班组建设及班组长自身建设问题探讨
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【摘 要】班组建设及怎样当好班组长是近几年来大家越来越关注的问题，文章结合工作实际就班组建设、班组长自身建设探讨了几点个人的见解，提出班组长不仅要选拔还要培养、班组和谐也不容忽视、严格班组管理考核制度的执行、班组长自身建设和角色意识等问题。
【关键词】班组；建设；班组长
班组是企业内部从事生产经营活动和管理工作最基层的组织，是企业的活力细胞，是职工成才建功的摇篮，也是职工日常工作、学习、生活最集中、最密切的小团体，可以说是职工的“第二个家庭”。近几年，班组的管理和建设企业也越来越重视，不少企业为做好班组建设及管理工作成立了班组长协会，可见班组工作的重要性。虽说班组管理的话题有点老生常谈，但是不同的班组工作性质的不同，班组管理也有不同之处，班组的建设和管理，还是值得大家进一步的探讨，下面结合工作实际谈一点粗浅的看法。
一、班组长不仅要选拔还要培养
班组长是班组的领头人，是班组的直接领导者和组织者，俗话说的好“火车跑得快，全靠车头带”，选拔合适、培养称职的班组长是搞好班组管理的关键。在班组长的选拔上，首先要注重选拔有责任心、事业心和奉献精神，大公无私、德才兼备、有一定的技术水平和工作经验、团结协作能力强，还要有一定的管理意识和创新意识和执行力的职工担任。其次还要根据不同的班组性质，配备相应素质的班组长，对于技术性强、责任重大的班组，不能一概要求班组长技术水平最高，要考虑综合素质，要有一定的技术水平，也要有一定的管理能力、组织协调能力；对于技术性要求不高的班组，要注重班组长的组织协调能力、团结协作能力、执行力及管理能力。
对班组长的培养，不一定是学历、技能上、还应是在管理上。班组长光靠工作经验丰富，操作技术熟练是不够的，生产上的好手并非管理上的能手。班组管理客观上要求班组长具有管理素质、创新素质，掌握一般管理手段和技法，以适应新形势、新任务相适应的班组管理的新方法。
二、班组和谐也不容忽视
“和谐”二字应该是现阶段使用频率最高的词了，国家大力宣传构建和谐社会，企业也要建设和谐企业，可见“和谐”的重要性，班组是构成企业的细胞，企业又是国家的个体，所以无论是国家和谐还是企业和谐都离不开班组的和谐。班组和谐说起来容易做起来难，维持班组和谐需要班组长有一定的管理技巧。
首先要对班组成员有全面的了解，明确班组成员职责，合理安排布置工作，根据工作绩效公开公正、有理有据的进行考核，是确保班组和谐的关键；在工作安排中不能把班组成员看作简单的劳动力，要给予充分的信任和尊重，发挥他们主观能动性与聪明才智，使他们有成就感、使命感也就确保了班组的和谐性。其次要了解班组成员的特点，注意班组成员的情绪变化，实行人性化管理。在管理要不断理顺班组成员关系，始终保持住班组成员的稳定性，促进和形成班组每位成员工作与生活中的亲和力，让班组的每一位对所属班组有“家庭一员”的感觉，从而产生一种维护班组荣誉就是维护个人的荣誉，实现班组成员的人性化“共振”现象保证班组的和谐。
三、严格班组管理考核制度的执行
不仅单位要有单位的管理考核制度，班组是开展各项工作的前沿阵地，管理考核制度同样也应落实到各个班组。在我单位的管理考核中，各班组都制定了考核内容，考核标准，但如何使这些考核内容化为实际行动，并按照这些考核标准去明确岗位责任，落实奖惩措施是班组长的首要任务之一。作为班组长首先应该组织班组成员学习管理考核制度，使班组成员都明确自己的任务，职责界定清楚，避免了遇事互相推诿，互相扯皮的现象。其次，班组长要长以身作则，严格按照管理考核标准进行班组成员的工作考核管理，考核要细化、公开化，定期召开班组会议，进行工作讲评，使大家明白干好干坏不一样，多劳才能多得，焕发班组成员工作热情，确保工作任务的完成。
四、班组长自身建设
一个班组的好坏与班组长紧密联系在一起，如何当好班组长这个小小的角色？是不是一个合格的组长？是班组长应该经常自问的问题。作为班组长首先应该学习学习再学习，学习管理知识提高自己的管理水平，学习业务知识提高自己的技术水平，在实践中学习不断提高自身素质。学习还要结合自身条件有重点有目的的学习，语言表达能力差的要有意识的学习、培养自己的语言表达能力和语言的逻辑组织能力，逆补自己的语言弱势；技术水平偏低，就要利用业余时间充实自己的理论知识，在工作主动虚心向别人学习技术、深入工作现场通过实践提高技术水平；管理经验少，就需留心观察、诚恳取经，通过多种方式、多种途径学习管理理念和技巧，尽可能地挖掘自己的管理潜能，提高自己的管理水平。
班组长要切记自己承上启下的作用，作为班组长不仅要不打折扣地完成上级领导、部门布置的各种任务，还要组织安排好本班组的各项工作；不仅要处理好纵向关系，还要处理好横向关系。所以，班组长还要加强自己组织协调能力的培养和学习，只强调完成上级任务、注重自身班组的利益而忽略或不顾兄弟班组的工作及利益，久而久之与横向关系不顺畅，同样也会影响班组工作，也就不是一个好的班组长。
五、班组长的角色意识
班组长必须要有角色意识，不能把自己当一般的组员来要求。首先要领队意识，班组长是最基层的管理者，康柏总裁兼CEO埃克・菲弗尔曾说“作为管理者成功的因素是首先是领导，领导的作用非常重要。”所以，班组长不要不把自己当盘菜，不把自己当领导待可以，但不要忽视了自己的领队责任。第二要有教练意识，作为班组长不仅要自己工作好、学习好，还要牢记自己的指导责任。班组长一般都是岗位上工作比较好、技术较全面、综合素质较高，对周围的人员、特别是组内年轻的成员要起到学长的作用，有责任在各个方面给予积极有效的指导和督促。第三管理意识，班组长的管理职责不容忽视，管理是全方位的，不仅包括班组基础管理、技术管理还要包括班组人的思想动态的管理，确保班组有工作环境和精神面貌。还要有榜样意识，这样才有震慑力和说服力，团队才有向心力、凝聚力、执行力。