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【关键词】班组;安全文化;建设
作为企业的领导,有责任指导和帮助班组抓好安全文化建设。作为班组,特别是班组长,则应充分认识安全文化建设在班组建设中的重要地位和作用,自觉抓好安全文化建设。
一、在班组安全文化建设中存在的错误思想
1.认为班组只要按照上级的要求,抓好日常安全管理工作就行了,抓安全文化建设是多此一举,班组搞安全文化没有多大必要。这种认识是没有看到安全文化建设对班组日常安全管理工作的指导作用。因为通过班组安全文化建设,可以营造安全氛围,宣传和传播安全知识,增强职工的安全观念,把安全作为生活与生产的第一需要,自觉地保护自己和他人;通过班组安全文化建设,可以牢固掌握应知应会的安全科学知识,学会安全技能;通过班组安全文化建设,可以实践、开发和创新班组日常安全管理工作。由此可见,加强安全文化建设与抓好班组日常安全管理工作是一致的。
2.认为抓安全文化建设是上级领导和机关的事,与班组关系不大。这也是一种错误的认识。显然,在企业安全文化建设中,上级领导和机关负有重大的责任,但这不等于说班组应该负有的责任可以放弃或减轻了。因为企业安全文化建设的基本要求,归根到底要落实到班组,落实到每个职工,只有班组的安全文化建设加强了,整个企业的安全文化建设才会有牢固的基础。更何况安全文化建设具有层次性的要求,只有破除“上下一般粗”的做法,形成各自的特色,才能保持企业安全文化的生机与活力。
3.认为班组安全文化建设只是抓虚的,不是抓实的,是物质条件不足以用精神来弥补。这也是一种错误认识的表现,安全文化即人类安全活动所创造的安全生产和安全生活的观念、行为、物态的总和,它包括安全精神文化和安全物质文化。作为班组必须坚持两手抓,两手都要硬。一手要抓安全精神文化建设,向职工灌输安全理论,增强他们的安全观念,组织职工学习安全技术知识和安全规章制度,提高职工的自我防护能力,规范职工的安全行为;另一手要抓安全物质文化建设,配齐劳动防护用品、安全工器具,完善各种安全设施,改善作业环境。可见,加强班组安全文化建设,不仅要务虚,而且要务实,应使安全精神文化与安全物质文化共同进步,协调发展。
4.认为班组安全文化建设这个题目太大,应达到什么标准不好把握。实际上加强安全文化建设的标准与日常安全管理工作的标准是一致的。比如,在安全目标上,应实现控制未遂和异常事故发生,实现事故零目标;在安全教育上,应实现教育内容、时间、人员和效果的四落实;在安全防护上,应做到劳动防护用品、用具齐全;在作业环境上,应实现隐患和危险处于受控状态。同时,要坚持改革和创新,不断总结经验,努力探索加强安全文化建设的新做法。
二、班组安全文化建设的主要内容
安全文化建设的内容如下:(1)安全生产方针政策;(2)安全法律法规;(3)安全规程制度;(4)现代安全管理;(5)安全教育;(6)安全措施;(7)安全减灾;(8)安全效益;(9)安全道德;(10)安全环境。
三、班组安全文化建设的主要途径
1.发动职工制定加强班组安全文化建设的规划。加强班组文化建设是一项长期的任务,应从现在抓起,做出艰苦的努力,因此,班组要结合具体实际制定长期建设规划和短期打算。重点内容的确定应有针对性,应注意加强班组安全管理工作的弱项。
2.要把安全文化建设与日常安全管理工作有机结合起来。班组安全文化建设,决不是离开班组日常安全管理工作另抓一套,而应该找准切入口和结合处。应从基础抓起,让职工了解什么是现代安全文化,什么是建筑安全文化建设及建筑企业现代安全文化包括哪些内容,怎样加强这方面的建设。
3.在班组安全文化建设中应防止出现两种偏向:一种是因循守旧,认为传统的安全文化一切都好,因而拒绝接纳现代安全文化;一种是彻底否定传统安全文化,认为传统安全文化都不行了,必须以现代安全文化取而代之。实际上,传统的安全文化与现代安全文化之间是有内在联系的,强调加强班组现代安全文化建设,并不否定对优秀传统安全文化的借鉴。
安全生产是煤矿企业必须坚持的前提,安全文化是企业安全工作的灵魂,也是企业实现安全长治久安的强力支撑。班组是企业完成任务的实体,是保证安全的基础,也是孕育企业文化的细胞。特别是在当前实践科学发展观的大环境下,着力提高企业的竞争力和知名度,探讨企业班组文化建设就显得十分重要。
班组安全文化建设是企业文化建设的重要组成部分,是搞好班组管理的思想基础和动力源泉。从理论上讲,安全文化的发展可有力地促进安全管理,而安全管理的优劣又影响着企业文化的普及。从管理层面上来看,企业班组管理的核心问题,是如何调动全员的工作积极性和主动性,共同搞好安全生产,这也是班组安全文化建设的宗旨。
班组安全文化建设,包括班组精神文化建设、班组制度文化建设、班组人本文化建设和班组管理文化建设等方面,这也正好与企业文化一脉相承、前后呼应。
一、班组精神文化建设,是搞好班组安全文化建设的基础
班组精神是新的理念,班组精神应着重培养班组“安全第一”的意识,逐步实现从“要我安全”到“我要安全”、“我能安全”、“我会安全”的转变,使“安全重于泰山”、“安全是职工的最大福利”的思想深入人心。在班组安全文化建设中,班组长要因势利导、善于总结,以实际操作中的成功经验、失败教训、亲身感悟、点滴体会为素材,加强对员工安全知识、安全法律法规的教育。同时,要给员工以人文关怀,带着感情开展安全宣传教育工作。如:设立“班组长安全寄语”、“班组亲情对话”,在学习室悬挂班组每个员工的全家福照片、安全誓言等,这样有力促使员工树立安全意识,形成安全文化理念,牢固构筑起班组安全思想防线。在此基础上,大力开展形式多样的安全文化活动,如:“安全文艺演出”、“班组安全知识竞赛”等,让员工在班组文化娱乐中,明白安全是职工的根本利益,牢固树立“安全责任观、安全效益观”,牢固树立“一切事故都是可以预防”的安全生产理念。
二、班组制度文化建设,是搞好班组安全文化建设的保障
良好的班组安全管理,离不开健全的班组安全管理制度。班组要建立严格的安全管理制度,以制度来细化安全工作。区队、车间负责人要为班组安全文化建设创造条件、出谋划策;当然,只有好的管理制度,而得不到真正落实也是不行的。纵观煤炭企业各类事故的发生,不是没有制度和规程,而是在执行上走了样。因此,安全监督管理部门必须严格进行监督,并具体指导,为班组安全文化建设提供帮助。组织上为班组安全文化建设顺利进行提供可靠保证;管理上,制定和实施一系列政策措施,调动员工积极性;工作上,将安全列为工作的重中之重。要严格落实兑现班组长的待遇,增强班组长抓好安全的积极性和责任感。将安全一票否决制和量化考核指标同劳动报酬和奖金挂钩,将制度的刚性力量和人本管理相融合,确保安全文化建设良性发展。
三、班组人本文化建设,是搞好班组安全文化建设的核心
人是生产过程中最活跃的因素,是安全生产的实践者。杜绝人的不安全行为,控制物的不安全状态,是管理的重要环节。安全说到底是人与物相互作用的状态,解决物的不安全状态需要科技进步,解决人的不安全行为一般靠管理手段。煤炭企业要搞好安全工作,必须坚持以人为本,提高班组员工素质。多数事故教训告诉我们,80%以上的安全事故是由于人的违章指挥和违章作业造成的。因此,培养班组员工良好的安全意识和安全生产能力,是一项极其重要的工作。对此,要积极为班组成员提供学习、培训机会,更新安全知识,提升安全意识。构筑全方位、宽领域、多层次的学习培训体系,坚持用先进的知识武装人;用典型的事例教育人;用科学的方法引导人;用总体的目标激励人。通过培训把先进的管理理念、安全技能,潜移默化地融入到每一名员工的脑海中,从而促进班组队伍整体素质的提升,人人参与安全管理,人人重视安全工作,做到横向到边、纵向到底,不留安全死角。
四、班组管理文化建设,是班组安全文化建设“提质上档”的重要手段
安全文化源自安全管理,所以创新和发展必须建立在安全管理基础之上。从管理上来看,有些班组安全管理相对滞后,突出表现在:有的管理基本到位,但缺乏创新;有的管理自主能力差,不能适应安全工作;有的投入不足,设备相对落后,技术力量薄弱,致使工作常常出现脱节;有的管理松懈顾此失彼,到处亡羊补牢。能把安全管理上升到安全文化建设层次的更是极少。对此,必须要着力提高班组长的管理水平。
一是要严格把好班组长的任用关。通过岗位竞争、竞职演讲、择优选聘,把德才兼备、能打善战、精于业务、胸有韬略、管理有方的班组长选,使班组管理跃上新台阶。
二是履行好班组长职能。班组长的职能就是抓安全、抓质量、抓现场管理。班组长要正确对待、妥善处理安全质量与生产任务、经济效益的关系,促使安全工作向良性发展。
随着公司88家县级供电企业的理顺农电用工管理工作的顺利完成,员工的工作热情、积极性、凝聚力处在历史以来的最好状态,为公司推进县级供电企业与地区局工作的全面接轨,实现一体化管理创造了最有利的条件。推进县级供电企业文化落地,将促进县级供电企业员工落实和践行社会主义核心价值观,与南网文化的核心价值、体系框架相承接,将南网文化理念的要求固化为管理制度和行为规范,全方位提高管理水平和干部员工整体素质。
万家灯火 南网情深
推进县级供电企业文化落地是落实社会主义核心价值观的客观需要,实现企业战略落地的必然要求,提升管理水平的重要手段。
南网文化理念与社会主义核心价值观一脉相承,它要求企业员工以诚信为重点,加强职业道德和个人品德教育,在工作中爱岗敬业、做人诚信,为人友善。因此,贵州电网有限责任公司推动县级供电企业文化落地,以供电所为重点开展班组文化建设,通过提高班组安全、服务效能,促进学习互助、建设幸福团队,使社会主义核心价值观转化为员工的自觉行为。
“万家灯火、南网情深”是南方电网公司核心价值观,是其在战略转型后形成具有鲜明特色的企业文化理念,从四个维度体现了南方电网公司对客户、员工、利益相关者以及社会的关注和深情。只有将企业的核心价值观和文化理念传递到最基层,得到营销服务和安全生产最前沿的县级供电企业干部员工的认同,成为南网人共同的价值取向、思维方式和行为习惯,公司战略落地、一体化管理才能真正得到实现。
此外,推进县级供电企业文化落地还能有效缩小县级供电企业领导干部、员工在安全生产、营销服务、对制度的刚性执行等方面存在的差距,缩小与公司核心价值观、南网精神及文化理念的要求之间的差距。切实解决近年来,县级供电企业经营管理中的存在的“短板”,减少甚至杜绝安全管理中的人身伤亡事故,经营管理中不规范行为、法律纠纷案件多发及率高等问题。以完善制度、执行制度为重点,加速安全文化、服务文化、廉洁文化、法治文化在县级供电企业的落地,将提高县级供电企业安全生产、经营管理、优质服务等规范化水平,促进垂直管理的实现。
在员工中深植南网文化
以转变观念和思维模式、推动文化落地为目标,通过创新文化主题活动,开展多形式宣贯南网文化理念,加深员工对南网文化的理解,增强县级供电企业干部员工的归属感、认同感、责任感,形成正确统一的价值观,提高县级供电企业管理水平和员工素质,并最终体现为各层面、各单位工作逐渐接近与达到南网文化要求的标准。
南网文化理念正式后,公司启动“宣贯南网文化、传递幸福能量”主题宣讲,以县级供电企业文化融合为重点,精心选拔宣讲团成员,以南网文化理念、幸福南网建设、员工辅导计划等为要点,结合县级供电企业实际和特点,融入案例、故事设计课程内容,全面、准确、生动地诠释南网文化。同时,将南网文化培训纳入全员必修课程,结合各单位实际采取多种形式分阶段、有计划地进行多种形式的宣讲,引导县级供电企业干部深入掌握南网文化的科学内涵、精神实质和实践要求,提升全体员工的南网文化知晓率。
确立每年举办一个主题文化活动。在活动形式方面,综合采用故事征集、创意比赛、经验交流会等。活动立意方面,立足公司实际,针对自身的现实问题,制定特色主题。活动组织方面,以趣味性、激励性、竞争性为主,激发全员参与热情。2014年,举办“创先路・班组文化秀”展示活动,各班组、供电所以生动活泼、员工喜闻乐见的文艺表现形式(小品、快板、情景剧等),展示他们创建安全型、服务型、幸福型班组文化的成效,大力弘扬南网文化、凝聚员工力量、鼓舞创先士气,营造了良好氛围。通过将南网文化理念的宣贯贯穿于主题文化活动中,将南网文化核心价值传达给每位员工,潜移默化地影响与改变员工的思维模式,引导员工把自我价值的追求与企业的价值观统一起来,实现价值观的整合,增强凝聚力、向心力和竞争力。
南网文化贯彻到班组
抓好顶层设计,明确指导意见和步骤。结合地域特点和县级供电企业实际,传承“万家灯火、南网情深”为核心的南网文化,以供电所为突破口,加强文化建设,提升供电所管理水平,通过文化转化促进员工行为转变。特别要使供电所所长从思想和行动上提高认识,转变观念,适应南网一体化要求。编制《贵州电网公司深化班组文化建设指导意见》、《班组文化建设指引》,明确班组文化建设的总体思路、工作目标、主要任务等,引导各班组知道班组文化是什么?做什么?怎么做?解决文化能信、能看、能用、能推。分三年以示范、推广、提升三步系统推进班组文化建设。2013年为班组文化建设示范年,积极探索班组文化建设的方法、路径和模式,形成27个公司班组文化示范点。2014年为班组文化建设推广年,结合前期班组的创建成果和经验,制定推广计划,分层次、分阶段进行复制推广。形成公司班组文化示范点40个,形成南网、省公司、地区局三级班组文化示范点梯队。2015年为班组文化建设提升年,总结提炼班组文化建设的经验和做法,将符合班组实际、支撑核心业务、彰显班组特色的文化建设和管理模式固化为南网文化的一部分,持续改进和提升。
一、打牢安全文化建设的基础
搞好安全文化建设,基础是第一位的,是主要矛盾、是纲、是线。要打牢安全文化建设的基础就要贯彻安全第一、预防为主的方针。做到八个第一,即:多项工作同时进行时,安全生产第一;下达安全生产工作任务时,安全措施第一;实施检修计划时,安全保障第一;执行各项规章制度时,安全生产规程第一;处理矛盾关系时,安全问题第一;加强薄弱环节时,安全生产内容第一;各种会议时间发生冲突时,安全生产会议第一;贯彻落实工作时,安全工作落实第一。
二、注重安全文化建设的实施
建设安全文化重在实施,实施要求因敌施策,因人施教。一是以提高职工的安全素质为重点,抓好人的基础。安全技术技能高的职工队伍是煤矿安全生产的保证。提高人的安全素质,就是要强化培训;着眼于增强培训的实效性,落实培训内容、人员和机构,努力培养既有理论知识又有实践操作技术技能的实用型职工队伍;着眼于增强培训的严肃性,严格培训考核,切实增加职工学习的压力和自觉性,提高职工的安全素质。二是以提高标准化水平为重点,管好设施设备。安全质量标准化建设是安全生产的长期工作和基础。要以工程质量为抓手,通过设计、施工、验收全过程吸引全员参与质量管理,有效杜绝盲目作业、违章施工等行为;要重点抓好采掘工作面的正规循环作业和工程质量,减少不安全因素;通过找死角、挤水分、抓关键,瞄准薄弱环节,堵住漏洞。三是以责任制的落实为重点,提高安全保障的可靠性。抓安全工作关键要抓现场岗位责任制的贯彻落实。通过落实岗位责任层层传递安全文化建设动力,作到一级带一级、一级抓一级、一级对一级负责。要把每名职工的切身利益同安全生产挂钩,形成个人保班组,班组保队保全矿的联保体系。
三、加强安全文化建设的检查
检查是安全文化建设工作的透视镜,检查能督促各项实施的安全文化建设工作要有条不紊的贯彻执行。一是各区队领导、安全检查员、班组长组成的自查层,也是措施落实的实效层,通过自查,可以明确措施的贯彻深度和执行力度,使下情上传,上情下达起到承上启下的作用;第三层是形成总检查机制,由总检查机制通过检查可以了解措施的总体目标落实情况、有没有梗阻现象,存在的问题,安全检查有利保证安全文化建设向纵深发展。
四、坚持安全文化建设的总结
总结是安全文化建设的重要收点。安全文化建设是分阶段分步骤进行的连续性工作。首先要总结领导在安全文化建设中的重视程度,因为领导者的道德、平行、人格、作风都反映在他的安全管理言行中。领导重视、身体力行、身先士卒就会激励全体干部职工在安全文化建设中一呼百应,遵章守纪,做好安全工作。其次总结职工执行规章制度中的经验和有效地避免安全文化建设中的死角。第三总结有针对性的安全交易、管理、技术技能培训,消除不安全因素的经验,做到警钟长鸣,达到长期预防事故的效果。第四总结安全文化建设中的思想政治工作,解决职工情绪容易波动,影响安全生产的诸多因素。第五总结运用现代科学知识,把安全系统工程学,人机工程学,人体生物节律等现代手段应用,能收到事半功倍的效果。
五、运用安全文化建设的加速器
评比是安全文化建设的加速器。通过比较平价优劣,检查透视总结利弊,去劣存优,去粗存精,达到日趋完善,找出共同规律,兵通过分析检测,制定出下一步方案。评比的主要内容是:比较认的判断、操作、指挥、作业等适应能力;比较设备优劣,安全装置效能,防护设备的使用程度。生产过程中许多环节和条件发生联系,并相互制约。只有达到人、机、物安全最佳的配合效果,才是建设安全文化的目地。认为评比就是评几个先进单位,先进个人是不全面的。评比的功效是潜移默化的内功,是在不同时间进行的对完成目标的激励形式。要通过评比后的奖罚,调动职工安全生产的积极性。
笔者认为煤矿企业只有加强企业安全文化建设,发挥职工群众的智慧,为企业安全工作出谋划策。才能使煤矿在安全中谋发展,在安全中创效益。
作者简介
关键词 班组培训;量化评价;班组文化;短信互动
中图分类号 TM6 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2016)170-0148-01
随着国网公司“三集五大”体系建设的深入,基层生产建设快速发展,班组标准化建设步伐的不断迈进,对电力企业现代化班组建设提出了更高的要求[1-2]。要提高生产一线员工作业能力,既要突显“专”“精”,又要体现“广”“综”。“专”“精”说明了专业化岗位技能要求的重要性,“广”“综”则要求具有专业的广度和技术的综合性,由此,提升班组培训的技术水平,对班组培训进行量化评价就显得尤为重要。
同时,加强班组文化建设,凸显出以人为本的理念,体现人文关怀的精神,调动班员积极性,对提升班组凝聚力和战斗力有着强大的作用,在多年的标杆班组建设经验中,本文提出了基于人文关怀的班组文化建设,构建短信互动平台。
1 基于量化评价的班组培训
将培训项目与数值计算相结合,兼顾基层生产班组培训常态化、层次化、差异化、精英化的特点以及班组培训方式,利用量化数值对班组培训成效进行评价,不断提升班组培训的技术水平,促进现代化班组的建设。
1.1 班组培训特点
根据班组培训提高全员技能素质的要求,以“全员参与、全面提升”为目标,在各层面、各领域开展相应的技能培训和岗位培训,并与实际工作相结合,使得班组培训具有了常态化、层次化、差异化、精英化的特点。
1)常态化。培训作为班组标准化建设的一项重要内容,全员普及,树立“不在工作就在培训中”的常态思想,体现了班组培训常态化的特点。
2)层次化。由于岗位不同,技能不同,所评定的能级也不尽相同,在进行培训时要分层分级,切合员工的技能实际和岗位要求,体现了班组培训层次化的特点。
3)差异化。“因地制宜”“因人而异”,处于同一水平、同一层次的员工,因工作环境、技术掌握的熟练程度与先后差异,应根据班组人员结构层次制定差异化培训计划,比如通过技术问答、现场演练等培训方式,提高培训实际成效,体现了班组培训差异化的特点。
4)精英化。员工技能水平的不同,通过劳模示范、名师授课、专家指导等多种形式,彰显榜样的力量,突显出岗位能手、技术精英,体现了班组培训精英化的特点。
1.2 班组培训方式
将参与培训的人、财、物通过一定的模式组织起来,提升投入成效比,将理论学习与多方实践相结合,达到协同最大化。
1)培训寓于工作。加强培训管理,落实责任,对班组成员严格要求,有工作任务就有培训,根据年、月、周计划,制定有成效的作业方案,注重细节,现场演练,技术比拼,着重于操作技能和处理能力的培训,提高培训实际成效。
2)劳动技能竞赛。以赛促培,技能比赛尽可能地全员参与、基层选拔、层层比武、获胜重奖,调动了员工积极性与学习热情,达到了技能培训的目的。
3)先进经验交流学习。通过影像、书刊、报告会、网络大学等多种途径,学习先进经验,举一反三,总结创新。
4)建设技术交流学习平台。利用网络大学相关模块和专题,建设技术型、专业化的培训平台,促进先进技术、生产经验的大范围传播及交流,提高将技术转化生产力的效率。
1.3 班组培训评价
1)建立培训项目需求库。所需求培训项目一是来源于具有指导性的工种和岗位技能所需的培训项目,可由公司层面研讨后下发。二是来源于基层生产班组,每人都提出共性和个性的培训需求项目,汇总后排列选举出一定数量的培训项目,按性质分类[3]。
2)培训项目评价量化。对于每一个培训项目从培训项目选型、培训实施难易程度、培训效果这三大方面进行指标的筛选,包括了培训的重要性(需求性、必要性、时效性),培训项目所需资金(人机料准备、聘请培训师、培训现场安排)、培训周期(课时)、培训对其他工作的影响,培训预期效果、培训实际成效、培训记录、培训促就的成果(培训感想、报道、技术总结、专业论文、专利)等细化的指标。各指标评分值可采用百分制评分、优良中差等级、加权平均等形式,或交叉综合采用,并拟定非数值化描述对应一定的数值。
2 基于人文关怀的班组文化建设
从以人为本的理念出发,加强班组文化建设能极大地提高班员的积极性,形成一股更强的合力,提升全员的生产战斗力,更有利于现代化班组建设的开展[4]。
在重要节假日、单位重大事项(比如可提前预知的重要检查、重大比赛)、平日的温馨问候等方面往往提示不足,有时导致一部分员工,特别是基层生产员工对企业动态了解少甚至不知道,这样不利于企业文化的实处建设和班组传播。同时,在使用企业门户系统办公时,由于基层工作任务量大经常下现场,出差、在外培训等特殊时期时,往往导致协同办公文件处理不及时,影响信息系统使用指标。基于此,本文提出构建基于人文关怀的短信互动平台。
2.1 构建基于人文关怀的短信互动平台
1)重要节假日的问候。例如,在三八妇女节对女职工以及男职工配偶发个温馨问候的关怀短信;在五一、中秋、国庆、元旦、春节等重大节日发个节日问候短信,特别对坚守岗位的职工给予鼓励和问候。
2)单位重大事项的短信提示。比如可提前预知的重要检查、重大比赛,给单位相关职工发个提示短信,让职工了解企业重要事项,关注上级检查,关注为企业增光的比赛进程。
3)平常工作中的温馨问候。日常工作中,特别是基层生产人员工作环境比较恶劣,也比较枯燥,发个温馨问候的短信或小笑话等,都有利于调节气氛,更充分感受班组文化的关怀魅力。
4)协同办公文件超期短信提醒。对未处理的协同办公文件在快要超期时,给相关人员发个超期短信工作提醒,让相关人员尽快办理,以免影响信息系统使用指标。
3 结论
加强电力企业现代班组建设,才能促进电力企业发展方式的改变,才能促进企业的不断进步。从日常的生产实践中总结提炼,本文从班组培训和班组文化两方面提出建议,对促进电力企业现代班组建设有一定的作用。但是,在建立丰富的培训项目需求库和构建短信互动平台软硬件设备方面还有待进一步完善。
参考文献
[1]湖南省电力公司.湖南省电力公司“三集五大”体系建设宣传手册[R],2012,5.
[2]李鸣青.关于电力检修班组创新现场培训形式的思考[J].中国电力教育,2010(24).
[关键词]企业文化;民航企业;文化建设
中图分类号:F4 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)40-0090-01
前言
自2004年中国民航企业完成公司集团化和机场属地化为重点的历史性重大改革之后、以及各机场间、航空公司同机场间自发重组之后,民航企业的班组文化也出现了新的格局。一方面,政企的分开使得民航两级政府在职能上发生了重大改变,这点表现在政府不再直接参与企业的运营而是进行安全和服务方面的监督。第二方面,企业的隶属关系、战略目标以及安全管理体制也发生了诸多改变,因此也出现了许多新变化、新情况和新问题,这就需要民航企业调整其班组文化,加强现代化的班组文化建设,以适应新的时代的要求。本文就结合民航企业谈谈企业安全文化建设的重要性和民航企业班组文化建设的重点内容。
1.加强企业班组建设的重要性
近几十年来随我国经济、科技、文化不断地发展,市场化机制对经济发展的影响越来越明显,使得很多企业逐渐摆脱了计划经济时代的影响,开始依据市场规律和政府政策指导下的自由发展。然而是市场经济体制的确立同时也带来了不利的影响这就是――加剧了企业之间的竞争。在日益激烈的市场的竞争中,占了先机的企业自然是顺势而上,发展良好;同时这也意味着不能取得先机的企业发展起来则是步履维艰甚至因不能适应社会的发展而濒临淘汰。因此,如何进一步适应社会的转型,适应新时期企业发展和生存的大背景,就成为每个企业需要正确面对的问题。现代大多数的成功企业都有自己一套比较完善的企业文化体系,班组文化是其不可或缺的重要组成部分,也是企业运营理论依据和发展的后继保障。班组文化建设是企业获得较高生产效率的保障,就必须让每个班组都保持高效而持久的战斗力,只有如此方能获得较高的生产效率。否则,一旦班组文化建设的不够完备或者出现问题,企业就会失去发展的根据,企业发展则成了无源之水。因此,大多数企业文化方面的学者都认为只有每一个班组都充满生机和活力,企业才有可能获得较好的经济效益和社会效益,企业才会有较强的社会竞争力,才能又快又好的发展。尤其是在现在企业加快发展重任,竞争压力大的背景下,抓好班组建设就显得十分必要。所谓企业班组建设,就是企业内部通过有效的积极手段和有效的措施,根据岗位类别的不同将企业内部人员进行班组文化建设以及学习制度及工作制度等的建设,以此来最大限度的提高企业内部人员的生产的积极性和创造性,提高班组成员的生产工作技能与综合素质。
2.企业班组建设存在的主要问题
企业班组建设作为各类企业发展中不可或缺的部分,一直以来受到各企业以及社会各界的广泛关注与关心。然而,就目前来看,不少少企业在班组文化建设中仍然存在诸多问题。作者根据自己的生活工作经验以及一些资料介绍现将我班班组文化建设中常见的一些问题进行了简单的概括,大致可以分为以下几条:
2.1 对班组重视程度趋向弱化
这一问题主要表现为部分员工认为组这种“小环节”于大局无关紧要,不会影响大大局建设,甚至有人认为“班组建设可有可无”。在这种不良风气的影响下不少企业对于班组的及建设基本上处于放任自由的发展模式,没有统一的规划和知道班组文化建设机制名存实亡。
2.2 班组管理机制不完善
一些企业对于班组层次的管理存在缺失,也缺乏经验,不知道应该直接管理员工,还是通过班组来传达精神管理员工。如果管理班组长,则担心于传达精神不利,如果直接管理员工,则工作量会加大数倍。因而导致很多企业在管理上时而直接对员工,时而对班组长,没有针对性,准确性也欠佳,怎能有效调动班组和职工的积极性。
2.3 培训效果不明显
一些班组长不能将企业的班组文化建设和工作实际相结合有针对性地组织开展岗位培训,班组文化建设缺乏实用性、灵活性和有效性。另外,一些班组长在政治、业务和文化素质上达不到其岗位要求,缺乏对班组管理工作规律性认识和应具备的管理理念和管理思想。甚至,一些班组长在技术业务水平上还达不到普通职工的水品,自然不能达到岗位对其专业素质的要求,进行专业方面的管理则更加不能胜任。一些班组对薄弱人包保力度不大,转化效果不明显。
2.4 考核奖惩流于形式
在班组“双达标”考核上,还存在轮流“坐庄”、弄虚作假和应付检查等问。同时。个别站段对班组奖励额度过小,不能充分调动职工的工作热情。
3.民航企业文化建设的主要内容
笔者认为,作为民航企业其企业文化中最重要的一条要数安全文化,鉴于此,笔者重点介绍关于民航企业的安全文化的几点内容。
3.1 安全理念文化
众所周知,人的思想支配其行为,安全行为亦是如此。因此想要提民航企业的安全工作意识,最总要的是提高所有员工的安全理念文化,其在企业安全管理中处于总领的地位和作用。安全管理的主要内容有:企业安全哲学、安全宗旨以及企业安全口号。“严不起来”已经成为业内的“病疾”与“顽症”,严重地困扰着民航企业的的安全管理。作者认为其中最根本的原因是企业未能牢固树立先进的安全理念,导致员工安全意识淡薄,加之一些管理人员素行“好人主义”、“自”僚主义和形式主义等,致使安全管理长期处于低标准、低水平和低级错误反复出现之中。以笔者看来,建设先进的企业安全文化的首要任务是构建先进的安全理念文化,再用这一理念来统领整个安全文化的构建,为企业的航空安全提供精神支柱和精神动力。
3.2 安全制度文化
俗话说:“无规矩,不成方圆”。民航的安全法规是无数的前辈用鲜血和汗水乃至生命换来的,是前人经验教训的总结,也是前人智慧的结晶,具有相当高的科学性和实用性。它不以个人的意志为转移,也不为领导者个人所左右,具有长期性和稳定性。安全制度经权威部门制定与带有强制性和严肃性。因为只有这样才可确保航空安全。另一方面,安全法规制度不能完全等同于安全制度文化,只有经有通过不断地维护和加深安全法规的权威性、严肃性才能逐渐增强民航员工的的安全操作习惯和安全自觉性,使广大员工把认真落实、处处维护安全法规制度变成高度自觉行动,才标志着安全制度文化的真正形成,这也是企业不断追求和努力的目标。
3.3 安全物质文化
安全需要一定的物质条件做保障。作为高科技的行业,民航企业中使用的大部分设备、设施都具有相当的科技含量,这些设备是确保航空安全不可替代物质基础。因此,民航企业必须自觉不断地加大安全投入,不断提升科技含量,始终确保必要的在用和备用设备设施的齐备与完好,形成和传承企业的安全物质文化。这样,才能建立起本质安全型企业。
参考文献
[1] 姜毅.大连供电公司班组文化建设方案研究[D].大连理工大学,2010.
班组对企业精神文明建设的意义不言而喻,是企业的精神文化建设的前沿阵地,但由于班组的实际的操作任务过于繁忙,就出现了对员工的精神文化生活的关心和建设。让整个的企业缺乏足够的文化氛围,对员工形成感染和熏陶。让班组中职工的兴趣爱好和特长技能不能达到有效的发挥,除此之外,还有一些班组的很少能抽出时间来开展民主管理大会,这就导致企业的职工很少会主动的为企业的发展建言献策,更不用谈及发挥班组的职工对民主管理进行有效的参与。不能很好发挥广大的底层职工的智慧和第一手资料和经验的巨大作用。
二、实现企业文化与班组建设的全过程相随
把企业的文化渗透到班组建设的实际中去,通过一些会议、报刊、电视媒体和网络等的宣传,实现对新形势和新任务的宣传。把企业的建设成果和进行必要的展示和宣传,是企业的成果和文化能够真正的进入班组的管理,不断的增强职工的自豪感和建设的激情。实现对企业的整个战斗力的提升。把企业的安全理念灌输到班组中去,尤其是像煤矿这样的班组的建设,进行安全的灌输就显得十分的必要。实现职工自身的安全和真个操作的安全,实现企业的质量的有效提高。通过对安全理念的大力宣传,逐渐实现质量的保证和观念的灌输的双重目标。从而存在班组中形成人人都将安全,和时时追求质量的全新的局面。让班组的管理真正的实现目标和显示的高度统一。进而能够不断的实现矿井等质量的标准化,不断的夯实矿井的基础设施,实现对安全的保障。把安全的氛围融入班组,建设全程的安全的跟踪平台的建设。让相关的安全的寄语,安全的标志等设施能够切实的在实际的操作中得到落实。
通过不断的弘扬正气,树立典型,鞭策后进的方式,为企业建设起时刻能看见的安全文化长廊,以及井底的安全文化候车廊等,建设浓厚的安全文化氛围,让职工时刻都处在安全文化的包围之中,时刻提醒员工注重自身的安全和注意建设的品质保证。还要把相关的情亲教育融入到班组文化的建设中去。打造以人为本的管理模式。定期举行安全亲情活动,用舆论的力量来引导人,用讲道理的方式来说服人,用真挚的感情来感化人。在员工的居住区建设全家福文化墙,既能张贴对员工的安全寄语,又能时时提醒员工关注自己的安全,减少家人的担忧,实现安全教育落实大于天的宣传,每个月举行文艺慰问活动,使辛苦劳动的员工能感受公司的照顾和关怀,增强职工的主人翁意识。
三、提高班组管理的对策
(一)全方位提高班组长的综合素质
为组长的成长创造一个良好的环境,在思想观念方面,不断激励职工去当班组长,对班组长的生活很精神世界构建负责。并在相关的政策上对其给予优势待遇,充分的激发其工作的责任感和积极性。还要不断的增强班长的整体素质。不仅仅是在学历方面,更重要的是在管理技能和水平上,要建立班组长的管理素养,适应不断变化的企业的需要,适应新的形势和新的要求。还要组织班组长进行必要的横向的交流和互动。对班组建设的经验和教训进行横向的交流和互动,创造新的管理模式和理念,不断的开阔思维,建设一支真正能够起到领导和带动作用的班组队伍。
(二)不断完善相关的激励机制
对班组的管理不仅要强化政策的扶持,还要适当增强激励因素的运用。在班组的生产建设有盼头,有奔头的时候,各组织和领导要积极的加以引导。不断创造有利的条件,激发班组整体的奋进的激情和动力,激发班组内部的潜能,对班组的强化要始终有很好政策的支持和适当的激励作用,对获得各种荣誉称号的班组,还要进行必要的物质的奖励和优待,在班组之间形成良好的竞争的氛围,也能在不断的竞争中很好的构建班组的文化氛围。
(三)建立学习型的班组
要大力实现以人为本的理念,建设学习型的班组的管理模式。根据实际的特点制定相应的目标和计划。通过不断的自我定位和更新,不断的提高自我,完善自我,超越自我。还要积极的营造良好的班组的学习的氛围。让独特的班组的文化来对班组的成员形成鼓舞和激励。强调学习的重要性,不断的提高自身的文化说平和生活的追求,还倡导一专多长的人才的培养,让员工在工作的额过程中实现自我能力的提升,建立人人为师,不断学习进步的文氛围。
(四)还要不断的加强班组的思想政治的工作
要不断的对职工的情绪等方面进行了解,正对不同的对象采取不同的措施去激励和鼓舞。实现思想政治水平提高的目标,这个工作要做的灵活。因地制宜,因人而异,不断的总结员工的思想和情绪变化的原因,让思政政治工作能够真正的落实到实际的工作中去,思想政治工作还要体现我们一直追求的民主性,还要让工作的手段能够被大多数的人接受,不算的推进企业的文化建设和思想建设的共同目标,不断的净化员工的思想,实现凝聚力的不断提高。
四、企业文化促进班组管理建设的提升
拥有浓厚的企业文化,就能在不断的竞争中占据优势。良好的企业文化能够吸引人,全新的安全文化能够实现质量和安全的双重保障。不断提升班组的管理水平,在企业文化的建设中,把企业的文化建设落实到实际的工作中去,才能在感情上鼓舞人心,不断的挖掘职工的潜能实现企业班组制度建设从制度型向文化型的良好过度。
五、总结
关键词 企业文化 活力 管理 途径
在企业发展中,企业文化的作用是非常重要的。对于一个企业而言,企业文化是其思想和灵魂。在企业发展中,企业文化能够让管理者更加清晰的明白企业应该怎样更好的发展,所以想要将煤炭老企业的活力激发出来,便必须将企业文化的作用更好的发挥出来。
一、企业文化建设中存在的问题
由于长期受到计划经济的影响,很多人在认识企业文化的时候存在一定的误区,这也导致了企业文化建设存在问题,并且无法将自己的积极作用更好的发挥出来。
(一)重视经济指标,轻视企业文化建设。很多人认为,对于一个企业而言,经济指标才是最重要的,而企业文化是可有可无的。
(二)重视表面文化,轻视深层构建。很多人比较喜欢做一些表面的工作,不重视进行深层次的企业文化建设。
(三)将企业文化建设和思想政治工作等而视之。很多人认为企业文化建设便是思想政治工作,没有认识到二者的区别。
(四)对自身开展企业文化建设没有信心。很多老煤矿的员工都认为,企业文化建设是那些新企业需要做的,老煤矿企业不需要进行企业文化的建设;
(五)对企业文化建设认识片面,单纯化、简单化。还有些人认为进行企业文化建设的途径便是开会和进行一系列的活动。
正是因为上述原因的存在,直接导致了老煤矿企业的企业文化建设存在问题,无法将企业文化的作用真正的发挥出来。
二、老煤矿企业紧紧抓住企业文化建设的重点,进行文化品牌的建设
开展企业文化建设要抓住重点,有所侧重,有的放矢。相关的领导必须真正的认识到企业文化对企业发展的重要性,采取多种方法进行企业文化的建设,将其积极作用发挥出来。
(一)坚持管理精细化的方向
想要做好企业文化建设便必须保证管理的精细化。现在,管理方法和管理手段不断的变化和升级,各种新的管理技术不断的出现。老煤炭企业也必须采取措施对自己的管理进行一定的创新和优化,并将其运用到企业管理中去,进行自己管理品牌的打造。
(二)重视区队班组的管理
在煤炭企业中,区队班组是最基本的组织,生产活动也是靠区队班组进行的,所以煤炭企业必须真正的意识到区队班组管理的重要性,对区队班组的建设管理进行一定的优化,努力的提高员工的综合素质。企业还应该致力于员工生活环境和生产环境的改善,关心每一个员工,在企业中建设关怀文化,这样能够更好的提高区队班组的工作积极性,帮助企业更好的发展。
(三)进行文化的创新,将其作用发挥出来
想要做好企业的管理便必须进行创新,在文化的高度进行创新的把握,树立全员意识,不应该仅仅重视管理人员管理能力的提高,应该帮助员工营造一个宽松的氛围,鼓励员工进行创新和创造,提高员工的自信心。并且企业还应该采取措施将员工的创新转化成为成果,更好的推动企业的进步和发展。
好的企业文化,对于企业的发展和进步是非常有利的,不但能够给员工的工作和生活提供更好的条件,还能够提高其文化素质和综合素质。员工素质的提高对企业的长远发展也是非常有利的。
三、在进行文化建设的时候保证路径的正确性
进行企业文化建设本身便是比较复杂的,并且需要相当长的时间,所以企业必须正确的认识企业文化建设,树立系统的观念,真正的做到统筹全局。
(一)领导必须重视企业文化建设
在企业文化建设的过程中,领导是否重视,往往会直接决定企业文化建设的实际效果,所以企业领导必须真正的认识到企业文化建设的重要性,树立企业文化建设的观念,真正的将其落实到平时的工作中,推动企业文化建设的进行。
(二)做好企业文化建设的研究工作
进行企业文化建设本身便是一门学问。所以企业在进行文化建设的时候必须根据实际的情况进行一定的创新和探索,并进行实践,在实践的过程中进行经验的总结,只有这样才能保证企业文化建设的效果,推动企业的进步和发展。
(三)增加企业文化建设的投入
企业想要保证文化建设的效果便必须加大投入。在进行企业文化建设的时候必须要有总体的规划,并进行统筹的安排,在软件以及硬件两个方面给企业文化建设进行支持,给文化建设创造一个好的环境。
结语:
对于企业发展而言,企业文化建设是非常重要的,老煤矿企业也是如此。企业在进行文化建设的时候必须根据实际的需要,长期的坚持进行文化建设,打造出属于自己的文化品牌,做好老煤炭企业的管理,帮助企业更好的发展。
参考文献:
[1] 吴同性.煤炭企业文化管理建设刍议[J].中国矿业,2011(03).
[2] 路聚堂,李晓芳.煤炭企业精细化管理的企业文化价值体现――国投煤炭郑州能源开发有限公司精细化管理实践[J].煤炭经济研究,2011(11).