班组管理与培训
开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了八篇班组管理与培训范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！
班组管理与培训范文第1篇
一、炼化企业班组长培训教材编写的特点
由于炼化企业行业的自身特点，对班组长培训有着行业的要求。培训教材强调要具有“油味”。追求与时俱进、理论联系实际，剖析班组现状，讲求实用性和操作性，力求教材具有系统性和完整性等特点。炼化企业班组长培训教材既要有与其他行业班组培训的相关内容，更要突出行业自身特色。这在一定程度上为炼化企业班组长培训教材的编写带来很大难度。以往班组长培训教材大多以班组培训内容为切入点，忽略了班组长的管理职能。由于班组长在经济变革、组织变革中的地位和作用发生了明显的变化，传统的班组管理概念已很难概括和诠释这种变化，传承炼化企业班组管理经验吸纳班组建设成果，创新班组管理理论和实践迫在眉睫。
二、炼化企业班组长培训教材编写的结构及内容
培训教材编写小组从2012年1月初开始编写炼化企业班组长培训教材。根据中国石油集团公司人事部编写炼化企业班组长培训教材大纲的要求，培训教材编写小组多次到各炼化企业召开车间主任、优秀班组长座谈会，深入到有代表性的班组进行调研，采集各类优秀班组长管理样本，收集相关班组培训教案，吸收近年来班组建设的成果、经验，为培训教材的编写做好了充足的准备，提供了理论和实践的依据。
1．炼化企业班组长培训教材编写的结构
炼化企业班组长培训教材编写的谋篇布局分五个单元共十九章及十篇班组长特型范例。一是教材整体概述和炼化企业班组及班组长概述，是炼化企业班组长培训教材的核心及总纲。阐述炼化企业班组建设面临的环境，分析班组和班组长现状，明确现代炼化企业班组长应具备的基本要求。二是炼化企业班组管理，是炼化企业班组长培训教材的基础部分。明确了炼化企业班组基础管理、专业管理和班组长在这些管理中的作用、职责。三是炼化企业班组建设，是炼化企业班组长培训教材重点部分。描述了炼化企业班组新时期现代班组的组织建设、制度建设、思想文化建设、团队建设等内容。四是炼化企业班组长素质与能力培养，是炼化企业班组长培训教材目的和目标部分。阐述了炼化企业班组长素质与能力培养、提升的方法、路径、措施及内在关系。五是炼化企业优秀特型班组长范例，是为炼化企业班组长培训教材提供学习和借鉴的范例部分。主要将在生产实践中涌现出的优秀班组长的内在特质、突出的行为、管理能力及管理成果进行概括和提炼。
2．炼化企业班组长培训教材的内容
班组管理与培训范文第2篇
一、班组、班组管理、班组长
1.班组
班组是企业生产、服务最基本的作业单元，其成员是直接作业者，也是企业财富的直接创造者。企业的资源绝大部分都由班组保管和使用，企业的生产成本和产品质量都在班组成员的心中和手中。
2.班组管理
班组管理是企业为了生产、服务的需要，以班组为基本单位进行的生产、服务以及与之相关的“人、机、法、料、环、安全”管理，是企业管理最基本的管理单元，是企业管理的基石，是企业管理活动的最终落脚点。“班组强则企业兴”，只有将班组管理工作做到位了，企业发展之树才会长青。要想做好班组管理这一最基层的管理工作，就必须有优秀的班组长进行有效的班组管理。
3.班组长
班组长是企业的兵头将尾。班组长在直接从事具体工作任务的同时，更主要的是组织和推动班组成员完成生产、服务工作任务，是班组生产、服务活动的直接参与者、指挥者和组织者，是企业最基层的管理者，是企业管理环节中的“关键人物”。班组长既是企业中员工和各级领导之间的桥梁，在工作中起承上启下的作用，又是班组中员工与员工之间的纽带和团队的核心，在工作中起着凝聚和带头作用。
二、优秀班组长应具备的素质和能力
出众的品德：心胸开阔，责任心强，利益面前不自私，遵章守纪方面是本班组的模范，工作有激情、有干劲、有决心。
过硬的业务能力：必须熟悉甚至精通本班组的具体业务，应既是技术骨干，又是业务上的多面手。此外还应具备培训和辅导班组内其他成员的能力。
必要的组织管理能力：既能有效地组织班组生产、服务工作，又能妥善协调处理好上下级之间、班组之间、工序之间和班组内部成员之间的各种工作关系。
扎实的群众基础：员工信任，领导放心。
三、如何提高班组长的素质和能力，将他们培养成为优秀的班组长
1. 建立班组长培训体系，积极为班组长培训工作创造有利条件
在企业管理中，为保证管理活动的成效，首先必须从组织上予以保障，加强班组长培训。班组长培训包括建立相应的管理制度，使企业中相关的管理部门分工明确、职责清晰、相互协作，共同为培养优秀的班组长而协同工作；将班组长培训纳入企业整个培训体系中进行管理，编制培训教材、组织培训师资、落实培训计划等；协调处理好班组长脱产培训与工作之间的时间安排等问题；建立班组长协会或班组长之家等相对松散的群众性组织，为班组长之间的沟通、交流和学习提供一个场所，也为各级领导与班组长之间对话与交流创造一个平台。
2. 讲清说透，为“带好”班组长提供思想保障和组织保障
在做好班组长培训工作的同时，还应当发挥好常年累月和班组长一起工作的中层干部的作用，要求他们言传身教，做班组长的良师益友，在日常工作中不仅仅要支持班组长的工作，还要进行必要的指导；不仅仅要检查班组长的工作成果，还要引导他们分析成败得失，不断积累经验、吸取教训。在实际工作中，要做好上述工作困难很多、阻力也不小，这就需要企业高管层的高度重视并有强力推进的决心，把带好班组长作为一个事关企业兴衰成败的人才战略来抓，制订规划、出台政策、建立制度、有效落实、检查监督，让“带好”班组长的工作进入良性轨道，更要营造声势、统一思想，让“培训不可少，‘带’字更重要”的管理思路深入到各级管理者的心中，让各级管理者认识到培养下属也是本职工作之一，与班组长一起工作的中层干部的职责不仅仅是抓生产管理，还必须带好班组长。
3. 中层干部“带好”班组长常用的方法和注意事项
（1） 理解好“带”字的含义。“带”字强调了中层干部在培养班组长工作上的主动性，注重的是中层干部在日常工作中如何言传身教培养出优秀班组长，也包括如何在普通员工中“发现”班组长人选、如何推动新晋升的班组长尽快进入角色等。
中层干部“带”班组长的过程实质上是对班组长的在岗培训，这时中层干部不仅是班组长的直接领导，还是班组长的讲师和教练。在日常工作中，随时对班组长的观念、工作思路、方法、知识、技能和沟通技巧等进行辅导，是把80%的命令变成培训的工作方式。“带”也不同于传统的师徒制，这是一种基于企业人才培养战略的、对班组长队伍进行认真分析的、采用现代化管理理论指导的系统化培训。
开展班组长的培训，在注重培训内容实用性的同时，必须重视培训的系统化。例如，班组长是否已经全面掌握班组人员管理的六大要点（了解行为背后的需求动机，在工作中相互尊重，有积极向上的心态，坚持带人先带心的领导原则，勇于承担责任，做事先做人和管人先管己），如果未能达到，应进一步加强培训。
（2）班组长需具备的知识和技能。新晋升的班组长，应基本了解公司的发展史、企业文化和本公司生产工艺与产品结构等，了解必要的公司级和车间级的规章制度，了解与班组和员工相关的规章制度和规定。这些对于班组长分析、判断和解决实际工作中遇到的问题是十分必要的。
班组长应具备管理人的知识和技能，包括懂得如何与上级领导相处、如何与同级和其他部门员工沟通、如何管理好本班组成员等。
班组长应具备现场管理的知识和技能，包括安全管理、生产管理、设备管理和环境管理。
（3） 因材施教、量才适用。在通常情况下，每个中层干部都有很多个班组长下属，由于他们的知识结构、技术水平、成长经历、性格和情商等各不相同，每个班组长都各有特点。因此，对他们的“带”要注重个性化，要注意再好的教材、再好的工具、再好的培训方法也不可能在每个人身上都收到同样的效果，必须把握因材施教、量才适用的原则。例如，对于业务尖子型的班组长，要注意他们是否有做事方式单一、缺乏人际协调能力的缺点。如果确实是这样，就要特别注意培养他们沟通和协调的管理能力和技巧。对于劳动模范型的班组长，要观察他们是否有不会调动班组成员积极性、不能很好发挥班组团队整体水平的缺点。如果确实是这样，就要特别注重培养他们的管理能力，使他们明白管理的本质就是调配资源，实现组织目标。班组人员管理的方向和目的是提升班组全员的向心力，班组长要善于发现下属的特长并加以开发和合理使用，有效提振班组全员的士气，圆满完成班组的工作任务，不断提高班组的工作业绩。
（4）如何让班组长快速学会上级领导的间接经验。在实际工作中，每个人都有深切的体会：学习和掌握某项技能、拥有某项经验实属不易，它耗费了你大量的时间和精力。同样，对班组长而言，采用在实践中摸索与积累经验的成长方式通常也会给企业造成大量人、财、物等资源的浪费。因此，为了使班组长尽快成熟起来，必须采取办法让班组长快速学会上级领导的间接经验。下面的方法是十分有效的：
中层干部首先应向班组长讲解某项工作的重要性、要点、角色定位、工作步骤与管理程序、质量与检验标准、难点和常见问题等，然后以自己为主与班组长一起工作，内容视具体情况可以是全部也可以是若干部分。在此过程中，双方要注意不断交流、答疑解惑；完成工作要后给班组长留出一段时间理解和复习，同时对班组长的学习和技能掌握程度做出评估，主要是看其是否具备独立工作的能力。经过这样反复的实践培训，班组长承担工作的比例越来越大，直至具备独立工作的能力。
（5）具体工作方法与管理思路并重。授人以鱼不如授人以渔。中层干部在培训班组长掌握具体工作方法的同时，还应注重让班组长尽快掌握那些必要的管理思路以及做人做事的原则。例如，新晋升的班组长要及时完成角色的转换，开始从事管理工作了，就要有胸怀、学会容人，而且还要不断提高自己的情商，学会调整自己和他人的情绪，正确对待工作中的各种人际关系和压力。
四、如何在普通员工中“发现”班组长人选
中层干部在“带好”班组长的同时，还要深入班组、深入生产和服务一线，勤沟通、细观察，不断在普通员工中“发现”班组长人选，为企业的发展储备基层管理力量。
一个班组成员是否可以作为班组长人选的评判标准有3条：品德、工作业绩、管理潜质，并且是“德为先”。一般情况下，工作业绩比较容易衡量。品德往往可以通过一个人的责任感、为人处世的态度和方式方法、与公司和他人之间利益关系的处理原则等来判断，还可以在一个人的日常言行中窥出端倪，而员工在企业的突发事件和重大事件中的表现更能体现其责任心、做人本质和组织管理潜质。
班组管理与培训范文第3篇
关键词 电力企业；运行班组；安全管理；改进策略
中图分类号：F407文献标识码： A
电力企业安全管理的最终目的是通过相关的制度落实到生产的各个环节中从而有效性的大幅度降低伤亡事故与实现安全生产的目标，让企业获得更好的经济效益。对班组的安全管理是企业管理的基础，也是企业能否实现安全生产的前提，因此，如何深入性的加强对班组的安全管理与实现管理目标是企业必须思考的问题，本文主要是通过对论述了班组安全管理的内容与方法以及目标和保障措施，介绍运行班组如何开展日常安全管理与维修工作，强调对班组成员的安全教育培训与安全文化的建设等方面进行管理。
1 电厂班组安全目标管理
1.1 安全目标的制定
电厂安全目标的制定必须结合企业的实际工作内容和专业性质进行合理与科学的安排，在整个安全目标制定过程中要重视近几年的班组安全生产的实际情况以及车间班组领导的要求，对整个安全管理目标要控制在电厂车间安全目标范围内，特别是要符合班组“四级控制”的基本原则。
1.2 安全目标保证措施的实现
安全目标保证措施实现的基本前提是控制企业内部“人、物、环境”三方面有可能存在的安全隐患为中心，对安全生产方面存在着的实际问题进行突出解决和重点监督。对于以上两点的落实需要在措施中明确负责人员以及完成的时间，并且进行统计，对有关项目要列入到相关计划中，方便日后的跟进与确保完成。
1.3 安全责任状的签订
电厂运行班组的安全目标与保证措施确定后，车间主任与班组组长和成员都要签订安全生产责任状，保证相关制度的落实与在日后工作中遵守相关条例。该项工作的硬性要求是必须在每年1月中旬之前完成，目的是方便开展整年的安全管理工作。
2 班组安全活动的管理
2.1 活动时间
对于电力企业的安全活动时间必须进行详细的规划，主要是分两组，检修班组与运行班组。其中，检修班组每周活动1次，每次工作时间不低于2小时；运行班组成员轮值进行监督活动，每次活动时间不低于两小时。
2.2 活动内容
1）对车间一周的生产安全情况与相关规章制度的执行情况进行总结，并分析本班组出现的不安全时间的原因，根据实际情况制定相关防范措施与改进策略，对安全生产中出现的重难点工作要进行讨论并且提出合理的解决方法。
2）班组内部发生的违章违纪的行为要进行领导批评与自我反省，对查出的相关违纪行为要提出合理的处理意见，帮助违纪人员认识错误、改正错误；对好人好事以及安全生产模范要进行表扬并进行全员学习，必要时候可以采取物质奖励。
3）电厂内部可以发行内部报刊，对一些事故与上级的安全文件进行通报，组织内部成员进行学习并展开讨论，对一些事故要吸取教训，还要对比班组的内部情况进行相应的改进措施与预防措施。
4）培训与学习安全培训计划中的专项内容，并落实到班组的成员中。
5）对下周的安全工作的布置与下达，针对实际的任务需求与季节特点来强调安全注意事项，避免在工作中重复上周指示导致的安全疏忽。
3 安全教育培训管理
3.1 培训对象
1）涉及到班组所有生产人员，包括新进班组的职工与实习人员，对待一些临时工与外包工也要加强安全培训管理。
2）对待转岗或离岗超过3个月的人员也是重点安全教育培训管理的对象。
3.2 安全培训的形式
电厂开展安全培训的形式可以是多元化的，主要有在每天的上班前后对安全注意事项进行分析；成立一个安全活动日，专门对近期的任务和事故开展一个活动；开展班组内部培训与企业培训，召开安全生产的相关会议；车间内部可以进行宣传标语与相关标志的粘贴工作；开展安全岗位文化知识竞赛等。 3.4 培训记录
1）班组的实际安全培训情况要进行及时记录。
2）新入厂的员工以及转岗与昂的培训结果与考试情况要记入技术档案中。
3）日常的安全教育和安全活动等相关记录要进行记录，其他的专项培训计划和后期的执行与落实情况也要专项的记录在教育培训管理中，避免开展的计划不能很好的贯彻与落实。
4）培训过程中相关的安全规程与知识考试试卷以及个人存档都要进行适当与规范的归档存放工作，并且保存期限在一年以上。
4 加强安全管理的具体措施与建议
4.1 创建班组建设建议
首先是对班组长综合素质的考察，班组长的重要性不言而喻，不仅是整个班组组件的关键因素也是直接影响着整个班组的专业素质与安全意识。因此，电厂在运行班组组件时必须挑选一些具备实际操作经验以及专业素质过硬的人选，另外是考察一些群众基础好并且作风正与能力强的年轻人担任班组长的职位，不仅可以提高班组长的综合素质，也可以为班组注入新的活力，带来新气象。提高班组长的综合素质可以通过开展知识培训以及经验交流等方式来进行，培训的重点是对班组长的管理能力、安全意识和组织协调能力进行规范胡与标准化的培训，对待一些能管理以及业务专业水平强的班组长，可以进行与其他班组长交流的活动，方便促进电厂内部所有班组的共同成长。
4.2 发挥好班组安全员的监督职能
运行班组的成员是班组长在安全工作中的助手，同时也是生产的直接参与者与第一生产线的监督者，充分发挥班组安全成员的监督职能也是电厂运行班组安全管理中的重要部分。首先是对方针的严格执行，在平日的运行生产中坚持“安全第一、预防为主”的理念，监督班组成员是否贯彻与执行相关的安全工作制度与操作流程，是否有协助班组长积极进行每周的安全活动与监督管理的工作，对待一些事故是否进行总结与预想，对待一些不安全的工作现象要及时发挥参与职能，研究对策和相关措施，配合班组长的各项任务的开展，真正的尽职尽责。
4.3 强化成员安全意识
电力企业可以通过组织培训的工作来加强运行班组的安全意识，更好的发挥班组的作用以及提高班组成员自身的素质。首先是在自觉学习的基础上加强对安全管理的系统培训工作，因为运行班组在生产的第一线，自身的安全意识决定了安全生产目标是否可行，因此，不仅在学习内容上强点安全知识的普及，也要增加相关联的技能培训和安全管理流程的疏导工作；其次是增加员工的环保意识，真正的通过安全管理的方式做好节能减排等先关工作，例如是在日常工作中，运行班组人员可以积极观察水情，根据水情判断多台机组启动运行还是单台机组运行，尽量满足机组在高效率水位运行，及合当地农田的需要，水库储水枯期给农田灌溉使用。提高电厂的经济效益。
4.4 加强岗位技能培训
岗位技能和专业操守直接影响着电力安全生产和质量的保证，在开展安全培训的时候，也要对运行岗位人员的技能进行培训工作，避免由于专业不熟以及业务不精的情况导致的不安全时间的发生。岗位技能的培训主要是以针对运行人员的实际情况与各岗位的要求而分层次与分专业的进行。电厂企业对职业技能的培训是有利于班组成员在实际工作中熟练掌握安全知识和相关的操作技能，让整个生产作业规范化与制度化，从源头上避免违规现象和失误的发生。
4.5 建立星级班组考评制度
电力企业可以通过对星级班组的考评制度的建立从而加强运行班组的安全意识，主要是以安全目标和技能培训以及消防管理和安全生产考核这几方面进行整个评选，根据每个运行班组的考核情况来当选是否是星级班组的活动。整个活动的任务下达到各个运行班组中并争取在年底前进行评比轰动，通过每月与每个季度的抽查和年底各方面综合参选的方式评比出星级班组。在整个活动与考评中都可以通过良好的氛围，开展全员安全意识观念。
5 结束语
电力生产的安全问题一直是社会及人们关注的焦点。电力的生产涉及的内容很多，每一个环节都有可能存在安全隐患，因此为加强电力生产的安全管理工作应从运行班组抓起。班组成员的安全意识以及安全操作直接关系到电力生产的安全管理质量，管理者应加强班组的安全意识，制定科学、完善、可操作性强的安全管理制度，将安全管理的责任及目标落实到每一个具体的部门及岗位人员，让每一个员工树立“质量保证，安全第一”的工作理念，从而真正到达安全生产的目标。
参考文献
[1]刘伟斌.班组长抓好安全生产的工作方法[J].电力安全技术，2009（09）.
[2]易少伟.吹响安全生产的冲锋号――省电力公司“三个不发生”百日安全活动侧记[J].湖北电业，2010（02）.
班组管理与培训范文第4篇
为贯彻集团公司班组建设工作的要求，全面推进强班组建设工作，将所有班组打造成团结、文明、向上的具有高度凝聚力、战斗力的基层团队，成为具有现代企业文明形象的员工之家，特制定班组建设实施方案。
一、指导思想
班组是企业的基石，班组建设的好坏将直接影响到企业生产经营的方方面面。结合班组实际情况制定班组建设实施方案，通过加强班组基础工作建设与各项管理，将班组核算紧密结合到班组建设工作中，加强班长及职工的学习培训工作，不断制定和完善班组建设、学习培训、管理考核等各项规定，通过推进、检查、评比、推广优秀经验、考核等各项措施，促进班组建设工作健康发展，完成公司下达的各项指标，推动的各项工作再上新台阶。
二、班组建设目标班组建设目标
通过学习和培训提高班组长队伍素质，提高班组全体成员技能水平和思想素质，提高班组基础管理水平；促进职工爱岗敬业，克难制胜，群策群力，对标挖潜，出色完成各项生产经营指标；建设文明企业的班组工作、生活硬环境，树立现代文明企业员工新形象。
三、班组建设内容及标准
（一）完善班组基础管理工作，建立起现代企业班组管理模式，逐步实现班组管理的科学化、标准化、规范化。
1、完善班组组织机构
班组全体成员参与管理，并建立岗位责任制。各作业区根据不同岗位的班组人员配置情况，建立相应的安全现场管理员、班组核算员、技术质量管理员、设备点检员、材料工具管理员、宣传员等“几大员”制度，明确职责。各班组可根据工作实际选择配置3—6人，使班组成员各司其责，共同协助班组长做好班组管理工作。
2、实现作业文件管理标准化
班组的安全、生产、成本核算、质量、技术、设备等各项管理文件（包括原始记录）严格按照东北特钢集团管理体系的《文件控制程序》要求执行。机关各科各司其责，根据公司要求对各项作业文件进行梳理，尽量压缩班组记录的数量，规范公司及分厂职能部门对班组执行文件的培训工作，便于班组有效执行。对班组生产、管理实现全过程标准化操作的推进，对影响班组推进工作的现象分厂将予以考核。
3、全面推进班组核算工作
各作业区所有班组结合班组生产实际指标制定并完善指标核算方法。班组核算工作可突出班组主要指标，适应生产经营工作，可根据班组的生产特点及时调整指标结构（须报请作业区批准），严格按照班组核算得分分配职工绩效工资，达到通过班组核算工作，调动班组、职工生产竞赛积极性，促进生产经营、促进对标挖潜的目的。机关各科根据班组核算工作的具体内容，及时填写有针对性的指导意见和措施。每月5日前统计出上月各作业区、班组的指标完成情况和对各作业区、班组的上月评比考核明细，报给推进专干，便于各作业区、班组每月指标的统计。
4、各作业区要建立够陶冶员工情操的文化园地，设置员工阅读的报刊架、杂志角。
各作业区制定张贴班组建设评比考核板，内容可结合班组建设和生产情况自行制定，做到指标明确，便于操作和考核。每月初各作业区、班组召开会议，分析总结上月班组管理、生产经营、班组核算、现场安全等各项工作情况，讨论制定本月完成各项指标的措施，宣传公司、分厂生产经营形势，落实分厂、作业区安排的工作任务，并记录在班组综合记录本上。（各作业区、班组每月10日前完成，做好记录）
（二）建设现代文明企业的班组工作、生活硬环境，、建设现代文明企业的班组工作、生活硬环境，树立现代文明企业员工新形象。树立现代文明企业员工新形象。创造一个文明优雅的工作和生活环境，改变传统钢铁企业工作环境脏乱状况和员工队伍形象。
1、严格按照《东北特钢集团现场管理标准》进行现场管理整治，建设现代企业生产工作文明环境。各作业区、班组首先对休息室、操纵室、生产现场进行自查，对脏乱差现象及不规范之处进行整改，自身无力整改的可上报作业区、分厂，分厂、作业区视情况给予改善。
2、综合科、安全科负责制定现场管理标准及日常检查，各作业区、班组按照要求划分现场及休息室区域，落实到人，并按照综合科、安全科的要求不断改善生产生活环境。
3、对统一配备的员工生活设施（包含操作室的空调、饮水机等设施），在统一标准化配齐的基础上，要加强管理维护，确保正常使用。（综合科、设备科分别制定规定，加强管理）
4、对全体员工的工作服、劳保鞋、安全帽等劳保护具的发放制度重新修订完善，确保全体员工劳保护具始终保持整洁。（安全科、综合科根据公司要求按进度完成）
5、重新装修洗衣房，改善设备设施，综合科制定洗衣房管理制度，为职工服务好，彻底改变职工工作服脏乱形象。
（三）提高班组全体成员思想和技能素质，培养造就一支高素质班组长队伍。
1、培养造就一支高素质班组长队伍。
（1）、根据要求建立集团公司、基地、子公司（生产厂）三级班组长培训体系。综合科要将全体班组长按岗位工作性质进行细分，按照公司的要求参加公司组织的分类培训。综合科结合各岗位实际
工作制定培训规划，抓好分厂级培训。机关各科室、各作业区派专人根据各岗位工作性质认真编写培训教材，按照规划和不同岗位对班组长进行思想素质、技术素质和管理素质等方面的实用性培训。20__年7月底前，全体在岗班组长必须经过基地以上专门培训一次，培训考试考核合格的班组长方能上岗。（2）、完善班组长培养选拔机制。对班组长和见习班组长的选拔要通过班组成员民主选举与上级任命相结合的办法，以提高班组成员对班组长的监督作用，提高班组长在员工中威信；对班组长队伍后备人才的培养拟定工作计划，有计划地对各岗位逐步选配文化水平较高、思想素质较好、年富力强的后备力量，对有的班组目前缺乏合格见习班组长人选的，应暂时空缺，宁缺勿滥。
（3）、完善班组长考评激励机制。制订班组长升级管理制度。根据班组的各项指标完成情况、各项管理工作完成情况、班组思想政治工作和企业文化建设等方面对班组长进行评级，作为班长津贴的一项主要考核依据。班组长评级分为一级班组长、二级班组长、三级班组长，按班组长相应的职责分类制定每一级别相应的考评标准，每月进行评比打分，每季进行级别评定。每年度对班组长和见习班组长的工作要通过班组民主测评和考核相结合的方式进行考评，对考评优秀的予以表彰和奖励，对考评不合格的极个别人员要调整。
2、提高班组成员（员工队伍）整体素质。
（1）、建立和完善员工学习技术、学习新知识的有效激励机制。根据公司要求在进一步完善、坚持现行的工人专家、技师评聘制的基础上，实行工人技术等级定期考评制，对同岗位员工通过技术考评定级，给予相应的等级津贴。同时要根据公司要求着手调查研究，适时实行以技术等级为基础的基本工资制度，以此激励员工学技术的积极性。
（2）、强化员工素质培训。重点要强化员工岗位技能培训，要参照班组长分专业培训办法，实行有针对性的专业工种技能培训。职工培训工作每月一次，每名职工记录在培训笔记本上。对现有职工，在5月前和年底前各进行一次考试。对在公司、分厂组织的考试中不及格的职工每月从绩效工资中予以考核（班长加倍考核）。对班组设置的几大员，相关科室要进行专门的岗位管理职责的培训，并对其履行管理职责的情况建立考核制度，进行评比考核，各科将培训、评比考核情况做好记录。
四、推进班组建设的具体方法：
根据公司班组建设工作方案和实施细则的要求，结合班组建设实际情况，制定如下措施，以确保班组建设工作按照公司的要求以及节点目标如期实现。望各科室、作业区结合实际认真执行，推进班组建设，促进各项工作再上新台阶。
1、各作业区结合生产情况、班组核算工作、班组建设情况制定班组建设竞赛考核方案，9月末前制定完成并开始实施。在原来班组建设的基础上不断完善，形成紧密联系班组实际、有自身特色的班组建设体系。
2、各作业区、班组查找自身在硬环境方面的不足并及时整改，无力整改的及时上报作业区、分厂。9月20日前完成整改上报工作。上报时明确说明已整改项目和未整改项目。
3、机关/！/各科室同作业区共同协作，做好分厂所有岗位的班长、职工培训规划，明确培训教师及每月培训内容，及时做好教案的编写，从10月份开始进行班长、职工培训，做好签到，参加培训的班长、职工认真将培训内容记录在培训笔记本上。班长、职工培训每月一次，分厂5月前和年底前分两次对班长、职工的培训学习情况进行考试（考试题由机关各科综合出题），既要了解班长、职工的学习掌握情况，又要把考试成绩做为班长评定级别、职工评定技术等级的一项重要条件。
班组管理与培训范文第5篇
（一）以完备适用为原则加强班组制度建设
1.推行制度清单，规范基本制度和自选制度。
为兼顾制度建设的统一性和灵活性，推行班组制度清单制，区分“必选项”和“可选项”。将班务分工管理细则、班组台帐分工管理、班组经济责任制考核细则、班组文明生产考评规定、班组奖金分配方案、班组设备责任划分、班组学习培训管理细则、班组职工岗位绩效评价等列为班组必须制订的制度，其余如班组值班制度等可以参照上级管理制度设为班组自选制度。
2.强化重点突破，构建优绩优效的动力机制。
班组制度体系的核心是调动人员积极性、提升班组执行力，因此要把建设“绩效考评－奖金分配－评优评先”挂钩的“动力”机制作为重点，发挥制度对人的激励约束作用。各部门可以通过个别试点、逐步推开的方式，着力探索和建设班员议事、评优评先、奖金分配、奖惩激励等制度。在关系班组建设和员工利益的重点事项决策执行方面应充分发挥群众智慧和主体作用；在奖金分配方面，要充分发挥班组“二次分配”调节职能，对班员岗位绩效每月进行量化，如检修工时制，运行职工绩效要量化到操作任务完成量、缺陷发现数量、小指标完成情况等，把班员在班组管理中承担的工作也量化到绩效考评中，切实实现按劳分配、多劳多得，让班员干多干少、干好干坏不一样，从制度设计上减少员工职业倦怠，发挥工作潜能；在评先评优方面，要建立与绩效考评、经济责任挂钩的评先评优机制，规避以往部分班组先进轮流当等弊端，改进民主投票等简单化的操作手法，做到“评有依据、奖有实据”，切实让责任心强、绩效突出、作风优良的员工评为先进，让先进实至名归，评先评优不流于形式。
3.狠抓制度执行，推进制度文化建设。
好的制度就是适用管用，衡量制度好坏关键是看执行。在以往班组考评中，班组建章立制的考评浮在面上，今后应将班组制度执行情况纳入班组升级考评体系，同时还要对班组制度是否体现安全、节能、环保、文明、创新、崇学、和谐、人本、民主等文化理念进行评定。
（二）以精简高效为原则完善班组台帐
基层班组认为当前企业各类检查学习的台帐太多太繁琐。班组安全学习、政治学习等还通过传统的中心发言形式，已不能被身处互联网自媒体时代的职工所接受。台帐是一种过程的记录，如何提高台帐的实效性、真实性是体现管理功能有效性的关键。组织职能部门应当梳理台帐、分清责任主次，各类计划、总结要尽可能合并，对一些形式大于内容的文件要坚决取消，为班组管理减负。
（三）以分层培训为抓手，推进班组培训工作
人是企业第一资源，人才是企业核心竞争力。只有把班组培训抓细抓实，班组学习力不断增强，班组人员素质才能持续提升，企业培训工作也才能真正落实到岗、落实到人。对班组人员技能水平、能胜任业务的范围进行量化并与其绩效评价、奖金分配挂钩；将导师带徒、内训授课、技术比武成绩计入个人绩效、工作量。培训工作要充分调动老班员、骨干人员的传帮带积极性，挖掘内部培训资源潜力，形成人人事事、时时处处的团队学习氛围，将班组学习力转化成班组生产力。
二、抓龙头：推进班组长队伍建设
“火车跑得快，全靠车头带”。一个班组要建设好，班组长是“灵魂人物”，所谓“强将手下无弱兵”，班组长自身的素质和能力对班组建设水平、班组文化氛围、队伍生机活力有着举足轻重的影响。谋求班组管理提升，必须要着力加强班组长队伍建设。
（一）丰富激励手段，完善“争优评先”机制
有激励才有动力。从人才选拔使用、职业发展上讲，班组长的职业晋升渠道主要是向专工、部门管理人员、中层干部发展。为保持和提高班组长管班组、带队伍的长期积极性，提高班组长的责任感和班组长岗位的吸引力，要进一步完善对班组长的选拔、任用、激励机制，特别是在建立多元化、常态化、长效化的激励手段上下功夫。
1.优化班组长选拔。
要细化班组长的任职条件、任职资格，对班组长的任职条件要区别于其他岗位，适当放宽学历、年龄等要求，降低班组长任职门槛，而将“重实效、重能力”作为主要导向，甚至可以破格录用，对广大职工起到激励示范作用。在方法上，班组长选拔也可引入民主选拔、竞争性选拔等手段。
2.开展“好班长”评选。
推行“好班长”常态化评选奖励机制。工会已建立“好班长”考评标准和实施细则，通过实事求是、好中选优推选出群众公认、业绩优秀的“好”班长，丰富班组长的激励方式，从而有效增强班组长的责任感、激发班组长的工作热情和创造力，以持续加强班组长队伍建设、提升班组长综合素质、增强企业创新发展能力。
（二）拓展交流渠道，完善“能力增长”机制
班组长不仅要具备较强的职业技术能力，还要具备良好的职业道德素养、管理能力。对班组长的培训要强化针对性，以学促干、以干促培。
1.开展班组长岗前培训。
嘉兴发电公司有关制度有条款要求进行班组长培训，但对具体培训内容、培训时间、培训方式没有详尽规定，应尽早完善并执行，最好是班组长上岗前进行专业培训，或者在一定时间内进行培训，或是对潜在班组长进行提前培训。
2.加强班组长动态培训。
随着时代的变化、管理理念的创新、技术的进步，要为班组长提供适当的外出参观、交流、培训的机会，不断更新、丰富自身能力，优化管理水平。
3.开展班组长岗位交流。
由于专业的壁垒，班组长的岗位交流难度大，今后要突出班组长“管”的能力，也就是弱化班组长的专业特长而强调管理能力。要实行班组长定期“轮岗”机制，促进班组长在管理上“跳出班组看班组”；提高班组长在班组骨干培养方面的积极性，避免班组对班组长业务能力的依赖性，规避班组“后继乏人”的情况；同时也带动对副班长、班组技术员的培养，通过“压任务”促提高。
（三）打破“终身”惯例，完善“新老交接”机制
提高班组长的职业成就感和岗位价值，关键要打破“终身”制，让班组长赶有方向、退有“空间”。考虑让班组长到一定年龄退下来做一些培训工作、安全监督工作，包括做班组建设考评工作等，此举一是可以解除班组长职业发展的“后顾之忧”，明确班组长的职业前景，让班组长在职业生涯后期实现平稳“转型”，变带兵打仗为管事育人，从而也增强班组长岗位的吸引力和岗位“含金量”、荣誉感；二是充分发挥班组长的经验优势，让班组长的隐性知识为企业所用，这也是企业知识管理的一部分；三是让班组长岗位不断新老“换血”，为年轻员工提供锻炼成长和发挥才干的机会，让班组长队伍年轻化，提高班组长队伍的生机活力。通过以上做法让优秀班组长政治上受优待、经济上得实惠、精神上有奔头。
三、抓内化：推进班组文化建设
推进班组管理提升，必须进一步发挥班组文化建设“柔性”、高层次管理作用，通过文化的“凝心剂”、“催化剂”作用，进一步提高班员对班组集体的认同感、归属感，全面发挥班员的创造力和积极性，推进“闪光”企业文化落地，深化文化强企，促进班组软硬实力的同步发展。
（一）理念提炼，让班组文化符号化
班组理念是班组文化的精髓，因此要着力对班组文化理念进行再提炼、再完善，突出“个性”，体现班组自身鲜明的管理特色。在理念口号上要做到朗朗上口、深入浅出，让文化口号成为班组成员的精神动力和座右铭，激励班组成员自觉地向着所认同的目标奋进，这将是班组健康发展、和谐发展的力量源泉，促进班组各项工作的开展。
（二）硬件入手，让班组文化可视化
1.提升班组形象。
对班组休息室、更衣室等进行形象布置，统一班组定置，优化办公家具、“职工小家”布置，结合企业VIS视觉形象系统开展设计和装饰，提升班组的外在形象，美化班员日常工作环境。
2.推进文化上墙。
经过不断的探索和实践，相当部分的班组形成了具有自身特色的班组文化，但要对班组建设上墙工作采用更加先进的工艺、创意，进一步细化、美化、优化，达到强化班组职工的学习认知，通过入眼入脑入心，发挥班组文化的潜移默化作用。
（三）典型引领，让班组文化人格化
先进典型是企业和班组文化的具体体现，通过选树典型，强化典型引路和榜样示范作用，以身边事教育身边人，具有弘扬平凡、激励进取的精神激励意义。各级工会组织要主导在部门和班组设立“明星栏”。大力挖掘和宣传员工先进事迹，做好先进“亮化”工作，提高先进员工的荣誉感、自豪感，促进员工比学赶超，在业绩考评的基础上，定期对绩效优秀、表现突出的员工事迹进行展示，让明星“亮”起来，强化精神激励。
（四）丰富活动，让班组文化亲和化
开展健康向上、员工喜闻乐见的班组活动，不仅是企业精神文明建设的载体，也是营造阳光氛围、积聚正能量、激活“细胞”活力的需要。工会要大力开展丰富多彩的员工文化、文体活动，注意形式创新、点面结合，寓教育于活动，寓活力于活动。如开展安全亲情活动、环保宣传活动、工间健身活动，让员工劳逸结合，促进团队协助，强化人文关爱，缓释员工压力，促进员工身心健康。
四、抓创新：完善班组建设管理模式
（一）完善班组建设领导体系，从上至下落实责任
管理工作最重要的是落实任务和责任，最终都要落实到基层班组。因此认识上要到位，班组建设不仅是工会的事情，也不仅是职能部门的事情，而是各级管理层都需去做的事情。成立各级班组建设领导小组和工作组，专业部门协同配合，形成整体合力，建立起“公司领导、工会牵头、部门负责、班组参与”的班组建设格局；明确科室职能部门、生产专业部门、分场、班组在班组建设中的职责。针对以往对班组建设的评价侧重于检查班组，忽视了检查各级管理层履行班组管理的职责。有针对性地修订标准，把部门班组建设成绩和部门业绩考评挂钩。另外在完善各级班组建设领导体系的同时，要设置班组建设专业工作组，制定工作组的工作细则、标准。让考评组更有针对性的指导班组建设，切实把班组建设融入专业管理和日常工作，形成整体合力。
（二）建立科学的考评体系
班组管理与培训范文第6篇
一、强化班组活动创新，建设安全型班组
基层班组是企业的细胞，是企业平稳运行的基础[2]。对于企业来说，安全是头等大事，这一切离不开班组的贡献。因此，作为企业的细胞――班组，需要在日常工作中，认真学习各项规章制度，积极参与到各项安全活动中来，将安全意识深入到每名员工，严格责任落实，推行安全稽查，规范一线作业，真正建立了杜绝事故、控制障碍的安全目标与“小事不出班组、大事不出单位”的综治目标相结合盼平安局面。
二、注重班组业务培训，建设学习型班组
针对当前油田企业一线班组职工年龄逐渐老化、业务技能急需更新的现状[3]，要加快实训基地建设，投入财力、人力.尽快建成仿真模拟培训室，提升培训效果。
优化现有师资培训模式，加强与职业院校的技?g合作[4]，为技能培训提供稳固的师资力量，同时完善推广导师带徒、实行跟班实习等制度，采用请进来、走出去，抽上来、深下去，现场培训、远程教育等途径，确保培训计划保质保量完成。
建立了职工创新工作室，为班组职工成长成才搭建丁平台[5]。要按照分层分类、循序渐进的原则，制订包括班组长、管理人员、技能人员和一线操作人员各个层面的“十三五教育培训计划”，建立了“缺什么补什么、学什么考什么”的考学机制，严格“一次不及格补考、二次不及格待岗”等督学规定，使现有班组在思想素质、业务技能、 管理思想、服务水平等方面都有―个明显的提升。
三、加大班组奖徭考核，建设竞争型班组
在认真总结油田企业班组考核管理[6]，进一步完善绩效考核机制，严格执行向生产一线职工倾斜分配的原则，通过薪酬的导向激励作 用，鼓励职工从事并安心于生产一线工作。进一步健全激励约束机制，设计一线职工职业生涯，拓展一线职工职业发展，通过岗位能力评价、绩效薪酬挂钩、加大先进奖励和违纪处罚力度等方式，弘扬正气、树立新风.激发和鼓励一线职工安心工作岗位建功的积极性。
进一步建立成长激励机制，在强化班组长管理职能、提高班组长综合素质的同时.逐步引入班组长公开竞选、民主考评和班组人员双向选择、末位淘汰等选人用人举措，有序推进星级班组创建、班组管理信息系统等先进管理手段，营造班组长脱颖析出、班组间你追我赶、班员间争先创优的竞争氛围。
四、丰富是注重活跃文化.建设和谐型班组
作为班组建设的核心内容，文化既是班组的强力引擎，又是团队和谐的纽带。
班组文化建设要着力抓好石油企业文化相融合，结合班组实际，倡导为国找油、无私奉献的博怀，以实际行动践行企业的共同愿景.使企业文化在基层班组落地开花。
班组文化建设与文娱活动相融合，开展职工歌手大赛、向党献歇、全民健身等文化体育活动的同时，因班制宜，因人而异，大力开展参与面广、小型多样的文体休闲活动，如演讲比赛、辩论大赛等有利于增强团队意识的活动。
特别是发挥国有企业政治优势，发挥基层党、工、团组织的作用，做到了精心组织、广泛参与、保证效果。
班组建设要与企业发展相融合.完善了职代会、民主联席会议等民主管理制度，建市连心桥意觉箱、班组论坛等上下沟通渠道，集民智、聚民力，在扩大班组和职工的知情权、实现班组和职工的共同愿景中，推进了企业的可持续发展。
五、保障班组全员参与.建设创新型班组
班组管理的技术水平提商必然促进企业整体创新能力的提升。要因班制宜，突出全员参与，根据班组特点，开展合理化建议、技能比武、 五小（小发明、小革新、小改造、小设计、小建议）、Oc小组等群众性活动，选准课题，着力解决当前生产管理中的技术性难题，要强化应用.突出实际成效.在建立单位、科室、班组三级计算机刚络的基础上，深入应用图像监控、实时数据等成熟管理系统，完善基础资料，推动企业的信息化管理水平。
要建立机制，突出激励创新；坚持继承与创新、引进与研发相结合，建立企业科技创新奖励制度，每年组织一批班组进行科技攻关，同步建立评价跟踪机制，营造了班组创新、科技兴企的良好氛围。要通过积极表彰奖励―线职丁的合理化建议.以职工的名字命名表彰创新成果，鼓励和帮助职工创造的成果申请国家专利等一系列措施，调动职上群众的主观能动性.为企业降本增效。持续发展作贡献。
班组管理与培训范文第7篇
关键词：培训理念 培训材料 培训过程控制 考核任用
中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）01（a）-0100-02
班组是企业的细胞，是一切工作的落脚点，作为“兵头将尾”的班组长，是煤矿安全生产现场的第一责任人，班组长素质优劣直接关系到企业的安全生产和经济建设。企业正如一道大堤，千里大堤往往毁于蝼蚁之穴，从这个意义上说搞好企业，就必须搞好班组，搞好班组就必须提高班组长综合素质能力。
1 提高班组长素质是亟待解决的问题
由于受到煤矿井下地质条件和工作环境艰苦性的制约以及用工制度多样性复杂性的影响，员工的比例结构呈高素质的研发人员偏少、管理人员偏多、低技术含量的班组长占绝对优势的态势。这种结构表明，大屯公司是一家典型的劳动密集型企业。大屯公司职工安全素质状况不容乐观，相当多的煤矿班组长安全观念淡薄，缺乏安全生产基本常识，没有自律意识，自我保护意识和能力较差，结果造成安全生产事故发生。煤矿行业已进入了加快转型发展、实现跨越发展的关键时期，煤矿班组长素质低下的问题，已严重制约煤炭行业的安全生产。
自2000―2006年7年间，大屯煤矿原煤生产安全死亡事故16起，其中由于班组长违章指挥引起的事故占5起，占总事故的31%。这5起事故分别是副班长违章坐在信号硐室外侧，距轨道过近；班长违章安排他人超挂车，以致下放矿车时绞车刹车失控；班长现场管理混乱，违章指挥，存在的隐患得不到及时整改；跟班队长违章指挥无证人员开绞车，并违章蹬钩头；班长违章指挥，安排无证人员开绞车。
2010年，通过对大屯公司徐庄矿摸底排队，徐庄矿井下18个生产一线及辅助单位，共有103个班组，正副班长共397人，其中素质现状（如表1）。
从以上调查来看，按企业发展高标准要求，班组长文化应在高中或中专以上，年龄在40岁以下，文化层次偏低，年龄偏大，管理经验不足等问题与企业经济发展和改革创新的要求不相适应，因此抓好班组长素质培训是摆在企业面前的紧迫任务。
2 以提升能力为核心的煤矿班组长安全培训理念
以提升能力为核心的煤矿班组长安全培训经过培训前的培训诊断，培训中的立体化诊断，培训后的个性化考核和评价，重点培养班组长的“六种能力”，即：看出来、说出来、停下来、撤出来、写出来、自我防护的能力。班组长是工作现场的第一指挥者，对现场的人、机、物和工作环境中的危险因素要能看出来，要有与职工谈心，掌握职工思想动态，实行亲情教育的能力，要有发现危险因素的判断力，确定危险因素后及时组织大家停止工作，安全撤离危险场所的能力，要有将近期工作进行小结并写出来向上级汇报和不断总结提高的能力。重视思想和思维的训练和转变，着重培养班组长的“四种意识”，即责任意识、防范意识、持续改进意识、信念意识。
3 结合生产实际，开展有针对性的培训
3.1 自编有针对性的《煤矿班组长》培训材料
煤炭行业是一个公认的特殊的高危行业，煤矿的班组长是该行业中最特殊的管理者。这个特殊性表现在：一是班组长的安全生产责任特殊，是现场安全生产第一责任者，通常都是既是指挥员又是战斗员；二是班组长的整体文化程度较低，甚至还有不少文盲，平时他们很少有时间读书、看报和参加其它学习活动；三是整体年龄偏大，体力消耗大，语言表述能力和学习能力都较差；四是有很多班组长对现场安全管理至今还是在沿用传统的经验型管理模式，他们大多数是能干、带头苦干型的班组长。很多事实表明，这些特殊因素最终影响到煤矿企业班组长队伍的整体执行力。这种状况的形成原因是多方面的，但至少与煤矿企业传统的班组长培训理念、培训目标、培训内容、培训方式、考核模式、绩效评价和素质模型等因素有关。大屯公司自编了《煤矿班组长》培训教材，从提出新的培训素质模型着手，改革传统培训教材的篇章结构和系统性、文章性、理论性等校园化教材特点，以能力提升为核心，设计培训内容，注重知识的实用性，提出新的培训理念和考核路径。
以能力提升为核心的班组长培训教材所确定的素质目标包含“三个实现和一个转化”即：实现专业管理和实施能力的提升-能干；实现目标管理和实施能力的提升-会干；实现交流、协调和激励能力的提升-能说；最终转化为班组长履行安全生产责任能力的整体提升，能够有效组织、现场危险辩识、指导控制、应对变化和自我约束的能力。
3.2 实效性的培训方法与过程控制
（1）危险源辨识培训。
为了准确地辨识出危险源，进行风险评价，以便采取控制措施。我们对班组长培训时，开展了危险源辨识活动。危险源辨识和风险评价工作流程：选择工作活动―危险源辨识―评价风险等级―确定重大或不可容风险―信息更新，并设立班组长培训能力测评卡―岗位“危险源的辨识与防范”，包括本科（队）自然情况，人的不安全行为、物（设施）的不安全状态、不安的环境、情形排列与描述、整体辨识、防范措施等项。
（2）课堂复述与互动。
为提高班组长的口头表达能力，我们采用了教师上午讲授，学员下午复述的方法，学员积极性很高。有些班组长由于口才较差，文化程度低，为了保证下午复述课上好，往往利用午休时间进行复习。我们发现，学员复述教师上课内容，听课积极性得到了空前的调动，上课效果好于预期。与时同时，我们要求每位班组长必须提出问题，教师引导，学员之间相互解答，使煤矿班组长通过课堂互动实现了智慧、经验共享。
（3）延伸培训课堂。
服务基层、服务一线是培训工作的一项重要职责，如何赋予它新的内涵是培训工作向前发展和提高的动力，大屯公司针对煤矿安全生产事故发生在现场，煤矿职工以初中文化程度和初级工为队伍结构主体的现实，围绕“延伸培训”，使培训工作向纵深开展。我们开展的危险源辨识、推行操作提示卡（牌）和现场动态抽考，使安全技术培训从课堂延伸到工作面现场，有效提升了煤矿全员的安全技术素质。由于开发“第二课堂”，延伸培训过程，保证了班组长培训的针对性、实用性。
（4）开展三个一活动。
在全员开展“一日一题、一周一案、一月一考”活动，为突出管理人员，在生产调度会上开展“一会一题”活动，增加跟班队长掌握安全生产管理的知识量，现场学考。煤矿各区队在每日布置工作任务的同时，强调当日工作过程中的安全技术重点和难点以及安全注意事项、自保互保等常识。自全国瓦斯治理会议召开以来，我们认真组织学习《煤矿―工人常识五十条》和《治理瓦斯经验五十条》等知识，在区队安全教育培训工作中力求达到“五化”要求即：自上而下全员化―― 坚持对全员安全培训；全面提升系统化―― 培训内容突出以安全案例为重点，注重系统性；分层分类个性化―― 不同层次的课程深度选择不同；形式灵活多样化―― 在职、脱产、集中、分散、分区、自主化培训等多种形式灵活安排；适时跟进全程化―― 结合煤矿发展需要和新的管理需要，适时跟进和创新安全培训机制和方法等。
4 实施严格的淘汰换岗制度
（1）开展动态抽考。为提高班组长、跟班队长的现场安全管理素质，大屯公司组织编写了《班组长、跟班队长安全责任制随身学习读本》下发到班组长和跟班队长手中，结合“周五安全活动”和“安全生产月”活动组织学习和辅导，由培训、安检等部门联合组织“读本随身带、责任记心上”现场抽考。将“动态抽考机制”与“自费待岗培训”模式结合，对动态抽考不及格的班组长一律“自费待岗培训”，（每月一期“自费待岗培训”班），使得浓厚的培训氛围在课外形成，班组长的学习自觉性得到有效提高。
（2）大屯公司每年对煤矿班组长进行一次脱产强制培训，初训时间为7天，复训时间为3天，并为考核合格者颁发《煤矿班组长安全资格证书》。脱产培训实行教考分离，规范行为从培训开始、规范培训从考风抓起。大屯公司开发了煤矿班组长考试题库，实行理论考试和管理能力考核相结合，对考核不合格的班组长实行淘汰换岗。通过严格实施淘汰换岗制度，有效地提升了煤矿班组长队伍的整体素质。
班组管理与培训范文第8篇
班组长处于“兵头将尾”的关键位置，他们的绩效表现与电网企业的效益息息相关，而他们的绩效表现由其岗位胜任能力决定。2010年7月，通过分析广州局班组长的学历、技能水平结构，得出以下结论：
（1）广州局班组长普遍工作时间较长，工作经验丰富，是行业的技能专家和单位的技能骨干。
（2）广州局班组长也普遍存在着学历偏低、年龄偏大的问题，另外，由于班组长也要承担本班组的管理职能，其管理知识和管理能力是短板，需要得到提高。
（3）为了满足广州局未来发展对班组长结构和质量的需求，建立一套岗位胜任能力模型并将其应用于班组长岗位胜任能力的提升就显得非常迫切和重要。
目前，法国、美国、英国等国外电力公司和文山、宿州等国内电网企业初步探索了一套具备企业特色的人员岗位胜任能力模型，但针对班组长建立岗位胜任能力模型并将其运用于培训评价工作在国内尚无先例。从这个角度上说，广州供电局建设的班组长岗位胜任能力模型并将其运用于培训评价工作，既具有迫切性和重要性，也具有独特性和创新性。该模型的建立和运用将提高企业班组长人力资源管理的系统性，增强了班组长理解、执行并推动企业战略实现的能力，为支持企业向国际先进水平靠拢提供坚实的人才保证和智力支持。
成果的内涵和做法
2010年8月，广州供电局启动了以结果为导向、以实用为目标、以与时俱进和有效区分为特点、个性化的班组长能力素质模型及配套课程体系建设工作，通过近4个月的探索与实践，历经前期访谈、班组长建模信息整理、模型形成、模型宣贯与试点测评、课程体系规划设计、课程体系形成等6个阶段，最终建成了班组长能力素质模型及配套课程体系。
班组长能力素质模型建设
按照“比较普通班组长、现阶段优秀班组长、未来国际先进水平班组长能力特征，系统形成班组长能力素质模型”的原理，通过全方位系统理解、多角度交互验证，建成班组长能力素质模型。建设框架如下：
（1）理解企业现状。收集和整理南方电网公司、广东电网公司、广州供电局企业发展战略、企业文化、价值观、重要发展阶段、班组长岗位、素质和专业构成等相关文件和信息，访谈和了解企业领导对创建国际先进水平供电局的工作要求，分析归纳各种信息及其相互关系。
（2）广泛征求意见。访谈和了解局领导、业务部门领导对班组长能力素质模型建设的意见和看法。问卷调查和分析班组长与其直接管理者对生产运行、营销客服和综合管理等三类（以下简称三类）班组长能力素质的主观认识，得知班组长的认识与其直接管理者的观点共识性较高、对班组长能力素质要求的感知共性比较强，明确三类班组长应具备的能力素质和需要提高的能力素质。
（3）分析班组长行为。选择三类班组长代表及其直接管理者（22人），实施3场行为事件个人访谈、3场焦点小组研讨，收集被访者在过去有代表性的事件中的具体行为和心理活动的详细信息和班组长及其直接管理者对班组长能力素质要求的意见和看法，梳理优秀班组长代表行为特征的相关数据，发现并总结出三类班组长能力素质要求方面的共性和个性特点。
（4）了解外部对标。调用Hay（合益）集团全球素质数据库选取了美国恩达国际能源企业、英国核电能源企业、香港中电集团等8家国内外同行知名企业，对班组长能力素质要求进行对标分析，得出结论：能源服务行业的基层管理人员更多需要客户服务意识、应变能力、追求卓越、领导团队等能力素质。其中客户服务意识、应变能力这两项能力素质是能源服务行业特点。
通过汇总和整合从创先发展需要、问卷调研、个人访谈、小组研讨、对标启示等各个渠道得到的结果，利用“多角度分析原理”得出班组长能力素质模型初稿：①共性能力素质要求（即三类班组长都应具备的能力素质）：卓越执行、责任意识、用心服务、团队管理、快速反应、学习提升等。②个性能力素质要求（除共性之外更强调的能力素质要求）：生产运行类班组长要求安全意识、营销客服类班组长要求沟通影响、综合管理类班组长要求细致高效。并进一步明确和细化了班组长能力素质模型的素质名称、素质定义、素质层级以及行为描述。
为加强班组长能力素质模型的实用性，项目组采用小组研讨和深度访谈等方式，沟通并收集局领导、人事部、市场部、生技部、安监部等各级领导、三类班组长代表对班组长能力素质模型初稿的反馈意见。并选取了部分班组长开展360度素质评估，检验标准是否具有区分性。经过多次沟通研讨，形成了广州供电局班组长能力素质模型，即“6+1”的素质模型，生产运行类、营销客服类、综合管理类班组长，具有6项共性素质项要求，同时各类型分别具有1项独特个性素质项要求。具体如下：①共性素质项：卓越执行、责任意识、用心服务、团队管理、快速反应、学习提升。②个性素质项：生产运行类为安全意识，营销客服类为沟通影响，综合管理类为细致高效。
班组长能力素质模型配套课程体系建设
为加快培养和发展现有的班组长的职业能力，通过建设基于班组长能力素质模型的培训课程体系，进一步提高班组长培训的系统性、针对性和实效性。建设框架如下：
（1）设计班组长课程目录。在充分考虑课程目录针对性和可操作性的基础上，统筹班组长目前培训需求和长远职业发展需要、班组长能力素质要求、电网行业班组管理特点、企业对班组长的培训与开发期望以及市场课程提供商资源的供给情况等关键因素，运用岗位分析、市场调研、培训模式研究等方法，形成与能力素质维度和层级相匹配的班组长课程目录，包括课程名称、课时数、课程来源和课程资源。
（2）选择班组长课程学习方式。针对班组长总体年龄偏大、学历偏低、集中课堂时间有限等特点，在课程设计上注重生动、易掌握、控制合理的单门课时，在课程内容形式上注重浅显、易懂，减少生僻的理论内容，在学习方式上采用以基于多媒体课件自学的方式为主，以工具和案例为辅，注重引入图片、动画、视频等表现形式和运用“前测-课件-后测”学习模式，实现课程学习和能力素质等级的相互关联、学习和工作的有机结合，确保学习效果，增强培训课程实施落地的可操作性。
（3）设计课程大纲。基于课程目录和学习方式，充分融合班组长能力素质模型的行为要求、企业对班组长管理的制度要求和班组长绩效考核管理等内容，科学设计每门课程的课程大纲，包括课程名称、目标学员、内容综述、内容纲要等。
（4）配备相应课程。根据课程目录、课程学习方式和课程大纲的要求，通过筛选和比对，从课程开发单位挑选出了与课程大纲和培训需求契合度最高的36门课程，建立了配套课程库。
成果推广与应用
成果推广
项目组对班组长能力素质模型做了VI（视觉识别）设计，期望通过形象化的图像标志帮助企业员工记忆、理解和接受班组长能力素质模型的核心理念，促进该能力素质模型在内部的传播和推广。
同时，项目组对班组长能力素质模型配套课程体系做了宣传手册，内容主要包括班组长能力素质模型配套课程体系介绍、能力素质模型测评方法介绍、能力素质模型配套课程学习方法介绍等，引导班组长基于评价结果开展针对性的能力素质提升学习和培训，推动每门培训课程的落地。
成果应用
班组长能力素质模型及配套课程体系，最直接的应用表现在对班组长的培训和评价方面。
首先，组织各单位对现有在岗班组长（含班、站、所长）共851人进行了能力素质测评（基于行为定义描述的单选题），测评覆盖率100%。通过测评，每个班组长从测评报告中明晰了其目前能力素质状态与岗位要求乃至未来发展要求的差距。
其次，组织班组长根据自身能力素质短板，依托配套课程体系，至少选择3门课程进行个性化学习。
最后，班组长完成学习后，运用课程中所配套的测评试卷（基于情景模拟的单选题和案例分析题），再对其知识掌握程度进行测试，并形成测评分数。
通过前后测评结果的对比发现，班组长在进行了相关配套课程体系的学习后，各项能力素质平均提高了1.5分（单项能力素质总分17.5分）。
成果修正和完善
在推广初期，项目组总结了一些亟待改善的问题，如培训的网上课件不全，学员的前测结果和选课结果无法通过网络自动上传，前测和后测的计分方式较为复杂，该套课程体系注重于胜任能力模型“冰山下”的部分，对于“冰山上”的知识、技能缺乏关注。
项目组认真地考虑了上述疑问和建议，据此对配套课程体系进行有针对性的调整、修正，也将能力素质模型推广至岗位胜任能力模型，不仅包括原有的能力素质部分，还新增知识和技能部分。配套课程体系也相应增加知识和技能部分的配套课程。
主要成效
微观层面实施效果
项目组在变电管理二所、花都供电局等单位对部分班组主管领导和班组成员进行了一对一开放式面谈，发现他们对于班组长管理能力和管理水平的满意度有较大提升，多数班员认为班组长在管理上更加规范细致、更加注重实效，日常工作和管理中也更加注重和班员之间进行交流和沟通。受访班组长普遍认为该套课程体系的内容实用性较强、与实际工作结合紧密，培训方式和时间安排也较为合理，大多数班组长对课程体系的总体评价是“满意”或“非常满意”。
宏观层面实施效果
随着创先工作的扎实展开，广州供电局在社会效益、经济效益、其他效益等多方面都取得了显著成就：
社会效益方面，最显著的成就是取得了亚运保供电的全面胜利。在这期间，班组长作为生产一线的骨干，带领一线员工严谨细致工作，实现了“全力以赴、万无一失”的总体目标，兑现了“两个绝不发生”的庄严承诺，做到了“零失误”、“零事故”、“零投诉”。班组长的敬业精神和领导能力发挥了不可替代的作用，赢得了上级的高度评价和社会各界的广泛赞誉。