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【关键词】小学 班级管理 惩戒教育 实施
【中图分类号】G424.2 【文献标识码】A 【文章编号】1671-1270(2016)02-0123-01
一、惩戒教育在小学班级管理中的重要性
目前,在教育界出现了一个现象,那就是过分强调了正向教育方式在教育和管理中的重要作用。不少教育工作者认为尊重学生、构建新型的师生关系,就应该放弃对学生进行以放弃反向教育方式为主旨的所谓“无批评教育”。在这种氛围下,学校和教师在进行相关的教育和管理工作时,只能采取消极的管理方式,对学生必要的批评教育没有了,教育和管理的有效性难以得到保证,也使得学生在受教育的过程中缺乏必要的教育标准,无法及时发现自身存在的问题和缺陷,甚至被遮蔽和搁置起来,更谈不上及时纠正了。这种教育方式导致了学生的缺点不断放大,最后可能会促使其犯下严重的错误。尤其是小学生还处于建立人生观、世界观、价值观的重要时期,如果没有得到正确的引导,极易在未来的人生中做出不可挽回的事情。因此,在实际的教育和管理工作中重视实施鼓励等爱的教育的同时,还应进行科学合理的惩罚教育,从而实现对小学生更有效的教育。
二、正确认识惩戒教育
惩戒教育,是一种有效的教育方戒,与奖励相反,它是通过对违纪者进行生理和心理上的不愉快的刺激,强制性的进行约束,减少甚至遏止违纪者不良行为的发生。由于在以往的教学和管理工作中,不少教育工作者滥用惩戒教育导致了一些不良后果,因此形成了现今人们对惩戒教育的反感,无法对惩戒教育形成科学、正确的认识。与体罚相比,惩罚教育有本质上的不同:
(一)出发点不同
惩戒教育是根据学校的教学管理制度及班规班纪,通过常规的教育手段对学生的不良行为进行强制性的纠正,是基于学生的身心健康对其进行的教育措施,主要起到的是对学生的教育和警示作用。而代表体罚,则是有悖于伦理道德和学校教学管理制度的错误手段,对学生会产生身心方面的严重伤害。惩罚教育是在学生、教师、学校三方的共同约定下进行的,而体罚则只是教育者的个人情绪体现。
(二)表现不同
惩戒教育是对学生进行具有教育意义的包括精神和行为上的处罚,其教育行为是建立在尊重学生的基础上的。而体罚则涉及到了对学生身心的侮辱和恶意侵犯,是违法的行为。
(三)性质不同
惩戒教育是基于教学的相关规章制度进行的合理合法的教育方法,是一种“法治”手段。而体罚则是从国家法律到教育体制都严令禁止的有悖于文明的违规教育方式。我国的《教师法》明确规定,教师应尊重学生的人格,爱护、关心学生,对于有侵害学生合法权益的行为教师有义务进行制止,同时对于在教学过程中教师对学生进行体罚并造成对学生的侮辱和恶劣影响,学校或相关行政部门应对其进行行政处分或解聘处理。由此可见,惩戒教育是基于教学的相关规章制度进行的合理合法的教育方法,是一种“法治”手段。而体罚则是与体罚存在根本性的不同。
三、在小学班级管理中恰当地运用惩戒教育
在日常的小学班级管理中实施惩戒教育是必要的,但如何在小学班级管理中,正确、恰当地运用惩戒教育,却是一个大学问,需要相关教育工作者进行认真的分析研究。
(一)惩戒要有章可循
在日常的小学班级管理中实施惩罚教育,首先需要制定一个明确的规章制度。国家进行有效管理需要制定一系列相关的法律法规,班级管理也需要制定相应的“班规”。需要注意的是,“班规”的制定必不是班主任一个人的事,应该组织全班学生对相关内容进行反复讨论,在得到大家的一致认可后方可确定并执行,这样有利于学生形成规则是集体意志的概念,尽可能的约束自身的行为,并且帮助教对违反班级的正常管理的行为进行相应的惩罚。惩戒教育并不是“铁腕”手段,而是教师和学生集体意愿的表现。
(二)惩戒的方法
一、新课程背景下推进素质教育的目标要求
新课程改革,要落实的另外一个教育思想,是要促进学生在德、智、体等方面全面发展。在教育实践过程中德、智、体等方面全面发展不到位、不落实现象普遍存在。人们对德、体、美、劳等方面教育的社会作用还缺乏认识,对重智育、轻德育、体育、美育、劳动教育的问题的严重后果还缺乏认识,“知识就是力量“, 这当然是一种真理性的认识,但认识如果停止在这一点上是不全面的。大量历史事实证明,道德也是力量,人格、理想、感情都可以产生力量。
知识是培养品德的重要基础,但“知识即美德”的论断有片面性,不能说知识即美德。有知识并不等于就有美德。假药、假饮料、假种子、假化肥以及种种用高科技手段坑害消费者的案例就足以证明。课程改革要着眼于每个学生德、智、体诸方面的全面发展,把“发展”的内涵定位于知识既是重要的,又是远远不够的,“发展”还应当包括身体的、心理的、伦理的、文化的许多方面。
二、新课程背景下推进素质教育的主要途径
1. 积极推进教育观念创新。教育工作者务必树立教育是全局性工作、教育为社会主义经济建设和整个现代化建设服务、教育要优先发展的现代教育观念,把教育放在首位。教育就是教书育人,德育是素质教育的灵魂。学校要把德育工作放到重要位置,不断改进德育工作方式,不断探索适应不同年龄阶段、不同教育层次、不同学校类型的思想政治教育的形式和内容,形成中、小学纵向衔接,学校、家庭和社会横向沟通的德育教育网络。要树立正确的质量观、教学观和学习观。切实转变以考试分数为唯一标准评价学生的质量观,树立面向全体学生、因材施教、知识学习与智能开发相统一的教学观,树立终身学习的学习观。要注重培养学生的创新精神和实践能力。学校要在培养学生的创新精神和实践能力方面下功夫,鼓励学生多问、多思、多实践,增强创新意识,培养创新思维,为学生智力开发和潜能挖掘创造良好的教学环境。
2. 积极推进教育体制创新。要建立与社会主义市场经济相适应、符合教育发展客观规律的教育新体制。一要改革办学体制。改变过去由政府包揽办学的做法,大力鼓励社会力量以多种形式办学,形成以政府办学为主、公办学校和民办学校共同发展的办学体制。义务教育以政府办学为主,保证适龄儿童、少年免试就近入学,鼓励和支持社会力量依法举办非义务阶段教育,促进民办教育事业的发展,形成政府宏观调控,学校面向社会自主办学,适度竞争、优胜劣汰的新的办学格局。二要改革教育管理体制。教育行政部门依法对学校实施管理,落实学校的法人地位,扩大学校办学自。进一步改革学校人事制度,逐步建立起能上能下、能进能出、有效激励、严格监督、竞争择优、充满活力的管理体制。
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关键词:大学生;廉洁教育;路径
党的十报告中强调,对于腐败问题,要“惩防并举,注重预防,全面推进惩治和防腐败体系建设”。大学生是国家的未来和希望,是实现伟大“中国梦”的主力军,他们对于廉洁问题的基本态度,也决定着我国未来廉政建设的社会基础是否稳固。开展大学生廉洁教育,对于增强大学生廉洁奉公、诚信守法的意识,提高人才培养质量,促进社会主义廉政建设具有十分重要的意义。
一、大学生廉洁教育存在的问题
(一)大学生的廉洁意识亟待加强
当前,大学生的社会责任感总体较强,但廉洁意识不高。多数学生认为廉洁教育与己无关,甚至对身边的腐败现象习以为常。主要表现在三个方面:一是奢侈攀比之风仍存,表现在学生攀比吃穿用度,使用高档消费品如手机、电脑甚至驾豪车上学等;二是大学生诚信缺失,表现在考试作弊现象屡禁不止,违规骗取或者拖欠国家国家助学贷款现象时有发生,求职简历造假现象经常出现;三是学生干部 “提前腐败”,表现在干部竞选请客吃饭拉选票。广西大学董伟武对某市5所不同类型的高校进行了问卷调研,也同样表明,当代大学生对腐败现象的认识普遍存在重视不够、认识不足的现象。例如,问卷中对于“您对请客吃饭拉关系走后门怎么看”这一问题,有46.4%的调研对象选择了“支持,因为普遍存在”,32.4%的调研对象选择了“视情况而定”,有21.2%的调研对象选择了“不回答”。
(二)大学生廉洁教育的重视程度不够
大学生是未来该专业领域的主要储备人才,对其开展廉洁教育有助于净化该领域的行风,也关系到我国未来廉政建设的基础。然而,多数学校认为廉洁教育的重点是社会而非高校,有的学校认为廉洁教育的对象主要是学生干部而非普通学生。因此,当前高校中针对领导干部、教职工的廉洁教育相对较多,但针对学生的廉洁教育极少。为数不多的教育活动,大多局限于学生党员和学生干部层面,形式也较为单一,尚未深入到广大学生中间去。
(三)大学生廉洁教育资源匮乏
当前,大学生廉洁教育的教育资源比较匮乏,表现在两个方面:一是从事大学生廉洁教育的师资力量薄弱。据了解,国内开设大学生廉洁教育课程的高校凤毛麟角,相应的专业教材和教师几乎没有,指导学生进行自身廉洁教育的仅仅依靠学生思想政治辅导员,资源相对匮乏;二是相关经费投入不足,导致高校对大学生的廉洁教育研究较少,使得相关文献资料比较缺乏。
(四)大学生廉洁教育针对性不强
在校大学生是该领域未来的主要储备人才,大多数人将来从事的工作具有一定的预见性。各行各业都有其行业特点,滋生腐败的案例也有其行业特点。廉洁教育针对大学生的行业特点,总结案例教训,对于提高廉洁教育的效果非常有益。而当前开展廉洁教育的高校中,针对性显得不足,效果欠佳。
二、加强大学生廉洁教育的途径和方法
(一)发挥三个群体的示范引领作用
“学为人师,行为世范”是教师始终恪守的职业道德,教师的言行举止对大学生的影响极为重要;学生干部和党员是学生群体中的先进分子,他们在学生中拥有较高的威信和号召力,发挥“朋辈”效应,亦能起到较好的教育效果。高校开展廉洁教育,务必要发挥好教师、党员和学生干部的这三个重要群体的影响力,切实做好示范引领作用。因此在教师选聘中,要始终坚持政治合格的标准,加强对教师政治素质和廉洁素质的要求,防止引起言行不当在学生中产生不良影响;对学生干部的选拔,要严格审查,加强教育特别是廉洁教育,讲求奉献,倡导廉洁;对党员的发展,要始终坚持成熟一个发展一个的原则,严格审慎的把关。
(二)通过课堂教育培育廉洁意识
思想政治理论课是开展大学生廉洁教育的基础和主渠道,把廉洁教育的内容贯穿于大学生思想政治理论课教学的全过程,使课堂教学根据有现实性、针对性和时代性。还可将廉洁教育与大学生社会公德教育、职业道德教育、艰苦奋斗教育、诚实守信教育、感恩教育、荣辱观教育、纪律教育、劳动教育和法制教育等有机结合起来,通过养成训练,互相渗透,增强大学生的责任意识、自律意识、诚信意识和法制意识。
(三)加强载体建设营造廉洁教育氛围
《关于在大中小学全面开展廉洁教育的意见》中强调,要在学校德育教育中深入开展廉洁教育,丰富青少年思想道德实践活动。因此,高校应加强平台建设,为廉洁教育提供实践平台,努力营造廉洁教育的文化氛围。一是加强网络媒体的阵地作用,建设融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的主题教育网站或网页,积极开展生动活泼的网络廉洁教育活动,通过网络互动,自媒体等方式,形成网上网下廉洁教育的合力,使网络成为弘扬主旋律、开展廉洁教育的重要载体。二是建立廉洁教育实践基地,鼓励学生参加志愿者活动。高校通过各组织种社会实践活动,来形成廉洁教育的平台,使学生在实践中提高、锻炼、积累经验,从而增强社会责任感和使命感。
(四)整合社会资源形成多方位教育格局
大学生的廉洁教育是个系统工程,不能只依靠学校教育,家庭和社会的配合和支持十分重要。要做好学校与家庭、学校与社会的衔接,创建社会、学校和家庭三方联动的教育模式,形成个人、家庭、学校、社会四位一体的教育格局。在家庭教育中,要充分发挥父母启蒙作用,引导子女从自我做起,从点滴做起,自觉遵守行为规范,培养良好的道德素养;在社会教育中,要大力弘扬社会主义核心价值观,形成多渠道、多形式、多层次、全方位的社会化宣传教育格局,在全社会营造“自由、平等、公正、法治”的社会环境;通过家庭、学校和社会的三方联动,形成学校-社会-家庭三方联动的大学生廉洁教育新模式,共同推进大学生廉洁教育工作。
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一、独生子女的教育问题
1.过于重视孩子的智育
当今社会虽然一直在呼吁社会关注孩子能力的发展,但更多的家长仍然对分数“情有独钟”,觉得孩子只要分数高了就是聪明,分数也成了评价孩子是否成材的唯一标准。家长之间也拿分数来比较,甚至把一个家庭的喜怒哀乐都联系于孩子成绩的好坏。所以,为了促使孩子提高成绩,家长们甚至采取了过激的金钱和物质的奖惩措施,考的好就给孩子买这买那,什么都答应孩子;要是考的不好,就剥夺孩子一切吃和玩的权利,逼着孩子看书,学习。这种不注重孩子正确的人生观、道德观、价值观的形成,只关心孩子学习的家教方式,既不符合人的自身发展的需求,也不符合社会对现代人才的需求。现代独生子女的家长们还错误地认为只要不惜一切去投资,就会有收获,因此他们不惜财力去盲目地给孩子“塞知识”。在孩子很小时,家长们就迫不及待地花钱投资帮孩子选择了书法、绘画、音乐、英语等兴趣班,哪怕孩子一点也不感兴趣,那也不要紧。他们还不辞劳苦地迎往接送。然而结果却适得其反,他们从小就受到心灵和身体的摧残,不少孩子厌学,逆反心理重,小小的年纪就被磨损了灵性,失去了童趣。
2.娇宠溺爱,忽视了孩子的能力
在独生子女的家庭中,凸显了孩子为王的普遍现象。家长们视孩子为掌上明珠,包办了一切的家务,孩子在家过着饭来张口衣来伸手的舒适生活。因此,孩子的自理能力就越来越差,对于父母也有了更多的依赖。父母更是乐此不疲,真是有“含在嘴里怕化了”的感觉!常常可以看到这样的情形:早上来上学都是爸妈给背的书包,到校门口才给孩子,放学走出校门,书包又是爸妈妈抢着背了。去年班中有个蒋同学,平时在班级里表现很好,很勤劳,每次大扫除,他都会抢着扫地、拖地、擦窗,干起活来是有模有样。有天放学无意间接触到他奶奶,闲聊了几句,得知这个孩子在家是从来不做家务的。爸妈从来不让做家务的。这实际是剥夺了孩子在生活中学习生活、在逆境中锻炼意志的机会,使孩子越养越娇,弱不禁风,不利于培养孩子克服困难的性格和处理事情的能力。
二、独生子女家庭教育的对策
在家庭教育过程中,家长的教育方式,文化修养,行为习惯,都对孩子产生潜移默化的影响。随着孩子年龄的增长、心理的变化、社会的发展,家长应该及时的更新自己的家庭教育观念,调整教育方法,使孩子在正确、健康的教育环境中成长。
1.提高家长个人素质,更新教育观念
家长是孩子的第一任教师和终身教师,其作用至关重要。俗话说:近朱者赤,近墨者黑。因此,家长素质的高低也直接影响着一个孩子的成长。家长要教育孩子必须从完善自身做起,努力提高自身的品德修养,多看修身养性的书籍,端其行正其身。其次,家长要更新教育观念。家长不能总觉得孩子还小,什么事情都不放心孩子自己去做。其实在人的成长历程中,独立经历和面对一些风雨和挫折,也未必不是一件好事。如果家长们永远让孩子躲藏在家长的羽翼下,孩子就不可能象雄鹰一样搏击蓝天。偶然在报纸上看到这么一则报道,题目写着“神童是这样炼成的”,文中写的正是今年辽宁省的高考年龄最小的考生,12岁的杨航,以606分的优异成绩考入中国科技大学少年班。细看这个孩子有今天的成绩,和她母亲李娟有着很大的关系。这位母亲十分重视孩子的独立自理能力,从小消除他的依赖性。在杨航三岁的时侯,李娟就要求他自己擦屁股。第一次擦时,自然擦得不干净,婆婆看着不忍心,要去给孩子擦,但是被李娟制止了,“妈你要是给他擦了,孩子就永远也擦不干净了,让他自己去擦,孩子的自立要从一点一滴做起。”于是孩子在几次擦之后就擦干净了。几天之后,杨航已经可以把自己的小屁股擦得很干净了。在教育孩子的过程中,李娟这样的教育案例比比皆是。是啊,家长要舍得放手,让孩子自己去面对事情。家长要清楚地认识到,培养孩子的自立能力是非常必要的。
2.偏重智育转向德育
1德国职业教育的特色德国职业技术教育以“双元制”为特征,为世界公认的成功模式,具有十分突出的特点。
1.1依法治教,法律保障体系健全
德国的职业教育法制比较健全,联邦德国的《基本法》中对教育的条款是最重要的法律依据。对职业教育的管理、监督、组织实施,也主要采用立法的形式来保证。先后颁布了许多职教法规,形成了一套内容丰富、互相街接、便于操作的法律体系,有力地促进了职业教育的发展川。德国于1969年颁布了《职业教育法》,对各级各类职业培训的组织、实施、考试制度等作了原则性规定,对职业教育研究工作也作了一定要求,这是德国关于职业教育的最基本的法令。这部法令的出台,体现了职业教育的全面制度化,进一步加强和稳固了职业技术教育的地位。之后,德国政府又相继出台了与《职业教育法》相配套的法律法规,诸如《企业基本法》、《手工业条例》、《实训教师资格条例》、《培训员资格条例》、《青年劳动保护法》等。随着经济发展和人口变化,1981年12月,联邦政府又颁布了《职业教育促进法》,对《职业教育法》进行了补充与完善,将职业教育与培训位置需求挂钩,使“职业教育成为公共事业的责任和义务”「2口。此外,各部门、行业、地方也相继出台了相关的条例或实施办法,同时还设立了一套包括立法监督、司法监督、行政监督、社会监督在内的职业教育监督系统。以法律形式完善了职业教育的管理和运行,促进了职业教育的有序发展。德国联邦政府职业教育法及有关法律还对职业教育经费作出了明确的规定。企业内的职业教育经费完全由企业自己负担,但国家对承担职业教育的企业有税收等方面的优惠;职业教育学校的教育经费由国家、州政府、地方政府承担,通常是州政府负担教职工的工资和养老金等人事费用,地方政府负担校舍及设备的建筑与维修费用和管理人员的工资等人事费用。正是由于德国政府通过建立体制、机制、制定法规以及提供经费等来发展和规范职业教育,使参与职业教育成为企业义务并有利可图,为职业教育发展提供了必需的外部环境与教育保障,从而保证了职业教育的顺利进行。
1.2优化配置,政府宏观调控力度大
德国是16个州的联邦制国家,每州都有自己的教育体系,为减少资源浪费,又使职业教育培养的人才能为国家通用,职业教育培训项目由国家订立。学校都培养国家认可的职业,而不能自己另立专业和培训项目。德国的职业教育在学校名称、培养目标、专业设置、学制长短、办学条件、经费来源、教师资格、教师进修、考试办法、管理制度等方面政府都提出明确而具体的要求叫。学校接受职业教育监督系统的监督,减少了学科建设、专业设置、实验实训设施建设方面的重复,形成了各有侧重、校校有特色的良好局面。学校既不需要为生源苦恼,也不需要为学生就业发愁。
1.3规范行为,行业协会职能发挥充分
德国十分注意发挥手工业协会和工业与贸易协会等行业协会的作用,由行业协会负责制订职业教育技能标准与培养方案,以及组织职业资格考试川,监督检查企业与学徒(学生)签订的合同是否合法、企业员工的培训和管理是否规范、各工种的劳动强度及给学生的薪酬是否合适等,同时接受企业和学生咨询、调解企业与学生的矛盾,并为学生提供就业机会。对中小企业因为设备不够先进、师傅水平不高,无法满足和涉及的实习实训内容,则由协会下属的职业学校(科技中心或培训中心)负责。协会下属的职业学校(科技中心或培训中心)除为学生提供培训外,也为企业工人进修和成为满师提供再培训。
1.4产教结合,“双元制”职业教育特色突出
“双元制”职业技术教育制度是德国职业教育最主要的特点,也是德国推行职业教育最成功的关键。所谓“双元制”职业教育,是指学生在企业接受实践技能培训和在学校接受理论培养相结合的职业教育形式。接受双元制培训的学生,一般在主体中学或实科中学毕业后,自己或通过职业介绍中心选择一家企业,经过考核得到一个培训位置,再按照有关法律的规定同企业签订培训合同,然后再到相关的学校登记取得理论学习资格。这样他就成为一个双元制职业教育模式下的学生。他具备双重身份:在学校是学生,在企业是学徒工;他有两个学习受训地点:培训企业和学校。学员或定期或分期在企业里接受实践教育,在学校里接受理论教育。企业的技能培训是“双元制”的主体。企业的培训按照联邦政府颁布的培训条例(包括教育内容、时间安排以及考核办法等)进行。各企业根据培训条例和本企业的特点制订具体的培训计划并付诸实施。作为学徒工,企业发给学生每月500一60。欧元的生活费用。学校只是企业的合作伙伴,学生的选择和最后的考核都以企业为主,学校的教学任务主要是以专业理论服务企业培训,辅导和提高学员在企业中的实践培训成果,并加深和补充普通教育的任务。因此,学校高度重视实践教学环节,侧重培养学生的实践动手能力,实训的比例大(如三年制职业学院学生前三学期n周在企业、12周在学校,后三学期15周在企业、8周在学校)。各行业协会负责双元制职业教育学生的考核、成绩认定及职业资格证书发放工作。考核内容分为书面考试和实际操作技能考核两种。通过考核的学徒工可以得到国家承认的岗位资格证书,成为该岗位上的合格工人。正是由于德国“双元制”职业教育强调将学校与企业、理论知识与实践技能、教学与生产紧密结合,使学生能将所学的知识运用到生产或工程实践中去,专业对口、学以致用,因而学习更有针对性,就业也更有保证。
1.5严格准入,教师任职资格标准高
德国教师是国家公务员,享有较高的社会地位。但对从事职业教育的教师有严格的规定,强调教师实践经验的积累。德国职业学校的教师是集理论、技能、师范于一身的复合型人才,他们必须在大学学习五年,获得相关专业的硕士学位。在大学学习期间除开设专业课程外,还要学习专业教学理论课程以及教育科学和社会科学课程;另外还要开设实践课,主要通过教育实习来完成,时间各州不一,有的州四至五周,有的州一周去对应学校实习专门学科一天。这些实习都有相关法律保障,职业学校或企业都要设置相应的实习岗位。教师毕业前要参加国家教师资格考试。考试由州教育部批准,大学教授或考试委员会商定,考试内容包括毕业论文、书面考试、试讲和教育实习。通过后进人第二阶段即教师准备期,共二年时间,由实习(录用)学校教师培训中心负责评定,准备期到期后要进行第二次国家考试,考试内容分为职业教育主修和副修两门。第二次考试主要考察准教师的教学经验和教学能力困。大部分州规定应用科学大学(faehhoehsehul-en)(相当于我国的高等专科学校)和高等职业学院(berufsakademien)教师必须具备博士学位和本专业实际工作5年以上的经历闲。有的州还规定专职教师任教满4年后脱产半年时间去专业对口企业进修,了解最新技术成果,或从事应用研究,以更新知识结构,适应新技术的发展和新产品开发的需要。应用科学大学和高等职业学院的教师中除专业教师外,还有实训教员。实训教员为既有经验又掌握职业教学理论的一线技术人员。只有教师拥有扎实的理论功底,同时也具有一定的实际操作能力,才能从理论的角度对学生遇到的问题进行讲解和分析,保证职业教育的质量。
1.6行动导向,教学方法灵活多样
行动导向是指在教学中学生处于中心地位,教师是组织者,在教学过程中教师与学生互动,让学生通过“独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划”川,学生在自己“动手”的实践中,掌握职业技能,获得专业知识,从而构建自己的经验和知识体系。德国教师教学方法灵活多样,很多具体的教学法都是以行动导向教学法为蓝图和指导,以学生为主体,教师根据内容的特点和自身的情况,选择合适的教学方法,进行各种各样的教学组织,如项目教学法、工作计划分析法、案例教学法等等,起到非常好的效果。
1.7目的明确,学生求知欲旺盛
“双元制”教育要求企业必须按规定设定培训岗位并在媒体上公布,学生向企业申请想获得的培训岗位,企业审查申请学生的资格,并将合格的经批准的学生名单交职业学校,接着企业与学校商定教学安排,并按教学计划组织教学。学生在上学的时候就已经知道自己将来于什么,现在学什么,对未来职业发展认识比较清晰,方向很明确,加上德国技工、技师的社会地位高,形成了尊重劳动的良好社会氛围,学生把大学毕业后当高级技工看作比当工程师更重要。因而学生在职业技能的学习、锻炼上表现出特别的主动、专注和刻苦,具有较强的敬业爱岗精神和求知欲望。
2德国职业教育对武汉市高等教育的启迪
德国职教的运行机制,教育和实训时间的分配,培养目标制定,课程方案、教学方法的运用等都体现出强烈的实用性、综合性、岗位性、技能性等特征,对武汉市高等教育特别是高等职业教育的发展有着重要的启示作用。
2.1调整学科专业,服务武汉市的经济社会发展
双元制职业教育形式下的学生大部分时间在企业进行实践操作,而且所接受的是企业目前使用的设备和技术,培训在很大程度上是以生产性劳动的方式进行,这使得以培养生产第一线实际操作人员的职业教育真正成为受企业欢迎的教育。高等学校的一个重要使命就是服务区域经济发展,市属高校无论是本科高校还是高职院校,都以培养应用型人才为目标。因此,市属高校必须坚持以服务地方为宗旨,主动适应地方经济和产业结构调整的需要,增强服务城市圈经济社会发展能力,对符合武汉市产业结构升级和产业发展战略的学科、专业,如光通信、移动通讯、激光、生物医药、新能源、环保、集成电路、软件、汽车及零部件、冶金、机械、电力、化工、光电子信息、钢铁及钢材深加工、船舶制造、纺织服装、金融、物流、会展等予以政策倾斜,加大经费投人。对社会需求少的学科专业予以调整、改造,甚至停招,从而保障教育资源的合理利用,实现教育结构和产业结构的藕合,使市属高校为武汉支柱产业培养更多合格人才,为武汉城市圈“两型社会”建设、实现武汉在中部地区率先崛起做出更突出的贡献。
2.2突出办学特色,走差异化发展道路
同德国职业院校资源优化、特色鲜明相比,武汉市市属高校在一定程度上存在办学模式、培养目标趋同,专业和实验实训设施建设重复,教育资源浪费的问题,特别是随着高等教育的快速发展和社会主义市场经济的进一步深人,高等教育的竞争日趋激烈。市教育局应引导市属高校根据各自的发展目标、师资水平、学科特色,妥善处理好教学、科研和社会服务的关系,走差异化发展的道路,坚持“有所为,有所不为”的原则,牢固树立“人无我有,人有我强,人强我特”的办学理念,各有侧重,从武汉城市圈的区位特点出发,建设优势学科、品牌专业,形成学校特色学科专业群,强化自身的稀有性,减少同质化竞争的威胁,以获得持续竞争的优势,增强核心竞争力,促进学校可持续发展。
2.3注重实践经验,加大双师型教师队伍建设力度
在德国,大学工程技术领域里的教授和专家必须来自企业,来自工业界,不允许直接从高校毕业生或博士生中聘用。德国的这一措施保证了大学教育与企业界的紧密联系。所以,德国高校培养的毕业生懂得实践,了解企业,并掌握本专业的最新发展方向和关键技术,非常受企业的欢迎。市属高校应该向德国高校学习,加大双师型教师队伍建设力度,一是要按市教育局要求,认真实施“高校教师企业锻炼计划”;二是从企业聘请一部分专家作为学校的兼职教授,达到既请他们讲课,又加强与企业界的联系,解决毕业生实习和就业问题;三是聘请身体健康的企业退休技师和工程师为学生实训实习指导教师,既保证教学与实践相结合,又可以减少学校的师资队伍,提高办学效益。
2.4强化技能培养,加大实验实训设施投入
德国职业教育校内实操实训设备先进、技术含量高。除企业非常关注“未来专业人才的培养”和“未来市场的占有”阁,主动向行业协会教育中心或职业院校实训室捐助最先进的机器设备外,德国职业教育经费比较充裕,有能力购置较精良的设备。为此,市属高校要加强与企业互动,寻求企业部门支,在学校或企业建设实验实训设施或工程实训中心,使学生能与生产一线紧密接触,增强学习目的性;同时,市政府和市教育局要加大对实验实训设施建设的支持力度,重点支持建设市属高校共享、产学研一体的公共专业实训基地和工程实训中心,全面提升学生实践动手能力。
2.5满足岗位要求,推进市属高校教育教学改革
德国职业教育以岗位要求为培养目标并构建与之相适应的教学大纲和教学内容体系,设置课程,编写教材。借鉴德国职业院校经验,市属高校一是要准确定位,将培养生产、管理、服务等一线的实用性、技能型专门人才作为培养目标;二是改革人才培养模式,大力实施“模块式教学”,实行“项目导向”、“任务驱动”,积极探索产学结合的培养方式,走校企合作的“订单式”培养道路;三是改进课程体系和教学内容,推进以职业工作为导向,以工作中主要任务或环节为对象,结合相应能力来设置课程和编写教材;四是强化实践教学,突出职业能力培养和素质教育;五是深化教学方法研究,开发和推广适合应用型人才培养的教学方法。
2.6加强思想教育,培养大学生尊重劳动的品德
劳动能对自我品行的养成、基本素质和能力的生成、价值认同和劳动观念的培养起到重要作用,为个人顺利走上社会打下良好的思想基础。市属高校应把劳动教育作为每位学生顺利毕业的一门重要课程,并计算学分。在利用思政课、专业课对学生进行系统职业观教育的同时,要以校园文化活动为载体开展征文活动、演讲比赛、专题讨论,邀请劳动模范座谈或作报告,开展职业观教育,使学生明白在第一线工作同样能取得社会的承认,实现人生的价值,培育学生对职业的认同感和自豪感。强化学生的劳动观念、劳动态度,热爱和尊重劳动。
2.7政府统筹协调,引导企业和行业协会参与职业教育
【关键词】导游专业;礼仪实训;内容;方法
导游人员素有“民间大使”和“形象窗口”之称,在旅游接待工作中是与游客相处时间最长的一线工作人员,其一言一行虽属生活小节,却代表着个人、企业、民族和国家的形象。导游工作也是一项传播文化、增进友谊的服务性工作。优质的旅游服务与规范的礼节操作规程、礼貌的待客态度、完美的礼仪服务是分不开的。因此,导游专业学生不仅要熟练掌握业务技能,还要重视学习服务礼仪知识,注重礼仪训练,才能把自己塑造成为一名既能带领游客饱览名山胜水,传播中华文化,又能带给游客快乐温馨的经历,受游客尊重和欢迎的优秀导游人员。
一、导游专业学生服务礼仪形象实训的实际意义
首先,导游人员的服务礼仪修养贯穿在整个旅游服务过程中,对旅游服务质量和效果起着重要的影响。
(1)导游人员的服务礼仪修养可以反映一个旅游目的地形象。旅游服务行业是“窗口”行业,具有涉外性和服务对象的广泛性。旅游者来自五湖四海,往往根据接触时间较长的导游人员来判断该旅游目的地的文明程度和精神风貌。具有良好服务礼仪修养的导游人员不仅受到游客的欢迎,还能为其所在企业、城市树立良好的形象。
(2)导游人员服务礼仪修养是解决旅游服务纠纷的剂。旅游服务过程中难免会出现一些纠纷事件,重要的是如何去对待、去处理。“客人永远是对的”是服务业永恒的真理,作为一名具有较好服务礼仪修养的导游员,在游客抱怨投诉时,要心平气和、态度和蔼地倾听,并委婉地进行解决,使激化的矛盾得到缓解。
(3)导游人员的礼仪形象可以给旅游者带来美的享受。旅游活动本质上就是一种审美活动。旅游过程中涉及的一切事物,都可能成为游客的审美对象。导游人员传递给游客温暖的微笑、优雅的风度、得体的打扮、动听的语言都能使游客得到赏心悦目的审美效果。
二、导游专业学生服务礼仪形象的实训的内容
(1)微笑训练。微笑是服务业中的一把金钥匙,也是服务人员的第一张名片。因此导游人员要学会微笑,养成微笑服务的习惯;要把发自内心的对每一位游客的热情欢迎流露在脸上、融汇在微笑的服务中,从而达到使游客体验宾至如归的心理感受。
(2)化妆训练。服务业内员工化妆是对服务对象的一种尊重,同时也是可增强服务员的工作自信心。但是淡雅、清新、自然、协调是容妆的核心要求,切忌浓妆艳抹。在化妆训练中要求学生学会掌握淡妆的基本技巧,学会修饰自己,使自身的形象看上去更美丽、更赏心悦目。
(3)仪态训练。导游人员的仪态,包括日常生活的仪态,也包括在带团过程中的各种行为举止等。因此在实训中要注重正确得体的体态、谦恭友好的神态、明确得当的手势与体态语的练习和指导,使之养成大方、自然的工作仪态。
(4)礼貌话语的使用训练。这项训练要使导游人员学会如何规范和准确得体地使用这些礼貌话语。其中,注重敬语的使用和训练,以达到良好语言习惯的目的。
(5)日常交际礼节的训练。细节决定素质,习惯成自然,生活细节经常会带到工作状态中去。要塑造导游人员的良好礼仪形象,包括握手、问候、接电话、介绍以及交换名片等一系列日常生活中的常用礼节,都要进行适当的学习、训练与规范使用。诚然,在实训中要注重每个动作的细节练习,多多操练才能形成习惯。
三、导游专业学生服务礼仪培训的方法
(1)专题讲座。为使学生能自觉地使用礼仪礼节,在思想和意识上达到统一,可以采取“请进来,走出去”的方式等,因此举办礼仪方面的专题讲座,可以让学生较系统地了解礼仪的起源、发展和在现实生活中礼仪对人的社会交往起的作用,以及国内外同行业从业人员礼仪的使用情况及效果等,从而在心理上引起学生对礼仪知识学习的重视。
(2)小组强化训练。礼仪的训练要求学生不仅会说,而且要会做,需要个人化的训练。因此根据学生的实际,可以把一个班的学生按4~6人一组分成若干小组,进行小组强化训练。小组成员之间按照训练内容,互相检查、督促彼此的动作与仪容是否符合要求。然后再进行小组间的礼仪展示竞赛,请相关教师评分,并评出最佳礼仪小组、最佳礼仪先生和最佳礼仪小姐。从而达到强化行为的目的。
(3)录像观摩。在导游人员的各种基本礼仪强化训练到一定阶段后,可要求学生按照特定程序,在摄像机前展示自己的微笑、站姿、走姿、讲解手势等仪容仪态。摄录之后,用大屏幕播放,组织大家相互观摩,学生可以看到自己的真实表现,从而进一步改善。
(4)场景模拟训练。又叫做角色扮演法,让学生担任导游及游客角色,教师根据实际设计场景,并进行角色分配,让学生根据场景组织角色训练。
(5)案例讨论。组织学生观看实例影片,给影片中的主人翁找错误,并分析讨论应该如何改正;又有哪些做得非常规范到位的地方,是值得自己以后在实践中学习和注意的地方……使条款化的规定变得生动形象,易于记忆与模仿。
参考文献:
[1]张利民主编.旅游礼仪,机械工业出版社
[2]国家旅游局人事劳动教育司编.旅游服务礼貌礼节,旅游教育出版社
[关键词]校本培训;农村教师专业发展;校本课程开发;校本教研
一、校本培训是农村教师专业发展的现实选择
1.校本培训是农村教师专业发展的现实趋势
20世纪七八十年代,西方一些国家倡导中小学教师在职培训回到校园,形成了教师校本培训模式。“校本”就是以学校为本,以学校为基础,旨在满足学校每个教师工作需要的校内培训活动[1]。上个世纪末以来,校本教师培训作为一个新兴的教师培训形式,以其灵活性、针对性、突出学校和教师的主体性等特点逐渐为我国教育者所认识和接受。校本培训特点决定了它是农村教师专业发展的现实趋势。
2.校本培训是教师自主专业成长的要求
长期以来,我国农村教师在职培训主要是以高校模式为主。但是高等院校在倡导先进教育理念的同时,依然采取传统的教学模式,轻视了农村教师的需求和已有的知识结构,忽略了农村教师的主体参与性。高校模式“把持”教学的主动权,学习者只能根据预设的课程结构进行学习,参与机会很少。对于教师来说,参不参加培训,参加什么样的培训,“一切都是地方教育行政机关做出的选择,而非教师自主做出的判断”[2]。总的来说,高校培训模式依然是一种外控式模式,学习者只能被动接受,很难发挥自主性。而成人教育是“一种没有权威的合作探讨加非正规学习”[3]。教师是有自主能力的成人学习者,在校本培训中,教师是主体,结束了他们以往培训中的被动局面,教师可以根据自身的成长需要选择培训内容,有利于教师的自主发展。
3.校本培训有助于节约学习成本
院校集中式培训学习成本较高。首先,从时间上来看,农村教师教学任务繁重,有的教师包班,有的教师跨年级兼任多门课,偏远学校教师甚至要从事复式班工作,任务更重,可以说是“一个萝卜一个坑”,很难分身参加离职培训。其次,从经费上来看,农村教师的收入较低,一次培训下来培训费、交通费、食宿费等让他们不堪重负。很多农村教师不愿意参加这种培训的主要是经费问题。有调查显示,农村教师自己负担培训费用的为79.3[4]。农村学校教师培训经费紧张,教师工作任务繁重,无论是“请进来”还是“走出去”接受培训都有一定困难,而校本培训正好避免了这些问题,有助于节约学习成本。
二、农村教师校本培训存在的问题
自上个世纪末,校本培训在全国农村中小学校逐步展开,但目前的校本培训活动并没有得到农村教师的广泛认同,校本培训的实施陷入困境。
1.现代教育理论难以深入
适应教师需要是校本培训的一个重要特点。“需要”一词反映了校本的灵活适应性,但是到底什么样的需要适合呢?是不是所有的需要都可以拿来选题培训?有些学校在开展培训是注意到了教师的需要,于是就围绕着所谓的“需要”展开了:基本功差了,就组织教师读、写、画;理论不足了,就安排集体阅读教育书刊。当然,不能否认这些活动具有一定的意义,但是现代教育理论依然无法深入其中,农村校本培训总是在这个层次徘徊,理论水平难以提高。
2.形式化校本培训难见成效
校本培训以实际应用为目的,以教师素质的提高为目标,培训内容适用于本校实际,并且以教师的实际工作状况来评价培训的效果[5]。然而,有些农村学校将校本培训当作上级下达的任务来抓,为了应付检查,学校将一些日常活动统统划在校本培训的名下。校本培训成了教师的“作业”,因为上级要来检查,学校就要求教师“交作业”,有些老师也就随便抄抄了事。笔者曾就校本培训的实施情况对某地农村中学进行了调查。其培训内容是教育局发放指定教材,每位教师85元;培训形式是教师自学;评价方式是开卷考试。学校有关负责人根据教师的读后感,撰写校本培训报告会记录等材料(有些活动实际上根本没有开展,负责人只能闭门造车),以备上级检查。这样的校本培训已经退化成一种形式,有其名而无其实,培训效果可想而知。
3.农村教育教学资源缺乏整合
农村优质的师资资源、教育资源有限,可是这些有限的资源也没有能够充分利用起来。同一区域内不能针对本地教师、学校的实际情况,整合优质教育资源灵活机动地开展培训。甚至有些学校认为校本培训就是在本学校,由本校教师组织学习,于是,关起门来读读报纸书刊也算组织了一次校本培训。
4.不同区域农村教师差异性难以关照
培训教材没有取舍,不考虑城乡教育的差别,不结合当地社会经济文化发展水平及农村学校的实际情况来选择培训内容,不管合不合适拿来就用。有的培训内容与农村学校的课堂实际距离太远,与教学工作脱节;有的培训内容没有充分考虑教师的具体需求,忽视了不同学校、不同学科、不同年龄阶段、不同专业发展阶段的教师之间的差异性,采取大一统的模式,缺乏针对性。
5.农村教师主体意识丧失
确立教师在学习、培训中的主体地位,有利于培养一支高素质的自主发展型教师队伍。校本培训应该充分依赖教师群体的力量和智慧。然而,很多农村教师主动参加培训的热情不够,主体意识严重缺失。某学校为体现和巩固校本培训的成果,要求全体教师参加培训之后精心设计并上交一份优秀教案。一个多月过去了,竟没有几位教师主动上交。负责人督促了几次,效果甚微,结果学校按照相关规定对教师进行了扣分与批评后,很快全部交齐,但是内容雷同,相互抄袭的痕迹明显。
三、农村教师校本培训的发展与完善
1.加强校本培训研究,提高培训的理论性
首先,高等院校应深入教育一线,加强理论引领。无论是教师职前教育还是在职继续教育,高等院校都应该成为培养和造就教师的摇篮。校本培训减轻了高校在教师培训中的负担,但并不等于高等院校在校本培训中没有责任。这种责任不是单纯理论的演绎,而是要竭力实现理论与实践的联姻。高校教师应深入到教育第一线,关注教师的需求,真正走进教育的天地去研究教育。要把高深的教育理论以潜移默化、乐于接受的形式,展现在农村教师眼前,使其逐步理解、接受,进而实践先进的教育理念。
其次,教育管理部门要总结经验,推广优秀案例。对于学校(或者学区),如果能够鼓励教师对自己的实践知识不断进行反思、转化,通过共同体在学校组织机构传递,基于共同系统价值观的专业知能将得以建立起来[6]。在校本培训的引导、管理、评价的过程中,教育管理部门起着重要作用:一是不能将校本培训当成文件下发,当成任务下达;二是应及时发现优秀案例,总结经验;三是要宣传优秀成果、推广有效的校本培训模式。目前,一些地方已经积累起丰富的农村校本培训经验,值得借鉴。农村乡镇区域“大校本”培训就是一种有益的尝试。所谓乡镇区域“大校本”培训,是在乡镇教育管理部门的统筹规划下,有效地开发和利用本乡镇中小学校本培训的资源,实现各种资源因素在校本培训中的整体优势[7]。
第三,教师即研究者,应提高自身理论素养。“没有个人的思考,没有对自己的劳动寻根究底的研究精神,那么任何提高教学法的工作都是不可思议的”[8]。由于自身的知识基础较为薄弱,农村教师教育科研能力一般较差,对教育科研多抱有一种敬而远之的态度。其实,教育科研不是教育专家的专利,每一个从事教育实践的教育工作者都有从事教育研究的可能,农村教师更应该加强理论知识的学习,践行教育理论,提高理论素养。
2.结合校本课程开发和校本教研,增强培训实效性
一是校本培训和校本课程开发相结合。基础教育课程政策改革正从原来单一的国家课程模式走向国家、地方和学校三级课程模式。但是,农村教师普遍缺乏课程开发的能力。中老年教师的本土知识较为丰富,但是教育科研能力不足;青年教师虽然很多出身于农村,可是本土知识缺乏。农村校本培训应有效地结合本地区特色,对教师进行本土化知识培训,这样才能够提高教师的课程开发能力。
二是校本培训和校本教研相结合。随着我国教育研究的不断发展以及新课程改革的兴起,校本教研逐渐成为热门的教育研究核心理念[9]。对于很多农村教师来说,对教育研究很陌生,针对教师畏难情绪,校本培训可以结合校本教研选择培训内容,以逐步提高教师的科研意识、科研知识,从而促进校本教研的有效开展,提高教师的科研能力。
3.整合区域教育资源,提高培训针对性
第一,要实现优质师资共享。农村优秀教师缺乏是有目共睹的事实,农村骨干教师、高级职称教师的比例很小。我国农村小学教师中,中学高级职称教师的比例是0.3%,小学高级职称教师的比例是38.9%,城市的平均水平是0.9%和49.6%;我国农村中学教师中高级职称教师的比例是3.5%,城市的平均水平是15.6%。即使是这些有限的优秀师资也集中在乡镇中心学校,在偏远的村级学校和教学点,优秀师资严重缺乏。挖掘本地区的优秀教师资源,让骨干教师担当起培训重任,有利于培养和造就大批优秀教师。第二,要推行优质教学资源共享。随着现代农村远程教育日渐普及,网络也走进了农村教师的生活。外面的世界并不遥远,一根网线就可以将五彩缤纷的大千世界展现在农村人的眼前。2004年9月,教育部《关于加快全国教师网联计划,组织实施新一轮中小学全员培训的意见》出台,加快了我国农村教育信息化和网络化的步伐[10]。如今,很多农村地区已经建立起了多媒体教室。“教师网联计划”要求中小学相互沟通,为校本培训提供快捷便利的平台和优质课程资源。如中欧甘肃基础教育项目为本省农村中小学教师搭建了集学习、研讨、交流、合作等功能为一体的平台——教师学习资源中心[11]。广大的农村教师亲切而形象地把中心比喻成自己专业成长的加油站、获取信息的资源库、交流合作的俱乐部。教师学习资源中心本着“合作学习,共享资源,交流经验,共同发展”的原则,在当地农村教师的专业发展过程中起到了良好的推动作用,值得推广。
第三,要实施区域联片培训。我国广大农村地区的学校较为分散,很多村级学校规模较小,只有几名到十名左右教师的学校为数不少,甚至在我国中西部农村尚有一人一校现象存在。由于学校规模小,经济承受能力有限,学校在教师学习资源上投入较少,教师学习条件较差,自然很难满足教师的需求。在这样的情况下,可以实施区域联片培训,以充分利用本地区的优质资源。
4.注重教师差异,办农村特色校本培训
一要合理选择教学内容。农村校本培训应针对农村教师和学校的实际情况开展,不宜盲目设置培训内容。农村教师群体差异性较大,不同年龄段的教师有着不同的需求。在培养造就年轻教师的同时,不能忽视中老年教师的专业发展。乡镇为中心的学区在校本培训的管理和引导中,应从不同群体的特点出发,合理安排培训内容。
二要实施农村本土培训。农村校本培训要有农村特色,将农村教育资源纳入校本培训内容体系,是走农村特色校本培训之路的有效途径。苏霍姆林斯基在指导本校教师的成长与学生的活动时,总是充分利用农村教育的资源,不忘与农村社会的联系。他带领师生在荒芜的土地上开垦出一块葡萄园,对学生进行劳动教育;引导学生和一位失去老伴的乡村大叔交朋友,潜移默化地进行品德教育;在学校空地上选择一片贫瘠的土地进行小麦实验,培养学生的科技意识[12]。农村的山山水水,一草一木都可以成为教育教学资源,这一片广阔的天地等待师生共同认识、共同开发。鉴于中老年教师农村乡土知识丰富,青年教师科研能力较强的优势,可以鼓励中青年教师合作,开发优秀的本土课程融入到校本培训内容体系中去。
5.完善学校激励措施,激发教师主体性
首先,应满足教师需求,增强培训的活力。校本培训的一个重要特征是需求导向的培训内容。但是不同的教师有不同的需求,一所学校有多少老师也可能就有多少不同的需求,在开展校本培训之前要充分调查教师的不同需求,然后有针对性地设计培训计划。保证每一次培训都能适应一部分教师的专业发展需要,只有如此,才可以保证培训活动的活力。
其次,要在培训中培养教师,激发参训的动力。要使校本培训成为教师专业发展的摇篮,让每一位教师通过培训体会到教育事业的创造性,体会专业成长的快乐。在校本培训中应充分发挥骨干教师的模范带头作用,塑造教坛新秀,让教师在主持培训、接受培训的同时看到专业发展的前景,以此调动教师参加培训的动力。
第三,应完善评价制度,提高培训吸引力。目前,很多校本培训活动的考察类似于考勤,只要参加就行,参加后只要上交规定的“作业”即可,不管培训是否取得了实效,教师是否有收获。这种做法挫伤了教师积极性,使校本培训失去了吸引力。应让教师参与到校本培训的计划、实施、总结、评价等各个环节,让教师真正成为校本培训活动的主人,并实施参与式管理和发展性教师评价机制,以充分培养教师校本培训的主体意识。
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