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新经济时代的特征

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新经济时代的特征范文第1篇

论文摘要:新经济时代的到来,预示着企业将面临着管理领域新的挑战。文章就新经济时代企业管理的基本特征展开探讨,以揭示新经济时代给企业管理带来的新问题。

我们正处在一个新经济时代,这个时代是在经济全球化背景下,以高新技术与信息技术为基础,以信息革命为动力,以创新为灵魂的实现可持续发展的经济时代。在新经济时代里,企业管理发生了根本的变化,显现出新的特征,也给我们带来了新问题。

    一、快速、灵活是新经济时代市场对企业的基本要求

    新经济时代,企业面临的外部要素变得极其复杂。需求本身在多品种、高质量得到满足后向更加个人化的方向发展,同时,企业通过信息化手段与个人需求建立了直接的联系,技术和管理创新促进了个性化需求的发展。消费需求的个性化,又进一步促进了原材料需求的多样化、高品质化,在信息网络的作用下,消费品生产商和原材料供应商形成共同开发的网络型组织,从而大大提高了技术在整个产出中的含量。通用汽车公司和福特、奔驰、克莱斯勒共建网上采购平台并向所有汽车公司开放,汽车业巨头们在输出终端的竞争并不妨碍在输人始端的合作。企业联盟的出现也表示,需求的变化对技术的要求更广、更深、更快,它使市场竞争的战略发生了改变。在工业时代,企业的边界是清晰的,谁是竞争对手,谁是盟友,一目了然。但在新经济时代,企业的边界变得模糊了,既是竞争对手,又是盟友,成为企业间最常见的关系。dec公司生产阿尔法芯片,成了英特尔公司的竞争对手,同时,它又根据市场需求用英特尔公司的“奔腾”芯片制造个人计算机,这样,它们又成了盟友关系。ibm公司与英特尔公司也处于这样一种“又爱又恨”的复杂关系中。市场的个性化和竞争关系的复杂化,给企业资源优化配置和战略决策带来困难。当企业考虑资源问题时,不能仅从自己所能控制的资源出发,同时还要考虑整个市场的资源分配情况。所谓资源优化,不仅仅是企业内部,而且要考虑整个市场及企业在市场中的位置。资源配置和战略决策的复杂性加强了对信息的需求,企业决策越来越依赖信息的传输和处理,在市场形势瞬息万变,企业之间的关系忽而盟友忽而对手,这部分是友,那部分是对手的情况下,企业的资源配置和战略决策变得更加复杂。

    二、按照信息流重建企业

    工业时代的企业是依照物流程序组织的,专业化分工是物流的基础,而职能部门是物流的程序。信息化的根本特征是信息的开放性,即信息共享和实时。计算机对标准化的信息实时处理和共享,对非标准化的信息提供给人,由人进行分析,作出决策。这样,信息流将主要由两个部分组成:标准化的和非标准化的。所有标准化的信息都可以实现无人操作,如生产部门、会计部门和一部分办公室工作,而企业中人的工作将主要是作出决策。因此,企业最终将由两大部门组成:由人组成的决策部门,它将使现有的财务、设计、市场、销售结为一体,按任务组成团队,这个部门的主要任务是利用共享信息,快速作出决策;另一个是无人的部门,它的主要任务是把决策化为产品。

    当柯达公司的竞争对手—日本富士公司推出35毫米焦距的一次性相机时,柯达公司传统的产品开发流程要花费70周才能推出与富士公司竞争的产品,如此长时间的延误等于把巨大的新产品市场拱手相让。为了缩短进人市场的时间,柯达公司对其产品开发流程进行重建。产品开发流程要么按顺序进行,要么并列进行。在串联开发流程中,对产品某一部分进行设计的个人或小组要等到前一步骤完成之后才能开始自己的工作。如相机机身设计者的工作在相机快门设计师的前面,而胶卷设计师的工作在相机结构设计师的前面。可见,这种产品开发流程是多么漫长。在并行的产品设计流程中,所有的零部件同时设计,最后一起组装。但这种方式也有自己的问题:通常精况下,相机零件很难组装在一起。即便所有的设计小组都按照同一相机设计进行工作,变化或改进总是不可避免的,但变化情况是其他设计组并不清楚的,当相机准备投人生产时,往往需要对其设计进行调整。柯达公司传统的产品开发流程一部分串联,一部分并列进行,但整个流程仍然非常缓慢。他们通过使用一体化产品设计数据库,使产品开发流程成为同步工程。数据库每天集中每位设计师的工作成果,并把全部的个人努力合并成一个配套相联的整体。每天设计小组成员们都要检查这个数据库,以了解前一天是否有人给整个设计提出新问题,若有则马上解决。柯达公司于是把35毫米焦距的一次性相机从概念到生产的整个开发时间变为38周,几乎缩短了一半。通过重建,一次性相机的工具设备及制造费用也由此降低了25%。

三、要素重组

    新经济时代企业的最主要特征是“以快应变”,即以快速反应来适应外部要素的变化。在这种情况下,企业的人才和技术储备的投人将变得极为重要,资本的重要性将进一步缩小,技术,特别是信息技术将给企业带来它应变所需的信息及信息处理,而人才的重要作用在于把信息通过综合和创新而成为知识和决策。

   新经济时代的管理要有两项基础建设,即设备的信息化建设与人和组织的知识化建设。前者是硬件,后者是软件,二者缺一不可。信息化是企业提高效率、效益、质量的关键投人。沃尔玛是近二十年来美国发展最快的零售商,20世纪70年代初起家时,销售额只有4 , 000美元,2001年销售额达到2,178亿美元,超过美国埃克森一美孚石油公司而跃居世界第一。沃尔玛的成功主要来源于一个信念和一个手段。这个信念就是低价销售(1994年它的销售利润率只有3.3%),和贯彻这个信念的最佳手段—信息化。目前,沃尔玛拥有世界最大的私人卫星系统,并利用这个系统与3,800多家供货商实现计算机联网,以做到即时销售、即时生产,大大压缩产品的时间成本。美国三家最大零售商的经营成本沃尔玛是15.2%,凯一玛特是20 % ,西尔斯是30 %,而世界上大多数零售商的经营成本在40%以上。

    四、企业效益模式的核心是以速度求效益,其基本方法是程序重组

    企业要利用信息技术做到取得市场信息快,决策快,产品开发快,生产快,结算快,上市快,反馈快,为此就要最大限度地减少各个环节之间时间上的浪费,把能够合并的环节合并,实现程序重组。只有快,才能最大限度地降低个性化设计和生产的成本,时间成本是新经济时代最重要的成本概念。

    ibm公司的贷款流程曾一直沿用着传统的流程,当顾客提出贷款时,无论贷款额的大小,都要由经办人员负责记录申请单;送给信用部审查其信用情况;送给商务部研究拟定条约内容;送给估价员估算应付利息;送给秘书组由秘书将综合资料送给销售代表,最后再交给顾客。这样根据分工职能形成的工作流程,一般需要6天才能完成一个顾客的贷款申请,有时一拖前后就是两个星期,不仅耗时太长,且在流程中也无人能回答顾客此次贷款何时能弄好。就这个工作程序而言,顾客希望的是贷款申请能够得到快速响应,并希望与一个能随时提供有关贷款申请进展各种信息的人保持联系,对此ibm公司实施了改革,由一个交易员对一份贷款申请从头至尾全权处理,随时回答顾客的各种询问,结呆不仅使贷款流程缩短为4个小时,还使他们的业务量足足增长了100倍。

   五、企业的文化模式将是“文化人”和“团队文化”

    在新经济时代的企业中,文化的差别化、个性化和多元化同样是企业发展的前提。文化也是人类的需求,社会越发展、越开放,人类的文化需求和物质需求一样越趋向细分化、差别化、个性化,也就是多元化。信息社会带给人类的是更多的交流、融合,世界变得更加开放,交流、融合和开放的结果是形成了文化的多元化。在新经济时代的经营管理中,职工多元化文化的价值在其本身,它不仅仅是需要满足的需求,而且是创造力的源泉:你有不同的教育和文化背景,你就会提供不同的观点和思考问题的方式。这种以自我价值观和文化参与企业创造实践的人,就是“文化人”。“文化人”不同于“社会人”和“经济人”,他不是被动和服从的,而是主动的和自主的。后者带有为了获得经济效益不得不这样去给以满足的性质,其施予者作为主人多少有些虚伪的味道;而前者必须是由作为企业和工作的主人的人由衷地去做的,不仅他的人格,而且他的观点也是受到充分尊重的。

    “文化人”是“团队文化”的基础,只有在真正的“团队文化”中,“文化人”才能实现其自身献心值。“团队文化”是指以“文化人”为基础充分协商的文化,在团队文化中需要服从的是通过协商确定的原则和观念,而不是等级、权威,是原则而不是人。

    六、企业的组织形式将是团队式的灵活多样化的正式组织和非正式组织的混合体

    程序整合将使组织变“扁”变“瘦”。变“扁”指的是组织的纵向层次将大大减少;变“瘦”是指组织横向部门将大大压缩和整合。其结果是工业化以来建立在分工基础上的职能部门制和建立在管理跨度基础上的层级制将被彻底改造,组织的基础是建立在明确完整的任务和目标上,而不是专业化分工上。因为,信息化和知识化给新组织提供了整合分工和加大管理跨度的可能,横向组织将取代纵向层级组织成为企业的主体。

新经济时代的特征范文第2篇

关键词:新经济;人才;类型

在新经济时代的特殊背景下,创新成为未来管理的主旋律,而企业人力资源管理的创新成为管理创新的主题。本文对新经济的内涵和特征、新经济时代的企业所需人才的类型和素质进行论述,提出了在新经济时代的人力资源管理创新。

一、新经济的内涵及特征

经济学家及其他理论学者对新经济的进行了深入、全面的研究,认为新经济的涵义有广义和狭义之分。广义上讲,新经济就等于信息经济、网络经济、数字化经济、新经济、生物经济、风险经济等等。狭义新经济是指美国于上个世纪90年代以后在技术进步和全球化共同作用下所出现的一种相对于传统经济的新的经济形态,它与传统经济的本质区别就是在实现低通涨和低失业率较长期并存的情况下的经济持续增长。

综合上述对新经济涵义的解释,笔者认为:新经济是相对于“传统经济”或“旧经济”而言的,是指在全球化资源配置和市场开发基础上,以信息和网络技术为支撑,由高新科技产业驱动,以创新为核心,可持续发展的经济,是经济社会发展的一次大调整。

新经济的特征是:新经济是知识化的经济;新经济是创新化的经济;新经济是全球化的经济;新经济是网络化的经济;新经济是网络化的经济;新经济是科技化的经济;新经济是持续化的经济。

二、新经济时代企业所需人才

新经济是一种全新的经济形态,具有知识的人力资源意即人才资源是新经济的主体。新经济时代所需的人才,不同于工业经济时代,下面就新经济时代企业所需人才的类型及素质作概要简述。

(一)创新性人才

创新是新经济时代的主题,新经济是创新化的经济,创新化经济需要的是具有创新性的人才。首先随着信息技术的发展,计算机的广泛应用,电脑将取代一些机械性脑力劳动。例如:信息的记忆、信息的检索、复杂的计算等都可用计算机——完成。也就是说,计算机的应用,不再要求我们有强的记忆能力,而是要求具有综合的研究、判断、逻辑推理能力,高度的创造意识和创造能力。其次在新经济时代,产品的知识大量增加,逐步形成知识产品。知识产品的生产,最重要的生产资料不是设备和工具,而是人的知识的能力,特别是人的创造能力。另外,商品的价值不再是劳动者体力的简单转化,而是劳动者知识的转化。所以,要求劳动者必须有较强的创造能力。最后科技是第一生产力,科技的创新对经济的发展具有巨大的推动作用。

(二)个性化人才

个性化人是创新过程的一种表现形式,任何一个创新计划都体现出个性化的思想。在工业社会,生产是标准化、太规模生产,而在新经济社会,生产是非标准化,甚至可能是单件生产。在这样的经济环境中,谁能设计出个性化的适应不同层次消费者需要的产品,谁就能在市场竞争中取胜。所以。有的经济学家把新经济称为个性化经济。个性化经济需要个性化人才。所谓个性化人才,就是让其个性得到充分发展。适合学什么,就让其学什么,适合干什么,就让其干什么。有哪一方面的兴趣与特长,就让其在哪一方面发展,当然,个性发展,并不是发展个人主义,更不是否定集体主义。个人的发展必须与社会的需求相复合,必须与所在组织的需求相吻合,这是个人化发展的基本前提。

(三)复合型人才

所谓复合型人才,是指多种专业能力的复合,是社会科学与自然科学的复合,是智力因素与非智力因素的复合。新经济时代很多创造活动是跨领域的,这种创造不可能依靠某种单一知识和单一技能来实现,它必须借助多种知识、多种技能的综合运用来完成。社会越发展,创造的复杂程度越高,高度复杂的创造需要高度发展的能力系统,也就是对知识面的要求越来越宽。实际上。不用说创造,在新经济社会就是应付许多日常工作也离不开综合能力。日本学者有一个明确的表述,“单一能力时代已经结束了,只有具备综合能力的人,才能在现代竞争中获胜”。所以,复合型人才是新经济时代企业所需要的人才,同时也是企业的稀缺资源,企业要努力的培养这种资源。

(四)合作型人才

在新经济时代,许多项目只有通过合作的方式才能实现共赢,信息社会本身就是一个合作的组织,企业是链状供应,银行是网状服务,信息是网上共享,创新是网点协作,因此,新经济社会是一个人际关系高度社会化的社会。在这样的社会,需要更紧密的联系和协作,需要借助集体的力量和他人的力量,才能发挥自己的力量,取得事业的成功。也就是说,在新经济环境中,要从事科研、发明、创造,或从事生产与经营,靠一个人的力量难以完成。美国学者比恩等人认为,竞争是工业社会的价值观,而新经济时代的价值观是合作。因此,合作型人才是新经济时代企业所需的人才。

新经济时代的特征范文第3篇

关键词:新经济;人才;类型

一、新经济的内涵及特征

经济学家及其他理论学者对新经济的进行了深入、全面的研究,认为新经济的涵义有广义和狭义之分。广义上讲,新经济就等于信息经济、网络经济、数字化经济、新经济、生物经济、风险经济等等。免费提供狭义新经济是指美国于上个世纪90年代以后在技术进步和全球化共同作用下所出现的一种相对于传统经济的新的经济形态,它与传统经济的本质区别就是在实现低通涨和低失业率较长期并存的情况下的经济持续增长。

综合上述对新经济涵义的解释,笔者认为:新经济是相对于“传统经济”或“旧经济”而言的,是指在全球化资源配置和市场开发基础上,以信息和网络技术为支撑,由高新科技产业驱动,以创新为核心,可持续发展的经济,是经济社会发展的一次大调整。

新经济的特征是:新经济是知识化的经济;新经济是创新化的经济;新经济是全球化的经济;新经济是网络化的经济;新经济是网络化的经济;新经济是科技化的经济;新经济是持续化的经济。

二、新经济时代企业所需人才

新经济是一种全新的经济形态,具有知识的人力资源意即人才资源是新经济的主体。新经济时代所需的人才,不同于工业经济时代,下面就新经济时代企业所需人才的类型及素质作概要简述。

(一)创新性人才

创新是新经济时代的主题,新经济是创新化的经济,创新化经济需要的是具有创新性的人才。首先随着信息技术的发展,计算机的广泛应用,电脑将取代一些机械性脑力劳动。例如:信息的记忆、信息的检索、复杂的计算等都可用计算机——完成。也就是说,计算机的应用,不再要求我们有强的记忆能力,而是要求具有综合的研究、判断、逻辑推理能力,高度的创造意识和创造能力。其次在新经济时代,产品的知识大量增加,逐步形成知识产品。知识产品的生产,最重要的生产资料不是设备和工具,而是人的知识的能力,特别是人的创造能力。另外,商品的价值不再是劳动者体力的简单转化,而是劳动者知识的转化。所以,要求劳动者必须有较强的创造能力。最后科技是第一生产力,科技的创新对经济的发展具有巨大的推动作用。

(二)个性化人才

个性化人是创新过程的一种表现形式,任何一个创新计划都体现出个性化的思想。在工业社会,生产是标准化、太规模生产,而在新经济社会,生产是非标准化,甚至可能是单件生产。在这样的经济环境中,谁能设计出个性化的适应不同层次消费者需要的产品,谁就能在市场竞争中取胜。所以。有的经济学家把新经济称为个性化经济。个性化经济需要个性化人才。所谓个性化人才,就是让其个性得到充分发展。适合学什么,就让其学什么,适合干什么,就让其干什么。有哪一方面的兴趣与特长,就让其在哪一方面发展,当然,个性发展,并不是发展个人主义,更不是否定集体主义。个人的发展必须与社会的需求相复合,必须与所在组织的需求相吻合,这是个人化发展的基本前提。

(三)复合型人才

所谓复合型人才,是指多种专业能力的复合,是社会科学与自然科学的复合,是智力因素与非智力因素的复合。新经济时代很多创造活动是跨领域的,这种创造不可能依靠某种单一知识和单一技能来实现,它必须借助多种知识、多种技能的综合运用来完成。社会越发展,创造的复杂程度越高,高度复杂的创造需要高度发展的能力系统,也就是对知识面的要求越来越宽。实际上。不用说创造,在新经济社会就是应付许多日常工作也离不开综合能力。日本学者有一个明确的表述,“单一能力时代已经结束了,只有具备综合能力的人,才能在现代竞争中获胜”。所以,复合型人才是新经济时代企业所需要的人才,同时也是企业的稀缺资源,企业要努力的培养这种资源。

(四)合作型人才

在新经济时代,许多项目只有通过合作的方式才能实现共赢,信息社会本身就是一个合作的组织,企业是链状供应,银行是网状服务,信息是网上共享,创新是网点协作,因此,新经济社会是一个人际关系高度社会化的社会。在这样的社会,需要更紧密的联系和协作,需要借助集体的力量和他人的力量,才能发挥自己的力量,取得事业的成功。也就是说,在新经济环境中,要从事科研、发明、创造,或从事生产与经营,靠一个人的力量难以完成。美国学者比恩等人认为,竞争是工业社会的价值观,而新经济时代的价值观是合作。因此,合作型人才是新经济时代企业所需的人才。

新经济时代的特征范文第4篇

论文摘要:新经济时代,企业以知识为主导资源,人力资源的开发与管理成为企业的核心职能。本文阐述:“培训型”是新经济时代企业人力资源开发的新模式;“柔性化”是新经济时代人力资源管理的新特征。

0引言

    进人21世纪,企业进人了一个以知识为主宰的全新经济时代,企业从以货币和物质为主导资源转变为以知识为主导资源。如是,人力资源,即成为企业的第一资源;人力资源的价值,即成为企业整体竞争力的第一标志。企业追逐人才,人才选择资本。因此,人力资源的开发与管理,成为新经济时代企业的核心职能。

1新经济时代企业的人力资源开发

    新经济时代,企业人力资源的开发,是企业开发的首要对象。因为企业人力资源开发的核心作用,在于要为企业可持续发展提供充要(充分而必要)的人力资本。只有人力资本与物质资本有效结合,才能成为企业财富不断增长的源泉。如此,企业需要“综合型”人才;企业要采用“终身教育型”的人力资源开发模式;新经济时代人力资源的配置手段,除了有形的“场为煤”的人才大市场,还有无形的“网为媒”人才大市场。

1. 1新经济时代企业褥要“综合型”人才

    在我国,上个世纪五、六十年代,多是“感激型”人才,人们感激党和人民政府,感激单位,感激父母,任劳任怨,积极工作;到了七、八十年代,提倡“复合型”人才,诸如:具有理科背景的工科人才,具有工科背景的管理人才,光·机·电一体化人才,等等;进人九十年代后,走俏的是“信息型”人才,这一方面是信息社会的需求,另一方面,谁能捕捉到信息,谁就能不失时机地主动进新经济时代的人才观,应该是上述“三才”的“综合型”。新经济时代,企业仍然喜欢“复合型”人才,这是不言而喻的;而“感激型”人才是能与人和谐共事,这是搞好一个企业最不可缺少的“协作型”人才;“信息型”人才能够不断地抓住机会,不断地创造新的价值,这是推动企业向前发展的“创造型”人才。因此,新时代企业呼唤兼具“创造型”、“复合型”、“协作型”的通才。这里,“协作型”是人才素质的根本,即便不能做到“三才”兼具,也必须是,或者“创造型+协作型”;或者“复合型+协作型”。在新经济时代,离开“协作型”的所谓人才,是不会有大作为的。

1. 2新经济时代企业人力资源开发的模式

    如上所述,新经济时代,企业需要“综合型”人才,那么,企业人力资源开发的模式,就要由传统的“雇佣型”转变为“培训型”,或称“终身教育型”,即不仅指专业知识的培训,还要进行思想品德教育,创新意识教育;不仅指业余时间要学习,就是工作中也要坚持学习与提高;不仅指年轻员工要学习,中、老年员工也一样要学习与提高;不仅指对自己不熟悉的业务根据工作需要要学习,就是自己熟悉的业务,也要不断学习新知识、新技能;等等。所有这一切,都是新经济时代企业人力资源开发的主要任务—企业培训。

    企业培训,是传统教育(包括教材与教法)所无法替代的。国外跨国公司都有自己的商学院;国内近半年多来,亦有六家知名大企业与大学合作已相继成立企业商学院,这是企业人力资源开发模式的一场新的革命。身兼摩托罗拉大学、诺基亚商学院等多个培训机构的资深培训师、中国人民大学工商管理研修中心吴兆颐博士高度评价企业商学院:“中国国内企业商学院的出现,不仅是人力资源培训的新纪元,而且一是中国企业发展史上的新纪元。”通过“企业培训”,员工们不同程度地在经营、管理及操作实务上获得新知识、新技能、新经验,从而不断提高员工的人力资本价值;通过“企业培训”,企业员工不再只能从事一种职业,他们掌握多门知识,拥有多门技能,有很强的工作适应性。

1. 3新经济时代人力资源的配置手段

    新经济时代的到来,促进了国家产业结构的变动;产业结构的变动,又引起职业结构的变动;职业结构的变动,再引起就业结构的变动川。这是一个连续的逻辑过程,它必将加速人才流动,包括加速社会、地区、企业的人才流动,也包括加速人才个体本身从事不同职业、工种的转换流动,从而促使人力资源的合理配置。

    新经济时代的人力资源合理配置,仅靠有形的人才大市场,已经远远不够了,企业和人才都将广泛而迅速地通过“网为媒”招聘人才或推销自己。在新经济时代,除了有“场为煤”的有形的人才大市场;还有跨地域、跨时空的庞大的“网为媒”这个无形的人才大市场。这一点,在许多经济较发达地区,这两种人才大市场相辅相成,都已得到健康有益的发展。

2新经济时代企业的人力资源管理

    21世纪,企业的核心是人才,人才的核心是企业家与知识创新者。如是,新经济时代企业人力资源管理的重心是知识型员工。因此,企业人力资源管理的模式应是“客户式的服务”;企业人力资源管理的特征应是“柔性化管理”。

2. 1新经济时代企业人力资源管理的模式

    新经济时代企业人力资源管理的模式,不再是旧经济时代的“专制型”模式,一味要求员工依赖与服从;而是要转变为“服务型”的管理模式,即:企业把员工当作客户般对待(产品客户是上帝,企业自己的员工也是上帝),要为员工提供丰富的人力资源产品与服务。例如,在企业招聘、录用、培训、工资福利、劳动时间等全方位、全过程中,为员工提供既富于挑战性的、又富于无微不至的关怀的一种灵活、有效的多元化服务;又如企业的利润分享服务;还有企业的授权赋能服务;等等。一句话,企业要把企业目标与员工期望“双赢”式地有机结合起来,使企业与员工都得到良好的发展。

2. 2新经济时代企业人力资源管理的特征

    新经济时代企业人力资源管理的特征,是柔性化。讲“柔性化”管理,是针对旧经济时代的“刚性化”管理而言,并赋予全新的管理理念。郑其绪教授曾这样概括柔性化管理的特征:内在重于外在;心理重于物理;身教重于言教;肯定重于否定;激励重于控制;务实重于务虚(姑且称其为柔性化管理的三十六字方针)。

    —显然,在柔性化管理下,不再有刚性化的约束机制,企业实施柔性化三十六字方针,可以极大地激发员工的积极性和主动性;

    —在柔性化管理下,员工不再只是单纯接受自上而下的纵向批示而工作,而是同时又通过扁平的组织、网络式、相互合作式、沟通授权式而工作,这样,企业能够极大地增强员工的责任感和团队精神;

    —在柔性化管理下,管理者不再只是靠制度管人,而是管理者潜心研究员工的个性化心理与行为规律,通过潜移默化,提高员工的自觉性和创造性这是企业管理者的最高管理境界;这是人力资源管理的自由王国。

新经济时代的特征范文第5篇

【关键词】新经济时代,市场营销,创新

随着社会经济的快速发展,经济时代的变动推动着企业的市场营销革命,企业的信息商业化支撑着整个营销系统的发展。陈旧的市场营销理念和策略已经无法适应当今社会经济的发展,随时都可能被改革和颠覆,市场营销的改革和发展并不是朝夕之间就能够完成的,在经济时代的隐形作用和发展下,企业营销策略的发展趋势也逐渐显现。新的经济时代不断冲击着传统的市场营销策略和模式,市场营销模式和策略的改革和转变决定着企业的未来发展,企业必须明确新经济时代的现状和市场需求,从根本上转变企业营销的理念,使企业全面适应新经济时代的发展,保证企业正常运作的同时也推动社会经济的发展。

一、新经济时代

新经济时代是基于知识经济且象征着历史进步的全球化经济,主要特征是全球化和高技术化,和传统的经济有着明显的区别。在新经济时代,经济的主体发生改变,新的经济趋向于全球化经济,交换方式也转化为电子商务为主的交换手段,以集约型的生产方式为主,以高科技和信息为增长的原动力,它提供给人们无限的资源共享。新经济时代使整个人类社会环境也相应发生了巨大的变化,新经济时代的主要标志是信息化的发展、运输业的进步、经济变为国家发展重点、经济全球化和可持续发展。计算机和互联网的出现让人们的生活更加便捷和丰富,人们可以足不出户就了解世界上发生的事情,人们之间沟通的方式也愈发简洁透明;高速公路、铁路的飞速发展,空中运输业也正在加快发展的脚步,交通运输的速度和规模都得到了质的飞跃;经济基础决定上层建筑,所以意识表象的竞争让位于经济发展,世界各国也将发展的重点集中于经济发展;市场全球化发展,需求的市场面向全球开放,同时企业也在全球的范围内寻求市场;资源的配置实现全球化,人们可以在世界范围选配自己需要的各种资源,进而提升配置的效率和质量;竞争规则趋于国际化,大部分国家加入世界贸易组织,承认并采用它的竞争规则,由于各国在抢占市场和资源的能力有差异,国家在国际中的实力地位也不同,经济全球化对各国的影响也因人而异;随着全球变暖等各种环境问题层出不穷,环境保护的问题也愈发突出,各国都在关注并实行可持续发展战略。新经济时代的出现给各国的经济发展带来新的机遇和途径,同时也带来了新的挑战,各方面的重大变革都对人们的生活产生了影响。

二、市场营销的发展趋势

市场营销包括生产、成品、推销和营销,这些元素是构成整个企业运行链的必备条件,每一种市场营销的观念都象征了当时时代的经营模式和经济发展的趋势。对于新经济时代,旧的理念已经无法全面覆盖整个经济层面,因此,市场营销的理念也相应产生了变化。

(一)重视战略。每个企业都有规划适合自己的经营战略,在传统的经济模式的理念的影响下,陈旧的经营战略缺乏长远目标,目光只局限于当前,使得企业在经济时代快速发展中失去了有利的发展环境和条件。旧的营销观念阻碍了企业在新经济时代前进的脚步,新的市场营销发展趋势要求企业重新制定经营战略,适应新经济时代的市场节奏。

(二)重视合作。俗话说商场如战场,商场的竞争一直都十分激烈,传统理念认为只要胜利就意味着成功,也获得了更大的市场。事实上,成功并不是要建立在别人的失败之上的,在恶性竞争之后胜利的一方也没有足够的精力和实力继续巩固新的市场,所以新经济时代强调的是共赢,提倡双方或多方合作达到互赢的局面,图突破传统模式的枷锁,开发新的营销道路。

(三)重视人才。在以往的经济时展中,企业依靠资金这种有形的资产帮助企业发展,注重资本的注入,但在新经济时代的模式中,企业发展和市场环境更加注重人才的吸纳。优秀的营销人才属于企业无形的财产,也被称为“知本”,营销人才可以对企业的发展起到重大的推动作用,从根本上促进企业的发展和前进。

三、市场营销创新分析

经济新时代的到来也标志着企业要进行改革,将市场营销进而新经济时代的管理制度结合,把新的市场营销机制融入企业管理,让企业的一切管理流程都能适应新经济时代的调整。只有制定与新经济时代相匹配的管理制度和营销策略,才能全面地评估和管理新经济时代下的可控性和实施进度等,可以在以下几个方面对营销策略进行调整。

(一)服务策略。以往的市场营销模式把重点放在产品的质量和销售数量上,对于销售中和售后的服务都表现出置之不理的态度。新经济时代下的营销策略要求注重服务质量,在保证产品质量的同时也要体现出产品的服务价值,得到顾客的信赖支持,才能形成持续发展状态。

(二)价格策略。随着新经济时代到来,构成产品价格的因素也产生了变化,传统的价格定位以生产的成本为主导因素,新的价格策略将设计理念、创新成本等也注入进价格之中,让消费者消费产品的同时也认同产品的理念价值和设计价值。

(三)促销策略。促销始终都是在市场营销中较为高效的销售方式,使产品在社会上得到更快更好更全面地推广。新经济时代的营销策略,要充分利用互联网的发展去进行宣传和交流,通过网络广告和网络公关关系与消费者直接进行沟通交流,尽量满足消费者的个性化需求,企业和顾客产生互动达到共赢的局面,形成信息化的营销体系。

结语:新经济时代是社会经济进步的重要体现,企业也应该根据新的市场需要对营销模式进行改革,顺应当前社会经济的发展趋势,将企业的资本重点从资金转移到对人才的需求,重视企业战略和合作共赢,加强产品的服务附加值,重新对产品的价格进行定义,并且进行信息化的促销策略,结合自身的发展需求,对企业的市场营销策略进行合理规划,为企业发展提供动力。

参考文献:

[1]黄细芬.基于市场环境变化的营销渠道创新分析[J].财经界(学术版),2013(05).

[2]郑艳芳.战略营销视角下的营销资源辨析[J].闽江学院学报,2011(06).

新经济时代的特征范文第6篇

关键词:新经济人力资源创新

一、新经济的内涵及特征

在美国《商业周刊》1996年12月30日发表的一组文章中,分析了20世纪90年代以来美国经济发展的轨迹,发现了与以往大工业不同的发展趋势,即以信息技术和网络技术为基础的新经济大行其道,于是提出了美国开始了新经济时期。美国所说的新经济指的是已经存在数年的两种广泛趋势:第一种是商业的全球化;第二种是信息技术革命。

经济学家及其他理论学者对新经济的进行了深入、全面的研究,认为新经济的涵义有广义和狭义之分。广义上讲,新经济就等于信息经济、网络经济、数字化经济、新经济、生物经济、风险经济等等。狭义新经济是指美国于上个世纪90年代以后在技术进步和全球化共同作用下所出现的一种相对于传统经济的新的经济形态,它与传统经济的本质区别就是在实现低通涨和低失业率较长期并存的情况下的经济持续增长。

综合上述对新经济涵义的解释,笔者认为:新经济是相对于“传统经济”或“旧经济”而言的,是指在全球化资源配置和市场开发基础上,以信息和网络技术为支撑,由高新科技产业驱动,以创新为核心,可持续发展的经济,是经济社会发展的一次大调整。

新经济的特征是:新经济是知识化的经济;新经济是创新化的经济;新经济是全球化的经济;新经济是网络化的经济;新经济是网络化的经济;新经济是科技化的经济;新经济是持续化的经济。

二、新经济时代企业所需人才的类型及素质

新经济是一种全新的经济形态,具有知识的人力资源意即人才资源是新经济的主体。新经济时代所需的人才,不同于工业经济时代,下面就新经济时代企业所需人才的类型及素质作概要简述。

(一)创新性人才

创新是新经济时代的主题,新经济是创新化的经济,创新化经济需要的是具有创新性的人才。首先随着信息技术的发展,计算机的广泛应用,电脑将取代一些机械性脑力劳动。例如:信息的记忆、信息的检索、复杂的计算等都可用计算机——完成。也就是说,计算机的应用,不再要求我们有强的记忆能力,而是要求具有综合的研究、判断、逻辑推理能力,高度的创造意识和创造能力。其次在新经济时代,产品的知识含量增加,逐步形成知识产品。知识产品的生产,最重要的生产资料不是设备和工具,而是人的知识的能力,特别是人的创造能力。另外,商品的价值不再是劳动者体力的简单转化,而是劳动者知识的转化。所以,要求劳动者必须有较强的创造能力。最后科技是第一生产力,科技的创新对经济的发展具有巨大的推动作用。据科学家研究,技术对经济增长的贡献率,在20世纪初为5%——20%,70年代至90年代为70%——80%。信息高速公路联网后,将提高到90%。由此可见,科技创新是发展的关键。唯有全面创新,包括技术创新、制度创新、产品创新、市场创新、管理创新等,才能维持经济的竞争力。所以,新经济时代需要创造性人才。

(二)个性化人才

个性化人是创新过程的一种表现形式,任何一个创新计划都体现出个性化的思想。在工业社会,生产是标准化、大规模生产,而在新经济社会,生产是非标准化,甚至可能是单件生产。在这样的经济环境中,谁能设计出个性化的适应不同层次消费者需要的产品,谁就能在市场竞争中取胜。所以,有的经济学家把新经济称为个性化经济。个性化经济需要个性化人才。所谓个性化人才,就是让其个性得到充分发展。适合学什么,就让其学什么,适合干什么,就让其干什么。有哪一方面的兴趣与特长,就让其在哪一方面发展,当然,个性发展,并不是发展个人主义,更不是否定集体主义。个人的发展必须与社会的需求相复合,必须与所在组织的需求相吻合,这是个人化发展的基本前提。

(三)复合型人才

所谓复合型人才,是指多种专业能力的复合,是社会科学与自然科学的复合,是智力因素与非智力因素的复合。新经济时代很多创造活动是跨领域的,这种创造不可能依靠某种单一知识和单一技能来实现,它必须借助多种知识、多种技能的综合运用来完成。社会越发展,创造的复杂程度越高,高度复杂的创造需要高度发展的能力系统,也就是对知识面的要求越来越宽。实际上,不用说创造,在新经济社会就是应付许多日常工作也离不开综合能力。日本学者有一个明确的表述,“单一能力时代已经结束了,只有具备综合能力的人,才能在现代竞争中获胜”。所以,复合型人才是新经济时代企业所需要的人才,同时也是企业的稀缺资源,企业要努力的培养这种资源。

(四)合作型人才

在新经济时代,许多项目只有通过合作的方式才能实现共赢,信息社会本身就是一个合作的组织,企业是链状供应,银行是网状服务,信息是网上共享,创新是网点协作,因此,新经济社会是一个人际关系高度社会化的社会。在这样的社会,需要更紧密的联系和协作,需要借助集体的力量和他人的力量,才能发挥自己的力量,取得事业的成功。也就是说,在新经济环境中,要从事科研、发明、创造,或从事生产与经营,靠一个人的力量难以完成。美国学者比恩等人认为,竞争是工业社会的价值观,而新经济时代的价值观是合作。因此,合作型人才是新经济时代企业所需的人才。

三、企业在新经济时代人力资源管理的创新

新经济时代对人才的要求具有创新、个性化、复合型和合作的特点,这给企业的人力资源管理也提出了新的挑战,这是企业内外环境变化的迫切要求。因此,在新经济时代,我国企业人力资源管理应该根据新时期人才的特点进行创新,除了传统人力资源管理制度,笔者认为应该强化以下几个方面:

(一)营造创新文化

在新经济时代,创新和时尚已经成为这个时期的主题,企业的发展需要这种创新的理念来驱动。企业的人才观是企业文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住创新人才已成为企业最关切的问题。伴随着中国经济与科技高速发展而成长起来的新一代员工,思想开放、头脑灵活、技术专精、自信自强、流动性很高。要想吸引这些人中的佼佼者,企业管理创新必须建立创新文化。企业应致力于创造一个激励型的、充满创新气氛的开放环境,以利于发明、创造和企业未来的技术研究与展望;提倡挑战性思维。挑战性思维鼓励广大员工对现实状态提出质疑,不断思考和创新,企业为此可能承担一定风险,但企业这种文化氛围和对待风险与失误的态度会激发员工的创造性,增强员工的竞争能力,并会以此吸引大批优秀人才;设立共同的目标。企业应设立可以激起人们奋斗精神、愿为事业共同努力的目标,包括短期目标和长期目标等,在这样的创新环境下,企业的发展才能适应时代的需要。

(二)实行柔性管理

在新经济时代,知识型员工是企业发展的关键,真正才华横溢的人才,往往是充满个性而难以驾驭的,这就要求人力资源管理必须主动抛弃传统的管理方式,运用组织的共同价值观和经营理念,依靠共同的信念、互动的心灵进行柔性管理,给员工创造一种宽松的环境和气氛,给他们更多的授权,让他们成为工作的主人,不断学习,不断提高,从而激发员工的创造欲,使潜能和天赋得到最大程度的发挥。

(三)企业与人才同成长

新经济时代改变了企业经营的外部环境,变化的环境使得企业的发展带有很大的不确定性,因此新经济时代的人才时刻在思考着个人的职业规划和职业生涯,因此,企业要转变传统的人力资源管理的思路,将员工的发展与企业的发展紧密的结合企业起来,让员工与企业共同承担风险的同时,也让人才能够分享企业的成果,让人才能够实现个人价值,具体强化的因素包括一下几个方面:

个体成长——员工对知识、个体和事业的成长有着不断的追求,存在使个人能够认识到自己潜能的机会。

工作自主——建立一种工作环境,员工能够在既定的战略方向和自我考评指标框架下完成交给他们的任务。

业务成就——完成的工作业绩达到一种令个人足以自豪的水准和质量水平,这是跟组织的需要相关联的因素。

金钱财富——获得一份与自己贡献相称的报酬,并使员工能够分享到自己所创造的财富。这种奖励制成既要适合公司的发展又要与个体的业绩挂钩。

(四)以人为本的管理理念

以人为本是在管理过程中,始终将人放在核心的位置,追求人的全面发展,以便充分调动所有职工的积极性和创造性,使企业获得最大的效益。在新经济时代的人才。人才是企业的最重要的资源,是主宰企业命运的主人,企业将员工作为企业最重要的资源,信任员工、尊重员工、依靠员工,把企业员工放在管理的主置,围绕着充分利用和开发人力资源而开展管理活动,激发人的活力和创新精神,从而实现人的全面和自在的发展,使企业的目标和员工的发展目标达到一致。人的全面和自在的发展是人本管理的精髓,更是企业人力资源管理的核心理念。

以人为本的管理需要培养一种亲密、信任的人际关系,需要一种敬业、进取和宽容的合作氛围。企业文化是“以人为本”的企业管理思想基础,要努力培育共同的企业文化意意识,共同的企业文化意识使得企业成员对企业目标和价值有着共同的理解,从而在行动上达成共识;共同的文化意识还使得企业的发展同经济和社会环境的现实相吻合。企业的用人制度要充分考虑到员工的个性习惯和企业的包容性、创造性,并使其贯穿于每一位员工的言行中,在努力营造企业共同的文化、价值观和行为规范的同时,提倡各部门形成各自的特色。

四、结语

新经济时代的网络化、知识化改变了衡量企业财富的标准,知识成为企业的战略资产,作为知识承载者的人力资源,是企业最重要的资源,是企业的财富和资本,企业人力资源管理更成为其兴旺发达,保持恒久竞争力的关键。因此,企业要根据自己的具体情况,在深刻理解人力资源创新理念的基础上,进行积极探索和大胆尝试,创造出适合本企业的人力资源管理模式。

[参考文献]

[1]赵曙明.人力资源管理研究.北京:中国人民大学出版社,2001年.

[2]司静波.新经济时代企业人力资源管理创新问题研究.东北农业大学硕士学位论文,2002年.

新经济时代的特征范文第7篇

新经济是相对于“传统经济”或“旧经济”而言的,是指在全球化资源配置和市场开发基础上,以信息和网络技术为支撑,由高新科技产业为驱动,以创新为核心,实行可持续发展的经济,是经济社会发展的一次大调整。新经济的特征是:新经济是知识化的经济,是创新化的经济,是全球化的经济,是网络化的经济,是科技化的经济,是持续化的经济。

2、新经济时代企业所需人才的类型及素质

2.1创新型人才。创新是新经济时代的主题,新经济是创新化的经济,创新化经济需要的是创新型的人才。首先随着信息技术的发展,计算机的广泛应用,不再要求我们有较强的记忆能力,而是要求我们具有综合的研究、判断、逻辑推理能力,高度的创造意识和创造能力。其次在新经济时代,产品的知识含量增加,逐步形成知识产品。知识产品的生产,最重要的生产资料不是设备和工具,而是人的知识和能力,特别是人的创造能力。最后科技是第一生产力,科技的创新对经济的发展具有巨大的推动作用。科技创新是发展的关键,唯有全面创新,包括技术创新、制度创新、产品创新、市场创新、管理创新等,才能维持经济的竞争力。所以,新经济时代需要创造型人才。

2.2个性化人才。个性化人是创新过程的一种表现形式,任何一个创新计划都体现出个性化的思想。在新经济环境中,谁能设计出个性化的、适应不同层次消费者需要的产品,谁就能在市场竞争中立于不败之地。所以,也有经济学家把新经济称为个性化经济。个性化经济需要个性化人才。所谓个性化人才,就是让其个性得到充分发展。当然个性发展并不是发展个人主义,更不是否定集体主义。个人的发展必须与社会的需求相匹配,必须与所在组织的需求相吻合,这是个性化发展的基本前提。

2.3复合型人才。所谓复合型人才,是指具有多种专业能力的人才,是智力因素与非智力因素的复合。新经济时代很多创造活动是跨领域的,它必须借助多种知识、多种技能的综合运用来完成。社会越发展,创造的复杂程度越高,高度复杂的创造需要高度发展的能力系统,也就是对知识面的要求越来越宽。只有具备综合能力的人,才能在现代竞争中获胜。所以,复合型人才是新经济时代企业所需要的人才,同时也是企业的稀缺资源,企业要努力培养这种人才。

2.4合作型人才。在新经济时代,许多项目只有通过合作的方式才能实现共赢。信息社会本身就是一个合作的组织,企业是链状供应,银行是网状服务,信息是网上共享,创新是网点协作。因此,新经济社会是一个人际关系高度社会化的社会。在这样的社会,要从事科研、发明、创造,或从事生产与经营,需要更紧密的联系和协作,需要借助集体的力量和他人的力量,才能发挥自己的力量,取得事业的成功。因此,合作型人才是新经济时代企业所需的人才。

3、企业在新经济时代人力资源管理的创新

新经济时代对人才的要求具有创新、个性化、复合型和合作的特点,这给企业的人力资源管理也提出了新的挑战,这是企业内外环境变化的迫切要求。因此,在新经济时代,我国企业人力资源管理应该根据新时期人才的特点进行创新。

3.1营造创新文化。企业的人才观是企业文化的核心,吸引和留住创新人才已成为企业最关切的问题。伴随着中国经济与科技高速发展而成长起来的新一代员工,思想开放、头脑灵活、技术专精、自信自强、流动性很高。要想吸引其中的佼佼者,要做到:第一,企业管理创新必须建立创新文化,企业应致力于创造一个充满创新气氛的开放环境,以利于发明创造和企业未来的技术研究与展望;第二,提倡挑战性思维,鼓励广大员工对现实状态提出质疑,不断思考和创新,激发员工的创造性,增强员工的竞争能力,并会以此吸引大批优秀人才;第三,设立共同的目标,企业应设立可以激起人们奋斗精神、愿为事业共同努力的目标,包括短期目标和长期目标等,在这样的创新环境下,企业的发展才能适应时代的需要。

3.2实行柔性管理。在新经济时代,知识型员工是企业发展的关键,真正才华横溢的人才,往往是充满个性而难以驾驭的,这就要求人力资源管理必须主动抛弃传统的管理方式,运用组织的共同价值观和经营理念,依靠共同的信念、互动的心灵进行柔性管理,给员工创造一种宽松的环境和气氛,给他们更多的授权,让他们成为工作的主人,激发员工的创造欲,使其潜能和天赋得到最大程度的发挥。

3.3企业与人才同成长。新经济时代改变了企业经营的外部环境,变化的环境使得企业的发展有很大的不确定性,人才也就时刻在思考着个人的职业规划和职业生涯。因此,企业要转变传统的人力资源管理的思路,将员工的发展与企业的发展紧密的结合企业起来,让员工与企业共同承担风险的同时,也让人才能够分享企业的成果,让其实现个人价值。具体强化的因素有:(1)个体成长。员工对知识、个体和事业的成长有着不断的追求,存在使个人能够认识到自己潜能的机会;(2)业务成就。完成的工作业绩达到一种令个人足以自豪的水准和质量水平;(3)金钱财富。获得一份与自己贡献相称的报酬,并使员工能够分享到自己所创造的财富。

3.4以人为本的管理理念。新经济时代,人才是企业的最重要的资源,是主宰企业命运的主人。企业应信任员工、尊重员工,把员工放在管理的主置,围绕着充分利用和开发人力资源而开展管理活动,激发员工活力和创新精神,使企业的目标和员工的发展目标达到一致。

新经济时代的特征范文第8篇

    论文摘要:文章分析了新经济时代人力资源的发展趋势,并提出了实施企业文化战略是实现人力资源管理最有效的途径。

    一、新经济时代人力资源的发展趋势

    新经济是以智力资源的占有、配置,以科学技术为主的知识的生产、分配和使用为最重要因素的经济,它有别于工业经济,新经济更强调知识或人力资源在企业生产经营中的首要地位,具有创新力的人力资源成为新经济时代的第一资源,而工业经济所强调的稀缺的自然资源成了次要地位。

    工业经济时代,在企业的生产过程中,人的劳动是以可重复的劳动为主,不可重复的人的劳动与之相比,所占比例较少。借助劳动工具如机械设备、电力、运输工具等可代替人的重复性劳动,使社会生产力得到普遥提高。西方经济学的理论研究上为简单起见,通常假定资本和劳动是可替代的,企业按照成本一效益原则在等产量线上选择必要的劳动、资本投入。企业所拥有的资源可视为等产量线上的一个点。新经济的主要内容是科技,科技的形成来源于创新,可见,新经济时代里的企业,其核心力是创新力。但人的创新力是一种不可重复的劳动,不能用简单的劳动工具来替代,因此,劳动和资本是不可替代的。企业创新劳动投入的不足,企业永远无法创造出符合新经济时代特征的新产品来,尽管她可能拥有足够的物质资源。有人可能会认为,新经济时代的企业的创新能力最终是以知识型无形资产如专利权、专有技术等形态存在于企业中,这些无形资产可以通过购买获得,有了这些无形资产,企业就可以生产出符合新经济时代特征的产品来,由此可见,在新经济时代里,资本和劳动仍是可替代的。这种认识事实上是认为,企业的创新即无形资产是可通过购买获得,但一个企业如果本身无创新精神和能力,只能向他人购买技术维持生产,那么这个企业在本质上已成为其他企业的一个生产车间,其本身不能作为一个独立完整的企业来讨论。所以,在新经济时代里,现实生产力都是人类知识力量的物化产物,知识成为占主导地位的资源和生产要素。传统意义上的劳动力资本作用显着降低,劳动力知识化成为必然的要求。

    二、企业文化战略成为实现人力资源管理最有效的途径

    企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济丈化。在新经济时代,实施企业文化战略势在必行。

    1.新经济的发展依赖于智力资源潜能的发挥。新经济将成为21世纪的主导型经济形态。新经济是以知识为基础的经济,这种经济直接依据于知识和信息的生产、分配和使用。新经济在资源配置上以智力资源—人才和知识的占有比工业经济中付稀缺自然资源—土地和石油的占有更为重要,知识经济的发展依赖于智力资源潜能的发挥。

    美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企业文化与企业长期经营业绩之间的相关性。他们在《企业文化与经营业绩》一书中指出:“企业文化付企业长期经营业绩有着重大的作用。我们发现具有重视所有关健管理要素(消费者要素、股东要素、企业员工要素),重视各级管理人员领导艺术的公司,其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在11年的考察期中,前者总收入平均增长682%后者则仅达166%前者公司股票价格增长为901 0,6,而后者为74 %,前者公司净收入增长为75%,而后者仅为1 %。