首页 > 文章中心 > 媒介经营与管理分析

媒介经营与管理分析

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了八篇媒介经营与管理分析范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

媒介经营与管理分析范文第1篇

【关键词】 校办企业;危机;诱因

改革开放以来,在计划经济到市场经济转变的过程中,高校为了解决教育经费,转化科技成果,走产学研道路,大力发展校办企业。根据教育部科技发展中心的统计数据,2003年底,全国609所普通高校共有4839个校办企业,2003年全国高校校办产业收入总额826.67亿元,比2002年度的收入总额720.08亿元增加了106.59亿元,增幅为14.80%,实现利润总额为42.98亿元,其中科技型企业占64.24%。但是随着市场经济体制的不断发展和完善,高校校办企业逐渐暴露出一些不适应新的经济运行体制的一些问题,不仅自身的发展受到严重制约,还把学校牵连到巨大的风险之中。因此,结合高校校办企业的特点和经营环境,针对高校校办企业危机诱因分析,防范危机发生非常重要。

1 战略层面的校办企业危机诱因

现在的企业越来越认识到战略对于企业的重要性,因为只有战略才能产生持久的竞争优势。高校校办企业也要及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题,战略的失误与企业的失败紧密相连。目前,高校校办企业在战略层面的危机诱因主要表现在以下几个方面。

(1)战略定位模糊。高校校办企业很多都是由80年代的校办实习工厂发展而来的,由最初的学生实验、实习的基地发展成为高校科技成果转化、提高高科技技术水平的重要阵地。少数高校校办企业改制上市后迅速发展成为海内外的知名企业。但是大部分企业和学校还是行政隶属关系,企业倒闭了职工仍然回到学校,缺乏战略规划,没有危机意识和竞争意识。企业发展过程中急功近利,受行政行为影响明显,短期行为过多,有时使企业在发展中蒙受重大损失,如果不能有效化解,甚至会使企业受到长期乃至永久的影响。

(2)战略执行不力。高校校办企业在战略制定的过程中并没有结合企业做很好的进行分析和规划,很多企业发展的中长期目标都是为了例行公事,在客观上造成战略执行的困难。另外,在目前的情势下,校方也没有过多的插手企业的经营和管理,造成监管上的真空,企业的发展战略执行不力,一些决策贯彻不下去也不了了之。战略的执行不力使得企业对外部环境变化反映迟钝,不仅容易错失发展的良机,也使得企业的危机刚刚出现时候不能及时应对,放任危机由小到大,最终酿成不能逆转的结果。

(3)战略评价实效。战略的实施不是在短期里就可以完成的,也就不可能在短期里看到立竿见影的效果,对企业战略实施的效果应该放在一个较长的时间段里评价。现在校办企业的战略评价过分注重强调短期的财务指标,如投资回报率、产值增长率等,忽视中长期发展的指标评价。战略评价不科学、不准确、不客观,反而弱化企业的发展战略,严重时会致使企业误入迷途。

(4)外部环境恶化。迄今为止,世界500强企业己有400多家在中国投资设厂或者设立办事机构,这些企业一般都有专门的R&D机构,高校校办企业在科技和信息方面的优势将逐渐改变。在国内市场里,中小民营企业的经营上更加灵活性。今年3月出台的《企业所得税法》中的“两税合一”会降低民营企业的名义税负和实际税负,因此未来一定时期里民营企业将更加活跃。而对于高校校办企业来说,原来享受的税收、汇率、土地等方面的优惠将不再延续,高校校办企业面临着国外和国内企业更加激烈的市场竞争。对于高校校办企业来说,要运用战略管理分析的模型,了解企业所处的状态,充分挖掘竞争优势,克服不足,以避免危机的发生。

2 运营层面的校办企业危机诱因

高校校办企业在运营层面主要涉及财务、内部管理、人力资源、企业形象、激励机制等方面,在激烈的市场竞争中,如果对已经存在隐患的问题视而不见,不引起重视,很可能诱使危机的发生,影响企业正常的经营。

(1)财务管理混乱。财务管理本来应在管理中起到规范企业行为的作用,财务指标也能够反映对企业的经营状况,便于企业调整和改进,以实现既定目标。但是,由于体制上的原因,很多高校企业存在财务监督、应收账款以及奖惩等财务管理制度不规范,管理不严格等现象,影响了企业的正常运转和经营。近年来,高校校办企业会计人员违法操作的事情时有发生,给企业形象造成负面的影响,严重的还影响企业的生存和发展。

(2)企业产权不清。高校校办企业的产权问题一直是各方非常关注的问题,

也是最难处理的问题,实践证明,处理不好引起危机是很自然的事情。高校校办企业成立之初,学校投入企业的资产并没有按照国家的有关规定办理资产划转、审批手续,高校与校办企业之间的权责利没有明确的规定,非经营性资产与企业的经营性资产混为一团,没有合理的界定,产权不清,造成管理上的混乱。校办企业与其他经济实体发生经济纠纷时,高校要承担无限经济责任,出现校办企业的经济活动中高校被告上法庭的事情。

(3)人力资源缺乏。目前大部分高校校办企业的职工都是学校分离出来的,有很多甚至是为了安排下岗分流的人员。另外,高校并未意识到培养职业经营管理人才的重要性,依靠事业单位的标准对管理人员进行任命、考核和评价,企业人员在学校还有行政职务,与企业利益相比,更关心自己的升迁。在这种人事体制下,管理者更关注任职期内眼前且现实的经济效益,而不是企业是否具有长远发展的潜力和市场竞争能力。

(4)资金链断裂。校办企业在成立时候,高校往往以固定资产和科技成果作为资本投入,缺少对企业流动资金的投入,即便有也是以贷,使得企业的资产负债率长期居高不下。另外,由于产权关系,融资渠道单一,资金的短缺使企业难以形成规模。2003年,国家开始实施宏观调控,银行开始收缩贷款规模,西安交通大学校开元集团的资金链突然断裂,而所有的资金都压在企业投资建成或在建的项目上,短期里难以收回,引起投资者恐慌,一时造成债主盈门,企业无法正常的经营运作。

(5)激励机制不全。高校校办企业在发展的过程中,科研人员和管理人员付出了大量的心血,对企业的发展做出了巨大的贡献。但是由于体制不顺,校办企业管理人员,特别是高层管理人员从企业发展中享受到的待遇不成比例,高校仍然参照学校的标准定薪酬,发放奖金,这严重挫伤了企业管理人员、科研人员和普通职工的积极性。内部激励机制缺乏,导致企业没有活力,在很大程度上限制企业的进一步发展。有的企业管理人员心理失衡,甚至违规操作,导致校有资产流失。

(6)公共关系危机。企业在其经营发展的过程中,都难以避免出现影响其自身发展甚至影响生存的突发事件。对突发事件进行的管理对于现代企业非常重要,一着不慎,满盘皆输的事情在企业经营中屡见不鲜。高校校办企业要重视公共关系的应用,应侧重在高校校办企业如何借助传播媒介张扬自身优势,消除公众误解、修正自身形象等方面。公共关系的应用,并不解决组织本身经营和发展的根本问题,但是处理不当却是可以影响企业的经营和发展。高校校办企业不仅涉及企业的问题,出现问题还有学校的形象问题,处理得当,可以相得益彰,处理不好则都会受到损伤。

(7)资本运作困难。资金投入不足是高校校办企业村在的普遍问题,对于中小企业来说问题更加突出。目前大型的校办企业都先后选择上市融资,已经直接控股或参股的上市公司达30多家,但是发展状态几家欢乐几家愁。缺乏监管、不熟悉市场运作规律是高校上市公司的通病,只不过公司出现亏空等重大问题时,有学校兜着,为了声誉,再大的窟窿也得填。这种边挖坑,边填坑的恶性循环现象成了高校上市公司致命的弱点。总之,资本运作困难是困扰校办企业的一个重要问题,一旦竞争压力加大,容易成为企业危机的导火索。

参考文献

[1] 周永生,蒋蓉华.战略层面的企业危机诱因分析[J].改革与战略,2004(1):102-105.

媒介经营与管理分析范文第2篇

关键词:企业文化;内涵;意义;路径

中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)04-0023-02

加强企业文化建设,推进企业文化管理,成为现代企业走向成功的强大动力和重要法宝。企业文化管理直接关系到企业的凝聚力和市场竞争力,作为企业管理者,最重要的才能就是影响、创造以及管理企业文化的能力,最重要的职责就是要努力建设以人为本的优秀企业文化,努力创造企业文化管理的新境界。

一、企业文化管理内涵的厘定

企业文化——是企业在经营实践过程中,由企业管理者倡导的,在大部分员工中逐渐形成的共同的价值观念、行为模式、感觉氛围、企业形象的总和。企业文化的建设需要满足与战略系统相匹配的要求和与组织能力系统相匹配的要求。在这个定义中,企业文化包含了四个层面的内涵:共同的价值观念——是企业决策者主导和倡导的,支撑企业发展的使命、宗旨、核心价值观、战略愿景等一系列价值观念、价值主张;共同的行为模式——共同的行为模式包括由共同的行为意识、行为能力、行为实践构成的行为习惯和相应的行为结果;共同的感觉氛围——组织群体共同的心理契约,形成了大家习惯的感觉氛围,这个氛围也是我们通常讲到的文化氛围;外在的企业形象——企业形象是外部利益相关者对企业的感受和认识。在共同的价值观、行为模式和文化氛围的作用下,企业的组织特征也会以其特定的企业形象向外部展示,向企业的客户、供应商、其他利益相关者展示。

二、优化企业文化管理的意义分析

21 世纪,经济全球化更加汹涌澎湃,国内外市场的竞争和企业间的兼并进一步加剧,企业要在新的形势下谋求生存和发展,实现企业的奋斗目标,没有更加强大的企业文化,没有卓越的企业价值观、企业精神和企业信仰,再高明的企业经营战略也无法成功。

1.优化企业文化管理有助于企业价值增加。首先,企业文化可以降低交易成本。企从企业文化降低内部交易成本看,企业文化可以降低企业内部不确定性;可以节省有限理性;有利于释放压缩的信息;有利于遏制机会主义行为。从企业文化降低外部交易成本看,企业进行有意识的企业文化管理,确立一套价值观体系,并通过行为文化和物质文化使之得以外显,从而使得企业在进行外部交易时,外部交易主体就可明确地感知到企业的价值体系,因而面临较少的不确定性或复杂性,面临更少的机会主义行为,从而节省了外部交易主体的有限理性,诱使其也减少机会主义行为,从而加大了降低外部交易成本的可能,并有利于节省交易成本。其次,企业文化降低单位价值创造的转换成本,企业文化有利于提高团队个体成员的实际生产率及获取合作效益,从而有利于团队生产率的提高。

2.优化企业文化管理有助于激励员工的工作效率。企业文化从物质层中的“企业为员工创造的工作环境”,到观念层中的“企业精神和宗旨”,再到精神层中的“预期、价值观” 等,都对员工有着一定的激励作用。优秀的工作环境和良好心理预期会使企业员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。企业文化的作用正是通过激励来满足人的精神需要,使员工产生归属感、自尊感和成就感,从而调动员工的精神力量。由于它迎合了人的需要,适应了人的本质,因此企业文化的激励作用比他任何形式都更有效。

3.优化企业文化管理有助于提高企业的指导与凝聚力。企业文化中包括企业的奋斗目标,企业的行为规范和企业的共有价值观,这些都对员工的行为有着强烈的指导作用。如企业宗旨指导着员工努力方向,企业规范指导着员工的行为,企业的共有价值观指导着员工的态度。在企业文化的指导下,员工跟随着公司的轨道前进,与公司共发展,形成良好的工作氛围,规范员工的行为,使员工能更好地融入工作去;具有良好企业文化的企业中,员工之间会有相互欣赏、相互支持、相互鼓励的态度。它是一种极强的粘合剂,能从各个方面把员工团结起来,形成一股巨大的向心力和凝聚力。通过这种向心和凝聚作用,员工就会把个人的思想和命运与企业的兴衰,与企业其他员工成功与否联系起来,所谓“上下同欲”就是指思想、信念的一致,这是深层凝聚力的来源。

4.优化企业文化管理有助于凸显企业特色价值。一个企业的企业文化形成与其创业历史、发展目标、经营理念、所处环境、企业经营者的关系十分密切。由于不同的企业从创立、生存到发展所走过的道路各不相同,各个企业采用的推动企业经营与管理的手段和方法各有差异,企业经营者的经历、认识和价值理念也迥然不同。因此,不同企业的企业文化应该各具特色,表现出明显不同于其他企业的、具有不可替代的个性化和独特性特征。

三、加强企业文化管理建设可取路径的提出

将现代的文化理念渗透到企业管理中,以文化管理推动企业管理升级,实现企业管理的最高境界,才能使企业保持长久的生命力。企业文化管理的建设,是企业文化建设的切实步骤,具有决定性的意义。

1.加强企业文化建设,使企业文化理念能够落地生根。在企业文化建设中,企业文化理念具有重要的地位,如果不能使企业文化理念落地生根,深深地植根于企业广大干部员工心目中,企业的文化建设就是一句空话,也就无法取得积极效果。基于这一认识,在企业文化建设中,我们应重点做好企业文化理念的宣传工作,立足企业实际,结合企业的发展特点,将企业文化理念与企业员工的根本利益捆绑在一起,加深员工对企业文化的理解,达到提高企业文化建设质量的目的。

2.加强企业文化建设应以人为本、激活企业活力。知识经济时代,以人为本是企业文化管理的核心理念。当今世界的企业竞争,不再仅仅是产品和市场的竞争,更是人力资源的竞争,高质量的人才才是企业最大的资源,能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用,直接关系到企业文化管理的成败。因此,必须树立以人为本的管理思想,把人作为企业管理的主要议题,充分地尊重人、理解人、关心人,满足员工的各种要求,把人的价值放在首位,而物的价值则次之。实行文化管理的着眼点在于“人”,在于人的灵魂、情感、需求、潜能和人与人、人与组织之间的和谐协调。以人为本,加强企业文化管理,就要把精力投向人,理解人、关心人。要从员工的企业主体性地位出发,充分肯定每个职工的个人价值,认真考虑员工的需求,为他们的自我实现创造条件,使他们在共同价值观念的作用下,陶冶情操、激发斗志,心情舒畅地努力工作,求得企业和个人的共同发展。摩托罗拉公司的企业价值观是:尊重每一个员工作为个人的人格尊严,开诚布公,让每位员工直接参与对话,使他们有机会与公司同心同德,发挥各自最大的潜能。这就是以人为本企业文化的魅力,也正是企业文化管理构建所要追求的。

3.加强企业文化建设应注重媒体宣传,并完善规章制度规范。企业文化的形成是一个持续的、潜移默化的过程。必要的宣传和教育,才能让广大员工认识其重要性,才会从心里去接受,达到真正的共识。宣传和教育可以采用报纸、广播、电视、书刊、网络、会议等现代传播媒介,选择恰当的时机进行分层次、分领域、有重点地宣传;在推进企业文化落地过程中,企业要将企业文化内容形成相关的企业管理制度,这就是变无形为有形,变柔性为刚性,形成规范化、人性化的约束机制,为企业文化的持续推进提供有力的制度保证。规章制度是企业文化的一个组成部分,体现并强化企业的群体价值观。在庞大的业务网络中,要找出几条主线,根据企业的实际情况,明晰企业的每一个工作流程,把复杂的东西简单化,把简单的东西量化,用流程来推动执行者的工作,让执行者通过该流程就知道自己该做些什么,应该怎么做,能使企业管理不断向科学化、制度化方向发展,使企业文化真正落实到企业的各个工作流程中。

4.加强企业文化建设应突出企业个性、创新学习型组织。企业文化属于企业的共性,它需要通过一个个企业的“个体文化”表现出来。每个企业应表现出自己独具个性的文化色彩,才会有吸引力,即有个性才有生命力。企业文化的生命力在于它鲜明的个性和特征,只有充分个性化的企业文化才是真正具有企业自身特点的企业文化,才能增强企业核心竞争力,最终成为企业的无形财富,成为企业发展的源动力。深谙个性文化色彩之道的企业管理者在长期经营管理实践中都十分注重构建富有特色、个性鲜明的优秀企业文化,都十分注意彰显其独特的企业文化魅力,使其企业文化的特质表现得更为淋漓尽致;面向未来的成功企业创建出一种新式的、有别于一般现有组织机构的扁平式学习型企业组织,这有助于推进企业的可持续发展。学习型企业组织具有五种技能:自我超越,改善心智模式,建立共同愿景,团队学习和系统思考。创建新型的学习型企业组织,就能在共同愿景的感召下,树立崇高的信念与使命,追求心灵的成长和自我价值的实现。创建学习型企业文化,不仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力的企业组织形式,更重要的是,它使人们在学习的过程中,逐渐跃上更高层次的精神境界、升华生命的意义。

参考文献:

[1] [美]约翰·科特,詹姆斯·赫斯克特.企业文化与经营业绩[M].北京:华夏出版社,1997.

[2] 张向前,刘佳,黄种杰.和谐社会企业文化管理分析[J].经济问题探索,2007,(2).

[3] 李书进.浅析中国民营企业文化的缺失[J].河南广播电视大学学报,2011,(3).

[4] 宋媛.浅论ERP系统的实施与企业文化建设[J].内蒙古科技与经济,2012,(21).

媒介经营与管理分析范文第3篇

[关键词] 网络营销 短信搜

一、餐饮业的发展概况

“民以食为天,吃饭第一”,一句民间俗语,概括了餐饮业对于民生的重要作用。中国正迎来一个餐饮业大发展的时期,市场潜力巨大,前景非常广阔。据国家统计局统计,去年,中国餐饮业营业额已突破1万亿元大关,连续16年增长率保持在10%以上,全国餐饮企业网点目前已超过400万家。今年上半年,国家统计局公布的中国餐饮业零售额已经超过6000亿元,预计全年实现产值可达到1.2万亿元。预计2010年餐饮业零售额将达到2万亿元,人均年消费1500元。

巨大的餐饮市场同时也孕育着激烈的竞争,上世纪的末期,餐饮业市场出现了巨大的变化,洋快餐大举进入中国,西餐逐渐被人们接受,传统餐饮受到极大挑战,餐饮的标准化、工业化兴起。进入21世纪后,在市场的调节和配置下,餐饮业结构得到很大调整,宾馆餐饮突出精品战略,特色餐饮体现中国传统饮食文化,休闲餐饮适应假日消费潮流,大众化餐饮成为市场的主流。同时,品牌连锁经营发展迅速,经营方式也由“粗放式”、“传统家庭作坊式”的经营模式向规模化、集团化经营和职业化、信息化管理转变,计算机技术与管理理念的结合已成为现代餐饮业经营实现国际化的重要步骤之一。

伴随着餐饮业竞争的加剧以及经营理念的转变,餐饮业的营销观念不断更新、营销力度不断加大。从开始的餐饮业“酒香不怕巷子深”、“坐店等客”的传统营销模式,即传统的4P模式(产品、价格、渠道、促销),用现有的产品去寻找客人,逐步发展到以市场需求为导向,进行灵活营销,如品牌营销、整体营销、特色营销、文化营销等。“2007年北京餐饮行业分析报告”调查结果公布显示,随着居民消费观念的更新,大众餐饮消费水平快速提高,消费需求向科学、营养、多元化餐饮转变。同时,随着互联网的不断普及与深入,网络营销已经成为越来越多商家所熟悉并喜欢的营销方式。

二、餐饮业网络营销的利与弊

1.网路营销概述。网络营销(On line Marketing 或Cyber Marketing)全称是网络直复营销,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段二进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。传统营销观念以4P作为企业营销策略的四个因素,即产品(product)、价格(price)、分销(place)、和促销(promotion)。网络营销更多体现了新的营销理论4C组合:Customer(顾客的需求和期望);Cost(顾客的费用);Convenience(顾客购买的方便性);Communication(顾客与企业的沟通),这样,企业和顾客之间的关系是一对一的营销关系。企业开展网络营销基本模式应包括:网上信息的搜集、网上商业宣传、网上市场调研、网上广告投放与、网上销售、网上客户支持服务等。基于网络营销模式我们可以看出,企业发展网络营销要满足顾客的个性化需求和利润最大化两个目标。

餐饮业网络营销,是指餐厅以互联网为段,通过市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家需求的过程。它可以使从生产者到消费者之间的价值交换更便利、更充分、更有效率。

2.餐饮业网路营销的优势

(1)消费者占据。商家在互联网营销中不再居于主体,产品不再由商家调研,然后制造,并进行定位定价,最后推销给消费者。明智的消费者占据了主动权,由他们发出自己的需求信息(包括产品设计,零件配置信息等),商家只是按单生产而已。由于网络的全天候和全球性,加上无线互联技术的逐步成熟,顾客可以随时随地传达自己的需求信息。在餐饮业,网络销售可以使消费者及时了解最新优惠套餐、最新消费潮流、最新的产品,商家也可以利用网络进行各式各样的促销,使之成为直接促销和推广的工具。

(2)网络时代消费者的个性独立,使得一对一营销成为一种迫切的需求;而互联网的低成本互动性,则使得消费者和商家一对一的亲密沟通成为现实。也就是说,网络营销是一种柔性化定制、个性化服务的生产方式,而餐饮业是个大的小行业。大就大在民以食为天,小就小在它遍及大街小巷,就餐方式多样,经营机制灵活,价位丰俭由人,个性化特点体现得非常充分。特许经营、连锁店、品牌效应、电子物流配送等都是网络营销的强项,正因为餐饮的分散,才特别适合于网络的聚集,所以餐饮业适合发展网络营销,而且盈利周期短。

(3)相对于传统销售,网络销售的低成本满足了商家降低销售成本、减少中间环节提高利润的需求,同时对于消费者来说,也大大节省了消费者的时间、交通成本等。

(4)网络销售还具有更加规范和易于统计、产品海量、便于互动、随时随地、保护私人秘密等一系列优点。

3.餐饮业网络营销的劣势

(1)网络营销只能通过电脑,手机等数码终端,传播有限。而且消费者在上网时对于广告的点击率有限,也限制了互联网传播的有效性。

(2)互联网信息的接收具有一定的局限性,不能满足消费者随时随地进行交易的需求。而且网络销售维护成本相对较高,不符合商家的利润最大化需求。

(3)网络营销运营商盈利模式单一。网络营销服务商的主要盈利来源于广告,利润空间小。

综上可见,餐饮业网络营销具备一定的优势,但是对于餐饮业的大规模发展来说还存在一定的瓶颈,餐饮业的进一步发展迫切需要一种更加创新的销售机制来满足餐饮业的不断发展。

三、餐饮业美食短信搜索系统的可行性

1.美食短信搜索系统概述。美食短信搜索系统是指:消费者通过在手机中编辑短信,输入关键字,例如红烧肉或者多个关键字组合(红烧肉 狗肉),发送到短信平台:例如10655777(我吃吃吃)。短信平台在很短的时间内将盐城提供关键字菜单的餐饮店名称,菜单价格,电话,地址发送给消费者。短信平台提供3-5家符合条件的餐饮店。消费者发送关键字:红烧肉 15元,则平台将提供该价位的餐饮店信息发送给消费者。消费者可以通过平台预订位置。消费者可以凭借短信享受店家提供的优惠。使用频率较高的消费者,平台可发送餐饮店的广告。平台根据消费者的使用情形,可以评定美食家段数。消费者可以对餐饮店打分,或评判.每月可对积极消费者实行一定奖励,例如话费,或段数提升等.

餐饮店通过互联网批量录入或更改自己的菜单;或者短信实时更新某项菜单,通过短信平台接受消费者的预订,短信优惠,建立消费者的知识库,记录查询痕迹,可以生成特定报表,销售给餐饮店。获取消费者对自己服务的满意度和忠诚度报表。通过短信平台自己的特色菜或其他一些广告信息。

业务流程:餐饮店通过包月套餐或会员机制,通过互联网注册店的信息,录入或修改菜单,菜单存储到数据库。消费者编辑短信发送到短信平台,短信内容为菜单关键字,可自由组合。短信平台解析信息内容,从数据库中按照一定的规则进行检索,将搜索信息发给消费者。消费者可选择自己满意的一家,可以预订或按照地址前往就餐,甚至凭短信享受优惠。消费者可对餐饮店进行评分,或市场调研。短信平台记录消费者的查询和消费痕迹,生成报表,出售给店主,或作为会员优惠给店主(见下图)。

短信搜索系统和网络销售模式具有类似的地方,同样都需要信息源的整理。美食短信搜系统蕴含巨大的商业价值,速度快、自费便宜。

短信搜索系统具备网络营销的所有优势:一对一的实时传播;易于统计、保护私人秘密、信息可以以文字,图片,声音,电影等多媒体形式传播,全方位展示产品的特点,可以给消费者留下极深刻的印象;及时性和互动性等。

2.短信搜索平台满足信息化的发展趋势。运用好手机短信所作的营销推广方式成功的例子如:中国移动通信联合会短信网址联合信息中心(MobNIC)在京的短信网址的全网统一服务号码――50120。中国移动、中国联通的手机用户将查询需求发送至50120,即可得到由注册企业提供的免费信息服务。目前基于短信网址技术所提供的公共服务内容已经非常丰富,用户将“查外汇”、“安全期”、“查航班”、“查车次”、“手机属地”、“区号查询”、“邮编查询”、“今日要闻”、“财经新闻”等几十个短信网址关键词发送至50120,该服务平台会就相关内容给予进一步的短信提示,用户将通过互动短信咨询,获取相应信息服务。

据中国移动通信联合会副会长谢麟振介绍,目前短信网址的注册用户已经突破10万,基于注册的网址已经建立了大量的信息服务和企业应用。同时已经有上千万家的企、事业单位黄页信息被收录到短信网址数据库中,用户发送任何关键词或企业名称到50120,都可以得到相应的信息回复。据了解,50120短信网址的方式被喻为第五媒体,第一媒体是报纸杂志、第二媒体广播、第三媒体是电视、第四媒体是互联网。

3.短信搜索平台更加便捷,成本更低、覆盖面更广,便于大规模推广。手机目前的用户约在4.5亿用户,互联网约有1亿,手机短信推广宣传能使消费者真正感觉到随时随地。

4.短信搜平台的盈利模式多样,如竞价排名收入和广告收入。如果按目前互联网竞价排名的算法,无论是光靠价高者排名高的算法,还是价高加上点击率的算法,手机的普及性、移动性、便捷性将使手机搜索引擎的竞价排名拥有更高的价值。移动搜索用户的搜索目的性强于互联网搜索网民,其潜在用户更容易成为真正消费者。但是手机屏幕小,一页显示的搜索结果少,再加上手机上下翻页查看结果不便利(一般搜索用户顶多翻看两页结果)、流量费高等诸多不利因素,企业对于位次的竞价会更激烈。看准竞价排名对于加入移动搜索的企业的重要性,搜索服务商可以总结数据库中搜索频率高的关键词进行滚动式推荐,让目标企业竞购。如果有用户要搜索“饭店”,那么参与竞价排名的企业信息将会被首先搜索并显示。推荐关键词供企业竞购,一来对搜索服务提供商来说是很好的宣传推广移动搜索及赚取利润的方法,二来又帮助企业获得更好的搜索排名,提高投资回报率。

除了竞价排名和广告收入外,搜索服务商还可以在本地搜索服务中通过与一些商家合作获得收益。如何让用户满意、企业赚钱,一个合理的盈利模式是至关重要的。尽量不转嫁更多的费用给用户以防止刚刚形成的用户规模锐减,可以短信免费;企业端收费是盈利的主要途径。

综上可见,美食短信搜索系统是可以作为餐饮业新的销售模式得到大规模的推广。

参考文献:

媒介经营与管理分析范文第4篇

【关键词】人力资源战略;企业;招聘管理

前言

人力资源管理中将人视为组织内部最重要的资产,并肯定人自身是愿意并能够不断成长和发展的,所以企业人力资源管理为保证企业在持续发展过程中有充足的人才供应,对企业招聘管理工作予以足够的重视,而且随着企业竞争的不断加剧,企业逐渐将招聘管理从战术管理提升到战略管理的高度,可见对基于人力资源战略的企业招聘管理展开研究是企业顺应时展的必然选择。

一、企业人力资源战略和招聘管理分析

(一)企业人力资源战略

企业人力资源战略即企业为适应外部环境和人力资源开发管理发展的双层需要,以企业发展战略和目标为依据制定人力资源目标,并通过人力资源管理的职能实现人力资源管理和企业发展双重目标的过程。其被视为企业人力资源活动方面纲领性、长远性的决策和方略,可见企业人力资源战略具有全局性、稳定性、阶段性、长期性的特征,随着人才在企业竞争中的作用逐渐突出,企业人力资源战略越来越受到重视。

(二)招聘管理

招聘管理是通过各种可行的手段和媒介向目标公众企业招聘信息,并结合相对稳定的标准进行招募、聘用企业所需人才的全过程,其是企业人力资源管理工作的重要构成,现阶段企业招聘管理工作主要由计划、组织、实施、优化等环节组成,其作为企业获取内、外界人力资源的首要环节,其实施情况直接关系到企业人员结构和人力资源整体竞争实力,对企业长期发展至关重要。

二、基于人力资源战略的企业招聘管理分析

人力资源战略作为企业整体战略的重要组成,而招聘选拔作为企业人力资源管理的基础,其必须在组织指导下服务,并逐步推动企业战略目标的实现,所以基于人力资源战略的企业招聘管理实质上是企业使命、愿景、战略作用下人力资源战略规划下的管理,由理念体系、策略方法和流程、结果控制及反馈三大平衡支柱构成,而每个支柱都有其相应的内部结构。例如理念体系包含招聘的意义、目标、原则;策略方法和流程包括招聘策略、渠道拓展、选拔方法流程和实施;结果控制及反馈包括招聘评价、满意度指标、可持续发展等,以人力资源战略为基础的企业招聘管理是保证所有结构都不脱离企业核心价值观而存在的有效途径。

(一)现阶段企业招聘管理中常见的问题

首先,现阶段大部分企业在进行人才招聘的过程中会对求职者提出学历、经验等方面的问题,而实际岗位只涉及简单重复性的工作,人才并不能得到有效地利用,造成人才的浪费;另外,企业在招聘的过程中为达到招聘目的,通常会给求职者较高的期望,但并不对薪酬福利等进行明确的说明,这会使初入企业的员工在实际与期望难以平衡的情况下形成较大的心理落差,加大企业人力资源流动程度;除此之外,企业内部人才流动产生中上层职位空缺时,大部分招聘管理人员会考虑外部招聘而忽视企业内部招聘,这样不仅不利于节约招聘成本,而且浪费了通过内部招聘调动员工积极性的机会,而且企业内部员工相比新进外来员工对企业文化的认识更深入,岗位培训时间、费用等会相对缩减,而且有利于企业整体形成积极向上的氛围。现阶段企业在招聘管理方面出现以上问题,主要是企业将招聘管理与企业人力资源战略相脱离。

(二)基于人力资源战略的企业招聘理念体系

1.基于人力资源战略的企业招聘理念

人力资源战略规划可以为企业招聘和选拔提供有效的外部保障,招聘理念体系是企业招聘管理工作开展的主要支柱,其不仅对招聘方法、流程等起到决定作用,而且对招聘目标的实现情况也起到重要的影响,基于人力资源战略的企业招聘理念体系应将企业的核心管理思想和企业文化落实于企业选拨过程中,实现以企业招聘理念为指导开展工作,所以其要求企业招聘理念要以企业的核心价值观为导向,将其作为企业招聘的重要标准构成,在招聘的过程中逼近要了解求职人员经验、学历等可直接获取的信息,更应重视求职者品质、动机、价值观等潜在的条件,以此保证企业获取与其价值观高度一致的员工,提升整体竞争优势。另外,企业招聘体系要具有战略导向的作用,其需要报企业的经营战略、面临额挑战以及人力资源部门在企业中的职能相结合,强调招聘的前瞻性,其需要通过人力资源战略规划和企业战略目标等,对企业人员结构、能力、数量等进行预测并制定切实可行的人才招聘计划,使企业招聘的人才不仅能够满足岗位的需求,而且自身潜力要满足企业持续发展的需要,在招聘的过程中要利用多元化的手段和方法,突破传统面试和笔试的单一手段,将更加科学的测评手段应用到招聘中。除此之外,应强调招聘与其他人力资源管理工作的紧密结合,例如招聘人员对企业整体薪酬构建有较全面的了解,可以结合求职者的能力和薪酬期望提供合理的薪酬标准,以此缩减企业员工的流动,使招聘工作不在限制于传统的行政组织工作中,管理意义更加突出,企业招聘方案应结合不同阶段企业人力资源战略的调整进行实时的变化,例如企业在导入阶段,结合人力资源战略要求,在制定方案方面保证核心岗位成本领先,以此保证其岗位员工的稳定性。

2.基于人力资源战略的企业招聘目标及意义

通过上述分析可以发现,以人力资源战略为基础的企业招聘目标不在限制于保证企业所有岗位的人才供应,其更加强调在完成替补职位空缺的招聘任务的同时,不断提升任务高质量完成的效率,为企业提供能够提升其核心竞争力的人才,为企业持续发展提供人力资源保证,而且在注重企业人力资源需求的同时,认识到员工职业生涯发展,激发企业潜能的重要作用,在招聘目标中增加了提升企业凝聚力和向心力的新目标,即实现企业和员工的双赢。可见基于人力资源战略的企业招聘其不仅可以使企业对人力资源数量和质量的需求得到较好的满足,提升企业的创新能力,使企业员工队伍的稳定性得到一定的保证,而且通过遵纪守法、公平公正、因岗择人、人岗相宜、注重效率、发展潜力、针对性和计划性相结合的招聘可以达到树立企业良好外部形象的目的。

(三)基于人力资源战略的企业招聘策略和流程

1.基于人力资源战略的企业招聘策略

首先,在知识信息时代,就业压力不断加大,所以求职者对岗位能否有利于其职业发展的重视程度不断提升,所以企业在招聘的过程中逐渐认识到培训、发展、职业规划在招聘策略中的作用;其次,由于薪酬福利待遇是对求职者最具吸引力的因素,所以现代企业在招聘的过程中强调建立对外具有竞争力、对内公平公证的薪酬体制;再次,现代企业已经认识到企业的声誉、内部文化等对求职者的重要影响,所以在招聘策略中越来越注重企业文化;另外,企业结合其持续发展战略,招聘策略中越来越注重员工工作与生活之间的平衡。

2.基于人力资源战略的企业招聘流程

基于人力资源战略的企业招聘管理更加强调前瞻性和科学性,所以其在实施招聘选拔前,要结合招聘选拔决策制定招聘策略和计划、确定招聘渠道,并在是时候进行录用和评估,招聘选拔决策是招聘管理的主要依据,其包括招聘的类型、招聘人数和预算、招募范围、招聘标准、招聘实施策略等方面的内容,招聘选拔决策直接关系到企业招聘管理的实际效果。制定招聘策略和计划包括明确招聘需求,确定招聘岗位特征进行工作分析、制定招聘计划、确定招聘渠道四方面的内容,现阶段企业招聘渠道主要包括内部和外部招聘两种,内部招聘有利于调动企业的整体氛围,缩减招聘成本,但使企业内部的竞争性增加,不利于员工关系发展,而外部招聘有利于企业注入新鲜“血液”,引入先进的思想和理念,但稳定性、适应期等方面存在不足,现阶段内外招聘的渠道主要通过员工推荐、招聘会、招聘广告、猎头公司、职介中心和校园招聘实现,但每种渠道都有其优缺点,企业招聘要结合实际情况进行选择。企业在招聘后要进行人才的甄选,现阶段企业常用的招聘甄选方法包括筛选简历、电话面试、筛选应聘申请表、进行笔试、实际操作检测、进行面试、综合测评技术、评价中心测评等,具体方法的选择要结合实际情况。

(四)基于人力资源战略的企业招聘结果控制及反馈

招聘结果控制及反馈直接关系到企业招聘工作能否在规定的时间内在达到招聘质量的前提下全面的完成招聘目标,使人力资源得到合理配置的同时缩减企业的招聘成本,基于人力资源战略的企业招聘结果控制及反馈的指标主要包括招聘成果类、招聘过程类和招聘成果类三种,招聘成果类通常是对招聘完成比、招聘周期、招聘人数通过试用期的比率三方面进行控制反馈;招聘过程类主要是对应聘、可供面试人数、初试、复试、成功录用人数进行控制反馈;招聘成果类主要是针对直接成本和间接成本进行控制反馈,前者如招聘所消耗的广告费、差旅费、猎头费等,后者如时间成本等。企业招聘结果控制及反馈的落实,强化了招聘管理的战略性意义。

三、结合实例分析分析基于人力资源战略的企业招聘管理

(一)案例企业SWOT介绍

某公司是从事潮汐能技术设计和开发以及潮汐能设备的生产的综合性跨国企业,以创造力、增值、忠诚、正直为核心价值观,通过其SWOT分析,发现其外部机会方面市场需求广阔,市场占有份额呈上升趋势,而且受到国家政策的支持,国家相关方面人力资源储备充足;行业威胁和挑战方面,国外行业对手逐渐成熟,国家宏观调控对其造成冲击,客户对产品和售后要求越来越高,生产成本和风险逐渐增加;内部优势方面,吸收经验丰富、技术在国内同行业中保持领先,附加值较高,掌握核心零部件的生产技术,用人理念比较先进;在内部弱点分析方面,对市场认识不全面、生产效率不高、组织架构控制分散、核心人才流失严重、销售与采购、生产、售后相脱节。

(二)案例企业基于人力资源战略的企业招聘管理分析

潮汐能行业的行业特征决定,其对转向高知识技能水平的人才依赖性强,而我国现阶段高校设置相关专业额度较好,后备人才严重匮乏,而且随着潮汐能行业中企业之间对专业技术和管理人才的竞争逐渐激烈,案例企业吸引人才的难度将逐渐增大。案例企业的发展状况决定,其在导入阶段人力资源战略框架为,需要建设具备技术能力的管理团队,需要吸引各级满足生产要求的人才,需要通过培训提升基层员工的技术操作水平;在上升阶段要建立并外疝人力资源管理制度,要制定科学合理的员工培养、发展、保留计划,要提升员工的敬业度,要落实人力资源成本考核和控制。案例企业的人力资源战略决定企业招聘策略为,首先建立经验丰富、技术能力强的招聘队伍;其次综合分析市场相关人才供给情况以及案例企业的SWOT情况,制定人才吸引框架;再次与业务部门的相关负责人进行全面的沟通,进行工作岗位分析。为了在短时间内达到招聘的目的,提升企业在市场上的知名度,选择猎头公司、报纸招聘、网络招聘、招聘会、校园招聘和内部劳务派遣六种招聘渠道,在招聘方法上选择以面试为主的综合性考核方法,结合不同的岗位融入相关的面试方法,如运营部门主管招聘在进行涉及逻辑思维和分析能力等方面的笔试后,进行了应为笔试和口语面试;并针对招聘的方法对甄选结果进行测评,通过招聘评价和反馈发现,案例企业在规定的时间内完成了招聘计划,招聘完成比达到100%,外聘人员通过试用期的比率达到95%。

四、结论

通过上述分析可以发现,现代企业已经认识到人才在企业发展中的重要作用,并将直接关系到企业人才供给情况的招聘管理工作提升到战略性的地位,实践证明,企业对基于人力资源战略的企业招聘管理能够产生全面的认识,并在实践中认真落实能够提升企业的整体竞争力,推动企业持续稳定发展。

参考文献:

[1]刘晓英.基于企业人力资源战略的招聘管理[D].天津:天津大学,2010

[2]王薇.基于企业战略的人力资源战略选择研究[D].长春:吉林大学,2011

[3]王俊.基于企业文化的战略人力资源管理研究[D].柳州:广西工学院,2012

[4]蔡旭东.北京体育大学人力资源管理机制创新研究[D].北京:北京体育大学,2013

[5]刘振元.NP公司基于企业战略的人力资源管理提升策略研究[D].杭州:浙江工业大学,2013

媒介经营与管理分析范文第5篇

市场营销精细化管理过程

市场营销管理过程就是企业为实现其任务和目标而发展、分析、选择和利用市场机会的管理过程。市场营销精细化管理过程也就是对如下步骤的精细化管理的过程,它包括了分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销组合以及管理市场营销活动。

1、分析市场机会

寻找和分析、评价市场机会是市场营销管理人员的主要任务,也是市场营销精细化管理过程的首要步骤。随着现代市场经济的高速发展,市场需求不断变化,产品同质化现象越来越强,消费者越来越趋于成熟,而且任何产品都有其生命周期,因此任何企业都必须经常寻找发现新的市场机会。分析市场机会首先要收集市场信息,然后才可做出正确的分析和判断。世界上许多企业都专门设有市场调查机构,搜集所有直接或间接和产品有关的资料。只有深入到市场的深处,密切注视和了解市场上每一细微的变化,通过科学细致的观察和研究,通过精细化的市场调研,然后根据细节和有关资料进行具体分析,分析出内在的本质,才能判断市场的发展方向,发现有吸引力的并适合于本企业的市场机会。因此所谓的机会,可以说就是细节,分析细节,抓住细节,就是抓住机会,获得成功。

2、选定目标市场

在企业发现和选择了有吸引力的市场机会之后,还要进一步细分市场和选择目标市场。在微利时代的精细化营销中,市场细分营销策略是必不可少的。市场细分可分为消费者市场细分和产业市场细分,但都必须依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要有地理因素、人口因素、心理因素、行为因素等;产业市场细分变量还增加了最终用户和顾客规模等因素。企业通过市场细分,通过对细节的把握,可以了解不同购买者的需求情况和目前满足情况,并发现某些尚未满足的需要,找到自己力所能及的良机。市场细分之后,企业能根据自身的使命目标、资源和优势,选择特定的目标市场,并精耕细作于某一目标市场,及时地正确地调整产品结构和市场营销组合,有效地配置企业资源,让企业做到有的放矢,确保成功。

3、精细化管理在市场营销组合中的应用

企业在市场营销组合战略中的营销手段可以千变万化,但营销的目的却只在于通过对每一个营销组合及每一个销售环节的细致入微的把握,通过各种方式的沟通最终达到其经营目的。如果说天下大事必做于细,那么市场营销精细化管理,注重市场营销组合中产品、定价、渠道及促销每一个要素的细节,便是“必做于细”的落实与体现。[2]

(1)完美精细化管理形成有效的产品竞争力近年来,很多企业无不在用精湛的细节来制造产品打造品牌,这种方式已被越来越多的企业所采用,人们强烈感觉到细节在产品中的神奇作用。从这个意义上说,品牌不是营销出来的,而是用细节铸造出来的,用细节切入消费者的心脉是打造产品的有效战略。作为产品,最为重要的就是设计和质量。产品的设计无论从功能、外观、包装等等都要使消费者的欲望得到最大限度的满足。产品一开始就必须表现出它的独特卖点,在某些细节处加以改变,这种对卖点的挖掘是营销中的黄金细节。接着,为了保证产品的质量,产品质量的精细化管理也是极其重要的。全面质量管理、全员质量管理、质量一票否决制、质量管理认证制以及引进自动化的质量监控系统等等都是实施产品质量精细化管理的基本手段。

(2)营销精细化管理分析成就完美定价战略价格是市场营销组合因素中十分敏感又难以控制的因素,它直接关系着市场对产品的接受程度,影响着市场需求和企业利润的多少。在定价过程中,企业必须仔细运作每一件事,每一个细节,对顾客消费心理、市场需求、产品成本、竞争者的产品价格等做深入细致的调查和研究,从而制定出合适的产品价格。由于企业处于一个不断变化的环境之中,在制定了产品价格之后,为了生存和发展,有时候企业需密切注视市场的每个细节动向,根据市场的反映,竞争者对价格做出适当的调整,主动降低价格或提高价格。注重细节,而且要有见微知著、敏锐果断的洞察力,才能成就完美定价。

(3)善于把握细节,分销渠道的精细化管理在现代市场经济条件下,生产者与消费者之间在时间、地点、数量和品种等多方面存在着差异和矛盾。企业生产出来的产品只有通过有利的市场加上有利的分销渠道,才能实现企业的市场营销目标。在营销精细化管理中,尤其是在分销渠道上,对于分销渠道的设计及管理,应高度重视所有的细节。正是对分销渠道精细化管理的执着,让春兰集团对商实行的受控制大受欢迎;正是对分销渠道精细化管理的推崇,让东风悦达起亚的经销商争先恐后地要做市场第一。另外为经销商制定销售目标,也许这是个很简单的问题,但却是影响经销商业绩的最关键的问题。经销商的最大追求是利润,而利润来自于他所在地区的销量。这样,当地人口的数量、GDP水平、同类产品的销售量、区域大小、当地人的偏好等等,几乎所有的因素都能影响到他的销售业绩。如何科学、严谨、细致地制订经销商的目标销量,就成为一个必须考虑周全的细节问题。东风悦达起亚为经销商制定的目标数据模型竟精确到小数点后的四位,而正是这种常人难以理解的细致到位的管理思想,使这家公司的经销商争做市场第一,且没有一个为销售目标而抱怨。

(4)注重细节,产品促销的精细化管理在产品日趋同质化的今天,要想赢得市场占有率,主要是要博得人心占有率。消费者与产品的关系犹如男女谈恋爱——最初的认识是通过媒体等公众媒介(而更多的是直接在终端见面),及至到了终端才可能确定是否订下终身还是继续以观后效。而促销就是通过广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的市场营销精细化管理探析福州职业技术学院韩宁[摘要]本文从市场营销管理过程的角度,从分析市场机会,选定目标市场,精细化管理在市场营销组合中的应用以及精细化管理市场营销活动四个方面探析如何实施市场营销精细化管理。[关键词]市场营销精细化管理适当选择和综合编配,它的作用是“沟通”以期“婚姻缔结”。此时,一种细致的方式,一个细心的举动都在“消费者”的眼中,打动芳心,才可能令其心甘情愿掏出荷包。而当今的营销推广也日趋同质化,使得促销环节、形式内容越来越接近,因而促销细节的较量就显得尤为重要。而事实上,许多企业虽然看中促销,但在执行时,却不善于处理促销各个环节的细节,令消费者视其为视觉、听觉的污染。相反,一些知名品牌在做促销活动时,十分注重细节的处理,如现场的布置、POP的摆放、礼品赠送、促销人员的现场售卖等无不统一规范,不但可以达到预期效果,还使消费者对品牌有了亲身感受。

4、精细化市场营销,管理市场营销活动

媒介经营与管理分析范文第6篇

关键词:建材企业;成本控制;现状;对策

现代市场竞争日趋激烈,建材企业若想要实现稳定持续发展,全面提高自身综合效益,不仅要具备先进的技术条件和雄厚的经济实力,更应当充分做好成本管理与控制工作,为建材企业各项活动的开展提供可靠的支持。成本控制的最主要目标是以最少的成本实现最大化的利益,从而全面提高建材企业管理水平,提升企业综合竞争力。由此可知,成本控制是建材企业发展过程中的重要因素。

1 成本控制概述

成本控制是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标,由成本控制主体在其职权范围内,在生产耗费发生以前和成本控制过程中,对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施,以保证成本管理目标实现的管理行为。

实现成本控制要先确定关于成本的要素。建材企业的成本主要由以下几点构成:一是原材料采购,原材料是生产建材的基本因素,在建材企业产品的成本中占比达80%;二是建材企业的宏观经营管理水平,上层管理者把握着企业的发展方向,制定了发展策略,因此管理者的管理能力从整体来说影响着成本控制;三是企业人力资源成本,人事安排妥当与否,人工成本支出情况都对企业产品成本有重大影响。此外,建材市场,政府宏观政策,经济周期等外部条件对建材企业成本控制也起了重要因素。

2 建材企业成本控制现状

2.1 企业成本控制方式落后过时

我国多数建材企业只顾生产过程中的成本控制,忽略了供应与销售的成本控制;看重产出后的成本管理,而产前对生产要素的良好规划没有得到重视;管理人员对管理成本视而不见,却紧紧抓住财务成本的核算;大多数建材企业在会计核算上还停留在使用计算机录入会计凭证,登记账簿和编制会计报表,未能真正发挥出计算机的会计控制、分析、预测和决策等信息交互管理功能。此外种种对成本管理的不完全理解,令建材企业陷入不完善的成本管理工作中。

2.2 建材企业的成本管理没有以市场为导向

目前许多建材企业意图通过增加产量以拉低成本,以积压存货的方式把生产中产生的成本转移入存货中,实现企业短期利润成本的提高。目前建材市场由卖方市场变为买方市场,产品结构与以往不同,建材企业的生产若不顾市场需求,没有从市场需求出发进行生产活动,从长远发展角度来看必将在市场竞争中处于被动地位。

2.3 过度降低人工成本

建材企业以劳动密集型为主,大多数缺乏技术水平,加上行业中激烈的竞争,所要求的劳动力技术水平低,一些中小企业通过减少人工成本的方式以达到降低成本、提高竞争力的目的。

2.4 虚假的成本管理数据

在建材行业中,许多中小规模企业缺乏资金、人员,无法建立并完善良好的管理信息系统,就算建立信息系统,部分管理者只顾自己任职期间的业绩,人为的在划分成本费用、调整成本差异等方面进行调整,不考虑企业未来发展前景,甚至会出现伪造成本费用财务报表,贪污企业财产,谋取私利的现象,造成管理统计数据虚假、错漏。

2.5 原材料采购的自利性

在当前的市场环境中,企业在原材料的采购中可以比较自由的选择供应商,但这也引发了一些问题,供应商选择的自由使一些企业为了尽可能的减少生产成本,在原料采购价格上对供应商过度压榨,供应商的利润因此减少,为了寻找更大的利润空间便减少甚至中断对原有生产企业的原料供应而和其他企业进行合作。长久下去便会出现企业缺少供货商的情况,原料供应不足进而影响到企业正常生产活动的开展,最终不利于企业的发展。

2.6 技术创新成本投入严重不足

建材行业中小企业的经营者由于长期受到传统思想、传统体制、传统习惯的影响,技术创新意识与观念比较淡薄,企业技术创新活动的开展也不积极,技术创新能力较差、技术创新投入不足等问题。

3 建材企业成本控制的具体策略

3.1 加强形成过程中的成本控制

建材企业在运行与发展过程中,主要是为社会提供建材产品和多种形式的服务,就建材产品的形成过程来看,其主要包含设计、试制、原料购买、生产、运输以及销售等环节,每一个环节在运行的过程中都会产生一定成本,若建材企业能够积极采取有效措施从产品形成的各个环节入手,加强成本控制与管理,势必能够取得比较理想的成本控制效果,在保证建材企业经济效益上发挥着重要的作用。当前市场环境下,企业之间的竞争日趋激烈,建材企业也不例外,其在生产规划以及综合发展的过程中不能够单独考虑物质消耗,而是应当充分做好成本控制与管理工作,优化整个生命周期的成本,保证建材企业成本控制的科学性和有效性,从而为建材企业的稳定持续发展打下良好的基础。

3.2 注重人才培养

在建材企业运行与发展过程中,成本控制工作的高效化开展,离不开人才的支持。部分建材企业在生产过程中的人员管理上存在多种不足,期望通过最低的成本让员工创造更多的利润,此种情况下,员工在实际工作中往往为了工作而工作,在工作积极性和创造性上存在严重不足,导致优秀人才流失严重,建材企业面临着严重的用人危机,这对于建材企业的发展是极为不利的。

为促进此类问题的有效解决,建材企业应当积极优化成本控制理念,加大人才培养力度,实现人力资源的优化配置,并建立完善的奖惩制度和激励制度,充分调动员工的工作积极性,对员工进行技能培训,在提高员工综合技能的同时,增强员工对企业的忠诚度。在此基础上强化员工的责任意识,鼓励节约成本的行为,并予以嘉奖。在建材企业内部应当营造优良的工作氛围,并形成良好的竞争意识,优化建材企业内部人力资源形式,促使员工为企业创造更多的价值,进一步提高建材企业成本控制的科学性和有效性,为建材企业自身发展打下良好的基础。

3.3 学习先进的成本控制方式

为促进建材企业成本控制相关问题的妥善解决,应当积极学习并吸取先进的成本控制方式,对个别计价法进行准确掌握和灵活运用,从而推进建材企业成本控制工作的顺利进行。所谓个别计价法,是一种认定方式,主要对库存和发出的特定存货的成本进行认定,不仅包括个别成本,也包括每一批成本。在建材企业成本控制与管理过程中,个别计价法具有良好的应用价值,通过此种成本控制方式能够对存货成本和期末存货成本进行准确计算,计算结果更具合理性和准确性,但其在存货品种数量多或识别难度大的存货计价中的应用效果并不理想,因此建材企业在应用个别计价法进行成本控制的过程中,应当结合企业自身实际情况对成本控制方式进行合理选取,以保证成本控制工作的准确性和有效性。

3.4 原材料采购前期工作费用的控制

就当前建材企业成本控制的实际情况来看,其往往通过降低市场调查、质量评估等工作费用的方式来实现成本控制,此种情况下,往往出现原材料质量不可靠或信息失真等情况,对建材企业的产品质量控制以及企业信誉的建立都产生极为不利的影响。

为促进此类问题的有效解决,在建材企业成本控制的过程中,应当对现代信息技术和网络技术进行合理化应用,基于网络媒介准确把握市场信息,降低市场调查费用。在原材料采购过程中,建材企业相关采购人员应当与供应商进行积极沟通,对原材料价格进行合理控制,并与供应商保持适度联系,从而降低原材料采购成本。由于建材企业自身发展具有一定特殊性,其建材产品的生产具有连续性和微周期性,并且资金周转率随着采购次数的增加而不断提高,采购费用也不断提升。此种情况下建材企业应当充分做好原材料采购过程中的成本控制,依据建材企业自身规模以及产品数量等特征,明确原材料采购批量,把握好建材企业原材料采购过程中综合成本的最低点,并且依据建材产品生产需求对原材料的质量进行严格把关,对高等级和低等级原材料进行准确且规范的分类管理,低等级原材料可采用替代品。原材料采购应当统一进行,以减少采购成本。在此基础上,建材企业在原材料采购工作中应当对运输成本以及综合材料成本等方面进行合理控制,全面提高建材企业成本控制的科学性和有效性,为建材企业综合效益的提升奠定可靠的基础。

3.5 改善成本管理手段和方法

将现代信息技术应用于建材企业成本管理,可大大提高企业现代化管理的进程,中小企业应更多利用计算机进行成本管理。计算机中的电子表格软件有强大的表格处理、数据库管理与统计图表处理功能,利用这些软件可以方便快捷地辅助管理人员对成本进行预测、决策,并可对控制过程实施监控分析。

3.6 加强技术创新

为促进建材企业成本管理问题的妥善解决,应当对现代信息社会的科学技术进行合理应用,加强技术创新,切实提高建材企业成本控制的科学性和有效性,促使建材企业充分发挥自身技术优势,优化成本控制理念,降低产品成本。尽管建材企业需要投入一定量的资金进行技术创新,但基于长远角度考虑,这种投入是可行的,并且能够为建材企业获取更大的经济效益。

结束语

总而言之,当前社会经济发展形势下,市场环境日趋复杂,积极加强成本控制与管理,对于建材企业的综合发展具有重要意义。此种情况下,建材企业应当积极转变成本控制理念,牢固树立成本效益观念,坚持与时俱进,以市场需求为导向,对市场环境进行综合分析,积极采取有效措施解决当前建材企业成本控制中存在的问题,为社会市场提供高质量且功能完善的建材产品和服务,切实提高建材企业自身经济效益,从而推进建材企业的稳定持续发展。

参考文献

[1]张洁.关于企业成本控制的现状和途径的探讨[J].企业改革与管理,2016(15).

[2]张洋.企业成本控制中的常见问题及对策[J].中国乡镇企业会计,2016(08).

媒介经营与管理分析范文第7篇

证券电子商务是证券行业以互联网络为媒介为客户提供的一种全新商业服务,它是一种信息无偿、交易有偿的网络服务,它是运用最先进的信息与网络技术对证券公司原有业务体系中的各类资源及业务流程进行重组,使用户与内部工作人员通过互联网就可开展业务与提供服务,目前我国比较典型的证券电子商务领域集中体现在证券电子商务促进证券经纪业务的拓展和延伸。

一、电子商务和证券经纪业务"联姻"所体现的优势

1、近几年证券电子化对证券经纪业务的发展奠定了基础

(1)交易撮合"无纸化"和证券交易"异地化"。

一方面,我国证券交易市场完成由手工竞价到电脑自动撮合、由分散过户到中央登记结算、由实物交收到电子簿记的过渡,实现了证券交易方式从"有纸化"向"无纸化"的转变。这种转变不仅在效率方面发生了"质"的飞跃,也为我国证券电子化的形成和发展奠定了基础;另一方面,交易所建成的"卫星证券通信网络",使得在国内的任何一个地方都可利用该网络实时接收两个交易所和行情等交易信息,全国范围内的证券交易市场随即形成。

(2)交易席位"无形化"和资金清算"电子化"

其一,"无形化"的交易方式代表着全球证券市场的发展趋势,交易所开发的"无形化电子交易系统"提高了证券市场交易的效率;其二,"证券资金法人结算"制度标志着证券资金清算进入全新的"无纸化"时代,而且对整个金融业的电子化进程也起到了积极的推动作用,影响较为深远。

(3)委托方式"多样化"

我国证券交易委托方式从传统的柜台填单委托,发展到条码委托、电话委托、远程终端委托、网络委托,方式日趋多样化。最近券商借助电信、电视等现代化媒体,将电子商务的概念引入证券交易市场,交易手段又在不断创新。

2、现阶段证券电子商务显示出诸多优势,拓展和延伸了证券经纪业务

在证券经纪业务中,证券电子商务能为投资者提供国际经济分析、政府政策分析、企业经营管理分析、证券板块分析、证券静态动态分析等方面服务;能够以每日国内外经济信息、证券行情、证券买卖、投资咨询、服务对象的辅助决策分析及提供特别专题报告等方式为投资者服务。具体来说,对证券市场各方主体有如下影响:

(1)对于券商,它是巨大的远程市场,可以打破时空界限,快速信息传递,使网上交易在开发客户资源上体现出竞争优势,无限地扩大客户资源;并大幅降低交易成本,降低券商固定资产投入,为券商进行低成本扩张大开方便之门;且还可提供个性化的资讯服务,以满足客户不同的信息需求,券商辐射范围加大;

网上交易仍是券商经纪服务的一种延续,它实质上是使投资者有一个较好的顾问,并以较为低廉的成本和较快的速度来完成的一个完整的交易,集中做好网上经纪服务管理工作将成为券商竞争的重要手段。

(2)对于投资者,可以排除空间、时间的障碍,方便地查询行情、委托,获取投资公共资讯及私人资讯,投资者能够随时随地参与交易等,实用性高于其它方式;

(3)对于证券监管者,网上证券交易有可能减少信息不对称和不充分,抑制市场投机,可以扩大投资者队伍,倡导技术革新。

二、新形势下证券经纪电子商务对证券经营机构的影响

目前我国的证券经纪电子商务大量体现在网上证券经纪服务,近期中国证监会颁布了《网上证券委托暂行管理办法》,它的出台为所有证券电子商务的参与者提供了一个明确的政策指引,堪称中国证券电子商务史上的一个里程碑,这也意昧着券商围绕网上经纪业务的争夺大幕已经拉开,已逐渐形成一种新的经纪业务发展趋势。

随着证券电子商务化程度的不断提高,证券市场将逐渐从"有形市场"过渡到"无形市场",现在的证券交易营业大厅将会逐渐失去其原有的功能,远程终端交易、网上交易将会成为未来证券交易方式的主流。这一切都对证券经营机构经纪业务的发展理念产生重大影响。

1、证券经纪经营理念的变化

未来的证券公司靠富丽堂皇的营业大厅吸引客户、靠铺摊设点扩张规模的经营方式已显得有些不足,相反应当依托最新的证券电子化成果,积极为客户提供投资咨询、代客理财、资产管理、网上经纪等金融服务,努力建立和扩展庞大的客户群体将成为其主营目标。网上经纪交易将给传统业务带来极大的冲击,带来前所未有的压力。实力机构可以依托有形网络的优势提高网上交易额,造成与有形网点争夺客户的局面,使客户量向网上流失,传统营业部的交易量下降,收入减少。因为互联网的在线交易多了,证券营业部的数量、经营面积、计算机LAN工作站数量、证券营业部工作人员数量都将减少,高层次的证券经纪投资顾问人员将增加。网上信息资源的丰富、专业,将使传统的经纪人受到一定的冲击,没有深入研究、高深专业知识的经纪人将会被淘汰。

随着证券电子商务化程度的进一步深化,证券电子交易场所中的"虚拟证券营业部"出现,将迫使证券从业人士的服务方式和内容都作出重大调整。因为在网上交易模式上交易席位已经具备"无形席位"的全部特征,导致投资者有可能越过券商直接入市,在这种趋势下,交易者对券商的依赖则可能更多的是技术支持、信息咨询等服务而不是。经纪人和利润将有可能不再以代为撮合成交赚手续费为主,而是变为以向提供咨询服务为主。网上证券交易可以不需要中介方而使证券业的非中介化和网络化越来越明显,许多传统经纪人、投资专家、造市者、券商面临失业,要生存只能采取网上券商、经纪人、分析家的方式。

2、证券经纪营销方式的变化

未来的证券公司的市场营销将不再依赖于经纪营销人员的四面出击。而将集中更多的精力用于网络经纪营销。通过网络了解客户的要求,并根据客户的需求确定经纪营销的策略和方式,再将自己的优势和能够提供的经纪服务通过网络反馈给客户,从而达到宣传、推销自已的目的。随着信息技术的高速发展,证券经营完全可以借助各种高效的通讯介质、技术与手段走向新的高度。更多的证券投资者将可以不再受地域的限制而自由地投向他们所欣赏和信赖的、且可以指导他们有证券投资上带来回报的券商;换言之,能很好地给投资者提供投资指导并为其带来较好收益的公司会受到越来越多投资者青睐;反之,则势必"门庭冷落车马稀"。同时随着投资者对于个性化服务的要求不断增强,经纪人制度、投资理财服务等新业务也将成熟并大幅扩展客户面;开展证券电子商务可使投资者与经纪人方便地进行交流,让经纪人更快捷地为所经纪的客户提供更为专业、个性化的投资指导。

3、证券经纪经营策略的变化及中小券商的历史机遇

在未来的网络互联、信息共享的信息社会里,由于单一传统的经纪业务组织方式受到挑战,证券公司将不再单纯依靠自身力量来发展网上经纪业务,而是利用自身优势与银行邮电、IT计算机技术公司、网络公司、信息公司等的建立起良好的合作关系。网上交易和移动交易全面冲击传统交易方式,各行业在优势互补、互惠互利的前提下联手为客户提供全方位的立体证券经纪交叉服务。如网上交易委托和手机短信息交易、手机上网交易(WAP)、掌上交易器三种移动交易等,这种合作会给各方带来证券经纪成本的降低和客源的增加,从而达到增收节支、扩大业务的目的。

未来证券业在经纪业务上的竞争必然加剧,作为只允许经营经纪业务的中小券商,现在应该考虑在经营中对传统、单一的证券经纪业务模式做根本性的变革,才能抗争来自那些实力雄厚、存在规模优势和集团效应的综合性券商的压力。就网上经纪业务而言,网上经纪业务比传统业务的压力小得多,大家处在同一个起跑线上,也就是说,在强手如林的券业竞争中,网上交易为小券商带来了极大的机遇。网上经纪业务为网点少、综合实力弱的国内中小券商的发展带来了新希望,网上交易将通过改变经营模式,打乱原有的竞争格局,使市场资源重新分配,这样网络证券商正从传统证券商那里不断夺得市场份额。从我国的证券商经营来看,最近我国券商进军网络交易的势头十分迅猛,平安、青海、中信、西南、华泰等券商欲投入巨资发展证券电子商务,并将此举看成与传统大券商抗衡的重要途径。青海证券认为在未来的证券经纪业务中,提供优质服务将成为证券公司之间竞争的主要手段。通过其建立起来的数码证券网,青海证券将在大幅度降低服务成本的同时,向用户提供主动性、个性化、及时的服务,力求为中小券商闯出一条新路。

4、入世后我国证券经纪网络业务面临的挑战

随着我国加入世贸组织,WTO1997年通过的《全球金融服务贸易协议》使各国金融市场开放加大以及世界金融机构从分业经营向混业经营发展趋势的进一步加强,提供交易、支付和结算"一条龙"服务的金融机构正在出现,为网上证券交易的顺利进行创造了良好的外部条件。对于券商的入世前景,一般认为:国内券商在市场占有率、市场熟悉程度和政府支持力度方面具有优势,国外券商则在金融创新、风险控制和运作技术方面具有优势。显然,国内券商拥有的优势一种静态优势,随着时间的推移,这些优势可能消失殆尽。与此同时,国外券商拥有的动态优势将越来越显示出强大的竞争力。

证券电子商务就是证券活动各个环节(信息采集、、检索、交易、支付、清算、交割等)的网络化。因此,WTO时代意味着证券网络经纪业务的竞争不仅仅来自国内。随着入关时刻的日益临近,中国的证券市场必将全方位的对位开放,来自国外的金融机构很可能以网上交易作为进入中国市场的突破口。

三、国内券商开展网上经纪业务的几个关键性竞争因素

国内券商开展网上经纪业务要从以下几个方面来考虑证券网络经纪市场方面的要求。

1、具有下单方式多元化的电子网络交易平台

证券电子商务不仅仅是简单的远程委托:它应当是一种大规模、全方位、体系化、新型的证券经营模式。将来证券投资者应该可以在远离证券公司(营业部)的任何地方通过电话、移动通讯(WAP)、寻呼机、传真机、电话、WetTV(顶置盒)和互联网(INTERNET)等信息终端在远程完成一切与证券投资相关的工作。

中国拥有全球最先进的电脑主机自动撮合系统,所有的证券营业部都拥有与证券交易所联网的电子交易平台。电话委托和自助委托已成为主流交易方式。在此基础上,可以更进一步将电子交易平台延伸到家庭、办公室(通过有线电视网、国际互联网)乃至个人(通过无线网络)。通过各处信息终端(电话、电视、台式电脑、寻呼机、手机、掌上电脑等),使投资者能够随时随地进行证券交易。如此一来,在证券电子交易领域,国内券商就能够整体领先国际水平。

2、以网络模式使客户拥有的服务价值得以最大化为导向

长期以来,我国股市基本上以散户为主的市场,个人投资者的抗风险能力和投资水平都较低,迫切需要投资咨询,这是开展网上经纪业务的基础。在现阶段条件下,网上交易的根本就是提高券商服务质量的重要手段,实质上是使投资者(特别是非现场交易者)有一个较好的投资顾问,并快速便利地以相对低廉的交易成本完成完整的交易。搞好服务管理将成为券商竞争的重要手段,现阶段的证券行业已进入一个服务竞争的新阶段。

网上经纪业务的要点是提供大量及时、周到的投资讯息,能够快速响应客户的需求,使客户通过网络所得到的服务价值争取达到最大化。经过近十几年的发展,国内券商已经积累了大量的研究成果,具有很强的满足投资咨询的能力。因此,国内券商目前所要做的就是借助网络,将各种新名词分门别类地及时送达给客户手中,比如,通过电子邮件将投资组合建议发送给客户,通过寻呼机警示客户所持股票已到止损点等。

3、建立起网上经纪的品牌和商誉

随着电脑的普及,网上经纪将以极快的速度发展。网上经纪将主要以信息、咨询、研究优势争取投资者,券商在开展网上经纪业务的同时必须建立一个强大的网上经纪业务的同时必须建立一个强大的网上资讯查询平台,这对券商的信息与研究者提出了很高要求。由于硬件条件的差别较小,网络经纪的竞争只能依靠软,网络跨跃时空的能力会将这种优势服务的能力无限放大,强者恒强的马太效应在网络经济模式下更是一条不变的规律。而且在证券电子商务中,技术构成了服务与业务的基础平台,任何一种新的业务思想或技术很快能被对手所仿效,券商只能靠服务与业务的创新对能保证竞争的优势。开展网上经纪业务争夺市场,是证券经纪业务的必由之路,为此券商必然高度重视信息与研究工作,加大对信息与研究工作的投入。

网页创作优良、信息内容丰富是成功开展好网上交易的必要条件。网上交易对投资者而言,一个很大的优势就在于能够排除空间、时间障碍,方便地查询行情、委托,获取投资公共资讯及每家券商独特的资讯。因此,券商网页创作优良、快捷、方便,信息内容丰富就成为吸引投资者很重要的方面。当然这对券商人员素质提出了更高的要求,强大的研究力量将成为券商网是交易的核心竞争力。目前,大部分券商网站都在向"大而全"靠拢,放弃了证券行业最宝贵的"特而专的专卖店"概念,如果某家券商网站能够形成自已的独特性,内容服务形成品牌优势,这样的网站就会具有强大的生命力,这样的证券电子商务--网上经纪交易才会抢占更多的市场份额。只要券商网络经纪在投资者中建立起良好的资信和品牌,客户会主动选择服务好、信誉高的券商,客户的范围会遍布全国各地。

4、最好拥有自主开发的INTERNET专门网站

目前"摆地摊"已经成为证券公司发展网上交易的主要模式。所谓"摆地摊",就是由网络或IT公司负责开设网络站点,争取客户,为客户提供投资资讯,而证券公司以营业部的身份在后台为客户提供网上交易的通道。中国证券市场上的此种网上交易还处于尝试阶段,具有一定的局限性。因为这种方式最大的

缺陷是营业部放弃了对自己客户的直接服务,将自己的客户拱手让给了IT公司,如果今后若干年国内券商的制度保护壁垒被打破,这些券商将会变得一无所有。有鉴于此,目前国内一些大券商开始设立自已的网站,并纷纷开通本公司的内部广域互联网,然后再与互联网联结,客户委托直接通过内部网络到营业部交易系统,不再经过IT公司。相比较而言,这种模式比较科学,是券商开展网上交易方向。

网上证券经纪交易的硬件形式很容易被模仿,关键就在于是否设有公司专门具有特色化的网站,内容服务是能否形成品牌化优势。这不仅包括对投资者的信息服务,还包括围绕网上交易的优势,对原有网站的业务流程进行重新设计,如开拓客户应答中心、24小时全天候服务、实时大势分析,同时根据客户的不同层次提供个性化服务等等。

【国内实例】中信证券宣布将与国内最大的财经类网络技术公司和讯推出网上交易综合服务平台,使投资者在能进行网上交易的同时,提供最新财经信息,及基于和讯网的实时专家点评等个性化理财服务;又如,青海证券组织了一批优势的专业技术人才,利用国内外最先进的网络技术,逐步实施其全面转型计划。公司不仅设立了数码证券网站,自主开发并开通了网上证券交易,还设立了公司的专家服务中心和电话理财中心,把自身培育成具有证券行业最宝贵的"特而专的专卖店"之特色,形成自已网站的独特性、内容服务品牌化优势,使其从传统型券商向基于互联网的新型网上券商全面转型。

【国际实例】美国第一大互联网证券经纪商Schwab成功经验可以成为例证。Schwab实际上是服务个人财务的全能证券型超市,形成证券行业最宝贵的"特而专的专卖店"之特色。它主要从事证券经纪业务和提供财经资讯,包括零售经纪、共同基金和独立经理支持服务,同时提供给投资者网上交易、电话交易及店面交易,客户可选择自已所需要的模式。在Schwab网站上,不仅可看到即时行情、新闻、历史财务数据,也可以制定个人主页,查看自己的帐户,编制自己的资产投资模型;而且Schwab通过加强尽可能详细可靠的信息服务,并使其与多种产品结合起来,能得到更多的资产委托,获得客户的长期信赖等等。它注重通过技术手段创新服务模式,提高服务质量。其通过有效利用技术来降低成本,改进服务,提供创新的业务模式是它的主要经营特色。

四、证券经纪网络电子商务未来发展前景

信息产业部部长吴基传说过:信息技术的飞速发展,将使中国继续扩大现有网络规模,提高技术层次。预计到2003年,中国的电话普及率将从12%增加到22%,移动电话的用户将从890多万户增加到2000万户左右,由此可见随着通信、计算机设备的性能价格提高,通信成本会越来越低,通信质量越来越好,互联网络客户也将越来越多,这些都给发展证券电子商务带来了机会。尤其对我国来说,与其它行业实施电子商务相比,证券业的各类交易信息容易数字化和传输,不存在实物流的配送,同时企业的信息化基础也是最好的,所以首先在这个行业进行电子商务的改造比较容易成功。因此其发展前景是光明的。

1、政府态度和具体政策的推动

证券行业的进入壁垒一定程度上限制了网上交易的直接竞争。证券业是国内和新兴行业,近几年才明确它的发展定位,所以它是政府重点监控发展的行业。近期中国证监会颁布了《网上证券委托暂行管理办法》,它的出台为所有证券电子商务的参与者提供了一个明确的政策指引,堪称中国证券电子商务史上的一个里程碑;而且今年两会期间部分人大代表关于为电子商务立法的提案引起了共鸣。可以预计,随着证券立法和互联网立法的双重保障,政府主管部门和信息产业部门在规范网上证券交易的同时会更从政策上鼓励更多的券商参与网上交易,促进网上证券交易的飞速发展。

2、证券经纪电子商务与电子化银行合作化趋势

促成商业银行与证券商合作发展网上证券委托交易的前提包括三个方面:一是随着网上银行转账业务的发展,投资者迫切需要通过网上银行一次性办妥证券买卖业务;二是随着股民保证金账户与证券公司的彻底分离,银行成为证券公司资金流的唯一运行机构;三是加入WTO后外资银行在混业经营、信息技术和个人金融服务等方面的竞争优势对国内商业银行提出了严峻的挑战,而国内银行与证券公司的网络合作技术和客户群体优势则是应对挑战的一项重要举措。如果银行业和证券业加强合作,进一步统一交易结算方式,提高网上交易的安全性、可靠性,我国的证券网络化交易将会获得更加快速的发展。

3、线上"金融百货商场"模型的出现

随着信息产业向各个领域的渗透,网上银行、网上保险与网上证券交易将有可能促进打破现有的金融分业管理格局,促进三业融合发展,从而促进证券市场的发展。从全球信息产业与证券市场结合日益紧密的发展趋势来看,互联网正通过名牌效应、客户关系和金融信息内容服务改变着证券服务业的现状,一些新的网上市场正在兴起,每个网上金融服务机构的最终目标是要成为金融枢纽网站,即"网上金融百货超市",投资者未来除了股票交易外,亦可经由同一网站获得配套金融、保险、资产管理等各项服务。因而随着高速简洁、双向互动的互联网委托管理系统的出现,诸如经纪业务、理财业务、基金业务、财经信息、投资银行业务、B股承销推介、债券业务等都可纳入证券网上交易系统。

4、网络化的虚拟券商时代的来临

从长远的角度来看,网络化的虚拟券商将是未来券商的的主要模式,券商的各项业务基本上都将通过互联网来进行,国内券商必须对此早作准备,制订出可行的战略方案。虚拟券商将不再有实体上的营业部,通过银证转账系统,券商今后与银行的合作会越来越密切。券商有必要与银行结成战略联盟,为断地在网上交易业务中推出新的业务。

五、证券经纪电子商务体系的开发及经营模式

证券公司在开展证券电子商务经营时,进入证券电子商务时应当充分考虑对客户的计算机技术和证券业务的的指导问题,以保证证券经营的安全、稳定与高效。

1、硬件环境的完善

证券电子商务有三方面的网络问题:互联网的安全、网络稳定可靠性和网络速度。互联网的安全不仅是证券电子商务所关心的,它更是整个国家的安全问题,特别是象金融证券这类国家支柱产业的互联网络,更要严格使用国产关键技术,以确保安全性。如我国《网上证券委托暂行办法》规定,有关系统传输安全、系统及维护管理等需经过这家权威机构测评和认证。因此,证券经营机构应当建立起公司级的技术风险控制能力。一方面证券经营机构在网络经纪硬件设备方面要采用计算机网络安全关键技术和产品,这里涉及的东西包括:实用非否认协议、智能卡软件安全规范、智能卡安全集成平台、Internet安全集成系统、Internet网络安全监视器、防火墙系列产品、"黑客"入侵防范软件、网络安全教育等。而且随着我国电信网络和有线电视网络技术的提高,网络稳定可靠性和网络速度会进一步增强,网络阻塞现象会减少;随着新技术将不断应用于证券行业,并提供可靠的硬件支持,从而能保证证券信息系统安全、高速、可靠的运行;另一方面,证券经营机构可以根据自己的业务量和风险承受能力限制每位投资者通过网上委托的单比委托最大金额以及单个成交日最大的成交总金额,以防范经营风险。

2、证券经纪业务的电子商务化的设计

新一代证券电子商务系统,应构建于"一个网络,两个中心"的理念之上。

广域网平台上的一个共享系统(提供信息平台、证券交易、资讯、个人理财等全方位服务)

券商经纪系统内部网络中心

1、证券公司总部对各营业部的业务流程监控、公司各部门的报表传递;

2、证券公司总部市场研究部门的研究成果在系统内的各营业部;

3、系统内的各分公司将各自拥有的信息、资讯、分析进行传递及交流;

4、公司系统内各营业部之间实现席位合并、实现公司系统内通买通卖;

5、在总部和各营业部之间建立两套帐务系统,实现交易业务集中式处理;

6、公司内的办公会议及员工培训,实现移动办公功能等等(达到最大限度共享系统内资源,将潜在资源转化为现实效益。)

证券经纪客户服务中心(有形网点+网上交易两者之间优势互补)

具体指通过各种信息技术将电脑系统、人工座位代表、信息、电话线路等资源整合成统一、高效的服务工作平台:

1、声讯网建立声讯电话委托和声讯投资指导系统;

2、和网络接入服务商或自设网站建立网上经纪服务系统,有专业特色服务;

3、和银行联网建立银行证券电话划帐系统;

媒介经营与管理分析范文第8篇

关键词:选煤机械应用维护

中图分类号:P618文献标识码: A

正文:

1.选煤机械分类及特点

1.1选煤机械分类:

进行选煤生产过程时,由于不同类型的选煤机械,其用途不同,形状、大小、性能也存在较大的差异。因此,为了便于维护管理,选煤厂应对选煤机械进行分类管理,根据生产过程及其作用的不同,可将选煤机械分为如下几个类型:

1)选煤生产工艺机械设备,即用于直接进行生产行为的机械。例如悬浮机、重介旋流器以及浓缩机等等;2)辅助生产机械,指的是为生产提供服务的机械设备。例如刮板、水泵、皮带运输机等等;3)试验研究机械设备,例如核子秤及测灰仪等等;4)维护管理用的机械设备,例如各类生产经营所用的计算机等。

1.2选煤厂选煤机械的主要特点1)连续性特点:为了适应选煤厂加工时的连续性等方面的要求,避免洗煤过程发生不必要的中断,选煤机械加工过程的连续性已经成为现代化选煤机械的一个主要特点之一;2)自动化特点:随着选煤技术的不断完善和发展,自动化机械必会代替落后的单一化操作方式;3)高速化特点:为了适应逐步加剧的竞争,选煤机械的高产量化必须通过选煤机械的高速加工方可实现;4)精密化特点:随着市场对选煤产品质量要求的逐步提高,只有选用更为科学和先进的选煤机械方可满足高质量方面的需求。

2.机械在选煤中的有效应用

浮选机

这项选煤技术以及选煤工艺主要利用相应的大型机械设备,来有效降低选煤企业的基础建设投资以及作业运行过程中所产生的各种费用的有效手段。浮选机设备主要是通过利用湍流分散以及微泡矿化等原理来实现浮选剂弥撒还有被选物料筛选等作业,从而形成矿化气泡以进入相应浮选机内部,并构成相对简化以及合理的浮选工艺还有强化浮选的有效选煤机制。应该说,这种浮选机其主要的工作过程就是利用管道自身的扩径稳压以及喷射器射流吸气等,来完成湍流弥撒以及相应的微泡矿化预选。

在利用浮选机械设备进行选煤作业时,喷射器所发射出的矿物质浆以及设备吸入的空气再加上浮选剂等等,利用喉管将其有效的引射到相应的扩散管中,然后在湍流的作用之下将浮选剂尽可能的扩散到各个环节中的矿物质岩浆中,从而使得捕收剂能够在作业时更好的吸附于矿物粒表面。而在浮选机以及扩散管等多种入料下管之后,随着湍流涡旋自身所产生的高速运动,使得活化矿物粒同设备内部的微泡产生一种较为剧烈的紊流碰撞,进而使得疏水性矿物粒能够依附于微泡之上,从而最终实现微泡矿化以及预选作业的目的。

通过浮选机将入料下入到相应导管之中并将其再次引入到浮选机作业中,最终完成浮选入料的预处理。接着讲经过相应预处理之后的浮选入料一次引入至浮选机之后,施以机械搅拌,从而使得矿化气泡得以迅速上浮,这样就在选煤作业过程中完成了相应的分选作业。不过利用浮选机机械开展选煤作业时的重点就是使用假底吸入周围等新型串流入料方式,来不断的强化以及加快整个机械内部矿化气泡的上浮速度,从而在选煤作业中,加强精矿富集作用的同时,提高浮选选煤的速度。

3.TBS在选煤中的有效应用

所谓TBS即我们常说的干扰床分选机。这种机械设备在选煤作业过程中,属于重力选矿,也就是在作业时将水作为分选媒介,并在内部上升水流的作用之下,将细矿物颗粒逐渐流态化,并按照密度以及粒度等特性来实施分选作业。

在选煤作业中,TBS的基本原理就是利用固体颗粒的自身粒度以及密度在相应流体中的基础沉降理论。由于物体颗粒本身的密度以及粒度不尽相同,因此即使在同一流体当中所产生的沉降速度也不尽相同。那些密度较高的粗粒其沉降速度较大,而那些密度较低的细粒沉降速度则相对较小。

干扰床分选机整体主要是由分选机机体以及流体分布器还有精矿收集槽以及给料系统还有排料系统组成,其相应的工作过程主要为:通过矿浆给料管进行入料作业,接着将其引入到干扰床分选机之中,再由相应的水由泵打入到分选机的流体分布器当中。当干扰床分选机内部产生一定上升水流之后,那些沉降速度等同于上升水流速度的入料就会悬浮于整个干扰床分选机之中,从而最终形成拥有一定密度、粒度的悬浮液干扰层。与此同时干扰床在选煤作业中的密度均由上升水流本身的速度来控制。分布器使得整个上升水流都均匀分布开来,进而实现了选煤作业中,防止和避免了上升水流对于整个干扰床层的冲击。待其达到一定稳定状态时,那些入料作业中沉降速度明显低于上升水流速度的物质颗粒则会慢慢的溢流形成精矿,而那些沉降速度要明显高于上升水流速的物体颗粒则会穿越整个过床层并进入底流从而形成尾矿,进而最终实现分选,完成了选煤作业。

4.选煤厂选煤机械的维护管理分析

对选煤机械进行维护管理主要是为了维持、恢复或进一步改善选煤机械的性能所进行的活动,其作用主要包括确保选煤厂的长期利润,节约材料,延长选煤机械的寿命,降低选煤生产过程的相关费用等等。

定期维护管理主要是以固定选煤机械的运行时间为依据所进行的维护过程,一旦到了所规定的维护时间,不管选煤机械此时运行情况及其性能如何,即对选煤机械进行停机维修。对选煤机械的运行情况应进行及时检查和记录,并对易损零部件的更换周期进行制定,例如筛篮、叶轮、三角带及筛板在入洗一定量煤后应进行新件的更换,以防以后生产过程中零部件损坏而对正常的生产过程造成影响。此外,还应对后备的零部件及时的维护管理,及时同零部件供应部门进行沟通协调,确保备有零部件能够得到即时的更换。对于定期维护周期的确定而言,应以定期维护过程为依据,主要进行如下四个周期的确定:定期检查周期、跟踪检查周期、定期拆卸维修周期、选煤机械定期更换周期。由于定期维护过程中许多选煤机械的零部件更换周期很难进行确定,因而导致某些关键设备使用过程中出现故障,因而对生产过程带来了极大的影响。此外,由于所设置维修周期较短因而导致不必要维护零部件的过度维修,因而大幅度降低了选煤机械的利用效率。在状态维修情况下,选煤机械可尽量较长时间内进行运行,仅在选煤机械结构及其性能急速下降或即将破坏的临界情况方停机进行维修,因而有效避免了因不考虑选煤机械实际情况所带来的一系列过度维修的问题,大幅度提高了选煤机械的使用效率。

结语

选煤厂应当对选煤机械的维护管理工作给予足够的重视,制定完善的选煤机械维护管理制度,并对检修工作中发现的隐患和问题,及时采取相应的解决措施,以增强选煤机械运行的稳定性、安全性和高效性,确保选煤厂各项生产任务以及经济技术指标的顺利实现,实现更大的经济效益,促进选煤企业的更好发展

参考文献

[1]朱飞,徐红岩,范方宇.粗煤泥回收工艺及其设备应用[J].应用能源技术,2011(6).