oa系统
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oa系统范文第1篇
随着现代信息化水平不断提高，工作中对OA办公自动化系统的应用越来越广泛，并且已经逐步取代过去复杂的手工办公方式，以及传统的文件传输方式，极大地提高了工作效率。在人们享受自动化带来的便捷的同时，也存在一些严重的安全问题，这就造成OA办公系统文件在进行网络传输过程中经常会受到网络安全的影响，导致还不能完全脱离手工办公。
一、OA办公系统
OA办公系统是Office Automation System的缩写，指办公室自动化或自动化办公。OA办公系统是一个动态的概念，随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进，OA办公系统的含义也在不断更新改进和充实中。
近年无线局各发射台的网络建设迅速发展，为台里工作带来诸多便利，替代过去的手工办公，逐步实现“无纸”办公，不仅节约大量的人力物力，而且提高办公效率。同时与天南海北的兄弟台站间的联络与交流变得简单方便；与此同时在使用网络的过程中，网络安全的重要性也越来越显现，特别是关系到安全播出的OA办公网和技术网。因而提高网络安全就成为一项重要的工作。
二、办公信息系统架构设计作用
随着办公系统的发展，系统架构越来越复杂，架构对一个系统来说越来越重要。一个良好的架构不仅对系统的升级开发起到指导性作用，而且还能有效降低系统开发管理的复杂性，提高复用的程度，减少系统开发的成本等，可以说它是信息系统详细设计等阶段的基础，使得不同的受益人及开发人员达成一致的目标，确保设计思路被清晰地传达和理解。近些年逐步发展起来的云计算为系统架构设计提供了新的思路。云计算能够提供动态资源池和虚拟化平台，给用户提供一种安全的、快速的、便捷的数据存储服务和计算服务，具有满足办公信息系统各种业务变化与各种软件应用能力，通过把复杂的计算从客户端转移到了云中，为企业建设信息化、智能化和移动化的办公信息系统搭建提供了强有力的基础和保障。
三、OA信息安全
许多单位为方便办公建立局域网，而这些局域网多使用TCP/IP网络，这个网的特点是标准的基础技术、独特的信息资源、较高的信息敏感度和严格的安全要求。而网络的安全性就是指保障网络信息的保密性、完整性、网络服务可用性和可审查性。网络中各节点在网络管理实体的控制下与管理站通信，交换管理信息对象的广播数据是在每一个网络中都会出现。如果管理的不好，广播数据将严重损害网络的性能，并可能导致整个网络的崩溃。而网络安全存在的威胁因素包括网络的中断、系统的破坏、数据的丢失等非人为因素，还有许多人为因素主要是利用系统资源内部的脆弱环节侵入而产生的。具体情况分为四种类型：（1）通信被中断，信息变得无用或无法利用。（2）未经授权的入侵者访问了信息资源。（3）未经授权的入侵者不仅访问了信息资源而且篡改信息破坏信息的完整性。（4）未经授权的入侵者在系统中添加伪造的内容。
因而针对网络安全问题的解决方向就是消除安全的脆弱环节，使网络保证其信息系统资源的完整性、准确性和有限的传播范围，并要求网络可能向网络内的用户有选择地及时提供各自应得的网络服务。保证网络安全的机制分为两类，一类与安全服务有关，用来实现安全服务；另一类与管理功能有关，用于加强对安全系统的管理。总的说来网络安全机制主要是要解决保护网络重要资源不被复制、删除、修改与窃取。
（1）加密机制。加密机制可用来加密存放着的数据或流通中的信息；它既可以单独使用，也可以同其他机制结合使用。一般有单密钥系统和公开密钥系统。
（2）数字签名机制。数字签名机制由两个过程组成：对信息进行签字的过程和对已签字的信息进行证实的过程。前者要使用签字者的私有信息，例如私有密钥。后者使用公开的信息和过程，例如公开的密钥，已鉴定签字是否由签字者的私有信息所产生。数字签名机制必须保证签字只能由签字者的私有信息产生。
（3）访问控制机制。访问控制机制根据实体的身份及其有关信息，决定该实体的访问权限。访问控制机制的实现通常采用以下某一或某几个措施：访问控制信息库、认证信息（例如口令）、安全标签等。
（4）数据完整性机制。在通信中，发送方根据要发送的信息产生一条额外的信息（例如，效验码），将后者加密以后随信息本体一同发出；收方接收到信息本体以后，产生相应的额外信息，并与接收到的额外信息进行比较，以判断在通信过程中信息本体是否被篡改过。
（5）认证交换机制。用来实现同级之间的认证，可以使用认证信息。也可以使用实体所具有的特征。认证分为实体认证和消息认证两种。实体认证是识别通信对方的身份，防止假冒，可以使用数字签名的方法。消息认证是验证消息在传送或存储过程中没有被篡改，通常使用消息摘要的方法。消息摘要不是身份认证的方法。
（6）防业务流分析机制。通过填充冗余的业务流来防止攻击者进行业务流量分析，填充过的信息要加密保护才能有效。
（7）路由控制机制。为了使用安全的子网、中继站和链路，既可预先安排网络中的路由，也可对其动态地进行选择。安全策略可以禁止带有某些安全标签的信息通过某些子网、中继站和链路。连接的发动者也可规定一些路由的要求。
（8）公证机制。公证机制是由第三方参与的签名机制。基于通信双方对第三方的绝对信任。让公证方备有适用的数字签名、加密或完整性机制等。当实体间互通信息时，就由公证方利用其所提供的上述机制进行公证。有的公证机制可以再实体连接期间进行实时证实，有的则在联接结束后进行非实时证实。公证机制既可防止接收方伪造签字，或否认收到过发给它的信息，又可戳穿发送方对所签发的信息的抵赖。
oa系统范文第2篇
关键词：OA系统；数据；清理
一、OA系统及其数据
办公自动化系统（Office Automation System，简称OA），是基于网络互连的分布式软件系统，通过有效的资源共享和信息交流、，达到提高工作效率，降低劳动强度，减少重复劳动的目的。
一个常见的OA系统应包括如下的功能[1]：
工作流转功能，如公文处理、日常审批、工作监控、修改痕迹保留等。
文件管理功能，如可以根据需要设置文件库，文件库中提供多重访问权限控制等。
信息功能，如电子公告、在线新闻、电子论坛等。
内部通讯功能，如电子邮件、即时通讯等。
辅助办公功能，如会议室管理、日程安排、物品管理、人事管理、考勤管理等。
为完成上述功能，典型的OA系统多采用基于J2EE技术的WEB应用系统[2]，既可以方便地存取数据库，也可以对JSP、EJP和XML等提供良好支持。Web中应用程序除了访问数据库数据外，一般还要访问非数据库数据，特别是XML文档[3]。所以，OA处理的数据从文件形式上可以分为数据库文件和文档文件两大类。数据库文件主要是工作流、邮件等的相关记录，如流程名称、流转环节、审批意见、收件人、发件人等。文档文件则既包括独立的文档，如文件库中的文档，也包括各类流程、邮件、公告和新闻的附件，而且由于其不局限于文本还可以是图纸、照片等，因而往往文件较大。
二、数据清理的重要性
一个OA系统成功上线运行后，随着时间的推移，系统内就会积累大量的数据。这些数据从有效性的角度可以分为两类，一类是正常业务的记录，是有效数据；一类是因各种原因而产生的无效数据或垃圾数据。
出于下述几个方面的考虑，应对OA系统的数据进行清理：
1、 减少系统资源占用，提高系统运行速度
这是针对OA数据库文件中的垃圾数据而言的。数据库文件中存放着工作流、邮件等的相关记录，而且一般会将进行中的流程与已完成的流程记录分开文件存放。在尚未完成的流程文件中伴随着工作流程和邮件等的流转，会记录下各个环节的办理人、办理时间、审批意见等内容；当一个工作流完成了全部环节后，就会从尚未完成的流程文件中转入已完成的流程文件中，并供历史查询。一个尚未完成的工作流，或由于实际工作已不需要而不再流转下去，如人事经理发起的为某核心员工加薪的请示流程尚未完成全部审批，该员工已不辞而别，这个流程显然已没有必要再流转下去；或由于软件本身的故障，导致工作流无法正常流转完成后续环节。这都导致在尚未完成的流程文件中，产生了垃圾数据，并造成流程文件增大，从而在OA系统运行时占用更多的资源，运行速度由此而下降。
2、 节约存储空间
这是针对OA系统中的垃圾数据而言的。因为只有有效数据才有存储的价值，垃圾数据只是白白浪费了存储空间。OA系统将数据存在服务器磁盘阵列上，而且一般会将数据库文件与文档文件分开存放，但不论是数据库文件中的垃圾还是文档文件中的垃圾（如未完成的垃圾流程所对应的附件文档），都占用了宝贵的磁盘空间，应当将其清理出去。
3、 便于系统备份和恢复
这是针对OA系统的数据库文件和文档文件而言的。OA系统和其它的应用系统一样，是需要通过平常及时备份，以便在系统崩溃时得以恢复的。由于OA系统中存放流程的数据库文件和存放流程附件的文档文件有具体的对应关系，因此在备份时需将数据库文件与文档文件同步备份。备份数据库文件可以选用复制或日志的方法，而备份文档文件则只能用复制的办法了。如果系统中存在着没有清理出去的垃圾数据，显然会占用更多的备份空间，也会导致备份与恢复消耗更多的时间。
4、 利于促进实际业务的及时完成
用户会根据实际业务的需要在OA系统中发起相应的工作流程，并按照最终的审批结果开展实际业务，但由于各种各样的原因，会导致流程无法按员工的预期完成，最终影响实际业务的按时开展。比如，采购员甲办理借款预付货款后，应按公司财务规定及时取得采购发票完成报账手续，但甲发起相应流程后却迟迟无法取得正规的发票，因而流程无法通过财务审结，变成了长期呆滞流程。如果系统管理员坚持定期清理逾期流程，就会将这一问题暴露出来，从而引起相关部门重视并采取相关措施，避免形成呆账。
三、数据清理的原则
1、 分析系统的功能应用确定数据清理的重点
系统管理员是OA系统数据清理工作的主要承担者。为了做好数据清理工作，系统管理员首先应该进行系统的功能应用分析，梳理所使用的OA系统功能，确认这些功能会产生哪些有效数据，可能伴生哪些形式的垃圾数据，并统计分析这些数据的大小与时间的关系，从而有针对性的制定清理的方法和频率，使数据清理工作整体建立在科学的基础之上，既可以保证清理的及时有效，又可以保证不会出现大的遗漏。
以本公司实践为例，经过统计分析得知，内部邮件积累速度很快并容易产生大量垃圾数据，是影响OA效率的重要因素。为此，本公司加强对内部邮件的管理，首先限制邮箱大小，将一般用户的邮箱容量从50M下调为20M，需要更大容量的用户须向信息中心提出申请；其次，要求各位用户及时清理本人邮箱，必要的资料备份到本机，既要防止用户邮箱溢满无法收发新的邮件，又要防止用户长期存放邮件将OA当成了自已的文件柜，使OA长期超负荷运行；最后，对于滥发和错发的邮件等由系统管理员清除其数据库记录和附件文档。
2、定期与不定期清理并重
数据清理工作不能一劳永逸。一次清理后，系统的效率会有相应改善，但随着时间的推移，新的数据包括有效数据和垃圾数据会继续沉淀积累，这就导致清理工作必须持续进行。系统管理人员根据统计分析得出的规律，可以制定符合实际的清理周期，按时进行定期清理。但工作时间有忙时、闲时之分，反映在OA中也会导致办公数据在特定时间数量激增，这时就要进行不定期的及时清理。
在笔者公司，一般是每两个月进行一次定期清理，但在全面预算、年度总结这些工作开展期间，或者组织机构大面积调整期间，则会视情况进行及时清理，来确保系统工作效率。
3、前台操作为主，后台操作为辅
从清理操作的角度，可以将OA数据清理工作分为前台操作和后台操作两种。
前台操作的主体既包括普通用户，也包括系统管理员，他们可以依据各自不同的操作权限进行相应的数据清理。例如，流程流转完毕回到申请人环节，需要申请人在阅读完领导批示后，将该流程提交结束并归档到档案库，从而将该流程从尚未完成的流程记录转为已完成的历史流程记录，这样可以提高系统未完成的流程的数据库运行效率；而系统管理员可以通过系统提供的流程监控功能，监督申请人是否及时进行提交结束的操作，并可对其进行提醒，一旦出现人员离职等无法正常继续的情况，系统管理员可以将其特送给其它人员及时清理或直接将原申请人账户密码清除后进入执行清理。这些都是前台操作。前台操作的好处是可以分散进行，由各位用户自已进行，工作量相对较小，而且是借助系统程序界面进行，可以将记录和附件同步清理，比较彻底，一般也比较安全。
如果通过前台操作不能解决问题，就要使用后台操作，由系统管理员直接对数据库或文档进行清理。例如前面提到的内部邮件错发问题，两个技术员之间通过邮件传递产品图片，附件比较大，可是作为发件人的技术员误将收件人选为全公司，造成全公司用户都收到了这些图片，很多不相干的用户邮箱都被塞满了而无法进行正常收发邮件，更重要的是还可能造成商业秘密泄漏。这时，就可以由系统管理员从后台直接清除相应的数据库记录和附件文档。又例如，工作审批流程由于用户审批时使用非法字符，导至流程无法正常进行后续流转，造成流程作废，形成垃圾，这时也需要由系统管理员从后台直接清除相应的数据库记录和附件文档。一般的OA数据库由于范式化的要求，会将相关记录分散到多个表中，有些还采取了加密处理，这导致后台操作要象前台操作那样完整清除记录和附件，是有相当难度的。同时，直接对后台数据库进行操作，也容易误清有效数据或带来影响系统运行的后果。所以，对后台操作要十分慎重。
因此应以前台操作为主，系统后台操作为辅。同时，要规范前台日常操作，比如禁止在审批意见中使用非法字符，在发送内部邮件时要认真选择收件人，禁止向全公司发送邮件等等。这样，大多数的工作放在前台正常进行，就可以减少对后台的危险操作，起到预防重于事后治理的作用。
4、重视对历史存档数据的清理
OA系统的数据清理，不仅限于垃圾数据，也包括历史数据。历史数据主要用来存档查询，但系统运行时间长了，历史流程数据库和相应附件文档会积累的相当庞大，并占据OA系统的主要空间，这时如不想办法对历史数据进行清理，不仅是历史查询效率很低，而且当前流程运行都可能受到影响。
笔者公司的OA从系统架构上，将当前流程数据与历史流程数据进行了分离，但对历史流程数据却没有再提供按年度分离的功能，近十年的历史数据存放在一张表中，这个巨大的表文件对数据库系统形成了压力，查询历史资料缓慢，而当有用户进行历史查询在长期等待时，整个OA系统会体现出效率下降的现象。为此，系统管理人员对历史数据进行了分析，发现大部分的历史查询是近两年期间的，超出两年以上的历史查询频度是较低的，于是决定将历史数据库人工分割成两个，近两年的保留在原表名下，供用户在系统中进行前台查询，超出两年期的数据存放在另一张表中，并由系统管理员根据用户申请，人工切换要成原表名，供系统调用给用户前台查询。这样，历史查询缓慢的问题解决后，OA系统的总体运行效率得到了保证。
总之，数据清理是保证OA系统有效运行的重要工作。在重视数据清理工作的前提下，科学分析OA系统的功能和运行现状，遵循数据清理工作应注意的问题处理原则，确定清理工作的重点，明确清理对象，事前做好谋划，防治结合，采取正确操作方法，及时进行清理，就能更有效地发挥出系统的作用。
参考文献
[1] 厦门合强软件有限公司. 合强A8协同办公系统V2.2使用手册，2009
[2] 俞雪华. 基于J2EE的OA系统的设计与实现[J]. 计算机光盘软件与应用，2012；第3期
[3] 王能斌，王洌，王泓. Web数据的管理和交换[M]. 北京： 科学出版社，2006
oa系统范文第3篇
近几年，网络技术和高校数字化建设的高速发展,以信息管理为核心的高校OA系统的应用被各大高校广泛应用。
2 需求分析(Demand analysis)
由于国内众多高校的合并扩建，导致多校区并存问题,只能通过远距离教学这种新型办学模式来解决这一现象.传统的人工传递的纸上办公已满足不了新模式的要求,因此网络办公便在高校应运而生了.OA是一种将计算机网络技术和现代化办公相结合的一种新型技术,它是一个具有顽强生命力的活跃技术应用领域,是社会信息化的产物.开发一套信息畅通和简单快速的OA系统,是新的形势下高校进一步转变其工作职能、方式和作风,能够有效提高办事效率、工作质量和节约资源的重要手段.例如工作繁忙的校领导经常开会或外出考察时,采用手机登录OA系统,可以及时查看电子公告、会议通知、签阅文件和审批公文,实现了随时异地办公,极大的提高了工作效率[1].
3 系统设计(The system design)
3.1 设计思想
建立以人为本、方便友好的操作界面.利用面向对象的思想系统设计完成了从传统的面向业务到面向用户的转换.系统采用WEB技术、运用B/S结构、MVC模式,设计了高校协同办公自动化系统.
3.2 设计模式
系统采用MVC模式[2],具体模式如图1所示.该模式采用"分治"的思想,一个应用的输入、处理和输出流程被分成模型层、视图层和控制层.MVC的基本原理为把应用程序的商务逻辑、数据及其显示和对数据的操作放到模型、视图和控制器这些相异实体中.为了实现一种程序设计和Web系统的职能动态分工, 方便和简化了日后对程序的修改或扩展,并可能重复利用某一部分的程序.MVC设计模式使系统在实现时用Servlet当应用程序控制器,把JSP文档换为用Velocity模板视图来显示前台界面,模型为Javabeans.Servlet接收所有请求,并依据请求信息将其分发到对应的Velocity模板并得到响应,JavaBeans实例由Servlet根据Velocity模板需求生成并输出到该模板.要得到JavaBeans中的数据需经过 Velocity模板,它采用直接调用或UseBean的自定义标签.
3.3 功能模块设计
整个高校OA系统功能模块有:综合业务管理、信息管理、系统管理、会议管理和即时通信系统.起连接的作用和作为别的功能模块总向导是首页,按子模块的功能可将其划分为更多的小模块.
4 系统实现 (System implementation )
采用的MVC(Servlet+JavaBean+Velocity)模式是基于Apache Velocity模板语言的,实现了OOD的概念,更高效于Servlet+Jsp的方式.此模式页面开发者要求遵从统一的文档规范,将其更好地和业务开发员的代码进行集成,代码的可维护性高.
4.1 模型的实现
系统中各种对象的实体的描述靠的是模型.开发OA系统时,数据库交互和存取数据由Model完成,一个Data Model与每张数据表对应.便于模型具备优良的扩展性,先给模型定义一个IDBmodel,获得数据、模型数据列表和保存、修改、删除模型数据这几种与数据库交互的关键方法由IDBmodel来规定.再定义关键方法名称和详细解释接口.然后定义该接口的DBModel,它实现了IDBmodel的一般方法,而且DBModel也定义了DataModel的抽象信息,留下虚函数待具体子类实现,利用方法主要初始化模型字段和模型字段列表的返回.父类产生后,每个Model都要继承DBModel,然后仅需覆盖父类,再由具体的Data Table Structure定义Data Model的各字段,现在各Data Model都能公用父类(DBModel)中的方法来进行保存、修改和删除数据等操作,而无非在每个Model中单独重写一次.
4.2 模型窗体的实现
B/S结构的系统要时常和用户进行表单数据交互,实际状况是填好单个表单,提交至服务器,该数据被获取后再被写入Database中.因前面已对每个 Data Model定义了具体的DBModel,这能自动实现保存和删除数据等操作.而表单提交的数据和DBModel之间的关联建立靠DBForm来实现,也能进行数据的效验,程序开发的效率得到了提高,重复的代码也能避免出现.
4.3 视图的实现
前台界面的展示由View来完成,采用了Velocity模板进行前台界面的展示是为了将业务代码与展示部分彻底分开.
对模板文件的渲染由Velocity采用纯文本方式,也做了一些变量的简单处理.为了提高代码的复用性,封装了View层的代码,构成这个统一 InhopeVelocity,它能实现了初始化和添加对象这两种方法.该方法完成初始化Velocity模板引擎和一些系统常用参数,能在模板引擎中添加各种变量,在模板文件中方便调用.
4.4 控制器的实现
业务逻辑控制页面的跳转由控制器完成,采用了Servlet实现业务逻辑的控制有效的降低Controller的复杂性.在控制器中,先要对 DBMmodel和View对象初始化,输出不同的View决定于DBMmodel的执行结果,View与Model的结合和一个完整的MVC模式由此诞生了.
5 结论(Conclusion)
针对目前高校的实际业务需求,设计和实现了OA系统,提供了无纸化和数字化办公环境,解决了资源共享[3]和信息实时交流的问题.
参考文献(References)
[1] 贾文海.办公自动化系统在高校信息化中的应用[J].数字技术与应用,2014(5):221.
[2] 陆惠.基于J2EE体系结构的OA系统研究与实现[J].电脑知识与技术,2010(10):8006-8007.
oa系统范文第4篇
【关键词】供电移动；OA；客户服务系统
供电公司是电力运营和监管机构，它拥有众多的用户。一般说来，供电公司的经营范围包括电网投资、运行维护、电力营销，以及电力设计、施工、修造等。电力系统是一个信息化程度比较高的行业。经过十多年的信息化建设，供电公司已经发展成为一个信息化程度比较高的行业，其内部已经形成了如MIS、OA的内部办公管理软件以及如财务管理、生技管理、用电营业管理、计划管理、物资管理、燃料管理等各种专业业务子系统，这些现有的系统怎样才能集成为一个整体，充分利用信息资源，从而提高企业员工的协作程度以及企业的整体运作效率，这是我们目前面对的一个重要问题。
一、移动办公及移动客户服务的需求
由于供电公司所处行业比较特殊，主管电力的建设、供应和用电管理，一般说来有企业规模大、数据处理量大，客户和机器设备数量多并且位置分散的特点，给企业的内部管理、客户服务以及设备的监控管理带来了一定的难度，同时为了确保电力供应的安全性和可靠性，电力系统对系统内的设备运行的各项指标具有严格要求，这更给设备管理增加了难度。因此，供电公司的移动业务需求具体分为以下几类：
（一）内部管理和办公需求
供电公司企业比较大，员工数量也比较多，除了一般的管理人员以外，有很多外勤人员，经过多年的信息化建设，供电公司中基于广域网的办公自动化系统已基本完成，基本实现了网上公文处理和远程公文交换，目前文件流转、电子印章信息大部分都可以在网上传递，并且基本实现了双向无纸化。广大员工不但习惯，也对这种方式已产生了依赖。但是对于大量在外人员要实现办公文件的传递就很不方便，尤其是广大电网的建设、以及电网运行、维护人员的工作以及出差的地区都是网络设备不太齐全的地区，很难做到信息的查询和反馈，因此对移动办公的需求很大。
（二）电力用户服务需求
电力客户服务就是以市场和客户服务为轴心，贯彻落实“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，实现客户服务机制创新、方式创新、技术创新、形象创新，以获得最大的经济效益和社会效益，全面提升供电企业服务质量和企业形象，提高客户服务满意度。但是由于电力客户数量很大，分布不均匀、数据处理量大等等问题，客户服务中还存在着很多问题，例如：目前的电费通知、电费查询、催缴电费、电费转帐通知、投诉处理结果通知等等都是采用发单上门，个别电话催缴等手段，既费时又费力，针对性也不强。而停电通知等采用上报纸、电视、广播等媒体的方法有时有效接触率也不高。
（三）电力系统管理需求
主要分为配网自动化、电表管理、负荷监控和用电监控。
1．配网自动化。经过多年的建设，很多供电公司已经建成了独立光纤通信网络，配合自身强大的数据采集、处理系统，已实现了主要电路传输线路的数据自动采集，但随着城农网改造的进一步投资，电网将大力扩容，如此广泛的布线任务压力十分大，如能采取无线传输的数据采集终端，就可以更好的解决这一问题。
2．电表管理。随着科技的发展，特别是智能小区、高层住宅小区的出现，传统的手工抄表方式已经不能满足居民的要求。为了有效解决入户抄表收费存在的诸多弊端，提高工作效率，自动抄表系统将是最好的解决方案。由于地域分布广，因此电力抄表系统要求配备价格相对低廉、实时性较好的通信系统（信息接入和传输系统），与有线及其它无线系统相比，基于GPRS的无线接入系统具有很显著的优势，利用GPRS网络服务于电力抄表，将有效提高电力抄表系统的准确性和便捷性。
3．负荷监控。目前的负荷监控系统可以一定间隔提供采集用户用电的实时信息，并以曲线或报表的形式显示或打印输出。同时，根据数据可以形成电力用户的三相平衡率曲线，统计分析负荷率、电压合格率、供电可靠性等数据。提供设定用户的用电计划曲线，在用户用电越限后及时报警功能。基于短信系统的负荷监控可以实时通知用户及用电管理人员加以监控和调整，此外，通过短信服务，用户也可以及时调整自己的负荷量以减少由于负荷过大而断电带来的损失。
4．用电监察。我国自改革开放以来，经济发展和社会进步都取得了举世瞩目的成就。随着经济的发展，对电的需求量不断扩大，电力销售市场的扩大又刺激了整个电力生产的发展。但是随着经济的发展和用电量的增大，尤其伴随着市场经济体系的建立，窃电问题变得越来越突出。窃电问题不仅困扰电力企业的发展，也严重影响了电力企业的正常安全运行。目前的用电监察系统能够监视用户用电特征，在用电异常等情况时第一时间报警，并记录现场状态。可以与历史同期用电特性作类比分析，发现异常用电。基本上可以杜绝用户采用的各种各样的窃电行为。对于专线用户用户，还可以将变电站出口的电能表的信息与用户端用电信息进行比较，完全杜绝窃电行为。基于短信系统的用电监察系统能够实时反映各种用户用电信息，便于管理人员的控制。
二、移动办公及移动客服方案
针对供电公司的特殊行业特征，可以采用一套基于WAP平台的短信直联、GPRS企业接入的企业内部管理和移动办公、客户服务、电力系统管理相结合的移动通信整体解决方案，不但可以充分利用现有的各个系统可以，而且进一步将它们整合成为一个完整的主体，更好的为供电公司的各项工作服务。
（一）采用移动方案的优点
相比电话、传真、电子邮件等通信手段，短消息通信为用户提供了一种超越时间和设备限制的现代办公通信手段。它在员工与员工之间，员工与客户之间，以及OA系统与员工之间建立起移动信息化通信渠道，使信息沟通更加及时通畅。手机短信息具有以下特点：（1）短信收视率高：手机用户收到短信后都会去查阅，只有查看到短信息后，短信息才会消除，所以可以达到95%以上的查看率，这是其他任何媒体都无法达到的。（2）短信快速：它不会受到时空的限制，可以随时，速度快，手机用户在全国各地都可以收到。（3）有效节省办公通信成本：每条短信的费用为0.1元，比电话、传真等方式的费用大大的降低了。利用短消息通信，将有效节省办公通信成本。费用比较如下：
4）短信形式新颖：短信与其他传统媒体不同，它是一种基于现代移动通讯的新型的媒体。由于手机是用户随身携带的个人通信工具，用户可以在任何场所包括在出差旅途中轻松地接收信息，有很好的效果。（5）办公效率进一步提高：可实现短信的群发、分组发、定时发、号段循环发等，在需要集体通知的时候，更不必逐个拨打对方的手机，重复传达相同的信息。这种轻松快捷的通信手段和工作方式将使办公效率进一步提高。（6）通信手段结合办公应用，充分保护原有投资：充分利用供电公司已经已经形成了纷繁复杂的各种业务子系统和内部办公系统，采用扩展短消息服务器能够与邮件系统和OA系统有机结合，不但有效利用了现有资源，而且使用户的原有投资得到充分保护。
（二）移动办公方案
1．技术方案。（1）GPRS接入网络拓扑图：移动终端 移动网络平台 企业虚拟网（VPN）解决方案 行业应用＋邮件服务+ PIM服务。
（2）短信专线接入网络拓扑图：
2．实现功能。（1）移动OA：与原有的OA系统有机结合，实现数据的共享，可以通过短消息服务随时实现信息的共享，此外，还使用手机终端的微浏览器， 通过无线网络访问企业内部系统. 把你现有的应用从桌面延伸到所有移动终端。（2）移动资料库：各种常用设备资料的数据及参数查询，可供员工随时查询。（3）移动培训中心：包括各种专业技能的培训以及各种政治学习资料，定期向不同专业、不同部门的人员发送最新的技术信息，安全生产的规章制度，发送各种时事政治学习资料，宣传党的各项方针政策。另外，在培训中心开辟移动学习中心，学习者可以利用散碎时间学习，在不同地点都可进行学习，随时通过短信与他人交流新的想法或用摄像头拍下新的现象就可以马上与其他人分享，移动学习的核心特征是让学习者始终能够体验学习的快乐，让学习者始终在最佳的时间和最佳地点进行学习。使全体员工能够随时随地的提高自己的业务素质和思想政治水平。（4）移动电力管理：通过GPRS企业接入，实现电力系统的无线抄表、配电系统数据采集、负荷监控及用户用电监控等先进的电力系统管理方式。
（三）移动客服方案
实现功能：（1）用电业务受理：受理用户的各类新装、增容、用户业务变更等用电业务申请。（2）电力业务查询、咨询：提供电力政策法规、现行电价、新装及用电变更的有关规定及收费、停电计划、电量电费、欠费、用电安全知识、电力百科、在办流程等信息及有关数据资料查询。（3）电力故障报修：受理各类电力故障报修并迅速作出反应。能根据故障地点、性质以计算机网络流程、电话、短消息等方式通知相关抢修部门进行抢修。故障处理完毕后将恢复供电信息反馈给客户并接受客户监督。（4）客户投拆建议：受理客户对供电服务的各类投诉建议，并通过计算机流程传递投诉建议情况，与职能部门形成闭环处理控制将处理结果反馈给投诉客户。（5）停电预告：通过服务中心自动按计算机流程控制向重要客户预告停电信息。（6）客户欠费提示：通过服务中心按计算机流程控制对欠费客户进行自动、定时呼出。（7）客户回访和满意度调查：定期对重要客户进行回访，提高服务质量和客户满意度；主动对用户随机调查访问，进行服务态度、质量、行业风气调查等，了解客户需求，进一步提高客服质量。（8）电话徼费：服务中心通过与商业银行和邮储联网，用户就可进行自动徼费。（9）售电促销：通过服务中心，根据用电情况，引进让利销售、折扣销售等方式，鼓励用户多用电，刺激用电户的消费，增加市场对电力的需求，并可取得良好的经济效益和社会效益。
oa系统范文第5篇
【关键词】OA系统；办公室管理；应用
近年来，随着办公软件技术的不断发展，OA系统系统不断应用企业的办公室管理中，在办公室管理的公文处理方面、时间管理方面以及在企业信息沟通交流方面发挥着重要作用，提升了企业办公室管理效率。
一、办公室管理职能
办公室在企业中占有着重要位置，具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能，办公室管理的质量和效果直接影响到企业其他部门全局工作的顺利开展。通常情况下，办公室管理服务职能主要包括以下内容：①公文管理。公文管理的主要内容有负责公文的收发、传递、催办等各个环节的具体事宜。②事务管理。事务管理及时管理企业的日常事务，如安排会议、布置会场、接待单位来人以及办公环境管理等日常事务。③处理信息。办公室管理中的信息处理指的是利用计算机网络为办公自动化提供各项服务。④服务职能，即是为企业开展的各项日常工作提供物质服务和精神服务。办公室的综合协调职能只要体现统一步调和化解矛盾两方面。其中，统一步调即是保证企业领导的相关能够得以贯彻落实，化解矛盾即是协调和化解企业在局部利益冲突以及企业局部利益与企业全听你意见的矛盾。办公室的监督指导职能即是监督、考核以及指导企业员工，监测员工的工作进度，检查员工的工作质量，对传达、制订有关方针政策及做出解释进行指导，并为员工排忧解难，确保员工准确、高效地完成决策目标。办公室管理职能的高效发挥，能够有效帮助企业管理日常工作中的各项事务，提升企业办公室管理能力，为企业带来更大经济效益。
二、OA系统在办公室管理的应用
OA系统即是办公自动化系统。OA系统在办公管理工作中的应用能够确保办公室管理工作制度化、标准化、规范化、精细化以及现代化。目前，OA办公系统广泛应于我国的办公管理中，已成为企业办公管理的重要辅助工具，在公文管理、日程管理、信息共享与交流方面发挥着重要作用。
（一）OA系统在办公室管理的公文处理方面的应用
目前，市场流行的OA办公管理软件版本相对较多，在主流的OA办公管理软件中，都以单独的模组将来列出公文管理，由此可见，公文管理在OA办公管理软件中的重要性。通常情况下，公文管理分为收文管理、发文管理、传阅管理以及签报管理等类型，在主流的OA办公管理软件中均具备了公文的收文管理、发文管理、传阅管理以及签报管理管理功能。在办公管理英语OA办公系统，能够有效提高办公室主人的公文处理能力和提升其综合业务素质，为企业带来更大经济效益，从而推动企业的不断发展。
（二）OA系统在办公室管理的时间管理的应用
帮助本人或企业的上级领导安排时间和日程是企业办公室工作人员的一项重要任务。办公室工作人员科学、高校的时间和日程安排，能够有效降低时间的浪费，实现时间的最大化利用。办公室工作人员在安排领导的时间和日程时，应当充分考虑领导的工作强度，确保安排的时间和日程松弛有度。目前，主流OA系统在人员时间管理方面较为细致，具有了时间的计划、时间自动提醒、时间和日程的视图、日程安排的共享和检索、重复安排的警告等个人时间安排功能。此外，OA系统还具备会议室使用时间和日程安排以及小汽车使用时间和日程安排等公共资源使用时间安排。OA系统具有较强的本人、领导以及共享资源方面的时间管理能力，能够有效提升办公室管理效率。
（三）OA系统在办公室管理沟通交流方面的应用
办公室在传递相关信息和企业决策精神时，通常采用公文形式，然而办公室的日常沟通也属于决策精神地传达，办公室的日常沟通能够确保企业日常工作的顺利和高效开展。沟通在广义上可以分为格式沟通和非格式沟通，同时也分为口头沟通和书面沟通、单向沟通与双相沟通等方式。沟通能力对办公室管理工作者有着重要意义。目前，OA系统具备及时沟通软件的功能，如即时通讯、收发电子邮件等功能，同时也具备通知、公告以及讨论等功能，能够高效地辅助办公室工作人员进行沟通和交流。同时，OA系统具备的信息的交流和共享功能，能够确保企业内部的及时沟通，同时保证企业内部沟通交流信息透明，为企业员工创造了和谐、平等的工作环境。企业在办公管理应用OA管理系统，能够确保却企业沟通和交流信息的通畅性，使得企业间的信息共享和交流更加规范化和标准化，有效减少或避免不良信息对企业产生的负面影响，确保企业各项日常工作的顺利开展。
结束语
OA系统在办公室管理中具有管理服务、综合协调、监督指导等办公室管理职能，目前被广泛应用于企业办公室管理的公文处理方面、时间管理方面以及企业理沟、沟通交流方面，提升了企业办公室管理效率，推动企业办公室管理的不断发展。
参考资料
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oa系统范文第6篇
Agent技术 协同办公 OA系统
1引言办公自动化是一门融合了多个学科的综合性技术，主要包括网络技术、计算机协同技术等。该技术起源于上世纪70年中期的西方发达国家，为了解决企业办公业务量的急剧增长和传统人工办公效率低下之间的矛盾而逐渐发展起来。OA系统的基本目标是通过网络技术来处理办公事务，提高企事业单位的办公效率，为企业的管理人员提供有效的信息支持。经过了几十年的发展和改进，OA系统无论在功能、效率还是可操作性等方面都取得了长足的进步，基本能够满足企事业单位日常的办公需求，已经在很大程度代替了效率低下的人工操作，各种开发平台也相继推出，比如Lotus Notes就是一个非常完善的基于工作流的应用平台，很多的OA系统都是基于该平台开发。无论是基于何种平台开发的OA系统，其基本功能都是实现公文流转，为不同用户提供所需的信息服务，这也是OA系统最重要的功能之一。在很多系统中，都是采用电子邮件服务来实现公文流转的，比如基于Notes平台开发的系统。电子邮件服务的特点是简单、快捷，适用于相对简单的流转模型，对于复杂的工作流模型来说，比如多用户之间的协同办公等，通过电子邮件传递的方式就显得力不从心了。Agent技术和Agent系统是为解决分布式问题而产生的，在处理复杂系统方面具有很强的优势。通过采用分布式和模块化技术，它能够把一个较大的复杂系统进行划分，生成多个规模较小而又相对独立的子系统，我们称之为Agent。通过Agent之间的合作和协商以实现对大规模复杂问题的求解。对于一个多Agent系统而言，每个Agent都是持续、自主运行的。是在OA系统所涵盖的应用当中，有许多的应用过程需要由系统来自动处理和完成，比如定期更新数据、定期清理垃圾公文、监控文档的流转过程等。这些功能都可以通过为系统开发的Agent程序来自动实现。因此，本文将Agent技术引入到协同OA系统的开发设计当中，建立了一种基于Agent系统的OA系统模型，针对公文流转过程中的文档，根据其不同的阶段，设计了一种基于文档状态的Agent个体。
2基于Agent的协同OA系统模型计算机的协同工作模型是对传统的分布式计算机模型的深化和发展，在该模型中更强调分布式节点的透明、协同合作以及协同感知等方面的特性，对这些特性也有着更高的要求。在一个完善的协同工作模型中，最难确定也是最活跃的对象是系统的操作者，他们的操作权限和操作的优先级都在不断的变化当中，构成系统的成员组织与协同要求在不同的阶段会有不同的需求。这必然要求系统能够实时适应的这种动态的变化，为此，就需要为系统建立一个更具有弹性和变化性的体系结构。Agent技术能够模拟现实生活中人类的行为方式，比如竞争与合作等，也能够利用单个Agent去探索复杂多变的分布式环境，通过Agent之间群体性的推理过程实现知识的发现和更新，从而能够实现组件化的系统构造，建立一个基于Agent的协同OA系统模型，如图1所示。
模型中的计算机协同系统由若干台高性能的服务器来搭建，服务器之间采用树形的层次结构来组织，用户所需的数据录入、数据处理、数据传输、数据存储以及协同办公等需求由这些服务器提供，同时系统还为不同部门之间同步或异步的协同提供可信的分布式网络环境。在使用的过程中，代表部门以及该部门子机构的Agent通过该环境实现公文流转等过程，对于需要多部门协作完成的事务则通过这些Agent来协同实现。以下以公文流转为例，描述基于状态的Agent设计。
3基于公文状态的Agent设计在实际的办公流程中，公文的数量比较庞大，其所对应的部门和要求也各不相同，因此需要对公文从逻辑上进行分类，可以为不同的公文设置不同的公文状态来实现。但如果要实现的是对公文进行自动的分类处理的话，那么就需要设计一些状态Agent来完成，这些Agent能够根据不同的公文状态和条件实现公文的自动分类和管理。首先为每个公文设置一个状态标志，用来记录公文在流转过程所处的阶段，建立到指定Agent之间的触发关联。当某个用户收到了别的用户发送过来的公文时，Agent应当首先对其进行分析，查阅其中的状态标志位信息。如果属于普通的公文邮件，则直接交给系统处理；如果是和办公系统的控制信息相关的表单，则交给预先定义的Agent处理，其工作的逻辑过程如图2所示。
为了有效的提高Agent对公文进行分类的效率，可以为每个公文所对应和关联的表单设置一个“公文类型”的字段域，用以标注和区别不同的公文类型，同时再设置“状态标志”字段域，标志和记录公文当前的状态。目前大多数的办公自动化系统都采用电子邮件来实现办公用户之间的信息流转，因此Agent执行的触发条件可以设定为有新的邮件到达。Agent首先根据“公文类型”判断是哪类公文，需不需要单独处理；如果属于流转控制表单，则根据“状态标志”字段进行下一步的处理，如此便可实现公文在流转过程中的所有控制和功能。
4 Agent的安全机制对于那些在本地工作站的数据库中创建和运行Agent的用户来说，他们的操作是不受限制的，Agent的安全性此时没有任何的限制；对于在服务器的数据库中创建和运行的Agent来说，则需要为其设定多个不同层次的安全控制机制，以阻止非法的操作。首先通过系统数据库的存取控制功能为不同的用户分配不同的权限，以确定各个不同的Agent的运行策略。由于系统中预设的Agent可以实现所有的操作，不安全的Agent的运行会对系统造成巨大的破坏和损失，所以系统应该对Agent的运行环境和权限控制进行全面而细致的规划和设定，以确保Agent在运行过程中的安全性和可靠性。
5结束语将Agent技术引入到企业协同OA系统的开发和设计当中，构建了一个机遇Agent的协同OA系统模型，以公文流转为例，描述了基于状态的公文预处理Agent的设计和工作流程，并对复杂环境中Agent的安全需求和安全机制进行了分析和描述。
参考文献：
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[5陆剑江等.Agent在基于状态控制的OA系统中的应用研究
oa系统范文第7篇
计算机理论浅析OA系统的应用实施
所谓OA，即办公自动化（Office Automation），是办公工作处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。然而很多企事业单位的OA系统开发建设完成后，没有有效的措施保障系统的推行，引发使用者的抵触，或者只重视系统软硬件建设，忽视信息化本身对于信息数据的需求，忽视了信息的收集、整理与利用，对数据、文档等资料的数字化转化没有引起足够的重视，使OA系统成为空壳，无法顺利应用实施。针对以上种种问题，本文拟从制度、数据、人员等方面对OA系统的实施提出一些建议。
1 建立健全规章制度，单位领导牵头推广，各部门协调配合
OA系统往往涉及单位各个部门及人员，涉及面较广，其引入的新的管理理念和模式，很大程度上改变了员工传统的作业习惯，在推广过程中，难免要遇到各种阻力，因此，要从制度上、人员上加以保证。首先，通过将OA系统的实施制度化，制定OA系统运行的规定及一整套实施细则，明文要求系统的使用，尤其要切断非必要的传统纸质信息流转形式；同时，在人员方面，单位领导要带头坚持使用，不使系统卡在某些关键的审批环节，而各部门之间也要充分协调配合，利用OA的信息共享平台，把行政管理和业务实施在OA平台上开展起来，以促进系统迅速、切实地应用起来。
2 重视数据迁移与数据共享
信息系统建设中有一句老话，“三分技术、七分管理、十二分数据”。如今的OA系统建设的核心，就是要打破传统的信息孤岛现象，对数据资源进行统一规划，并制定统一的数据标准和建立整个OA系统共享的中心数据库。在OA实施推进的过程中，需要整合旧系统遗留的历史数据，存在结构复杂或不规范、数据量浩大、数据不全或者有误等多种情况，如果不能对这些已有数据进行正确的整理和迁移，常常会让新的OA系统成为空壳，无法支持业务的顺利开展。而整理数据的工作量往往耗时费力，为此，建议成立专门的数据项目组、单独立项、专业实施。同时，针对企事业单位存在的一个业务部门要同时管理多套信息系统进行信息上报的情况，OA系统作为日常办公的基本业务平台，允许用户方便地自定义各种业务流程和表单，和其他系统进行数据整合，生成各种统计报表；预留良好的接口，方便信息数据的导入导出，从而能最大限度地减少使用者的重复劳动。
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计算机理论虚拟机技术在校园网中的应用
虚拟机，就是虚拟出来的电脑，这个虚拟出来的电脑和真实的电脑几乎完全一样，所不同的是虚拟机的硬盘是在一个文件中虚拟出来的，所以可以随意修改虚拟机的设置，而不用担心对物理机造成损失。
目前，校园网上运行的应用系统快速增长，需要部署大量的服务器作为硬件支撑平台，为保证服务器长期稳定运行，网络中心建立托管机房向服务器提供运行支撑环境。
将虚拟化技术应用到校园网中，可较好地解决当前网络中心所面临的一系列问题，为网络中心服务器部署提供了一种新的解决方案。
2 虚拟机的实现
最常见的网络服务有SAMBA、DNS、DHCP、WWW、Email等，下面对网络中典型的服务器配置SAMBA和DHCP进行了实验和分析。
（1）SAMBA服务器的配置
SAMBA是一组程序,让Linux服务器能读懂SMB (Server Messages Block)协议。SMB是一套通讯协议，让运行OS/2，Windows NT，Windows 95，Windows的计算机实现文件共享和打印机共享服务。
需要安装的包：samba-3.0.10-1.4E.i386.rpm，包括SAMBA服务器和客户均需要的文件。
需要配置的文件：/etc/smb.conf
安装之后用 rpm-qa | grep samba查看是否安装成功。
实例分析：
10，在虚拟机Red Hat9.0上安装SAMBA服务器，使其能够互访。
对模板/etc/smb.conf进行修改：vi /etc/samba/smb.conf。
为所有用户配置SAMBA的读写共享：[tmp] comment = Temporary file space ，path = /tmp，read only = no， public = ye
s。
为指定用户配置SAMBA共享：useradd zz，passwd zz ，smbpasswd-a zz ，mkdir /var/samba/zz，chown zz.zz /var/samba/zz保存并退出，重新启动：service smb restart。
在Windows中的网上邻居可以看到共享的目录，其位于mygoup/host.zyp.com/。
在Linux中使用命令subclient-L //19.168.1.10-u zz，然后根据提示输入密码即可以访问Windows中的资源。
3 充分运用人性化的设计与管理
OA系统本身设计上要增加一些人性化的东西，比如领导工作繁忙，可将一些非关键的流程交由其他岗位掌握进度，在审批的界面可以设定一些常用的审批语言，以供简单点击选择，从而可以尽量简化审批流程；比如对于有些使用者在电脑操作上不是很在行，可以配合使用手写板；在内部短信、邮件功能上可以设定自定义群组，实现短信、邮件有针对性的群发。而随着3G移动网络的部署，移动OA系统可将原有OA系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机，让用户可以随时随地进行掌上办公。这些人性化的设计能让用户体会到信息化带来的便利，从而更乐于接受系统。
可以通过分布实施系统进行人性化的管理，从易到难启动各个功能模块。先选择一些最为常用的、非常必要的、容易推广的功能和设计相对简单的工作流程作为初期实施功能，如信息等。而一些复杂的流程及辅助办公性质的如车辆管理、会议管理、资产管理、图书管理、办公用品管理、表单管理等模块，可以在系统应用良好的情况下再逐步地开放给用户，弱化用户对新系统的抵触情绪，以确保实施和推广的效率。
4 要进行全面的用户培训
网络化的OA系统使得几乎人人都可能成为OA系统的用户，对用户的培训决定了OA软件的使用程度，用户培训是成功实施OA系统的重要因素。培训可采用授课和现场培训的方式进行，针对不同的管理层级（高层管理人员、中层骨干管理者和普通用户），不同的用户权限（系统管理、业务管理、行政管理）制定相应的培训方案。通过对OA理论、OA软件系统功能、使用操作、数据采集等方面的内容进行不同层次的培训，使用户明确OA原理、相关管理理论和具体的OA实施方法，从而提高人员的技术水平和素质。最重要的是，要通过培训提高全员对实施OA项目根本意义的认识，提高积极性和主动参与意识，提高和增强全员的信心和热情，使所有员工都能尽快地进入角色。
5 结束语
oa系统范文第8篇
【关键词】办公自动化系统 系统设计 系统实现
1 办公自动化系统的需求
在对办公自动化系统的设计和实现问题进行探究的过程中，我们首先要对办公自动化系统的需求问题进行探究。通过对办公自动化系统的这一问题进行探究，我们可以发现，办公自动化需求主要由办公自动化系统的功能性需求和非功能性需求两方面组成，在系统的功能性需求方面，个人办公需求、公文管理需求、公共信息需求、行政办公需求、消息管理需求、工作流程管理需求、组织机构管理需求、权限管理需求、系统管理需求和人事档案管理需求，是办公系统功能性性需求的主要内容[1]。系统的性能需求、可维护性需求、可靠性要求和安全性需求则成为了办公自动化系统非功能性需求的重要内容。这就要求我们在构建办公自动化系统的过程中，要在对现有信息资源服务平台的安全保障机制进行安全管理的基础上，构建一种较为完善的办公自动化系统。
2 办公自动化（OA）系统的设计原则
在对办公自动化（OA）系统的设计与实现问题进行探究的过程中，办公自动化系统的设计原则问题，是办公会自动化系统设计过程中不可忽略的问题，通过对办公自动化（OA）系统的设计原则问题进行探究，我们可以发现，办公自动化（OA）系统的设计原则主要包括了实用性原则、安全性原则、先进规范原则、开放互联原则和灵活高效原则等多种原则。其中，办公自动化系统的使用原则要求电子办公模式在应用过程中要和传统的纸质办公模式实现紧密配合，以便实现减轻工作人员劳动强度、提高办公效率的发展目标。安全可靠原则要求办公自动化系统在应用过程中要遵循防病毒防攻击防破解何防泄密的性能。先进规范原则要求办公自动化系统在应用过程中要采用一些先进成熟的计算机硬件技术，以便让系统保持较高的技术水平和较长的生命周期。这样，为了对办公自动化系统的开放性、可靠性和可扩展性进行强化，在办公自动化系统的设计过程中，在开发过程控制、开发技术、系统编码和文档管理放慢，企业应该让办公系统严格遵循相应的国内外标准。开放互联原则要求办公自动化系统在应用过程中，要对各类业务系统、MIS系统、数据库系统等系统有着通用的连接方法。
3 办公自动化（OA）系统的架构设计
从办公自动化（OA）系统的架构设计来看，办公自动化（OA）系统可以由个人办公模块、公文管理模块、公共信息管理模块、行政办公模块、消息管理模块、工作流程模块、组织管理模块、权限管理模块、系统管理模块和人事档案模块等多个模块组成。在系统的技术架构方面，办公自动化（OA）系统主要有网络通讯层、数据层、应用支撑层和展现等多种技术架构组成，在网络通讯层领域，企业网络基础设施的完善，可以为企业中的各类应用提供一种有效的信息传输渠道。在数据层领域，办公自动化（OA）系统在为企业管理层提供生产数据。业务状态处理结果等基础信息资源（业务信息资源）的同时，还可以为企业所需的各种数据提供一个安全稳定的存储环境。应用支撑层可以在对J2EE架构进行应用的基础上，为数据交换中心、数据统计分析系统、统一信息资源目录和页面资源整合系统等相关系统的建设、管理、运行和维护等问题提供对应服务。展现层则可以通过IBM WebSpere Portal Server门户系统的应用，实现个性化的信息资源定制[2]。
4 办公自动化（OA）系统的实现
在对办公自动化（OA）系统的实现问题进行探究的过程中，我们可以发现，办公自动化系统的软硬件配置问题和系统的安全设计问题，是影响办公自动化系统实现的重要因素。在对办公自动化系统的实现问题进行探究的过程中，笔者主要以办公自动化（OA）系统的软硬件配置和系统安全设计为例，对办公自动化系统的实现问题进行探究。从办公自动化系统的软件配置来看，出于系统的易用性、界面友好性、安全性因素等问题的考虑，办公自动化（OA）系统的服务器端主要以Windows 2000系统作为主要操作系统。与之相匹配的常用办公软件主要以Office 2000或Office 2003为主。客户端的操作系统主要以Miscrosoft Windows XP系统、Windows 2000及Windows 2003系统为主。从办公系统的硬件配置来看，办公自动化（OA）系统的服务器端主要采用的是512M内存的品牌服务器端，客户端主要应用的是128M以上内存的服务器，这样的软硬件配置，对系统的高效运转会起到一定的促进作用。在系统的安全设计方面，在系统资源安全问题的处理过程中，办公自动化（OA）系统在用户访问网络资源之前，会对用户对资源的访问权限，用户已拥有的访问权限进行验证，在对服务器安全问题方面，服务器存取列表控制技术的应用，可以让系统根据存取列表对服务器上的信息的存储问题做出判断。在操作权限控制方面，办公自动化（OA）系统的操作权限控制技术可以让系统在用户身份无法确定的情况下，通过在用户选择操作按钮的过程中自动查找操作权限表的方式，对用户的操作权限进行控制。在系统无人使用的阶段，办公自动化（OA）系统还可以通过对最近几天的数据进行自动备份的方式，为用户提供相关数据的备份[3]。因此。这些措施的应用，就可以说对数据存储的安全性提供了充分的保证。
5 结语
办公自动化系统的安全性，是单位信息安全保障的需要，也是影响信息管理系统推广的重要条件，在办公自动化（OA）系统的设计过程中，从企业的实际需求入手，对系统的安全性进行强化，可以让办公自动化系统在企业管理过程中得到更为充分的应用。
参考文献：
[1]张刚刚.办公自动化（OA）系统的设计与实现[D].山东大学，2008.