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留住

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留住范文第1篇

因为这场雨,我又一次来到这个分外熟悉的车站。

候车室在雨幕中静静的,背后是一片半蓝半黑的天空。

我站在队伍中,如一位初来乍到的陌生人,和周围那些沉寂不语的大人们一样,呆呆地,却又出神地盯着班车驶来的方向,若有所思。我啊,只是一个寻找记忆、渴望留住那逝去时光的孩子罢了。

我的身后是默默的候车室,不用转身去凝视,却能准确无误地说出那里面的一切。这么多年了,一直都没有变。

曾经的我们,在这里奔过、笑过、闹过,在人群中灵活地钻来窜去,在放学到车来这一小段的时间里,我们有了许多天真而幼稚的回忆。然后,班车开来了,愠怒的父母拽着彼此上车,我们笑着挥手说,明天见。

候车室的活力与生机似乎都是我们给予的。所以当如今我们各奔东西,这里显得那样冷清与落寞。

车缓缓开来了……

这里是我的出发点,我在这里启程,在这里成长,它所给予我的不仅是那五年精彩的时光,重要的,是给了我第一批亲密无间的伙伴,第一次难以忘怀的悠长记忆。在毕业的那一刻,我原本以为没什么大不了,仅仅把这里当成一个路过的站点,可以随时返回。然而,已经回不去了。

临上车时,回头看了这依然静寞的候车室,果然,人只有失去了之后才懂得珍惜,才开始怀念,想留住那段回不去的时光。

在雨幕中,班车渐渐驶出了繁华的市中心,耳机里传出一首首悲伤的歌,窗外的霓虹忽明忽暗。在我途经的那段路上,说不定就有与我共同学习、共同生活过五年的同学的身影。

终究是分开了,远的已在千里之外,近的已经物是人非,当初的友情,在如今的教室中只能微弱地延续着。仅仅是教室间的一堵墙,却能使当初的同学变得形同陌路。

不敢奢求将来,只想留住过去。

和着雨声,我想对你唱首歌:

如果我能再次与你相遇在街头

我绝不会放开你的手

记忆的指针划过一圈又一圈

铭刻着的是失落

对着星空许下唯一的心愿

时间啊

请你带我一起走

是夜,在那熟悉的车站,我怀念那段柔软的时光,多么地想留住……

留住范文第2篇

是的,不能留住顾客是目前终端普遍的问题,也是影响终端销售业绩提升的关键环节,它的重要性不亚于“喉咙”的作用。顾客在进店之前,公司会花去很大的成本来吸引顾客进店,从品牌推广,到店面建设,再到市场拦截,可以说目前的品牌营销费用大多都花在了这些环节上。据笔者研究,尤其是耐用消费品,比如家居建材、家纺产品等,顾客进店之后3分钟之内,导购如果不能同顾客之间建立基础关系,也就是顾客不愿意听导购的介绍,那么,接下来的产品介绍将是事倍功半,甚至招来顾客的烦感,要么是“我随便看看”,要么是转悠一圈走掉。

为什么顾客不愿意听导购的介绍?为什么不管导购怎样努力都无济于事?为什么顾客只是逛了一圈?为什么顾客总是应付我们“只是随便看看”?答案是:顾客同导购之间有一层“冰带”,它的存在是障碍,更是冷漠!那么作为导购要想让顾客留下来,并且能够愿意听我们的讲解,愿意同我们沟通,就必须进行“破冰”,也就是如何融化这层“冰带”。

先来分析一下顾客进店时的心里状态,以利于我能够客观的理解顾客的行为。顾客进店时,难免会产生一定的戒备心理,通常表现为不愿意回答导购的问题,更不愿意多说话,因为担心一旦开口,就有可能被导购缠住不放;所以,最好的方式就是尽量不说话,或者少说话。这种情况在家居耐用品方面尤为突出。

根据多年的终端研究,结合上述顾客进店时的心里分析,我对“冰带”的原因进行如下总结与分析,并给出对应的解决方案以供参考:

一、 迎宾的错误状态,让顾客产生距离感

前不久去上海喜盈门建材市场做调研,突然前面传来节奏很强的“咚。。。恰”的声音,

于是就顺着声音往前走,发现四个阿姨正在***瓷砖专卖店里跳舞,“咚。。。恰”的声音是形象台上的电脑里播放出来的。只见几位老阿姨很用心,可能是由于太投入了有点热,还都把外套给脱去了;当时的场面大家可以去想象,是相当的热火。可是,却没有发现我的到来,我在店里转了一圈,快要走了,其中一个阿姨便随口说了一句“你自己先看看啊!”然后,我就随口应付一句“我先随便看看”,于是,便扬长而去。

请大家想一想,如果你是刚进店的顾客,你的感受又是怎样的呢?其实,那个瓷砖品牌的知名度很高的,还是中国名牌呢!可是,面对眼前的情景,你还敢相信他们的品牌吗?至少你会开始怀疑起这个专卖店的服务问题了!而至于什么名牌之类的冠称,那可是千里之外公司的事情,山高皇帝远啊!万一出现什么售后问题,毕竟还是需要这个专卖店来负责的。所以,接下来不管导购怎样强调自己的服务如何如何好,都是事倍功半!

所以,迎宾是我们给顾客的第一印象,它的最大目标就是让进店的顾客感觉舒服,不要让顾客一下子就和我们产生陌生感、疑惑感和距离感。

二、 接近顾客的时机不佳

培训课堂上,我经常就此问题问导购员们“顾客一进店就立即接待吗?”70%的导购给

出的都是肯定的答案。我又问“那你们接待的第一句话又是怎么说的呢?”汇总下来大概有这几种“先生,需要我帮忙吗?”

“小姐,请问您需要什么样的产品?”

“先生,请问您需要什么价位的?”

“先生,您先随便看看,有需要随时喊我!”

诸如此类的发问都是在“找打”!我又问现场的导购,如果你们是顾客,面对如此的问话,又该如何回答?答案往往是“我先随便看看!”或者装作没有听到。然后,导购和顾客之间便产生一层沟通“冰带”,接下来再去上前介绍,就会显得很生硬,甚至于尴尬,当然,难度也随之增加。

其实,顾客进店时都有一定的目的性,在他们还没有找到目标之前,或者没有发现让自己稍有兴趣的产品之前,导购就提前进入顾客的思考范围,甚至是喋喋不休的介绍产品,往往会受到他们当下心理的排斥。也就是说,导购接待顾客的时机不能过早,那样会招来拒绝;但也不能太晚,这样也会让人感觉慢待,服务不周到。

那么,正确的时机是什么样子的呢?我们又该如何把握呢?

一般情况下,进店的顾客分为两类:一类是主动型顾客,一进店就急迫的寻找目标,或者直接问导购有没有自己需要的产品;第二类是沉默型顾客,进店后不说话,有些斯文,节奏较慢。当然,这两类顾客除了给出的一些判断参考外,更多的还要靠导购的经验来判断,相信这也是一个合格导购的基本功。

主动型顾客相对来说较好接待。比如,一位顾客进门就东张西望,显得有些急迫,这时你就可以快速上前“先生,请问有什么可以帮您的?”这类顾客往往会说出自己的需求,然后就可以继续下面的导购流程。至于第二类是让大家最头疼的,对于沉默型顾客一定要给于一定的选择空间,包括时间空间和物理空间。如果此时你再说“先生,请问有什么可以帮忙您的?”那就给顾客带来一定的压力,致使顾客“先随便看看”。在迎宾之后,导购可以给顾客10-20秒的独立浏览空间,而这段时间就是导购的寻机阶段。一般情况下,在这短短的时间里,沉默型顾客会出现以下几种情形:

用手触摸商品看标签

一直注视同一商品或同类商品

扬起脸来想什么

看完商品看导购

走着走着停下脚步

与导购目光相碰

想往里走又有些徘徊

浏览速度很快,无明显目标物

这时,导购就要快速上前,抓住这个关键时机,开始接近顾客。

那么,在上前接待之前的这段短短的时间里,导购到底该做些什么呢?也就是如何正确寻机呢?首先,导购要同顾客保持一定的距离,不要紧跟;第二,千万不要做与工作无关的事情,聊天、上网、吃东西、看书等都是这段时间最为禁忌的,因为这些行为很难让顾客相信你是一个规范的品牌;导购的行为必须与工作有关,并且最好是动态的,这样你才便于观察顾客的状态,方便寻机,比如可以调换样板,擦擦某个角落,与同事之间讨论一下问题等等。

三、 给顾客的压力太大:行为压力,错误的话术

何谓压力?压力就是让顾客感觉不舒服!不舒服的结果是什么?就是摆脱不舒服!

对于进店顾客不舒服的原因有两点:一是顾客最敏感的部位,那就是向他掏钱,或者说钱掏的太快;第二是不要侵犯他的私人空间,不要纠缠不放,因为现在的顾客越来越自我,越来越讲究私人空间的自由。

然而,基于上述两个原因分析,现在的终端导购要么把话说错,要么肢体行为不当,

让沉默型顾客本来就戒备的心理变得更加封闭,以致于让他们产生这样的想法:不能理会导购,自己要快速寻找喜欢的产品,没有的话就赶快“转移”!所以,压力较大的接待其实是就是我们所说的“临门一脚”,不过是在把顾客往外“踢”,并且,自己浑然不知,剩下的要么是怪怨顾客太难对付,要么开始寻找自己产品没特色,要么责怪品牌知名度有问题,总之,会找出一大堆的问题来抱怨,并以此来原谅自己的过错。

那么,怎样接近顾客才是没有压力的呢?或者说把这种压力减少到最小?

第一, 上面已经讲过,不要紧跟,与顾客至少要保持1.5米以上的距离;不要阻挡顾

客前行的通道,要管住自己的脚,不要给顾客制造任何障碍;

第二, 要说对话,管好自己的嘴巴。尽量避免用提问的语句接近顾客,比如

“你好,是买**产品的吗?”

“请问需要我帮忙吗?”

“如果喜欢的话,可以体验一下”

“请问你喜欢什么风格的?”

“请问您家的装修风格是什么样的?”等等诸如此类的发问都有很大的压力,

以致于顾客“我先随便看看”来保护自己。

在培训现场,我经常举这样分析:我们中国人面对抬头不见低头间的同时或朋友时,因为无话可说,就会用一句口头禅来招呼对方“吃过饭了吗?”这种区别于西方“您好”“早上好”等方式的招呼,是咱们几千年农业村落生活方式的遗留。然而,很多导购却把这些日常习惯带到了终端来应付顾客:“您是看床上用品的吗?”“您是买家具的吗?”等等诸如此类。这样接近顾客的话术是典型的不够职业,以致于给我们的销售带来很大的障碍。

正确接近顾客的开场可以采用以下以下几种方法:

“先生,您很有眼光,这是我们的。。。产品,这个款式风格很独特。。。。” (采用赞美的方式接近顾客)

“小姐,我们这款产品现在卖的非常的好,我来帮您介绍一下。。。”(单刀直入,开门见山)

“小姐,您好,这款是我们目前刚刚上货的最新款式,款式优雅、与众不同,我帮您打开看看…!”

“小姐,您好,这款是今年最流行的款式,不但彰显品味,而且它的面料还特别。。。,这边请!我为您详细介绍。”(突出新款的特点)

“先生,您眼光真好,这款家纺是公司最新推出的,非常适合您这样的高级人士,您不防感受一下;”(正确)

“这款是我们品牌最新应用环保科技研发的炭纤维面料,它最大的特点…..”

并且,你还可以借势探寻需求“请问先生/小姐,您是喜欢浅一些颜色的还是深一些的呢?”然后就可以深入的了解顾客需求,并进一步针对顾客需求进行介绍。进行到这里,基本上就实现了第一次“破冰”。这是终端导购工作能够顺利进行下去的第一步,也是考验导购是否合格的重要标准。

四、 沉默型顾客和购买习惯的障碍

是的,以上几点只能规避“冰带”的产生,毕竟,不管我们怎么努力,总会有一部分顾

客说“随便看看”,或者一直沉默,我们又该怎么处理?要知道,顾客不开口,我们永远没有机会,因为你不知道他在想什么,你不知道他想要什么,当然,你更不知道你又该做什么!这时,就要进行第二次“破冰”

先来看看我们平时都是怎么应对的吧:

应对错误1“没关系,您先随便看看!”

应对错误2“好的,您先看看有没有喜欢的,有需要随时喊我!”

应对错误3“。。。。。。”(无语)

前两种应对都属于消极性语言,暗示顾客随便看看,看看就走,关键是一旦导购这样应对,再上前接近顾客就会增加难度,是属于快速败下阵来的自然性销售行为,自己主动放弃;而至于第三种的无声应对,不但甘拜下风,还会显得有些尴尬,顾客也会感到不舒服。

正确的应对策略是:

第一,不要太在意顾客的“随便看看”,因为它已经成了我们每个人购买时的随便应付,也就是说它是我们的购买习惯,所以,不要在意这些顾客随口说说的话,更不要纠缠问题本身。

第二,要尽快想办法减轻顾客的心理压力,巧妙借顾客的话题转变成接近顾客的理由,然后向顾客提一些他们比较关心而又易于回答的话题,从而实现朝着有利于积极销售过程的方向前进。如果导购能够把这种方法熟练运用,可以起到以柔克刚借势发力的效果。

具体的应对可以这样说:

模版1:“是的,先生!买东西肯定是要多看看的!不过我们最近刚到了两款很不错的产品,很多顾客都很喜欢,您可以先了解一下!来,这边请。。。。。。”

模版2:“没关系,先生!您现在买不买没关系,您可以先了解下我们的产品。来,我先帮您介绍下。。。。请问,您比较喜欢什么面料的床品?”

先认同顾客,来缓解顾客的心理压力,然后用兴奋的语气话锋一转,导向强调某款产品的介绍上来,并且同时使用专业的手势作以引导前往。这时,大多数顾客会感到盛情难却,便进入到产品介绍的下一个流程,在引导顾客前往某款产品的同时,你也可以顺势探寻需求,以更有目的性的进行产品推介。此时,顾客基本纳入到了你的频道之内,开始愿意听你说话,留店时间开始延长,也就实现了第二次“破冰”的目标。

其实,还没有结束。培训现场有的导购问“宋老师,尽管使用了这样的方法,还是会受到顾客的拒绝的,该怎么办?”那我就再给大家提供一套应对方案:

首先,面对这样的顾客,千万不要灰心,更不要抱怨,甚至感到自尊心受到伤害;要知道,顾客做出这样的反应是正常的,只要他还没有离开店面,你就还有机会

其次,可以采用以退为进的方法。但要让你和顾客双方都有面子,既不能显出你的无礼而伤害顾客,赶顾客走;也不能显得自己很没趣,很尴尬。

此时你可以这样说,“没关系,先生!您再挑选一下自己喜欢的产品,有需要请您立即喊我!”记住:说话的时候一定要面带微笑,体现你的真诚。然后,进入第二次寻机状态,再按照上面的流程进行第三次“破冰”,当然,第三次“破冰”的时候,如果你前面还没有给顾客倒水,那就要献上你的“好茶”喽!并且,针对这种难以应对的顾客,要的是更好的茶,最好是一杯热咖啡,或者一杯冷饮,一杯花茶,用以撬开顾客的嘴巴。毕竟中国有句古话“吃人的嘴软,拿人的手短”,我们不是在诱利顾客,但却可以拉近你同他们的距离,最终来顺利实现第三次“破冰”。

要相信自己!只要你足够专业,只要你足够真诚,只要你的服务能够体现你的价值,你就一定能够实现“破冰”,因为:顾客是业余的,尤其是家居耐用品,顾客的认知度很低,

留住范文第3篇

苦尽,未必甘来。失败后,未必成功。

千古文豪诗人,杜甫的一生,可谓是上文的写照,鸿雁之壮智豪情,得到的却是凄苦的一生。和李白相比,也许杜甫少了几分豪放。和岳飞相比,也许杜甫少了一点金戈铁马的气势。但,无人能否定他一生的成就。

正因为杜甫的成就,所以有人认为杜甫的凄苦一生是千古的惨剧,其实不然。

如果没有大风和茅屋,如果不是贫穷,又何来千古名诗《茅屋被秋风所破歌》,又何来俱天下“穷名士”之意,时代所致,不得不洗,杜甫早生十年,世上就有两个李白。

苦难成就贤人!谁又能说这个结果是必然的呢?苦难是人生中的经历。

然而把握住痛苦之人却少之又少。杜甫把握住了每一分痛苦,才让人生载满了成就!

以仁看天下是不可取的,因为天下之人俱非圣贤,世不可无小人,而小人不是天生的。

无论是小偷,劫掠者,国际大盗,杀人犯还是乞讨的人,都是正直的人,都有“人性”,但是,“人性”被黑暗包住了。直到被人忽略。

而这一切的源头,他们没有在痛苦中把握住自己,而是放走了痛苦,让挫折毁灭自身。有的人在挫折中,被恨盖住了双眼,有的人在困境中,被权力冲昏了头脑,有的人在失败中,被金钱所迷惑,有的人……

汝不知,失败之利大于成功。更不必说把自己至身在痛苦之中追求一丝明悟。

有名士曰:人不为已,天诛地灭。

不错,哪怕是以忠义而名的关羽,精忠报国的岳飞……而谁又说他们错了呢?

人为已,却不知自己的行为可能会毁灭自己。当哭泣时,回忆自己为什么哭,困难又身在何处,在痛中,把握住痛苦,苦有留住,甘才从身。

留住范文第4篇

而事实上,这声音的主人,已在一年前因车祸去世。这句熟悉而亲切的留言,是母亲找到女儿的唯一方式。它像一把神奇的钥匙,可以随时开启一扇通向秘密花园的门。那里,盛开着有关女儿的所有温柔的记忆。

女儿走后,这个手机再也无人使用。可母亲仍然按时交纳着月租费。每天听着这句留言,她觉得女儿并未远走,还在从前的那家公司上班。

母亲仿佛就坐在女儿身边,微笑地看着她,看女儿灵巧的手指敲击着键盘,看女儿在会议室与同事侃侃而谈,看女儿将一份文件放进复印机……

在这甜蜜的遐想里,母亲挨过了漫漫的长夜,挨过了一寸一寸的疼痛。在茫茫复茫茫的海上,有时,只需一句话,就能摆渡一颗柔软的心。

可是,有一天,当她又习惯性地拨打这个电话时,那个留言竟消失了!她听见的,是对方已关机的提示音。惊慌失措的母亲,恍如失掉了整个世界。

她费尽周折,找到了女儿手机的客服电话。电话接通的一瞬,她泪眼蒙,语不成句。对方听清她的问题后,耐心地向她做了解释。

原来,电信公司已通过短信告知客户,语音系统即将升级,请大家将旧的语音留言与欢迎词转换到新的系统保存,否则会丢失。而这位母亲从未看到手机短信。所以在新系统上线一周后,她失去了这个珍贵的留言。

母亲彻底崩溃了:这是我过世女儿的留言,以后,我该怎么办……这位六十多岁的老人哽咽着,像个无助的孩子。

客服人员立即将此事通报给主任,主任又迅速汇报给公司资讯部门。工作人员花了一个月的时间,从数百万用户的上百万个旧的语音信箱中,找到了她女儿的录音。

他们立即开始研究,如何让原音重现。

日夜盼望的母亲,终于又听到那活泼轻俏的声音。这一瞬,她开心得笑起来:听到了!听到了!仿佛那个眉眼乖巧的女孩,又亲昵地偎在她的身旁,一伸手,就可以抱到她。

留住范文第5篇

披着灿烂的朝霞

举起我的‘佳能’相机

把这美好的时光留下

踏着晶莹的露珠

享受满目的勃勃生机

对着铺满路边的小草野花

把这绿色和美丽留下

乘着习习的凉风

静坐在丝瓜棚下

看着嘻闹玩耍的孙子

把这天真与童趣留下

迈着轻轻的脚步

散步在柳荫树下

奶奶教孙儿唱着儿歌

把这天伦之乐留下

伴着红红的晚霞

三婶推着乘凉的老妈

留住范文第6篇

如果可以留住岁月,我将会更加好好的珍惜现在和未来所赋予我生命中最美好的青春,在黑白交织的岁月里与老师、同学一起并肩作战,埋头苦读,阅读品味浩瀚的书海来滋润丰富心田,走在文学的殿堂中漫步遨游,寻找与自己情感交融的“知己”,让我们互相建立起最真挚的友谊,做彼此最忠实信任的“依靠”,在遇到挫折时能为我树立大拇指,让我再次挺起腰杆继续向前,指引我迷茫的心灯,一直照耀着我的人生方向。“书”你是我人生中最得力的助手,让我们留住那奋力向前的动力和苦中作乐的岁月,尽情地挥洒着自己青春中的激情热血,挥动起每一个柔美的舞姿,给观众留住岁月中最年轻的容貌和甜美的微笑,让他们也给我留下掌声和欢呼的岁月。

如果可以留住岁月,我多么希望时间能在那一瞬间多停一会儿,让爸妈的容颜永远年轻,能够让他们和我一样富有年轻的资本和硬朗的体魄,去做自己更多想做的事情,让他们能停放下手中的工作,放心的去旅行一次,能多为自己着想,不必过于担心我而不分昼夜的忙碌奔波。

可时间总是在我们不经意的时候就这样过去了,来不及转身看看路旁的美景,留住岁月的每个齿轮。年年岁岁的四季更换,身边的过客总是那么得多,留住岁月中最纯真的友谊,一张张照片的记忆拼凑出了我们生命中的样子和一起经历的点滴,时间不会使记忆而风化,承载着我的思念,留住了那青春中最完整清晰的胶卷,让我们一起回顾昨天和今天,记住生活的意义,是它见证了我们人生的篇章。

留住范文第7篇

——读朱自清《匆匆》有感

“洗手的时候,日子从水盆里过去,吃饭的时候,日子从饭碗里过去了……”朱自清爷爷的这篇散文大家肯定都读过,我们生活在一个日新月异、瞬息万变的世界,是啊,谁能把时间留住?

大画家达·芬奇废寝忘食地作画,规定自己每天只睡4小时15分钟;欧立希夜以继日地做实验,困时便倒在桌上打个小盹;中国古代的匡衡为了不浪费晚上的学习时间就凿壁偷光……一个个名人的事例都告诫我们要惜时如金,才能有所成就。

还记得暑假中江苏省时代怀总决赛的五天之旅,当老师说每天清晨要在三分钟内整理好床铺时,我犹如遭到了晴天霹雳。别看我外表勤奋精干,实际上却稍有懒惰,正可谓是“金石其外,败絮其中”。待老师走后,我仰天长啸,老师的要求对我来说简直是高不可攀,难于上天。都说“万事开头难”,第二天清晨,我“笨鸟先飞”,起了个大早,谁知我对叠被子一窍不通!时间悄悄地溜走了……。不过,后来我在老师的帮助下,终于能在规定的时间内完成任务了,“珍惜时间”也烙印在我脑海里。

我身边也有许多争分夺秒的人。我的好朋友张西源,上厕所也不忘拿本书,就连数九隆冬,三伏盛夏,他也坚持每日晨读,每晚写日记,更新微博。所以他的作文常发表在报刊杂志上,甚至还出过两本书。

留住范文第8篇

比如经典课文《一个苹果》中有这样一句话:“防炮洞里格外沉静。”两节不同的课堂教学过程,产生了两种截然不同的想象。

【案例一】

师:战士们是舍不得吃还是不愿意吃苹果,为什么苹果转了两圈还剩一大半?为什么防炮洞里格外沉静?

生:战士们舍不得吃苹果,因为自己吃了别人就吃不到了。

师:是啊!如果自己吃了,别人会怎么想呢?

生1:别人会对这个战士失望。

生2:别人还可能会对这个战士产生憎恨。

生3:别人有可能想:苹果转到我这儿的时候,我忍住干渴、饥饿,把苹果让给了战友们,他竟然吃了,我真后悔为什么不多咬一点?

生4:战士们也有可能想战争进行到此时,也就根本没有生还的希望,与其饿着死,不如多吃一口苹果再死。

这些想象令人吃惊、发呆,这样的理解完全背离了作者的初衷,也玷污了几个在干渴、饥饿中挣扎、坚守的战士形象。这样的想象已经失去了根基,偏离了课文表达的轨道,已经没有了任何意义。

纵观这个教学环节,这段想象地根基是在“如果自己吃了苹果,别人会怎么想”这个问题中失去的。教师的问题在这个过程中对学生的思维起到了偏离引导的作用。

【案例二】

师:当苹果转了两圈还剩一大半时,防炮洞里格外沉静?战士们此时在想什么呢?

生:小李心里可能想:上天有眼,让我和连长一起,和这些战友们在一起参加战斗,这是我的幸运,我为有这样的连长和战友高兴、骄傲!

生:战友们心里想:这个苹果让我们明白了友情的伟大,这个苹果是我们奋勇杀敌,夺回阵地的力量。正如所说:“中国生,朝鲜死,朝鲜埋,光荣之至。夺不回阵地,也了无遗憾!”

师:苹果是真情,苹果是力量,苹果还有可能是胜利,是希望,战士们的心里此时此刻还在感动着什么呢?

生:战士们的心被一股暖流冲击着,被爱包围着,他们的内心沸腾着,他们也被胜利的希望召唤者。

生:没有水算什么,我们有爱、有关心、有团结、有奉献……这一切会加固我们的阵地,我们不能任由铁蹄通过邻国地疆土践踏我们的国土……

生:战士们还有可能想:吃吧,吃了这个苹果。我们能打胜仗,就能吃掉这个苹果。

这段想象,留住了根,展开了叶,展开了花,结出了果。因为想象的根基扎得牢,而这个根基就是苹果,是战胜困难的利斧,是战士们获得力量的源泉,是在极度艰难中看到希望的烛光。上面的想象留住了坚强、关爱的根,展开了感谢、坚持的叶,展开了顽强的花,解除了希望的果,达到了扶根正源的作用。

再如课文《生死攸关的烛光》,有个老师引导学生想象敌人走后,母子三人会说些什么?做些什么?

想象一:

那些恶狼般地敌人走出了伯瑙德地家后,伯瑙德夫人终于长长地叹了一口气:“好险啊,我怎么就没想到敌人会点燃蜡烛呢?如果被他们察觉到了,咱们母子三人可能就会性命不保,关键的是会让游击队遭受沉重的打击。不行,孩子们,赶紧想办法转移情报吧!”

想象二:

蜡烛一熄灭,德国军官就走了。德国军官一出门,母亲摸着自己的胸口说:“这群德国狼总算走了!”这句话一说完,紧张的母亲浑身瘫软,半天说不出话来。儿子雅克搀着妈妈说:“妈妈,没事的,他们已经走了,估计暂时不会再回来。我的心也提到嗓子眼上了,多亏妹妹。不然,我们全家人可能都没命了呢!”女儿跑下楼扑进妈妈的怀抱小声到:“妈妈,其实我害怕极了!”

“我已经看到了祖国胜利的曙光,德国强盗最终会滚出我们的国门,我们共同努力吧!”妈妈拥着两个孩子,眼睛里放射着坚毅的目光。

想象三:

德国军官走了,妈妈朝楼上喊道:“杰奎琳,他们走了!”女儿像一只蝴蝶从楼上飞下来扑进妈妈的怀抱:“妈妈,他们真的相信了我!他们好笨!”儿子雅克失落地说:“妹妹,你聪明又勇敢,我怎么就不如你呢?”妈妈安慰儿子:“没事,儿子,你和妹妹一样聪明,都是妈妈的好孩子,妈妈爱你们两个。”妹妹安慰哥哥:“哥哥,你别谦虚了,你也很棒的!”

这三段想象中,前两段想象把握住了当时情况的紧急,伯瑙德一家为代表的法国人民对德国敌人的仇恨,法国人民对祖国地热爱以及为了国家奋不顾身的坚强决心。这就是这篇课文的主旨,也就是此时展开想象的根,留住了根的想象就是有意义的。

第三段想象,偏离了课文的思想根基,对女儿的描写不切合当时的环境和情况,人物的心情、人物地对话偏向了对谁最聪明的讨论,这样出轨的想象滑稽可笑。