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根据公司三项制度改革推进计划表安排,前段时间我们围绕三项制度改革进行了深入的调查摸底,召开了改革动员大会进行了宣传发动,并草拟了公司劳动人事管理办法和薪酬管理办法。同时,各分公司也分别召开了多次会议进行了宣传和动员,并在深入调查摸底的基础上结合各分公司的实际,制定了各分公司改革实施方案。公司于21日、22日分别召开党政联席会议对劳动人事、薪酬管理两个暂行办法及各分公司改革实施方案进行了审议,并制定了《公司推进三项制度改革具体实施方案》。公司三项制度改革的各项工作有序、平稳的推进。
今天是根据改革推进计划表安排,召开职工代表组长联席会议,主要内容是审议通过《公司劳动人事管理暂行办法》,《岗位薪酬管理暂行办法》和《推进三项制度改革的具体实施方案》。
一、首先,请公司总会计师对《公司推进三项制度改革的具体实施方案》和《公司岗位薪酬管理暂行办法》进行说明。
二、请公司综合部副部长对《公司劳动人事管理暂行办法》进行说明。
三、请到会全体人员对公司《岗位薪酬管理暂行办法》、《劳动人事管理暂行办法》和《推进三项制度改革具体实施方案》进行讨论。
方式:按会前点名顺序发言,各分公司以一个人为主发言,有不同意见或补充意见再发言,相同内容不再重复。
暂时休会。
通过讨论,大家一致认为公司劳动人事及薪酬管理两个暂行办法和三项制度改革具体实施方案,符合集团公司三项制度改革的精神,也符合公司的实际情况。既考虑到了上岗职工的收入,也考虑到了下岗职工的利益;既体现了对公司经营管理骨干的倾斜也考虑了公司的实际支付能力,集中体现了我们公司对国家、对出资人、对企业、对职工的高度责任感。
四、请公司总经理讲话
五、下面对这两个暂行办法和具体实施方案进行举手表决。
1、对《公司岗位薪酬管理暂行办法》进行表决。
同意此办法的请举手。
不同意的请举手。(没有)
弃权的请举手。(没有)
结果。(全体同意,一致通过)
2、对《公司劳动人事管理暂行办法》进行表决。
同意此办法的请举手。
不同意的请举手。(没有)
弃权的请举手。(没有)
结果。(全体同意,一致通过)
3、对《公司推进三项制度改革具体实施方案》进行表决。
同意此实施方案的请举手。
不同意的请举手。(没有)
弃权的请举手。(没有)
结果。(全体同意,一致通过)
六、请公司董事长、党委书记讲话。
同志们,本次职工代表组长联席会议,在公司党政领导的直接指导下,在各分公司领导的大力支持下,通过各部室和员工上下努力,会议顺利完成了各项议程,取得了圆满成功。为了本次会议的顺利召开,会前公司有关领导和各部门部长、部员加班加点,起草方案,圆满地完成了前期准备工作,让我们对他们不计报酬的辛勤劳动表示衷心的感谢!
——后勤集团开展“规范管理年”活动工作总结
规范管理是后勤服务的灵魂和核心,是适应高校后勤事业形势发展的必然要求,是推动高校规模发展的有力保障。根据《江西农业大学“规范管理年”活动实施方案》的统一部署,后勤集团结合自身实际情况全面深入开展“规范管理年”活动,广泛动员,周密部署,以此为契机不断完善制度,规范管理,落实责任,做到“五个到位”,取得了明显的成效。
一、加强领导,组织到位
为确保“规范管理年”活动落到实处,真正把“规范管理年”活动作为一项重要的战略任务来抓,5月上旬集团召开领导小组会议,专题研究“规范管理年”活动的实施方案,成立了“规范管理年”活动领导小组,组长为余清华,副组长为金永忠、吴华,领导小组成员为肖青春、潘金发、张瑞增、王军华、刘艳。领导小组下设办公室,挂靠集团办公室,王军华兼任办公室主任,胡彩九兼副主任,集团各中心也按照职责分工进行了责任分解。
二、周密部署,宣传到位
(一)广泛动员 一是集团召开“规范管理年”活动全体中层干部动员大会,及时传达了学校开展“规范管理年”活动的总体要求及主要内容;二是集团各中心发动本部门员工根据本中心工作性质及各自岗位的实际情况进行全面落实,做到及时查找问题、及时发现问题、及时解决问题。
(二)周密部署 集团“规范管理年”活动领导小组根据学校的统一要求,明确了“规范管理年”活动的几个阶段。首先是查找问题阶段,一方面集团向各兄弟单位发放了“规范管理年”意见表,及时了解各兄弟单位对后勤工作的意见和建议,及时发现问题;另一方面及时召开了五次会议,一是召开集团职工代表座谈会;二是召开学生饮食工作座谈会;三是召开学校离退休干部座谈会;四是召开教职工代表座谈会;五是召开集团退休人员座谈会。通过发放“规范管理年”活动意见表及召开各类座谈会,共征集到意见和建议6类30多条;其次是边查边改阶段;再次是建章立制阶段;最后是评估总结阶段。
(三)加大宣传 为开展好集团“规范管理年”活动,集团采取多种方式加大宣传。一是通过宣传橱窗进行宣传,加大了对集团开展“规范管理年”活动的总体要求及基本原则的宣传力度;二是通过集团网页对“规范管理年”的活动内容进行宣传,让大家及时了解“规范管理年”活动各个阶段的具体内容,便于大家在本部门的各个岗位上进行落实。
三、建章立制,管理到位
(一)完善制度 一是修订完善集团所有规章制度。根据现实工作的需要及时修订集团的各项规章制度,如《集团人事管理办法》、《集团员工管理制度》、《集团财务管理办法》、《集团财务制度》等;二是规范执行集团各相关制度。集团及各中心在运行过程中,严格按照《集团经济目标管理方案》、《集团用车用膳管理规定》、《集团员工管理制度》、《集团财务管理制度》、《集团招投标管理制度》及《集团人事管理办法》等执行。
(二)明确责任 以制度为依据,明确相关责任。一是针对“三大中心”工作(党风廉政、计划生育、综合治理)各中心相关负责人明确自己的相关职责,对集团的“三大中心”工作进行全面落实。同时,由各工作领导小组组长与各中心主任签订责任状,做到层层把关,确保不出问题。二是针对日常工作各中心对本部门的具体岗位制订了岗位职责,强化分工,明确了责任。
(三)培养人才 针对后勤管理人员文化水平偏低的现状,集团一方面鼓励在职员工进行继续
教育,然后再回到集团工作,更好地发挥员工的聪明才智为集团作贡献。集团现已有一位员工修完三年研究生课程回到了集团。另一方面,积极引进高学历人才,提高集团员工的整体素质。集团于今年7月3日,由人事工作领导小组通过面试、笔试、上机操作等方式公开招聘了两名硕士研究生,作为集团的管理人才进行培养。为引进人才、留住人才,解决人才的后顾之忧,集团及时为员工购买了养老保险及意外伤害险等各类保险,真正做到了以人为本。四、多项举措,服务到位
(一)水电服务规范化 为更好地向师生员工提供水电服务,一是集团水电安装维修中心专门制作了维修服务卡,并开通了24小时维修热线(3813580),确保接到电话15分钟之内赶到现场;二是延长了供水时间,由原来的晚上11点停水延长到凌晨1点停水;三是加大了对“三家村”的水电查处力度,特别是对一些经营户及旅馆进行了强有力的查处,保证了学校的水电供应。
(二)饮食服务标准化 为更好地为师生提供饮食服务,一是每学期开学前饮食管理中心都会聘请南昌市卫生监督所的专家为饮食从业人员讲授《食堂卫生安全知识》,提高大家的食品卫生安全意识,规范服务,保证师生的饮食卫生安全;二是各学生餐厅服务员统一着装挂牌上岗,微笑服务;三是各餐厅饭菜价格明码标价,便于学生更好的自主消费。针对当前的物价上涨,学生食堂经营成本增加,为确保食堂饭菜价格、数量和质量“三不变”,集团对学生食堂基本实现了零租赁,保护了学生的切身利益,维护了学校的稳定;四是新教工食堂开张,为使教职工能够有一个环境优雅、饭菜可口、价格低廉的就餐环境,后勤集团从校外通过公开招标的形式引进了一家餐饮公司为教职工提供饮食服务,并于8月31日正式开张,餐厅标准化的服务得到了校领导及教职工的一致好评。
(三)宿舍服务人性化 为确保学生宿舍的文明、安全、卫生,公寓管理中心职工时时为学生着想,处处体现人性化。一是开学前及时召开全体职工动员大会,为新学期的工作进行部署安排,做到“事前有计划、事中有落实、事后有检查”;二是加强学生宿舍区的晚间巡逻,确保学生的人身、财产不受到侵害;三是向学生提供阳光购电服务,确保学生购电、用电的公正、公开,停水停电及时告知;四是实施亲情服务,各值班员与学生相互沟通,实施“热情服务、亲情服务”,形成“母子情、兄妹情”,逢节假日及时向同学们发出问候。
(四)产业服务一体化 为更好地向师生提供全面的后勤服务,集团不断挖潜,发展产业,实现产业服务一体化。一是自集团20__年自筹资金兴建了一个自来水厂,基本解决了我校因季节原因缺水的难题。今年上半年集团又投资兴建了一个纯净水厂,已于今年8月18日顺利竣工。通过纯净水厂全体员工的共同努力,为师生员工提供了更加全面便捷的纯净水服务。二是针对目前学生人数的不断增多,学生就餐拥挤,集团自筹资金已在南区公寓兴建了新食堂,并于明年上半年投入使用,改善学生的就餐环境。三是把南区公寓老食堂的二楼改造成学生购物中心,引进大型商业集团经营。同时把一楼建成豆制品厂,一方面解决校内食堂的需求,同时也能满足教职工的需要。
五、上下一心,成效到位
从5月份开始,集团全体动员在学校“规范管理年”活动工作领导小组的统一部署下,本着“三服务、两育人”的服务宗旨,全力做好我校的后勤保障工作,看清形势找差距,不断规范管理,提升后勤服务水平。近半年来,集团上下一心,通过“规范管理年”活动的开展,取得了明显的实效。
(一)管理取得新的突破
一是通过对集团章程的制订,进一步明确了集团的性质及职能,为集团今后的发展指明了方向,同时也为集团的规范化管理奠定了基础;二是通过对各中心职能的划分,明确了各自的职责,理顺了相互之间的关系,做到责任明确相互协作,共同做好我校的后勤保障工作;三是通过对《集团人事管理办法》、《集团员工管理制度》、《集团财务管理办法》、《集团财务制度》等相关制度的制订和完善,进一步规范了集团的管理,做到“决策有制度、办事有程序”。
(二)服务取得好的成效
通过规范管理年活动的开展,强化了集团职工的服务意识。我们的服务宗旨“您的满意,就是我们的承诺”深入人心,后勤职工以自己的实际行动统一着装、挂牌上岗,以“热心、细心、耐心、贴心、诚心”为师生提供文明用语,微笑服务,“受气不呕气,有难不怕难”,赢得了全校师生的肯定和赞扬。
(三)形象取得大的提升
2013年8月19日,在全国宣传思想工作会议上发表重要讲话,他指出,宣传思想工作创新,重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新,努力以思想认识新飞跃打开工作新局面。
就在这个8月,湖北广播电视台人事管理部在全台掀起了一场持久的“头脑风暴”――全员培训升级活动。两个月的时间。20余次专家讲授的公共课程、100余场部门内训、共5500多人次的员工参与规模,为湖北广电员工打造了一个知识、技能、标准、信息、信念的传递平台。
培训,是为建设一流现代传媒集团提供人才保障的关键一环。在媒体竞争不断加剧与产业转型升级的关键期,人才培训又该如何“转型升级”?2013年8月,湖北广播电视台人事管理部在全台(集团)范围内开展了全员培训升级活动。他们分对象、分类别、分层次地开展培训,实现了培训目标、培训内容、培训方式、培训师资和培训考核的全面升级。
公共培训:集中开展,“想听、爱听”
公共课程培训通常是一个“睡点”,授课人照搬教条,听课人昏昏欲睡。如何将“睡点”变成“兴奋点”?兴趣是关键。人事管理部经过多次实地调查和总结分析,创建了《长江广电传媒大讲坛》。在大讲坛里,他们精心设计了每一次课程培训的环节,采取公共课程和部门内训课程相结合的方式,公共课程着重提升员工的专业能力和职业素养,课程设置坚持从员工切实需要和兴趣出发,开设让员工“想听、爱听”的课程。他们邀请新华社电视新闻网总编辑陆小华、《大王小王》节目主持人王芳、《新闻前哨》主编肖曜、台纪录片导演张以庆、武汉大学人民医院党委书记(心血管病专家)唐其柱、正略钧策管理咨询公司副总裁崔自力等专家,从播音主持、新闻采编、文艺编导、国际形势、经营管理及养生等多个方面和角度为员工进行精彩的分析和授课。
《长江广电传媒大讲坛》成为授课老师与参训员工思想碰撞和能力提升的平台。陆小华博士的《新媒体演变规律与电视的竞争逻辑》,用理论研究和实证分析结合的授课方式,介绍了新媒体演变规律、媒体运作趋势和新媒体时代中电视的竞争逻辑,让参训员工对自己的工作有了一个全新的认识。《大王小王》节目主持人王芳在《做观众最需要的节目》中提到主持人要拥有主角精神和配角意识,引起了所有人的共鸣,全场数次响起热烈的掌声。著名纪录片导演张以庆在《走近大师》系列讲座中提到:要拾起大师的精神,独立思考,担当得起自己这份职业。一些员工在听完讲座后表示:“听完这次讲座,我们觉得作为中国的媒体人,应该做社会的牛虻,而不是社会的附庸!”
《长江广电传媒大讲坛》自8月正式启动以来,共举办公共课程21次,参加员工达25D0多人次。培训讲座场场爆满,参训员工热情高昂,大家纷纷表示:“这些讲座每一个话题都很有价值,对于自己的工作有实际的指导意义。”
部门内训:百花齐放重实战
专家请进门,修行在个人。人事管理部将部门内训作为培训工作的重点,突出“重实战”的特点,从一流工作标准、管理规章制度、岗位技能辅导等多方面为员工提供技术和实践培训,进一步提升员工的工作能力、业务水平和工作绩效。
部门内训,一切以取得实效出发,采取“三不措施”,即不拘泥于形式、不讲求时间长短、不限定讲课老师。丰富多彩的内容和多种多样的形式备受员工青睐。新闻广播部以新闻为重点,开展了《生活的感动和新闻的冲动》和《现代新闻广播的采与编》等新闻采编类培训;交通广播部立足传统媒体,结合新媒体发展规律,开设了《新媒体与广播的发展》等培训,开拓了员工视野,增强了适应性;湖北卫视除开展常规内训如收视率分析总结培训外,还着眼于国际节目模式的研讨,开展了《欧美节目模式赏析与研讨》、《国外财经电视节目观摩》等国际节目形式的学习;电视新闻中心以提高新闻采编技能和技术设备操作能力为重点,开展了一系列新闻类和设备操作类培训;播控中心和制作中心作为两家技术部门,分别开展了多次现场直播技术、机房维护、应急处理、摄像、录音、后期编辑等多方面的实操类培训。台(集团)各职能部门以学习“一流标准”工作规范与制度为重点,开设了《广播电视版权合同标准》、《干部任免条例培训》、《广播电视技术项目管理办法》、《招标采购及项目管理知识》等制度类内训,加强“一流标准”执行能力。
短短两个月,湖北广播电视台(集团)有27个部门开展内训100余场,参训员工达3000多人次。通过各部门内部培训的集中开展,促进了员工对“一流标准”的理解和学习,帮助员工掌握工作技能,对提升工作能力和水平发挥了积极作用。
培训手段:创新“四优”提质量
培训手段的创新,是湖北广播电视台全员培训升级活动的基础和亮点。人事管理部创新“四优”,即优质服务、优化师资库、优化机制和优化流程,进一步提高了培训质量。
优质服务大大提高了培训工作效率。人事管理部全面引入IC卡考勤系统进行培训签到,实现“人手一卡”。他们通过给员工发放讲课提纲、调查问卷,帮助员工了解讲座内容,并征求意见加以改进。他们在培训中设置的现场提问、心得交流等环节,促进了教与学的互动,加深了讲课效果。为了进一步加强培训宣传,他们通过海报、OA等方式公布讲课内容,吸引员工主动参与到培训中来。他们还做好授课老师的题词签名、现场照片及讲课资料的收集、整理工作,为培训工作留下了丰富资料。
师资库是培训工作的关键,湖北广播电视台人事管理部想方设法优化师资库。他们密切联系相关高校和机构,一是和新华社湖北分社、中央电视台湖北记者站、湖北日报等省内各大媒体机构建立长期联系,邀请对方的优秀新闻工作者来台授课;二是邀请国内一流广电媒体专家和学者作为台特聘讲师,来台讲授课程,传授业界和学术界的相关知识和理论热点。此外,他们还着手开展台(集团)内训师选拔培养工作,选择在管理、业务、专业知识等方面具有较丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时具有较强的语言表达能力和感染力的人员,通过企业内部培训师培训、试讲等程序,充实台(集团)内训师队伍。
管理机制的进一步优化,激发了员工的学习和创新意识。人事管理部对内训工作采用统一方式进行管理,并引入了激励考核机制。他们规定:各部门的内训组织情况将在年底进行评比,计入部门领导的年度考核成绩,评比优胜的单位,将获“学习型部门”称号,并奖励5000元至10000元的学习基金。员工的培训表现还将作为选送外出培训和出国培训的关键依据。
为有效提高培训的针对性和规范化,人事管理部优化工作流程。他们制订下发了《培训工作标准流程》,制订年度培训方案,计划组织各类公共培训课程共计51次。他们要求部门内训按期报备计划和执行情况,同时将部门内训、组织和员工参训情况予以详细记录,定期公布,以便为考核提供依据。他们还对培训工作各环节做了具体要求,制定了培训经费的使用规定,严格管理,勤俭办事。有计划、有反馈、有考核、有规范的工作流程,保障了各项培训工作有条不紊的开展。
建立一流的人力资源培训体系
一、合同法务工作
1、进一步完善合同及法律文件的审核管理工作,合同及其他法律文件审核仍保持自收到文本3个工作日内审核完毕,在提出详细的书面法律意见同时进行相应的修改,同时对制式合同进行常规修改及增加完善,不断完善公司制式合同资料库。
2、进一步完善法律咨询及培训工作。认真针对各部门法律咨询及时给予答复,对于咨询情况予以登记,同时进一步做好公司法律培训工作,根据公司情况,拟重点就合同法、劳动合同法、安全生产法及其他与公司经营相关的法律进行培训,每年度培训一至二次,可根据需求增加培训内容和次数。
3、建立并完善法务工作档案。继续加强规范完善公司合同及其他法律文件的管理工作,所有合同和法律文件在流转结束加盖公章后均应进行登记,并要求归口部门及时向法务、财务等部门存档,按照集团要求及时将合同履行及管理情况上报。
4、不断学习提供自身素质。我国现阶段的法制建设日新月异,新兴法律法规层出不穷,因此要将学习作为一项常态化工作,认真学习新知识,加强自身业务水平,不断更新自身知识储备和结构,增强自身处理突发事件的能力和水平才能跟上社会和公司发展的需要,更好的服务于公司。
二、人力资源工作
1、进一步做好项目组织架构及人员定岗工作。根据公司业务发展的实际情况,全力保障公司各项目工作的正常开展,完成项目组织架构的搭建及工作人员的配置及定岗定编工作。
2、进一步完善考核制度做好考核工作。依据公司绩效考核管理办法,开展考核工作,使职工工作、薪酬、晋升等真正与个人绩效考核结合起来,真正发挥绩效考核的作用。
2006年度人事管理工作在部室经理和同事们的支持及帮助下,尽职尽责圆满完成年度工作计划,现将工作情况汇报如下:
一、合理调配现有人力资源,力增达到最佳配置
协助经理做好公司内部分人员的合理调配。按照《公司2006年度管理机构设置》,圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部进行招聘工作,做好了运行车间合理配备检修人员工作,同时根据公司生产经营情况及时合理调配人员,确保了生产经营工作的顺利开展。本年度下达各种调配调(指)令等共计477人次,其中下达人事指令104人次,下达待岗指令93人次。
二、采取三级管理考核办法,做好各单位人员人事评价工作
为进一步合理开发和利用人力资源,积极营造一个良好的用人环境,建立灵活的用人机制,真正做到人尽其才,达到人力资源最佳配置,重点做好拟发通知、组织实施等工作。采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价),按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门汇总终评,按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价,本项工作在各单位的大力支持下,顺利完成。本次人事评价共计463人次。
二、做好03年度听证会工作
重点做好了听证会议的组织、筹备和材料准备工作,保证了会议质量,达到预期的管理效果。此项工作在总经理班子的大力支持和参与指导下,重点做好了文件制发,质询题等材料准备,会议的组织。参加评论听证会的党员代表10人,团员代表8人,职工代表13人,董事代表1人,监事代表1人,评分人员9-12人不等,共计约50人。会议期间,高层管理人员3名及各部室单位21名人员进行了述职,述职内容均围绕履行职责和完成年度生产经营目标情况。听证团共向述职人提出质询意见70余条(领导小组44条),建议43条。述职人均做了回答,无消极应付情绪。其中总经理办公室、人力资源部、原煤采购部获得了与会人员的认可,取得了听证团的好评。由于公司领导高度重视和支持,以及各方面密切配合和职工的积极参与,听证会开得圆满顺利,达到了预期效果。
三、劳动合同管理
1、重点做好拟发续签劳动合同通知及签订意向书的工作。根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》,对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理,对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法,按照先个人填写《劳动合同签订意向表》;后部门填写意见;最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见,确定劳动合同意向,反馈本人。此项工作全面完成,共确定劳动合同意向596人次,其中确定长期劳动合同意向141人次;确定中期劳动合同意向223人次;确定短期劳动合同意向226人次,不再续签劳动合同意向6人次。
2、做好劳动合同签订年限的确定和手续办理
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,为充分利用和发挥劳动合同的作用,遵循平等自愿、协商一致的原则,根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》,对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理,对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法,积极开展工作,确定了合同年限,共确定续签劳动合同554人次,其中:①续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合同196人次;②不再续签合同18人次,针对公司其他人员在续签合同的过程中,遇到不少问题和困难,但是通过座谈、多方联系等大量工作的开展,终于在6月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。
(二)、做好劳动合同鉴证工作
为充分利用和发挥劳动合同的作用,按照劳动合同签订年限做好长、中、短期劳动合同的统计,共计签订劳动合同553人次,其中:续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合
同195人次。为确保无遗漏,特请劳动部门前来公司进行全面鉴证,此项工作已圆满完成。
(五)、制定《劳动保护用品管理办法》
为加强劳动保护用品的发放、使用与管理,提高员工的自我保护能力,依据省劳动保障厅关于《职工个人劳动防护用品发放标准》有关规定,结合公司生产经营实际,将劳动保护用品的种类、发放标准、范围、使用期限及管理要求予以规定,通过半年多的实施过程及认真了解、调查结果,在原有的基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》,并经总经理办公会议研究予以下发。进一步规范劳动保护用品的发放及使用管理,同时规范了劳动保护用品发放程序,在减少库存,提高资金利用效率及安全经济服务上起到了积极的作用。
(三)、办理离退厂人员手续工作
遵循平等自愿、协商一致的原则,及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员的谈话、确定及手续办理工作。同时认真学习《劳动法》、《山东省劳动合同条例》及《劳动合同争议》等法律法规,对不再续签劳动合同人员根据不同情况,按照不同规定办理离退厂手续,包括劳动合同解除、档案移交等工作,基本完成了人员的分流安置工作。共计43人次。其中:不再续签合同18人次,退休1人次;调入鲁阳集团公司24人次。
(二)、做好人事档案的整理工作
1、做好2000年至2006年所有增资表的整理、分类、汇总及装档工作,共整理增资表2230余份,同时将干部身份117人增资表及30份《企业女职工管理、工人岗位基本情况表》转移到人才交流中心进行及时分装个人档案。
2、做好人事档案整理工作。此项工作通过汇总、分类,按照姓名进行排序,重新将公司所有人事档案进行规范存档管理,进一步达到了整齐、有序,便于查找。通过整理员工档案,查出汽机车间沈元华、2人没有档案,及时通知本人进行查找落实;同时查出200余份个人档案材料,经过整理分别装入个人档案,进一步完善了公司员工档案。公司在册员工553人,现存员工档案432份,人才交流中心存档114份。
(五)、做好内退人员走访工作
利用五一放假期间,对内退人员进行走访,达50人次。此项工作通过传达第四届一次职代会精神,同时让内退人员了解了目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势,达到了与内退人员进一步沟通的目的。同时根据公司领导要求,做好了与公司内退职工子女的座谈工作,达10余人次。
(三)、做好人才储备计划的编写工作
热电公司历经十七年的发展历程,人事管理制度逐步成熟,人力资源的储备工作日益引起各级领导的重视。特别是近两年由于人员流动较大,造成个别车间的人才空缺和技术断档,人才的储备工作已提升到战略性高度。人才储备有利于企业制定长期发展规划,有利于企业可持续发展。根据公司人力资源构成现状,从人才储备的方式和办法及人才的培训等方面,结合公司实际编写完成了人才储备计划。
(五)、做好劳保用品的发放工作
1、做好工作服的发放工作
根据公司要求,按照各单位统计情况进行审核、汇总、提报计划、配合定做及协调物资供应部做好领取发放等工作,圆满完成工作服统一配发工作,同时根据公司实际情况,拟订了《关于统一工作服穿着的规定》,并自9月1日起执行。
2、定期发放季度劳动保护用品
根据《劳动保护用品管理办法》规定,及时提报季度劳保计划,定期配发,跟踪调查,逐步完善。本年度共计配发
3、做好2007年度安全帽的统一配发的前期工作。
通过调查了解,查阅相关资料,根据不同颜色代表的意义不同,拟定运行人员、检修人员配发黄色(代表操作工人);化验员、计量员等配发蓝色(代表质量检验人员)、管理人员配发红色(代表管理者),以《安全帽配发报告》书面上报,经总经理审批后,确定颜色与数量进行提报计划,完成2007年度安全帽的统一配发的前期工作。
(六)、协助做好企业发展基金收缴工作
按照公司下发的《关于缴纳企业发展基金的通知》精神,拟定缴纳人员名单,下发通知,积极做好企业发展基金收缴工作,通过周密细致的宣传工作,为本次企业发展基金收缴,起到了促进工作。同时按照公司领导部署,积极做好部分困难职工企业发展基金收缴工作。通过与困难职工的谈话确定了企业发展基金收缴数额工作,为本次企业发展基金收缴,起到了促进工作。已交470人次,共缴纳发展基金302.2万元。
(三)、协助做好
员工培训工作
1、做好四月份生产人员理论考试与实际操作考核工作
为进一步提高运行、检修人员理论知识及实际操作水平,正确把握每位员工的工作状况,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据,同时为达到公平公正的检验目的,使参加考试、考核人员能够真正掌握所学知识,体现运行、检修人员理论考试及实际操作考核成绩的真实性,依据总经理签批的拟定《考试考核方案》,下发《关于组织运行、检修人员考试考核的通知》,明确考核标准,使各单位引起高度重视,认真贯彻落实,同时与生产技术部一起,重点做好了试卷的编制、监考、阅卷等各项工作,使本次考试、考核客观、公正,成绩真实达到预期的效果。组织生产人员进行理论考试及实际操作考核达611人次,参考率达94.2%,总成绩合格率达87.4%(80分合格)。其中:实际操作考核及格率达98%;理论考试:安规考试及格率达93.8%(80分及格);专业考试及格率达91.9%(60分及格)。
2、组织做好《执行》、《行动手册》、《致加西亚的信》三本教材的阅读工作。为进一步提高公司管理人员及员工的整体素质,加强管理理念及敬业、忠诚、勤奋的思想观念和执行能力的培养,组织培训达次,共计培训人员人次。
3、按照公司要求,做好选拔锅炉业务骨干参加130T/H,高参数锅炉外出培训工作。此项在生产技术部及锅炉车间的配合下,依据锅炉车间四月份人员考试考核成绩及平常工作表现,共选拔30名锅炉业务骨干参加130T/H,高参数锅炉外出培训学习,同时为了达到培训效果拟定《外出培训学习人员管理规定》,顺利完成高参数锅炉外出培训工作。
4、与生产技术部协同做好锅炉、汽机、电气、化水车间人员外出培训工作。此项工作在生产技术部及各车间的配合下,已顺利完成两批外出培训学习任务,培训人员达36人次。其中:锅炉车间12人次;汽机车间12人次;电气车间8人次;化水车间4人次。
5、协同生产技术部组织开展安全讲座活动。6月24日,公司聘请安检局领导来公司进行安全知识讲座,授课人员达210人次。通过学习,使广大干部员工增强了安全生产责任感,进一步提高了安全意识和自我保护意识。
(四)、做好职业病健康查体及各项检查工作。
本月份协同生产技术部组织生产人员进行一年一度的职业健康查体达128人次,其中锅炉车间72人;汽机车间19人;电气车间10人;燃料车间17人;修造车间9人;化验室1人。支付市职业病防治医院查体费11000元。
(六)、专业技术人员
1、做好2006年度专业技术人员继续教育工作。根据[2006]19号《关于转发人事局〈关于二00五年专业技术人员继续教育公共科目培训有关问题的通知〉的通知》文件精神,拟发通知组织符合条件人员予以报名学习,共有8人申报2006年专业技术人员继续教育培训,征订《专业技术人员权益保护》教材8本。
2、做好高层次人才基本情况调查工作。根据县人事局下发的《关于做好全县高层次人才基本情况调查工作的通知》文件精神,认真开展调查摸底工作,同时组织9名本科以上学历人员进行填表,按期完成调查上报任务。
3、做好高层次人才进行调查摸底工作
本月份根据县委组织部下发的《关于对全县高层次人才进行调查摸底的通知》文件精神,认真开展调查摸底工作,同时组织2名具有副高级以上专业技术职务人员进行填表,按期完成调查上报任务。
4、做好职业资格证书自查工作
按照[2006]50号《关于开展职业资格证书制度专项检查的通知》要求,通知各单位收集职业资格证书,进行全面自查,同时完成职业资格证书专项检查统计表、已取得职业资格证书人员登记表的统计填写工作。
(八)、协助工会做好各项工作
1、协助做好第四届职代会一次会议工作
随着公司管理体制的逐步调整与完善,公司原有的很多职工代表由于工作和岗位的变动调整,在很大程度上已经不能反映和代表广大员工的意愿。为进一步促进公司民主管理水平,充分发挥职工当家作主的作用,按照《职工代表结构分配及推选办法》协助做好职工代表换届选举工作及新一届职工代表培训工作。
2、协助开展各项文体活动
(1)、组织开展三八妇女节纪念活动。召开新调整的女工委成员及女工小组长会议,总结03年工作及04年工作计划;组织女工委成员、小组长及后勤女职工进行义务植树52棵;组织公司在册已婚育龄女职
工进行健康查体,应查171人,实查148人。按照经总经理办公会研究决定,对工作在各个岗位上的164名女工每人奖励50元进行造册发放,共计8200元。
(2)、协助工会开展五一、五四、十一纪念活动。五一、五四期间组织开展职工篮球、乒乓球比赛;组织参加县里乒乓球比赛;、组织篮球、乒乓球联谊赛;十一期间组织参加篮球和体操比赛活动,在公司领导的大力支持下,全体人员发挥团结协作、勇争一流的团队精神,取得了篮球比赛第三名、体操比赛第二名的优异成绩。
(3)、做好庆祝元旦的筹备工作
按照公司安排协同办公室做好庆祝元旦的筹备工作。重点进行了三项工作:一是同组织部、人事局、劳动局共同组织了迎新春庆元旦联谊活动,活动效果良好,起到了应有的作用;二是组织4位优秀人员参加了集团公司庆元旦文艺演出活动,得到了一致好评;三是协助做好了元旦期间张挂彩旗等活动。
(3)、协助做好西服及仲秋福利的发放工作
集团公司二十周年厂庆,为公司员工定做的西服于9月6日送达,我部在提供发放名单的同时协助办公室将467套西服全部发放到各单位。同时做好了仲秋节福利发放的名册编制及协助发放工作。
(九)、其他工作
1、做好公司计划生育工作
完成了城区计生委下发的2006年失业人员独生子女父母奖励费发放表(56人次)、特殊人群摸底表(81人次)、移出人员明细表(6人次)及移入人员明细表(23人次)的统计、填写与上报工作。同时按时完成《人口与计划生育统计信息报告单》月度报表工作。
2、做好学生青岛旅游工作
按照集团公司的要求组织13名学生到青岛旅游,期间与集团公司领导积极配合做好监护组织工作,带领13名学生安全、顺利地完成本次青岛2日游任务。
2、离厂人员:68人次,其中办理辞职(退)手续65人次,退休2人次,死亡1人次;
3、
4、劳动合同:签订1108份;
一、当前人才队伍建设存在的主要问题及
原因
现阶段,我们国有文化企业虽然普遍认同“事业要发展,人才是关键”的理念,也高度重视人才问题,但往往仅停留在观念和口号层面,实际工作还远远做得不够到位,存在着大量诸如“紧缺人才找不到、重要人才用不好、优秀人才留不住”等一系列问题。主要表现如下:
1.管理体制不顺,用人机制单一
大部分国有文化企业都是新改制单位,传统的管理思想和管理方法仍在延续。一是在体制上劳动、人事各自为政,造成改革措施不配套,甚至相互制肘。干部、工人仍以身份定终身,影响了员工积极性的发挥。二是管理和专业技术人员聘用制度落实不到位,造成职数超编,能上不能下的弊病。三是人才的选拔、使用,以及劳动者的技能开发、岗位培训与实际需要相脱节,适应不了经营管理的需要。四是人才战略观念不强,缺乏配套的人力资源管理规划。
2.劳动人事管理方式、方法落后,人才激励单一
一是岗位设置不规范,部分国有文化企业因人设岗,管理混乱。二是定员定额基础工作薄弱,部分人员劳动无定额,工作无标准。三是培训、招聘、考核制度不配套。四是人事策划、人员评价、效率分析、工作研究等现代化管理方法还有待于进一步推广等。五是对于真正优秀的人才而言,物质激励只是其发挥作用的诱因之一,他们更需要良好的工作环境、人本化的人才工作政策、人才自身成长的需要、社会的尊重、领导的信任、同事的支持等等,企业现阶段比较重视物质激励,相对忽视了人才的精神需求。
3.员工整体素质不高,人才结构单一
人才总量占从业人员比重较小,文科专业人才偏多,不能满足国有文化企业发展需要,企业急需专业人才和复合型管理人才。
4.人才内流不畅、外流不止,渠道单一
由于忽视人才内部流动,优秀人才无法进入企业管理层或更适合自己发挥专长的岗位,无法更好地施展自己的才华;而与此同时,由于缺乏科学的用人理念,造成既引不进人才,又用不好人才,部分优秀人才特别是一些高层次人才、企业技术骨干又外流不止,最终导致企业难以做大、做强、做优。
二、加强人才队伍建设的主要措施及对策
1.实行管理人员竞聘上岗制度,岗变薪变
要切实转换机制,实行聘任制度和岗位管理制度,做到人员能进能出,待遇能高能低,干部能上能下,打破论资排辈和干与不干一个样的局面。要积极探索按需定岗、按岗定酬、按劳分配、绩效挂钩的分配考核机制,防止大锅饭的老毛病。取消内部行政级别,彻底打破传统的“干部”和“工人”身份界限,竞聘到管理岗位的即为管理人员,从管理岗位下来的即为普遍员工。岗位发生变动后,其收入和其他待遇按新的岗位相应变动。
2.实行现代劳动人事管理方法,提高效益
适应管理科学化的要求,建立以现代人力资源管理为理论基础的现代劳动人事管理办法。一要引入人工成本核算和控制观念。通过人工成本结构率、人事费用率、人工成本利润率等指标,变传统的劳动人事事后管理为事前、事中控制,促使企业各级机构及基层重视并切实强化人工成本管理。二要根据国有文化企业特点,建立企业价值核心体系,运用科学的方法和手段凝聚人才,调动员工的积极性和创造性。三要积极开展岗位分析和工作研究,降低劳动成本,不断提高劳动效率和经济效益。
3.推行新的用人理念,拓宽思路
一要牢固树立“不唯学历看能力、不唯职称看技术、不唯资历看业绩、不唯身份看素质”的思想观念,把人才作为企业的一项无形资产,对员工进行准确的工作分析和定岗定编设计,搭建“想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有地位”平台。二要建立完善员工职业生涯规划和晋升管理体系,形成“合理用人、人尽其才、才尽其能”的用人机制。三要规划美好的共同的企业愿景,增强员工对企业的归属感、安全感、使命感,充分发挥员工的积极性和创造性,扎实工作,开拓创新。
4.建立科学的人才库,合理使用
一要科学使用人才,建立科学的人才库,把人才分成领军人才、高级人才、中级人才、基础人才阶梯层次,把人才配置到合理状态。二要建立科学的人才使用机制。对于领军人才要实现柔性流动;对于高级人才特别是高级管理人员,主要用待遇引人、事业留人;对中级人才既要有引进,又要有意识地从自身队伍中选拔培养,对于基础人才则立足于自身培养,培养出大批的应用型人才,并给予锻炼机会往更高层次冲击。
5.制定教育培训规划,提升素质
一要采取多种多样的形式,加强理想信念、职业道德、企业核心价值观等方面的教育,帮助和引导员工正确认识个人与企业之间的关系,把自己的前途命运与企业的改革发展紧密结合起来,在平凡的岗位上创造不平凡的工作业绩,实现自身的人生价值。二要从企业的实际出发,有计划、有目的地举办各种类型的培训班,组织员工学习新知识、新技术、新技能等,熟练掌握岗位业务知识、岗位操作技能,转变工作作风,提高执行能力,成为工作骨干和复合型人才。
6.搭建平台,营造环境
又到了一年一度的工作总结的时候了,不晓得你们是否准备好了没。那么你们知道关于企业人事个人年终工作总结范文内容还有哪些呢?下面是小编为大家准备企业人事个人年终工作总结范文五篇,欢迎参阅。
企业人事个人年终工作总结范文一公司人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将20_年上半年工作总结如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。
(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。
(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作
每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点_次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面
首先,完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。
四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作
(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。
(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。
企业人事个人年终工作总结范文二20_年即将过去,回顾一年來的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下:
一、建立健全各项规章制度,强化管理
公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《_工作守则》;《_安全制度》;《_房务部工作制度》;《_餐饮部工作制度》;《_中厨房工作管理制度》;《_人事部工作制度》;《_财务部工作制度》;《_工程部工作制度》;《_安全部工作制度》并上墙悬挂。
开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《_各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善_员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设
1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。
先后到人流量比较集中的_、_、_学院、_等地;其次利用网络招聘,先后在_、_网上公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘_人,录用_人,在职_人;流失率_%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;
全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是20_年_月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练
为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,20_年_月_日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动
为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于20_年_月、_月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。_月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。
为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的_、_、_附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份。
短短的几个月,人事部门的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足。
企业人事个人年终工作总结范文三人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将2020年度工作总结如下:
一、公司工作
1、员工招聘和入职管理
(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
2020年公司发展正处于上升阶段,三个项目同时开工,等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。
(2)员工入职与转正
2020年下半年,人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。
2、绩效考核:人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定。
3、员工培训:由于人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。
4、薪酬体系:没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。
5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。
二、人事工作
1、人事人事制度汇编和《员工手册》修订2020年人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中。
2、加强考勤管理,规范员工行为
人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
3、档案管理
人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。
4、卫生管理
人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通报。
5、其他制度管理:
在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。
6、OA系统管理及完善
2020年_月人事部对OA办公系统进行了改进,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容。
7、文化宣传
2020年_月底文化部开始简报制作,后期文化11月初共出版期简报,,通过简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动向,便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;2020年_月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏内容,在一定程度上促进了公司的文化宣传。
三、工作中存在的不足
人事部全体员工在2020年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。
1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;
2、工作细心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。
企业人事个人年终工作总结范文四回望2020年的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。
一、考勤管理
每日对员工考勤单及请假单的处理。出差人员根据公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。根据考勤数据审核工作人员的车费及餐费补贴。每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。根据每月考勤状况进行统计并作为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。
二、人事档案管理
新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。建立人事档案借阅登记表。将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室。完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编带给了便利。
三、招聘及储备工作
了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工带给发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库。
四、培训工作
为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训。为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况,我部门每月都到培训部门进行旁听。
目前各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;期望明年公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。
企业人事个人年终工作总结范文五20_年,人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕公司的发展目标,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人事部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。在领导的指导下,我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司规章管理制度》、《公司绩效考核制度》、《企业文化》、《员工手册》。但是由于时间紧迫,情况特殊,这些基础性文件在_年我部门需要继续编制并完善,最终加以实施。
二、职工人数的确定
我公司现在职人员一共_人,其中正式员工_人,在试用期员工_人,实习人员_人。其中本科学历_人,大专学历_人。本市户口_人,外省市户口_人。
三、公司人员招聘工作
这一年公司开始步入正轨,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这段时间里,由于公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,而且正赶上春节临近,故人事部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。主要是招聘前台、php、和销售。
由于公司前台在公司占有非常重要的位置,所以对其要求较高,包括礼仪和仪表都需要表现出高素质水平。这期间应聘上_个前台,前两个由于工作态度懈怠和抗压能力差,在试用期间被辞退。通过总结面试经验,现成功招聘一名合格前台。在招聘php程序员过程中,由于在网站建设方面知识匮乏,刚开始较为吃力,在通过和技术?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡幕低ê螅衷谝丫浞至私饬艘恍镜拿媸詐hp程序员技巧。已成功招聘3名程序员,其中有表现突出的,工作态度也都比较认真。销售方面因为了解光缆系统的人太少,所以招聘仍然在持续进行中。
四、培训工作
关于新员工入职培训已经规范化,但是还是需要对细节进行不断完善。为了解试用人员工作具体情况,在这段期间也经常和部门主管进行沟通,恰当时机找员工谈话。_年我部门将着手对员工心理素质,职业技能培训以及企业文化的培训重点着手计划实施。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,例如入职离职流程规范化,整理员工档案等。在规范管理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。我部门也存在一些不足。主要体现在:
1、在招聘方面,招聘渠道太少。
招聘力度有待加强,方式方法还需要多多学习掌握技巧。
2、公司的规章制度,应组织员工认真学习。
3、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
六、明年计划
综上所述这段时间作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我会不断总结经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面是明年的工作计划:
1、开发招聘渠道,继续负责各部门的招聘工作。
2、培训课题开发,大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
4、保证人力资源6大模块的实施和持续改进。
5、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的性、有效性。
7、劳动合同的正规管理,人事档案的筹备工作。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人,打造优秀品牌。
【关键词】烟草公司 人事管理 风险 对策
一、烟草企业人事管理工作中普遍存在的问题分析
(一)机构设置及权责分配不合理
目前,烟草企业的经济建设受到传统管理理念和生产经营业务的限制,没有采用事业部型、矩阵型、战略业务单位型、控股集团型和多国企业型等组织机构建设的模式,还停留在松散型组织结构模式。这种组织结构设置的不合理对烟草企业建设带来了很大的影响。另外,我国烟草企业权责划分不清的现象比较严重,没有将不相容职务或岗位相分离,造成关键职能缺位或职能交叉,关键岗位员工对自身权责缺乏明确的认识,不能形成有效的相互制约机制。
(二)人力资源政策不科学
烟草企业人力资源发展主要面临三个方面的问题,首先,烟草企业人力资源管理的理念比较落后,没有一套完整的人力资源管理体系,只是象征性的O置了一些管理措施,并没有充分的发挥出人力资源管理的效果。其次,烟草企业没有完善的人力资源培养体系,员工的职业生涯规划不明确,没有充分的认识到个人利益与企业利益的关联性,工作效率普遍较低。第三,人力资源激励机制缺失比较严重,还停留在“只要有财力,不愁吸引不到人才,不愁留不住人才”的状态,在对人才的管理手段上不是非常严谨,无法充分的调动员工的工作积极性。
(三)企业文化建设缺乏重视
我国烟草企业对企业文化的建设不够重视,对企业文化的认识存在一定的误区,没有意识到企业文化在企业经济假设中的重要性。烟草企业文化建设与企业经营管理脱离的现象比较严重,没有形成系统的文化建设机制。烟草企业工作人员缺乏对企业文化建设的积极性,没有充分的参与到企业文化建设活动中来,不仅没有为企业树立一个完美的企业形象,还导致企业管理者、员工形成了一种错误的企业文化建设观念,不利于烟草企业文化建设的健康发展。
二、烟草企业人事管理工作建设的改善建议
(一)烟草企业要构建合理有效的权责分配体系
烟草公司对岗位责任制度和岗位管理措施进行完善与规范,确保烟草企业工作人员能够明确岗位的工作任务,在此基础上赋予各岗位相应的责任和职权,建立相互配合、相互制约、相互促进的工作关系,推动烟草企业内部控制环境建设。
(二)加强人力资源政策设计科学性
当今社会重视人才的培养,企业员工的工作能力将会直接影响到企业的经济建设。因此,加强人力资源政策设计的科学性是非常必要的。烟草企业应该为员工的发展提供更多的条件与空间,确保员工能够在工作岗位上发挥他们的积极性与主动性,赋予他们与岗位相匹配的责任和权利,最大限度的发挥出他们的工作水平。另外,烟草企业还应该制定科学有效的激励机制,鼓励员工积极的参与到工作中来。对员工的工作能力和个人特征进行分析,确保员工能够在最适合的岗位上发光发热。适当的给予员工一些物资奖励和精神激励,激发员工实现自我价值,为烟草企业创造更大的经济效益。
(三)加强企业文化建设
企业文化发展的稳定性将会影响到烟草企业内部控制环境的建设。内部控制不仅是推动企业经济建设的手段和方式,也是一种文化的表现。烟草企业应该注重企业文化的假设,通过企业文化来强化员工的控制意识,提升员工在日常工作中的积极性和自觉性,更好的推动烟草企业内部控制制度的建设。核心价值观是企业文化建设的核心,烟草企业应该注重核心价值观的塑造,不断提升企业的核心凝聚力,使每一个员工在工作中都能按照同一个目标前进,实现烟草企业经济建设的可持续发展。在企业文化建设的过程中,应该坚持“以人为本”的基本原则,强调人力资源在烟草企业内部控制环境建设中的重要性,用科学的管理手段提升企业的凝聚力,调动员工的积极性,认真对待企业文化建设问题,构建企业文化建设的目标和内容,推动烟草企业内部控制环境建设的发展。
三、烟草企业员工绩效考核的发展趋势
(一)调整与转变考核目的
越来越多烟草企业认识到绩效考核能否能取得成功,关键在于其考核指标体系是否和公司战略目标紧密结合对此,烟草企业可将战略目标逐级分解到部门及个人层面,使其转化为具体的、可操作的考核指标,进而激发全体员工朝着明确的战略方向共同进步。通过企业未来发展目标的牵引明确绩效考核内容,把实际绩效和目标绩效进行比较,找出差距,再进行针对性的绩效改进,逐步优化绩效考核体系。以发展为目的的绩效考核能够把企业的战略目标、核心价值观逐级传递给员工,使其变成员工的自觉行为,持续提高员工素质,使员工行为有助于烟草企业发展目标的实现,促进员工与企业同步发展。
(二)培育并深化绩效文化
在烟草企业中,绩效文化作为一种非正式制度,通过潜移默化的方式影响员工的思想观念和行为方式。绩效文化不但可增强员工之间的凝聚力,使得员工有安全感,还可营造出积极的工作氛围,促进员工自身潜能的充分发挥,给企业带来更大的经济效益。如何才能让融入企业文化的绩效考核有效地在企业落地,是烟草企业需要研究的重要课题。企业不仅需要建立科学的绩效考核系统,更需要根据企业的特色、管理者风格和各部门协调配合程度,设置各种配套机制和管理办法,把企业的文化理念变成员工的行为要项进行定期考核,将绩效文化深入员工内心,引导文化的培育,致力于持续提高企业的绩效管理水平。
(三)实施并注重绩效反馈
绩效反馈作为绩效考核的后一环节,也是必要环节,受到越来越多企业管理者的重视,成为绩效考核新的发展趋势之一。企业通过分级管理,由部门负责人对员工进行绩效反馈,反馈事项要有理有据,有改进意见,负责人和员工共同确定下一阶段的绩效计划。有效实施全过程动态绩效考核对烟草企业来说具有深远的意义,尤其是绩效反馈的作用更加突出。通过绩效反馈,分析绩效差距,可使员工了解自己的优势与不足,进一步开发自身潜能,通过全过程的沟通,增进员工与领导的相互了解,降低领导打分的主观性,提高了管理效率,为绩效持续改进奠定了坚实的基础。
参考文献: