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商务策划

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商务策划范文第1篇

关键在于营销策划人员如何为产品找到合适资源匹配的平衡点,这样我们就可以获得市场收益了。大多中小企业都很难,手里的钱恨不得掰成几瓣来花,再厉害的是恨不得不花钱就要办成事,这还不算绝的,最绝的是一家企业找到我们说,我有好的产品,你们有好的策划,干脆你们出智力再出钱,我们一起来把这产品做大、做强。无语。

对每一个在路上的企业来说,如同逆水行舟,不进就要被市场所吞噬,那么有没有好的办法来解决中小企业的生存和发展之困呢?说:办法总比困难多。可以肯定的说,只要人还活着,就一定有办法活得更好,关键是要找对方法,用好资源。

拿我们曾经服务的一家保健品企业来说,当时企业尝试了多样营销方法,一起来扳指头数数,药店铺货、全国招商、地方赊销、传销、会议营销、旅游营销,这些都用遍了,可是企业越搞越小,产品越销越没人购买。没有办法,最后就找到了我们,说再不把市场搞上去,恐怕这生就没有机会再翻身了,听得人心都要碎了。

经过对企业的全面了解和产品的重新审视,最有效和省钱的营销就数我们手头的“快乐天使在人间”了,这是拥有二千多家淘宝网网店志同道合的公益C2C销售群,网店分布在全国各大省市,利用互联网平台,很容易将该企业产品面向全国几亿的网民们。

在网络上解决了铺货问题,虽不象传统营销铺市要花费大量的费用,但没有动销也不行啊,怎么办?毫无疑问,利用我们专业的营销策划能力做好动销的五个一工程。

1、 给产品一个准确的定位。不能说产品中含有什么成份就说咱具备什么功能吧,这是不科学、也是不负责任的。所以我们要对产品进行物质基础和机理的深研究,然后从消费者的需求出发,对接出一个一一对应的关系,换句话说,就是你的功能对哪些消费者解决什么问题,而且这项功能是有可观定量并有效的。这解决了我们对谁、说什么的问题。

2、 给产品升华出一句响亮的口号。浓缩就是精华,口号就是用不超过十个字告诉消费者我能为你带来什么利益,吸引眼球、并让其产生联想。经过一周的头脑风暴,专家组拿出了一句上口并到位的广告语,至此,我们解决了传播核心。

3、 要有一个网民引爆点。就是要制造出来让网民关注的新闻事件来,短时间内在网络门户网站和搜索引擎上充斥我们的产品概念和产品相关信息,这是非常难得的。所以专家组在研讨时多次提到了芙蓉姐姐、提到了杨XX,是否我们也制造一些病毒式的网络事件,让网民参与到我们的互动当中来?后来我们选择了一种真实并有所渲染的方法,用名人、事实、参与、实例的方式来带动产品的网络知名度,虽然被认知的速度较芙蓉姐姐般炒作略慢一些,但我们相信这种严谨的推广方式会更持久。

4、 制定一个可持续性的传播方案。什么时间、在哪里、说什么、由谁来说。这是专家组共同创意的结果。关键绩效指标有以下两点:(1)经过调研找准产品的潜在目标群在哪里,这叫找对人;(2)然后经过一周的封闭时间,专家组共拟定了五十篇软文的题目和中心思想,然后分工给各有特色的网络推手,按照设计的时间来撰写,并招聘了两名专业网络人员对目标网站进行软文和专业解答。员工不是一招来就可以上岗,这需要专家们进行专业知识、营销知识的系统培训,根据经验,有悟性的孩子也得三周才能较好达成工作标准。这叫说对话。

5、 三个月内必须完成自主的B2C网站建设。目的是要形成一个多功能的服务、营销和配送中心。其中内容包罗万象,我经常形容这种B2C网站的销售职能相当于网上的“国美”,服务职能相当于移动公司的客服中心,宣传功能相当于湖南卫视的无孔不入;配送功能相当于中国邮政的向前延伸。在这里,我们可以系统了解产品的机理、相关知识,也可以与众多消费者分享使用体验,更能够享受VIP客户的超值服务。

五项工作的前提是,客户必须保证产品的质量,必须遵守国家的政策法规。至于营销中的细节工作,专家组会教你来做。时隔一年,这个企业得到了翻天覆地的变化,用企业董事长的话说,去年我到县里开会都是坐在最后一排,现在我敢坐第一排了。

无独有偶,一年后,另一家同类企业也找到了我们,问:“我们的产品从各项指标上均高于你们曾经服务过的那家企业,我们的科研成果和研发时间都较他们要长,能不能给我们也策划策划?”

方法当然有,要不然要我们策划干什么?!

产品是定型的产品,从成份功能特点来看,该公司产品无论从选材还是工艺都很严格,从定量营养成份的研究数据来看,这家博士后工作站还真有两把刷子,专业就是专业。

面对好的产品,策划人总是很兴奋。很快产品的卖点就找到了,核心广告语也出台了,并得到了市场测试的肯定。剩下最为关键的就是确定什么样的传播和销售通路,让消费者感受到购买便利、服务超值。

电子商务肯定是有效的途径,我们必须要利用这一经过实践检验的通路,那么能不能在此基础上再做些文章呢?答案依然是肯定的。

市场是人的市场,市场因为有人才存在,现实社会中越来越多的宅人族出现,并不代表他们不与外界沟通,也不等同于他们不进行购物和消费,他们的需求通过什么途径得以实现呢?是网络!

所以在C2C和B2C的基础之上我们可以做的文章很多,为什么不充分利用每个网络人的自身资源呢,让每一个可能看到信息的人都成为自有的一种媒体。想想看,在传统营销中,安利为首的直销队伍正是利用了人际关系,达成了其不可估量的销售业绩,同样,在网络中,每个网民都不会少于上百个网友,这时我们将如何利用QQ来做点事情呢?很多人都有自已所属的群,或健康或情感或商盟,那么我们可以从中再获得什么?更有人都有自己的博客,自己的空间,那么这些资源对我们来说又意味着什么?!

想起在每个城市都有一些拥有共同爱好的群体,如驴族、狼族、球迷协会、吃喝大队,那么能不能从网络开始,到最终的群组服务中心为收束?通过有效的群组数据库来完成产品的传播、销售、服务、交流的营销过程呢?事实上我们现在正在设计电子商务与地面服务F2F营销模式的有机结合,再把C2C和B2C的共同点、分享点找出来,用三种模式形成一个完善的营销层面,进行整合推广,使好产品能够直面于人,真正体现出专业的味道。

商务策划范文第2篇

关键词:建筑工程;商务管理策划;盈利能力;成本控制

1研究的背景及目的

在我国工程建设技术、施工水平不断提升的同时,现有的工程商务管理水平却相对落后,导致许多建设项目的利润目标没有实现。在近年经济增速下行的大环境下,施工企业想在激烈的竞争中脱颖而出,加强工程项目的商务管理能力,提高项目的盈利水平成了至关重要的问题。针对该情况,工程项目推行商务管理策划,已经成为了一个重要的手段,一些施工企业已开始对此进行研究和应用。工程项目的商务管理策划应贯穿项目生命周期的全过程,是从经济角度对项目相关信息和资源进行计划、组织、领导和控制的管理活动,它既是项目成功的重要保证,同时也是提升企业盈利水平的有效途径。如何行之有效地、更完整地完成工程项目的商务管理策划,并更好地加以落实,值得研究[1-2]。

2研究的指导思想

工程项目的商务策划,应坚持以合同履约为主线,以加强成本管控、二次经营、风险管理为主要手段,提前规划项目技术、商务、施工多条线的紧密合作等管理措施和方法,全方位、多渠道防范履约风险,提升整体项目履约能力,尽最大能力实现业主满意和企业盈利的目标。

3工程项目商务策划的主要内容

3.1项目商务管理团队建设

工程项目商务策划的编制,通常是在项目中标前后的准备阶段,这时候的项目团队可能已经配备完毕,也有可能只有部分骨干人员。无论是哪种情况,都需要策划编制人员对现有人员进行审视,根据项目的具体特点和需求,开展项目团队建设,搭建团队组织架构,并以商务管理团队为项目商务管理工作的发起点,以企业相应职能部门作为支撑,通过分层、分级管理,将项目经济管控层层落实,进一步规范和加强项目商务管理,串联项目各条线的日常工作,提高项目商务管理的效率及作用。

3.2合同分析

在项目商务策划伊始,项目部相关人员就应该对施工合同、投标预算、现场实际情况以及外部环境进行深入的分析研究,集思广益,收集并讨论项目在这样的合同履约条件下,在工程实施的各个阶段可能面临的风险,找出将其控制的手段和方法。合同分析主要包括收入分析、成本分析以及风险分析3部分。收入分析需要策划人员对施工合同进行深入的研究、分析,梳理并确定承包范围、工作内容及工作界面,并对投标预算进行分类细化,找出可能有争议或界定不清楚的合同条款;成本分析需要策划人员对合同收入和预计支出等主要指标情况进行比较测算,找出合同中的主要盈亏点;风险分析则需要策划人员结合合同收入与成本分析,对项目存在的风险点进行多元化评估。

3.3成本控制方面的策划

成本控制是实现项目“节流”的重要手段,而它本身就像涓涓细流,深入到项目的各个角落,要想做好成本控制,那便要从细节做起,落到实处。预先设立成本控制策划就是帮助我们实现细化管理、标准化管理的有效方法。通常来说,工程项目的成本控制,指的是项目施工过程中所消耗的人力资源、物质资源和费用开支。而成本控制策划则是从源头抓起,在整个项目周期中,对项目进行指导、监督、调节和限制,及时纠正将要发生和已经发生的偏差,把各项费用和消耗都控制在计划范围之内,以保证成本目标的实现。而成本控制策划的方法和手段有很多,常规的策划内容包括:编制目标成本、分析项目主要盈亏点、设立过程降本措施、明确成本管控监督责任制、对项目设备物资采购和计划分发包的工作内容进行事前策划,以及对项目整体成本效益进行实时分析、动态管理等。这些策划内容都需要策划人员根据项目信息,对项目成本的形成过程和影响成本升降的因素进行仔细地分析与推敲,逐步看清项目成本的实质,将成本计划转化为“看得见、摸得着”的、具有可操作性的实施性文件,为加强成本控制、实现项目成本目标创造条件。

3.4二次经营方面的策划

如果说成本控制是商务管理中的“节流”,那二次经营便是“开源”,只有开源与节流相结合,才能真正提高工程项目的经济效益。所谓二次经营就是业主、施工双方签订合同后在执行合同过程中的一切商务经济行为,施工企业的二次经营一般指合理利用变更,谋取经济效益的行为。“一次经营抓任务,二次经营抓效益”,二次经营是施工企业经营过程的一个有机环节,也是贯穿于工程施工全过程的重要经营行为。二次经营主要包括2种类型:主动型与被动型,也可简单理解为“求变”和“应变”。主动型二次经营的策划是要分析项目潜在盈利点、亏损点、索赔点等,围绕经济与技术紧密结合展开,对诸如图纸变更的报批、合同风险的规避或转移等进行有针对性地规划,通过提前部署,以及过程中不断地调整和落实,进一步增强项目盈利能力。被动型的二次经营即日常所说的签证索赔。索赔是指在工程承包合同履行中,当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时,向另一方提出赔偿要求的行为。如施工图纸拖延或不全、工程变更(包括已施工而又进行变更和项目增加或局部尺寸、数量变化等)、恶劣气候条件以及因业主未能提供相关资料,承包商又无法预见的情况(如地质情况、软基处理等,该类项目一般对工程数量增加或需重新投入的新工艺、新设备)等,都应构成索赔的理由。工程签证索赔是一项庞大、复杂、系统性很强的工作,要充分理解合同内容、施工图、技术规范,重证据、讲技巧,踏踏实实做好签证索赔基础资料的收集,在合同实施过程中寻找和发现签证索赔机会,积极处理索赔事件,切实维护项目的合法权益,使效益最大化。

3.5风险管理方面的策划

通过对工程项目的管理团队、合同、成本、二次经营等各方面进行评估和策划之后,各种风险因素已经逐渐暴露出来,而此部分就是对各种风险点进行针对性地策划、研究,结合工程的特点,辅以项目部及企业的标准化管理、技术方案优化、新技术的应用等来解决这些风险,并实现项目效益的最大化。一般情况下,风险管理策划的对象主要有合同量价承包模式方面的风险、图纸变更的风险、工程进度的风险、合同漏洞的风险、特殊工况变化的风险、环境等外部情况变化风险等。

3.6对外关系方面的策划

项目施工生产的顺利进行,离不开良好的外部环境。根据各岗位工作性质和需要,分工合作,建立全方位、多层次的关系协调网络,是项目商务策划的另一项重要工作。需协调关系的各相关方,包括从各级政府建设主管部门、参与项目建设的投资者、业主、设计、监理单位,环保、消防、卫生、劳动、公安等部门一直到项目周边的居民社区等。

4工程项目商务策划的具体实施

4.1合同分析要“有的放矢”

有的放矢,即有目的性、有针对性,对于合同分析而言,就是要针对工程项目特点,全局性地进行预先的分析和研究。这里所说的合同,不仅仅是已经签约的合同,同样也包括即将或者可能要签订的合同,对于一些重大项目或特殊项目,项目的商务策划在投标工作开展之前就可以开始进行了。针对该情况,相关人员在项目投标和谈判签约阶段就应该仔细研究招标文件和投标图纸,找出项目盈亏点和风险点,制订恰当的投标策略,仔细测算并合理锁定项目目标成本;还要认真分析承包范围、计价及承包方式、价款调整方式及范围、价款支付方式等条款,制订合同谈判策略。而对于其他中标后进行商务策划的工程,在工程开工前的初始阶段,投标部门也要做好认真的合同交底和中标预算的交底工作。项目商务团队的人员,则应该根据被交底的内容及时进行提疑,充分了解投标策略、投标时的成本测算、合同风险条款、其他重点条款、影响工程价格的重点问题、合同价款的调整方式、不平衡报价的内容、投标时承诺的技术经济措施等。随后还应该尽快地组织项目相关人员学习合同,研究合同,做到字斟句酌,反复推敲,从中分析、归纳出存在的漏洞和面临的风险,并制订具体的应对措施。只有这样,当业主提出违背合同约定或国家有关规定的要求时,才能避免片面理解“顾客满意”,言听计从,缺少相应的应对措施。

4.2成本控制策划要注重细节

相对于其他的策划内容,成本控制策划应该考虑得更为细致,落到实处。针对前文提到的策划内容,需做到以下几点:1)根据合同收入、成本分析,结合各条线成本情况,编制合理的目标成本,坚持“标价分离”的原则,避免“合同价减去若干点”作为项目承包基数的做法。2)认真做好投标预算、合同预算与计划成本的对比分析工作,重点分析投标清单的盈利子目、亏损子目、量差子目、索赔点、风险点。3)有针对性地设立具体的过程管控措施,以下列举部分常规措施[3-4]:①建立台账,自查自纠。根据项目情况建立各条线成本台账,记录日常工作中发生的成本,与财务成本、目标成本做对比,及时找出并纠正不利偏差;并且实时对比分析实际成本与预算收入,核实每笔成本费用是否有与其相应的预算收入,如果没有,就要及时找出原因,避免错过索赔点。②从细节做起,采取降本措施。如材料方面,可以采取分批领用,加强用量控制和现场管理,如施工机械方面,可以通过对现有机械设备的合理调度,提高主机使用效率;又如质量方面,可以通过在质量上严格控制、杜绝返工来减少人力、物力的浪费等。③加强主动降本。真正的成本控制应该有其主动性,通过团队建设,加强团队成员对成本控制的意识,自觉为降本增效出谋献策。4)明确成本管控监督责任制。以项目商务管理团队为核心,建立项目成本管控监督及考核责任网络,明确各条线职责,开展精细化管理。由项目商务管理团队负责主动去串联、统筹各条线的降本工作的开展,将降本工作落到实处,并通过系统地思考,由点及面,站在整个项目的高度,全盘考虑项目的成本管控,不断地根据项目成本、收入的动态变化,来调整成本管控的措施和管理方向。商务团队还应定期为项目部关键岗位成员进行各自条线的成本管理的交底,考核其近阶段的成本管理情况,如需改进,则为其提出相应的建议。这些都应该在策划中予以明确地规划,并在实施过程中严格执行。5)实时分析,动态管理。在项目实施过程中,不断地对项目的施工产值、实际成本、实际目标成本进行对比分析。动态管控项目成本,是提高项目成本管理效率的一个重要手段。因此,在成本控制策划中,就应该为实现动态管理设定好具体的图标、数据库,为过程管理创造条件,做好准备工作。

4.3二次经营的策划应提前布局

针对可能发生的签证索赔的风险点,商务管理团队在开工之前就应该结合项目的特点,仔细研究上家合同、图纸以及现场实际情况(施工、场地等),对这些可能发生的签证索赔进行一定的规划。对于部分在前期策划中就可以预见到的图纸变更以及工况变化等,项目商务管理团队应提前做好签证索赔的准备。比如图纸变更,应对比招标图纸与策划时可能已经更新的新版图纸,找出合同范围外的新增工作内容或者新的结构形式,提前做好计量工作,编制变更文件,积极收集依据,对需要提供方案的新型结构形式及时配合技术完成方案的编制;再比如工况变化,应对比招标文件条款中的内容与策划时可能已经发生的实际施工工况变化,提前做好应急方案,并做好上报签证的准备。对于过程中上报签证索赔的流程也应做好策划,包括提出意向、准备文件、递交报告、审查协商、取得结果等,提前对流程中会产生交涉的相应人员进行了解或沟通,为之后的签证、索赔办理创造条件、打好基础。策划中对签证、索赔的时效性等条件也应进行梳理和强调,必须满足合同中相关期限的要求,按合同中相关约定,及时、准确地上报签证或索赔文件。

4.4商务策划应注重全局性和针对性

工程项目的商务策划不应拘于特定的形式,前文列举的策划内容只是常规的内容,策划人员应根据项目的具体特点,对项目进行全局性的盘点,找出需要进行事先策划的全部内容,并有针对性地进行策划,要灵活变通,而不是流于形式。比如部分项目,在工程结算上有一定风险的,或者有阶段结算的要求或诉求的,还可以在商务策划中加入竣工结算策划,在项目开始之前,就先想好在过程中需要注意些什么、收集些什么资料;想好为了实现阶段结算需要如何分阶段完成资料的编制、工程量的核对,有哪些人是需要提前去沟通和接触的;想好有哪些结算风险是需要预警的以及有哪些对策可以解决这些风险,这些都是我们需要提前在策划中加以考虑的。

5结语

本文对施工企业项目商务策划的探究受限于专业角度,或有偏颇,对商务策划的解读可能也较为片面。然而,作为目前施工企业降本增效的重要手段、作为目前经济大环境下的新能量,工程项目商务策划确实发挥出越来越大的作用。广泛开展商务策划不但能帮助企业提升经营能力,还能帮助企业规范商务管理流程、营造企业商务管理文化和经营理念。希望本文能为如何做好工程项目商务管理策划这个大命题的解答,添上一份力。

作者:徐宝康 单位:上海市机械施工集团有限公司

参考文献

[1]肖宝立.浅谈项目商务管理策划[J].工业B,2016(4):37.

[2]唐觉晓,张嫣玲.浅谈建筑工程管理与工程项目策划[J].工业B,2015(7):32.

商务策划范文第3篇

一、活动意义:

为了增强大一新生的课外知识,特别是为了提高学生会新干事的综合素质。

二、活动主题:

发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采

三、主办单位:

信息工程学院电子二系学生会公管部

四、主讲人:

朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)

五、活动时间:

11月9日下午4:00—5:30

六、活动地点:

4号教学楼303教室

七、活动参与人员:

1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事

2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事

3、信息工程学院电子二系外联部全体干事

4、部分大一新生(统专电商学生)

商务策划范文第4篇

关键词:谈判方案;策划;借鉴意义

商务谈判方案的策划是商务谈判学中很重要的一个环节,成功的谈判有赖于谈判前的系统策划。商务谈判方案策划是指在商务活动中,将谈判活动的每一个环节通过引入全新的构想和创新,做一整体规划,并以之为谈判实施的行为准绳,作为谈判追踪、校正、评估谈判绩效等行为的依据。

在《三国演义》中,有一章讲关于曹操南下征讨东吴,派蒋干劝说周瑜投降,周瑜趁机布局,借用曹操之手杀掉了水上将领张允和蔡瑁,使曹操失去了两员得力干将,为以后破曹奠定了基础。

将以上经典内容引入当前商务谈判当中,进一步来分析商务谈判策划的重要意义。在商务谈判中,对于谈判方案的策划思路和程序一般按照以下流程进行(如图1-1):

下对谈判方案策划的深度分析以周瑜同蒋干的谈判为例来分析对于商务谈判方案策划及其借鉴意义。

一、确定谈判目标

谈判目标是在谈判主题确定的基础上,在制定谈判方案时,对谈判所要达到结果的设定,是整个谈判的指导核心。

群英会中的双方谈判目标是一种竞争性的目标,周瑜当时的近期目的是要杀掉曹操的两名水上将领,从而抵抗曹操南下;而蒋干的谈判目标是说服周瑜和东吴君臣,使其降服曹操,从而能够占取东吴。双方的谈判目标具有强烈的对立性和竞争性。正是由于这种目标的分歧才使得蒋干挺身而出前去游说;而周瑜巧设计谋则是出于抵抗曹操,除掉两名水将。

二、搜集谈判所需要的信息

在确定谈判目标之后,获取对方的谈判信息和了解分析己方的情况,这是谈判策划的基础,也是谈判成功与否很重要的因素。信息的搜集往往在谈判之初就已经开始了。

搜集信息或信息的获取的多少直接影响到谈判成功与否。蒋干到东吴之前只是看到了东吴兵力上的劣势,并没有做细致的分析和调查,单凭经验和感觉行事,结果走进周郎设计的圈套。而周瑜同曹操的实力做了细致分析:实力对比、窥探曹营并吃惊于曹军水战的训练有素,所以萌生除去两名水军将领的念头。听说蒋干到来后,马上意识到对方来意,于是将计就计,把蒋干引入到角色中去。

三、确定谈判的争议点

在制定谈判目标之后,就需要确定谈判的争议点,谈判争议点是指当谈判双方由于各自的谈判目标不一致而发生冲突或即将发生冲突时产生的矛盾焦点。简而言之,就是谈判矛盾的所在。

群英会中双方谈判的矛盾在于:蒋方希望对方投降称臣;而对方则坚决抵抗,绝不臣服。正是由于这种思想支配双方谈判人员,所以,给谈判双方带来了不可调和的矛盾。干奉命一心劝降,而周瑜坚决抵抗,争议点则由此产生,矛盾激化。所以谈判方在谈判之前必须明确争议点,并对争议点进行充分分析,方能在谈判中游刃有余,更好的处理谈判中的相关问题。

四、谈判双方的优劣势分析

在商务谈判中, 分析双方资源的优势和劣势,以及分析对环境所提供的机会和威胁,这是确定战略战术的先决条件。

针对这次谈判来说,干对双方的优劣势只是粗略的估计,没有经过仔细的分析,在手段上运用上很单一,针对谈判中的变化也没有丝毫防范,使谈判处于被动地位;周瑜对于双方的资源和情况进行了细致的分析,从而对下一步进行制定战略战术打下了基石,有利于制定有针对性的对策,掌握了谈判的主动权。

五、估计谈判对手的底价和初始立场

谈判底价就是指在谈判中,谈判者对谈判结果的最低期望要求,是谈判时接受谈判结果与否的一个判断基准值。谈判初始立场:指谈判一方在谈判初期所提出的交易条件和交易要求,是其对谈判结果的理想期望。估计谈判对手的底价及初始立场,是制定谈判战略战术的重要前提。

六、制定谈判的战略战术和形成系统方案

制定战略战术方案主要包括:确定初始立场,确定谈判底线、 确定谈判战术的具体模式、考虑让步和交换条件。

在蒋周谈判的整个过程中,周瑜步步设谋,且运用的恰到好处,在开始谈判时,有这样的描述:“至夜深,干辞曰:‘不胜酒力矣。’瑜命撤席,诸将辞出……于是佯作大醉之状,携干入帐共寝。”紧接着“干见帐内桌上,堆着一卷文书……遂将书暗藏于衣内。”这是非常关键的一步,是离间计非常重要部分,使干心里窃以为得到了机密的消息。

为了让蒋干确信所得信息的可靠性,周瑜又进一步设计:“瑜潜出帐。干窃听之,只闻有人在外曰:‘张、蔡二都督道:急切不得下手,……’后面言语颇低,听不真实。”这一系列的举动使干确信无疑――蔡、张二人确实为周瑜的奸细。同时,周瑜为方便干离开也做了安排。

七、方案的实施和控制

方案的实施则把方案运用在实际操作中;而方案的控制是对整个方案的监督和调整,以免出现偏离目标的现象或出现变化时进行适当调整。

就实施和控制来说,周瑜在运用过程中都掌握的非常到位,从蒋干到来――不准言双方战事―佯装醉酒―蒋干偷看书信―周瑜出帐假装议事―蒋干盗书―曹操杀掉二将。最终周瑜计谋得以实现,对整个流程把握的滴水不漏,一步步使蒋干陷入其中,并且每一个环节都考虑的非常细致。所以说这是一个谈判流程实施和控制都非常精妙的案例。

谈判策划就是对各项资源进行重新整合和安排。商务谈判过程中(特别是大型谈判)不能依赖临场发挥和随机应变,需要对问题进行充分分析和研究,决不打无准备之仗,以保证谈判的顺利进行。应该说,周瑜对于蒋干的谈判布局同商务谈判方案策划有异曲同工之妙,对当前商务谈判者有深远的借鉴意义和指导作用。

作者单位:泰山医学院管理学院

参考文献:

[1]卢润德.商务谈判[M].重庆:重庆大学出版社,2004.78-86,90-107.

商务策划范文第5篇

乙方(受托方):

为了甲方  ,根据国家有关法律、法规,甲、乙双方本着互相配合、讲求实效、诚实信用的原则,就甲方委托乙方完成“ ”的有关事宜,签订本合同书。

一、 策划(咨询)项目

1.。

2.。

二、 委托项目进度策划工作分为两个阶段:

1. 第一阶段:策划市场调查,包括商圈调查、目标人群调查、目标市场调查、产业链调查和竞争对手调查5个内容,并对整体项目进行初步定位,双方沟通达成共识后进入第二阶段,本阶段完成供双方沟通用的《》的中期汇报演示文本,限期为自合同书生效之日起 至 个工作日。

2. 第二阶段:在甲方认可乙方对项目得出的定位主体的前提下,对定位策划有关内容作出进一步完善,完成《  》,限期为至  个工作日。上述工作在程序上顺延,总体累计时间不超过个工作日。

三、合同金额及付款方式1. 策划咨询费用为  元人民币( ¥  元)。

1)合同签订之日起 日内,甲方向乙方支付策划费用的50% 作为预付款,即人民币元(¥ 元)。

2)乙方完成项目一整体策划方案后,通过正式的演示文稿,向乙方当场做出演示讲解,甲方认可后  日内,甲方足额支付策划费余款人民币 元(¥ 元),乙方方能将《》的正式文本交付甲方。

2.乙方去往甲方处进行策划(咨询)工作,往返路费甲方承担,在甲方处调查工作的交通、住宿费用由甲方承担。

四、甲方责任与权利

1.甲方须指派专人(须书面制定),作为联络人,负责与乙方联络并协助乙方工作;

2.为乙方工作及时提供所需的背景资料和信息;

3.为乙方各阶段成果提出建议性要求,并在审定通过后及时给予书面确认;

4.及时向乙方支付报酬;

5.如果就委托项目内容、期限做出原则性改变的决策,应及时通知乙方,并采取适当措施,便于乙方及时调整工作。

五、乙方责任与权利

1.由 担任专家组总负责人,指派专人担任专门联络人;

2.按进度计划完成各阶段任务,保证质量,及时与甲方沟通;

3.按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段策划成果;

4.保守甲方的商业机密,未经甲方同意,不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。

六、成果归属与冠名宣传

1.成果归属甲方所有;

2.乙方在保守甲方项目相关商业机密的前提下,对成果有冠名宣传的权利。

七、违约责任由于甲方原因致使本合同无法履行或中断,应承担违约责任,并支付当期款项。

八、合同终止

1.本合同履行完毕自动终止;

2.一方违约并承担责任后自动终止;

3.任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后,签订终止协议;

4.甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。

九、合同争议本合同履行过程中出现争议时,甲、乙双方友好协商解决,并以补充协议形式载明,协商不成时,任何一方可向人民法院起诉。

十、合同有效期本合同正本一式两份,甲、乙双方各持一份(本合同附件为本合同有效组成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙双方签字盖章之日起,仅视为达成策划意向;自甲方支付第一笔款项××万元到达乙方账户之日起,本合同正式生效。

甲方: (公章)

法定代表人:(签字)

地址: 省  市 区  街(路) 号

邮编:  电话:乙方:(公章)

法定代表人:(签字)

地址:  邮编:

开户行: 账 号:

电 话:

商务策划范文第6篇

丰富同学们的课外娱乐生活,提高大家的综合素质,培养积极向上的进取精神。我们本着“友谊第一 比赛第二”的原则,促进学校间的交流,同时为校篮球选拔人才,作好充分的准备。我们组织这场篮球赛,不仅能提高学校的凝聚力,同时也倡导了一种热爱运动的校园文化氛围!在这次活动中,我们企盼广大同学积极热情的参与,学校及老师们的广泛支持,同时也希望本次活动能圆满成功,并能在以后的学年中一直延续下去!

二、活动目的:

加强和三亚高校间的交流与友谊、促进双方的了解。展现学生的运动风采,丰富校园文化生活。旅游商务协会举办首次跨校五人篮球赛。 以此培养同学们对体育活动的兴趣,促进两校校文化体育的发展。同时对学校进行宣传,彰显琼州学院师生的运动风采和校园文化。

三、指导老师 :

李永怀毛 印艳武

四、主办部门:

共青团琼州学院委员会主办

旅游商务协会承办

五、参赛队伍:

旅游商务协会篮球队 三亚学院篮球队

六、比赛时间及地点:

11月18号 琼州学院灯光篮球场

七、口号:

张扬青春,生命脉动---为篮球而喝彩

八、比赛规则:

参赛人数:比赛双方各五人

队服要求:运动服,上场前发统一队服。

比赛规则:

比赛分为四节,每节12分钟,每节每队可以有一次暂停,最后一节可以有两次暂停,最后两分钟不可喊暂停,暂停时停表。

比赛中每个队员允许4次犯规,5次罚下场。

得分多为胜,得分相同时加打三分钟。

比赛中队长是唯一发言者,队员要服从裁判,以裁判的判决为最终决定。

比赛中倡导“友谊第一,比赛第二”

比赛裁判:琼州学院体育系专业裁判、指导老师(李永怀毛 , 印艳武)、三亚学院裁判员、三亚学院篮球队教练

九、奖励办法:

冠军 : 名 奖金600

亚军 : 名 奖金500

十、工作人员:

旅游商务协会各部门部长及干事

体育部:负责记录各个参赛队的成绩;

实践部:负责赞助工作,为活动拉经费、奖品和后勤工作

宣传部:负责宣传工作和公布比赛进程。

组织部:负责,维护比赛秩序,负责计分等工作;以及监督管理

保证比赛顺利进行;负责处理比赛中的违纪,争议事件。

秘书部:负责具体比赛协调工作,及咨询工作。

十一、 宣传工作

1. 在校园宣传栏内张贴宣传画及海报

2. 在合适的地点设置展板

3.在学校各个醒目位置悬挂海报

4. 在校网,贴吧等进行网络宣传

5. 通过校团委和旅游商务协会宣传部跟踪报导,广播赛程

十二、活动经费预算 :

物品费用: 篮球2个 每个260元 共计520元、

队服20套 每套60元 共计1200元

奖金费用: 冠军 600元 亚军500元

其他费用: 雇佣裁判 两天400元车费 1200元(一天四百需三天)

总计经费: 6100元

十三.市场分析

商务策划范文第7篇

以“商务策划”为导向;以“底线管理”为手段;以“目标责任”为抓手;以“完美履约”为目标;以“开源节流”为重点。

精细化管理是提高项目管理水平和盈利能力的根本,是企业全面深化改革的重要内容之一,也是企业转型升级的必由之路。任何一项工作的事前精心策划、事中精心落实与调整、事后精心总结与推广,通过策划先行、提高履约能力、重视成本管理、合理调配资源、加强结算推进、联动科技创效等一系列精细化管理的措施,最终达到降本增效的目标,实现盈利。笔者作为基层工作的一线商务人员,对“精细化管理”工作有着更深的理解与体会。

以“商务策划”为导向,提供项目盈利基础。“凡事预则立,不预则废”。项目管理也一样,有一个好的开端,就等于成功了一半。因此,商务策划工作显得尤其重要。

首先,商务策划是项目工作的先行者,应在中标后30天内以审批的《项目策划书》为底板完成商务策划编制工作。通过商务策划的编制与执行,项目明确了赢利点、亏损点和风险点,明晰了项目效益的来源、创造效益的方向以及应该规避的风险,将项目的盈利能力分解到工作中,成为引领工作重点的纲领性文件,为项目盈利奠定坚实的基础。

其次,在整体商务策划的基础上.深化落实专项商务策划书。将专项商务策划进一步分解落实,有制度、有程序、有奖罚,将个人付出与收益紧密联系起来,更有利于营造全员参与氛围。专项商务策划可以引导项目形成“比、学、赶、超”的局面,通过这些形式,将商务策划落地生根,为项目盈利、员工收入增加奠定基础。

因此,合理规划、统筹协调、科学布局、节俭环保将会节约一笔巨大的成本。“兵马未动,草粮先行”就是策划先行实施其后,在策划中对项目进行可行性分析,对地理地质状况进行深入勘探,对所有大临设施进行科学布局,对要素资源进行集中整合调配,对重难点工程的各种风险等做好前期预控,做到未雨绸缪、未战先胜。

以“底线管理”为手段,增强项目盈利空间。底线管理,就是对项目的基本要求,解决项目生产进度、经营质量、管理效能的关系中,瞄准制约项目生产的关键矛盾和项目的“短板”而设定的一道警戒线,并通过底线标准的调整来实现项目管理水平不断提升的过程。每个企业都有自己的底线管理,做好项目增强其赢利空间必须严格底线管理,明确底线标准,强化执行力,做到有令则行,有禁则止,真正让“底线”成为一道不可逾越的“红线”,这样才能确保项目有超越领先的强劲发展动力。

第一,所承接工程在经营效益和管理效益进行明确区分的基础上,《目标成本责任书》签订率必须100%,以提高精细化管理水平和增强项目盈利空间,这成为成本管理首要的一条底线。

第二,施工项目中发生的变更、签证等必须以先定价后施工为原则,合同外签证和零星用工等必须进行周清月结。

第三,坚持分供商使用必须先签合同后进场的原则,任何项目都不得突破这条底线,这条底线有力的保障了项目的成本控制。

第四,结算管理中坚持完工项目必须要在三个月内完成结算,否则不予支付工程款,而且以后在任何工程的招标上都取消其投标资格,这条底限有力的促进了结算的进程。

第五,合同单价严禁超过企业下发的控制指导价,特殊情况必须以报告形式上报上级部门审核批准。

以“目标责任”为抓手,提升成本盈利水平。项目目标责任制是企业层级以书面形式确定项目的成本、工期、质量、安全等控制目标和管理要求,作为项目开展管理活动的依据,责任期限结束时,企业层级根据项目的工作业绩给予相应的奖励或处罚。多年的实践证明,“目标责任”集责、权、利于一体是推动项目管理的有效手段,做好三方面工作有利于提升项目盈利水平。

施工签订合同后以项目策划为依据,3个月内完成目标责任书的签订,坚决杜绝拖延签订或者项目运行过程中签订等现象。

必须按照目标责任书约定时间以现金形式及时、足额缴纳风险抵押金。

项目经理作为目标的第一责任人,亲自审定目标责任成本,将目标层层分解落实到人,按月召开经济分析活动会,认真及时查找和分析、预警和纠偏、整改和落实问题,并树立诚信的理念,严格按照项目目标责任书进行考核,及时兑现奖励和惩罚。

以“完美履约”为目标,提供项目盈利保证。平安履约是底线,正常履约是常态,完美履约是对业主的可持续,这是项目乃至公司奋斗的目标。围绕“完美履约”,主要开展五方面的工作。

做好前期策划。从项目实施的全过程进行整体规划,重点放在资源、技术、商务、管理四方面的策划,结合项目自身情况、外部条件的变化,对项目进行不定期的动态策划,有针对性地进行补充和完善、调整和纠偏。

重视质量安全管理。建立健全质量安全管理体系,明确质量安全管理各级责任人,强化质量安全管理体系和责任目标,形成了“横向到边,纵向到底”的管理模式、管理程序和运行有效的质量管理体系,杜绝质量、安全事故发生,心系安全质量如生命。

强化工期管理。牢固树立“工期就是效益,现场就是形象”的工作理念,精心编制科学的施工方案,严格落实施工网络计划,狠抓分部、分项工序进度,做到以日保周、周保月、月保控制点,以此保证整个工期目标。

创建观摩工地。用精细化管理与先进典型以点带面引领精细化管理标准化示范工地,发挥标杆示范作用。

争创高等级优质工程。通过创高优工程来营造一种整体的市场张力和社会影响,提升企业在社会上的品牌形象。

在国外,特别是欧洲等一些发达国家优秀的建筑企业,80%的业务靠的形象、质量、安全和诚信支撑企业品牌,重在履约过程中给业主提供合格韵产品和优质的服务,实现完美履约,一诺千金。

以“开源节流”为重点,确保项目盈利能力。在“开”字上下功夫,“节”字上想办法,自上而下树立为企业精打细算的责任意识,打造“我为企业、企业为我”的双赢思想,讲究精细化管理的策略和艺术铺就降本增效之路。

把好开源节流就要有“项目效益方圆图”的管理理念,即对外开源管理要“圆”——思路要开拓、方法要多样,在法律及合同约定的范围内追求效益最大化;对内节流管理要“方”——耍有规矩,讲究制度流程,管理系统、科学策划、责权清晰、措施到位,在实现工期、质量、安全和环境保护的前提下,各项成本目标控制在合理范围内。深入探究“方圆图”的实施可达到开源节流、降本增效的好效果,确保项目盈利能力。

商务策划范文第8篇

一、高校经管类专业商务礼仪实践教学存在的问题 

经济管理类专业教学目标是把学生培养成一个高素质的应用型人才。目前,高校有关经管类专业商务礼仪教学多停留在理论教学层面,尽管国内有相当多的商务礼仪实践教学研究,但是就商务礼仪实践教学实际情况而言,高校比高职院校存在的问题多。 

1.高校经管类专业对商务礼仪实践教学不够重视是普遍存在的。我国高校并非所有的经管类专业都设有商务礼仪课程,有些也仅将商务礼仪作为选修课。有些人认为商务礼仪实训、实践、实验和设计是高职院校的事,因而高校的商务礼仪课重理论讲授轻能力素养培养。 

2.高校商务礼仪教学手段比高职院校更单一,缺乏多样性。目前许多高校商务礼仪教学法仍较落后,有的实践教学改革仅仅是增加多媒体放映,有的实践教学则放任自流。 

3.现在的一些商务礼仪实践教学存在不足。教学研究多不是以学生就业为导向,与专业特点结合不紧密,大而全,可操作性差。同时,有些商务礼仪教学改革方案细节考虑不周,学生在实践教学中自发的创造性不强,其实践教学改革效果仍待提高。 

二、高校经管类专业商务礼仪实践教学改革的要点 

1.转变高校教师对商务礼仪课程不正确的思想观念。高校毕业生就业现实情况告诉我们必须彻底转变高校教师对商务礼仪课程的不正确观念。高校教师要认识到商务礼仪课程是学生能否顺利就业的第一门实用课程,学生的顺利就业与之后的进步很大程度上取决于他们对工作的理解、态度、责任心、敬业精神和团队合作精神以及良好的人际关系,而这些都是要以礼仪文化教育为基础的。因此高校经管类专业都应开设商务礼仪必修课,而不是选修课。由于商务礼仪理论本身不是什么深奥的知识,对商务礼仪的讲授以点评为主引导,大量的时间应该是商务礼仪实训或实践或策划设计课。 

2.提高高校商务礼仪教师的业务水平。高校经管类商务礼仪实践教学不能开展或开展效果不佳的一个重要原因是高校商务礼仪教师本身对商务礼仪践行能力不足。高校许多教师并没有经历过社会商务活动,真实商务礼仪经验不够,甚至对学生就业面试过程不甚了解。因此要提高商务礼仪实践教学质量,首先要提高商务礼仪教师的业务水平。商务礼仪是一门感性特强的课程,学生对老师的感官认知度非常重要,因此担任商务礼仪课的教师最好是那些思想活跃、性格开朗、注重个人形象、人际关系良好的老师。提高高校商务礼仪教师业务水平的途径除了他们能多参与学校日常的礼仪性活动的设计与实施,更重要的是让他们有机会参与专业的商务礼仪培训,到企事业单位亲身经历一些有关商务礼仪活动,让他们参与学生就业的某些活动,这样才能使老师们了解现代的商务礼仪实情,进而有效地提高商务礼仪教学效果。 

3.高校商务礼仪实践教学改革必须以学生就业为向导。检验高校办学质量高低的最简单有效方法就是看高校培养出来的学生是否能顺利就业并为社会做出贡献。学生毕业顺利就业不仅取决于他们对专业技能的掌握,也取决他们对企业文化的理解与践行,这正是商务礼仪教学目的所在。所以高校商务礼仪教学改革必须以学生就业为向导,商务礼仪教学内容、方法、任务都应该围绕各自专业未来就业的实际需要而定,教学效果必须对学生未来就业与事业进步有提升作用。 

三、高校经管类专业商务礼仪实践教学改革的重点和难点是设计 

多年的实践教学告诉我们,实训、实验、课程设计必须以任务为驱动才能取得良好的教学效果。所谓的任务驱动主要是指在教学过程中,根据教材内容、社会需求和实际教学条件等因素,为各种实践教学设置相应的可操作的情景任务来推动教学进程。商务礼仪实践教学的重点和难点是商务礼仪任务设计。教学实践任务可激发学生自主学习的兴趣,教学内容不再是死的理论,更多的是多个可检验和可评价的具体实践任务。学生通过对这些任务的完成达到对课程理论的理解和能力的掌握,从而提高教学质量。 

1. 适用于以任务为驱动的商务礼仪实践教学类型。(1)理论课中的参与式教学。参与式教学法可分为案例分析教学法和示范教学法。商务礼仪案例可以是文字案例、图片案例、视频案例。选择典型案例并设置让学生分析评价的任务,通过学生的观察、分析与评价强化学生对具体商务礼仪特点要领的理解。示范教学可以在教学的不同阶段设计一些操作性强的礼仪任务,任务可繁可简。例如某种毕业生面试场合的着装、站姿、对话等等,再例如某个国家或地区商务用餐或见面仪式等等。示范教学必须让学生提前明白示范任务目的要求并做好理论知识的储备,学生一旦完成示范操作,老师和学生立即给予分析和评价。示范教学法大大增加了学生的学习兴趣和礼仪意识,可达到事半功倍的教学效果。 

(2)商务礼仪实训课。要较全面提高学生商务礼仪的实际践行能力,理论课堂上的参与式教学还不能完全满足这一要求。商务礼仪实训课可以较全面地培养和提升学生的商务礼仪素养。商务礼仪实训课比较好的方法是采用小品式模拟法(也叫模拟现场教学法),商务礼仪实训具体任务可以是以下几个方面。①个人形象礼仪:男女化妆、男女着装、站姿、行走、言谈;②社交礼仪(又可细分为国别社交礼仪、地区社交礼仪、民族社交礼仪):谋面礼仪、接待礼仪、音乐舞会礼仪、公共场所交谈礼仪;③电话礼仪:打电话礼仪、接电话礼仪等等。 

小品式教学法非常适合商务礼仪中的交際礼仪及商务专题活动的教学,实训项目任务要设置多种不同的情境,编写前期脚本,由单个或多个学生扮演剧本中的角色再现任务情境,真实的展示学生对某些商务礼仪的理解与掌握,然后组织师生对模拟的情景进行析评价。小品式教学法教师只是编剧,可组织引导但不必导演;学生是“主角儿”,自我导演自我创新与展示;师生集体分析评价,较客观公正,参与者和观看者都会有所收获。

       (3)商务礼仪实习课。尽管小品式教学法可以模拟商务礼仪绝大部分情景,但仍旧是“模拟”。为了让学生更深刻理解和掌握商务礼仪知识,真正做到理论和实践相结合,学校和教师尽可能地创造条件让学生参与商务礼仪实践实习。例如在学校让学生顶岗“工作”,或参加社会上的开业、剪彩、交接、新闻会等等,或者义务为当地政府及企事业单位大型活动担任接待工作,在实践中锻炼和培养学生的礼仪素质,提高学生接人待物的礼仪技巧,这样为大学生步入社会奠定良好的礼仪基础。 

(4)商务礼仪项目策划课。如果硬要说高校和一般高职院校在商务礼仪教学上有层次区别,那就是高校更应该重视商务礼仪项目策划设计。商务礼仪项目策划课是学生综合使用商务礼仪知识和市场营销等专业知识为某些专业的商务活动设计整套商务礼仪实施计划书的实践课。教师要根据教学内容与实际要求提前公布相当数量的项目,一般1-5人完成一个项目策划,当然学生也可以自拟项目。它主要包括以下内容:①总体策划:商务项目名、项目背景、主題目的、目标公众、时间地点、活动内容;②信息媒介传播策划:电视电台、网络、报纸报刊等媒体宣传策划;③主次会场布置:舞台背景设置、灯光设置、音乐布置、主席台布置和座次、观众席的布置、节目及演员的安排;④宴会礼仪策划:档次与标准、宴会布置、车队礼仪、席位安排、讲话安排;工作程序策划又分为:前期准备工作:活动批文的申报和办理、活动请谏的设计、印刷和寄发 、活动场所的落实、设计和布置、接待人员的组织和培训、活动新闻资料和有关新闻统发稿的编写;活动现场工作 :全程接待礼仪的细化操作和资料发放、全过程监控和具体事物协调、摄影和摄像安排及现场调度;应急预案、善后事务处理等等礼仪。 

商务礼仪项目内容要根据不同项目任务而设计,既要符合大致规范性的体式,又要符合项目具体实际要求。 

2.商务礼仪实践教学任务设计应注意的问题。(1)任务设计一定要科学与合理,实践任务设计要系列化系统化,任务设计要与专业特点、社会热点和未来就业紧密结合,同时要结合学校实际教学条件。(2)商务礼仪实践教学任务设计应该综合经管类专业其他课程的知识来设计,例如应当将商务谈判、商务英语、市场营销等专业课知识渗透到商务礼仪实践教学中。(3)任务设计要有防作弊设置。实训、实验和策划设计的任务设置一定要考虑学生作弊的可能性,以确保评价的成绩的真实公正。实践教学的防作弊设置主要通过任务的多样性、任务领取的随机性、任务完成过程的可查性和任务细节记录的唯一性来实现。(4)任务设计要构建一套合理的教学成绩评价体系。商务礼仪教学成绩体系总体上由以下几个方面组成:平时考勤成绩、作业任务成绩、理论成绩、实训实践或课程设计操作成绩。关键是任务操作成绩必须再次细化,要细化考察实际操作过程中的具体步骤或考察点,即要制定出操作过程中的具体环节的指标权重及其相应的定性定量考核标准,同时要及时记录这些成绩,最后汇总出学生总成绩。 

四、结束语