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【关键词】医院档案;档案管理;档案文化
【中图分类号】R197.322 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2012)11-0612-02
医院档案是在医院各项医疗、教学、科研、预防保健、卫生行政管理以及其他各项活动中形成具有保存价值的各种文字、图表、声像以及其他不同载体、不同形式的历史记录,是医院重要的信息资料和宝贵财富,更是医院开展工作的可靠依据。为了更好保存医院历史真实面貌,我院于2011年成立综合档案室集中管理全院各门类、各载体档案,下面是我院开展档案工作的一些做法。
1 开展档案管理的必要性
1.1 实现档案管理是医院自身发展的需要
当前医院规模不断扩大,各项医疗活动产生了庞大的具有保存价值的医疗档案特别是一些科研资料。现代化医院要求规范化管理的结果是各职能部门的文书类档案越堆越多;另外在等级医院评审过程中档案资料不仅是评审的重要依据同时档案管理还是评审的一项重要指标;其次自《医疗事故处理条件》出台后,要求医院在处理医疗事故时“举证责任倒置”,这就倒逼医院在进行诊疗时,需要不断收集并保存一切与病人治疗相关的所有信息,包括法律法规、医疗标准、操作常规、财务收费、各种设备(材料)使用以及管理部门需要提供的各类资质证明等。实现医院档案的统一管理有利提高医院管理水平,保持医院可持续发展。
1.2 开展档案管理是落实国家档案法规的需要
《中华人民共和国档案法》规定,全部档案均由本机关档案部门集中统一管理。同时昆山档案局对本地区档案管理工作提出了三年目标,要求各部门做好档案室建设和达标升级工作。为了改变当前医院档案分散保管的状况,需有一个综合管理档案的职能部门,推动医院档案管理规范化科学化现代化进程,促进档案开发利用,提升档案管理水平更好的为医院建设和发展服务。
2 医院开展综合档案管理建设的具体方法
如何做好档案建设与管理?我们的起步较晚,但是我们始终以高起点、高标准为工作目标。通过“三项工程”对医院档案工作实施管理,实现档案资源共享,提高档案管理水平,培育良好的档案文化促进医院文化发展。
2.1 实施档案管理的建设工程,夯实基础
2.1.1 设施设备建设
档案库房的设施建设是医院开展档案管理的先决条件,档案库房选址得当便于档案的保管利用,做到档案库房、办公室、阅档室三分开,库房面积要有一定的预留空间,配备必要的温湿度控制、消防安全等专用设备,落实“八防”措施,医院档案室建筑总面积原则上不小于300m2。
2.1.2 组织网络建设
建立档案的三级管理网络体系,医院档案管理委员会领导开展全院档案工作;综合档案室专职管理医院的档案工作,它既是职能部门又是档案工作的业务部门;各职能科室负责人是部门档案第一责任人,各部门配备一名兼职档案人员,负责本部门各类档案材料的收集、预整理工作,并定期向综合档案室移交,确保归档材料的安全。
2.1.3 工作制度体系建设
三个不同层次、不同重点内容的制度构成了医院档案工作的制度体系,分别为:工作规章是医院档案工作的纲领性文件,将医院档案系统分为6大类12小类82项;管理制度由档案的保管、调阅、鉴定销毁等制度和各岗位职责组成;档案的业务规范性文件包括需要区分各类档案的不同生命周期和价值的保管期限表,以及规定各类档案的分类原则、层次和纲目条款等的分类大纲,它们是档案管理工作的重要技术性文件之一,是本单位档案管理的行为指南,这些需要医院档案部门在建设的第一年建立完成,随着工作的不断深入和外部因素的改变需对档案工作制度体系不断的充实和完善以适应科学管理需要。
2.1.4 基础业务建设
档案的业务工作主要包括四个方面:档案的收集、整理、保管、利用等。档案工作从收集开始,对文书档案产生部门从档案管理的角度在文件形成阶段即提出“档案化”管理要求,推动各职能部门规范科室管理,提高科室管理水平,为等级医院评审打下基础。除文书档案外需同时做好会计、基建、设备、科研等档案的收集工作,对于反映医院主要职能活动情况的照片、声像、实物等特殊载体档案应随时收集归档并保持资料的齐全完整。另一方面在全院范围内(包括退休职工)广泛征集反映医院历史的文字、图片、实物、影像等有价值档案。
根据《医院档案分类实施细则》的要求做好所有收集档案的整理工作是档案提供利用的前提。
由各职能科室自行管理的档案如病案档案、会计的凭证档案等,需做到“四”统一,即统一制度、统一标准、统一目录、统一管理。
2.2 通过人才培养工程, 提高专业水平
档案工作人员专业水平和业务素质的好坏,直接影响档案质量以及开发利用效率。档案工作是一项业务性很强的工作,档案人员除掌握专业知识外,还涉及文书学、计算机基础学、图书情报学等领域,因此只有不断更新观念重视自身业务能力,才能适应新时期档案管理的需要。加强队伍建设我们的做法:(1)引进(或招聘)档案专业本专科实用型人才。(2)选调目前从事档案工作的专(兼)职人员通过继续教育的方式完成档案专业学习。(3)安排专(兼)职档案员在职培训。(4)不定期对专(兼)职档案员进行岗位考核。
2.3 通过信息化工程,完成数字档案
档案管理的本质就是保存有用资料用于今后的开发利用,加强档案管理信息化建设就是为了提高档案开发利用率[1]。依托现有的医院综合内网平台,建立符合医院特点的档案管理系统软件,软件除了具有数据管理、整理编目、检索查询、安全保密、系统维护等功能模块外,无缝对接医院内网平台,实现内网电子公文的归集,逐步与各管理软件链接采集各部门日常工作资料。
目前保存的纸质档案,其保存寿命受到多种因素影响。为了解决这一问题我们在进行档案管理的建设阶段就提出对所有档案进行数字化处理,建立医院的数字档案室以达到及时提供利用,资源共享的目的[2]。
以上仅是我院开展综合档案管理的一些做法,要想做好新时期医院档案管理的工作,发挥档案保存历史、积淀承载历史的作用,做好档案文化建设更好的为医院服务,需要我们档案人的不懈努力。
参考文献:
[关键词] 教学档案管理;完整性管理;建设方法
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 081
[中图分类号] G271 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2017)13- 0190- 02
0 引 言
随着现代教育的迅猛发展,学校的教学水平教学质量可以说聚焦了很多人的目光。本科院校教学档案管理建设是指将学生的信息资料根据不断变化的因素,制定相应的统计方法,做到资料档案的合理化运用。但是新建本科院校通常由于组建升格等多种因素,对教学档案管理建设与管理的重视程度不够,管理的不规范,使教学工作受阻,只有进行不懈的改善,才能从根本上解决这一问题。我们通过本文简单分析一下新建本科院校教学档案管理建设完整性管理策略的理论研究,促进整个学校工作的良性发展。
1 新建本科院校教学档案管理建设规范性管理的必然性
新建本科院校教学档案管理建设是一所院校办学水平的重要构成,教学档案管理的完整性要求教学信息在一定年限内安全、有效,合理地保存,新建本科院校教W档案管理建设完整性管理成熟与否是至关重要的,质量监管在新建本科院校教学档案管理建设完整性管理中也举足轻重。如何使教学档案规范化,对新建本科院校教学档案管理建设完整性管理有很大的必要性,通过对已知不合格档案管理的质量进行研究及分析,简单提出几点相应的解决措施。
新建本科院校教学档案管理建设出现的原因是多方面的:①工作人员本身素质过低,技术存在问题,质量监管体系不完备,无法按照要求规范性实施;②制度管理不到位,这是出现问题的一个重要因素,很多新建院校的自身特点使得学校在管理上很难形成一定的规范性,也很难形成合理的管理制度,使得新建本科院校教学档案管理建设难度大大加深;③人员不够确定,在新建本科院校教学档案管理建设上,很多人都是兼管,他们本身没有强硬的专业基础,另外,由于学校的一些基本工作的开展,使得他们的工作稳定性也非常差,这就给新建本科院校教学档案规范性管理建设增加了难度。通过对以上几个方面的分析,可以有效地找出新建本科院校教学档案管理建设的不足之处,针对这些地方可以加强防范,避免在以后的工作中造成失误。
2 新建本科院校教学档案管理建设以及完整性管理研究
2.1 新建本科院校教学档案管理建设完整性的意义
完善本科院校教学档案管理的方法,提高高校在院校教学档案管理建设上的重视程度,统一规范性管理,明确教学档案在学校的办学水平以及教学评估上的重要作用。管理实施的完整化要求各个环节都紧密结合,整个过程也是一个实现调节机制平衡的过程,预防在新建本科院校教学档案管理建设中存在的问题,满足存在的升格需求,面对五年一次的教学水平评估以及对突发状况的应对措施,各种方法及策略。规范性管理要求明确作用,确定各种信息安放位置,运用方面的协调,同时还要建立监督部门,请信息技术方面的技术专员给予指导与帮助。因此,在新建本科院校教学档案管理建设中,我们应该安排好各个环节的衔接,保证各环节的质量,进行规范性管理以及有效应对措施的完善。
2.2 新建本科院校教学档案管理建设内容
(1)新建本科院校教学档案管理建设完整性管理要想做到全面完善,就要从各个角度对教学档案管理进行监测,制定合理科学的管理体系。建设内容从开始的筹备到最后投入使用,合理分工,建立质量责任制度,明确每个从事质量检测管理人员的职责和权限,把责任落实到每一个人;建立互相监督体制,使相互关联的体系之间相互监管,协同对整个工序进行控制;组织一些具有良好管理能力的管理者针对档案管理中出现的一些问题,找出原因,进行分析整理,使管理系统更完善也更合理。
(2)提高工作人员素质,与信息技术有效结合,将驱动系统运用其中,驱动系统是指在其操作中,可以让每个数据都紧密联系,使其保证一定的频率以及一致的操作模式。随着科技化智能化的不断提高,出现了更为简洁而且高效的驱动系统,将其融合在整个教学档案管理中,可以更加有效地促进教学档案管理的规范性。
1 城建档案管理信息化概述
城建档案是记载城市的规划、建设和管理过程中形成的资料和信息,包括一些文字、影像、图片等内容,是城市的发展“日记”(1)。对城建档案进行信息化的建设,主要是包括现有档案的数字化,并收集与整理各方面的电子文档,并将其统一的纳入到信息的数据库中。
2 城建档案信息化建设的必要性
1.使工作效率得到提升。建立一种信息化的档案管理模式,为工作人员的档案建立与查询提供了极大的方面。现阶段纸质档案的建设,使得管理人员工作任务十分的繁重,导致他们工作压力相对加大,极易出现差错。计算机技术在档案管理中的应用,能够帮助工作人员效率的提升,做到轻松处理的效果,同时也节省了档案储存的占地空间。
2.使城建档案管理的服务更加全面。城建档案管理中计算机技术的广泛应用使得档案管理的服务质量更加的优化,同时对档案机构中的人员设置也有了一定的影响,这在整体上更加的完善了档案管理工作的服务性能和操作效果。以计算机技术作为依托的档案管理能?蛉糜没?通过软件单独进行操作,达到资源的最有效整合。档案信息的条理化储存,能够更加的方便用户进行信息查询与操作。
3.操作效率较高。传统的城建档案管理需要在设备维护上投入大量的人力和经费,这对政府来说,是一项重要的支出成本,由于档案的管理人员素质高低不一,也对档案的管理带来了一种潜在的危害,加之部分城市的档案管理制度不够完善,也会导致城建档案管理的危险性。但是计算机技术的使用,能够在很大程度上减少了档案管理的人力工作量,能够直观有效的提高档案的管理和服务水平,同时也优化了资源的高效配置,使得档案的管理更加系统化。
4.持续性更好。传统的城建档案储存和管理方式是将纸质的答案放在固定地点存放,一旦发生意外事件如火灾、水灾等,就会对档案带来毁灭性的损失,这很容易对城建档案带来阻碍,难以保证档案存储的完整性。计算机信息化的档案管理方式是给网络云技术的储存方式来进行管理的,这样就能够保证档案被分类的保存在计算机的服务器中,避免了因为灾害事件造成的档案资料损失,使得档案的保存持续性更加的好。
3 城建档案信息化建设的策略
1.提高对档案进行信息化管理的意识。为了能够保证城建档案的管理问题更好解决,档案组织管理人员需要具备一种创新意识,发挥现代的先进科技设备的真正作用。以前传统的档案管理都是采用的纸质印刷品进行资料的储存,但现在,计算机技术的进步促进了储存方式的改变,大部门的档案管理部门都是采用声像、光盘、磁介质等工具进行的资源管理(2),这就要求档案馆需要对服务进行相关转变,以适应社会的需求,让管理人员明白城建档案的归档和管理都是他们应该完成的工作,打破思想上的局限,更好的为社会服务。
2.建立城建档案信息的数据库。城建档案是记载城市的规划、建设和管理过程中形成的资料和信息,包括一些文字、影像、图片等内容。城建资料原件是档案管理的最原始资料(3),有着不可替代的作用,这种原始资料是建立档案数据库的最重要来源。因此城建档案的管理必须施行多元化、全方位的模式,建立网站是一种沟通政府和民众的重要桥梁。发挥我国政府的主导作用,将城建档案中的重要信息公布到网络上,供相关人员和用户根据实际需要查询(4)。在网站上设置沟通平台,用户可以将自己不明白的问题通过网站来咨询相关人员,方便管理人员及时的了解用户的需要,并通过问题的回答来提高自己的服务质量,做好档案的管理工作,方便群众。
3.提高管理人员的专业素质。城建档案管理的相关人员是连接政府和社会的重要纽带,而档案的管理人员专业素质和服务质量的高低也是影响档案利用效率的直接因素,管理人员的服务影响着政府相关部门在民众心目中的形象。因此,为了能够保证管理人员专业素质的合格,就要加强对档案管理人员的专业素质培训,提高和充实人员的知识体系,更好的为档案管理工作贡献力量。
关键词:档案管理;信息化建设;问题;对策
1 档案管理信息化建设的内涵及意义
档案管理信息化是指在国家档案行政管理部门的统一规划和组织下,运用现代化的信息技术和档案网络建设平台等,科学合理的处置、管理和应用档案信息资源,推进档案管理现代化进程。档案管理中档案信息接收、传递、存储和提供利用的一体化,数字技术的大规模应用,档案信息资源的数字化、网络化和共享等是档案管理信息化的主要特点。档案管理信息化建设的最终目标是提高档案管理的现代化水平,充分挖掘档案的社会价值,以为社会提供优质的档案信息服务。
与传统档案管理相比,档案管理信息化具有明显优势:第一,利用信息化的档案管理方式,档案存在形式由传统的“纸质形式”转变为“以电子文件为形式的文字、图片、音视频”等,档案资源的收集、储存、分类、统计和查阅更为便捷,档案资源更易于保存、检索,提高了档案传输速度和传输安全性。第二,积极推进档案管理信息化建设,档案管理活动中全面应用现代信息技术实施,传统的档案管理方式发生变革,档案管理工作的效率和质量大大提升。第三,档案信息化建设促进了档案资源的开发、利用、保存和传递,有利于实现档案资源的共享。
第四,档案管理信息化建设有利于促进我国档案工作标准规范体系的建设和档案管理体制的创新和完善,从而全面推进我国档案事业的蓬勃发展。
2 档案管理信息化建设面临的主要问题
2.1 缺乏对档案管理信息化重要性认识
当前,虽然我国的档案信息化建设工作取得了一定的进展,但档案管理工作中“为保管而保管,重保管轻利用”的思想依然存在,思想认识上出现偏差,往往怠于配合、协助。
2.2 资金投入不足,基础设施不够完善
档案信息化建设必须以高性能的软硬件基础设施来保证,但目前因缺乏对档案信息化建设的资金投入,相关的软硬件设施配备不全,且维修、更换、升级等未及时跟上,制约着档案信息化建设。
2.3 档案管理的标准化水平低
档案管理信息化标准的制定和执行是信息化建设的保证,但就目前而言,我国各地、各系统档案信息和网络建设的形式尚未建立统一标准和规范,规范性有待提高,档案信息资源建设落后,无法全面实施。
2.4 缺乏专业的档案管理信息化人才
由于缺乏一支综合素质高的档案管理信息化人才队伍,严重阻碍我国档案管理信息化建设。目前,部分从事档案信息化管理的人员的综合素质偏低,其技术能力、管理经验等不能适应新时期n案信息化建设的需求,同时由于人员的稳定性不足,阻碍档案信息化建设工作的进展。
3 推进档案管理信息化建设的对策
3.1 加强档案管理信息化的基础设施和资源体系建设
档案管理信息化的基础设施和资源体系建设是档案管理信息化建设的核心任务和基础工作。加强档案管理信息化的基础设施建设,一方面要配备质量可靠、性能优良的软、硬件设备。
另一方面,综合考虑馆藏规模、档案管理软件运行要求等诸多因素开发档案管理软件,提高档案管理软、硬件的安全、正常运行。同时提高档案管理计算机和网络技术的应用程度,建立和健全面向社会、服务公众的档案管理网站,以有效实现档案信息资源的共享。而加强档案管理信息化的资源体系建设,应积极运用信息技术与多媒体技术、信息技术等全面整合档案信息资源,重点加强档案目录中心建设、档案目录数据库建设、纸质档案数字化建设、档案电子文件归档及多媒体档案数据库的建设。
3.2 健全档案管理信息化的管理制度,重点加强安全管理制度建设
档案管理部门应不断建立和完善档案工作的管理制度,规章制度要体现合理性、科学性、简明实用性和制度约束的双向性。
同时应严格执行管理制度,维护制度执行的严肃性,制定相应的奖惩制度,提高制度的权威性。另外,鉴于档案信息化管理体系的资源共享性,应重点健全档案管理信息化的安全管理制度,档案管理人员应提高警惕性,自觉遵守和贯彻相关的法律、法规、制度与标准,依法对档案资源进行管理,确保档案信息化系统安全、稳定运行。同时可采用防范病毒的网络系统、数据库自动备份、身份认证、查阅权限、加密保护等安全防护措施,提高档案数字化的安全性,维护网络信息系统的安全。
3.3 加强档案管理信息化的标准体系建设
档案管理信息化决不仅仅是档案的录入、扫描和网络传输,每个步骤都应有其相应的标准,以防止各自为政带来的一系列问题。因此,应制定重点行业档案工作规范,加强档案管理信息化的标准体系建设。具体而言就是对档案资料的归档、管理档案信息的资源标识、描述、转化、存储、查询、交换与使用等过程制定统一的技术标准,如音频文件按照统一格式进行转化、扫描件要达到统一清晰度,以保障档案信息化工作有统一的工作规范可以依据,确保档案信息化工作有章可循。另外,在档案管理信息化标准体系建设过程中应避免档案信息资源的重复开发,提高档案信息资源的利用率。
3.4 加强认识,促进档案管理信息化的人才队伍建设
各级档案管理部门要摒弃传统工作理念,积极改变工作思路,树立现代性的档案管理理念,可通过培训等手段强化档案管理人员对档案管理信息化的理解和认识,创新档案管理方式及服务方式,以更好的适应时展的新需求。另外,高素质的人才支持是档案管理信息化建设的基础和保障,因此应不断加强档案管理信息化的人才队伍建设。为提高档案管理信息化人才队伍综合素质,有必要加强定向培训力度,加强对档案管理人员的继续教育工作,提高档案管理人员的专业知识、业务技能、档案管理信息化技术。可定期组织业务培训及专业技术培训,使档案管理人员掌握局域网、网络设备、数据库、网站、软件系统等信息技术和档案文献编纂学、档案保护技术学、中外档案史、档案管理学等档案专业知识,成为复合型的档案专业人才。同时要求档案管理人员具备良好的职业素养、较强的开拓创新意识。
总之,档案管理信息化建设是一项系统工程,各级档案部门应积极推进档案管理信息化建设,提升档案的公共服务能力,促进档案事业的科学发展,以适应时展的需要,更好地服务社会。
参考文献
在《国家重大建设项目档案验收办法》中有明文规定,项目档案验收在电力建设项目完工阶段中,是一项十分重要的工序,没有进行档案验收的项目或者验收结果不合格的项目,则严禁进行竣工验收。另外,在电力建设工程完工验收的阶段,项目档案具有一票否决的权利,这也充分表明了项目档案管理工作的重要性。同时,项目档案管理在建设项目的后期维护、扩建以及改造等工作中也具有十分重要的价值,其能够为后期工作提供相关的项目建设信息,有利于工作的顺利进行。
二、电力建设项目档案管理常见问题
电力建设项目档案管理在目前主要存在以下几个问题。
(一)电力建设单位的项目档案管理意识不高
一些电力建设部门本身甚至没有建立相关的项目档案管理部门,档案管理从事人员流动性过大,整体管理质量和水平稳定性不足,整体素质不高,工作岗位划分模糊,导致工程档案在整理以及归档过程中出现一系列的问题,从而导致档案管理工作质量下滑,与整个工程的建设脱节。
(二)设计单位电力建设项目档案管理工作不合理
在电力项目的建设过程中,设计单位在工程建设之前已经生成档案和资料。然而,部分设计单位自身对项目档案管理工作缺乏相关知识,导致档案管理工作的流程与相关规定和要求脱节,档案资料生成过程出现一系列的问题。
(三)档案管理监管力度不足
一些建设单位在对资料进行归档和整理的过程中,没有加强监管力度,导致文件资料没有及时归档,部分文件资料没有收档,项目档案出现资料缺失以及不全的情况,部分相关人员没有及时将文件资料收集至档案管理部门,导致文件资料的长期滞留。另外,一些电力建设单位对工程质量过于重视,对档案管理重视不足,造成文件资料的收集和整理出现一系列问题。
三、做好电力建设项目档案管理的途径
针对以上问题,电力建设单位需要从以下几点入手,提高电力建设项目档案管理工作的质量。
(一)档案管理意识的树立
建设单位需要准确认识和了解项目档案管理工作的重要性和功能作用,可以在单位内部对《档案法》进行宣传和普及,从而加深档案管理人员的档案管理意识,明确档案管理人员职责,提高其工作积极性。另外,在建设项目的早期阶段,可以组织相关的档案工作领导小组,并建立档案管理部门,对整个档案管理体系以及岗位职责进行划分,从而扩大档案管理工作的范围,保证档案管理工作的全面性以及完整性。
(二)加强电力建设项目档案管理监管力度
在电力建设的早期阶段,需要维持档案管理工作与项目工程建设的同步。电力建设项目的文件资料相对较多,且类型格式较多,内容复杂,因此档案管理人员需要跟随项目的建设进程对相关文件和资料进行收集和整理,从而保证文件资料的完整性以及全面性。在工程建设过程中,档案管理需要加强监管力度,并与相关部门和单位进行探讨,对存在的问题进行分析,并采取合理措施进行处理,从而保证项目档案管理的统一性以及科学性。
(三)完善档案管理的相关制度
电力建设项目自身规模较大,涉及建设单位数量较多,因此也使得档案管理的范围较大,工作量大。在这种情况下,因各个单位的意见难以统一,从而影响了档案管理工作的规范性。因此有必要对相关的项目档案管理制度进行完善和健全,包括《竣工图编制流程》以及《项目档案管理流程》等。在完善制度的同时,还需要对相关部分以及人员管理作出说明,并对档案管理工作的流程要求和目标进行制定,从而提高档案管理工作的质量。
(四)加强项目档案的验收管理
关键词:新时期;人事档案管理;信息化建设
人事档案就是对企事业单位的信息资源进行管理,当前社会经济以及信息技术快速发展,企事业单位要实现良好的发展就应积极加强人才的管理,认识管理是人力资源管理的重要组成部分,对于促进人才的稳定、高效发展具有积极地意义。在现代化发展的今天,传统的人事档案管理方法已经不适应当前社会发展的实际需要,因此应积极转变人事档案的管理方法,促进人事档案实现信息化的管理与建设,更好的适应社会以及单位发展的实际需要。
一、人事档案管理信息化建设的意义
当前信息技术发展迅速,人类活动主要通过信息资源来承载,人事档案是对人的成长以及社会经历进行记载,在人力资源管理中有着十分重要的作用,随着科学技术的快速发展,人事档案的信息化管理建设成为发展的必然趋势。人事档案的信息化建设需要以信息技术为依托,不再是传统的纸质管理,将人事档案信息录人到计算机中,利用计算机进行管理,保证人事档案信息的全面、真实,避免出现信息丢失的情况。利用计算机进行人事档案管理有助于提高档案信息的安全性和完整性,有助于档案信息的开发和利用。人事档案中的信息数量比较大,利用网络技术进行管理有助于提高信息的更新速度,强化信息资源的共享,避免传统纸质管理中复杂的工作环节,减少劳动力的支出。通过及时更新人事档案信息资料,企事业单位领导能够更加全面、及时、准确的了解员工的工作情况,为人动提供了科学的依据。同时,实现人事档案管理的信息化建设,能够促进人事档案管理效率以及效果的实现,促进管理水平的提升。信息化的人事档案管理是在计算机上对档案信息进行查询、修改和更新的,能够避免破坏原始档案资料,保证档案信息资源的权威性。人事档案信息的建设应尊重员工,保证员工的知情权,这样人事档案才有利用的价值,对人事档案进行信息化建设,员工能够通过网络查询了解自己的档案信息,为员工解疑答惑,体现人性化服务。因此应加强人事档案的信息化建设,促进人力资源管理效果和水平的提高。
二、新时期人事档案管理的信息化建设对策
1.提高对人事档案信息化管理的重视程度
当前信息化建设逐渐推进,人事档案管理的信息化建设也得到了一定的发展,人事档案的信息化建设就是利用信息管理系统进行动态化、即时性的建设,促进人事档案管理水平的提高。因此应提高对人事档案信息化建设的重视程度,了解信息化建设的作用和意义。人事档案管理的信息化建设不是一朝一夕就可以实现的,应将人事档案管理信息化建设纳人到日常管理工作中,从企事业单位的实际情况出发,循序渐进,不断提升人事档案信息化的建设效果和水平,对人事档案的信息化建设进行综合的研究和分析,及时发现存在的问题,并积极采取措施加以解决2j[,使人事档案管理信息化建设能够实现高效、顺利的建设与发展。
2.加强信息化软件的开发力度
人事档案管理的信息化建设需要利用信息管理平台来实现,因此应档案管理以及科学技术人员应加强对人事档案管理信息化软件的开发和利用,对各种操作系统进行升级,建立完善的人事档案信息管理数据系统,实现人事档案管理信息化建设的有效推进,在人事档案数据系统建设时,应注重管理系统的功能实现,数据管理系统应具有一定的查询、传输、处理等功能3j[,在人事档案信息化管理建设中,数据库中包含着大量人员信息,这些信息数据是需要重复利用的,因此要以人事档案管理信息化建设为核心,促进信息资源的利用效率,实现信息的共享,保证信息资源的科学性、安全性,提高人事档案的信息服务质量,促进人事档案管理信息化建设的高效推进。
3.提高档案管理人员的素质能力
人事档案管理的信息化建设最终还是由人来完成的,因此在人事档案管理的信息化建设中,应努力提高人事档案管理人员的素质能力,提高人事档案管理人员的服务水平。在人事档案信息化管理中,需要利用计算机对文字、图像、声音等进行加工处理,实现人事档案信息的数字化存储,并通过人事档案管理平台实现人事档案的传输和共享,以便满足人们的人事档案需求。档案管理人员应掌握一定的信息处理基础,明确档案管理的相关知识,以高度的责任感投人到人事档案管理信息化建设中,促进人事档案管理水平的提高。
4.做好人事档案的安全管理工作
由于计算机本身的局限性,使得在人事档案管理信息化建设中,应加强对人事档案信息安全的管理,在做好人事档案信息资源共享的同时,也应注重档案信息的安全问题,避免由于档案信息泄露造成严重的损失。因此人事档案管理部门应努力强化档案信息的安全管理工作,做好安全保护措施,保证人事档案的真实性和科学性。对计算机中的人事档案做好备份工作,并明确人事档案数据库的使用权限,保证人事档案的管理能够按照相关的制度进行,实现人事档案的安全管理。
三、结束语
当前社会经济以及信息技术快速发展,计算机技术被广泛的应用到社会生产及生活的各个领域,在人事档案管理中,计算机技术也得到了普及,实现了纸质档案向信息化档案管理的转变,促进了人事档案管理效率的提升。
参考文献:
[1]张雨薇,李锋.人事档案管理信息化建设的必要性与建设策略分析口].科协论坛(下半月),2013.14(11):148一149.
[2]都小红.新时期人事档案管理信息化建设研究田.办公室业务,2012.11(15):142一143.
一、当前企业档案管理信息化工作存在的问题
企业档案管理的信息化属于比较复杂的工作类型,并且档案管理工作质量会直接影响企业的发展,所以必须要不断地完善企业内部档案管理建设,提升档案管理质量及管理的科学性。虽然各大企业都在努力完善档案管理,但是依然存在较多的问题影响信息化建设在企业中的应用效率。档案的信息化建设不平衡,是比较常见的问题。许多企业都为了顺应时展的脚步,引入信息化档案管理技术,但是差异较大。一些大型企业可以通过档案管理信息化建设的方式来实现档案管理高效建设,提升企业综合管理能力,为企业盈利。但是这一情况却不适合经济效益比较差的企业,财政入不敷出,效益不好,是影响企业档案管理信息化建设的主要因素之一。
一些企业基础条件比较差,不论是在技术方面还是资金方面都达不到社会同行业企业的平均水平,外加企业内部高技术档案管理人才缺失,导致这部分企业没有专业化的设备及工作人员对档案管理信息化进行支撑,影响企业档案管理信息化建设力度,影响企业档案信息化管理的同时,也会影响企业的正常发展。因为缺少统筹规划,导致许多企业都在盲目建设信息化档案管理设施。从我国整体发展情况来看,在企业的档案信息化建设方面缺乏统一性的规划以及组织协调措施。因为企业的档案管理信息化建设章程及相关标准缺乏统一性规定,使企业的档案管理信息化运行效率低,影响企业正常运行。企业档案管理信息化建设不是孤立建设体,是需要与企业其余管理方向相互结合的,其中文书处理以及生产活动管理等,都是比较常见的管理模式。因为企业档案管理信息化建设在机制上存在较大的问题,影响了企业档案管理信息化建设与其余管理环节的正常沟通。
二、完善企业档案管理信息化的措施
(一)制定标准规范。想要提升企业档案管理信息化建设质量,首先要保证其基础建设(标准规范与章程)落到实处,并且这也是企业档案管理信息化建设的必要制度保证,只有在明确的标准规范监督下,才能全面提升企业档案管理信息化建设质量。企业可以构建档案管理综合性信息管理机构,提升工作人员的责任意识,不断强化企业档案管理信息化建设机构管理职能的重要性,提升员工工作积极性,进而保证档案管理质量。不断完善企业档案管理信息化建设相关制度及管理体系,在基层管理体系的基础之上来强化体系的综合执行能力,让企业档案管理工作有法可依,在遇到各种问题时有相应的规章制度管理,提升企业档案管理信息化建设的科学性。
(二)建设原则。企业档案管理信息化建设必须要遵循相关规定,才能保证建设速度及质量。首先应当遵循实用性原则,因为企业开展档案管理信息化建设的目的就是要让企业档案管理信息共享,进而提升企业管理质量与经济利益,促使企业走向科学化发展。其次要秉承有效化与逐步推进原则,因为企业的档案管理信息化建设不是可以在段时间内完成的工作,需要企业投入大量的资金与人力,所以企业必须要抓住机会,实现企业管理和档案管理工作的同步运行。最后要秉承全面发展与经济效益原则。企业的经营目标就是盈利,所以档案信息化管理的最终目的也必然是为企业赢取更大的利润,如果进行档案管理信息化建设,则企业必须要将档案管理工作和长期效益目标相互结合,保证企业的长远发展。因为企业档案管理信息化建设工作并不是独立运行的,所以其余部门必须全力配合该系统的建设,和企业其余建设项目、建设目标相互协调,保证信息与需求同步运转及相互协调发展,为企业未来更好更快的发展保驾护航。
(三)完善人才培养制度。各行各业想要保证高速发展,都离不开人才的支撑。档案管理信息化工作质量与工作人员个人综合素质有直接联系,因为信息化档案管理需要由转向负责人来完成,所以企业必须不断完善档案管理信息化工作人员的个人综合素质,从招聘要求直至后期工作的全过程都要由专业人员把关与培训,保证工作人员的个人综合素质可以满足企业需求。档案管理信息化建设工作的专业性比较强,所以对工作人员要求也比较高,作为工作人员应当不断的学习相关知识,不仅要掌握专业的信息技术知识,同时也要囊括法律知识与管理学科的知识等,培养计算机操作能力,转变传统思想观念,树立全心的档案管理市场意识,让档案管理信息化工作更加适应市场的基本发展需求。
关键词:档案管理;医院;文化建设
中图分类号:G271 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)05-00-01
医院档案是一种文化,同时也是医院实践经验的总结。医院文化建设与医院档案关系密不可分,医院文化建设的第一手资料就是医院档案,它是医院文化建设的重要依托。加强新时期医院档案文化建设,有助于提高医院文化价值利用率,推动医院发展进程。
一、档案管理的概念及现状
1.档案管理的概念
档案是作为人类记录活动的,将前人的文化创造、积累、保存,可供后人继承和发展的一种实体文化资源。原始性是档案的本质属性,兼有知识性、信息性、文化性等属性。可以将档案的定义简要的表述为:档案是再现历史真实面貌的原始文献。
2.档案管理现状
首先,为数不少的医院中,从工作人员到领导均缺乏档案意识,对档案管理的重要性缺乏深刻的认识,忽略了档案的科学管理。其次,在许多医院中,档案管理制度不健全,造成档案收集效率偏低,信息资源缺乏统一整合。有价值的资料和数据丢失的情况普遍存在。其次,档案管理设备落后,由于资金的短缺造成硬件设备陈旧,仍然停留在手工收集的水平,导致工作效率低下。
二、医院文化建设与医院档案管理的关系
医院文化是指医院在长期建设发展和医疗服务活动过程中,所形成的一种具有医院特色的社会文化。医院文化存在于医院发展过程中,每位医院员工的工作态度、职业行为均呈现出医院的文化理念及建设成效。医院档案管理对医院发展有着极其重要的作用,它指导协调医院各项工作的正常运行,更是医院在进行工作计划和决策的可靠依据。由此可知,医院文化建设和医院档案管理两者存在着不可割裂的内在关系,相辅相成[1]。
1.档案管理为医院文化建设提供必要的资料基础
医院精神是医院文化建设的永恒特色,是医院文化的核心,是医院价值观的体现,是医院赖以生存和发展的精神支柱、无形资源和根本动力。它能对员工的价值取向和精神面貌产生持久的影响。一个医院的建院理念、发展目标是区别于其他医院的最根本因素。而植根于医院历史、忠实记录医院文化思想发展进程的医院档案是医院精神文化的历史反应。只有将这些医院档案史料反映出的医院传统、精神与现今的时代要求相融合,并通过对当代员工的激发,使员工对医院的文化产生认同感,才能发挥出巨大的整体效应。档案管理部门则需要更好的完善档案来凝练医院的精神文化。
2.良好的档案管理能促进医院文化建设
医院的规章制度是员工行为规范的“硬制度”,而反映医院价值导向的精神文化则是道德宣传的“软功能”。医院的悠久历史,所获得的种种荣誉和称赞,档案管理部门对这些优秀的精神财富进行总结提升和宣传,使它符合新时代的国情、院情,更能促进员工产生主人翁意识。我们可以看出,只要通过正确的档案管理,就能提升整个医院的精神文明建设力度。记载医院兴衰荣辱的院史,不但能继承发扬医院历史文化的优秀遗产,也可能医院文化建设提供新思路,丰富医院文化建设的内容。
3.档案管理服务人本管理,进行学术传承
以人为本是医院文化建设的基础,医院文化通过沟通职工的思想,对职工的信念、期望等心理进行了解,使职工产生对医院文化的凝聚力、向心力。利用好职代会的提案档案,从中了解职工关心的热点、难点问题,对合理的要求和建议尽力予以解决和实现,鼓励职工树立院兴我荣、院衰我耻的意识。其次,档案工作者可以根据医院需求的不同,对医务人员的技术水平进行评估,形成良好的竞争态势,使职工们个人价值的自我实现与医院的长远发展有机地融合为一体。
医院文化建设生命力是以患者为中心。医院应改善服务态度,保护患者的合法权益。培养遵纪守法的专业技术人员,要加强对病案的管理和利用,维护医患双方的合法权益,同时能督促医务人员提高工作水平,更好地为患者服务。这是“以人为本”服务理念的关键所在。良好的职业道德教育和严格的制度管理考核制度就势必要求建立档案以作为监督[2]。
4.档案管理能为医院环境文化建设起督促作用
环境形象也是文化的一种载体。从员工的一言一行到医院的规章制度,从医院的一草一木到医院的建筑环境,不管是“硬件”还是“软件”,良好而有特色的文化氛围都要依赖于良好的档案管理。如如管理不善,甚至不利于医院的基础建设。
三、加强医院档案管理的措施
1.强化档案管理人员的服务意识,加强培训
首先,档案管理人员应深入到临床第一线,了解各部门对档案信息的不同需求,针对性的进行总结,尽可能的开展多渠道、多层次的调研活动。可以开展专业技术人员和档案管理人员的交流互动,双方对彼此工作进行深入了解。对档案管理人员进行档案管理现代化知识培训。档案管理人员应主动学习,改善知识结构,提高创造能力。
2.加快医院档案基础设施建设
普及和搞好档案基础业务建设,提高档案管理人员的服务质量。加强档案资源建设,确保档案收集过程的完善。不断调整医院的档案收集范围,把具有保存价值的档案收集齐全,确保信息内容的安全。
3.加快档案管理的现代化进程
改进和丰富档案管理手段,提高档案现代化、信息化管理水平,开发和完善快速检索等现代查阅工具,充分发挥电子计算器在档案管理中的作用。改进档案录入手段,丰富档案管理经验,使医院档案尽快走向现代化[3]。
四、结论
综上所述,医院文化存在于医院发展过程中,而医院档案从档案信息的整合与开发利用的层面上支持着医院文化建设的可持续发展。因此,我们要重视利用档案工作来提升医院文化建设水平,善于从档案中挖掘精神财富来促进医院的文化建设。
参考文献:
[1]黄恩梅,蒋辉.充分发挥档案在医院文化建设中的作用[J].兰台世界,2007,7(13):37-38.