互联网宣传推广

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互联网宣传推广范文第1篇

【关键词】互联网 文化旅游 发展

就目前来看，随着我国旅游业的快速发展，文化旅游已经被提升至非常重要的一个战略地位，呈现蓬勃发展的态势，但是文化旅游在创新方面还有待进一步提高，因此应当在互联网背景下实施合理的文化旅游发展策略。

一、文化旅游概述

文化旅游，实质上就是将当地特有文化作为旅游者消费的主要内容，以对当地文化内涵的了解与体验作为主要形式，在此基础上对精神需求予以满足，扩增文化知识与精神境界为主要目的的一种旅游活动。

从文化旅游的发展历程来看，我国文化旅游最早萌芽于二十世纪八九十年代，在“十二五”期间兴起。就目前来看，文化旅游产业受到了我国多种投资商的热切关注，相关项目的数量呈现逐年增高的趋势，游客量也逐年增长，从旅游市场方面来看文化旅游产品处于一个火爆热卖的景象。同时，因为文化旅游景区在游客数量增长方面明显优于其他类型，各级政府已经开始将文化旅游作为一项重点关注、投入的旅游发展战略。但是，现阶段业界对于文化旅游的理解还未达成一个共识，在发展方面主要立足于当地传统旅游模式上，缺乏一定的创新性，这在一定程度上阻碍了文化旅游产业的进一步发展，而面对日益激烈的市场竞争，基于传统旅游模式的文化旅游项目在收益方面呈现下滑趋势，所以应当充分重视文化旅游发展的新方向，在文化旅游发展过程中引入新的思维，注入新的活力。

二、互联网背景下文化旅游发展策略分析

现阶段，我国旅游业呈现一个迅猛发展的趋势，文化旅游受到了广泛的关注，在旅游也发展过程中已经提升到一个十分重要的战略地位，但是文化旅游在创新方面还有待进一步提高。在互联网背景下，需要对文化旅游发展的实际情况予以深入分析，根据具体状况制定一个合理的发展策略，充分利用互联网具备的优势对文化旅游的发展予以促进，在此基础上确保文化旅游的稳定发展。

互联网背景下文化旅游发展的策略，主要包括以下几个方面：

（一）立足于互联网的自由性，加大宣传推广力度

宣传推广不仅是文化旅游产业在发展过程中的一个不必可少的手段，还是旅游者对文化旅游内涵予以了解、认同的基础所在，因此应当充分重视文化旅游景区宣传推广力度的进一步提升。互联网是在报纸、广播以及电视之后衍生的一种新型工具，作为当今“第四代媒体”具有非常强大的自由性，通过共享、开放的全球互联网能够在很大程度上促进文化旅游的进一步推广。

首先，可以通过互联网对文化旅游信息网站予以建立，将融合了视频、音频、图片以及文本等一系列素材效果的宣传品放置在门户网站上，有利于旅游者更加深入的了解文化旅游相关知识内容，在条件允许的情况下还可以在网站上对3D虚拟观景展示区予以设置，以此更加全面的对文化旅游产品予以推介，使旅游者对于文化旅游产品有一个直观的感受，激发旅游者对文化旅游产品的兴趣，吸引旅游者的目光。例如：在广西阳朔旅游官网上可以对《印象・刘三姐》山水实景演出的精彩剪辑视频予以放置，这样能够吸引旅游者的目光，激发旅游者前往旅游景区观赏的欲望，在此基础上提升整个阳朔文化旅游产业对旅游者的吸引力。

其次，可以通过互联网对文化旅游服务平台予以设立，通过微信公众号、微博以及门户网站等一系列平台向旅游者提供咨询、消费以及售后等多种网上服务，充分满足互联网时代背景下旅游者对于便捷、高效旅游服务的需求；同时，通过文化旅游服务平台还可以在很大程度上节约旅游景区的财力、物力以及人力成本。

最后，加大与旅游专业网站的合作。可以通过与国内外一些比较知名的旅游网站进行战略合作，有重点、有计划的对文化旅游产品予以推介，通过专业旅游网站具备的高关注度与推介水平，进一步扩大文化旅游产品的宣传推广范围。

（二）立足于互联网的互动性，重视个性体验的合理优化

就目前来看，我国旅游产业呈现迅猛发展的态势。但是，旅游产业在发展过程中，模式化、同质化的趋势日益凸显，导致文化旅游产品过于庸俗化，例如：刘三姐作为我国著名的一个文化旅游品牌，广西河池、柳州以及挂林三地在旅游文化开发方面均围绕这一品牌展开同类竞争，造成旅游者在短时间内无法明确区分其中的异同点。再以“古镇风潮”为实例，字丽江古镇在旅游文化发展中d起之后，近些年我国各个地方的古镇数量明显增加，古镇构成、推广以及运作等一系列方面存在严重的趋同性问题，导致旅游者在观光完毕之后难以对文化旅游景区留下特殊的印象。

从互联网的特性来看，受众互动体验感十足是其具备的一大特性，将其合理运用于文化旅游发展中能够在很大程度上提升与优化文化旅游的个性体验，有利于进一步满足旅游者对于文化旅游的个性体验需求。

互联网宣传推广范文第2篇

[关键词]互联网金融；营销策略；商业银行

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.121

互联网金融是借助于互联网技术、互联网平台实现支付、融资和资金中介等金融业务的新兴金融模式，主要包括第三方支付、虚拟货币、P2P网络借贷、众筹融资和互联网销售等。由于其具有便捷、高效、低成本、覆盖面广等优势，互联网金融模式得到迅速发展。如何在互联网金融冲击下提升商业银行金融产品和服务的营销能力，已成为各家银行普遍关注的问题。

1互联网金融背景下商业银行面临的挑战分析

1.1商业银行中介地位弱化

商业银行作为经济社会中最重要的金融机构，一直承担着信用中介的角色，但这一中介职能目前受到互联网金融的挑战。首先，商业银行的信息中介地位弱化。以百度、腾讯、阿里巴巴为代表的互联网平台企业，使网络用户能够及时、便捷地获取信息。资金供求双方不再因为信息不对称而寻求银行帮助。其次，银行支付中介地位被网络第三方支付和移动支付部分替代。例如以“支付宝”“财付通”为代表的互联网支付工具和以“微信支付”为代表的移动支付给用户带来灵活便捷的支付体验。

1.2商业银行主要业务受到影响

商业银行主要业务包括资产、负债以及中间业务会受到互联网金融的冲击。首先，互联网融资可针对小微企业“短、小、频、急”的资金需求特点设计产品及业务流程，在一定程度上挤占了商业银行在小微企业信贷领域的市场份额。其次，“余额宝”“现金宝”“零钱宝”等互联网金融理财的高速发展导致银行低息揽储的模式难以持续，存款流失现象严重。最后，淘宝网、京东商城、苏宁易购等网络商城快速发展，减少了消费者对现金、银行柜面服务等中间业务的依赖。

1.3商业银行经营风险加大

在互联网金融时代，商业银行面临着更多新的风险，例如客户隐私保护风险、IT风险等。互联网第三方支付机构一般采用手机动态密码和邮箱验证方式确认客户身份，在客户手机和邮箱账号被盗的情况下，容易产生银行资金被划转的风险。另外，互联网金融融资类业务贷款手续的简化会提高金融行业的坏账率，影响金融业整体秩序。

2商业银行互联网金融营销的现状

互联网金融的迅猛发展虽然对商业银行传统的经营模式带来了一些不利影响，但是互联网金融能够提高金融体系资源配置效率，有利于加快商业银行改革创新的步伐。2013年以来，我国商业银行将电子银行的定位从简单交易和支付渠道逐步向销售和服务渠道并举转型。我国商业银行的电子银行业务在交易量、交易金额以及业务替代率等方面已取得较大成绩。据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2015年，中国银行电子渠道交易金额达到153.45万亿元，同比增长13%，电子渠道对网点业务的替代率达到87.97%。交通银行电子银行交易金额突破208万亿元，同比增长86%，电子银行业务替代率达到88.13%。[ZW（]资料来源：交通银行2015年年报。[ZW）]互联网金融的发展使我国商业银行意识到，移动金融是未来金融业发展的主要趋势，纷纷加大了对手机银行和移动支付业务的开发力度。中国银行手机银行交易金额达5.18万亿元，同比增长152%。[ZW（]资料来源：中国电子商务研究中心：http：//。[ZW）]2015年年末，交通银行手机银行交易金额达4.06万亿元，同比增长259.29%。[ZW（]资料来源：交通银行2015年年报。[ZW）]

各家商业银行大力建设自有电商平台，为个人和企业提供综合金融服务。如2012年6月建行推出“善融商务”，该平台通过为终端客户提供免息免手续费的分期付款、对商家免收平台费用、实施高性价比的定价策略建立了渠道运营优势。工行的“融e购”电商平台定位于“名商名品名店”，对外营业1年多来注册用户已达1800万人，累计交易金额突破1600亿元，交易量进入国内十大电商之列。自主研发的移动金融信息服务平台“工银融e联”，实现了客户经理与客户的点对点服务，向客户提供金融信息定制服务，如利率、汇率、股票指数等金融市场信息服务，使工行的客户营销和服务进入“移动社交”时代。直销银行平台“工银融e行”成为客户在线自助购买产品、获取金融服务的一种新型银行服务模式。北京银行、民生银行也相继推出直销银行，将业务全流程办理搬到线上，致力于让专业化的金融服务变成在线金融服务。

除了进行自有电商平台建设，商业银行还纷纷加速互联网金融产品创新。目前已有包括工行、中行、交行、民生、平安在内的多家银行推出供应链金融产品。不少银行推出类似“余额宝”的“宝宝类”理财产品，如民生银行“如意宝”、中信银行“薪金宝”、浦发银行“浦发宝”等。同时，银行开始关注移动理财，建行、光大、浦发、民生等银行相继发行手机客户端专属高收益理财产品，抢占移动理财市场。

3商业银行互联网金融营销存在的问题

3.1金融产品同质化现象严重

虽然各家银行在线提供多种金融产品，包括贵金属、基金、理财产品等，但产品种类比较单一和大众化。比如基金产品大致可分为股票型、债券型、混合型、货币型、保本型几类，同质化严重。长期以来，我国商业银行主要依赖网点和客户经理对客户进行了解，重视大客户的服务，但大多数客户的生活方式、思维习惯、风险偏好等信息被银行获取较少，因此电子银行渠道缺乏基于客户行为和偏好分析的交叉营销产品，大多数银行尚未使用大数据分析的理念，通过对客户信息的管理和分析，为特定客户提供金融定制产品和金融信息定制服务。

3.2营销渠道管理缺乏基础设施、业务流程、组织架构层面的支持

虽然我国商业银行在近年普遍大力推进网上银行、手机银行的建设，但一些商业银行没有有效建立零售客户的综合数据库，对客户数据的分析和利用处于处级阶段。线上渠道的建设主要通过将原有的业务流程电子化和网络化，业务创新和流程创新较少，并且各渠道部门分治现象严重，实体网点、自助设备、电话银行、网上银行和手机银行有各自不同的流程设计、操作程序和风险控制方式，这给客户实现线上、线下渠道的转换带来困难。各家银行基本都设立了电子银行部，但部门中缺乏既熟悉传统银行业务又精通互联网营销方式和数据分析的人员。

3.3营销宣传推广手段和营销内容缺乏创新

目前大多数银行互联网金融产品的宣传推广手段仅局限于银行网点网站宣传、短信、纸媒电媒软文等传统方式。尽管一些商业银行对营销宣传推广方式进行了创新，也产生出不少优秀的营销案例，如建行的“周末尽情摇”活动依托手机银行，通过自身产品运营将客户端内部用户进行有效转化。但大多数银行宣传手段和客户定位大致相同，没有重视客户真正需求，盲目跟风、模仿现象严重。营销推广活动个性化不足，内容创作缺乏鲜明个性。另外，渠道内部营销缺少一体化的营销式广告功能，信息呈现方式单一。

3.4客户服务体系有待于完善

一些银行没有建立全面的金融产品在线客户服务体系，比如建行目前手机银行渠道已提供较详细的金融产品说明和基本个人自助服务，但是不能通过在线交易环节与客户交互，客户在查询或购买金融产品过程中遇到的问题往往不能在第一时间得到解决。另外在互联网金融营销过程中缺少在线增值服务，尚未建立专业的金融社区对客户关系进行有效维护。

4商业银行互联网金融营销策略分析

4.1实现金融产品创新，通过产品定制满足客户差异化需求

银行应组建由销售团队、研发人员、技术人员等组成的联合产品研发部门，为客户提供精细化、定制化的产品。一方面，银行利用大数据原理，依托核心企业供应链将业务拓展至上下游企业，大力发展供应链金融。例如我国商业银行在供应链金融领域创新出“在途货权+仓库全程监管”“订单+应收账款转化融资”等产品组合，在满足客户个性化需求的同时，强化了银行与核心企业、电商平台、物流公司的合作，并且降低了经营风险和操作成本。另一方面，深入挖掘和分析客户信息，为客户量身定制产品。在银行已有的交易数据统计基础上，完善客户行为数据统计功能，形成综合的数据统计能力。对客户使用手机银行渠道时对金融产品的关注度等方面进行数据统计，如该客户浏览过的金融产品、浏览次数、频率、在某产品页面停留的时间、页面访问深度、是否购买了金融产品，购买次数、数量、金额等。

对客户交易数据、行为数据进行分析可得出该客户对某项金融产品感兴趣程度，是否有意向购买，是否有能力购买及该客户的行为转化率等，为针对该客户的产品推荐提供数据支持。尤其是行为数据的分析，符合移动互联网大数据特点，通过行为分析，对客户进行行为引导、行为预测，通过产品优化解决客户问题，迎合客户需求。

4.2完善渠道基础设施和流程支持体系，建立适应多渠道组合的组织架构

在基础设施方面，可以借鉴互联网金融公司的做法，通过云计算和云平台等完善IT系统。云平台可以实现快速扩容服务，如应对突发的销售高峰，同时还可以支持银行产品及服务的跨渠道融合。尤其是小型商业银行可以尽量使用低成本的基础设施，进行数据分析和云服务的外包。在业务流程方面，增强业务流程的人性化设计，提高业务操作的便捷性，进行网银、手机银行UI界面用户体验的调研与完善，对各渠道业务操作系统和流程进行集中化、标准化和自动化改造。在组织架构方面，商业银行互联网金融业务部门可以尝试采用类似于互联网公司扁平化、网络化的架构，快速分享信息和知识，从互联网公司聘请研发技术人员和管理人员，用客户的活跃度等作为考核指标。

4.3丰富营销宣传推广的手段和营销内容，健全渠道内部营销推广机制

灵活运用宣传推广的多种手段，包括银行网点网站宣传、微博微信配合推广、纸媒电媒软文、论坛及问答营销、视频营销、节日及事件营销等。继续丰富营销内容，除了原创的段子、海报、漫画、文章以及新闻之外，银行应探索更多的营销内容，借助时效性和热点性强的内容，迅速积累人气关注度，提升银行品牌知名度，还应设计具有促销性活动的营销内容，利用人们需求心理制订方案。例如，“造节”是电商惯用的制造“爆点”的促销手段之一，如天猫、淘宝的“双11”“双12”以及京东的“超强奶爸节”和“正妆蝴蝶节”。“造节”可以使促销活动更加激发消费者强烈兴趣与参与感。银行在做互联网金融产品营销时，也可以尝试通过“造节”来造内容。在渠道内部营销推广方面，应注重营销式广告插入功能和信息呈现营销化。客户端应当提供一体化的营销式广告功能，通过启动页面、菜单前置、广告位、浮动广告栏等符合移动互联网客户体验的方式，全方位地进行营销式广告，引导客户行为，最终达成产品购买结果。启动页面是客户打开该客户端所看到的第一界面，作为最优先展示给客户的页面，它具有最鲜明的营销特征，一般优先展示客户端定位、使用亮点、操作指导等。这种启动页广告往往可以带来很好的自推销效果，当下各种带有感情诉求的启动广告语广泛应用于非银行类App中。首页信息呈现要突出该渠道亮点功能，找准客户诉求，激发人们去尝试使用，将金融产品服务进行重新包装，并将入口放置在首页的明显区域，易被客户发现。基础服务界面中设置浮动广告栏，吸引客户由基础功能跳转至金融产品服务功能。信息呈现营销化包括信息整合、消息盒子、信息推送三种方式。信息整合要实现以客户为中心进行信息整合，使客户可以一目了然的掌握个人资产信息，以及相关资产配置方案信息。可以向客户提供金融产品的搜索、金融信息定制服务，如利率、汇率、股票指数等金融市场信息服务，银行产品信息服务等。消息盒子是利用客户的操作行为冲动，一种快速有效的主动触发式营销方法。它是在基于页面信息呈现的基础上展开的，可以快速有效地将促销信息传递给客户。信息推送包括短信推送、Push消息推送两种。对电子银行客户端客户可以采用手机短信和Push消息推送结合的方式。推送的内容应直接指向金融产品的目标页面，避免客户的多余操作。数据可从客户的性别、年龄、收入水平、交易习惯等方面综合分析，依据客户特点选择产品、方式和频率进行，以免造成客户反感。

4.4设计全面合理的金融产品在线客户服务体系，维系客户关系良性发展

金融产品在线客户服务体系包括三个方面：第一，基础服务。包括个人自助服务、客户测评、在线人工文字客服等。个人自助服务是基于知识库、机器人的个人自助服务，主要应对一些常见问题及金融产品本身的介绍。对于主动发起的需要定制金融产品服务的客户可以提供详细的客户测评。提示客户输入测评所需要录入的信息，如个人消费习惯等，再结合客户在银行留存的基本信息及消费信息，为客户提供个性化且较为实用的购买金融产品解决方案，并推荐适合其购买的几款理财产品供其挑选。在线人工文字客服提供客户文字对话框形式业务咨询功能，以知识库、机器人、人工等方式给购买金融产品的客户提供及时的在线服务。第二，一对一专家服务。包括在线人工语音客服和视频客服。对于高端客户提供一对一的在线语音客服，更快捷的解答客户疑问，提品购买咨询服务，并向客户进行产品推介，逐步引导客户完成购买。另外，提供一对一的在线视频客服，使客户随时随地享受到贴身的金融产品专家服务。基于在线人工视频客服，更多的线下认证、评估服务可以在线完成，能够充分降低客户购买金融产品的过程成本。第三，增值服务。在线营销业务向客户提供理财小工具、微信理财公众账户、微博理财等专业应用，部分应用可要求客户付费使用。基于客户财务信息、身份信息，配置不同的专业应用，比如某分行微信、微博、微应用，将应用融入实际业务流程中，避免应用碎片化，保证其使用过程与业务流程的一致性。建立专业的金融社区，通过社区管理和运营，实现互动分享、口碑营销、社会化客服、粉丝经营，达到稳定客户关系的目的，为业务发展提供良好的客户基础。

参考文献：

[1]孙京桃.互联网金融冲击下银行基金营销略策研究[J].现代经济信息，2015（3）：304.

[2]宋凯.商业银行在互联网金融冲击下的金融营销策略分析[J].商场现代化，2016（9）：71-72.

[3]谢治春.互联网金融与我国商业银行零售金融业务营销渠道的变革[J].西安电子科技大学学报，2015（6）：48-57.

[4]江舟.关于商业银行互联网金融内容营销的研究与思考[J].经营管理者，2016（6）：241.

互联网宣传推广范文第3篇

[关键词]互联网；航空公司；市场营销

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.014

1 引 言

随着“互联网+”模式的逐步推广应用，引起了政府及社会各界的高度关注，2015年总理更是签批了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，进一步促进了互联网在工业、金融业、交通、民生、医疗、教育、旅游、通信等行业的应用，并取得一定成效。

例如，互联网+工业，通过将工业机器生产等设备设施直接接入互联网，就能形成一个新的物联网系统CPS，加快了不同设备间的信息传递、分析、整合，在便于统一管理的同时，也实现了生产资源的合理配置。再如，互联网+交通也取得了一定效果，滴滴打车、快的打车APP软件逐渐成为大多数消费者出行的首选，网上订购火车票、飞机票，为消费者提供了便利，避免了排队购票的难题，逐渐改变了人们的出行方式。航空作为我国一个重要的交通工具，合理利用“互联网+”模式，加快市场营销步伐，会给航空公司带来奇妙的化学效果。

2 航空公司市场营销发展趋势分析

对于航空公司而言，其销售的产品就是座位，即机票销售。我国航空公司的市场营销大致经过了3个阶段：①最初航空还没被大众所熟悉时，机票销售多通过政府或航空公司自己提供完成。②随着航空业的快速发展，全国各地建立了多个航空公司，逐步进入市场化，形成了机票分销渠道，尤其是20世纪90年代价格战的拉开，进一步促进了航空公司的发展，并打破了原有的航空营销一体化局面。这给机票商提供了良好的机遇，通过与航空公司签订协议，就能进行机票销售，并且航空公司还需根据协议给人返还一定的费，无形中增加了航空公司的成本费用。③2000年后，航空公司实现了集团整合，对分销渠道进行了重组整合，纷纷转而发展网上直销渠道，在各大城市开设了自己公司的机票售票处，同时也建立了电话订票服务中心，客户不仅可以从航空公司官方订票网站直接购票，还可以通过电话实现购票。当然，大力推广机票直销，对于航空公司来说，是一个良好的发展机遇，不仅大大降低了航空公司分销成本，更有利于提高航空公司经济效益。然而从近年航空公司市场营销实际情况分析发现，现在航空公司并不能完全取缔机票代销，多采用直销与代销相结合的方式。这主要是因为机票商的营销意识更强，在一些城市更是形成了机票联盟，给客户提供了打折、酒店和机场免费接送等服务，深受消费者青睐。据统计，机票销售占整个航空公司的70%以上，在某种程度上，航空公司对依然存在着相当高的依赖性。

众所周知，互联网改变了人们的生活工作，提供了更多便利，受到越来越多的人的肯定认同。鉴于“互联网+”模式的盛行，航空公司也应当顺应时展背景，将市场营销方式逐步互联网化，最大化地利用B2B、B2C等电商平台来扩大网络直销渠道，同时借助互联网信息传播快、受众广的特点，加大对航空公司的宣传力度，为网络直销提供更多便利，争取进一步提高航空公司的知名度，增加市场竞争力，创造更多的社会与经济效益。

3 “互联网+”模式下的市场营销策略探析

3.1 树立平台化思维，抢占更多网络销售入口

所谓的平台化思维，是指互联网本身是不具有价值的，而是单纯架构起了畅顺的网络帝国，只有满足了用户的需求，得到用户肯定时，才能展现出其价值。航空公司为了快速抢占互联网直销渠道，必须树立平台化思维，依据公司现有的资源，进一步构建多方共赢的机票营销圈。当然在搭建平台的过程中，要从航空公司的航线、服务等方面着手，将客户资源、支付中心、旅游景区、机场、媒体、政府等众多信息进行进一步整合，实现数据的综合共享，缩短航空公司与客户间的距离，便于客户进一步深入了解航空公司多方信息。

当然，与现有网络平台进行跨平台强强联合，也是一个有效途径。例如，让航空公司的机票营销入驻天猫、京东、淘宝等电商平台，让消费者在关注天猫、京东、淘宝的时候，顺便了解航空公司的资讯；或是与百度、腾讯、360等诸多网络平台合作，共同搭建共赢平台；携程与去哪儿是近年发展快速的专业销售平台，受到消费者的喜爱，航空公司也可以积极与其寻求合作，提高对机票的销售，获得巨大的经济效益。

3.2 开发自身平台，增加宣传推广

利用已有的网络平台实现强强合作，对于航空公司的长远发展还是存在一定的影响，而最好的解决办法就是致力于自身平台的打造，从根本上增加竞争资本。航空公司对于原来的内部平台，需要结合市场发展进行重建或升级完善，尤其是“金字塔”式的内部架构，需要逐步转向“扁平化”发展，是他组织转化为自组织的重要途径。同时这样的内部平台构建，也进一步保证了航空公司的安全，减少了成本的同时，增加了对客户的服务，吸引了更多的客户群，便于效益的提升。

同时，航空公司也可以建立客户云，开发适合自身的APP，向多元化的移动平台发展，尤其是微信使用人数大量增加，航空公司可以大力推广自己的公众微信号，加大对公司的宣传推广。同时，为了吸引更多客户的注意，航空公司在宣传推广的过程中，可以推送系列的运输产品或附加服务，以提高自身的关注度，逐步树立品牌效益。

3.3 以客户为中心，打造一站式服务

对于航空公司市场营销来说，客户是最重要的，必须时刻以客户为中心，结合客户对航空的需求，竭力进行调整完善，才是取得成功的关键之处。航空公司可以根据云系统，进行客户需求大数据分析，真正了解客户感兴趣的、关心的问题，并逐一提出解决之道。当然，客户所关心的问题多种多样，如航班时刻准不准、会不会延误、中转方便与否、性价比高不高、改签手续麻不麻烦、飞机餐好不好、座椅是否舒适等都是客户选择航空公司的标准。

在充分了解到客户的关心点后，航空公司需要对症下药，通过进一步优化整合公司内部资源，以客户需求为杠杆，建立一站式服务平台，拉近客户与航空公司间的距离，增加客户的满意度。同时还可以为客户量身定制增值服务，尽可能地保证客户航空出行的一切需求。如在客户乘坐飞机的过程中，可以选择空中WIFI、安检、登机、机上餐饮、行李费等服务，在乘机以外，还能为客户提供酒店、租车、旅行社、餐饮、保险等产品服务。这样的服务模式，既突显了一站式的优势，又有效的增加了软捆绑销售，客户可以根据自身需求，选择捆绑服务，便于客户更轻松的出行。这样的一站式服务平台，航空公司在完成运输业务营销的同时，也获得了附加产品服务的盈利，对于航空公司的发展百利而无一害。

4 结 论

在互联网的大环境下，航空公司面临的是机遇与挑战并存的局面，如何在“互联网+”的影响下，抢先占据市场竞争的有利位置，是航空公司的重要发展战略。尤其是在航空公司逐步强调发展网络直销的时候，“互联网+”模式的推广如一股东风，加快了航空公司市场营销网络化的进程。通过网络平台，航空公司可以实现强强联合，抢占更多的直销渠道，加大对航空公司本身的宣传推广，打响知名度，提高竞争力，同时结合客户需求，进一步构建一站式服务平台，更是航空公司取得成功的一大法宝。

参考文献：

[1]徐向辉.中国民航客票销售多渠道策略有效性分析[D].北京：对外经济贸易大学，2013.

[2]谢泗薪，陈群.4R理论视角下航空公司营销策略创新：提升营销竞争力[J].空运商务，2013（9）.

互联网宣传推广范文第4篇

1.地域分布多元化

由于网络平台的无限延展性特征，通过互联网平台进行广告创意行为的主体地域分布非常广泛，有些征集活动的参与主体甚至超越了国界。在多家征集主体的总结稿中，我们都可以看到有这样一句话“收到了来自全国包括香港、台湾在内的30多个省、市、地区等海内外作品”。地域分布的多元化使广告创意能够凸显不同地域的风俗习惯、语言习惯和文化特征，从而为主办方在不同地域的宣传推广提供相应的参考方案。

2.年龄结构多元化

互联网的介入是没有年龄限制的，从几岁的孩童到近百岁的老人都能够通过网络来了解外面的世界，参与网络信息的互动传播。从很多广告创意征集活动的最后总结中我们都可以看到除了占网民多数的年轻群体外，儿童、老人也积极的参与广告创意征集中来。不同的年龄层次具有不同的特点，儿童富有极强的想象力、青壮年兼备理性与激情、老年人有着丰富的人生经验，可以说创意主体年龄的多元化为宣传口号或者策划方案的确立提供了更广泛、更强大的支持。

3.文化背景多元化

互联网平台具有开放性，只要具备基本的操作技能的人都会加入到网络大军中来。文化背景的多元化一方面体现在不同的地域分布表现出来的文化特征，另外一方面表现为不同的学历层次和知识结构。通过对猪八戒、中国征集网会员的调查了解发现，这些广告创意的主力军当中学历层次呈现多样化，其中多数的会员是大学本科学历，也有少部分的会员是高中学历，同时也存在大批硕士、博士高学历的会员。另外他们的知识结构也呈现出多样化的特点，有的是学理工科出身，有的是学人文教育出身，有的是艺术设计出身，还有的是自学成材。互联网时代广告创意的主体具有不同层次的学历，具有不同的知识结构背景，但是他们都喜欢广告、喜欢创意、喜欢挑战，他们凭借着对广告的热爱而在创意征集大军中奋战，奉献着自己的智慧，收获着创意的快乐。

4.职业经历多元化

多元的职业经历往往带来人生观、价值观、世界观的差异，多元的职业经历也使得创意主体对同一事物存在认识上的差异。这些差异都为企业的广告宣传推广有了针对性，他们的思考角度也使得企业对自身的认识更为全面。在很多广告创意的征集活动中，我们看到了来自公务员、大学教师、在校大中学生、企事业单位员工、广告公司专业人员、自由创意人、农民等群体的精彩创意。他们的每一句口号、每一个视觉表达都代表着自身职业对事物的认识，都体现着自身职业与事物的适应度。比如旅游系统工作的职工，对城市旅游形象的推广宣传有更为真切的体会；银行系统的职员对银行服务理念的提炼会显得更为深刻。

5.收入水平多元化

收入水平直接影响着网民的消费能力，因为消费能力的差异网民在产品认知、消费心理、消费行为上都会有不同的表现。这些不同的表现会直接体现在创意作品当中，体现着不同收入水平的群体对同一产品不同的期待和设想。“物美价廉”是工薪阶层对产品的期待，“富贵雍容”是高收入人群对产品的畅想，不同的期待造就了不同的宣传口号和表达方式。在某汽配基地广告语征集活动中“汽车用品哪里找？省钱就到西国贸”成为了“物美价廉”的最好表达；金海湾花园的“锦绣西江畔，辉煌金海湾”成为了“富贵雍容”的代表作品。

二、广告创意主体多元化的意义

广告创意主体的多元化是互联网时代的主要特征，是网络新媒体的互动特征带来的更广泛的创意平台。广告创意主体多元化对企业产品的推广、城市形象的塑造以及创意产业自身的发展都具有十分重要的意义。

1.在创作中加深了解

广告创意的主体通过网络得到相关的征集信息之后，绝大多数主体会主动地搜集与征集方相关联的信息，并且会对创作对象进行深入的分析。创意主体会对一个产品、一个城市由陌生到认知再到熟悉，在创作的过程中不但提升了征集方的知名度，而且不断的加深了对征集方的了解。通过举办网络有奖创意征集活动已经成为很多企业、产品以及城市宣传推广的重要手段。

2.在参与中体验快乐

作为广告创意的主体同样在参与征集活动中体现着参与和奉献的快乐。每当自己创作出了精彩的口号、设计出了精美的标志、编辑出了幽默的短信，都如同自己的孩子一样爱惜和欣赏，如获至宝般的玩味。如能获得入选采用的结果更让这份创作的快乐得到了无限放大。

3.在评审中拓展思路

在很多广告创意征集中，作为主办方都会收到很多来自各地、各具特色的创意作品，尤其是在主题宣传口号的征集活动中，主办方收到的作品基本都会数以万计。风格不同的大量作品在评审的过程中给评委及主办方拓展了思路，从而选择或者集体创作了更为符合征集要求的作品。

4.在宣传中贴近受众

通过互联网平台的广泛征集，主办方会得到听到来自不同文化背景、不同地域、不同年龄的参与者的不同声音，了解他们对主办方形象的真实期待，从而在今后的宣传中能够选择贴近受众、符合受众心理、通俗易懂、琅琅上口的作品。通过很多征集活动最后的获得采用奖的作品我们就可以看出，宣传作品对受众的贴近和尊重。例如“今天你环保了吗？”的环境意识项目、“我的田园，我的北宅”的北宅休闲、“冰雪青春未来”的世界大冬会都以简单易懂、贴近受众的口号传递出了项目的特征，给受众以亲切感和融合力。

三、结语

互联网宣传推广范文第5篇

广义上讲，网络营销就是以互联网为主要手段(包括企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。

狭义上讲，网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。

那么网络推广又是什么概念呢？

广义上讲，企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动，而通常我们所指的网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。

狭义地说，网络推广地载体是互联网，离开了互联网的推广就不能算是网络推广。而且利用互联网必须是进行推广，而不是做其他的事情。

为了我们能够更好地区分网络营销以及网络推广的含义所在，让我们举例说明其中的要点：

互联网宣传推广范文第6篇

自从我发明研制出电动光盘修复机及废电池修复等多项实用技术后，受到众多创业求富者的关注，有很多朋友建议我到互联网上去宣传推广项目，因为互联网24小时都营业，成本低、宣传面广，信息还可以随时更新。我很快注册了“大众投资致富网[省略]”，开始了网络创富。

近几年，互联网创造了许多百万富翁，甚至亿万富翁。我就想网上那些大大小小的网站到底是怎样发展起来的?是怎样赚到的第一桶金?在推广网站时，我发现了一个有趣的问题：各大门户网站开始都是赔钱的，真正让他们赚到钱的不是风险投资，也不是网络广告，而是短信!现在的短信已不仅仅是单一文字形式，而是由彩铃、图片、点歌、游戏、电子书等形式组成。中国手机用户已达五亿多，而且每天都在增加，每天从互联网下载的各种短信不计其数，可想而知短信市场创造出的利润空间有多大。我很快申请了一个免费空间，然后和各大网站合作，组建了一个简单的短信下载平台，也就是我的第一个赚钱平台。当时正赶上某歌曲正在走红，每天仅一家网站的下载流量就近五万，但没人知道这家网站每天流量有30％是通过我引导下载完成的，一个流量我可以提成1元，仅这一家网站一首彩铃一天我。就可分成上万元，而且我几乎不用承担任何成本和风险，歌曲彩铃制作及版权由网站负责，收费由通信公司代劳，我要做的就是做推广引导流量。

有了第一个赚钱平台的经历，我就有了更大兴趣去开发研究其它的网赚方法，我发现互联网上适合个人赚钱的方式真是多种多样，像现在比较流行的有网上调查、点击广告、游戏娱乐、推广、有奖竞技等等。但这些网上赚钱的方式我感觉还都是网赚的初级方式，虽然能挣到一些钱，但要付出很大的劳动。而我要靠智慧赚钱，做网赚的“高级技工”。我就根据自己的时间和能力，组建一个个不同的赚钱平台，比如：短信平台、影视平台、交友平台、技术平台、商务平台、导购平台、广告平台等等。每建好一个平台，我都要对平台进行一段时间的认真测试，去除那些不赚钱或赢利少的平台，留下那些高回报的平台去运作。其间，我也遇到过很多刚入门的朋友，我根据他们的情况，帮他们搭建赚钱平台，教他们如何运作这些平台从而摆脱贫困生活，走上了网赚之路。我始终认为互联网有很大的利润空间，只要方法得当，谁都可以在网络财富中分得一杯羹。因此，我愿为更多求富创业者提供网上创业门路。

互联网宣传推广范文第7篇

那雕刻机一般应用在什么业务上呢？笔者在雕刻机品牌网了解到，雕刻机普遍应用于广告业、工艺业、模具业、建筑业、印刷包装也、木工业、装饰业等；而现在的雕刻机也主要以电脑雕刻为主，其中就分有模具雕刻、广告雕刻、木工雕刻、激光雕刻、数控加工等。

如此看来，雕刻机在现代化社会发展中占据着重要角色，我们日常生活用品中就有很多是用雕刻机加工出来的，比如穿的鞋、衣服、皮革纸张等都要通过雕刻机的精雕细刻才能生产出来。但雕刻机的巨大作用很少被普遍认识，大多数人都知道打印机、复印机的作用，但却不知道我们的生活还跟雕刻机息息相关。但进入信息共享的互联网时代后，雕刻机的宣传推广面临巨大的契机，而这个契机从中也会带来更大的商机。

1、网络推广更普及。

在百度搜索“雕刻机”，只花了0.016秒，找到的相关搜索就有475万篇，这个数据表明，互联网的推广营销同样适用于雕刻机行业，而互联网具有的快捷方便、普及范围广的特点更能帮助雕刻机进行大范围的宣传。

2、网上贸易更创新。

电子商务在我国已经发展得如火如荼，现在已经有很多实体行业都在加快脚步发展电子商务，如果跟不上时代的步伐就很难向前发展。像雕刻机这样的实体行业，如果没有自身条件建立自己的网上商务平台，那他们可以借助像中国雕刻机品牌网这样专业的平台来开展网上贸易。

3、创新更能做大市场。

互联网宣传推广范文第8篇

目前，中国大多数的中小微型企业对于网络营销的认识还不足，主要体现在：首先企业还是停留在建立网站层面，关于网站架构、网络推广等机理更是一窍不通；其次是意识不够，当一批先行者在互联网中取得不错的成绩后，后继者以为企业只要建了网站就是网络营销了，网络推广更是不知道从何下手。普遍存在着对于网络营销的误解，其实网络营销和传统营销不可分割，在传统营销中必不可少的宣传推广、客户服务等，在网络营销中同样需要推广宣传。一个建成的网站没有得到公司相应资源的配合，就像一个完全不做营销推广、没有客户服务的公司，自然不可能有明显的营销效果。

记者走访了南昌的一家网络公司——南昌汉邦网络科技有限公司据汉邦网络推广部的同事李艳霞介绍到。汉邦网络接触的几百家企业当中的，不乏一些微型企业。这些企业的老板们现在对于网络推广这块十分的感兴趣，但是又不懂如何做网络推广。下面是汉邦网络同事李艳霞谈到微型企业怎么做好网络推广的一些建议：

一、百度、阿里巴巴竞价服务。

竞价排名，顾名思义就是网站付费后才能被搜索平台收录，出价越高者排名越靠前；点击收费，客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。微型企业在选择这种方式做推广的时候，需要了解的是网络营销知识，包括竞价排名的一些规律。在选择竞价关键词的时候需要做多方面的数据调研，来达到更好的转化率。建议微型企业多向网络公司或者一些专业竞价排名的人员做详细的咨询。

二、网络广告

微型企业在条件允许的情况下，可以根据自身的行业选择比较好的网站进行广告的投入也是一个不错的选择。在投放广告之前，关注网站的知名度时，也必须要先了解这个网站是否和公司的产品相符合，

三、网络推广外包

微型企业从资金方面考虑，可以选择网络推广外包。就是把网站的建设到网站的后期维护推广都可以外包出去。然后外包公司根据企业情况和要求，制定适合企业的方案进行实施。据汉邦网络的同事李艳霞介绍到，从汉邦网络的服务的几百个企业客户来说，相对于微型企业，既节省了企业的时间，又可以让企业在网络市场上占据一席之地，从而获得了不小的收获。