一的考试制度，采取多元化评价方式。考核内容多元化：除了考核书本知识外，还应对学生的操作技能、沟通能力、信息检索能力、团队合作精神等进行考核。考核方式多元化：如期中考试、期末考试、单元测验、课外作业、课堂表现、课堂讨论、口试、英语辩论、市场调研、产品演示、调研报告等。形成性评价（formative assessment）与终结性评价（summative assessment）相结合：在教学的不同阶段对学生进行准备性、形成性、诊断性和总结性评价，让学生及时发现自身问题与不足，提高学习效率。因此，在教学过程中，应强化学生的主体作用，构建以学生为中心、多元化评估的职业教学模式。
四、以“双师”素质为标准，加强专业师资队伍建设
高职教育是以能力、技能培养为中心的教育。高职教师，尤其是专业教师，既要具有扎实的基础理论和业务知识，又要具备过硬的实践技能和较强的实际指导能力，即具有“双师”素质。以提高教师实践能力为重点，努力建设一支素质优良、结构合理、一专多能、专兼结合的“双师型”教师队伍，是提高实践教学效果和培养高技能人才的关键。
1.通过有效激励机制，鼓励教师根据不同研究方向，经过进修、培训，参加有关部门组织的职业资格考试，取得职业资格证书，如“剑桥商务英语证书”、“翻译资格证书”、“外贸业务员证书”“国际商务单证员证书”、“报关员证书”、“秘书资格证书”等。
2.建立专业教师实践培训制度，安排教师定期到企业和相关用人单位进行顶岗锻炼和岗位培训，熟悉国际商贸一线岗位技能，了解国际商贸企业运作机制和国际商贸具体环节的操作技巧，不断提高教师的专业技术能力、实训项目开发能力和实践教学能力，以满足专业教学和学生职业素质、职业能力培养的要求。
3.制订优惠政策，面向社会公开招聘，引进富有实践经验的中高级技术人才，充实专业教师队伍，提高“双师型”教师比例。
4.从相关行业及企事业单位聘用具有丰富实践经验和一定教学能力的专业技术人员担任兼职教师，建立一支较为稳定的兼职教师队伍，实现师资队伍整体功能的优化，促使人才培养与不断变化发展的产业、行业实际紧密联系起来。
五、结语
商务英语专业人才培养是一项系统工程，我院确定的“以商务操作能力为基础、以英语应用能力为核心、以事业拓展能力为导向”的BEC复合应用型人才培养模式还有待于进一步探索、实践、完善、提高。我们相信，只要坚持高等职业教育的办学宗旨，积极致力于商务英语专业教学改革，高职商务英语专业的特色将日益凸显，必将为社会培养更多更好的复合应用性商务英语人才。
参考文献：
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商务英语基础培训范文第5篇
关键词 商务英语 教师 专业发展
中图分类号：G451 文献标识码：A
Higher Vocational College Business English
Teacher Development Strategy Study
WEN Bo
（Hu'nan Mechanical & Electrical Polytechnic， Xiangtan， Hu'nan 410151）
Abstract With the development of China's economic development as well as economic globalization， business English talents are more open and more attention. The Business English teachers in vocational colleges as the main force of personnel training of business English， their own professionalism and competence in English for business personnel training have a decisive role. Therefore， strengthening the construction business English teachers and to improve teachers' professional level and teaching ability is extremely important. From the perspective of business English teachers in vocational colleges professional development， discusses the significance and status quo of Business English teachers' professional development and to raise their status targeted corresponding development strategies to increase the quality of personnel training of Business English steadily.
Key words business English; teacher; professional development
英语作为一门世界性的语言在世界经济发展中占有重要的地位。而自从我国加入世界经济贸易组织以来，对商务英语的发展也越来越重视。在我国对外贸易经济快速发展的形势下，对外贸易的相应活动不断增加，这就需要大量的相应的人才。因此，我国为了经济的发展以及促进与世界各国的广泛联系与交流，大力提倡商务英语人才的培养，从而推动了国内商务英语的快速发展。
商务英语教师是培养商务英语人才的主力军，教师的专业水平决定了人才培养的质量。所以，为了培养高素质的商务英语人才满足社会的要求，实现商务英语学科的可持续发展和人才战略目标，就必须加强对商务英语师资队伍的建设。本文探讨了我国高职商务英语教师专业发展的意义，分析了我国高职商务英语教师专业发展的现状，并对我国商务英语教师教育及专业发展策略进行了研究。
1 高职商务英语教师专业发展的意义
1.1 是时代和社会发展的要求
英语作为在全世界范围运用最广的语言，已经渗入到人类社会生活、工作的各个领域，它已成为各国发展的重要工具以及推广国际化的重要媒介，是现代社会中需要拥有的一种基本技能。商务英语教学在我国人才培养中占有重要的地位。随着社会的进步和经济的发展，社会对高职商务英语教师提出了更高的要求，高职英语教师不仅要承担教学任务还要参与教学科研和课程的开发。高职商务英语教师自身素质高低关系到是高职教育的成败，因此促进高职商务英语教师专业发展越来越具有紧迫性。
1.2 是教育改革的要求
在我国新一轮教育改革过程中，为了创新我国教育体制，提高我国的教育质量引入了许多新的教育理念，教师作为教育改革的主要实施者在此过程中承担着重要的责任。和本科院校英语教师相比，高职商务英语教师的专业知识和水平还有差距，本科院校的英语教师可以较早地接触到英语教育相关领域中最前沿的理论和信息，可以及时调整自己的教育方式方法。因此，为了教育改革能取得成效，也要求高职院校的教师及时了解和掌握新的理论，教学方法，提高自身的教育能力，以更好地培养人才。
2 我国高职院校商务英语教师专业发展现状
（1）教师专业知识溃乏。优秀的商务英语教师不仅要具备深厚的学术根底、广阔的学术视野，还要掌握英语教育发展的规律以及了解英语学科发展前沿的意识和能力，同时，还要具备崇高的教育品质和教师职业道德。
对于学校来说，要求教师具备的专业知识一般包括：基本文化知识、从事的专业学科知识、教育专业知识三大类。高职教师在基本文化知识和专业学科知识都没问题，但在教育专业知识方面还存在不足，即高职商务英语教师普遍都缺乏丰富的商务英语教学经验和实际涉外交易经验。商务英语作为一个跨学科、复合型的、对综合素质强的专业，对于教师的要求比较高。第一，要求商务英语教师必须有扎实的英语理论基础以及丰富的教育实践经验。第二，必须具有丰富的商务英语教学经验和实际的涉外交易经验，才能对商务英语专业培养更多的优秀人才。
（2）高职商务英语教师很多都缺乏系统的培训。商务英语专业是一个实践性很强的专业，重点在于实际工作中的运用。但是目前，很多的高职商务英语教师原来都只是普通的英语教师，仅仅通过自身的学习并没有从事过相应的工作，他们虽然拥有良好的英语专业技能，但在商务英语教学中，普通的英语教学理论根本就不能满足商务英语教学要求。这种没有经过专业而系统培训的商务英语教师，在日常教学中，也就不能够系统地对商务英语教师专业的学生进行系统而全面的教育。
（3）教学任务与科研任务之间的矛盾。教师一般都会承担科研任务，但一些商务英语教师对教学及科研重要性的认识存在矛盾。一方面，由于多数商务英语教师之前从事的是其他课程的教学，同时承担多个教学任务，教学任务繁重。所以，他们要花很多时间备课、批阅作业。另一方面，随着教育改革，很多高校十分重视教师的科研水平，把教师的科研能力作为衡量教师水平的重要依据。而且，科研能力在教师的专业技术职称评定中占有重要的地位。也因此，教师也必须投入很多时间到教学科研中。这双重压力，使得商务英语教师在教学任务及科研工作方面产生了矛盾，对其教学及科研能力的提高造成了不良的影响。
3 我国高职院校商务英语专业发展的策略
3.1 校本培训
作为教师，其工作不仅只是完成日常的教学任务，还要教会学生做人和帮助学生成才，同时实现自身的发展。校本培训以学校为单位，以学校的需求、教学宗旨为中心，针对教师的教学方式、教学内容进行培训，目的是提高教师的业务水平和教育教学能力。校本培训目的在于培训教师的职业认同感和对教育事业的忠诚度，从思想上端正其对教师职业的理解，使其为本职业的发展做出更大的努力与心血，全身心地投入到教育教学工作中去。
3.2 青年教师导师制
高职院校教师处于更新换代的阶段，越来越多的青年教师加入到教师行业中来，这些青年教师有理论基础、有活力有冲劲，但同时也缺少教学经验。商务英语对教师的综合素质要求较高，需要更多有知识水平、有活力又有经验的商务英语教师来推动专业的发展。青年教师在刚加入商务英语教师这一行列时，应该发挥自己的主观能动性，积极主动向老前辈学习;同时，前辈教师也应当把自己在多年的教学活动中所积累的好的经验无私传授给青年教师，在借鉴以往的经验的基础上，为商务英语教师专业做出更大的贡献。
3.3 加强专业发展的自主意识
高职商务英语教师要根据自身的实际情况建立长期的、有效的职业规划，并落实好自己的职业规划。现今社会高速发展，社会对教师的要求也不断变化，高职商务英语教师想要不被淘汰，适应高等职业教育的发展，就必须自觉地学习相关的职业教育新理念、新的教学模式和信息技术。这就要求商务英语教师在完成日常教学任务的同时，积极参与教研活动，总结自己的教学方式，反思自身所存在的不足，不断完善自身的知识结构，并让自己成为学习的主体，在教育学生的同时，完成自身的学习，以促进自身发展，不断超越自我，提升自我价值。
3.4 营造新的教学环境和学习环境
教学环境是教学活动的重要组成部分，对教师以及学生都会产生重要的影响。学习环境与教学环境是一个统一的整体，两者有相同的构成因素，只是关注的焦点不一样。教学环境注重点在于“教”，强调从老师的角度对教学环境进行构造和重建;而学习环境重点在于“学”，强调从学生的角度对学习环境的完善。从教师的角度来说，教师在教学过程处于“主导”作用，必须对“教学环境”和“学习环境”同时进行营造。教师对这二者的营造其实是以教材内容为基础，并进行仔细研究实施的。显然，这对教师的专业有效发展是十分重要的，它不仅能提高教师的专业水平，更能增强学生的学习效果。
4 总结
总之，在经济发展全球化的背景下，商务英语具有广阔的发展前景，社会需要更多的商务英语人才，但商务英语人才的培养关键在于教师的发展。首先，商务英语教师应从实际出发，积极摸索商务英语专业发展的策略和教学模式，积极主动学习最前沿的相关理论，适应商务英语教学发展的需要，实现个人专业和学科的共同发展;其次，要促进商务英语教师的专业发展，需要教师和学校在观念、知识、机制上的共同努力，学校应积极提供教师专业发展的渠道，从而建设一批高素质的商务英语教师队伍。
本文章来源于湖南省2012年度教育规划“十二五”规划课题《反思实践模式指导下的高职商务英语教师专业发展策略研究》（课题编号：XJK012CZJ035）
参考文献
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商务英语基础培训范文第6篇
高职教育是以满足社会人才需求为目标的就业教育，而实现高职院校毕业生顺利就业，专业人才培养模式的逐步完善发挥着举足轻重的作用。所谓专业的人才培养模式是指一个学校在专门教育教学思想和理念，以及特定学习理论的指导下，为实现专业建设的培养目标和人才培养目的，在专业建设过程中逐步形成的各个要素之间稳定的关系和结构形式，这其中主要包括培养目标、专业设置、课程模式、教学设计、培养途径和模式、师资队伍建设等要素。
近年来，随着高职院校商务英语专业招生数量不断扩大，专业发展规范程度不够，缺乏统一的人才培养模式，在人才培养质量、人才培养方向、专业教学标准、课程设置规范和教学评估标准等方面存在不同的认识。我院外语系商务英语专业全体教师通过认真调查，并研究分析地方经济和社会发展对商务英语专业人才培养的需求，学习同类院校商务英语专业发展和建设的宝贵经验，结合我院外语系商务英语专业自身条件和发展态势，对高职商务英语专业人才培养模式进行积极有效的探索和研究。
一、商务英语专业人才培养模式建设
（一）召开商务英语专业人才培养模式讨论会。
商务英语专业通过多年发展和摸索，在全体商务英语教师的集体努力下，人文外语系教师对商务英语专业人才培养模式进行了专门的讨论，集思广益，结合当前社会经济发展对商务英语专业人才的需求情况提出详细的意见和建议，基本形成了一套人才培养模式，这个模式的核心目标和构建方式概括为三个英文字母：BEC（Business，English and Capability），即商务、英语和职业能力。本专业着力培养掌握商务知识与英语技能，以及相关职业能力的专门型人才。人文外语系在此基础上制订了商务英语专业人才培养方案。
（二）成立商务英语专业建设指导委员会，并完善专业人才培养结构。
人文外语系召开商务英语专业建设委员会成立大会，通过了商务英语专业建设委员会名单，确定了专业建设委员会工作职责、工作制度和工作计划，完善了商务英语专业人才培养方案。人文外语系骨干教师赴本地企业调研团队进行多方考察和学习，探索校企合作的途径。通过与本专业相关企业的交流，专业教师团队收益良多，不仅开阔了视野，还了解到更多市场信息。调研后，积极思考专业结构调整，并根据企业对人才的素质要求，研究相关课程的改革方向。
（四）举办商务英语专业建设与发展研讨会。
商务英语专业结合党的“群众路线”教育实践活动，开展了人文外语系全体教师参加的研讨会。会议对商务英语专业已取得的成绩和尚存在的问题做了概括，对商务英语专业将来一段时间内需要完成的工作和建设重点做了描述。系部的各位授课教师都从自己所带课程角度，结合专业发展和改革目标做了精彩讨论。通过合作办学，互派师生进行交流学习，使商务英语专业在对外合作教学上走在我省高等职业教育前列。全体人文外语系教师团结协作、找准方向、打造特色，对商务英语专业发展乃至整个人文外语系的建设发展起到了重要的推动作用。
二、商务英语专业课程体系建设
（一）举办专业核心课程标准研讨会。
人文外语系赴企业举行商务英语专业核心课程课程标准讨论会，邀请校内专家和校外专家，以及核心课程负责人参加会议。与会专家就商务英语专业的《商务英语》和《外经贸英语》2门专业核心课程课程标准进行了热烈讨论，从专业核心课程标准定位、设计理念及思路、课程教学目标、典型工作任务、课程内容与要求、学时分配及实施建议等7个方面认真审阅，并从理论和实践两个角度提出了具体要求和宝贵建议。会后人文外语系将对校内外专家的建议逐条进行整理分析，并及时做出专业核心课程标准的调整。
（二）完成专业课程标准和教学大纲的制定工作。
课程标准和教学大纲是进行的依据。商务英语专业完成22门课程的课程标准和5门实习实训课程教学大纲的制定工作。在专业课程教学上，继续推行以人才培养方案为基础，专业能力与课程核心能力挂钩，各门课程核心能力培养与典型工作任务相结合的模式，在专业核心课程中普及任务型课堂，每堂课围绕一个工作任务进行教学。为提高人才培养水平，专业教师采用组建课程教学团队的方式，以老带新，互相听课，共同研究，不断夯实每位专业教师的授课方法和技巧，共同讨论并与时俱进地调整授课内容，使课堂教学始终有科学方法的指引。同时，对人才培养方案进行动态调整，特别是核心课程的授课重点。与外语外贸用人单位、相关企事业单位积极沟通，听取来自行业一线从业人员的建议，及时调整人才培养能力和素质目标，提高人才培养内涵的“效度”和人才培养的前瞻性。
（三）建成商务英语专业课程体系。
经过一年多的建设，商务英语专业课程体系建成三个模块，不断提高学生的实际能力。第一是基本素质模块课程；第二是专业能力与素质模块课程；本模块课程可分为三个部分。第一部分为语言应用类课程，第二部分为商务交流类课程；第三部分为外贸操作类课程；第三是个性化发展模块课程，本模块分为两个选修方向，方向一是为学生继续深造开设的课程，方向二是为增加学生就业知识和技能开设的课程。
三、商务英语专业实践教学体系建设
（一）完成校内新实训基地的规划设计和建设。
本着“实用且有前瞻性”的原则，商务英语专业教师在暑期调研的基础上认真规划，向学院提交了新实训室“国际商务实训中心”及新语音室的设计方案和具体软硬件配置信息。本着共建共享的原则，与经济贸易系联合建设新的“国际商务流程实训室”。目前，新建语音室已经完成建设，并投入使用，且使用情况良好。
（二）实训教学中引入行业专家来校授课。
在商务英语专业综合模拟实训中，引入相关外贸企业人员参与综合实训指导，使学生的报关实务操作和国际货运操作水平得到有效提升。在商务英语口语实训中引入外教团队进行指导，外教团队长时间悉心地分组实训指导，使学生的口语技能和英美人文知识得到有效提高。
（三）注重提高专业学生与外国人深层次交流的能力。
应校企合作单位艾斯通外语的招募邀请，专业派遣学生应征并参与艾斯通外语培训的外教助教和外教中文老师岗位。这些课余的社会实践极大地提高了本专业学生与外国人深层次交流的能力。
四、商务英语专业师资队伍建设
（一）安排青年教师到企业实习，提高实践教学能力，向“双师素质”发展。
要使教师有足够的实践经验能力，就要鼓励教师跟企业密切联系并接受其培养。教师在企业中的锻炼有助于实践经验的积累、技术应用和开发能力的提高，无论在理论还是实践方面都非常有益于未来教学。我院商务英语专业在暑假期间安排专业教师赴外贸公司和企业进行在岗实习。实习教师认真对待各自的工作岗位，坚持天天上岗，有很大收获，为后续专业教学提高了实践教学能力，增加了实践教学经验，为向“双师素质”发展奠定了坚实的实践基础。
（二）通过各种教研活动促进专业教师专业水平提升。
商务英语专业通过开展“学评教”、“公开课教学”、“教评教”和“集体备课”等活动，特别是“学评教”活动中，认真听取商务英语专业学生对于授课教师的详细分析和点评，对学生提出的意见进行提炼并积极向相关老师反馈。通过这一渠道，加强师生之间“教”与“学”的联系，使课堂教学更符合“以学生为本”的教学理念，教学效果更显著。
（三）鼓励教师提升学历层次和学位水平，培养院级专业带头人和中青年骨干教师。
鼓励专业教师参加相关专业课程培训、加强校际间的教学交流、参加学术研讨等活动，提高教师的理论水平和科研能力。我院商务英语专业先后派遣三位教师赴国外参加专业培训，多位教师参加安徽省高职高专院校骨干教师培训，多位教师先后获得硕士学位。商务英语专业共培养五名院级中青年骨干教师和三名院级商务英语专业带头人。
五、商务英语专业学生专业素质建设
（一）坚持“以赛促学、以赛促教、以赛促训，以训促改”的人才培养方针。
人文外语系商务英语专业以职业技能大赛为引领，促进人才培养向实用性和技能性转变，提高实训在教学中的比重，同时，通过大赛训练促进教学改革，提高学生的实践水平。为备战英语口语大赛，人文外语系高度重视，组建职业技能大赛团队，在备赛周期中考察参赛学生的准备情况，集体研究和分析选手的表现，为选手取得好成绩奠定了基础。
（二）举办商务英语专业职业技能大赛。
商务英语专业职业技能比赛以英文话剧的形式进行。参加比赛的选手经过长时间认真排练，有效提高了口语表达水平，不仅语音语调表现准确，还能体现角色话语的情感，同时使同学们感受到英语的乐趣和魅力，提高同学们学习英语的兴趣。比赛过程十分精彩，取得理想效果。
（三）积极参加全国大学生英语竞赛。
为使参赛选手在了中取得好成绩，人文外语系还专门成立竞赛指导委员会，组织培训材料，对进入决赛的选手进行有针对性的强化训练，并在竞赛期间安排专业教师随行指导，为本次参赛选手取得优异成绩奠定坚实的基础。
（四）主动参加高职高专英语写作大赛。
由于我院是首次参加此类大赛，没有任何经验可供参考，因此商务英语专业教师不断摸索和精心指导，辅导教师进行一对一悉心指导，为今后参加此类考试逐步积累经验。
商务英语基础培训范文第7篇
关键词： 商务英语专业 实践性 辩证分析
1.引言
高职商务英语专业旨在培养能处理国际商务的英语人才，专业具有很强的实用性。商务英语专业每年为社会经济发展，特别是国际贸易的发展输送了大批人才。随着中国对外贸易的逐年扩大，高职商务英语专业越来越受到社会的热衷及教育界的重视。而专业的实践性更是该专业被讨论的核心话题。
高职商务英语专业培养体系由三个模板组成，即英语语言能力、商务知识、实践技能。毫无疑问，高职商务英语较普通英语的竞争力在于其英语教学过程中强调商务技能培训。但是，如何权衡英语语言教学及技能培训之间的关系，或者说，如何看待高职商务英语专业的实践性，也是值得专业界思考的问题。目前，在学生商务英语学习过程中出现两种极端现象。第一种是学生“两耳不闻窗外事”，每天都埋在英语书堆里，记单词、背句子，学习的目标是考四级，过六级，或者考取相关的商务英语专业证书如BEC。第二种现象是很多学生认为学校的学习对以后工作帮助不大，必须通过实践来获取知识及经验。他们认为现在用人单位招聘的时候看重毕业生有没有实践经验，所以虽然人在学校，心却在校外。他们到处做兼职，把很多精力都放在校外的实习中。这两种现象，都脱离了商务英语专业基本概念及教学宗旨。那么，应该如何权衡高职商务英语专业的实践性，下文我通过总结自身多年的教学经验提出几点看法。
2.专业实践性的辩证分析
对任何事物都必须以辩证的眼光去看待，对高职商务英语的实践性也同样，必须一分为二地分析，对其忽视或者过分的重视都会给商务英语教学带来不良后果。
2.1科学定位专业教学任务
很多高等院校主张“以就业为导向”的教育理念，强调教学的实用性。有些高校甚至到学生单位进行调查，调查的核心问题是：“我们所教的知识是否能用到实践中”、“你们企业需要掌握什么知识的学生”。根据反馈的信息，学校调整专业培养方案。或者有些学校甚至与企业合作，进行“人才订单培养”。这种教育理念一方面确实体现教育服务社会需要的教育精神，为社会经济发展贡献力量。但另一方面也走上了教育功利化的道路，高校成为了培训机构，违背了高等教育应该有的人文素质教育。英语里education（教育）与training（培训）两个词的意思完全不一样。高等学校，无论是高职还是普高，都必须走education的路，而不是training。虽然高职高专崇尚“学以致用”，但是高等教育不可能真正做到所学的每一知识点滴都能运用到具体工作实践中。高等教育更重要的是培养学生观察事物、分析问题的思维，以及办事的方法。有了科学的思维及方法，在工作中才能得体地应付万变的事物。具体到高职商务英语专业中，学生在三年的学习中，首要任务是扎实掌握英语语言基础，包括一般的听、说、读、写，其次是了解一般性的商务知识，比如经济学、管理、营销、国际贸易、谈判技巧等，另外还要适当地补充实践实训课程，如单证制作、贸易实务操作。学生学时有限，三个板块――英语、商务知识、技能操作必须有次重分明。在这种学科定位基础上，学生才能学到专业最重要的知识，从而避免过度强调实践，脱离语言中心而浮于表层教学的现象发生。
2.2强调英语基础语言教学
辩证分析法主张结合实际情况具体问题具体分析。高职商务英语专业学生最大的问题就是英语基础非常差。这是因为高职院校一般为专科学校，高考录取分数相对较低，学生基础差，学习能力低。而近几年高职商务英语专业学生一般不用通过英语考试的筛选，都是只要愿意报读就可以被录取。这更使高职商务英语专业学生在专业基础上失去优势。先天的不足只能靠后天的弥补。高职学制一般是三年制，最后一年是学生实习学年，学生能在校园安心读书的时间只有两年。在短短的两年里面，要学好一门专业是难上加难，特别是像英语这样必须靠日积月累苦读出来的专业。就高职学生入学的英语水平，要在两年内掌握良好的英语听、说、读、写能力，难度是很大的。如果这两年不下工夫，那么学好商务英语就变成了一句空话。“根据商务英语学科特点，即语言学习的循序渐进积累与商务学科先基础、后实践的特点，从纵向来看，课程设置总体思路为：一二年级落实英语基础，强化英语听说读写的技能，开设相应的基础和技能课；从二年级开始才开设商务英语专业类及实践类课程”。［1］商务英语专业毕业生一般从事外贸业务工作。如果英语没掌握好，纵然学生有很好的操作技能及兼职经验，也很难独立完成国际贸易实务。对外贸业务者来说，缺乏英语语言的支持，其他一切技能都是空中楼阁。所以，高职商务英语专业学生务必把英语基础的学习看做重中之重的工作，踏踏实实地学习语言，争取最后成为英语语言的良好操控者。
2.3专业设置中体现实践性
高职商务英语专业的实践性可以通过几种途径来实现。第一，课程设置及专业培养方案中适当安排实训课程，校内配套有相关的实训基地，如商务实训室、试听说实验室和国际交流实训室，实训课程在实训室里上。“指定符合本专业实践教学计划，统筹学生在校三年的实践内容，将基本技能和技术应用能力训练贯穿与教学全过程，形成系列实践教学环节，保证实践教学在整个教学活动中所占的比例”。［2］教师设置贸易情境，“采用情景模拟教学法、案例教学法、专题研讨法，推行互动式、参与式教学，利用各种资源，多形式、多方位、多渠道实施实践课程教学，使学生得到最大限度的体验、操练和实践”。［3］另外，专业培养方案里，至少安排第六个学期顶岗实习。通过一学期的实习，学生完全可以积累到相关的工作技巧。第二，学校必须联系校外实训基地。校外实训基地必须是处于正常运作的企业或其他单位，比如外贸公司或广交会。学校可以争取与广交会签订协议，利用每年的春交会、秋交会安排学生实习，让学生接触国际贸易第一线，或者企业实训基地，在适当的时候带领学生到企业参观考察，了解企业的运作及经营。第三，学生可以利用寒暑假期间适当做兼职。寒暑假是学生自由活动的时间，学生可以利用这段时间在企业实习，了解行业的情况，并把自己在学校学到的知识尽可能地运用到实践中。同时，也对工作有一定的认识，了解自己喜欢或适合从事什么性质的工作，毕业的时候有的放矢地寻找自己想要的工种。第四，加强“双师型”师资队伍建设。“双师型”教师即为能胜任商务英语理论及贸易实践教学的教师。为体现商务英语专业教学的实践性，学校在建设教师队伍中必须保证“双师型”教师的比例，并为教师创造机会，鼓励他们利用寒暑假或业余时间到企业实践或兼职，并制定相关的激励政策。
3.结语
辩证分析高职商务英语专业的实践性，就是要结合高职商务英语专业学生及高职办学的实际情况，一分为二地看待实践性在专业中权重。在教师教学及学生学习中，既不能忽视该专业的实践性，也不能过分地强调而颠倒了专业结构的本末。英语应该是高职商务英语专业中的重头戏，离开了英语，其他外贸技能都是空中楼阁。在高职商务英语专业培养方案中，必须体现出专业的实践性，但不能离开英语学习这个基本点。科学地、合理地对待高职商务英语专业的实践性，才能使学科最终成就一批社会发展所需的有素质的、有培养潜力的外贸英语人才。
参考文献：
［1］探讨商务英语实践能力的课程设置.，2010.4.21.
商务英语基础培训范文第8篇
随着社会对同时掌握商务与英语的商务英语专业学生的需求的加大，高校对商务英语专业的人才培养更加重视。为了更好地加强学生在商务领域运用英语的能力，产学研用合作对高校商务英语人才培养模式改革具有重大意义。然而，产学研用合作虽有其必要性，但高校和企业都面临着不同程度的问题。对商务英语专业产学研用合作的必要性和面对的问题提出一些看法。
关键词:
商务英语;培养模式;产学研用
一、引言
“商务英语”教学已有六十多年的历史了，但其真正的全新发展阶段开始于二十一世纪初。2007年，商务英语被教育部定为独立的本科专业。从此，商务英语开始经历一段更加蓬勃发展的时期。全国各高校的商务英语本科专业以逐年倍增的速度纷至沓来，全国掀起了学习商务英语的热潮。然而，学者们对商务英语的学科定位有着不同的看法，有的学者认为商务英语属于语言学范畴，而有的学者则持不同观点，他们认为商务英语隶属于管理学。事实上，商务英语之所以一时成为学生们热捧的专业，是因为商务英语集语言学与商科特点于一身，是一门跨学科专业。但从“商务英语”这个名称即可得知，商务英语并没有脱离开语言学专业的范畴，商务英语专业总体而言还是英语，是在商务领域中学习英语。随着经济一体化的推进，兼备商务和英语双重知识的人才越来越受到社会的需要。需求推动供给，社会对商务英语人才需求的增加促使更多的高校开设商务英语专业或英语专业(商务英语方向)，而且已经拥有此专业的高校也开始扩大专业的招收名额。反之，这又导致商务英语专业毕业的学生过剩，就业竞争压力加剧。虽然商务英语专业的学生在“商务英语”这个名称出现的初期获得用人单位的渴求，但并不意味着那时学习商务英语的学生能够完全满足公司企业的要求。随着学习商务英语的学生人数的增加，用人单位对于应聘者的能力要求也就更加严格。用人单位只愿选择能够在商务环境中自如地使用英语的应用型、复合型人才，因为这样他们可以缩减因长期培训新员工带来的人员等的相关费用。高校从毕业生和用人单位的反馈中获悉现有的商务英语人才培养目标和人才培养模式存在欠缺。为了能培养出符合社会需求的商务英语应用型人才，高校必须重新审视人才培养目标和培养模式并做出适当的改革。
二、商务英语专业人才培养目标和人才培养模式
高校在研究固有商务英语专业人才培养目标和人才培养模式时发现，商务英语专业的毕业生欲达到“毕业即就业”的要求，高校急需对培养目标和培养模式进行调整。首先，商务英语专业人才培养目标明显区别于英语专业。高校英语专业培养目标的根本宗旨是要将学生培养成为具有扎实的英语语言基础、熟练掌握运用英语进行听、说、读、写的能力的优秀人才。英语本身是一种工具，英语专业的毕业生应像使用母语一样具备用英语沟通和交流的能力，即英语具有应用性;此外，在实际工作中，人们纯粹使用英语的机会较少，专业性的英语才能真正赋予英语以生命，如法律英语、建筑英语等。“商务英语”属于专业性英语的一种。商务涵盖的领域很广，包括金融、会计、营销、管理、人力资源等，即商务英语具有商务与英语相结合的复合性特征。简而言之，商务英语专业的培养目标是培养具有扎实的英语语言基础，能够在商务领域中熟练使用英语的应用型、复合型人才。其次，高校人才培养进入了一个尴尬的局面，多数毕业生“毕业即失业”。经常会有这样一种情况，在校期间，各科成绩优异的优秀毕业生仍无法达到社会的要求，实践能力差。不仅商务英语专业存在这样的问题，其他专业亦是如此。高校依然沿用过去的单一的、老师讲学生听的人才培养模式，也就是所谓的填鸭式教学。为了改变现状，不少高校开始对其人才培养模式进行改革。改革的对象包括人才培养目标、课程和教材、教师以及实训基地等。以下以几个例子对商务英语人才培养模式改革的情况做简要说明。第一，商务英语专业的课程改革要使商务英语专业的课程设置区别于英语专业，使课程呈现多元化，学生可根据自己的特长和兴趣选择课程方向，理论课之余适当增加实训课程。第二，教材选用与商务情景相关的英语教材，避免单独地学习英语和商务知识致使知识脱节无法结合。第三，定期选送教师参加商务知识培训及聘用有商务领域工作背景的高水平人才入校任职或做兼职教师。第四，“教师一言堂”的情况必须得到改善，校内、校外及校企合作的实训基地的建立有助于增强学生的实践能力、将课本中学到的理论知识及时应用于实践中。
三、产学研用面临的问题
为了使教学与实践紧密联系起来，创新型人才培养模式必须与产学研紧密结合起来，即高校、企业和科研单位密切合作培养应用型、复合型人才。国外产学研合作的情况由来已久，国内在经过一段时期的产学研合作之后也取得了不小的成绩，产学研合作涉及文学、理科、工科等多门学科。国家提出建立以企业为主体、市场为导向的产学研合作体系，重点突出强调的是应用，也就是产学研用。但高校在进行产学研用合作时并不是没有任何问题，尤其是文科专业，如商务英语专业。
(一)企业面临的风险
企业参与产学研用项目需要承担一定的成本，这些成本对于企业来说也是他们要面临的风险。首先，企业培训在校生要投入资金购买设备、雇佣人才对学生进行培训;其次，学生经过培训之后有不选择留在受培训企业工作的可能。企业为避免这种风险，会选择与高校签订培训合同，一些第三方中介培训机构或企业也会收取一定的培训费用。还有一些中介机构或企业为了吸引学生参与培训项目，在培训前半期收取一定的费用，培训的后半期将这笔费用以工资的形式支付给在培训中为企业工作的学生。这种方式表面上看起来学生是可以接受的，可是即使培训相当于没有任何成本，因为毕业后企业或中介机构为学生提供的工作如何无法确定，学生还是有可能由于工作地点、工作类型等原因不接受此份工作或短期内离职。这会让中介机构或企业的前期投入付之东流。再者，学生的素质良莠不齐，并不是所有的学生经过培训都能够成为所需要的人才，所以企业面临着培训没有产生预期成果的风险。
(二)学生迟疑的原因
学生意愿上是愿意参与第三方中介培训机构尤其是企业给提供的各项培训的。这种培训是作为学习之外的实习，是将学校所学到的理论知识付诸于实践的机会。此外，中介机构或企业承诺会为经过培训的学生在他们毕业后安排高于一定标准的收入。这笔收入的数额通常高于本科毕业生在现阶段所能获取的工作的薪资水平，以便吸引学生参加培训。然而，学生们面对这种机会时，有时也会迟疑。举例来说，上文提到，一些中介机构或企业会收取一定的培训费用来规避他们面临的风险。由于这笔金额数目不小，在没有确定获得工作机会之前，大多数学生不愿意拿出这笔费用。即使没有资金风险的培训项目也仍然无法吸引大量的学生加入，原因是学生对这种培训缺乏足够的了解。产学研用在高校中尤其是文科专业中还是应用的不够深入，成效与理工科专业相比较小而且实施时间尚短，学生对此类培训能够起到的最终效果抱怀疑态度，担心无法中途离开而又耽误了其他学习的机会。
(三)高校的疑虑
高校为适应社会对高质量应用型人才的需要以及面对日益渐增的就业压力的挑战，创新人才培养模式势在必行。为了能让培养的人才具有竞争优势，高校首先要了解社会对各类人才的需求，产学研用是一条捷径。高校本着对学生负责的态度，对培训机构和企业的情况要进行充分调研，即便如此，高校的担忧仍然不可避免。商务英语专业产学研用合作刚刚起步，高校合作的企业和培训机构数量不多，短期调研未必能充分了解新的合作对象的真正情况，如若培训机构或企业未认真履行培训的职责，合作培训存在风险。另外，学生的要求各有不同，校方很难让所有学生满意。高校与培训机构或企业签订合同后，如学生中途离开培训或培训后不留在企业或培训机构所安排的企业工作，有可能会产生纠纷。
四、产学研用合作的必要性
企业、学生、高校都面临着不同程度的问题，为何产学研用这条道路还要进行下去必有其原因。对于企业而言，大学毕业生是企业招聘的一个重要来源，虽然工资成本低，但刚走出校园的大学生缺少工作经验，企业需要经历一个长期的培训过程;外部招聘有工作经验的人员是企业人才的另一来源，然而企业需要投入的成本较大;在校生培训不仅能够削减企业的资金投入还能够收获符合企业需求的员工。对于学生，随着本科学历的逐渐普及，越来越多的从业人员都至少拥有本科学历，甚至还有不占少数的硕士研究生和博士研究生。面对如此大的竞争压力，高校本科在校生的就业紧张意识也在不断提前。学生努力通过考取各种证书提升自身的竞争力，也通过参加各种活动、比赛和兼职提升自己的能力。所以对于能够真正参与到实际工作中并从中获得理论与实践相结合的机会和工作经验的有效培训，学生在心理上是非常渴望的。对于高校，培养高水平符合社会需求的学生是高校培养人才的目的。通过产学研用合作，高校能够更好地了解企业对人才的需求是什么，通过需求调整人才培养计划以适应社会对人才知识方面的要求。此外，高校通过产学研用合作为学生提供就业机会提高就业率。可见，高校人才培养目标和人才培养模式改革势在必行，产学研用合作是高校进行改革的一条必然行之有效的道路。然而，通往成功改革的道路上仍面临着多方面的问题，对于商务英语专业这样的文科专业更是困难重重。为了实现高校与企业共赢的目标，高校与企业必须共同研究对策不断实践把产学研用合作这条道路延伸发展下去。
作者：赵博颖 单位：哈尔滨金融学院商务英语系
参考文献:
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