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值班经理职责

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值班经理职责范文第1篇

营销决策是企业每天必做的事情,无外乎营销渠道、促销手段、价格调整,就是这些决定了企业在竞争中的成败。但是,成功企业总是少数的,更多的企业只是平淡的维持基本的生存而已。营销管理直接影响企业的寿命长短。

营销管理的目的就是,依据市场动态需求,结合企业实际情况,调整产品结构,不断创新开发满足市场需求的产品,并通过塑造良好企业形象、加强客户关系管理等综合的营销策略。这不但保证了多晶硅等产品的销售渠道顺畅,从而实现公司的全面、协调、可持续的发展。

2、适用范围

本营销理论制度适用于公司所属综合产业各单位

3、指导思想和工作原则

由美国哈佛大学教授费农提出的“产品生命周期理论”中指出:产品生命是指市场上的营销生命。他把产品生命周期分为新产品,成熟产品和标准化产品三个阶段。而波兹等学者又提出:把产品的生命周期划分为投入期、成长期、成熟期和衰退期。这一理论主要依据产品进入市场后在不同时期的销售量变化。那么依据产品所处的不同时期可以开展不同的营销策略便是营销的工作原则。

4、管理体系和职责

4.1管理体系

XX公司市场营销管理体系分为两级

公司市场营销部是公司营销工作的归口管理部门;各有关发电分公司、控股公司市场营销部门或分管市场营销工作的部门是公司系统市场营销管理体系的二级职能部门。

4.2职责

在ISO9000质量管理标准中明确提出:做好营销工作的三项任务。

4.2.1确定市场对产品质量的需求。

(1)通过对国内外市场中,产品的发展动态和用户的调查的分析研究,,以及市场上同类产品质量对比等,科学推测市场上对产品的需求量;

(2)能够准确推断出产品销售和需要地区。这点对确定服务或产品的数量、质量等级、价格浮动和投放时间很重要。因自然环境、社会环境、当地消费水平差异,那么不同的销售地区,对产品有不同的需求;

(3)通过市场需要或合同的评审,给出用户需要,这包括用户隐含期望和倾向的估计。对企业自主开发产品,要对产品设计书进行慎重的评审。对合同产品应开展合同评审。

4.2.2提出产品建议书。

营销职能包括能够向企业提出正式的产品要求说明以及提纲。调研后应该及时将以下问题向公司汇报。

(1)国内外相关产品水平和发展趋势;,以及对质量信息的归纳和分析;

(2)能够提出攻关项目,与此同时能够分析其投入生产的可能性大小;

(3)对于新产品所采用新原理、新技术、新材料、新工艺的介绍;以及对新产品的全面构想,包括产品性能、感官特性、安装布局或配合要求、包装、应执行的标准或法规等;

(3)给出公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。

5、工作要求和程序

5.1工作要求

(1)树立良好的企业形象,提升市场信誉度、美誉度。

(2)依靠市场驱动,把握顾客视角,挖掘产品价值。

(3)依托优质服务,密切客户关系,建立融洽的合作关系。

5.2工作程序

依据产品的不同时期工作程序有所侧重,开展不同的营销办法。针对产品投入期营销策略:投入期的营销目标是提高产品试用率和创造产品知名度,而不是考虑盈利问题。成长期的营销策略:成长期是市场对产品快速接受和利润快速提高的时期。所以营销目标是追求市场份额最大化。成熟期的营销策略:成熟期的特点主要是产品销售量达到最大,利润高,竞争对手稳中有降。营销目标是保护市场份额和争取最大利润。衰退期的营销策略该阶段的特点体现为销售量急剧下降,利润跌落,竞争对手减少。营销目标转为压缩开支,榨取剩余品牌价值。

通过基本的营销工作程序

5.2.1预算程序:营销人员根据市场信息填写预算申请单。经市场部值班经理审阅,将预算申请单及相关资料与技术部、事业部沟通后,交与服务中心经理。

5.2.2合同评审程序:服务中心经理将合同评审表和成本单上交,经营销部责任评审人、事业部责任评审人、服务部责任评审人审议。若通过则交给市场部。否则退给营销人员。

5.2.3内部合同下达程序:值班经理填写内部合同(3份),营销人员签字。并上报给产品经理,经产品经理审查通过后再经事业部经理签字。再由值班经理下发材料。

5.2.4合同管理程序:营销人员转交合同正本两份,分别给财务科长和产品经理。

5.2.5合同执行情况检查与监督:值班经理通过与产品经理的沟通,确定合同的执行情况。

5.2.6发货程序:营销人员将客户产品需求和汇款情况汇报给服务中心值班经理。服务中心值班经理通知生管科长和制造厂长来确定完工时间,并反馈给值班经理。值班经理下达发货通知,生管科长和制造厂长将发货明细移交给值班经理,值班经理下达发货单和出门证,由产品经理签字,库管员签字,财务不盖章,值班经理转交给送货人。

5.2.7顾客信息反馈程序:信息接收人通知值班经理,值班经理将相关单据交给生管科和技检科,由后面两个部门进行售后服务。

5.2.8回款程序:值班经理根据合同进行程度和月计划,通知营销人员。营销人员将回款情况,资金等交给值班经理,然后交给出纳,最后反馈给总经理。

5.2.9信息报送要求:

值班经理职责范文第2篇

中国石油辽阳石化公司辽宁辽阳111003

摘要:值班工作是企业强化安全管理,落实政令措施,畅通联系渠道,对外沟通协调的重要体现形式,对于企业实现安全生产,促进决策落实,加强沟通交流具有重要的意义。尤其对于石油化工企业,由于企业规模大、下设部门多、安全风险高、与外界联系紧密等因素,对于值班管理工作提出了更高的要求。为进一步加强值班管理,规范值班行为,提高值班管理效能,作者结合长期以来在辽阳石化公司从事值班管理工作的实际经验,对辽阳石化值班管理模式进行了认真分析,对石油化工企业强化值班管理工作进行了深入思考,对强化值班管理所实施的各项措施进行了汇总提炼,拟提出具有石油化工企业特色的值班管理方法。

关键词 :值班管理;强化值班;工作措施

1 值班管理工作中存在的问题

通过岗位责任制检查和日常检查发现,在值班管理中主要存在着以下几方面问题:

1.1 值班管理规定需要持续修订完善。规章制度需要结合企业发展实际定期修订,才能充分发挥其指导和规范作用。值班管理办法在制定的时候,满足当时集团公司的要求和公司实际。但随着集团公司新规定的出台、公司的发展以及管理思维的转变,部分内容条款已不适应公司当前的管理实际,岗位职责、业务流程、管理要求等方面亟待进一步完善。

1.2 值班管理责任落实不到位。主要表现为部分单位领导对值班工作的重要性和出现问题的后果认识不足,没有将值班管理纳入日常管理工作当中。在推进本单位值班工作上缺乏主动性、规划性和开拓性,在值班组织、制度制定、人员安排、检查考核上与公司要求还有差距。对本单位值班管理中出现的问题没有及时、有效落实责任,大事小罚,小事不罚,不能充分调动值班人员的积极性。

1.3 值班管理工作有待规范。部分值班人员责任意识不强,对公司值班管理的制度要求掌握不牢,对值班工作中应知应做的事情执行不力,工作中时常出现违反值班管理制度的行为。突出表现为值班报到不按时,延报、漏报、代报时有发生,部分单位甚至用生产调度报到代替总值班报到;个别值班人员不能坚守岗位,擅自离岗且不向总值班室报备;有的单位重要信息报告不及时,事件经过描述不清楚,关键环节把握不准确,无法为领导决策提供依据。

2 强化值班管理工作措施

2.1 完善值班管理制度。参照集团公司值班管理、要情报送等制度和公司有关规定,结合公司值班管理实际,在充分征求基层单位意见建议的基础上,持续修订完善《值班管理办法》,进一步明确值班类别、岗位职责、业务流程、管理要求等内容,规范值班行为,落实主体责任,细化检查标准,严格考核兑现,切实提高值班管理工作制度化、规范化水平。

2.2 明确值班岗位工作职责。值班工作主要包括总值班、生产值班,以及公司所属生产厂和部分直属单位管理人员的夜间及节假日值班。公司总值班是行使或经授权代行公司行政管理职能,处理当班发生的有关事项,保障公司各项工作正常运转。公司生产值班是生产运行处、质量安全环保处和机动设备处人员在夜间及节假日值班期间,代行本部门管理职能,处理本专业系统的紧急突发事件,保障公司生产安全平稳。

2.2.1 公司总值班主要职责:负责处理必须由公司协调解决的当班生产经营工作中发生的有关问题;负责处理急电、急报和上级机关的紧急通知事项,处理各单位的紧急请示事项;负责协调处理当班发生的安全事故和治安案件;负责值班期间来公司办事人员、来访人员的接待安排工作;处理其他应由总值班处理的事项;负责检查考核公司所属单位各级值班人员履职情况,提出值班管理要求。

2.2.2 各单位厂级值班主要职责:负责代行本单位行政管理职能;负责值班期间本单位生产经营、安全环保总体工作协调;负责及时掌握本单位值班期间发生的突发性事件情况,并组织、协调人员处理和解决;负责突发事件汇报、重要信息的上传下达;岗位距离较远、较分散的车间可适当安排现场和电话抽查,检查结果要详细记入值班日志。

2.2.3 各单位车间级值班主要职责:负责代行本装置(车间)行政管理职能;负责向厂级值班人员报告装置(车间)当班期间生产运行总体情况,保持与厂级值班的工作联系;负责协调处理当班期间生产、安全、环保等问题;负责车间突发事件的应急处理,第一时间到达现场,逐级报告事件进展情况;负责监督、检查本车间当班人员履职情况,并做好值班工作记录;负责完成本单位安排的其他工作任务。

2.3 加强和完善值班管理工作。公司总值班工作由总经理办公室负责,各单位值班工作由综合管理部门负责。公司各单位均建立健全了本单位值班工作制度,细化值班工作职责、值班工作原则、值班工作程序和值班人员工作守则,确保各级值班人员完成值班工作各项任务。

2.4 规范值班队伍管理。切实加强值班值守力量,公司总值班长不得以科级干部和一般管理人员替代,因公务和其他特殊情况不能及时参加值班,可与本处室或其他处室副处级以上干部进行调换并及时通知公司总值班室。

2.5 特殊时期升级值班管理。周密安排和部署节假日、全国“两会”、集团公司重要会议及其他特殊、敏感时期的值班工作,实行全方位升级管理。坚持领导带头值班,公司领导担任总值班长,部分副总师和机关部门领导参加值班,各二级单位和车间要安排两级班子成员在岗值班。各级领导干部应坚守属地,不得随意变更值班人员,如确需离开,要及时请示报告并报备,外出前妥善做好工作安排和交接,并在外出期间保持联络畅通。

值班经理职责范文第3篇

酒店安全管理细则一(一)住宿登记制度。旅客住宿必须登记。旅馆应当注定专人负责登记工作。登记时,应当查验旅客的身份证件,有旅客按规定项目填写《住宿登记表》。

对外国人和华侨、港澳台同胞,应当查验护照或有关证件,填写《境外人员力士住宿登记表》。没有有效证件或签证的,必须及时报告公安部门或有关部门。 旅客住宿登记表应按日按月装订成册备查。旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入旅馆业治安管理信息系统。

1、登记凭证。国内旅客住宿,应凭《居民身份证》、《临时身份证》及《军官证》、《警官证》、《军官离、退休证》、《士兵证》等军人证件进行登记住宿。确无以上证件的,可以凭有照片的《户籍证明》、《机动车驾驶证》等有效身份证件进行登记。外国人、华侨及港澳台同胞可凭《护照》、《台湾居民来往大陆通行证》、《港澳居民来往内地通行证》、《回乡证》等有效证件进行登记。

2、登记内容。住宿旅客应如实填写本人姓名、户籍地址、身份证件种类及号码。旅客工作人员在查验核对无误后,应当在登记表中注明旅客入住时间、房间号码。并在一小时内将住宿人员的上述信息及照片信息(无照片的,可以不录)录入旅馆业治安管理信息系统(指登记信息不惜录入并传输到信息系统后台数据库):旅客退房时,旅馆应当及时将旅客退房时间录入系统

3、会议及团队住宿登记。举办会议的,旅馆可以凭会议举办单位统一提供的参会人员名单安排住宿,参会人员的身份信息可以不录入旅馆业安全管理信息系统,但应当将相关单位提供的参会人员名单、会议用房数量、时间等内容统一留存备查。旅游团队的住宿登记,旅馆可以凭旅行社统一提供的人员名单、身份证号码进行登记和录入,照片信息可以不输入。

4、未成年人及其他无证人员住宿。未携带有效身份证件的成年人要求住宿的,旅馆应通知其道旅馆所在地派出所开具身份证明后,方可登记安排住宿。未携带有效身份证件的16周岁以下未成年人要求住宿,如有随行成年人一同的,以成年人提供的身份信息进行登记,并立即报告当地派出所进行身份核对。旅馆接待未携带有效深翻证件的人员住宿,未按以上规定操作的,均属于未按规定登记,公安机关应按照相关规定进行处罚。

(二)实行全天24小时值班住宿。旅馆门卫值班人员应当掌握进出人员情况,必要时可以要求来访者厨师身份证件或询问其被访者的姓名、住宿房间号码,旅馆其他值班人员应当按照值班制度的规定履行巡查职责,维护住宿人员的合法权益和旅馆的正常秩序。客房钥匙由值班人员负责管理的,应当凭住宿证对号开启房门。

(三)财务保管制度。旅馆应该设立旅客行李物品保管室,指定专人负责保管工作,实行财务保管的登记、交接和领取制度,注意查询、发现可疑及危险物品。现金应当单独存放入保险柜(箱)。

(四)报告制度。发现违法犯罪嫌疑人员、形迹可疑人员、违禁物品以及发生刑事、治安案件,应当立即报告当地公安部门,并采取曹氏保护现场。不得知情不报或纵容、隐瞒、包庇。

酒店治安保卫组织和人员职责

旅馆应当建立治安保卫组织或配备专职或兼职治安保卫人员。治安保卫组织和人员应履行下列职责:

1、应当经常对本单位职工进行安全教育和法制教育 2、检查各项治安管理制度的落实情况 3、协助公安部门调查处理治安、刑事案件

《旅客须知》

根据《广东省旅馆业治安管理办法实施细则》中的有关内容,住宿旅客必须遵守下列规定:

一、遵守旅馆各项规章制度,服从旅馆工作人员管理,爱护旅馆财务

二、军人、人民警察、专职守护押运人员等携带的枪支弹药,必须按规定交旅馆所在的军事部门或公安部门寄存保管。

三、严禁将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刮刀、弹簧跳刀等管制刀具带入旅馆。

四、严禁在旅馆内进行、、吸毒、赌博、传播物品及打架斗殴等违法犯罪活动。

五、自觉协助人民警察依法执行公务,并如实反映情况。

酒店安全管理细则二(一)验证登记制度

对入住旅客,要严格检验其有效证件真伪,凭证登记,做到人证相符。证件查验核对无误后,应将旅客姓名、证件号码、户籍住址、入住时间以及房间号码等信息录入酒店客房管理系统,同时将旅客信息录入苏州市公安局旅馆业治安管理信息系统。登记内容应齐全、准确,不漏登、错登,确保旅客入住、退宿登记率达到100%。

(二)访客登记制度

对前来访客的非住宿人员,前台服务人员应审查登记其身份证项目、记录会客来去时间。

(三)值班巡查制度。

1、酒店应设立专兼职安保人员,负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。

2、酒店安保人员要加强对消防安全、治安安全检查,建立安全检查登记簿。

3、酒店监控室,要明确专人值班,并建立监控室值班记录簿。工作中不擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻任务。严格执行预防为主的工作原则,发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告。巡逻中一旦接到案情指令应立即采取措施,控制事态扩大,不得无故拖延时间,处理情况应及时报告值班领导。

4、保安人员必须全面了解和掌握酒店内各类应急预案,熟悉案情疏散通道,消防设备和各类灭火器材的使用方法。

5、巡查中应及时关闭应该关闭的门窗。日常巡检中注意观察安全设施的运转情况,发现故障及时报修。做好交接班工作记录。

(四)贵重物品寄存制度

酒店应专门设置免费的旅客财物保管室,并专人负责对寄存物品检查、登记,领取登记物品时要签字确认,寄存物品管理人员要做好交接班登记。旅客领取被保管物品时必须验证,亲自领取。

(五)旅客遗留物品、携带违禁品处理制度

1、对可疑物品、危险物品和其他违禁物品,应及时送交公安机关或报请公安人员处理。

2、旅客遗留的其他物品,应详细登记后,想办法归还旅客,较长时间无法归还的,应按捡拾物品送交公安机关处理。

3、严禁侵占挪用旅客遗留物品,严禁擅自处理违禁品。

(六)可疑情况报告和通缉协查核对制度

酒店从业人员应当及时报告本酒店的可疑人员、可疑情况和违法犯罪情况,并注意公安机关的通缉、通报,及时配合公安机关开展协查工作。前台服务员在实施住宿登记时,应负责协助公安机关切实做好有关通缉、协查核对工作,发现可疑人员采取内紧外松,先安排入住,后设法报警,避免打草惊蛇。

(七)安全防范宣传制度

酒店从业人员应当主动向旅客宣传住宿酒店遵守的相关法律法规规定,提醒旅客加强自身安全防范,如应当提醒旅客将贵重物品交酒店报告;旅客或访客严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入酒店;旅客严禁在酒店内寻衅滋事、斗殴、酗酒、赌博、吸食、,或进行其他违法犯罪活动。

酒店安全管理细则三1.0目的

维护宾馆治安秩序,保障宾客及员工的人身安全与财产安全。

2.0适用范围

适用于宾馆各部门对治安工作的管理。

3.0职责

3.1保安部及各部门严格执行宾馆总经理室的指示,完成宾馆领导布置的各项工作,积极主动做好宾馆的治安防事故工作。

3.2保安部负责处理(或协助公安机关处理)治安案件,检查及巡视各值班岗位。

3.3 监控室负责宾馆24小时的安全监控工作。负责闭路电视、防盗报警及消防系统报警的处理,并作好记录。

3.4后门岗、铁闸通道岗、超市岗负责控制员工通道进出人员动态及货物放行的执勤,并负责本区域各种车辆的停放和管理工作。

3.5大堂岗负责大堂、中庭区域的值班巡查:掌握大堂客人活动情况,维持大堂秩序,控制闲杂人员进入宾馆。协助领班、主管工作,配合监控室处理可疑人员的监控。

3.6加强客房入住客人的控制和管理,督促客房部严格执行来访人员登记制度。

3.7 保安监控设备由市新东方公司负责维修保养,并填写《新东方设备维修记录表》及所需维修费用,由保安部经理签名确认。

4.0工作程序

4.1制定规范

4.1.1根据宾馆有关规定及部门的实际情况,保安部制定《巡查岗工作规范》、《监控中心工作规范》、《车场岗工作规范》、《通宵班(夜班)工作规范》、《保安部工作规范》。

4.1.2 各岗位必须严格执行上述各项岗位工作规范,发现问题及时报告当班主管。

4.2日常工作

4.2.1日常安全防范检查由领班、主管按巡查岗的检查工作规范要求执行。

4.2.2 监控中心值班员在工作中应严格执行《监控中心工作规范》

4.2.3后门、超市、铁闸通道岗值班员要严格按照《进出馆货物放行管理规定》及各岗位工作职责落实。

4.2.4 各岗位保安员要严格按照《通宵班(夜班)工作规范》要求上岗。

4.2.5 保安员按照《保安部工作规范》严格执行。

4.2.6 各班组按照保安部制定的班组岗位轮值表安排值勤,并将值勤情况登在《主管值班记录》上,重要事情需向部门领导报告。

4.2.7 保安部主管、领班在值班检查巡视过程中,如发现违反纪律行为的应立即正,发现异常情况应立刻制止并采取措施。如遇不能处理的问题应及时汇报值班经理主动协助值班经理处理,并填写《保安部值班记录》。

4.2.8 各岗位在执勤过程中发现问题应及时处理,如无法处理的应立即报告领班、主管;如发生重大、突发事件时,请参照COP-TY-22《重大及突发事件处理程序》处理,并填写《重大事件处理登记表》。

4.3消防保安器材管理

4.3.1 保安部建立《宾馆消防保安器材领用登记表》。

4.3.2保安部监控室每半年对消防保安器材的数量及性能进行检查,发现损坏报有关部门进行维修,以确保消防保安器材处于良好状态。

4.4 保安员技能培训

4.4.1 保安部每年制定《保安员业务技能培训计划》并严密组织实施,不断提高保安队伍的整体素质,以适应高星级酒店对保安人员的要求。

5.0支持性文件

《巡查岗工作规范》

《通宵班(夜间)工作规范》 《大堂岗工作规范》

《监控中心工作规范》

《进出货物管理制度》

《失物招领和遗留物品管理制度》 《钥匙管理制度》

6.0支持性记录

《保安部值班记录表》

《主管通宵值班记录表》 《宾馆总值班记录表》

《监控中心来访人员登记表》 《重大事件处理登记》

《失物招领记录表》

值班经理职责范文第4篇

年中国林产品交易会将于月日在这举行,今天已经16号了,马上就要召开这个国际化的商贸盛会了。由于我们酒店是“林交会”的定点接待单位之一,为了确保会议顺利进行,菏泽市公安局开发区分局给我们提出了严格要求,邮政局也给我们下发了安全生产工作的通知,所以今天召开安全工作专项治理会议的主题就是确保“林交会”期间酒店工作安全顺利进行。首先传达菏泽市公安局开发区分局对酒店的工作要求,《要求》中明确提出“宾馆负责人及保卫人员要明确目标、任务、责任,逐级立军令状,一级对一级负责。哪个方面哪个环节出了问题,都要严肃追究有关领导和责任人的责任”。今天我也不与各部门经理签军令状了,还是老原则:出现一般安全事故,要扣除部门经理当月奖金;出现重大安全事故,要扣除部门经理年终奖金。公安局还要求我们加强内部安全检查,做好以防火、防盗、防爆炸、防投毒、防破坏为重点的安全检查。因此我们今天下午3点开始进行了专项安全检查,重点对厨房操作间、总务组机房、酒店施工地点、仓库、消防中心等关键部位进行了严格的检查,以排除安全隐患。今天上午我们又收到了邮政局“关于做好‘林交会’、‘国庆’期间安全生产工作”的传真电报,下面我将涉及到酒店的内容向大家传达一下。

电报中指出:

一、要加强对职工的消防安全教育,组织一次消防演练,确保人身安全和资金安全;

二、各单位要管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,严禁在林交会和国庆期间出现各类人身伤亡责任事故以及恶性治安灾害事故,确保林交会、国庆期间无事故发生;

三、电报别指出“百事得大酒店在作好以上相关自查工作的同时,要重点做好用火、用电、用油、用气消防安全和食品卫生安全管理工作,预防火灾和群体中毒的发生”;

四、严格执行值班制度,保证林交会期间和国庆期间24小时值班不间断,领导要坚持带班,值班人员要切实履行职责,一旦发现问题,尽快采取措施并及时向上级部门报告;

五、发现隐患及时整改,市局检查小组将对各单位进行复查、夜查,对落实不力的单位予以全市通报批评,并追究相关领导责任。针对以上两份文件提出的要求,我们要严格落实,切实将安全工作放在第一位,确保我们酒店在林交会和国庆期间安全运转。对以前出现的问题抓紧时间进行整改,“亡羊补牢,犹为未晚”,并吸取教训,一定要杜绝类似事件的再次发生。

下面我对林交会及国庆期间的安全工作提几点要求:

一、各门要迅速召开安全工作会议,展开法制教育,让每位员工都认识到安全的重要性,并提高警惕,确保在此期间不出任何问题。

二、加强夜间值班经理的管理,严格执行巡查巡逻制度,严查各项安全隐患,各部门值班经理要做好下班前的检查工作,消除安全隐患。

三、对关键部位,如:吧台收银处、厨房操作间、总务组机房、酒店施工地点、仓库、消防中心等一定要加强安全管理,坚决杜绝失窃、人身伤害、设备运转不良、失火等事件的发生。

四、客房接待客人住宿必须登记,做到一客一登;发现违法犯罪分子、形迹可疑人员应当立即向酒店驻地民警报告;严禁客人将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性等危险性物品带入酒店。

五、餐厅要加强安全检查,防止食物中毒、投毒事件的发生。

值班经理职责范文第5篇

   元旦放假通知模板范本

   校各单位:

   根据《国务院办公厅关于20xx年部分节假日安排的通知》精神,结合我校实际,现将20xx年元旦放假通知如下:

   一、放假时间

   1月1日-1月3日放假调休,共3天,其中20xx年1月4日正常上课。

   二、有关要求

   1、教务处、研究生院、国际教育学院要做好放假期间的相关教学工作安排,并通知到任课教师和学生;

   2、各单位要切实做好节日期间的安全工作。学生管理部门要加强对学生的安全教育。后勤服务集团、校医院要做好后勤服务、公寓管理和医疗保障等工作,对食品安全和卫生防疫工作要高度重视并做好相关应急预案;

   3、值班人员要严格遵守值班工作的各项规定,坚守岗位,做好值班记录、交接班工作,遇有重大、紧急事项及时向有关领导报告。

   特此通知。

   20xx年**月**日

   元旦放假通知模板范本

   公司全体员工:

   在2021年元旦即将来临之际,为让大家在新年的第一天过上一个愉快的元旦,公司结合当前经营状况,决定放假3天,现将我公司放假安排通知如下:

   2021年元旦:自1月1日至1月3日,放假3天。2021年1月4日(星期一)照常上班。

   放假期间相关工作事宜作如下安排:

   1、放假期间,如有需要加班完成工作进度的部门,请相关部门于xx月xx日前将值班表报综合部审批。

   2、放假期间部门管理人员工及值班人员的手机应确保24小时处开机状态,保证通信联络的畅通。

   3、放假期间,未经批准,非值班人员一律不得进入公司办公区域,如有特殊情况须向综合部经理请示,经同意后方可进入公司。

   4、放假期间回家或外出旅游的员工,应事先知会部门负责人,并处理好放假期间的本职工作。

   5、放假期间综合部对公司财产的安全负全责,做好防火、防盗工作并督促各部门关好办公区域的门、窗等。

   6、回家或外出旅游的员工应注意安全,并遵守有关法律法规,提前做好返程安排,确保如期上班。

   祝大家元旦快乐!

   综合部管理部

   20xx年xx月xx日

   元旦放假通知模板范本

   全体员工:

   2021年元旦在即,为了便于公司同仁提前安排好工作和生活,现根据国务院办公厅通知精神及公司的福利政策,将"元旦"期间的放假安排通知如下:

   元旦:国家法定的元旦假期1月1日至3日放假调休,共3天。1月4日(星期一)上班。

   元旦假期值班人员职责及要求:

   一、值班人员的工作职责

   1、认真做好公司的防火、防盗、安全保卫工作。值班人员要认真检查和关好公司各办公室及房间的门窗;关闭不需要的电源;关好水龙头等,消除一切隐患。确保公司办公大楼的一切安全。

   2、认真做好的安全监控工作。预防各种事故和事件的发生。

   3、值班期间,不能脱岗,认真值班。全天24小时要确保有人在公司值班。

   4、值班人员要做好值班记录。重要事情要有记载。做好交接班等有关工作。

   5、值班人员要做好公司花草树木的施水及防冻工作,遇天气变化,应及时做出相应处理;保证办公大楼的水电供应。

   6、要坚守岗位,不得擅离职守。要提高警惕,做好办公大楼的安全保卫工作,做好值班期间的工作。有重大问题必须及时向上级领导报告。违反值班制度,视情节追究相关责任。

   7、值班人员要做好电话记录,做好上情下达、下情上报工作,接待来访人员,负责办公大楼安全及楼梯过道的卫生工作。完成领导交办的其他工作。

   二、值班要求

   1、值班人员在元旦放假值班期间为公司水电运行及安全工作的第一责任人,必须加强责任感,增强工作的自觉性与主动性,确保水电安全、稳定运行。

   2、在值班期间必须坚守工作岗位,不得无故让他人替岗,严禁饮酒,需要外出时,必须保证公司有人值班。

   3、值班期间必须保证电话畅通,遇到重大事情,必须报告上级领导并做好临时处理措施,积极处置。

   4、认真做好值班记录,对出入口、停车处、监控室及公司安全防火情况等,必须认真检查。

   5、值班地点:xxx

   值班人员:姓名及电话

   值班日期:20xx年x月x日至20xx年x月x日

   6、值班员工在值班时间内,应坚守岗位,对迟到、早退、缺岗的值班人员扣除当日值班补助并视情节严重给予处分。

   值班人签字:xxx

   请大家安排好时间,祝大家度过一个愉快的元旦假期!

值班经理职责范文第6篇

学生办公室安全与责任保证书

一、如果办公室发生任何因为管理不当引起的安全和火灾事故以及事故所造成的任何后果和损失,将由当天的值班主任及造成事故的第一当事人本人负全部责任,生地所不负任何责任。

二、最后一个离开办公室的一定要签名登记,否则值班主任要追究其相关责任并记录在当天的值班日志。不履行相关责任的值班主任和学生将愿意接受研究生处的一切纪律处分。

三、我本人对我办公室的个人相关物品与财产负责,同时,我会积极配合办公室值班主任及同学的管理与监督,不在办公室大声喧哗、不吸烟、不酗酒、不打架、不赌博、严格遵守“九楼综合学生办公室管理条理”和所里的相关规章制度。如果我得到同学的举报和研究生处的量化打分表现差我愿意接受研究生处的相关处分。

四、我保证我已经阅读了“中国科学院新疆生态与地理研究所”的相关的规章制度,对违反纪律的一切后果我本人愿意负全部责任。

五、本《学生办公室安全与责任保证书》一式三份,由研究生处、办公室主任、个人各执一份。从签发责任书当天起有效!

学生签名:

签字日期______年_____月_____日

附:

办公室安全生产保证书

为了加强公司的安全生产工作,落实公司安全生产管理制度,履行安全生产职责,有效预防安全生产事故的发生,根据《河北省深化法人代表安全生产承诺制度工作方案》和《鹿泉市深化法人代表安全生产承诺制度工作方案》的要求及相关法律法规的规定,本人作为公司办公室的负责人,对职责范围的安全生产工作做如下承诺:

1.贯彻执行国家安全生产方针、政策、法律、法规。在总经理领导下负责公司劳动保护、劳动纪律、公共安全等方面的安全管理工作。

2.认真做好新入厂人员的入厂教育。并对教育情况进行记录。

3.严格执行国家有关女工和未成年工的特殊劳动保护工作,做好工人招收和调配工作。

4.按时组织召开公司级安全生产例会并对会议情况进行总结、记录。

5. 积极参加公司组织的事故调查工作,并对事故预防措施的落实进行监督。

6.按照国家有关规定建立公司劳动防护用品发放台帐。及时发放劳动防护用品。

7.自觉履行法律、法规规定的其他安全生产职责。

承诺期内,若违反上述承诺内容,依照公司有关规定接受处罚,导致发生生产安全事故,按照以下条款规定接受处罚:

1、发生一般事故的,处上一年年收入的20﹪的罚款:

2、发生较大事故的,处上一年年收入的30﹪的罚款:

3、发生重大事故的,处上一年年收入的40﹪的罚款:

4、发生特别重大事故的,处上一年年收入的50﹪的罚款:

承诺期限:201X年1月1日——2019年1月1日

公司总经理 办公室负责人

值班经理职责范文第7篇

   雨雪冰冻天气应急预案

  为维护铁路北站广场区域秩序,确保道路安全畅通,提高对恶劣天气的应急反应能力,最大限度地减轻雨雪冰冻灾害造成的损失,现结合各科室、辖区内各单位工作职责,特制订本应急预案。

  一、统一思想认识

  要把做好雨雪冰冻恶劣天气条件下的广场区域安全管理工作,作为预防和减少铁路北站安全事故发生的重要举措,从大局出发,牢固树立“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,在思想上、措施上、行动上认真落实。

  二、加强组织领导

  为加强领导,确保工作落实,成立雨雪冰冻等恶劣天气应急管理工作领导小组,负责雨雪冰冻等恶劣天气应急管理工作重要事项的决策、指挥。领导小组成员为:综管办主任任组长;综管办副主任、铁路北站站长任副组长;客专余姚段和余慈站场指挥部工程科长、综管办综合科长、管理科长及副科长、铁派铁路北站警务室负责人、辖区各单位分管安全的`副总经理及相关负责人、物业公司项目经理等为组员。

  应急管理领导小组办公室具体负责广场区域雨雪冰冻等恶劣天气应急管理工作;协调、指导受雨雪冰冻等恶劣天气影响区域开展应急处置工作,协调广场区域有关部门联合开展应急处置工作;定时汇总雨雪冰冻等恶劣天气、旅客滞留、道路通行信息并向领导小组报送。

  三、明确工作职责

  铁路北站:做好本单位恶劣天气应急预案,落实各项安全措施;负责维护铁路运输秩序,协同综管办妥善安置并疏散铁路站因灾滞留旅客;落实防御雨雪冰冻灾害抢险救灾物资;负责协调铁路安全管理和抢险工作,保障铁路安全畅通。

  长途客运公司、城市公交公司、城乡公交公司、公交站场公司、慈溪城乡公交公司:做好本单位恶劣天气应急预案,落实各项安全措施,要安排相关人员到站场值守,加强客运车辆的动态管理和监管力度;落实防御雨雪冰冻灾害抢险救灾物资,积极采取措施做好站场扫雪除冰工作,及时将班线停运和客运情况上报应急领导小组办公室及上级主管部门。

  综管办综合科:及时向市委、市政府报告雨雪冰冻等恶劣天气影响情况;准备好雨雪冰冻等恶劣天气应急保障物资;实时掌握雨雪冰冻等恶劣天气信息;加强干部值班制度,保证信息畅通、政令畅通;针对列车晚点情况联系出租车公司,确保运力及时疏散旅客。

  综管办管理科:按照上级要求及时安排人员完成辖区内主干道的清扫工作,确保广场区域主要路段、路口基本畅通;及时了解和掌握雨雪冰冻等恶劣天气下广场区域的社会治安情况;根据雨雪冰冻等恶劣天气对交通的影响,向乘客恶劣天气交通影响预警;指导综管队员重点加强站北路、出租车引桥、站南路等重要节点的巡逻管控,引导车辆安全、有序通过;及时汇总雨雪冰冻等恶劣天气、旅客滞留、道路通行信息并向领导小组报送。

  振兴物业公司:加强雨雪冰冻等恶劣天气时广场区域设施设备的巡查,确保地下车库正常运转;落实保安人员的备勤,做好应对雨雪冰冻等恶劣天气所需的各种物资和器材;服从管理科安排及时组织人员进行道路积雪清扫工作。

  四、安排滞留旅客

  受雨雪冰冻等恶劣天气影响往往导致列车晚点,旅客滞留,为此必须提供准确列车信息,积极组织、协调相关部门有序疏散旅客,妥善安置滞留旅客。

  (一)综合科联系铁路北站及时了解列车晚点情况(车次、客流量等),随时联系出租车公司,确保运力及时疏散旅客;联系周边旅馆、酒店,向乘客提供住宿信息。

  (二)如确有旅客滞留,组织力量有序引导滞留旅客到临时安置点(商贸体一楼、二楼)休息,联系民政局,提供必要的食物及被子等保温保暖用品。联系市卫生局启动临时医疗救助站,提供必要医疗手段,防控传染疾病。物业公司做好卫生管理、治安维稳工作。

  五、落实工作要求

  (一)加强领导,高度重视。应对恶劣天气工作是一项公益性活动,直接关系到群众的出行,关系到铁路北站综合管理的正常秩序。各科室、单位要高度重视,提前做好应对的各项准备工作,保证人员落实到位、物资调配到位、行动迅速到位。抗灾工具、融雪防冻物资必须安排专人保管和维护,确保急时之用,把雨雪灾害可能造成的损失降低到最低程度。

  (二)明确责任,反应迅速。各科室、单位要明确责任人,要确保对讲机、移动电话等通讯工具畅通,迅速到指定地点就位,并及时开展清扫作业。要进一步加强值班工作,落实24小时值班和领导带班制度,值班人员要坚守岗位,随时关注天气变化情况,密切跟踪灾害发生过程,及时了解雪情雨情风情灾害,明确一名联络员确保信息畅通。一旦发生灾情,要按照有关信息报告制度迅速逐级上报,并及时启动应急预案,妥善处置。

  (三)提高要求,讲究方法。应对恶劣天气工作要讲究方式方法,特别在扫雪除冰时,以人工清扫为主。除雪要做到及时清扫,确保雪中路通,雪停路清。清除积雪,应达到无漏段、无积冰、无残雪、路面见底的标准。要重视安全工作,加强对广大干部职工的安全教育,防止发生车辆及人员意外伤害事故。

  雨雪冰冻天气应急预案

  为了应对冰冻、雨雪等灾害事故发生,及时查灾、报灾、实施有效救助,确保社会稳定和人民生命安全,确保残疾人过一个欢乐祥和的春节。根据区政府紧急会议精神,特制定应急预案。

  一、成立抗击雨雪天气应急领导小组。

  为了强化工作责任制,区残联成立抗击雨雪天气应急领导小组。

  组长:

  副组长:

  成员:

  二、明确各科室工作职责。

  科室名称工作职责备注

  办公室工作协调、信息的上下沟通和汇总

  残劳所开展对阳光之家、阳光工场、残疾人扶贫基地的安全检查,关心重残人员的日常生活

  xx科开展对残疾车损坏情况、独居和患重病残疾老人、重残人员的日常生活的调查,发现问题及时给予解决

  xx科组织助残员关心孤老、重度残疾人的生活,帮助买菜、购物。发现残疾人居住在危房内要及时向有关部门反映,并动员残疾人搬到安全地带。

  三、严格执行值班制度。

  xx区残联抗击雨雪天气值班安排表

值班经理职责范文第8篇

通过每日不间断的巡视,及时发现服务中的不规范、不合格之处,立即予以纠正、整改,保证物业管理工作始终处于较高水准。

2.0适用范围

适用于各班组班长以上干部的日巡视检查及夜间大厦值班人员。

3.0职责

各班组班长以上人员每天对管辖区域进行巡视检查,督导运转,处理问题。

4.0内容

4.1公司员工内务巡视检查。

4.1.1仪容仪表:着装整洁、佩戴工作牌。

4.1.2服务态度:说话和气,使用文明用语,不与业主(住户)发生争吵。

4.1.3工作纪律:按时上下班,无迟到早退现象,无闲逛闲聊看书看报现象。

4.1.4值班室及内部用房:清洁整洁卫生,材料工具摆放整齐,无乱堆乱放,无垃圾。

4.1.5仓库标识清楚,记录清楚,摆放整齐,领退手续完备。

4.2物业巡视检查内容

4.2.1房屋

4.2.1.1空置房干净、整齐、卫生、无垃圾、设备设施完好,能随时交付。

4.2.1.2二次装修严格按各项规章制度进行,有施工证、审核后的有效图纸、出入证、动火证、材料入场单、垃圾清运单,无违章装修。

4.2.1.3楼道墙壁无乱画、乱涂;电梯间无乱扔现象。

4.2.1.4入住业主生活和工作秩序正常,无不良干扰。

4.2.2维修保养

4.2.2.1接修及时、认真负责、维修效果良好,业主(住户)满意。

4.2.2.2按计划对公共设施设备进行正常巡视、维保。

4.2.2.3有无不安全隐患,如通道被堵、私拉乱接电线、通讯设备损坏、室外水管渗漏、人行道破损等。

4.2.3运行

4.2.3.1各类设备运行正常,运行工按操作规程执行各项操作。

4.2.3.2设备参数均在应控制范围之内,无超标超限现象发生。

4.2.3.3各类记录齐全、完整,符合要求。

4.2.3.4对运行工进行技术指导,对运行提出较高要求。

4.2.4治安

4.2.4.1有无可疑人员在楼内闲逛、游荡、张贴、分发广告或推销。

4.2.4.2各类通道门、公共门、机房门、空关房门、业主房门锁完好无损,能正常使用。

4.2.4.3中控室机器设备正常投用。

4.2.5车辆管理

4.2.5.1有无车辆乱停放。

4.2.5.2是否按规定对进出车辆进行登记。

4.2.6清洁卫生

4.2.6.1楼道内、前室内有无垃圾乱堆乱放。

4.2.6.2垃圾站是否及时清理。

4.2.6.3室外各类水井、水箱有无堵塞现象。

4.2.6.4室内外、楼层公共部位的卫生状况如何。

4.2.6.5消杀工作是否按计划进行。

4.2.6.6公共部位清洁是否按规定进行。

4.2.6.7有无卫生死角。

4.2.7绿化

4.2.7.1树木花草有无损坏、枯死现象。

4.2.7.2是否需要进行修剪、除杂草、除病虫。

4.2.8巡视时遇突发紧急事件则应立即投入处理。

5.0巡视记录及处理

5.1日巡视记录填入日工作检查记录表中,一日一张。

5.2周末班长以上干部向部门经理上交一周工作小结,其中应列出本周及下周的巡视重点。

5.3巡视中,主要记录发现的问题,对业主的提议、建议、意见及自已在工作中发现的需加强管理,提高服务质量等方面的想法要予以认真记录。

5.4巡视中发现的问题分类进行处理。

5.4.1收集的管理意见,在日工作检查表中填写清楚交管理处经理。

5.4.2巡视发现的轻微不合格,即刻通知整改,在表中反映,并安排下次巡视中复检。

5.4.3严重不合格,填写不合格单。

5.4.4发现违章行为按违章处理规定执行。

5.4.5各班长将当日情况于次日上午汇总至相关部门以便填写每日情况汇总表。

5.4.6夜间值班及领导查岗需填写夜间查岗记录和夜间值班记录表

6.0巡视时间

6.1班长每天1——2次巡检管辖区域。

6.2主管根据情况每天1次巡视所辖区域。

6.3夜间值班人员22:00以后巡视各机房站点。

7.0注意事项

7.1每天的巡视检查应能覆盖要求检查的内容,每天检查的项目可各有侧重。

7.2本着分工不分家的原则,巡视时发现的非自已管辖范围出现不正常或不合格现象应及时通知相关人员。

7.3一周工作小结不受控,但记载要求清晰、简洁、准确、作为本人工作考核依据。