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自我总结汇报

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自我总结汇报范文第1篇

自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。转正自我鉴定是个人试用期或者实习期满对自己的工作表现的自我总结,下面是关于实习生转正自我鉴定范文,欢迎大家阅读借鉴。

自从 2021 年4月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中, 接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺 点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思 想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提 高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报.怀着对人生的无限憧憬,我走入了 XX。

在实习期的工作中,一方面我严格 遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制 度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积 极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的 能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情, 我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”, 饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是 一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我 学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下, 我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。 作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自 己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但 是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职 工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。

自我总结汇报范文第2篇

1.过于简单的合作学习

在一些教学公开课中经常可以发现一些教师频繁开展所谓的合作学习,即要求几个学生组成一个小组进行讨论,这些貌似合作学习的形式,很多时候是一种虚假的合作学习。合作学习是一种经教师精心设计安排的教学过程,其中有分工合作,围绕主题进行练习、探讨,合作总结汇报以及评价和经验交流等活动,事先没有很好的设计是不能顺利完成以上各个环节任务的。但在实际教学中,由于教师没有充分认识到合作学习的目标、特点与过程的复杂性,往往从宣布开始合作到活动结束短短几分钟的时间里,学生还没有找到合作学习的感觉就被教师草草叫停与收场,合作学习的效果并没有显现出来。

2.形式主义的合作学习

一些教师在开展合作学习的过程中,提出的问题直接、答案显而易见,却要求学生就这些问题进行合作学习。在学习过程中,其中一些内容的学习需要采用合作学习的方式,但不同学校、不同班级、不同性别的学生、不同的课程内容是否需要开展合作学习的情况是不同的,不能盲目照搬。如在教广播操内容时,如果动作很简单,便没有采用合作学习方式的必要。

3.盲目的合作学习

合作学习需要一个完整的教学设计与教学安排,教师课前必须充分准备,否则会造成表面上气氛热烈,实际上学生十分茫然或不知所措的现象,使小组合作学习流于形式。教师对小组合作学习目的与要求不到位,容易造成学生对“合做些什么?”“如何进行合作?”“我在合作中做些什么?”以及时间限制、竞争条件、展示准备、汇报要求等情况不明不白,于是造成“作而不合”或“合而不作”的局面。

二、开展合作学习的几个步骤

1.选择恰当的内容

有些教材内容中的某些知识点或关键技术,学生在学习或练习过程中可能会遇到一些困难或障碍,而这些困难或障碍如果不得到及时解决,必然会影响教学的进度与效果,但是有关教学中的困难或障碍只靠体育教师的引导作用不大或基本没有什么效果,这就要依赖体育教师合理的设计,并通过小组合作学习与交流的形式来解决。但并非所有的教学内容都可以或需要采用合作学习的形式,那些运动技术简单、运动知识与原理显而易见、不属于运动教学或群体行为的问题就不需要开展合作学习。

2.制订相应的合作学习目标

根据具体的教学内容,提出明确的合作学习目标,使每个学生了解自己在合作学习中的主要目的与任务,有的放矢。

3.课前进行充分的教学设计

对于大部分学生而言,开展合作学习有一定难度,而且合作学习不一定都能收到实效,这就要求体育教师在备课时要深入教材,吃透教材,对有一定探究和讨论价值的问题进行合理的教学设计,在有充分准备的基础上实施合作学习,才能提高合作学习的效率。

4.建立比较合理的合作学习小组

一般每个小组可以按照异质分组。让每个小组成员的组织能力、学习能力、运动成绩、思想活跃程度等得到一个有机的组合,充分发挥各组成员的作用。

5.明确个体责任

每个学生都必须承担一定的学习任务,这是合作学习形式中的一个基本要求,因为有了个体的责任,就能使每个学生有事可做,这也是合作性学习取得进展的关键。

自我总结汇报范文第3篇

1 高校辅导员助理队伍建设的意义

高校辅导员助理岗位是我国高等教育发展的必然产物。根据国家教育部2007年24号长令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》,高等学校总体上要按师生比不低于1∶200的比例设置本、专科一线专职辅导员。但我国大部分高校目前都远远超过了这个标准,尤其是在高校招生规模的不断扩大后,师生比例不断超标,有些院校的师生比达到了1∶500,甚至更多。所以为了学生思想政治工作更好地开展,也为了锻炼部分优秀学生的管理能力、组织能力,更为了增强学生管理工作的实效性,践行“以学生为本”的为学生服务办学思想,辅导员助理岗位应运而生了。本科教育阶段的辅导员助理岗位和研究生教育阶段的“助管”岗位一样,都为学校和社会培养了优秀的管理队伍。

2 高校辅导员助理的工作定位

辅导员助理是在高年级或本年级学生中选拔的政治敏锐性强、协调能力强、事业心责任感强、自我管理能力强、品学兼优的学生担任,在日常学习和生活过程中起先锋模范带头作用。他们协助辅导员更好地完成日常管理工作和思想政治工作,在以学习为第一要务的前提条件下,利用业余时间完成辅导员交办的相关学生工作,在工作定位上有明确划分。

2.1 在思想上、学习上的引导作用

低年级学生在入学之初,面对从高中到大学的转变过程中遇到的各种问题,往往都需要一个能答疑解惑给予帮助的人。有些学生本身对老师有敬畏之心,甚至一进办公室就觉得紧张,无法达到理想的沟通效果;而在辅导员方面,学生基数大,想要了解每个学生的想法,解答每个学生的问题,做好每个学生的思想工作,到目前为止仍然是一件十分艰巨的任务。所以受以上两方面因素的影响,学生更倾向于选择向平时接触频繁的辅导员助理“求助”。同样也因为辅导员助理一般是高年级学生中的优秀学长学姐,对学校的相关制度、学习方法、课堂环境、专业知识等有一定认识,可以很好地给出建议。

例如,某些院校在进校细分专业方向的问题上,院系老师通过开年级大会普及专业方向的区别后,学生仍然不能明确自己以后的发展方向,这时辅导员助理可以很客观介绍自己了解的情况,解答学生疑惑,给予学生最大的帮助。辅导员则通过与助理的交流,并结合自己掌握的情况能及时了解学生的思想动态,为指导学生打下坚实基础。

2.2 班级建设上、在寝室文化的引导作用

班级班风建设和寝室文化建设,都少不了辅导员助理的协调管理,其主要工作范围是协助辅导员做好班级考评、班干部考核工作、奖助学金评定、落实班级工作、监督和核查各类上交材料等工作。辅导员助理能利用学生身份有效地发现问题,甚至有解决问题的能力,若遇到解决不了得能及时向辅导员汇报,尽最大的能力杜绝不良事件发生。例如班级建设上班干部队伍是否得到同学的认可,对安排的任务是否有推卸,班费管理和评优评奖是否公平公正等;寝室文化建设上辅导员助理的任务更加艰巨,寝室斗殴、酗酒、成员关系不和谐、晚归不归和处理学生突发事件等问题上,能及时准确地反映给辅导员,协助辅导员处理好各项事务。

2.3 对特殊学生的关心督促工作

特殊学生是指贫困生、心理问题学生、后进生等学生群体。贫困生家庭经济状况、学生的日常开销用度以及家庭突发状况,是需要辅导员助理协助辅导员才能全面掌握的,这也十分有利于贫困认定和奖助学金评定工作的开展;心理问题学生主要表现在课堂、生活中是否有异常表现,或自卑、自闭等异常行为,也需要助理及时发现并反馈给辅导员;后进生主要针对学习困难、沉迷网络、对专业缺乏兴趣的同学,辅导员助理对这部分同学可能没办法主观引导,但可以协助辅导员主动关心引导他们。了解特殊学生并建立档案是每个辅导员的必备功课,辅导员助理能在与同学交流过程中更直接清楚地了解这些学生的学习生活状况,与班干部一起关心他们,引导监督他们,如若发现异常及时向辅导员和领导汇报。

3 辅导员助理的工作现状

3.1 学习工作难平衡

在日常管理工作中,辅导员要完成组织部、学生处、教务处、财务处等多个部门之间交办的各种与学生相关的工作,工作压力大、任务重。这些也直接导致了辅导员助理的工作琐碎、压力大的问题;同时由于学工管理队伍素质参差不齐,责任心差距明显,往往上面交办下来的任务,辅导员就“遥控”助理来做,成了个实实在在的“甩手掌柜”。上面两种原因导致助理在学习和工作间得不到平衡,成绩往往呈现下滑趋势。学生选择当辅导员助理,就必须有正确平衡好学习和工作之间关系的能力,他们目前的身份仍是学生,“学习第一、工作第二”是永恒不变的原则。

3.2 同学关系难处理

多数辅导员助理刚开始接触工作时凭借满腔热情,隔三差五向辅导员“举报”近期同学们的情况,导致同学关系紧张或遭到他人嫉妒、抨击。当种种不良迹象出现后,助理大部分会为了和同学处理好关系,要汇报的不汇报、该公示的不公示、爱打马虎眼。这点成了辅导员了解学生真实动态的障碍,学生工作难以开展。所以辅导员助理的“抗压性”要强,不能因为同学的误解和异样的眼光就将辅导员助理的责任置之不理。

3.3 激励机制难公平

激励机制是能让优秀学生保持工作积极性的保障,但不是担任助理的主要目的,更不是处理好同学关系的筹码。目前有部分学生出现“只要跟辅导员助理关系好就能获得荣誉”的想法,有些助理的自己竞聘目的是为了能推优入党、获得奖助学金等,学生功利心强。所以在选拔助理时,辅导员不能以评优评先为条件,在完善激励标准的同时,要做到多过问、严把关,才能做到公平公正的最大化。

4 辅导员助理队伍建设的优化措施

解决辅导员助理队伍建设中遇到的问题、优化队伍质量,能更好地培养好、使用好这支队伍,就必须完善相关制度,定期举办学生兴趣度高的培训,下发辅导员助理记录本,并养成按周检查记录本的习惯。

4.1 完善相关制度,规范运作

在辅导员助理队伍建设中,相关的管理制度涉及到选聘条件、选聘程序、工作职责、工作要求、培训考核以及他们的待遇和激励机制等方面。优化选聘条件和程序能选拔出思想政治觉悟高、事业心责任感强、集体荣誉感和团队合作能力强的学生;明确工作职责和要求能让选拔的优秀辅导员助理更好地协助辅导员做好学生的日常管理工作和思想政治工作,该汇报的及时汇报,杜绝一切不良事件的发生和蔓延;完善培训方案、考核和激励机制等方面,能不断强化辅导员助理队伍的战斗力,成为辅导员工作的坚实力量。

完善这几方面的制度,不仅能促进辅导员对干部队伍管理能力,也能全面培养和提升辅导员助理的工作能力,同时也制约不利因素的扩散蔓延,起到相辅相成的作用。

4.2 举办高质量的培训,促进交流

高校为辅导员助理举办的培训不在少数,多为服务理念意识培养、工作职责的划分、工作任务的下达、工作目标要求等,但学生对有行政管理色彩的培训和会议兴趣不大。所以可将素质拓展、户外交流等纳入培训范畴,学生参与热情度高,是对提升团队合作精神、促进团队成员间的交流、建立良好友谊有效措施。同时,高质量的培训也能提高辅导员助理的自我管理素质,让助理们自主参与到活动策划组织实施中,能有效促进学生“自我教育、自我管理、自我服务”的“三自”管理成效,并更好地实践在以后的学习和工作中。

4.3 撰写工作笔记,定期总结汇报

自我总结汇报范文第4篇

【关键词】 项目引导;任务驱动;高职教育;前厅客房服务

一、概述

所谓“项目引导,任务驱动”法,是指教师将某门专业课程按类别分为若干技能单元,每个技能单元作为一个教学项目,每个项目又可分为一个或多个具体的任务,让学生通过完成一个个具体的任务来完成项目,进而完成教学任务。《前厅客房服务与管理》是一门应用型课程,通过“项目引导,任务驱动”教学法可使教学与旅游企业实际操作过程联系得更加紧密,实现与职业岗位无缝对接,是培养高技能人才的一条途径与方法;同时也有利于推动“以学生为本、以服务为宗旨”的高职教学过程与教育工作的改革。

二、“项目引导,任务驱动”教学法的实施路径

1.确定项目和任务。“项目引导,任务驱动”教学法首先要制定合适的项目。好的项目要有针对性,包含一定的教学内容,同时要具备一定的应用价值,能将理论知识和实际技能结合起来,让学生有一定的发挥空间。任务的确定要体现酒店前厅工作的实际需要,若干个任务的设计、实施到完成,要体现一个完整的项目,通过任务驱动来完成项目,进而完成教学内容。根据具体任务创设教学情境,激发学生的学习兴趣和参与项目活动的积极性。根据《前厅客房服务与管理》工作流程可以设置如下项目和任务:

2.学生分组制定计划。分组教学是“项目引导,任务驱动”教学法常用的模式。教师根据全班学生的基本情况,让学生自由组合,选出组长,然后教师再进行适当的调整。为确保项目活动的开展和形成学生间稳定的合作关系,分组要求学生能发挥各自优势,相互之间合理搭配,如将不同性别、不同能力、不同优势的学生划分到一个小组,使小组内部做到优势互补,小组之间的能力要势均力敌。小组规模要合适,如果小组人数过多,就无法保证所有小组成员都能参与到项目中;小组人数过少,则会形成过多的小组,不利于教师的管理以及教学资源的分配。所以,小组的规模应该根据项目情况和教学要求来调整,一般每组4~6人为宜。小组分好后,教师将书面任务指导书下达给每个小组,要求学生以小组合作的形式分析任务要求,再根据分析结果制定相应的任务实施计划,并确定好分工和工作步骤,以便更好地实施项目。该过程可以充分发挥学生的主体作用,提高学生的自主学习能力,培养学生的协作精神。

3.实施阶段。项目实施阶段的主体是学生,学生明确自己在小组中的分工以及小组成员合作的形式,然后按照已经设计好的工作步骤和程序实施项目。实施过程中,教师发挥监督指导的作用,根据学生的实施情况及时发现问题,采用提问、检查的方式控制实施阶段的进度,保证项目的顺利完成。

4.总结评价阶段。任务完成后,将各小组的任务成果汇总在一起,由教师和学生共同进行总结评价。首先学生汇报项目实施结果,进行自我总结。各小组对各自所完成的项目任务写出书面总结,派出代表以ppt形式向全班进行总结汇报,从制定任务计划的思路、分组的原则到任务的协作实施、完成任务后的感受等方面进行介绍交流。然后教师进行总结评价:一是对项目任务的实施成果进行点评,哪些方面做得好,哪些方面有欠缺,如何改进等;二是对学生在任务实施过程中的表现进行评价,包括小组的协作精神、创新精神,每个学生在各项目开展中的参与程度、所起作用、实践能力的培养等。注意将小组评价与个体评价联系起来,既关注小组活动的开展,又照顾学生的个体差异,让学生明确在任务学习中的优点和存在的问题,更好地激发学生的学习积极性,培养其热爱专业、勇于创新、乐于实践等多方面的综合素质。

三、实施“项目引导,任务驱动”教学法应注意的问题及改进对策

1.教材建设问题。目前,我国职校酒店管理专业在课程设置上将理论和实践分开进行教学,在教材的组织和编排上注重理论性和系统性,特别强调原理的解释、设计的分析和泛化技能的训练等,仍缺乏适合《前厅客房服务与管理》课程项目教学的教材和实验指导书。职校必须进行课程改革,按“项目引导、任务驱动”模式进行来开发和建设教材。建议根据高职学校人才培养目标,结合目前星级酒店的实际运作进行工作任务分析,设计出符合酒店用人要求的课程设置。在教材的编排上各职校酒店专业联合起来,并会同星级酒店的专家针对实际工作岗位的要求,共同制定出有实际意义的项目,要适当降低理论深度,在教学中进一步贯穿任务的设计、管理、开发和制作,编写适合职校特点的项目化教材和实验指导书。

2.师资队伍建设问题。“项目引导,任务驱动”教学法对教师提出了较高的要求。教师必须具备完成一个项目所涉及的所有的专业理论知识和专业技能,设计出有利于学生全面发展和个性发展相结合的教学设计方案;教师要经常到大型酒店中去顶岗实践,掌握第一手信息和资料,具备良好的任务开发设计能力,能够设计出适合的项目和任务;教师要具备良好的教学组织协调能力,在学生的项目操作过程中,做好指挥与协调工作,发挥好教师的主导地位,同时注重发挥学生的主观能动性,培养其创新意识和创新能力。

3.设施设备问题。开展《前厅客房服务与管理》项目教学,必须有配套教学环境和设施设备。可以借助专业网络机房,模拟酒店实际工作情境;可以建设校内“模拟酒店实训室”,在项目教学实施中,可回收实训过程中高昂的成本,并能让学生真实地感受到学有所用;还可以借鉴德国的“双元制”,与酒店紧密联系,建立校外酒店实训基地。

此外,项目教学法在实施过程中,有些学生往往存在依赖思想,无所事事。在进行分组协作学习时,应尽量根据实际情况,作好人员的配备。以学生为中心的学习,不等于让学生放任自流,教师必须加强监督管理,在整个教学过程中起到最为关键的指导作用。

参考文献

[1]徐春红.在旅行社运行与管理课程中项目教学的设计[J].职业教育研究.2009(6)

自我总结汇报范文第5篇

工作总结可以是一项官僚化工作,可以是一项任务和负担,也可以是有效提升自我的一项工具,这全取决于如何应用。亲爱的读者,小编为您准备了一些个人月工作总结,请笑纳!

个人月工作总结1严格来说,对于自己都是为追求进步和提升来说,回首一望,本人发现渡过了一个平淡的6月,本月工作虽然没有轰轰烈烈的业绩,但也算是经历一段不平凡的考验和磨练。在部门领导的正确领导下,我的工作围绕人事管理、奖罚行为的监督与执行、人员招聘与职位培训、员工思想动态以及对生产部管理人员评价调查、协助行政部韦主任做好办公室日常工作和组织员工文化生活活动、宿舍管理等方面重点展开工作。工作中已尽到了应尽的责任,为了总结经验,继续发扬好的一面同时也克服本月里犯的几个错误和不足,现将本月的工作简单的分析与总结:

一、人事管理

1.根据各部门人力需求,有针对性、合理地招聘小部份一线员工和服务岗位人员,以基本满足相关岗位;

2.健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为,并监督各部门或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。

3.与各部门领导沟通,让各部门配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。

4.配合财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。

5.其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自己判断力下降造成小错误不该犯错的都做错了。

二、培训计划与实施方面

1.本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训。

同时在本月里也未列各部门的培训需求计划。

2.后期工作制订培训计划并加强各部门的培训力度,同时也加强自己在培训方面的知识度与胆量。

个人月工作总结2在这个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把接下来的工作做的更好。下面我对七月份的工作进行简要的总结:

关于七月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:

第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!

第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。

第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我七月份的工作进行总结:

1、没有完成自定的业绩目标。

2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。

3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。

4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。

5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。

6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。

7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。

8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。

下面是我对下半年乃至八月份的工作计划与安排:

第一,严格执行公司的一切规章制度。

第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。

第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。

第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。

第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:

1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。

2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。

3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。

4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。

6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。

20__年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20__年度的销售任务圆满完成。

个人月工作总结3转至__部工作至今已有一月了,在各级领导和同事的帮忙指导下,透过自身的努力,从不会到会,从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,在业务素质、工作潜力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,现将本人最近的工作状况汇报如下:

一、业务知识方面

1、学习掌握了用友财务软件。

看似简单的软件系统,似乎不那么简单,透过学习、请教逐步掌握了总账系统、往来管理、采购管理、销售管理、库存管理、核算管理等模块的基础操作流程。用友软件把查询凭证、供应商对账、成本核算、费用管理、财务报表出具等都从传统的操作手法变为信息化操作,大大提高了财务人员的工作效率。2、掌握了基础账务知识。

(1)协助成本会计进行成本核算工作,汇总统计每日材料出入库、材料采购单据,计算出管理部门和营业部门的费用及实际成本,把经营过程的实际消耗如实地反映出来,到达积聚成本的目的,并用积累的成本资料反映酒店的实际经营耗费状况,从而决定酒店经营效果的好坏。

(2)协助费用会计进行酒店费用的核算及摊销。做好供应商月末对账工作,统计核算酒店各部门的费用并进行摊销,编制财务报表并对经营数据进行分析,为酒店月度经营分析会带给准确数据。

(3)协助应收会计确认内部交易核对工作,汇总每日消费账单,做好每笔消费数据的对账,对散客客户、挂账客户进行分类建立日消费明细,以减少差错,便于月末对账及账款回收。

二、主要经验和收获

1、只有熟悉基础财务知识,才能尽快进入实际工作主角并适应新的工作岗位。

2、财务工作最主要的是坚持原则,这样才能理财管账,才能履行好财务职责。

3、财务工作也属于后勤保障部门,只有树立服务意识,才能配合好各部门把份内的工作做好。

三、存在的不足

1、初入财务时由于业务知识不熟练,导致用友软件操作错误。

四、加强学习,提升个人专业知识

作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。“在工作中学习,在学习中工作”,只能透过不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时展的步伐,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,才能使自身综合潜力不断得到提高。了解新税法,收集相关税收优惠政策,使财务工作发挥用心的作用。

五、确立工作目标,加强协作

做好财务工作计划,以预算为依据,做好成本、费用的核算,充分发挥预算的目标作用,不断执行事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验,努力学习,不断提高自己的专业知识和业务潜力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

个人月工作总结4一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名__x(职位),我要做的工作有很多,但是我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作潜力也得到了很大的提高,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、加强学习,不断提高业务素质

虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。

二、严以律己,树立良好形象

严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

三、用心工作,完成各项任务

九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策带给了可靠依据。

四、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理

__工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,但是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。但是她说这种潜力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

五、人事管理方面

相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,但是还没落实好,有些部门做了,但是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的潜力。

六、个人方面的事情

这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。但是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,但是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从校园出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎样样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了必须成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,用心进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶!

个人月工作总结5回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:

一、主要工作状况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

认真学_理论、“”重要思想和党的__大精神,用心参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,透过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作潜力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

重视学习业务知识,用心利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点,用心学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,用心进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,持续良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展带给了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有必须的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作潜力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、今后努力方向

自我总结汇报范文第6篇

  汇报人:

  时  间:二〇二〇年五月 

目  录

前  言................................................ 1

第一部分  成长历程..................................... 2

一、第一阶段:熟悉及适应海林时期(2010年3月至2011年3月):  2

二、第二阶段:融入海林阶段(2011年3月至2016年12月) 3

三、第三阶段:转型及不断提升阶段(2017年1月至今).... 6

第二部分:我的总结..................................... 8

第三部分:不足与改进措施.............................. 10

一、 部门管理工作中存在的问题....................... 10

二、个人存在问题及改进措施......................... 11

第四部分:下一步工作开展思路、具体目标与落实措施......... 11

一、 部门管理开展思路:............................ 12

(一)职能划分,将部门分为三个职能:............. 12

(二)、职能说明及管理目标:...................... 12

二、部门管理工作计划............................... 14

第五部分:结束语...................................... 15

前言

尊敬的李总各位领导,大家好!

转眼间来到海林已经十年有余,十年前是意气风发、梦想放飞而立之年的我,是亲切、温暖、自豪的海林人;十年中,我成长,我进步,日渐提升的我,是集体管理、二次创业的见证人,是稳健发展的海林人;十年后不惑之有余的我,是踏实奋进的工作骨干,是憧憬满怀的海林人;十年磨一剑、霜刃未曾试,我为有幸成为海林的一员而骄傲、自豪,我为海林给我学习、发展和成长的机会与平台充满感恩之情,在未来的十年乃至更长时间我将在海林之所学,用之于海林之所用,为海林美好未来竭尽我之所能!

2010年三月,我通过招聘很幸运的加入了海林大家庭,入职后先后从事过驾驶、车辆管理、资产管理、档案管理、文印、印章等工作同时在人力资源岗参与部分工作,行政后勤工作经历使我具备了一定的组织协调能力、综合管理能力、文字表达能力和调查研究能力。在海林近10年的工作期间,通过李总和公司领导的关心、培养以及自我不断学习和勤奋工作,从一名驾驶员到如今的部门副经理,我始终严格要求自己,遵守公司纪律、立足岗位、尽职尽责,圆满完成各项目标任务,为了更好的服务于海林大家庭,服务于我热爱的工作岗位,现将我十年来的工作历程及今后努力方向做如下汇报。汇报共分为五个部分

第一部分:成长历程

第二部分:我的总结

第三部分:不足与改进措施

第四部分:下一步工作开展思路、具体目标与落实措施

第五部分:结束语

第一部分  成长历程一、第一阶段:熟悉及适应海林时期(2010年3月至2011年3月):2010年3月8日,我以一名驾驶员应聘入职海林,入职后,我首先感受到了李总以人为本的管理理念,她视我们为自己的家人,她用时间换取我们进步的空间,她将海林构建成温馨和睦的大家庭,使我能在初入海林就体会到家的温暖,这一年我是亲切、温暖、自豪的海林人;海林是个大平台,让我在工作中不断学习,不断进步,不断提升自我。这一年通过对公司情况的不断了解与学习,慢慢的适应了海林的这份工作。这一年中我了解并掌握了以下工作:

车辆及驾驶员管理工作

(一)具体工作开展:

1、熟悉并掌握了车辆及驾驶员管理制度及要求;

2、规范了驾驶员的日常管理工作;

3、对车辆的日常管理、维修维护、车辆保险、车辆年审等工作进行规范,严格要求自己和驾驶员按要求执行;

4、从新完善了用车申请单、车辆使用登记本、行车记录本、维修保养记录台账、油卡使用台账等;

5、严格按公司要求协调各技术部门车辆使用,做到高效节约成本。

(二)自我总结的管理要点:

1、对用车申请进行合理有效的调配,做到高效节约;

2、对驾驶员的出车登记、行车日志、行车路线、通讯录定期检查,严格要求;

3、对驾驶员日常费用、车辆油料、维修等支出项的成本严格实施管控。

二、第二阶段:融入海林阶段(2011年3月至2016年12月)融入海林是一件不容易的事,从刚开始公司要求我全面接收固定资产时的退缩与抵触,到后来的欣然接受和不断提升,在灵魂深处是一场很大的斗争和洗礼,在这当中,我真真切切体会到海林的企业文化,什么是以人为本、什么是不放弃不抛弃,什么是用时间换空间,这五年是我成长,我进步,日渐提升的我;五年里我先后从事了固定资产管理、档案管理、文印工作,这期间我了解并掌握了以下工作:

固定资产管理

(一)具体工作开展:

1、    固定资产管理主要工作分为三大块,其一固定资产管理;其二润明公司仓库管理;其三礼品库管理;

2、    接手固定资产管理后会同财务对固定资产、润明仓库进行了全面清理和盘点工作,掌握了公司所有资产情况;

3、    会同财务对管理制度进行了完善,并建立了固定资产台账及润明仓库资产台账,形成了一整套工作汇报材料并确定了盘点要求,确保了以后资产管理的账实相符;

4、    规范公司礼品采购以及使用规范,采用软件管理,做到有效管控,目前已做到账实相符。

(二)总结管理要点:

1、坚持按管理办法进行盘点和总结,对管理不到位的及时采取措施杜绝再次发生;

2、对礼品的管理管需和财务、驾驶员联动跟踪管理,严控酒水的使用管理;

后勤管理

(一)很好的完成了以下工作:

1、对公司电话网络、办公设备的维护;

2、物业、水电、桶装水、快递、电信费用缴纳;

3、办公用房、员工宿舍用房的租赁与管理;

4、公司会务、接待工作的安排;

5、网络维护及设备维修;

6、清洁卫生、环境美化的管理

(二)总结管理要点:

1、节约成本按时交纳各项费用;

2、房屋租赁提前与公司领导确认;

3、管理出效益,做到精细管理。

档案管理工作

(一)具体工作开展

1、完善了公司档案管理办法,建立了交大花园档案存放室;

2、负责公司所有项目档案的管理、书籍管理;

3、负责档案催收、建档、扫描、装册、保管,配合投标业绩查询、员工提成归档查询;

4、负责对岗位合同进行全面盘点,对所有合同进行扫描归档,查缺补漏,建立了合同管理台账;

4、工具书借阅、技术部软件借用等管理工作;

(二)管理要点:

1、技术档案及时催收、档案业绩查询页需扫描;

2、档案调阅5分钟内完成;

3、所有报告归档前必须进行扫描存档;

文印岗工作

(一)具体工作开展

1、完善了公司文印岗位职责就流程;

2、优化公司文印成本,租赁打印机;

3、使用“好奇管家”软件实施对办公用品进行管理;

4、每月制定合理办公用品申购计划;

5、项目报告文号领用、打复印、装订。

(二)管理要点:

1、注重岗位节约意识,杜绝打复印纸张浪费;

2、严格按项目管理卡要求执行打印任务;

3、出具报告前必须要有报告电子档,并将档案按时上传NAS设备。

4、注重办公用品的管理。

印章管理

(一)具体工作开展

1、建立完善了用章审批表和项目管理卡,对用章进行规范;

2、负责按要求对公司所有公章、印鉴章、法人章等进行保管和用印;

3、制作周报、月报提交财务进行审核.

(二)管理要点:

1、需严格按用章审批表进行盖章,

2、坚持原则。

三、第三阶段:转型及不断提升阶段(2017年1月至今)从员工向管理者转型,是一件光荣而又充满挑战和艰辛的事情,执行者到管理者需要在思维上有以下四个方面的转变,一是时间规划上的转变,以前自己是一名执行者,每天只需完成好当天工作,梳理好明天完成工作,而作为一名管理者,除了要考虑自己的时间安排,还要考虑你整个团队其他人员的安排;二是工作习惯上的转变,以前,更多的是执行上级交给的任务,只要认真的把事情做好,把本职工作做好就可以了,而管理需要协调、平衡、调动、关注整个团队每一个人的工作状况,提高整个团队的粘合力,协同战斗力,而不是局限在个人思维,只顾自己埋头苦干;三是思维观念上的转变,执行者关注的是具体的事件,把事情做正确,而管理,除了关注事情的本身,还要关注分配做这个事件的人,每天的工作更多的是规划,是方向,更多的是关注下属工作进展,遇到的问题,这种思维方式上的转变,需要经验的磨练。第四是成功模式的转变,成功不再基于个人的贡献,而是基于一个人支持并帮助部门员工共同进步的能力表现。管理者需要将注意力更多地放在周围人和他们的工作,而不是仅仅关注自己和自己手头上的工作;以上这些只是做好海林员工向管理者转型的基础,要真正做好一名管理者还需要认真领会和贯彻执行李总中高管竞聘上五个方面的讲话精神,一是保持定力和信心,要当好一名海林的中高管,面对困难更需要我们有良好的心理素质面对每一次挑战,保持积极正面的心态,去学习、去提升,给自己信心,给团队信心,学会在机遇挑战中努力前行,只有这样,我们才能不辜负公司和员工对我们各位中高管的希望。二是严肃纪律,改变工作作风,抓好执行力,海林中高管的一举一动、一言一行,对内对外都代表着我们海林在客户心中、员工眼里的形象和风貌。无论在公司内还是面对合作单位,我们的每一位中高管,都要严格要求自己,必须严格遵守并执行公司的各项管理制度;三是要以身作则、团结协作,共创良好的工作氛围,我们聚集在一起工作,都是“一荣俱荣、一损俱损”,我们就是一个命运共同体,大家在集体中要发扬团结协作的精神,互相帮助,加强沟通交流和探讨,实现共同进步;四是快速进入角色,担当有为,履职尽责,结合实际定计划抓落实,要快速进入角色,要完成好公司所担负的各项工作任务,就需要建设一支对公司忠诚、勇于担当、务实敬业的“钢班子、铁队伍”。每一位中高管,要坚持以身作则,带头实干,不怕得罪人,大事讲原则,小事讲风格。五是建立闭环思维模式,转化生产力,从科学合理的角度引导大家形成闭环思维模式。每个部门、团队转化生产力就是创造有价值性的工作。从执行者转变成管理者,渐提升的我,是集体管理、二次创业的见证人,是稳健发展的海林人!

第二部分:我的总结十年来,我经历了在海林成长的三个阶段,每一段经历都充满了李总及海林家人对我的关爱,对我成长的付出,今天的我是踏实奋进的工作骨干,是憧憬满怀的海林人,我感恩在海林的每一天,感恩海林给我成长发展的机会!

为了夯实管理,更好的开展部门工作,现将我在部门管理工作中推动的一些重点突出工作做以下汇报:

1、有效落实部门各项工作,加强岗位管理,梳理现有岗位工作分工和职责,协助部门经理完善部门顶层设计。

2、做好部门行政工作,行政文件的起草,会议统筹管理,加大部门督查工作跟进。

3、认真搞好后勤服务,努力做到保障有力。加强车辆及驾驶员管理,有效节约成本开支。并做好了物业与后勤服务工作。

4、加强内部协调管理工作,按照公司整体工作部署和要求,围绕综合部工作重点,制定了部门和每个岗位的年度、季度和月度工作计划,在日常工作中,主动与员工沟通思想,协调指导工作,发挥综合部团队成员的工作积极性。

5、加强自身工作作风建设,在工作、生活中,严格要求自己,做到风清气正,扎实工作。坚持堂堂正正做人,公道正派做事,廉洁自律,尽心尽力工作,以身作则,言行一致。

6、改善员工办公环境,对公司现有办公环境进行整治,对各办公室墙面进行粉刷、更换地板,并对会议室进行全面升级改造,使公司整体办公环境得到有效提升

7、加强后勤管理工作,对公司网络线路进行改造,网络带宽进行提升,对公司网络费用进行优化,对员工办公桌椅进行更换,文件柜的配备等很好的提升了后勤保障工作;

8、在公司后勤维护保障上,部门先后开展了对打复印机、传真机、计算机等办公设备的保养与维护。对公司办公用品及耗材的管控及复印机租赁供应商优化工作

8、有力的保障了公司各大型会议的召开,历年公司年会的策划、筹办及保障工作、北方亚事年会成都青城山会议保障工作、公司内部各大会议的组织和保障等,在办会能力和保障上的到很好的展示;

9、公司文化建设方面,推动举办摄影大赛、建立公司微信公众号、生日祝福等多元化文化建设。

第三部分:不足与改进措施回顾自己以往的工作,虽然尽心尽责地做了一些工作,但工作中还是存在一些问题,结合个人问题清单,个人及部门管理共计58条不足,归纳问题清单,个人存在不足之处主要表现在:

一、   部门管理工作中存在的问题1、部门主动服务意识不强,管理者不能有预见性的组织开展服务工作;

2、各岗位不同程度存在不严格按岗位流程,不严格按岗位工作要求的现象,如文印岗对纸张、办公用品、打复印、报告出具、报告胶装等管控不到位;档案岗对各技术部门归档要求掌握以及把关不够,同时对未归档情况的跟踪、通报不到位;印章岗的周报存在不及时提报现象;文印、印章、档案三个岗位的衔接联动还需完善。

3、后勤管理方面:后勤费用支出管控需加强,需完善部门费用支出计划,加强浪费管控,严把采购关,优化日常支出;办公环境还需加强管理,需坚持对公共区域、会议室环境卫生的保持、每周环境卫生检查;加强车辆维护管理及合理调配使用;

4、人力资源方面:对公司人员外出、请假、调休的管控力度不够,特别是人员出差的管控需加强;人员招聘及人员思想沟通工作需加强;

5、公司企业文化建设方面需加强,同时也需群策群力;

6、部门管理班子管理意识需加强,服务意识需提高,部门管理者需完善部门岗位职责及要求、考核机制还需进一步健全。

二、个人存在问题及改进措施1、管理经验和管理能力缺乏:管理经验和能力需要通过不断学习,通过做好每一件事的不断积累,我正在通过多种方式进行学习和积累相信一定会有提高。

2、大局观和担当意识缺乏:正在努力提高责任意识,加强责任感,始终以公司利益为重,增强自己的大局观。

3、带团队能力、执行能力和决策能力缺乏:至担任管理者以来自己始终游离在管理者与具体事务执行者之间,导致管理思维跟不上,决策能力缺乏,而具体事务执行也不到位,目前自己正通过加强总结汇报、统筹规划等努力提升中。

4、对员工的思想状况了解不及时,对员工的关心不够,人员流失严重:正在加强自身不足,加强与员工之间的沟通,减少人员流失。

5、档案管理不到位:档案管理这在提升,部门已经组织对历年来的档案进行盘点,并梳理岗位存在问题,完善档案管理办法。

6、专业知识缺乏:缺乏对公司业务方面的专业知识及管理方面专业知识,目前正在通过不断学习不断积累中提高自己的专业度。

第四部分:下一步工作开展思路、具体目标与落实措施行政部工作是集管理与服务相结合的部门,既有管理的职能又有为公司业务和经营服务的义务,工作范围广泛,部门的工作成效直接关系到公司的整体运作,是公司领导最信任的助手。行政部既是综合办事机构,也是一个独立的个体,为了部门真正起到管理、服务、上传下达,承上启下的职能,现将部门下一步工作开展思路、具体目标与落实措施汇报如下:

一、   部门管理开展思路:(一)职能划分,将部门分为三个职能:1、    行政职能4项:计划管理、公文管理、行政标准化建设、企业文化建设;

2、    事务职能3项:文印管理、印章管理、档案管理;

3、    服务职能4项:后勤管理、会务接待管理、车辆管理、网络管理;按部门职能划分进行管理。

(二)、职能说明及管理目标:1、计划管理:对行政工作过程中的重要数据进行整理分析,为公司管理团队提供重要参考支撑,确保管理留有痕迹;

2、文书管理:完善公司行政工具的规范并实施,如公文管理、会务管理,确保各类公文的及时高效落地处理;

3、行政标准化建设:公司行政体系的建设,建立、完善、推行行政制度及流程,确保行政管理有章可循;

4、企业文化建设:公司微信公众的建设和维护、及其他企业文化相关工作的推进; 

5、文印管理:公司报告的印制,合理编制报告文号,运用现代信息化技术进行办公及易耗品管理,制定合理采购计划;

6、印章管理:按照公司印章管理规定,谨慎、规范并按规定程序                                                                                                                   申请报批后使用,对于不符合手续的用印,有权提出异议或拒用。

档案管理:根据公司发展要求及部门日常工作需求,完善档案管理制度,研究档案形成的必要和必需条件,运用现代信息化技术进行档案管理,合理规划公司档案管理阶段性目标,以国家档案管理等级为努力方向及标准,全面提升档案管理水平。

7、后勤管理:负责对公司办公环境、办公资产配置及更新、房屋租赁、信件快递收发、物业费用缴纳等工作,保障集团日常办公设施运转正常。  

8、会务接待管理: 根据公司统一安排,按会议管理制度及流程,复核会务服务方案、全程监控,为各类会议成功召开提供支持,明确接待工作的原则、规格、礼仪、内容、程序并确保费用控制在预算范围内。 

9、车辆管理 :对车辆及驾驶员的技术监督和安全管理,通过一些列的标准及制度规范,进一步增加车辆安全行驶,提高车辆使用保障效率。

10、网络管理:负责整个公司的电话、网络、通信、电脑设备、维修公众号等的布置及维护,保障日常办公需求,对突发性事件有紧急处理预案。

二、部门管理工作计划1、提高部门服务,服务是贯穿行政管理工作的整个过程。我们要将被动服务向主动服务转变。结合部门实际工作方式及工作经验,认真梳理行政管理各项工作,制订完善的工作流程,增强工作预见性,做到未雨绸缪;要将一般服务向优质服务转变。加强对行政人员的系统培训,包括文书写作规范、档案管理、商务礼仪等,提高行政人员的专业性,增强行政人员的全员服务意识,不仅要有服务的行为,还要达到良好的服务效果。                                                                                                                                                                                              

2、控制办公成本,做到“低成本、高效益”运营。结合公司自身实际情况,严格遵守勤俭办事的原则,控制成本,杜绝浪费,调整和完善各项行政办公费用开支办法和标准,并严格按照相应制度执行,降低行政管理费用。倡导节约型办公和生活方式。包括用电、用水和使用空调等,从小事做起。节约使用办公用材,从严从紧配置办公设备,提倡修旧利废,节约用纸、墨盒等耗材,内部上报、下发的文件、材料,能使用网络传输的,不采用纸质形式,确需采用书面形式的,使用废纸或双面用纸,提高工作效率、降低办公成本。                                                                

3、行政管理工作要做到积极协调、主动沟通。行政工作不能闭门造车,而应深入到公司的经营管理工作当中,获取信息、提供支持,同时在领导决策前提出建议,起到参谋作用,在决策中关注、关心,在决策后做好总结,确保公司与各部门之间工作畅通、有效。

4、做好部门岗位工作分析表为部门考核管理工作夯实基础,进一步完善部门顶层设计,做好部门人员优化工作,积极调动部门人员积极性,激发员工工作潜能,提高部门战斗力和凝聚力。

5、在人力资源招聘上狠下功夫,尽可能的满足各部门人员需求,同时加强培训工作,推行新版《考勤制度》并强化考勤管理和出差管理工作。

6、做好后勤管理工作,做好NAS设备资料的管理,做好网络、电脑、办公设施的及时维修和维护;完成固定资产、办公用品、礼品的管理;做好公司各种会议、接待保障工作等。

第五部分:结束语2020年是海林集团继续坚持“集体管理 二次创业”的关键一年,我们要充分发扬同心圆思维,在“以李总领导为核心、以管理团队管理为中心”,的精神指导下,怀揣感恩之心,严于律己、宽以待人,与各部门友好合作、密切配合,齐心协力,携手合作画出“海林最大同心圆”!

十年磨一剑、霜刃未曾试,今天我将用我在海林之所学,全身心的用于海林之所用,做好部门管理、保障及服务工作并不断改进、提升和完善部门管理和服务水平,我将以饱满的工作热情,细致的管理、优质的服务保障做好公司各项工作。同时在以后的工作中,希望公司领导和同事能多监督,多提宝贵意见。

自我总结汇报范文第7篇

【关键词】园本培训润泽教师成长

什么是教育?教育就像是一架靠幸福支撑的天平,没有教师内心自觉的幸福,就没有积极向上的教育行为。学校与教师的同步发展是教科室工作的追求,我总在思考:如何借助每一个节点事件,唤醒教师内心自觉,成就教师成长节律?以下是基于润泽理念下“园本培训”的一些思考:

一、 以“人”为本,助推发展动力

我们可将幼儿园教师的专业成长相对划分以下几个阶段(如图表):

教师类型时间年限主要任务 新手教师1―3年岗位适应与技能提升 青年教师3―8年职业认同与群体归属 骨干教师8―15年专业优势与探究反思 专家教师12―15年个人魅力与课程开发学校需要找到以上各类教师的最近发展区,观察解读并给予其最适宜的帮助,充分利用教师团队的差异能动资源,助推教师主动成长。以下是我园一些做法,与大家分享:

(一) 新教师训练营:自我培养+青蓝工程

对于新教师,学校要求:一年入门,胜任岗位。新教师可以“班级管理”为难点突破,并扎实“青蓝工程”,开展随堂听课、新教师成长展示、最佳优秀师徒评选等活动,通过多种途径使新教师尽快成长。

(二) 青年教师成长团:自我挑战+交流发展

为使青年教师突破瓶颈,学校要求:敢于亮剑,勤于反思。我园通过“三年内青年教师成长考核活动”,通过上课、评课、观察记录等活动,促进教师专业上的重点突破。同时,我园携手区姐妹园开展交流活动,让其与同等教龄的新秀中自找差距和定位,加快成长的步伐。

(三) 骨干教师培育室:自我管理+示范辐射

对于骨干教师,学校要求:凸显特色,示范辐射。做法是:① 给机会。给各类骨干教师高层次培训机会,广纳信息。同时通过“骨干教师成长团活动”,每月定期活动,吸收课程游戏化方面最前沿的专业资讯。② 压担子。给平台参与各类展示比赛活动,历练专业素养;鼓励其承担课题研究,提升专业底蕴。③ 定任务。开展骨干示范展示课、骨干教师讲坛等活动,在园内充分发挥辐射作用。

(四) 情趣社团工作坊:自我超越+工作整合

对于有特长的优秀教师,学校要求:发挥特长,服务园所。以“整合高效”为原则,教师根据个人特长和兴趣,开展歌者联盟、奇舞飞扬等多个情趣社团活动。让有共同爱好的教师群体相互探讨学习,同时也有效分解学校论文指导、歌舞编排等多项工作,达到教师与学校共发展的双赢效益。

二、 以“研”为根,寻求研究效力

优化园本培训,建构一个全方位、多形式、有特色的“研训一体”的园本培训体系至关重要,它可引导教师主动学习并实现自我发展。

(一) 立足教师真问题,园级调动草根教师讲坛

学校应把培训的策划权和选择权还给老师,借助“园本培训调查表”开展摸底调查,倾听来自一线的心声。在制订培训计划时,将遵循“自上而下与自下而上”的双向结合,整体定位培训菜单。同时,学校下发草根专家自主申报表,在“教师真需求”与“草根亮特长”中建立有效对接,让有经验、有志趣的教师自主走上各级各类讲台。

(二) 立足专业真培训,骨干牵头辐射以一益群

外出培训的效能高低决定教师队伍理念的更新速度。在人员选派的过程中,学校尽量尊重教师的自选需求,兼顾教师间的成长差异,将外出培训活动作为润泽教师专业成长的一份福利。另外,为达成“以一益群”的培训效益,外出培训反馈应强调内化性,以各类骨干教师为先行者,关注实际工作的对接,开展反思式外出培训汇报。

(三) 立足学校真研究,三组鼎力跟进每月关注

如何在教研活动中注入科研因子,使教师在日常研究中逐步向研究型人才转变?园级层面可制定每月关注点,将学校大课题的研究内容细化分解为一个个响亮的行动策略口号,让每学期的活动主题与目标更聚焦。同时,依托年级组、学科组和课题组三组鼎力,裹挟日常各类教研活动中的点滴收获,在专题教研、小结汇报等多元形式中将经验梳理成文。

三、 以“趣”为导,探求教研活力

(一) 打造“书式生活”快乐书会

以每月读书会为试点尝试改革,每次活动开辟5分钟“开心一刻”环节,借助破冰游戏、哲理故事、心理测试、团队体验等内容,积极暖场,给读书创造一份好心情。另外结合当下需求,学校定期向教师推荐阅读书目,让教师在自我需求的学习状态下“充电”。通过“最佳阅读者”的评选,量化考核教师阅读反思情况,鼓励在借鉴他人经验的同时建构自己的理论体系,并审视自身教育行为。

(二) 优化“童化立场”游戏体验

随着“课程游戏化”的深入推行,教师的研究伴随着对幼儿一日活动的观察。学校可将“游戏精神”渗透教师发展条线之中,以每月一次游戏体验会带动“课程游戏化”的推进步伐。每月由团委组织一次游戏化体验活动,以学科组、情趣小组、幼儿社团为抓手,进行体育、美术、建构、表演等游戏体验活动。蹲下身子,站在儿童的视角去看儿童,解读童心的同时探索游戏材料的资源最大化利用。

课例研究:一种植根于教师专业成长

内在机制的研修方式本文系江苏省教育科学“十二五”规划2013重点立项课题《基于课例研究的区域推进教师专业成长实践研究》成果之一。

江苏省苏州工业园区教师发展中心孙春福

20世纪中后期,随着对教师专业化研究的深入,研究者发现:单纯的理论研修效果并不明显,教师间的相互指导和观课是促进教师专业持续发展、理论落实行为的必要途径。经验加反思是教师专业成长的最有效途径,教师培训就是要引导教师开展行动研究,从经验中学习,在反思中成长,以研究的方式解决日常的教育教学问题。教师培养培训关注理论与实践的结合,注重行动研究,注重反思,课例研究进入研究者的视野成为逻辑的必然,它迅速得到国际上的普遍重视和青睐。

国内课程改革的深化,倡导教师角色的深度转换和课程范式走向多元开放,教育理论界越发认识到发展教师实践智慧和实践能力的重要性,呼唤教师培训范式的推陈出新,课例研究就这样作为行动研究的一种样式,进入了中国教育研究者的视野。

“课例”是关于一堂课的教与学的案例。“课例研究”是以教师的教学实践为基础,研究人员、教师围绕某一主题,借助某一堂课的教学在课前、课中、课后所进行的各种研究活动,旨在使课堂教学成为教师个人反思的对象、理论研究的素材或他人学习的范例。它是教师集体观课、课后相互评论、共同改进教学的新型平台,也是深化教学研究和教师培训的有效途径。

我们在开展江苏省教育科学“十二五”规划2013重点立项课题《基于课例研究的区域推进教师专业成长实践研究》过程中,开展文献研究,了解国外课例研究的起源背景、开展现状;借鉴国内外课例研究的基本经验,以区教师发展中心研训人员为主体,在实践尝试的基础上总结提炼适合教师研训实际的课例研究基本流程;分学段(幼儿园、小学、初中、高中)、分学科实践探索,总结提炼不同学段、学科、课型的课例研究不同变式。在开展行动研究的同时,我们也开展理论思辨,探寻课例研究促进教师专业成长的多重内在机制,为研究提供很好的理论导向,提供了坚实的学术保障。

一、 从研究范式层面观照,课例研究其性质是一种立足教学现实问题解决的行动研究

行动研究是一种在教育教学实践活动过程中产生和进行的,由教育理论工作者和实践工作者共同参与,以研究解决教育教学实际问题为根本目的、以“对行动进行研究,以研究促进行动”为基本方法的教育教学实践研究方法。行动研究提倡“教师即研究者”,要求教师从解决教育实践问题的需要出发,沿着“计划―行动―观察―反思”这一互联互动的过程螺旋式地渐进,以求得问题的解决。

四、 从教师专业成长阶段理论观照,课例研究的功用是缩短教师成长周期,造就更多的业务精干型和专家型教师

1975年,美国学者Fulle和Brown根据教师的需要和所关注的焦点问题的不同,将教师的成长发展划分为“关注自我生存,关注学科内容和情境,关注学生及其差异”三个阶段(教师专业成长三阶段理论);1988年,美国亚利桑那州立大学的Berliner在借鉴前人的教师职业发展阶段理论的基础上提出了教师专业成长的五个阶段理论:新手教师,熟练新手教师,胜任型教师,业务精干型教师和专家型教师。

自我总结汇报范文第8篇

  医院口腔科医生总结1

  XXXX年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。

  截止XXXX年X月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过X人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结XXXX年工作,如下:

  一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量

  1.端正思想态度。在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。

  2.患者说好才是真的好。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过美团等团购网站,XXXX年来我科室就诊的患者超过X余人次,累计就诊人数已超X人次,顾客的好评如潮,美团的评分高达4.9分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。

  3.“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名X多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。

  二、努力提高医务人员的业务水平

  1.积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,XXXX年度,带教X名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。

  2.鼓励和支持报考参加成人教育考试。XXXX年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。

  3.外出学习,提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

  三、增加医疗设备,提高医疗竞争力

  为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。

  四、改善就医环境,提高服务质量

  XXXX年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。

  五、加强医患沟通,构建和谐医患关系

  1.增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,XXXX年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。

  2.进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。

  六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队

  为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。

  XXXX年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力!

  医院口腔科医生总结2

  时光如梭,实习的生活已经过了一多半,亲身经历了才知道口腔医学的深奥与不易。书本上的知识只是进入口腔行业的垫脚石,而丰富的临床经验、熟练的操作能力、良好的服务态度、独特的创造力、和一颗有责任的心才能成为口腔行业的佼佼者我一直是一个luckdog跟着的老师还算比较出名,墙上挂不了的锦旗已经放到了桌子底下,自然而然我的压力也蛮大的,慢慢的发现了一个问题,跟着一个比较出名的大夫其实也是有弊有利的,弊的部分是大多数病号其实都是慕名而来的,不愿意让实习生动手所以我的动手的机会不是很多。利的部分是虽然动手的机会少,但可以看到老师与其他大夫在治疗上的不同与技巧,老师的拔智齿的技术堪称一绝,不得不让人折服,除了埋伏牙意外其它牙一个牙挺足以!而且老师的牙齿美容也很棒,许多名人都来找过他做过我就见过好几个演员了。总而言之言而总之我还是要继续努力。

  马上就要过年了趁着年前要给这大半年的实习来个总结,因为我们这口内与口外是在一起的称为综合门诊一直没到修复与正畸科待过但是我感觉口内口外是基础牙治不好没法镶牙牙拔不了没法正畸,所以想在口内口外多待一阵。对于临床来说,我总结了一句话:看牙先看人!虽然这句话可能违背了学医的真谛,但在这个医患紧张的情况中想要成为一个好医生真的好难。跟着老师在大半年里不光学着治牙而且还学会了相面。我把口内与口外大致的分了一下:儿童的窝沟封闭5%、洗牙5%、龋病20%、牙髓炎20%、根尖炎%10、牙龈炎5%、牙周病10%、阻生齿15%、牙齿美容10%窝沟封闭对于儿童是一个非常重要的口腔保护,许多家长由于工作忙忽视了孩子的牙齿健康刚刚长出的六龄齿也3度龋或牙髓炎,这让大夫们都非常惋惜,而在我们这政府投入大量人力物力来给全市的小学生免费做窝沟封闭,这虽然是件好事但也有美中不足的地方。俗话说的好;给10大人看牙不给1个小孩看牙!其实不是不给小朋友们看,是因为小朋友大多数恐惧看牙害怕大夫,而且最关键的是小朋友们不配合你这可让大夫们头疼!我做了百十例小朋友的窝沟封闭,大多数在3年级的总结了一点;女生比男生听话配合,瘦子比小胖墩稍微好做一点,因为小胖墩脸上肉多,张口受限不好操作!窝沟封闭最重要的是在于它的效果与质量在操作过程中最最重要也是最难操作的就是隔湿隔湿要是做的好窝沟封闭的效果一定好但小朋友们如果给他口里放棉球隔湿再加上器械又这么多他肯定不舒服恶心等!所以就要快准狠!窝沟封闭有个最最重要也是前提的标准就是在做窝沟封闭前孩子牙的情况,一般3年纪的上下4个6已经长出来了但是不是每个孩子的牙都是没有龋坏的有的甚至3度龋这也能做吗?所以就是刚才提到的美中不足之处政府给医院播下款给孩子们做窝沟封闭但有的大夫(个别)要求数量不要求治疗有龋坏的也给做了这其实还不如不做的好后患无穷!所以我建议家长最后带着孩子单独去一个好的口腔门诊去做窝沟封闭这样大夫做的:细心!

  洗牙我就不多说了,主要是要给病号一个清楚的认识与预防!洗牙的要点一定是消毒措施做的好预防交叉感染其它就是看个人手法与细节。

  龋病是一个比较常见的病,哪个年龄段的人都会发生我每次和病号交谈时都主张:早发现、早治疗、早预防、不要等着牙痛了才来看,这要多花时间、遭罪、又多花钱!在龋病的操作过程中,要注意的是制备洞型千万别穿髓而且一定去腐要干净要不然有继发龋的发生,然而填充好后在调合的时候一定不能咬合高了,造成创伤牙合的发生牙髓炎也是一个比较常见的疾病要点是先诊断出哪颗牙然后在做治疗然而治疗大多数就做根管治疗与干尸治疗。根尖炎,也是比较常见。大部分有瘘管和淋巴结肿大的体征我老师一般给肿着脸来的病号先开上3天吊瓶打完再来而且在操作时与后期效果我感觉都挺麻烦的,像在别的地方这样的牙也是大部分都拔掉了,要不后患无穷,然后在治疗到最后叩诊没感觉了像后牙,一般都做塑化了在最后的充填时一定要降点咬合。

  牙龈炎与牙周病这两个病一个是年轻人患病多一个是中老年人患病多。一个治疗还比较轻松。一个治疗是非常麻烦而且后期效果还不理想。我觉得牙周病一口腔疾病中非常可怕的一种疾病具有破坏性、传染性,而且没有具体的治疗方案。有待专家们的研究阻生齿,是一个难点也是一个重点,阻生齿一般正畸拔的多,然后就是冠周炎发病多,我觉得其实拔了阻生齿最关键的是为了保护上下4个7,因为阻生齿大多数长的位置都是不是很好歪歪扭扭的,所以造成7的远中塞牙。龋坏牙髓炎,想想吃饭的牙要是坏了多可惜,所以建议大家要是有智齿的最好拔了(庆幸自己一颗也没长)牙齿美容,是一个重点难点。有时候看一个人有没有气质,从牙上就能看出来。一口整齐洁白的牙是许多女性可望而不可求的,老师在我实习刚开始的时候就对我说,你适合干这个而且有前途危险性还小,但是我的雕牙技术一直很烂没有信心。牙齿美容,不光可以改变牙的颜色,甚至可以改变它的形态,假如一个女生就一个前牙长的形态位置不好这样其实根本不用矫正,牙齿美容技术就可以起到一个以假乱真的效果也很好的。

  由于时间的原因老妈一直催我睡觉明天早起来干活,所以有很大一部分没有写只是简略写了一下,这就是我这半年实习的心得,写下来也算对自己有个交待毕竟以后很有可能就干这行,在实习的阶段里不能想太多与之无关的东西。

  医院口腔科医生总结3

  本人从事牙科工作十几年,于20xx年xx月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

  一、职业道德

  我之所以选择先汇报职业道德,是因为要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必须具备。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。

  平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁:为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益:刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤局恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。

  二、业务水平

  对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的'进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。

  三、工作成绩

  我积极参与社会公益活动如:

  1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗。

  2、积极为震灾捐款。

  3、为地方修路和希望工程捐款。